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TRABAJOS DE RESISTENCIA DE MATERIALES MAPA CONCEPTUAL Concepto: Los "Mapas Conceptuales" son estrategias de aprendizaje que, desde la perspectiva cognoscitiva fueron diseñados originalmente por Novak y Gowin (1987), es una herramienta para organizar el programa de un curso, el contenido de un tema, los componentes de un objeto. Los "Mapas Conceptuales" enfatizan las relaciones entre los conceptos como el elemento clave de su construcción y del proceso de aprendizaje por parte de los que las utilizan, De acuerdo con Hadwin y Winne (1996:699), un Mapa Conceptual es definido como aquel procedimiento en donde los estudiantes crean una representación visual de la información que estudian. Utilidad: Esta técnica lo que le permite al estudiante es aprender a establecer relaciones entre sucesos como si estuviera construyendo "carreteras entre ciudades". Se considera que esta técnica afectará la manera en que un estudiante aborda el proceso de apropiarse o aprehender el conocimiento, (Díaz Barriga y Aguilar 1988, McKeachie 1989 y Novak y Gowin 1989), Esencialmente el entrenamiento en "Mapas Conceptuales" promueve, "supuestamente" la estructuración de la lectura a un nivel funcional sustitutivo no referencial. Ventajas: Es una herramienta que sirve para ilustrar la estructura cognoscitiva o de significados que tienen los individuos mediante lo que se perciben y procesan experiencias. UNMSM Página 1

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MAPA CONCEPTUAL

Concepto:

Los "Mapas Conceptuales" son estrategias de aprendizaje que, desde la perspectiva cognoscitiva fueron diseñados originalmente por Novak y Gowin (1987), es una herramienta para organizar el programa de un curso, el contenido de un tema, los componentes de un objeto.

Los "Mapas Conceptuales" enfatizan las relaciones entre los conceptos como el elemento clave de su construcción y del proceso de aprendizaje por parte de los que las utilizan,

De acuerdo con Hadwin y Winne (1996:699), un Mapa Conceptual es definido como aquel procedimiento en donde los estudiantes crean una representación visual de la información que estudian.

Utilidad:

Esta técnica lo que le permite al estudiante es aprender a establecer relaciones entre sucesos como si estuviera construyendo "carreteras entre ciudades".

Se considera que esta técnica afectará la manera en que un estudiante aborda el proceso de apropiarse o aprehender el conocimiento, (Díaz Barriga y Aguilar 1988, McKeachie 1989 y Novak y Gowin 1989),

Esencialmente el entrenamiento en "Mapas Conceptuales" promueve, "supuestamente" la estructuración de la lectura a un nivel funcional sustitutivo no referencial.

Ventajas:

Es una herramienta que sirve para ilustrar la estructura cognoscitiva o de significados que tienen los individuos mediante lo que se perciben y procesan experiencias.

Al saber sobre los conocimientos del Sistematizador, permite trabajar y corregir los errores conceptuales de el. Así como facilitar la conexión de la información con otros conceptos relevantes de la persona.

Facilita la organización lógica y estructurada de los contenidos, procesos, fases de la experiencia sistematizada

Facilita la comprensión de la historia desde la perspectiva, presente, pasado y futuro.

Permite relacionar las partes (el todo) unos con otros.

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Como Hacer un mapa conceptual:

1. Conforme vaya leyendo, identifique las ideas o conceptos principales y escríbalos en una lista.

2. Desglose la lista, escribiendo los conceptos separadamente en una hoja de papel, esa lista representa como los conceptos aparecen en la lectura, pero no como conectar las ideas.

3. El siguiente paso será ordenar los conceptos desde el más general al más específico en orden descendiente.

4. Ahora arregle los conceptos que ha escrito en pedazos de papel sobre la mesa o escritorio, empiece con el que contenga la idea más general.

5. Si la idea principal puede ser dividida en dos o más conceptos iguales ponga estos conceptos en la misma línea o altura, y luego vaya poniendo los pedazos de papel relacionados abajo de las ideas principales.

6. Use líneas que conecten los conceptos, y escriba sobre cada línea una palabra o enunciado que aclare porque los conceptos están conectados entre sí.

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MAPA CONCEPTUAL

NOVAK Y GOWIN (1987)

DISEÑADO POR

UN MAPA CONCEPTUAL ES UNA RED DE CONCEPTOS. EN LA RED, LOS NODOS REPRESENTAN LOS CONCEPTOS, Y LOS ENLACES LOS RELACIONAN ENTRE LOS CONCEPTOS.

QUE ES

AYUDAN A

1. SELECCIONAR

2. AGRUPAR

3. ORDENAR

4. REPRESENTAR

5. CONECTAR 6. COMPROBAR

7. REFLEXIONAR

CONFRONTA

UBICAR

COMPRENDERCONCEPTOS

SABERES PREVIOS NUEVOS

TEMA SUBTEMA CONTENIDO

COMO CONSTRUIR UN MAPA

CONCEPTUAL

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Observaciones y Conclusiones

Los mapas conceptuales son por tanto un medio de visualizar conceptos y relaciones jerárquicas entre conceptos. La capacidad humana es mucho más notable para el recuerdo de imágenes visuales que para los detalles concretos. Con la elaboración de mapas conceptuales se aprovecha esta capacidad humana de reconocer pautas en las imágenes para facilitar el aprendizaje y el recuerdo.

Para la confección de un mapa conceptual se requiere tener la habilidad de localizar los conceptos clave o ideas esenciales del texto que se procesa y establecer relaciones entre ellos; más aún, relaciones jerárquicas de inclusión, del concepto más general al específico.

El uso de mapas mentales es una opción exitosa para lograr en los alumn@s aprendizajes significativos, que permitan representar la complejidad de la enseñanza de la historia de una forma agradable; que se relacione con los intereses de adolescentes y permita aprender a aprender, uno de los principios básicos del constructivismo.

Los mapas conceptuales son un medio para visualizar ideas o conceptos y las relaciones jerárquicas entre los mismos.

La estructura abstracta representada como un diagrama en términos visuales se entiende como una forma de representar la comunicación del conocimiento porque está sujeto a la interpretación por alguna comunidad de referencia. En esto hay un paralelismo exacto entre el lenguaje natural y el lenguaje visual -las estructuras abstractas gramaticales y sus expresiones en un medio toman el significado sólo por las prácticas de una comunidad de discurso-. Algunas comunidades pueden encontrar que de esta forma se asigna un uso del lenguaje de una manera laxa y asociativa, mientras que otras comunidades pueden creer que se usa con gran precisión técnica. De cualquier forma, siempre puede mezclarse este uso con sublenguajes informales y formales combinados con el discurso real.

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BIBLIOGRAFIA

http://www.ilustrados.com/publicaciones/EpZFEyVyyyYxoBpUmm.php#mapa http://educacion.123.cl/profesores/hora_libre/mapas_conceptuales.htm http://personal.telefonica.terra.es/web/jmi/mapas.htm /pdf/mapas_conceptuales.pdf http://definicion.de/mapa-fisico/ http://www3.unileon.es/dp/ado/ENRIQUE/Didactic/Mapas.htm http://www.claseshistoria.com/general/confeccionmapaconceptual.htm http://www.youtube.com/watch?v=NiJvlVp6y2E http://www.youtube.com/watch?v=mKwZVc-sQv8 http://www.youtube.com/watch?v=pcx9v-b3kmE http://www.eduteka.org/MapasConceptuales.php http://www.youtube.com/watch?v=ZaTUtL_gmrY http://www.hipertexto.info/documentos/maps_concep.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Mapa_conceptual http://www.monografias.com/trabajos10/mema/mema.shtml http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos

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INTELIGENCIA EMOCIONAL

Concepto:

Daniel Goleman dice que "es la capacidad de reconocer y manejar nuestras propias emociones y sentimientos, y las de los demás, orientándolas para guiar nuestro pensamiento, conocimiento y acciones hacia el logro de objetivos"

La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en nosotros mismos y en los demás.

La inteligencia emocional no consiste en sofocar las emociones, sino mas bien en saber dirigirlas y equilibrarlas

Sostiene que nuestra visión de la inteligencia humana es estrecha, pues resalta un amplio abanico de capacidades esenciales en la vida.

APTITUDES BÁSICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:

Conocimiento de uno mismo: En primer lugar, esta se presenta como una habilidad para evaluarse a si mismo en forma realista, estas personas son capaces de hablar en forma abierta y precisa sin temores.

Autorregulación: Manejar las emociones de modo que faciliten la tarea entre manos. Motivación: Si hay una cualidad que casi todos los líderes poseen es esta, todos los

líderes son impulsados a alcanzar logros por encima de las expectativas propias y las de los demás. La palabra clave aquí es: “LOGRAR”.

Empatia: Percibir lo que sienten los demás, ser capaces de ver las cosas desde su perspectiva y cultivar la afinidad con una amplia diversidad de personas

Habilidades sociales: Relacionarse, interactuar, persuadir, dirigir, negociar, trabajo en equipo, etc.

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La Inteligencia Emocional : Qué hacer?

La inteligencia emocional se puede aprender En el plano individual : Es posible identificar, evaluar y aumentar los elementos de la

inteligencia emocional En el plano grupal: Se tiene que afinar la dinámica interpersonal que torna mas

inteligentes a los grupos En el plano empresarial: Revisar las jerarquías de valores para dar prioridad a la

inteligencia emocional, en términos concretos de contratación, capacitación y desarrollo, evaluación de desempeño y ascensos

En estos tiempos; las empresas cuya gente colabore mejor tendrán ventaja competitiva, y es por lo tanto que la inteligencia emocional es muy importante.

Elementos de la inteligencia emocional:

Aptitud emocional profundidad emocional Alquimia emocional

IMPORTANCIA

Las últimas investigaciones han aportado pruebas convincentes de la inseparabilidad esencial de la emoción y el razonamiento: sin sentimientos, las decisiones que tomamos pueden no ser las que más nos convienen, aunque hayan sido tomadas con aparente lógica. Cualquier noción que establezcamos separando el pensamiento y los sentimientos no es necesariamente más adaptativa y puede en algunos casos, conducir a consecuencias desastrosas.

El desafió de Aristóteles

Cualquiera puede ponerse furioso... eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta... eso no es fácil.

Aristóteles Ética de Nicómaco

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INTELIGENCIA EMOCIONAL

LAS ÚLTIMAS INVESTIGACIONES HAN APORTADO PRUEBAS CONVINCENTES DE LA INSEPARABILIDAD ESENCIAL DE LA EMOCIÓN Y EL RAZONAMIENTO

SENTIR

ENTENDER

CONTROLAR

APTITUD EMOCIONAL

CAPACIDAD

"ES LA CAPACIDAD DE RECONOCER Y MANEJAR NUESTRAS PROPIAS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS, Y LAS DE LOS DEMÁS, ORIENTÁNDOLAS PARA GUIAR NUESTRO PENSAMIENTO, CONOCIMIENTO Y ACCIONES HACIA EL LOGRO DE OBJETIVOS"

SEGÚN GOLEMAN ES

ESTA SE PUEDE

ES LA

CONSTA DE

PROFUNDIDAD EMOCIONAL

ALQUIMIA EMOCIONAL

ELEMENTOS

CONOCIMIENTO DE UNO MISMO

AUTORREGULACION

MOTVACION

EMPATIA

HABILIDADES SOCIALES

APTITUDES BASICAS

CONSTA DE

IMPORTANCIA

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OBSERVACIONES Y CONCLUSIONES

En el mundo empresarial se está cada día más convencido de que aquellas personas que más alto o más rápidamente ascienden en sus carreras profesionales son aquellas que poseen un mayor coeficiente de Inteligencia Emocional.

La respuesta está en las emociones, y en la capacidad para entenderlas y manejarlas: la Inteligencia Emocional es parte de nuestra inteligencia global, una parte a menudo negada y desdeñada, opacada por el brillo de la razón y del Coeficiente Intelectual, más fácil de definir y medir.

EL Coeficiente Intelectual (CI) y la IE son cualidades distintas que todos poseemos, todas en conjunto definen la forma en que pensamos, sentimos y actuamos, sin embargo es imposible predecir una de ellas basándose en la otra: una persona puede ser inteligente en cuanto sus conocimientos, pero no tener IE.

las últimas investigaciones han aportado pruebas convincentes de la inseparabilidad esencial de la emoción y el razonamiento: sin sentimientos, las decisiones que tomamos pueden no ser las que más nos convienen, aunque hayan sido tomadas con aparente lógica. Cualquier noción que establezcamos separando el pensamiento y los sentimientos no es necesariamente más adaptativa y puede en algunos casos, conducir a consecuencias desastrosas.

A pesar de la demanda creciente de IE en el mercado laboral, la oferta de personas emocionalmente capaces, ha disminuido. Mientras que el CI de la población ha ido aumentando, el coeficiente emocional evidenciado ha decaído en forma sostenida.

Durante mucho tiempo se pensó que la inteligencia era la habilidad para resolver problemas de índole abstracta como son la lógica y las matemáticas. Recientemente se ha descubierto que lo que permite alcanzar el éxito, el bienestar general y una satisfacción en la vida, depende más de cómo manejamos nuestras emociones y las relaciones con los demás que de nuestras capacidades intelectuales propiamente dichas. Esto explica él porque aquellos alumnos destacados en buenas calificaciones, no siempre ocupan los mejores puestos y no siempre obtienen los mejores salarios.

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BIBLIOGRAFIA

• http://www.sht.com.ar/archivo/liderazgo/emocional.htm• http://todas-las-emociones.blogspot.com/• http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_emocional• http://www.monografias.com/trabajos15/inteligencia-emocional/inteligencia-

emocional.shtml• http://webs.uvigo.es/pmayobre/master/textos/evangelina_garcia/

inteligencia_emocional.pdf• http://www.inteligencia-emocional.org/• http://www.monografias.com/trabajos10/inem/inem.shtml• http://www.grupoelron.org/autoconocimientoysalud/inteligenciaemocional.htm• http://www.uaeh.edu.mx/nuestro_alumnado/esc_sup/actopan/licenciatura/Estrategias

%20para%20el%20desarrollo.pdf• http://www.youtube.com/watch?v=th8dzb0mbnk• http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_emocional• http://www.inteligencia-emocional.org/• http://www.youtube.com/watch?v=uXcEq3wZQUM• http://www.youtube.com/watch?v=th8dzb0mbnk

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ANALISIS TRANSACCIONAL

Concepto:

El análisis transaccional es un sistema de psicoterapia individual y social que se engloba dentro de la psicología propuesta por el psiquiatra Eric Berne a partir de los años 1950 en Estados Unidos, quien lo divulgó con su libro Juegos en que participamos.

El análisis transaccional propone una metodología y unos conceptos básicos expresados en un lenguaje sin los tecnicismos abstractos que predominan en otras teorías psicológicas. Pretende ser un modelo profundo, con técnicas para facilitar la reestructuración y el cambio personal.

A nivel funcional, busca facilitar el análisis de las formas en que las personas interactúan entre sí, mediante transacciones psicológicas, con sus estados del yo Padre, Adulto y Niño, aprendiendo a utilizar el primero para dar cuidados, el segundo para individualizarnos y el tercero para buscar y recibir cuidados.

Filosofía y principios del Análisis Transaccional:

La filosofía del Análisis Transaccional, basada en la filosofía humanista, parte del principio de que “todos nacemos bien”. Berne decía metafóricamente “todos nacemos príncipes y princesas”. Después en nuestras relaciones con los demás tomamos decisiones autolimitadoras con las que nos convertimos en “sapos o ranas encantadas”.

El segundo principio en que se basa el AT es que todos tenemos un cierto potencial humano determinado por los condicionamientos genéticos, circunstanciales de salud, y sociales de origen y procedencia, pero un cierto potencial humano, que podemos desarrollar.

Las limitaciones externas al desarrollo de nuestro potencial humano, y sobre todo las limitaciones internas decididas tempranamente, producen la infelicidad, la auto-limitación de las habilidades personales para resolver problemas y enfrentarnos a la vida y en definitiva la patología. De modo que yo soy responsable de mi vida y decido lo que es bueno para mi.

El tercer principio en que basa su filosofía el A.T. es que todos podemos cambiar en pos de la autonomía y tenemos los recursos necesarios para hacerlo. Estos recursos pueden ser personales o relacionales e incluyen la posibilidad de tomar nuevas decisiones más autopotenciadoras.

Estados del yo

Gráficamente, Berne representa este modelo con tres círculos alineados verticalmente rodeados por una línea que los engloba, la cual suele omitirse para simplificar el diagrama, al igual que se utilizan las iniciales P, A y N.

Padre: la persona siente, piensa y actúa de modo similar a la versión que ha interiorizado de una figura relevante de su infancia. Estas figuras son principalmente los padres, y también abuelos, tías y tíos, hermanos y hermanas varios años mayores, cuidadoras, vecinos e incluso personajes de películas.

Adulto: acorde con las capacidades que se han ido desarrollando a lo largo de la vida, los conocimientos que ha ido adquiriendo y la experiencia que ha venido acumulando, la persona en su momento actual tiene un modo de sentir más estable, un modo de pensar que considera tanto lo específico e inmediato como el contexto general y las consecuencias y puede modular su comportamiento.

Niño: el modo de sentir, pensar y actuar es similar al de cómo lo hacía la persona en determinadas épocas de su infancia; la cual se caracteriza en general por la preferente intensidad y volubilidad emocional, pensamiento predominantemente centrado en lo inmediato y comportamiento tendente a ser impulsivo.

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TIPOS DE TRANSACCIONES:

Transacción simple complementaria

Establecida en un solo nivel, están implicados dos estados del yo y uno de los participantes responde desde el estado del yo al que el otro participante ha dirigido el estímulo y hacia el estado del yo que lo ha emitido.

Berne califica como transacción complementaria aquella que es "apropiada, cabe esperar y sigue el orden natural de las relaciones humanas saludables".

Transacción simple cruzada

También establecida en un solo nivel, un participante responde desde un estado del yo distinto al que el otro ha dirigido el estímulo y hacia un estado del yo distinto al desde el que lo ha emitido.

Son aquellas transacciones en las que la respuesta o no vuelve del mismo estado del Yo del receptor o no es recibida por el mismo estado que emitió el estímulo. Hay, por tanto, cruces o se forman ángulos en los vectores.

Ulterior angular

La persona que emite el estímulo lo hace, en nivel social o manifiesto, hacia un cierto tipo de estado del yo y en el nivel psicológico u oculto hacia otro tipo de estado del yo. Quien lo recibe puede responder de modo complementario desde uno u otro de los estados del yo estimulados hacia el estado emisor.

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Ulterior doble:

Quien estimula, lo hace en el nivel social manifiesto, hacia un cierto tipo de estado del yo y en el nivel psicológico u oculto hacia otro tipo de estado del yo. Quien lo recibe también responde en dos niveles, desde los estados del yo estimulados a los estados emisores.

Qué ofrece el Análisis Transaccional:

A cualquier persona:

Formación básica, sencilla y clara en aspectos psicológicos esenciales como la personalidad, la comunicación, las necesidades humanas, los sentimientos y emociones, las actitudes, la dinámica de grupos, etc.

Instrumentos útiles para explicar los comportamientos propios y de los otros para poder basar de forma sólida las estrategias de relación y cambio.

Opciones y medios efectivos para poder dar alternativas a los conflictos que se producen en las relaciones interpersonales.

Modelos de referencia para la observación, auto-observación y el crecimiento personal y profesional.

Experiencias vivenciales individuales y grupales que abren nuevas perspectivas en la comunicación personal y en la solución de problemas.

A los profesionales de cualquiera de las áreas arriba indicadas:a) De manera general:

Una nueva perspectiva psicosocial integradora e integrable con sus conocimientos profesionales previos.

Una serie de herramientas para el diagnóstico, intervención y evaluación de la realidad psicosocial donde se desarrolla su actividad.

b) De manera específica:

Una organización científica, profesional bien estructurada en distintos niveles regionales: nocional e internacional.

Un código de ética profesional común. Unos requisitos de formación y unos procedimientos de entrenamiento

profesional comunes en prácticamente todo el mundo, en los distintos campos de aplicación del Análisis Transaccional.

Unos cuerpos de certificación profesional independientes de la estructura política de las organizaciones.

Una serie de publicaciones para la difusión de los avances científicos y profesionales del Análisis Transaccional.

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ANÁLISIS TRANSACCIONAL

LA ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE ANÁLISIS TRANSACCIONAL (ITAA) DEFINE AL ANÁLISIS TRANSACCIONAL COMO UNA TEORÍA psicológica y social, basada en contratos de cambio para crecimiento y cambio personal.

FILOSOFÍA Y PRINCIPIOS QUE ES

“TODOS NACEMOS BIEN”. TODOS TENEMOS UN POTENCIAL. TODOS PODEMOS CAMBIAR EN POS

DE LA AUTONOMÍA. “YO ESTOY BIEN Y TÚ ESTÁS BIEN”.

ESTADOS DEL YO

PADRE (P): Es la parte de nuestra personalidad que nos señala como DEBE hacerse la vida.

ADULTO (A): Parte de nuestra personalidad regida por el PRINCIPIO DE LA REALIDAD, de lo que CONVIENE hacer.

NIÑO (N): Parte de nuestra personalidad regida por el PRINCIPIO DEL PLACER, hace lo que le GUSTA.

PROPUESTO POR

EL PSIQUIATRA ERIK BERNE (1950)

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OBSERVACIONES Y CONCLUSIONES

El Análisis Transaccional es una teoría de la personalidad y de las relaciones humanas con una filosofía propia que, en la actualidad, se aplica para la psicoterapia, el crecimiento y el cambio personal u organizacional en numerosos campos. Sus conceptos se expresan por medio de un vocabulario sencillo y original buscando ante todo la comprensión de los fenómenos por parte de todos (profesionales y clientes). Sus modelos de análisis son universales. Sus explicaciones son intencionadamente fáciles y próximas a las vivencias inmediatas de las personas.

Según Eric Berne el comportamiento disfuncional es el resultado de decisiones auto limitantes tomadas en la infancia por necesidad, tanto de entender la situación como de sobrevivir. Tales decisiones culminan en lo que Berne llama "argumento o plan", que es el plano pre - consciente de vida que gobierna los caminos de la persona

Los analistas transaccionales creen que la mayoría de las personas están básicamente OK y se encuentran en dificultades solamente porque sus padres (u otras personas mayores o de influencia) los han expuesto a mandatos poderosos y atribuciones con efectos dañinos de largo alcance.

Las personas, en su vida temprana llegan a la conclusión de que su vida se va a desenvolver de una manera predecible; corta, larga, saludable, insana, feliz, infeliz, deprimida, enojada, exitosa, fracasada, activa o pasiva. Cuando la conclusión es que la vida será mala o en su propio detrimento esto es visto como un argumento de vida.El Análisis Transaccional es no sólo un excelente método psicoterapéutico para todas las disfunciones humanas, sino fundamentalmente, un recomendable estilo de vida.

A través del Análisis Transaccional podemos clarificar de qué manera experimentamos nuestras necesidades, deseos y sentimientos sobre nosotros mismos y sobre los demás; cómo pensamos; cómo aprendimos de nuestras figuras parentales valores y creencias y cómo los Estados del Yo influyen en las conductas y las relaciones.

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BIBLIOGRAFIA

http://www.buenastareas.com/ensayos/El-An%C3%A1lisis-Transaccional-y-El-Uso/1800129.html

http://www.ilustrados.com/tema/9399/Analisis-transaccional-.html

http://www.youtube.com/watch?v=9PjIo8wuSXA

http://www.youtube.com/watch?v=5tSmC7LJySw&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=B9Jucu6X_9A

http://www.monografias.com/trabajos-pdf902/el-analisis-transaccional/el-analisis-transaccional.pdf

http://www.buenastareas.com/materias/mapa-conceptual-sobre-el-analisis-transaccional/0

http://www.slideshare.net/NestorGomez1/resumen-analisis-transaccional

http://www.en-contacto.net/queesat.htm

http://at-miguelreyes.4t.com/juegospsicologicos.htm

http://www.slideshare.net/eus/analisis-transaccional-1761826

http://www.monografias.com/trabajos-pdf902/el-analisis-transaccional/el-analisis-transaccional.pdf

http://www.en-contacto.net/introteoriaat.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_transaccional

http://www.en-contacto.net/queesat.htm

http://html.rincondelvago.com/analisis-transaccional_1.html

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