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MAPEANDO CLIENTES E OPORTUNIDADES:
A importância de mapas digitais para auxiliar no conhecimento de
mercado e perfil dos clientes
Vitor Pires Vencovsky
Piracicaba, 21/05/2012
Agenda
• Sobre a Gismaps Sistemas
• Objetivos do planejamento
• Estudos de caso
• Como gerar os mapas
• Softwares disponíveis
Sobre a Gismaps Sistemas
Sobre a Gismaps Sistemas
•11 anos de atividades;
•Mais de 1.000 clientes atendidos;
•Venda de softwares, dados e sistemas
(http://loja.gismaps.com.br);
•Produção de mapas impressos e digitais;
•Projeto e desenvolvimento de sistema;
•Organização de banco de dados;
•Treinamento.
Sobre a Gismaps Sistemas
Sobre a Gismaps Sistemas
Sobre a Gismaps Sistemas
PUC-RioCepel
Sobre a Gismaps Sistemas
Objetivos do planejamento
Objetivos do planejamento
• Minimizar esforços e maximizar retornos;• Minimizar uso de recursos (equipe de vendas
e campanhas)• Maximizar vendas
• Direcionar ações;
• Identificar e localizar o público alvo;
• Localizar os clientes;
• Compreender o mercado e o perfil dos
consumidores.
• Produto
• Preço
• Praça / Ponto de Venda
• Promoção
Os 4 P’s dependem da localização dos consumidores.
Necessário segmentar mercados por perfil e localização.
Objetivos do planejamento
4 P’sPrincípios de Marketing
Brasil
Piracicaba (SP)
Estudos de caso
Estudos de caso
• Mapas do Índice de Potencial de Consumo (IPC)• IPC de brinquedos• Mostra a localização do consumo
Mercado de brinquedos
Desafios das empresas:
•Onde estabelecer os esforços de vendas e as campanhas de Marketing
•Onde estabelecer fábricas, filiais, escritórios de vendas ou representantes de vendas
IPC Brinquedos
IPC Brinquedos
IPC Brinquedos
Estudos de caso
• Mapas do Índice de Potencial de Consumo (IPC)• IPC de material de construção• Mostra a localização do consumo
Mercado de material de construção
Desafios das empresas:
•Onde estabelecer os esforços de vendas e as campanhas de Marketing
•Onde estabelecer filiais, escritórios de vendas ou representantes de vendas
IPC - UF Material de construção
IPC - MesorregiãoMaterial de construção
IPC - MunicípiosMaterial de construção
IPC Material de construção
Estudos de caso
• Mapas do Índice de Potencial de Consumo (IPC)• IPC de óleo de cozinha• Mostra a localização do consumo
Mercado de óleo de cozinha
Desafios das empresas :
•Onde estabelecer os esforços de vendas e as campanhas de Marketing
•Onde estabelecer filiais, escritórios de vendas ou representantes de vendas
IPC óleo de cozinha
IPC óleo de cozinha
IPC óleo de cozinha
IPC óleo de cozinha
IPC óleo de cozinha
Estudos de caso
• Organização da equipe de vendas• Áreas de atuação dos gerentes• Localização dos clientes
Áreas de vendas
Desafios das empresas :
•Atendimento disperso pode gerar maior esforço no atendimento aos clientes
•Dificuldades no atendimento aos clientes
Áreas de vendas
Estudos de caso
• Dados do estabelecimento comercial (clientes por bairro)
• Mostra a localização dos clientes
Comércio em Piracicaba
Desafios das empresas :
•Localizar os clientes
•Direcionar os esforços de vendas e campanhas para fidelizar clientes ou conquistar novos
Quantidade de clientes por bairro
Estudos de caso
• Mapas de Piracicaba por bairros• Dados do Censo do IBGE• Crescimento populacional: para onde vai o consumo• Quantidade da população por bairro e sexo• Quantidade de crianças por bairros• Quantidade de idosos por bairros• Renda e perfil das famílias
Desafios das empresas :
• Identificar perfil da população por bairro• Direcionar os esforços de vendas e campanhas• Definir local de novos estabelecimentos.
Piracicaba
Bairros de Piracicaba
Variação da população 2000/1990
Verde - + SFVermelho – + SM
Idade até zero anosSexo masculino
Idade até zero anos Sexo feminino
Idade mais que 80 anos Sexo masculino
Idade mais que 80 anosSexo feminino
Renda familiarMaior que 20 SM
Renda familiarEntre 5 e 10 SM
Renda familiarEntre 1 e 2 SM
Como gerar mapas
Como gerar mapas
Como gerar mapas
1) Definir objetivos
Como gerar mapas
2) Escolher software
Como gerar mapas
ERP, GIS, EDMS, CRM IBGE, ANTT, IPPLAP IBOPE, Datafolha, ESALQ-LOG
3) Obter dados e informações
Como gerar mapas
4) Obter mapas digitais
Como gerar mapas
5) Gerar mapas
Softwares disponíveis
Sistema
Principal funcionalidade Principal uso
Produção Análise Distribuição Planejamento Monitoramento
Gismaps Viewer - - -
Quantum GIS - - -
MapServer - - -
ArcGIS - -
MapInfo - - -
Google Maps - - -
Google Earth - - -
API Google Maps - - -
TransCAD - - -
Softwares disponíveis
Perguntas?
Vitor Pires VencovskyGismaps Sistemas Ltda.
www.gismaps.com.br
(19) 9608-6269