Captulo 1. Marco terico1.1 Conceptos1.1.1 Ciencia

Es el conjunto de conocimientos estructurados sistemticamente. La ciencia es el conocimiento obtenido mediante la observacin de patrones regulares, derazonamientosy deexperimentacinen mbitos especficos, a partir de los cuales se generan preguntas, se construyenhiptesis, se deducenprincipiosy se elaboran leyesgenerales ysistemasorganizados por medio de unmtodo cientfico.1.1.2 Tcnica

Unatcnica es un procedimiento o conjunto de reglas, normas o protocolos que tiene como objetivo obtener un resultado determinado, ya sea en el campo de las ciencias, de la tecnologa, del arte, del deporte, de la educacin, de la investigacin, o en cualquier otra actividad.Mecanismos visibles y exactos que le sirven al hombre para transformar la materia.1.1.3 TecnologaEs el conjunto de conocimientostcnicos,cientficamenteordenados, que permiten disear y crear bienes y servicios que facilitan la adaptacin al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la humanidad.Aplicacin prctica y sistematizada del conocimiento para producir y comercializar bienes y servicios que satisfagan una necesidad o deseo.1.1.4 Administracin de las tecnologas

La administracin de la tecnologa es la interfaz entre la ingeniera y los negocios. Une las disciplinas de ingeniera, ciencias y administracin para planear, desarrollar e instrumentar las habilidades tecnolgicas con el propsito de establecer los objetivos estratgicos y operacionales de una organizacin. Se ocupa del desarrollo, la transferencia y la ptima utilizacin de tecnologa en una organizacin en apoyo al logro de sus objetivos, lo que determina una presencia dual en la dimensin estratgica de la organizacin, relacionada con la posicin competitiva; y en la dimensin operativa, referida a la productividad de los recursos. Consecuencia. Fortalecimiento de habilidades para vincular los recursos tecnolgicos con el ambiente y la estrategia de negocios de las empresas, y para que los directivos comprendan el papel que tiene la tecnologa como instrumento de competitividad. Las organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestin del talento humano y de otro tipo.Al administrar la tecnologa se determina cules son las mejores acciones o decisiones que se deben y se pueden hacer en materia tecnolgica para dar respuesta a las amenazas y oportunidades del entorno y as llegar a una posicin competitiva y slida en el futuro. Administrar la tecnologa no es ms que administrar el conocimiento sobre cmo hacer alguna cosa, ya sea un producto o un servicio, con el fin de ayudar a la empresa a alcanzar dos posiciones paulatinamente:

Ser competente y estar a la altura de los mejores competidores en el ramo. Ser competitiva mediante el desarrollo de ventajas nicas que la siten por encima de su mejor competidor.1.1.5 Actividades de un administrador de tecnologas

Administra los servicios de informacin y los recursos asociados a los mismos. Participa en la planificacin de las instalaciones, actualizaciones y ampliaciones de los recursos de informtica asociados a los servicios de informacin. Evala el comportamiento de los servicios de informacin y los recursos asociados a los mismos. Establece mecanismos de evaluacin de los servicios de informacin y comunicacin. Verifica el correcto funcionamiento de los servicios de informacin y comunicacin. Coordina la implantacin de sistemas de administracin, monitoreo y seguridad de los servicios de informacin y comunicacin. Participa en el estudio de las capacidades de los diferentes recursos de informtica, en el mbito de su competencia. Controla, planifica y distribuye los eventos de fallas entre el personal a su cargo estableciendo prioridades. Administra el proceso de solucin de fallas. Administra los procesos de respaldo y recuperacin de informacin. Asesora a la unidad y dems dependencias, en la adquisicin de recursos informticos. Controla equipos, software y materiales asignados al personal a su cargo. Participa en la elaboracin de los lineamientos, normas y procedimientos en el mbito de su competencia. Cumple con lineamientos, normas y procedimientos establecidos en cuanto a la adquisicin, movilizacin, contratacin y retiro de recursos de computacin. Define junto con el superior inmediato, la asignacin de recursos necesarios para la ejecucin de proyectos. Administra los proyectos a su cargo. Administra esquemas y mecanismos de seguridad de los recursos informticos. Administra los servicios prestados por los proveedores en el mbito de su competencia. Participa en la gestin tecnolgica. Participa en el mantenimiento del inventario de los recursos de informtica, bajo su responsabilidad. Participa en la planificacin y/o ejecucin de auditoras de los recursos informticos. Actualiza la documentacin correspondiente a los cambios en los recursos de informtica a su cargo. Supervisa al personal a su cargo. Participa en reuniones con usuarios y personal del rea de informtica. Documenta los procesos de administracin de los servicios de informacin y los recursos asociados a los mismos. Recomienda la reparacin de equipos por empresas externas cuando el caso lo amerite. Realiza respaldo de informacin. Documenta los trabajos realizados. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin. Cumple los lineamientos, normas y procedimientos administrativos y tcnicos establecidos por la organizacin. Mantiene en orden los equipos y sitio trabajo, reportando cualquier anomala. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.1.1.6 Modalidades de la tecnologa

Tecnologa de proceso: Son condiciones, procedimientos, detalles y formas de organizacin, necesarios para combinar insumos, recursos humanos y medios bsicos para la produccin adecuada de un bien o servicio.Ejemplo: Manuales de procesos, de planta, de mantenimiento, de control de calidad; balances de materia y energa, entre otros.Tecnologa de producto: Es el conocimiento de las caractersticas y especificaciones de un producto o servicio diseado de conformidad a las necesidades de los procesos de manufactura del mercado.Ejemplo: La tecnologa especfica para la fabricacin del producto/servicio, su mtodo, procedimiento, especificaciones de diseo, de materiales, de estndares y de mano de obra.Tecnologa equipo: Es aquella cuyo desarrollo lo hace el fabricante de equipo y/o el proveedor de materia prima.Ejemplo: Esta implcita en el equipo mismo, y generalmente se refiere a industrias de conversin como plstico, textiles y hules.Tecnologa de produccin: Ejerce funciones y realizar tareas de acuerdo a sus conocimientos, capacidades, habilidades en el mbito de ejercicio profesional para el que ha sido formado.Ejemplo: Analizar, interpretar y solucionar problemas tcnico-administrativos relacionados a la produccin de bienes o de servicios, con el principal objetivo de optimizar procesos y maximizar gananciasTecnologa de aplicacin.Ejemplo: la progresiva disminucin de los costes de produccin y del precio de las sucesivas familias de microprocesadores, en gran medida, tiene su origen en esta modalidad de aprendizaje.1.1.7 Proceso de la administracin de tecnologa

El proceso de administracin de la tecnologa se divide en las siguientes etapas: Planeacin De TecnologaEn donde estamos en cuestin tecnolgica, y hacia dnde se quiere llegar, incluye la funcin de prospectar el avance tecnolgico en la empresa.

Compra y Venta De TecnologaEs la seleccin del recurso tecnolgico que se planea adquirir en la empresa, as como su negociacin con los proveedores.Incluye el desarrollo y transferencia de la tecnologa.

Adaptacin De La TecnologaEs ajustar la tecnologa adquirida a las condiciones de operaciones internas, tales como la disponibilidad de mano de obra, la capacidad disponible de la planta y los recursos materiales.

Desarrollo De TecnologaEs la introduccin en la operacin de todas las mejoras e innovaciones que se han hecho a la tecnologa, como resultado de programas de investigacin y de pruebas.

IngenieraContempla una definicin cabal de los clculos de ingeniera bsica que sirven como referencia para la operacin y el control de la tecnologa. 2

Asimilacin De La TecnologaEs el proceso que se sigue para certificar que el conocimiento tecnolgico se retiene dentro de la organizacin. 2

Auditoria TecnolgicaEs el control de todas las actividades del concepto de administracin de tecnologa.

1.1.8 Ciclo de vida tecnolgico

Ilustracin ciclo de vida tecnolgicoEl crecimiento y evolucin de las empresas estn inmersos en su dinmica innovadora, dicha evolucin se plasma en ciclos que a su vez marcan la pauta de trayectorias cimentadas en las tecnologas, es decir, que el proceso de nacimiento, crecimiento, madurez y declive de distintas industrias y tecnologas Podemos distinguir cuatro fases en la evolucin de una tecnologa:1. Fase de emergencia o aparicin de una nueva tecnologa, en la que sus rendimientos son menores que las de las tecnologas presentes en el mercado pero que son el inicio de una futura y prometedora tecnologa que est en incubacin.1. Fase de crecimiento en la que se da una intensa mejora de la nueva tecnologa que permite que sea lo suficientemente fiable como para poder materializarse en aplicaciones.1. Fase de madurez que se caracteriza por una gran estabilidad de la tecnologa, en gran medida, debido a la experiencia adquirida que permite solventar los problemas asociados a su utilizacin. En esta fase tambin se estabilizan los rendimientos que siguen siendo positivos pero cada vez de menor cuanta.1. Fase de saturacin en la que la tecnologa alcanza su lmite mximo de rendimiento y comienza a volverse insuficiente y obsoleta por lo que se debe optar por desechar o buscar alternativas a esta tecnologa pero sean realmente suficientes a la demanda de la organizacin.

1.1.9 Portafolio tecnolgicoLas tcnicas de gestin del portafolio tecnolgico, habitualmente denominadas de gestin de cartera, son mtodos sistemticos para analizar un conjunto de proyectos o actividades, o incluso unidades empresariales, con objeto de conseguir alcanzar el equilibrio ptimo entre los riesgos y los beneficios, la estabilidad y el crecimiento, y en general, los atractivos y los inconvenientes, utilizando de la mejor manera posible los recursos disponibles normalmente limitados.Lgicamente, la gestin de cartera slo resulta til para empresas con un conjunto relevante de proyectos, por lo que resultan ms adecuadas para empresas de tamao medio y grande, que para las pequeas, que normalmente disponen de un nmero reducido de proyectos en fase de desarrollo simultneo.La motivacin que puede tener una empresa para desarrollar varios proyectos a la vez puede ser de muy distinta naturaleza.En muchas organizaciones, la incertidumbre de cada proyecto individual les lleva a resaltar considerablemente el desarrollo de una cartera de actividades que tiene como objetivo equilibrar el riesgo y los beneficios de tal manera que se pueda reducir la incertidumbre general. Un til enfoque para esa labor consiste en considerar ciertas variables, como las proyecciones del futuro cash-flow y los requisitos de recursos, desde el comienzo del proceso innovador.1.1.10 Modelo estratgico de mercadoEl Plan Estratgico de una compaa es solo el punto de partida para la planeacin de cada divisin, UEN (Unidad Estratgica de Negocios), producto o mercado; y funciona como parmetro para el desarrollo de subplanes slidos con el fin de lograr objetivos de la organizacin. El Plan Estratgico de Mercadeo, parte del principio de agregar valor durante el proceso, hasta que culminen las estrategias de un plan.Modelo Estratgico de MercadoCadena del valor de Michael Porter

1.2 Modelos de desarrollo tecnolgico

En los ltimos cuarenta aos no slo han cambiado los componentes de la estrategia empresarial, sino han variado tambin la conceptualizacin de los procesos de innovacin tecnolgica y el enfoque de su gestin. Estos cambios pueden ser esquematizados mediante los siguientes modelos o generaciones del proceso de innovacin (Rothwell, 1994).Es por ello vital para la empresa tener un anlisis que le presente el perfil del medio ambiente de negocios en el que opera, y que a su vez le permita detectar las reas en que tiene mayor oportunidad de hacer tratos exitosos.

Ilustracin secuencia de actividades bajo el enfoque estratgico de mercadoPrimera Generacin: TechnologypushEste modelo, fue el dominante en el periodo 1950 - 1965. Su principal caracterstica es la linealidad que asume un escalonamiento progresivo desde el descubrimiento cientfico, motor de la innovacin, hasta la investigacin aplicada, el desarrollo tecnolgico y la fabricacin. Segunda Generacin: Market - pullA partir de la segunda mitad de la dcada de los sesenta comenz a prestarse mayor atencin al papel del mercado en el proceso innovador, lo que condujo a conceptualizar la innovacin tecnolgica tambin lineal, cuya principal caracterstica radicaba en considerar que las innovaciones derivaban bsicamente del anlisis de las necesidades de los consumidores. En este caso, el mercado era visto como la principal fuente de ideas para desencadenar el proceso de innovacin. Los empresarios acudan despus al "stock" de conocimientos cientficos para tratar de satisfacer las necesidades de los consumidores.Tercera Generacin: Modelo mixtoDiversos estudios desarrollados por Myers y Marquiz (1969), Rothwell (1977) y Cooper (1979), muestran que los modelos lineales para gestionar la innovacin tecnolgica son en exceso simplificados, constituyendo a su vez ejemplos atpicos de lo que en realidad constituye un proceso ms complejo, donde intervienen la ciencia, la tecnologa y el mercado. Este proceso es modelado por Rothwell y Zegveld (1985) representando "una secuencia lgica, no necesariamente continua, que puede ser dividida en series funcionalmente pero con etapas interdependientes e interactivas"1.

Este modelo, que tiene vigencia entre la segunda mitad de los aos setenta y primeros de los ochenta, representa una compleja red de canales de comunicacin, entra y extra organizativos, que unen las diferentes fases del proceso entre s con el mercado y el conjunto de la comunidad cientfica.Cuarta: Generacin: Modelo Integrado.Aunque el modelo mixto incorpora procesos retroactivos de comunicacin, esencialmente es un modelo secuencial. A partir de la segunda mitad de la dcada de los ochenta se comienza a considerar que las fases de la innovacin tecnolgica, sobre todo desde el punto de vista operativo o de gestin, deben ser consideradas mediante procesos no secuenciales es decir, en procesos simultneos o concurrentes como consecuencia de la necesidad de acortar el tiempo de desarrollo del producto para introducirlo ms rpidamente que nuestros competidores en el mercado.Este modelo, desarrollado en sus inicios por el sector del automvil japons, persigue una mayor integracin de las fases del proceso de innovacin, lo que implica un elevado nivel de coordinacin y control a lo largo del proceso. Quinta Generacin: Modelo en RedEn la actualidad se tiene la evidencia de que la innovacin tecnolgica es algo ms que un proceso secuencial o integrado; es un proceso "en red", como lo demuestra el nmero de alianzas estratgicas de carcter horizontal basadas en la colaboracin interempresarial para el desarrollo de la innovacin (Haklisch y Fusfeld, 1987; Hagedoorn, 1990; Dodgson, 1994). As, las relaciones de carcter vertical con los proveedores, han llegado a alcanzar un carcter estratgico haciendo que las pequeas y medianas empresas establezcan una amplia variedad de relaciones con las grandes empresas en los procesos de innovacin (Rothwell, 1994). La red se va ampliando recientemente tratando de involucrar a los clientes especializados en los procesos de innovacin.1.2.1 Modelo de Myers-Marquis

El modelo Myers-Marquis se enfoca bsicamente a las innovaciones graduales, se crea una fusin entre el conocimiento de la demanda y el reconocimiento de la factibilidad tcnica. Por factibilidad tcnica se entiende una evaluacin que demuestre que el negocio puede ponerse en marcha y mantenerse. Aqu se decide si conviene introducir la innovacin en funcin de la probabilidad de tener xito, costos y manufactura, comercializacin y rentabilidad. Para la bsqueda de soluciones, se recurre a la bsqueda de informacin en bancos o con expertos, la mayor parte de las soluciones son adaptaciones de soluciones tecnolgicas. La solucin obtenida se lleva a un nivel de manufactura, se prueba en plantas y se verifica la demanda del mercado.

Ilustracin Modelo Myers-Marquis

1.2.2 Modelo Ulterback Abernatty

El modelo Abernathy-Utterback cita que los tipos de innovacin estn en relacin directa con la etapa evolutiva en que se encuentra la unidad productiva. Las innovaciones que se dan en pequeas organizaciones se reflejan en el producto y aquellas innovaciones en grandes organizaciones se reflejan en procesos de produccin. Existe un proceso evolutivo de una unidad productiva, consiste en innovaciones radicales del producto, los productos tienen una gran difusin y utilizacin en el proceso de mercado y por ultimo esta la prosperidad que se asegura por la tecnologa y por algunos productos.1.2.3 Modelo Medina

El modelo Medina hace cambios a productos, a procesos de manufactura y la empresa se integra en cualquier etapa. Existen cuatro fases muy importantes en este modelo. Las caractersticas principales de este modelo son su naturaleza cclica y facilidad que presenta a las empresas para integrarse en cualquier fase del modelo de acuerdo con su nivel interno de tecnologa. 15Planeacin de desarrolloEsta etapa est basada en los programas de planeacin estratgica que se llevan a cabo en el negocio.Medina identifica tres etapas dentro de la planeacin del desarrollo tecnolgico a saber: Evaluacin tecnolgica, Reconocimiento de la oportunidad de inversin y formulacin del proyecto.Asimilacin Mediante este proceso de asimilacin, una empresa avanza en la curva de aprendizaje y al profundizar en el conocimiento que tiene de la tecnologa lograr aprovechamiento ptimo de sus recursos.Optimizacin La ltima fase del proceso Medina de desarrollo tecnolgico es la optimizacin y mejora continua, ajustes que optimizaran el proceso productivo.

1.3 Pronostico Tecnolgico La prospectiva tecnolgica pretende entonces imaginar las futuras caractersticas posibles, probables o deseables de mquinas, procesos o tcnicas, la insercin de las mismas en lo econmico y lo social y viceversa, su potencial impacto global, parcial o especfico.El pronstico tecnolgico intenta adivinar la futura evolucin de las caractersticas y funciones de mquinas, procesos o tcnicas. El pronstico tecnolgico y la prospectiva tecnolgica no son trminos intercambiables aunque ambos pretendan ser de utilidad a decisiones y actores del quehacer tecnolgico.El primero es, a pesarde lo amplio y ambicioso de su cometido, ms limitado en el alcance que la segunda y est incluido en ella como herramienta. Son, en cualquier caso, cosas distintas. Generalmente se asocia con la prospectiva un horizonte de tiempo futuro de ms largo plazo que el empleado en los pronsticos; aquel en que son posibles cambios estructurales en el sistema bajo estudio. La prospectiva tecnolgica se preocupa ms por la posible evolucin social derivada de cambios tecnolgicos o por la definicin de requerimientos tecnolgicos para las sociedades futuras. El pronstico tecnolgico se preocupa por determinar cules sern las caractersticas.Tanto los pronsticos como la prospectiva tecnolgica, a pesar de referirse al tiempo futuro, no pueden basarse sino en informacin disponible y, por tanto, en el pasado y en el presente. Con base en inferencias y operaciones lgicasaplicadas a dicha informacin intentan determinar implicaciones del pasado sobre el futuro. La validez de los datos histricos y del marco lgico que se emplea conforma as la base para poder juzgar el valor de los pronsticos y la prospectiva. En ambos casos, no es necesariamente la medida en que el futuro se ajusta a loimaginado lo que determinar la validez y solidez del ejercicio (pronsticos auto-derrotados o auto-cumplidos).Es su utilidad en el proceso de toma de decisiones lo que determina su valor y la validez de los datos y enfoque lgico lo que permite juzgar su solidez y rigor.Los pronsticos tecnolgicos pretenden definir los lmites de lo posible, establecer tasas factibles de progreso para alcanzar dichos lmites, descubrir las alternativas disponibles para seleccionar entre ellas, definir las posibilidades de lograr lo deseado y proporcionar seales de alerta.

1.3.1 Conceptos Pronstico Pronostico: es calcular algn evento o condicin futura, as como su resultado. Tecnologa: es la aplicacin, practica y sistematizada del conocimiento para producir y comercializar bienes para satisfacer una necesidad.Llamemos un pronstico a la prediccin de caractersticas futuras de un producto. Desempeo Velocidad Potencia Temperatura1.3.2 Clasificacin de Pronsticos

Pronstico a corto plazo. Este tiene un lapso de hasta un ao, pero es generalmente menor a tres meses. Se utiliza para planear las compras, programacin de planta, niveles de fuerza laboral, asignaciones de trabajo y niveles de produccin.

Pronstico a mediano plazo. Un pronstico de rango mediano, o intermedio, generalmente con un lapso de tres meses a tres aos. Es valioso en la planeacin de produccin y presupuestos, planeacin de ventas, presupuestos de efectivo, y el anlisis de varios planes de operacin.

Pronstico a largo plazo.Generalmente con lapsos de tres aos o ms, los pronsticos a largo plazo se utilizan para planear nuevos productos desembolsos de capital, localizacin e instalaciones o su expansin, y la investigacin y el desarrollo.

1.3.3 Tipos de PronsticosPronsticos econmicosmarcan el ciclo del negocio al predecir las tasas de inflacin, oferta de dinero, nuevas construcciones, y otros indicadores de planeacin.

Pronsticos tecnolgicostienen que ver con las tasas de progreso tecnolgico, que pueden dar por resultado el nacimiento de productos novedosos, que requieren nuevas plantas y equipo.

Pronsticos de demandason proyecciones de la demanda para los productos o servicios de una compaa. Estos pronsticos, tambin llamados pronsticos de ventas, conducen la produccin de una compaa, la capacidad, y los sistemas de programacin, y sirven como insumos a la planeacin financiera, de mercado y de personal.

1.3.4 Pronostico Delphi

El mtodo Delphi, cuyo nombre se inspira en el antiguo orculo de Delphos, parece que fue ideado originalmente a comienzos de los aos 50 en el seno del Centro de Investigacin estadounidense RAND Corporation por Olaf Helmer y Theodore J. Gordon, como un instrumento para realizar predicciones sobre un caso de catstrofe nuclear. Desde entonces, ha sido utilizado frecuentemente como sistema para obtener informacin sobre el futuro.

El pronstico Delphi es una tcnica para obtener un consenso confiable de un grupo de expertos. La capacidad de prediccin de la Delphi se basa en la utilizacin sistemtica de un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos. El pronstico Delphi debe contener 3 elementos: Un cuestionario que se responde annimamente. Una secuencia de pasos que sucesivamente refinan el pronstico. Insumo de datos controlados.

Panel de expertos1. El nmero de expertos en el panel es importante, si se desea que los resultados sean confiables y reproducibles se sugiere un grupo de 15 a 20 miembros.2. Calidad de los expertos, el principal criterio debera ser el grado de conocimiento sobre la materia.3. El ambiente ideal para el trabajo es aquel en el que no haya confrontacin directa.

CuestionarioIncluye un cuestionario para cada iteracin, 3 y 5 Iteraciones.Insumo de datos controlados La calidad de la estimacin depende en gran parte de la calidad de los datos proporcionados con el cuestionario. Respuesta del grupo analizada estadsticamente Datos exgenos relevantes Opinin de los miembros del panelCaractersticasANONIMATO: no debe existir contacto entre los participantes, pero el administrador/gestor de la encuesta s puede identificar a cada participante y sus respuestas. ITERACION: se pueden manejar tantas rondas como sean necesarias. RETROALIMENTACION CONTROLADA: los resultados totales de la ronda previa no son entregados a los participantes, slo una parte seleccionada de la informacin circula. RESULTADOS ESTADISTICOS: la respuesta del grupo puede ser presentada estadsticamente (promedios y grado de dispersin).1.3.5 Pronostico de Escenarios Es una tcnica muy til cuando se requiere tener un panorama ms amplio de los posibles eventos que sucedern.Son descripciones cualitativas o cuantitativas de una situacin futura.De acuerdo a Martino:a) Exhibir las interacciones entre algunas tendencias y eventos.b) Verificar la consistencia del conjunto de pronsticos individuales en los que se basa el escenario.c) Describir una situacin futura.Elementos que se consideran del pronstico de escenarios El enfoque: la persona que hace el pronstico debe evaluar aquellos aspectos que sean importantes de considerar en el pronstico, as como su habilidad para construir un buen escenario.El usuario: Se debe de pensar en el usuario en trminos del formato en el cual se van a organizar y presentar los resultados. El periodo de tiempo: Este se contempla en el escenario, si es muy corto o si es muy amplio.Los supuestos: Los generales y los especficos.Las dimensiones: Cules sern las dimensiones posibles que sern tomadas como claves en el pronstico. El nmero de escenarios: En el caso ms sencillo en el unidimensional se recomienda tener 3 escenarios, el optimista, el pesimista y la continuacin del presente.La construccin y presentacin de los escenarios: Se sugiere determinar un formato comn para los escenarios con el fin de que puedan ser sujetos a comparaciones posteriores bajo los mismos elementos.

1.3.6 Pronostico de Impacto cruzadoTcnica de anlisis que provee consideraciones explicitas de los eventos interactuantes que moldearn el futuro tecnolgico que ha sido pronosticado mediante alguna de las tcnicas apropiadas.En teora se analizan la interaccin de eventos y tendencias futuras para determinar cmo se influencian entre s en cuanto a:1) Acelerar o retrasar la fecha de ocurrencia2) Asegurar, requerir o prevenir el acontecer de otro evento3) Intensificar o reducir el impacto de otro evento.

Ilustracin 1 Matriz Impacto cruzado

Las matrices de impacto cruzado se encuentran entre las tcnicas de pronstico o de prospectiva ms usadas. Su lgica bsica consiste en hacer una exploracin del futuro (prospectiva) sobre la base de una serie de eventos (E), que pueden o no ocurrir dentro de un horizonte temporal determinado. En tal sentido, el vocablo o trmino evento se refiere aqu a una hiptesis que puede o no ser cierta, s que tal evento ocurra o no en e1 marco temporal analizado. En este contexto, los escenarios futuros que pueden presentarse dependern estrictamente de la ocurrencia o no-ocurrencia de los eventos (E) propuestos como la base del pronstico por el grupo de expertos. Dicho en otras palabras: la dinmica de los acontecimientos factibles de presentarse conformar el abanico de los escenarios que describen el futuro posible. Ahora bien, no basta con identificar un conjunto de eventos (E) cuyas combinatorias de ocurrencia especifiquen los escenarios futuros posibles, sino que tambin es necesario establecer las interrelaciones en cuanto a la ocurrencia entre unos y otros, esto es, el impacto cruzado en las ocurrencias de los mismos. Este punto es esencial para poder entender la lgica de esta tcnica de pronstico: la ocurrencia de un evento dado (E) puede impactar positiva o negativamente la ocurrencia de otro evento dado (E).1.3.7 Pronostico de RupturaLos pronsticos basados en curvas de tendencia o crecimiento requieren continuidad en el pasado y en el futuro. Por lo tanto estos mtodos no son capaces de predecir rompimientos.Son adelantos repentinos e inesperados. Estos rompimientos muestran que existen eventos que pudieron hacer posible el pronstico de estos desarrollos tecnolgicos. Esto se emplea un proceso de monitoreo.El proceso de monitoreo est diseado para ayudar al pronosticador a contestar dos preguntas cules eventos son precursores? Y Qu significan tales eventos precursores? El monitoreo involucra 4 pasos:Recolectar: trae informacin al sistema (definir fuentes a monitorear).Desplegar: solo tomarse en cuenta la informacin verdaderamente relevante.Evaluar: responder preguntas como: qu significa esto para mi organizacin? afectara esto nuestra misin? alterara nuestro proceso de produccin? tendr impacto sobre un cliente o un proveedor?Actualizar: eliminar del sistema los eventos e hiptesis que no son acordes a los hechos presentes.

Un pronstico de rompimiento solo puede ser confirmado hasta que ocurre. Pero se debe de ser pronosticado en el momento preciso y esto es cuando la hiptesis sea suficientemente fuerte.SE DEBE BUSCAR SEALES Sector tecnolgico Sector econmico Sector gerencial Sector social Sector cultural Sector intelectual Sector tico-religioso sector ecolgico

1.3.8 Pronostico de Tendencia Central1.3.9 Pronostico de Pearly1.3.10 Pronostico de Gumpertz

1.4 Innovacin Tecnolgica La innovacin se define como la transformacin de una idea en un producto o equipo vendible, nuevo o mejorado; en un proceso operativo en la industria o el comercio, o en una nueva metodologa para la organizacin social.Cubre todas las etapas cientficas, tcnicas, comerciales y financieras, necesarias para el desarrollo y comercializacin exitosa del nuevo o mejorado producto, proceso o servicio social.El acto por el cual se introduce por primera vez un cambio tecnolgico en un organismo o empresa se denominainnovacin.1.4.1 Conceptos de innovacin tecnolgica

Innovacin: La introduccin en el mercado de nuevos productos, servicios o procesos. Innovacin Tecnolgica: Toda la gama de actividades, desde crear un conocimiento tecnolgico hasta implementarlo.Innovacin tecnolgica: Es el conjunto de actividades cientficas, tecnolgicas, financieras y comerciales que permiten: Introducir nuevos o mejoradosproductosen el mercado nacional o extranjero (ejemplos: medicamentos, equipos, dispositivos mdicos, diagnosticadores; y de productores: LABEX, IMEFA, CIDEM, CQF, etc.). Introducir nuevos o mejoradosservicios(ejemplos:nuevos servicios quirrgicos, preventivos, de atencin estomatolgica, PPU). Implantar nuevos o mejoradosprocesosproductivos oprocedimientos(ejemplos: medico quirrgicos, docente-educativos, informativos y de automatizacin). Introducir y validar nuevas o mejoradastcnicas de gerenciaysistemas organizacionalescon los que se presta atencin sanitaria y que se aplican en nuestras fbricas y empresas.1.4.2 Conceptos de invencin tecnolgica

Invencin: la creacin de una nueva idea para un producto servicio o proceso.Invencin Tecnolgica: la invencin de una operacin tecnolgica por medio de la cual surge una nueva solucin a un problema social, en cualquier orden del conocimiento. En cualquier orden cientfico.

1.4.3 Tipos de Innovacin Cientfica De acuerdo con la mayora de los estudios sobre el tema, las innovaciones se clasificansegn su impacto en: Bsicas o radicales (disruptivas) Incrementales (progresivas) Cambios en los sistemas tecnolgicos Cambios en los paradigmas tecnolgicosInnovaciones radicalesSon aquellas que abren nuevos mercados, nuevas industrias o nuevos campos de actividad en la esfera cultural, en la administracin pblica o en los servicios.Innovaciones incrementalesSon aquellas que producen cambios en tecnologas ya existentes para mejorarlas, pero sin alterar sus caractersticas fundamentales.Ocurren con frecuencia en las actividades de produccin ycorresponden a mejoras en los procesos productivos existentes, atribuiblesfundamentalmente al personal encargado de la produccin y no tanto a una actividad deliberada de Investigacin + Desarrollo (I + D).Son el resultado de Aprenderhaciendo y Aprenderusando.Cambios en los sistemas tecnolgicos Son combinaciones de innovaciones radicales e incrementales, que unidas a innovaciones en actividades organizativas y gerenciales, provocan efectos en diferentes esferas de la produccin o permiten el surgimiento de otras;por ejemplo: la produccin de nuevos materiales sintticos, as comode plantas a partir de la ingeniera gentica.Cambios en los paradigmas tecnolgicos Son los que han promovido las revoluciones industriales y corresponden a tecnologas o cambios en los sistemas tecnolgicos, cuyoamplio espectro de aplicacin afecta las condiciones de produccin de todos los sectores de la economa, como hansido loscasos de la mquina de vapor y la microelectrnica.1.4.3 Proceso de la Innovacin Cientfica

1.5 Obtencin de la Tecnologa 1.5.1 Concepto de Obtencin de la Tecnologa 1.5.1 Formas de Obtencin de la Tecnologa 1.5.1 Tipos de Obtencin de la Tecnologa 1.5.1 Concepto Marca, Patente