Nemam nikakvo resenje ali se divim problemu. Ako ces da panicis,panici konstruktivno. Nista nije nelegalno dok te ne uhvate. Ako ih ne mozes ubediti,zbuni ih Ako ne mozes nauciti da nesto radis dobro,nauci da uzivas radeci to lose. Moja pravila se odnose samo na druge ljude,ne i na mene Ne dozvoli da se skolovanje ispreci tvom obrazovanju. Ako iz prve ne uspes,redefinisi uspeh Bolje je uzasan kraj nego uzas bez kraja Pricam sam sa sobom zato sto volim da imam posla sa pametnim ljudima. Odugovlacenjem se posao smanjuje,a odgovornost za izvrsenje prebacuje se na neko g drugog(nadlezne koji su odredili rok). Odugovlacenjem rastes u tudjim i sopstvenim ocima,jer se logicno pretpostavlja d a znacaj posla raste sa pritiskom koji se na tebe vrsi. Najgrlatiji uvek imaju rec. Kad si u nedoumici, mumlaj. Kad si u neprilici,nadji zamenu. Covek koji se smesi kad stvari idu naopako,dosetio se na koga moze da svali kriv icu. Sto vise komuniciranja,to vece nerazumevanje U hijerarskijskoj organizaciji,sto je visi nivo,to je veca zbrka. Ako ti podredjeni postavi umesno pitanje,pogledaj ga kao da je sisao s uma.Kad o bori pogled,postavi mu isto pitanje drugim recima Ono sto ne uradis uvek je vaznije od onoga sto si uradio. Svaka jednostavna zamisao bice izrazena na najslozeniji nacin. Strucnjak je osoba koja,izbegavajuci sve male pogreske,odvodi ravno u propast. Uvek ostavite prostor za objasnjenje zasto stvar ne radi. Uhodana tehnologija je, bez obzira na novu, sklona ustrajavati Nista nije nemoguce onome koji to ne mora uraditi sam. Kada radis na resenju nekog problema,uvek pomaze ako znas odgovor. Pod najstrozije kontrolisanim uslovima pritiska,temperature,zapremine,vlaznosti i ostalih promenljivih,organizam ce se ponasati kako mu padne na pamet. Nakon teske i brizljive analize uzoraka,uvek ispadne da je uzorak bio pogresan i da se ne odnosi na problem. U svakom krupnom problemu krije se mali problem koji se bori da izadje van. Ako se prikupi dovoljno podataka,moze se statistickim metodama dokazati bilo sta Nikad nema vremena da to ucinis kako valja,ali uvek ima vremena da to ucinis pon ovo Kad god sistem postane potpuno definisan,neka zamlata otkrije nesto sto ili ukin e sistem ili ga izmeni tako da se vise ne moze prepoznati. Pozeljno je da rukovodilac sto manje zna o poslu kojim rukovodi. U prostim slucajevima,kada se treba odluciti izmedju ocigledno ispravnog i ocigl edno pogresnog nacina,mudrije je izabrati onaj pogresni,kako bi se ubrzala slede ca revizija. SNSS (Situacija normalna-sve sjebano) JEDNACINE 1. Svaki problem zadat sa "n" jednacina uvek ce imati "n+1" nepoznatih. 2. Najpotrebnija stvar ili inormacija bice najmanje dostupna. 3.Nakon sto bezuspesno iscrpis sve mogucnosti,ostace jedno resenje,koje svi vide osim tebe. 4.Zlo nailazi u talasima Ko najmanje radi najbolje je placen. Ucinis li nekome uslugu to ce postati tvoj posao. Bez obzira koliko dobro obavis posao,sef ce traziti da korigujes rezultate. Komisija su dvanaestorica koji rade posao jednoga Kada sve krene naopako,onda je naopako-ono pravo Drugi su krivi Sta god da se desi pravi se da je namerno. Jedini ljudi koji u zivotu nalaze ono sta traze su nalazaci gresaka Nemoj silom,uzmi veci cekic. Resenje problema lezi u nalazenju onih koji ce ga resiti.Zapanjujuce je koliko dugo traje resavanje necega na cemu ne radis.