Clarissa Victorio

Estado del Internet en el Perú

Evolución del consumidor online?

Fuente: Nielsen/NetRatings

•Formula una pregunta

•Espera respuesta

•Respuestas

•Orden de importancia

•El usuario se interesa por el resultado

•El usuario llega a un sitio web

Navegacional

•Nombre de la empresa

Informacional

•Cualquier tema: “muebles de cocina”

Transaccional

•Acción: “comprar muebles”

Estrategias en buscadores

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• Se consigue optimizando la página web

• Tiempo para producir resultados

SEO

SEM

El 71% de los usuarios ve los anuncios en la parte superior de la página de resultados

E-mailing

Recordatorios Comunicación

Lanzamiento de productos Pr0mociones de ventas

¿Por qué?

Usuarios revisan su correo diariamente

Personalización

Se pueden programar entregar y

BBDD

Genera tráfico

No uso de papel

Audiencia

Momento Mensaje

Redes sociales Para tener una comunidad de fans

Interactuar con los consumidores

Tener presencia de marca

Informar a nuestros clientes

Generar experiencias positivas

Promocionar productos

Realizar campañas pagadas

Descuido

Realizar campañas pagadas

@ClariVictorio clari.victorio@gmail

MUCHAS GRACIAS