Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute Marketing Research Association, USA
Market research top-line November 2011
CHỦ ĐỀ:
HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG
THÓI QUEN XEM PHIM VÀ GIẢI TRÍ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG ĐỘ TUỔI 15 – 55
Giới thiệu về
Viettrack là bản tin của FTA Research & Consultant, được thực hiện dựa trên các
cuộc nghiên cứu hàng tháng với mục tiêu chuyển tải những nhận xét, đánh giá và
cảm nhận chân thật của đối tượng nghiên cứu về thời cuộc – kinh tế và về các
chiến dịch quảng bá cũng như các sản phẩm đến các nhà sản xuất – tiếp thị, giúp
họ thấu hiểu và phục vụ tốt hơn các nhu cầu chưa được đáp ứng của người tiêu
dùng.
Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng
quốc tế ngành nghiên cứu thị trường.
Viettrack tháng 11/2011 được thực hiện:
Số mẫu: n=300; trong đó:
HCM = Hà Nội = Đà Nẵng = n=100
Giới tính: nam, nữ
Tầng lớp kinh tế: ABCD
Tuổi: 15 – 55
Có thói quen xem phim để giải trí.
THÓI QUEN GIẢI TRÍ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Các hoạt động giải trí tham gia trong 3 tháng qua
8
12
25
30
35
36
45
57
84
97
46
32
68
56
76
37
41
75
78
92
3
27
15
12
21
35
32
59
84
100
19
40
58
37
55
39
31
75
87
98
9
5
21
25
30
39
61
39
94
95
62
35
73
60
80
25
47
65
73
87
12
3
39
52
53
33
42
74
74
95
58
20
74
72
94
46
46
86
73
91 Xem phim (tại rạp, tại nhà…)
Nghe nhạc
Đi uống cà phê
Đọc truyện/ sách
Chơi game
Đi ăn nhậu
Dạo phố ở các quận trung tâm
Đi mua sắm
Đi công viên
Đi về quê/ đi chơi xa
TOTAL HCM HN ĐN
N=300 N=100 N=100 N=100
Dựa trên tất cả đáp viên Hoạt động ngày cuối tuần Hoạt động ngày thường
• Xem phim và nghe nhạc là 2 hoạt động giải trí mà người tiêu dùng ưa chuộng nhất. Người tiêu dùng có khuynh
hướng tham gia các hoạt động giải trí bên ngoài (mua sắm, đi uống cà phê, đi nhậu, đi dạo…) vào cuối tuần nhiều
hơn so với ngày thường.
Mức độ thường xuyên tham gia các hoạt động giải trí - Total
Chưa bao giờ 1 lần/tháng 2 - 3 lần/tháng 1 lần/tuần 2 - 3 lần/tuần 4 -6 lần/tuần Mỗi ngày
50
62
26
37
19
53
45
14
11
40
13
16
12
16
2
2
5
1
1
2
8
26
16
19
4
9
13
4
1
6
11
18
8
14
2
4
11
3
2
2
4
11
17
27
13
13
29
14
10
1
8
5
12
12
13
18
12
2
2
2
14
15
15
49
74 Xem phim (tại rạp, tại nhà…)
Nghe nhạc
Đi uống cà phê
Đọc truyện/ sách
Chơi game
Đi ăn nhậu
Dạo phố ở các quận trung tâm
Đi mua sắm
Đi công viên
Đi về quê/ đi chơi xa
Dựa trên tất cả đáp viên N=300
Means (số lần/tháng)
25.62
20.11
10.92
8.65
7.97
5.02
4.92
3.62
1.52
0.78
TOTAL
• Xem phim là hoạt động giải trí được người tiêu dùng dành thời gian với tần suất cao nhất.
Mức độ thường xuyên tham gia các hoạt động giải trí - HCM
Chưa bao giờ 1 lần/tháng 2 - 3 lần/tháng 1 lần/tuần 2 - 3 lần/tuần 4 -6 lần/tuần Mỗi ngày
79
47
34
59
38
52
56
16
10
19
8
17
10
12
2
2
3
1
1
18
30
16
21
11
8
16
2
1
14
13
6
13
1
4
9
1
9
5
9
15
10
14
29
13
1
1
10
7
9
8
4
4
14
9
18
65
96 Xem phim (tại rạp, tại nhà…)
Nghe nhạc
Đi uống cà phê
Đọc truyện/ sách
Chơi game
Đi ăn nhậu
Dạo phố ở các quận trung tâm
Đi mua sắm
Đi công viên
Đi về quê/ đi chơi xa
Dựa trên tất cả đáp viên N=100
Means (số lần/tháng)
29.6
22.52
10.99
5.94
7.68
2.98
1.79
2.4
3.25
0.26
HCM
• Xem phim, nghe nhạc, đi uống cà phê là 3 hoạt động có mức độ thường xuyên tham gia nhiều nhất của NTD HCM.
Mức độ thường xuyên tham gia các hoạt động giải trí – Hà Nội
Chưa bao giờ 1 lần/tháng 2 - 3 lần/tháng 1 lần/tuần 2 - 3 lần/tuần 4 -6 lần/tuần Mỗi ngày
30
60
20
25
12
55
33
17
4
65
20
24
22
25
1
4
10
4
31
16
20
2
4
17
2
2
4
16
13
14
6
5
16
3
1
5
15
35
15
10
30
19
11
1
2
8
2
15
19
9
23
22
5
12
25
1
49
64 Xem phim (tại rạp, tại nhà…)
Nghe nhạc
Đi uống cà phê
Đọc truyện/ sách
Chơi game
Đi ăn nhậu
Dạo phố ở các quận trung tâm
Đi mua sắm
Đi công viên
Đi về quê/ đi chơi xa
Dựa trên tất cả đáp viên N=100
Means (số lần/tháng)
24.81
21.36
6.28
12.63
8.19
5.1
4.31
4.21
0.76
0.95
HN
• Khá khác biệt so với 2 khu vực còn lại, NTD HN rất thích đi du lịch xa hoặc về quê để giải trí khoảng 1 tháng/lần.
• Tỷ lệ đọc sách của NTD HN cũng cao hơn so với các khu vực khác.
Mức độ thường xuyên tham gia các hoạt động giải trí – Đà Nẵng
Chưa bao giờ 1 lần/tháng 2 - 3 lần/tháng 1 lần/tuần 2 - 3 lần/tuần 4 -6 lần/tuần Mỗi ngày
42
80
23
26
6
53
47
8
18
37
12
7
3
10
2
1
2
1
3
6
3
18
16
17
3
13
7
8
2
13
4
27
4
24
4
2
7
5
6
2
23
29
30
13
16
28
11
17
1
1
16
13
10
11
22
22
11
1
6
15
10
26
35
61 Xem phim (tại rạp, tại nhà…)
Nghe nhạc
Đi uống cà phê
Đọc truyện/ sách
Chơi game
Đi ăn nhậu
Dạo phố ở các quận trung tâm
Đi mua sắm
Đi công viên
Đi về quê/ đi chơi xa
Dựa trên tất cả đáp viên N=100
Means (số lần/tháng)
22.46
16.45
15.48
7.38
8.04
6.98
8.67
4.26
0.54
1.14
ĐN
• Mức độ “đi ăn nhậu” của NTD khu vực Đà Nẵng thực hiện thường xuyên hơn, có lẽ do tại ĐN các hình thức và địa
điểm giải trí không đa dạng như HCM và HN nên NTD ít có sự lựa chọn hình thức giải trí hơn
Địa điểm thường xem phim của người tiêu dùng
8
8
45
46
60
100
1
2
6
3
41
47
TOTAL HCM HN ĐN
6
1
35
38
60
100
0
0
4
0
39
57
16
0
56
43
60
100
4
0
6
1
48
41
3
24
44
57
60
99
0
3
8
8
37
44 Xem trên TV ở nhà
Xem ở rạp/nhà hát
Xem trên máy vi tính ở nhà
Xem trên dàn VCD/DVD ở nhà
Xem ở quán café
Xem trên máy vi tính ở tiệm internet
Nơi xem phim yêu thích nhất Những nơi thường xem phim
N=300 N=100 N=100 N=100
Dựa trên tất cả đáp viên
• Ngoài việc xem phim tại nhà, NTD còn xem phim tại rạp. Tỷ lệ xem phim tại rạp có phần phát triển tăng tốc hơn so
với những năm trước đây. Điều này phần nào cho thấy, xu hướng xem phim tại rạp đang phát triển. Trên thực tế
chúng ta nhận thấy hệ thống rạp chiếu phim đang được đầu tư về số lượng lẫn chất lượng để phục vụ nhu cầu ngày
càng tăng cao của NTD.
• Không có sự khác biệt đáng kể giữa 3 khu vực.
THÓI QUEN XEM PHIM TẠI RẠP, HÀNH VI LỰA CHỌN RẠP CHIẾU
VÀ THỊ HIẾU XEM PHIM CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Nguồn thông tin nhận biết rạp chiếu phim
14
21
34
36
47
55
58
82
15
17
13
30
30
48
37
78
5
27
42
47
52
67
68
90
21
19
45
33
58
51
67
80 Bạn bè, người thân giới thiệu
Thấy biển hiệu trên đường đi
QC trên tờ rơi
QC trên bảng hiệu ngoài trời
QC trên internet
QC tại các TTTM, siêu thị
QC trên tạp chí
QC trên báo
TOTAL HCM HN ĐN
N=180 N=60 N=60 N=60
Dựa trên các đáp viên có đi xem phim tại rạp trong 3 tháng qua
• Nguồn thông tin nhận biết rạp chiếu phim chủ yếu qua “bạn bè/ người thân giới thiệu”; thông tin truyền miệng vẫn
mang tính đáng tin cậy hơn so với những phương tiện khác; đặc biệt là đối với NTD Việt Nam hình thức này khá phổ
biến. Kế đến là tỷ lệ tự nhận biết do “thấy biển hiệu trên đường đi”, “quảng cáo trên tờ rơi”.
Các rạp chiếu phim xem thường xuyên nhất
Dựa trên các đáp viên có đi xem phim tại rạp trong 3 tháng qua
6
8
8
15
15
21
27
6
12
40
42
12
78
Hệ thống rạp Galaxy
Hệ thống rạp Megastar Rạp Thăng Long
Rạp Đống Đa
Lotte Cinema Hệ thống rạp Cinebox
Rạp Tân Sơn Nhất
Megastar Vincom
Rạp Quốc Gia
Rạp Tháng 8
Rạp Ngọc Khánh
Megastar Vĩnh Trung
Rạp Lê Độ
N = 60
N = 60
N = 60
Hồ Chí Minh
Hà Nội
Đà Nẵng
• Hệ thống rạp chiếu phim tại HCM khá đa dạng từ cao cấp đến bình dân, do đó NTD có nhiều sự lựa chọn hơn so với
những khu vực khác. Trong số hệ thống rạp chiếu phim, chúng ta nhận thấy nổi trội nhất là hệ thống rạp Galaxy và
Megastar tại khu vực HCM.
• Trong khi đó, NTD Hà Nội và Đà Nẵng có ít sự lựa chọn hơn nên Megastar là một trong những rạp được NTD xem
thường xuyên nhất.
Mức độ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ của rạp chiếu phim xem thường xuyên nhất - HCM
87 100
13 Hoàn toàn hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Hoàn toàn khônghài lòng
Hệ thống rạp Galaxy
Hệ thống rạp Megastar
Means 4.13 4.00 Top 2 Boxes 100% 100%
N=18* N=14* * Số mẫu rất nhỏ Dựa trên các đáp viên xem phim tại rạp thường xuyên nhất
• Lý do và cũng là tiêu chí cho người tiêu dùng HCM đánh giá cao chất lượng dịch vụ của rạp chiếu là chất lượng của
hệ thống âm thanh và hình ảnh. Người tiêu dùng đến với rạp vì mong muốn nhận được “cảm giác thật” khi xem phim
bởi một hệ thống âm thanh sống động, trung thực và hình ảnh sắc nét.
Galaxy Group
MegastarGroup
N=18* N=14*50 6738 5025 5025 3323 2517 25Có nhiều phim hay
Lý do hài lòng
Hình ảnh có độ sắc nét caoHệ thống âm thanh trung thực sống động
Phòng chiếu lớn, có nhiều chỗ ngồiGhế ngồi thoải mái
Không gian rạp sạch sẽ thoáng mát
Mức độ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ của rạp chiếu phim xem trong lần gần nhất – Hà Nội
59
82
41
18 Hoàn toàn hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Hoàn toàn khônghài lòng
Rạp Quốc Gia
Megastar Vincom
Means 4.41 4.18 Top 2 Boxes 100% 100%
N=25* N=24*
Dựa trên các đáp viên xem phim tại rạp thường xuyên nhất * Số mẫu rất nhỏ
Lý do và cũng là tiêu chí cho người tiêu dùng Hà Nội đánh giá cao chất lượng dịch vụ của rạp chiếu tương tự như NTD
HCM. Bởi những lý do này mà NTD HN đánh giá cao rạp chiếu phim Megastar Vincom.
MegastarVincom Rạp Quốc Gia
N=25* N=24*55 5547 4646 1823 1814 419 18Có nhiều suất chiếu liên tục
Lý do hài lòng
Hệ thống âm thanh trung thực sống độngHình ảnh có độ sắc nét cao
Có nhiều phim hayKhông gian rạp sạch sẽ thoáng mátPhòng chiếu lớn có nhiều chỗ ngồi
Mức độ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ của rạp chiếu phim xem trong lần gần nhất – Đà Nẵng
9
58
33 Hoàn toàn hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Hoàn toàn không hài lòng
Megastar Vĩnh Trung
Means 4.24 Top 2 Boxes 91%
N=45 Dựa trên các đáp viên xem phim tại rạp thường xuyên nhất
• NTD Đà Nẵng có ít sự lựa chọn về rạp chiếu để xem phim hơn NTD Hà Nội và HCM, nhưng tiêu chí đánh giá chất
lượng dịch vụ của rạp chiếu khá tương đồng so với 2 khu vực còn lại. Và đó cũng là lý do mà họ hài lòng & chọn rạp
Megastar Vĩnh Trung nhiều nhất.
Megastar Vĩnh Trung
N=45Hình ảnh có độ sắc nét cao 64
Âm thanh sống động, trung thực 44Phòng chiếu sạch sẽ thoáng mát 44
Phòng chiếu lớn 36Có nhiều phim mới và nổi tiếng 33
Lý do hài lòng
Yếu tố quan trọng khi lựa chọn địa điểm xem phim - Total
4 6
3
1 2 3
1
30 32
5
7 3 4
2 3 3 4
2 2 2 2 2 2 3
1
2 2 2 2 1
36 29
29 26
27 24
26 24 22 21 23 22 22 21
18 18 17
16 14
12 10 10 10
22 27
51 49
48 44 49 51 56
56 50
46 48
59 55
42 41 50
60 43
45 43
51
8 6
12 17
20 25 23 22
18 19
25 30 28
18 25
38 39
33 24
43 43
45 38 89%
88% 88% 86% 84% 83% 80% 80% 80% 77% 76% 76% 75% 75% 74% 73% 72% 69% 68% 66% 63% 33% 30%
Hoàn toàn không quan trọng Không quan trọng Bình thường Hơi quan trọng Rất quan trọng
Dựa trên tất cả đáp viên N = 300
• Lý do mọi người thích xem phim tại rạp là chất lượng vượt trội của hình ảnh và âm thanh sống động hơn nhiều so với các hình thức xem phim khác, đó cũng là yếu tố chính mà NTD quyết định sẽ chọn rạp nào để xem phim. Bên cạnh đó, rạp chiếu phải có nhiều phim hay mới kích thích được NTD đến với rạp.
Màn hình có độ sắc nét cao
Hệ thống âm thanh vòm sống động
Có nhiều phim hay
Ghế ngồi thoải mái
Không gian rạp rộng rãi, thoáng mát
Có nhiều chương trình khuyến mãi
Có nhiều phim “bom tấn”
Có trang bị công nghệ phim 3D
Phòng chiếu lớn, có nhiều ghế ngồi Mở nhiều nhạc hay để nghe trong lúc chờ
Thời gian chờ ngắn vì có nhiều suất chiếu liên tục
Nhân viên phục vụ nhiệt tình
Khu dịch vụ có đồ ăn thức uống ngon
Có nhiều phòng chiếu trong một rạp lớn ở trung tâm
Có khu dịch vụ đi kèm (Ăn uống, máy chơi game)
Khu dịch vụ có nhiều loại đồ ăn thức uống
Có nhiều trò giải trí để chơi trong lúc chờ đợi
Vị trí ở gần nhà, thuận tiện
Địa điểm nằm trong TT thương mại, siêu thị…
Bãi để xe rộng rãi, có mái che
Địa điểm trung tâm, mặt tiền đường lớn Phòng chiếu nhỏ, ít ghế ngồi
Có nhiều rạp nhỏ phân bổ ở nhiều nơi
Means 4.26 4.29 4.29 4.27 4.05 4.16 4.16 4.16 4.03 3.91 4.02 4.04
3.98 3.9 3.87 3.92 3.9 3.84 3.79 3.74 3.65 2.96 2.98
T2B
Yếu tố quan trọng khi lựa chọn địa điểm xem phim - HCM
2 6
1
1
20 23
2
2 1 2 1 3 1 3 2 2 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
36 28
31 29
30 28
28 26
26 24
24 24 24 24
21 21
18 18 17
14 10 8 8
32 36
53 49
49 54
51 60 62
57 48
52 61
56 52 52
47 51 55
51 59 65
58
10 7
14 19 20
16 20
11 10
16 26
22 14
19 26 26
34 30 27
34 30
26 33
Hoàn toàn không quan trọng Không quan trọng Bình thường Hơi quan trọng Rất quan trọng
N = 100
• Bởi vì hệ thống rạp chiếu phim ở HCM nhiều và phân bố rộng khắp trên địa bàn nên NTD HCM có nhiều sự lựa chọn hơn về địa điểm. Bên cạnh những yêu cầu về chất lượng âm thanh, hình ảnh của rạp chiếu theo khuynh hướng chung, NTD HCM còn yêu cầu rạp chiếu có vị trí ở gần nhà thuận tiện cho đi lại.
T2B
Có nhiều phim hay để xem Hệ thống âm thanh vòm sống động
Màn hình có độ sắc nét cao Ghế ngồi thoải mái
Có nhiều chương trình khuyến mãi Không gian rạp rộng rãi, thoáng mát
Vị trí ở gần nhà, thuận tiện Nhân viên phục vụ nhiệt tình
Phòng chiếu lớn, có nhiều ghế ngồi
Thời gian chờ ngắn vì có nhiều suất chiếu liên tục Có nhiều phòng chiếu trong một rạp lớn ở trung tâm
Có nhiều phim “bom tấn” Có trang bị công nghệ phim 3D
Có khu dịch vụ đi kèm (Ăn uống, máy chơi game)
Địa điểm trung tâm, mặt tiền đường lớn Mở nhiều nhạc hay để nghe trong lúc chờ
Địa điểm nằm trong TT thương mại, siêu thị… Khu dịch vụ có đồ ăn thức uống ngon
Bãi để xe rộng rãi, có mái che Có nhiều trò giải trí để chơi trong lúc chờ đợi
Khu dịch vụ có nhiều loại đồ ăn thức uống Phòng chiếu nhỏ, ít ghế ngồi
Có nhiều rạp nhỏ phân bổ ở nhiều nơi
91% 91% 89% 85% 82% 81% 81% 78% 78% 75% 75% 74% 74% 73% 72% 71% 71% 70% 69% 68% 67% 43% 42%
Means 4.23 4.16 4.18 4.18 4.08 4.1 4.14 4.03 4.03 3.93 3.88 3.94 3.98 3.86 3.79 3.79 3.9 3.84 3.88 3.83 3.79 3.15 3.28
Yếu tố quan trọng khi lựa chọn địa điểm xem phim – Hà Nội
9 8
1
40 43
14
2 1
2 1
1
1
28 25
19 20
17 16 13 13
15 12 12 12 10 11 9
10 9
5 3 2 1
18 14
44 59
43 51
58 50
64 56
45 46
66 42
59 33 37
60 68
36 26
49 34
5 10
23 19
39 33
27 35
21 32
43 42
23 47
31 57 54
35 29
62 73
51 66
Hoàn toàn không quan trọng Không quan trọng Bình thường Hơi quan trọng Rất quan trọng
N = 100
• NTD HN đánh giá mức độ quan trọng của các tiêu chí lựa chọn rạp chiếu rất cao dù các tiêu chí lựa chọn rạp của họ không khác biệt nhiều so với khuynh hướng chung. Điều này cho thấy NTD HN rất chú trọng và có yêu cầu rất cao đối với các yếu tố chất lượng mà một rạp chiếu đem lại cho khán giả, họ có vẻ “khó tính” hơn NTD các khu vực khác khi chọn lựa địa điểm xem phim. T2B
Hệ thống âm thanh vòm sống động
Màn hình có độ sắc nét cao
Có nhiều phim hay Ghế ngồi thoải mái
Không gian rạp rộng rãi, thoáng mát Phòng chiếu lớn, có nhiều ghế ngồi
Có trang bị công nghệ phim 3D Có nhiều phim “bom tấn”
Có nhiều phòng chiếu trong một rạp lớn ở trung tâm Có nhiều chương trình khuyến mãi
Mở nhiều nhạc hay để nghe trong lúc chờ Thời gian chờ ngắn vì có nhiều suất chiếu liên tục
Khu dịch vụ có đồ ăn thức uống ngon Khu dịch vụ có nhiều loại đồ ăn thức uống
Có khu dịch vụ đi kèm (Ăn uống, máy chơi game) Vị trí ở gần nhà, thuận tiện
Địa điểm nằm trong TT thương mại, siêu thị… Có nhiều trò giải trí để chơi trong lúc chờ đợi
Nhân viên phục vụ nhiệt tình Địa điểm trung tâm, mặt tiền đường lớn
Bãi để xe rộng rãi, có mái che Phòng chiếu nhỏ, ít ghế ngồi
Có nhiều rạp nhỏ phân bổ ở nhiều nơi
Means 4.66 4.51 4.72 4.6 4.26 4.3 4.45 4.47 4.2 4.36 4.11 4.3 4.31 4.2 4.06 4.17 4.1 4.17 4.2 3.95 3.76 2.75 2.7
100% 100% 99% 98% 97% 95% 91% 90% 90% 89% 89% 88% 88% 88% 85% 85% 85% 84% 82% 78% 67% 24% 23%
Yếu tố quan trọng khi lựa chọn địa điểm xem phim – Đà Nẵng
2 3
8
8 6
2
2
1
1
31 29
12
10 7
10 7
5 7
8 5 4 3 4 3 6 6
4
4 4 6
2 1
43 35
40 41
41 29
29 33 27 28
29 29 29 28
28 22 21
21 21 21 18
20 21
17 32
32 34
36 50 54
48 48
43 43
53 51
42 52 60
38 41
46 43
38 44
52
7 1
8 7
10 11
8 14
16 21
23 14
16 26
17 12
34 34
29 32
38 34
26
Hoàn toàn không quan trọng Không quan trọng Bình thường Hơi quan trọng Rất quan trọng
N = 100
• Yêu cầu của NTD Đà Nẵng không khắt khe như NTD HCM hay HN nhưng khá đặc biệt ở chỗ - đối với họ, rạp chiếu có nhiều chương trình khuyến mãi là có mức độ quan trọng cao nhất khi họ lựa chọn địa điểm xem phim bên cạnh các yếu tố về chất lượng rạp theo khuynh hướng chung.
T2B
Có nhiều chương trình khuyến mãi Màn hình có độ sắc nét cao
Có nhiều phim “bom tấn”
Có trang bị công nghệ phim 3D
Có nhiều phim hay Ghế ngồi thoải mái
Hệ thống âm thanh vòm sống động
Không gian rạp rộng rãi, thoáng mát
Mở nhiều nhạc hay để nghe trong lúc chờ Nhân viên phục vụ nhiệt tình
Khu dịch vụ có đồ ăn thức uống ngon
Phòng chiếu lớn, có nhiều ghế ngồi Thời gian chờ ngắn vì có nhiều suất chiếu liên tục
Khu dịch vụ có nhiều loại đồ ăn thức uống
Có khu dịch vụ đi kèm (Ăn uống, máy chơi game)
Có nhiều trò giải trí để chơi trong lúc chờ đợi Bãi để xe rộng rãi, có mái che
Có nhiều phòng chiếu trong một rạp lớn ở trung tâm
Địa điểm nằm trong TT thương mại, siêu thị…
Vị trí ở gần nhà, thuận tiện Địa điểm trung tâm, mặt tiền đường lớn
Phòng chiếu nhỏ, ít ghế ngồi
Có nhiều rạp nhỏ phân bổ ở nhiều nơi
78% 78% 76% 75% 75% 75% 72% 72% 69% 68% 67% 67% 66% 64% 64% 62% 62% 61% 46% 41% 40% 33% 24%
Means 4.03 4.10 4.08 4.03 4.00 4.05 3.98 3.78 3.83 3.90 3.78 3.77 3.84 3.77 3.69 3.71 3.59 3.62 3.37 3.22 3.20 2.99 2.96
Mức độ sẵn sàng đi xem phim 2D tương ứng với các mức giá
84
39
12 10
13
34
16 8
3
25
52
33
2
20
49
Có thể sẽ đi xem khoảng 1 lần/tuần hoặc thường xuyên hơn
Có thể sẽ đi xem khoảng 1-3 lần/tháng
Có thể sẽ đi xem nhưng 2-3 tháng/lần hoặc ít hơn
Sẽ không đi xem
120,000 VND
100,000 VND
60,000 VND
35,000 VND
GIÁ TIỀN 1 VÉ XEM PHIM 2D
TOTAL
Dựa trên tất cả đáp viên N = 300
• Nhìn chung, mức giá 60,000 đồng/ vé xem phim 2D vẫn được NTD chấp nhận khá cao.
• Không có sự khác biệt giữa các khu vực.
Mức độ sẵn sàng đi xem phim 3D tương ứng với các mức giá
76
33
14 12
18
35
16 9
6
27
49
32
5
21
47
Có thể sẽ đi xem khoảng 1 lần/tuần hoặc thường xuyên hơn
Có thể sẽ đi xem khoảng 1-3 lần/tháng
Có thể sẽ đi xem nhưng 2-3 tháng/lần hoặc ít hơn
Sẽ không đi xem
150,000 VND
120,000 VND
100,000 VND
80,000 VND GIÁ TIỀN 1 VÉ XEM PHIM 3D
TOTAL
Dựa trên tất cả đáp viên N = 300
• Đối với phim 3D, NTD đồng ý trả với mức cao hơn so với phim 2D, họ sẵn lòng chi tiêu 100,000 đồng/ vé & mức độ
thường xuyên ít nhất 1 lần/ tháng đạt tỷ lệ khoảng 70%.
• Không có sự khác biệt giữa các khu vực.
Thể loại phim ưa thích
23
35
39
39
48
58
67
21
43
38
42
44
60
70
17
29
36
48
50
54
70
30
34
42
28
52
57
64
TOTAL HCM HN ĐN
N=300 N=100 N=100 N=100
Dựa trên tất cả đáp viên
Hành động
Hài
Tình cảm
Võ thuật/Cổ trang
Khoa học viễn tưởng
Kinh dị
Hoạt hình
• Phim hành động, phim hài, phim tình cảm là 3 thể loại phim được NTD yêu thích nhất. Đó cũng là một trong những
lý do vì sao các bộ phim được kết hợp cả 3 yếu tố này luôn khán giả Việt ủng hộ & đến rạp xem phim khá cao.
Hình thức biên dịch ưa thích
26 36
27 15
33 23
49
26
41 41 24
59
Lồng tiếng
Thuyết minh
Phụ đề
TOTAL HCM HN ĐN
N=300 N=100 N=100 N=100
Dựa trên tất cả đáp viên
• Nhìn chung, NTD ưa thích hình thức biên dịch là “lồng tiếng” hơn so với thuyết minh và phụ đề.
• Sự khác biệt của khu vực Hà Nội là tỷ lệ ưa thích hình thức biên dịch “thuyết minh” vượt trội hơn 2 khu vực còn lại,
điều này cũng có thể dễ hiểu do phần lớn các phim thuyết minh được thực hiện bởi các thuyết minh viên miền Bắc,
giọng nói phù hợp và gần gũi với đời sống hàng ngày của NTD Hà Nội hơn.
Diễn viên ưa thích
Dựa trên tất cả đáp viên N = 300
Diễn viên nước ngoài
Diễn viên Việt Nam
QUẢNG CÁO TẠI RẠP CHIẾU PHIM
Hình thức quảng cáo thường thấy tại rạp chiếu phim
Biển quảng cáo ngoài trời
Quảng cáo trên màn hình của phòng chiếu
Biển quảng cáo ở quầy tính tiền
Quảng cáo qua tờ rơi
Biển quảng cáo trong rạp
Màn hình LCD tại khu vực ngoài phòng chiếu
Quảng cáo bằng những vật phẩm trưng bày
N= 300 N= 100 N= 100 N= 100
27
28
36
40
44
56
69
17
20
21
26
40
55
63
38
18
25
52
33
56
64
27
46
62
42
58
57
79
TOTAL HCM HN ĐN
Dựa trên tất cả đáp viên
• Khi đến rạp chiếu phim, NTD thường nhớ những bảng quảng cáo ngoài trời & quảng cáo trên màn hình của phòng chiếu. Kế đến, là khu vực quầy tính tiền. Đó là một trong những khu vực mà NTD dễ nhận thấy & dễ nhớ quảng cáo.
• Không có sự khác biệt giữa các khu vực.
Nhận biết nhãn hiệu có quảng cáo tại rạp chiếu phim
Nhận biết QC không gợi ý Nhận biết QC có gợi ý
10
16
17
24
30
26
43
49
4
7
8
16
17
17
31
36
N= 300 N= 100 N= 100 N= 100 20
38
34
40
54
37
74
72
7
9
15
25
23
22
51
47
3
2
3
8
8
14
12
33
3
2
3
4
6
13
6
23
8
9
15
23
28
28
44
42
3
9
5
19
23
17
36
34 Pepsi
Coca-cola
Heneiken
Trà xanh Không Độ
Dr. Thanh
Sting
V-fresh
Tiger
TOTAL HCM HN ĐN
Dựa trên tất cả đáp viên
• Khi đề cập đến quảng cáo của các nhãn hiệu tại rạp chiếu phim, các nhãn hiệu thuộc ngành hàng thức uống được
người tiêu dùng ấn tượng và nhớ đến nhiều nhất. Trong đó, có thể kể đến là quảng cáo của nhãn hiệu Pepsi và
Coca-cola. Bởi những nhãn hiệu này được NTD dễ nhìn thấy ở vị trí quảng cáo “đắc địa” tại khu vực dịch vụ và quầy
tính tiền của hầu hết các cụm rạp chiếu phim.
• NTD HCM nhận biết các nhãn hiệu có quảng cáo tại rạp chiếu phim cao hơn so với 2 khu vực còn lại.
Nhận định về quảng cáo tại rạp chiếu phim
3
14
9
1
1
1
1
34
22
28
16
13
13
4
8
41
40
36
46
39
39
43
33
21
23
25
32
40
43
46
52
1
2
2
5
7
5
7
6
Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
Dựa trên tất cả đáp viên N=300
QC tại điểm chiếu phim cung cấp cho tôi thêm thông tin về sản phẩm/dịch vụ mới
Xem QC trong phòng chiếu phim với màn hình lớn giúp tôi thấy sản phẩm/dịch vụ được QC hấp dẫn hơn
Xem QC tại điểm chiếu là 1 cách thú vị để giết thời gian trong khi chờ đợi chiếu phim
QC tại điểm chiếu phim kích thích tôi dùng thử các sản phẩm, dịch vụ, nhãn hiệu mới
QC tại điểm chiếu phim làm tôi thích làm tôi tự hào về sản phẩm, dịch vụ, nhãn hiệu mà tôi đang sử dụng
QC tại điểm chiếu phim nhàm chán vì tôi đã thấy nó nhiều lần trên TV, báo, tạp chí… rồi
QC trên màn hình của phòng chiếu trước giờ chiếu phim làm mất thời gian của tôi
Tôi ít khi để ý đến các quảng cáo tại rạp chiếu phim
Top 2 boxes
58%
53%
48%
47%
37%
27%
25%
22%
Means
3.56
3.54
3.37
3.39
3.25
2.83
2.76
2.84
TOTAL
• Nhận định về quảng cáo tại rạp chiếu phim, chúng ta nhận thấy: Đối với NTD, QC tại điểm chiếu mang lại lợi ích cho họ trong việc cập nhật thông tin về sản phẩm/dịch vụ mới,
cộng với yếu tố hình ảnh được trình chiếu trong phòng chiếu nổi bật, to rõ hơn nên cảm nhận quảng cáo có sức hấp dẫn hơn.
Tuy nhiên, QC tại rạp chiếu phim chưa đủ sức để kích thích/ thuyết phục NTD chuyển sang mua dùng thử sản phẩm. Họ xem quảng cáo như 1 hình thức bắt buộc/ giết thời gian trong khi chờ đợi đến giờ chiếu.
Thank you
The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute Marketing Research Association, USA