MARKETINGOVÉ AKTIVITY

České centrály cestovního ruchu - CzechTourism

na rok 2008

udržet tempo růstu počtu turistů, délky

jejich pobytu v ČR a objemu příjmů z cestovního ruchu na úrovni států střední Evropy, tj. 3 – 5 %

v tomto uskupení být vedoucím státem

Cíl 2008

Zážitková dovolená (gastronomie)

„Cool“ nebo „hip“ destinace (prezentace ČR pro mladou generaci

„Výroční aktivity“ (500 let Rabiho Loewa, 650 let od založení města Karlovy Vary, 200 let města Mariánské Lázně, 100 let českého hokeje…)

Tourism for all (sociální CR) – směr Evropské komise

V roce 2008 zvýšená pozornost

A) Cílové skupiny

odborná veřejnost tuzemská i zahraniční domácí turisté (rodiny s dětmi) 14+ 60+

Cílové skupiny a marketingové nástroje

B) Marketingové nástroje (nově)

kombinace on-air a on-line propagace /např. spoty v TV následně doplněné soutěží a on-line komunikací výherců s diváckou obcí/, soutěže na You-Tube

roadshows v rámci „Aliance“ pro získávání přímých letů do Prahy a do ostatních měst ČR s mezinárodními letišti (jihovýchodní Asie, SAE, Čína)

příprava a zahájení fungování „mediálního trustu“ /pracovní název/, jehož cílem je utváření reálného a pozitivního obrazu vývoje CR v ČR na pozadí aktivit MMR, CzT, MZV, MPO a soukromých subjektů

vytvoření on-line hry pro věkovou skupinu 14+, její uvedení na národní portál v jazykových mutacích a její využití pro získávání, informování, vzdělávání a motivaci budoucích návštěvníků ČR

Stabilizace NNP(pomocí všech aktivit CzT)

Nové národní produkty definované v roce 2007

Bohatství historie Aktivní dovolená České medicínské lázeňství Kongresový, korporátní a incentivní CR Zážitková dovolená

Komunikační témata

Česká republika – symfonie zážitků

Značka www.CzechTourism.com

Česká národní kuchyně

Budování pozice lídra v turistickém uskupení V4

Od „Undiscovered Golf Destination“ k  „Czech Republic – The Golf Republic“

Medicínské lázeňství jako investice do zdraví a životního stylu

ČR jako optimální kongresová destinace z pohledu „value for money“

„Osmička“ - v návaznosti na komunikaci osmičky na MZV ČR využít data 8. 8. 2008 k propagaci

ČR pro mladou generaci 16 - 24 let, důraz na digitální komunikaci a dělení se o zážitky on-line, příprava hry ve stylu „Second Life“

Cestovní ruch a zaměstnanost – úloha seniorů a pozitivní „image“, jejich možné úlohy ve službách CR, „rekonstrukce“ profesní hrdosti ve spolupráci s odbornými asociacemi

Doprava do ČR /inbound/ všeho druhu – formou marketingových partnerství s regiony, jichž se geograficky týká a v rámci Aliance s MZV ČR a ostatními resorty

Konkrétně o některým komunikačních tématům

a aktivitách k jejich uvedení do života

Česká republika – symfonie zážitků

• Slogan „Česká republika – symfonie zážitků“ uveden v roce 2007, následná propagace i v roce 2008

• Příprava dvou nových spotů o ČR v 6 jazykových mutacích

Značka www.CzechTourism.com

• Zcela nová struktura• Oficiální spuštění 20. června 2007• 18 jazykových mutací (včetně češtiny, nově

korejština)

• Rating – hodnocení důležitosti obsahu webových stránek fou Google:

www.CzechTourism.com – známka 7 z 10 (www.centrum.cz – známka 6 z 10)

Česká národní kuchyně

• Projekt „Česká národní kuchyně“– „cook show“ společně s Asociací hotelů a restaurací ČR

a Asociací kuchařů a cukrářů ČR– festival České a regionální kuchyně– zapojení regionů ČR– vlastní TV pořad „Po Česku s chutí..”– tématické press tripy, workshopy v zahraničí– brožura, mapa, soutěže, webové stránky– podpora projektu v rámci ENJOY the Czech Republic

2008 (hromadné poznávací cesty novinářů a CK do ČR)

Budování pozice lídra v turistickém uskupení V4

• ČR předsednictví od června 2007 do června 2008

• „Evropský kvartet – jedna melodie“- slogan společné turistické propagace čtyř zemí (ČR, Slovensko, Maďarsko a Polsko)

• Cíl: zviditelnit tento středoevropský region ve vzdálenějších destinacích (více informací na www.european-quartet.com)

Medicínské lázeňství jako investice do zdraví a životního stylu

Zdrojové trhy• Německo• Rusko• Slovensko• Ukrajina• Arabské země – nejmovitější klientela

NověSkandinávie, Lotyšsko, Švýcarsko, Polsko, Kazachstán,

Velká Británie

Od „Undiscovered Golf

Destination“ k The Golf Republic

V roce 2008 je naším záměrem představit novou image České republiky jako golfové destinace a posunout se od „Undiscovered Golf Destination“ k marketingově agresivnější tváři golfové destinace Czech Republic – The Golf Republic.

ČR jako optimální kongresová destinace z pohledu

„value for money“• MICE veletrhy - Bedouk (Paříž), EMIF (Brusel), Confex

(Londýn), Incentive Works (Toronto), Motivation Show (Chicago), IMEX (Frankfurt), EIBTM (Barcelona)

• Workshopy - USA roadshow, Kanada, Velká Británie, Francie, Itálie, Německo, Belgie a Rakousko

• Kampaně Kandidatur - spolupráce s PCB - podpora PCO a DMC při kandidaturách na mezinárodní kongresy

Doprava do ČR /inbound/ všeho druhu

Promo akce CzechTourismu a statutárních měst ČR

(krajská letiště, důležité dopravní terminály)

• PRAHA - letiště Ruzyně, Václavské náměstí • BRNO - letiště Tuřany, hl. nádraží• OSTRAVA - nádraží Svinov, letiště L. Janáčka • KARLOVY VARY - letiště• OLOMOUC - hlavní nádraží• PLZEŇ - hlavní nádraží• LIBEREC - terminál MHD Fugnerova• ČESKÉ BUDĚJOVICE - bus terminál • MLADÁ BOLESLAV - bus/vlakový terminál BONDY centrum • OPAVA - východní nádraží• ZLÍN - nádraží střed

+ aktualizace Metodického pokynu Ministerstva dopravy ČR o „Označování kulturních a turistických cílů na dálnicích a silnicích“

Další významné aktivity agentury CzechTourism k podpoře

komunikačních témat pro rok 2008

Reklamní kampaně

Cílová skupina: 12+, rodina, mladí lidé, prázdné hnízdo, senioři, single

• zaměření na trhy Společenství nezávislých států /SNS/, Pobaltské státy a vhodnými marketingovými nástroji podpořit nová zahraniční zastoupení na Ukrajině a v Itálii

• Rusko, Ukrajina, Pobaltí• Spojené království + Irsko • Severoamerický trh – vybrané zdrojové destinace ČSA

a Delty Airlines• Skandinávie

Press a fam tripy

ENJOY THE Czech Republic 2008!

• Změna – od čtyřech ročně ke dvěma: léto (9. – 14.5.) a podzim/zima (31.10. – 5.11.)

• Témata 2008

– Výročí českých lázeňských měst (200 let Mariánských Lázní a 500 let Karlových Varů)

– Lázeňství v Čechách a na Moravě

– České technické památky -100 let Technického muzea

– Velikáni české hudby a česká hudba

Účast CzT na veletrzích CR

• Počet účastí 48 (42 v roce 2007)

• Posílení účasti v Rusku, na Ukrajině, v Litvě, Lotyšsku, Estonsku a ve Skandinávii

• V jihovýchodní Asii s důrazem na Čínu

• Návrat k veletrhu Ferie Kodaň a SMT Paříž na žádost potenciálních vystavovatelů

Zahraniční zastoupení (ZZ)

• Dnes 25 ZZ

Plánovaná otevření: • Jekatěrinburg• Riga• Německo (druhé zastoupení CzT - západ)• USA (druhé zastoupení CzT - jih nebo západ) • Švédsko• Dánsko

Výběr z akcí ZZ 2008

• Setkání latinskoamerických CK (OMVESA)

• LOH Čína – Český olympijský dům v Pekingu

• Týden české kuchyně v Madridu

• Turistická, kulturní a gastronomická show u příležitosti výročí vzniku ČR (říjen 2008)

• MS v klasickém lyžování Liberec 2009

• Kandidatury ČR na letní OH 2016 (2020)

• Prezentace ČR na olympiádě Peking 2008

• WTCC okruh Brno a TV Eurosport

• MS U20 v ledním hokeji v Pardubicích a Hradci Králové

• MS v ledním hokeji 2008 v Kanadě ve spolupráci se ZÚ ČR v Ottawě

MARKETINGOVÁ PARTNERSTVÍ PŘESAHUJÍCÍ

HRANICE STÁTU

Propagační brožury a prospekty

Ediční plán na rok 2008 bude obsahovat nové tituly reflektující na národní produkty definované v roce 2007 a tituly, které doplňují každoročně ediční řadu.

• Česká republika 140 000 ks 9 jazyk.mutací

• Bohatství historie 170 000 ks 12• Aktivní dovolená 65 000 ks 5• Památky židovské kultury 50 000 ks 4• Dovolená pro rodiny s dětmi 60 000 ks 6• Česká republika – skládačka 100 000 ks 1 /japonština/

V roce 2008 doplní výše uvedenou produkci následující tituly:

• Praha, Lázeňská místa v ČR, Česká hudba, Česká kuchyně /nové vydání/, Cykloturistika, Lyžařská centra 2008/2009, mapy, plakáty, desky na TZ a tašky na propagační materiály

• CD o České republice

• Cíl: spolupracovat na jednotném vizuálním stylu ČR doplňujícím již zavedené značky dotčených ministerstev a jimi zřízených agentur

• zavedené značky zůstanou v platnosti a nově

bude aplikován jednotící prvek

Aktivita MZV v oblasti jednotného vizuálního stylu

Integrovaný operační program (IOP)

Příprava na IOP ve spolupráci s MMR ČR

Prioritní osa 4: Národní podpora cestovního ruchu

Podporované aktivity:

• zavedení národního informačního a rezervačního systému

• zavádění a informační podpora národních a mezinárodních standardů ve službách CR (zahrnující zejména certifikace, manuály, metodiky, systémy, kontrolu)

• podpora marketingu na národní úrovni a tvorby zdrojových databází

• prezentace a propagace kulturního a přírodního bohatství, kulturního průmyslu a služeb s využitím pro CR na národní úrovni

• podpora prezentace ČR jako destinace CR

Projekt „Předsednictví ČR v EU“

participace na přípravách a realizaci předsednictví České republiky v EU ve spolupráci s Úřadem

vlády ČR a MMR ČR

PODPORA DOMÁCÍHO CR

Projekt na podporu rozvoje domácího CR (v rámci IOP)

1. Marketingová podpora DCR s využitím prvků cíleného marketingu• kampaň na „zvýšení hodnoty domácího turisty“• billboardy s aktivitami daného regionu• využití významných osobností při propagaci DCR• vědomostní soutěže v TV či rozhlase apod. (např. Turisté

vítáni)

2. Síťování turistických informačních center (TIC)a získání jejich vyšší autority u domácích turistů

• propagace činnosti TIC (jimi nabízených služeb) u domácích obyvatel

• nabídka služeb cykloturistům (v oblasti infrastruktury např. stojany na kola, v oblasti poradenství např. rady

o trasách, v oblasti služeb např. cykloprůvodci)

• podpora zavedení průvodcovské služby v TIC

3. Vytvoření pracovních materiálů pro turisty za danou oblast

• výroba základního propagačního materiálu v jednotlivých oblastech (mapka oblasti s fotografiemi nejvýznamnějších pamětihodností, popis turistického potenciálu…)

• vydávání tištěného periodika (bohatá nabídka turistických lákadel ČR…)

4. Dynamický rozvoj projektu Kudy z nudy

(elektronická nabídka turistických aktivit, které na www.kudyznudy.cz bezplatně prezentují podnikatelé v CR)

• rozšíření cílových skupin• důraz na aktivity pro rodiny s dětmi• rezervační systém• virtuální prohlídky nabízených aktivit

• soutěže

5. Vytvoření prostoru pro prodej turistických produktů v síti turistických informačních center (TIC), organizacích CR (OCR), v hotelech apod.

vytvoření systému, který umožní TIC a OCR prodávat turistické produkty bez omezení

6. Podpora nabídky šetrných forem CR a produktů zaměřených na místně typický CR

(agroturistika, vinařský a pivní CR, hipoturistika, cykloturistika)

• lokální přírodní zajímavosti – jejich vhodná propagace a produkty

• regionální cyklobalíčky – podpora vzniku souboru služeb pro cyklisty v regionech (kolo jako způsob dopravy po zajímavostech regionu)

7. Monitoring návštěvníků v turistických regionech ČR

provedení monitoringu návštěvníků pro posouzení vývoje profilu návštěvníků jednotlivých oblastí a ověření

dopadu realizovaných aktivit

(otázky budou vytvářeny v návaznosti na již uskutečněná

šetření a budou doplněny o otázky, které zajímají jednotlivé oblasti/regiony)

Závěr a shrnutí na rok 2008

1. Cílové skupiny odborná veřejnost tuzemská i zahraniční domácí turisté (rodiny s dětmi) cílová skupina 14+ cílová skupina 60+

2. Zvýšená pozornost zážitková dovolená prezentace ČR pro mladou generaci aktivity vztahující se k výročím sociální cestovní ruch

3. Zintenzivnění podpory domácího cestovního ruchu

Regionální odbor

Czechtourism

Oblast organizace cestovního ruchu

– Rozvíjet spolupráci s kraji a regiony v oblasti koordinace propagace domácího i zahraničního cestovního ruchu

– Podporovat rozvoj činnosti regionálních organizací cestovního ruchu s cílem koordinovat jejich realizovaná opatření ve prospěch propagace Česka v tuzemsku i v zahraničí

– Propagovat projekt „Monitoring návštěvníků v turistických regionech a oblastech Česka“ a systematicky podporovat měřící metody přijímaných opatření

Oblast organizace cestovního ruchu

– Realizovat 3. cyklus seminářů pro průvodce s cílem poskytovat aktuální informace o turistickém potenciálů regionů

– Spolupráce s kraji a regiony při aktualizaci jejich Programů rozvoje cestovního ruchu

– Zabezpečení vzájemné výměny informací mezi CzechTourism, kraji a regiony mimo jiné společnými pracovními jednáními

– Podílet se na systému vzdělávání manažerů cestovního ruchu v regionech

Oblast organizace cestovního ruchu– Podílet se metodickou činností na zkvalitňování

služeb turistických informačních center, včetně vytvoření tzv. infolistů pro centra z jedné turistické oblasti

Oblast podpory příjezdového cestovního ruchu

• Aktualizovat úspěšný projekt „133 premiér v Česku“ na základě zkušeností s jeho užíváním v praxi

• Rozvíjet „Kalendář akcí cestovního ruchu“ s cílem maximálnímu přizpůsobení jeho uživatelům

• Realizovat regionální prezentace pro incomingové cestovní kanceláře a novináře

Oblast podpory příjezdového cestovního ruchu

• Připravit pro trh cestovního ruchudalší formy propagace „Grand okruh

Česka po památkách UNESCO“

• Připravit nové produkty se zaměřením na prezentaci vybraných témat – hudba, architektura, technické památky

Oblast podpory domácího cestovního ruchu– Pokračovat v projektu „Turisté vítáni“, jehož

cílem je šířit povědomí o možnostech podnikat v cestovním ruchu a to především prostřednictvím dětí a mládeže a také o vztahu obyvatel k turistům

Oblast podpory domácího cestovního ruchu– Aktualizovat a rozšiřovat internetový katalog „Kudy z nudy“ o

další nabídky aktivit pro naše občany při využívání volného času v Česku

– Medializovat konkrétní nabídky turistických aktivit pro naše občany ve vybraných periodikách

– Tvorba měsíčníku „Regionální info-bulletin“ o dění v regionech

Informační centra CzT

1.Nové IC na Staroměstském náměstí • vedle budovy MMR ČR• oficiální otevření říjen 2007• nový design – prezentační pult, konferenční salónek• místo k prezentaci jednotlivých regionů ČR v Praze

2.Původní IC v sídle agentury CzechTourism (Vinohradská 46)

• Děkuji za pozornost

• Ing. Petr Kratochvíl

• Tel.: 221580407

• Mail: kratochvil@czechtourism.cz