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7/23/2019 Material Tecnologia Vision Camiones Grupo Volvo
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Un grupo de empresas de gran empujeFundado en 1927, Volvo es uno de los principales fabricantes de camiones pesados y
motores diesel del mundo. El Grupo Volvo ofrece una amplia gama de soluciones
personalizadas en lo que respecta a la financiacin, leasing, seguros y mantenimiento,
as como a los sistemas completos de transporte diseados para el trfico urbano
Medio ambiente
Nuestro compromiso con el medioambientePreferimos abordar los temas medioambientales actuales como retos, no como
problemas. Y no estamos hablando solamente de camiones. Por ejemplo, fuimos la
primera empresa en presentar una fbrica sin CO2. Pero no estamos listos para
dormirnos en nuestros laureles y sabemos que usted espera que le ofrezcamos
soluciones. Se trata posiblemente del reto ms complejo que jams hemos afrontado,
pero estamos determinados a liderar el camino hacia un sector del transporte
medioambientalmente sostenible.
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Calcule el impacto de su caminCon el objeto de permitir que los clientes de Camiones Volvo y otras personas puedan
obtener datos y cifras sobre la manera en que nuestros camiones afectan el medio
ambiente, hemos producido una Declaracin ambiental de producto. Se trata de una
aplicacin en lnea que contiene informacin sobre materiales, consumo de energa,
emisiones, etc. Le permite calcular el impacto ambiental de la produccin, uso y final de
vida de un camin Volvo o su ciclo de vida completo.
Bases de los clculosSe utiliza una lista de materiales equivalente a aquellas que se utilizan en el caso de un
Volvo FH o de un tractor Volvo FM 4x2 como base para los clculos de impacto. Los
clculos incluyen la produccin de material desde la extraccin de las materias primas
hasta la fabricacin de los materiales que se utilizan tanto en las plantas de nuestros
proveedores como en nuestras plantas de produccin en Europa. Tambin se incluye el
transporte.
Nuestras operacionesNuestro trabajo ambiental no se encuentra limitado a los camiones; la produccin es una
parte igualmente importante dentro de una empresa sostenible. Nuestra meta general es
crear un proceso de produccin que sea sostenible en su totalidad; desde nuestrasplantas hasta nuestros distribuidores. A travs de los aos hemos liderado de manera
exitosa el desarrollo de varios aspectos de la fabricacin de vehculos.
La idea general
Como parte de este enfoque medio ambiental, nos hemos centrado en asegurar que
nuestros mtodos de produccin, fbricas y transportes desde y hacia nuestras plantas
sean mejorados continuamente en todo lo que se relacione con el impacto medio
ambiental.
Fuimos la primera empresa en construir una fbrica libre de CO2. Nuestra planta en
Ume tiene la emisin ms baja de solventes en nuestra industriay tambin estamostrabajando para establecer ms distribuidores libres de CO2. En los prximos aos
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El motor diesel es hoy la fuente energtica dominante en el mercado de vehculos
pesados comerciales. La razn principal detrs del uso de esta tecnologa de manejo es
su eficiencia superior debido a la combustin bajo presiones altas y temperaturas altas.
La tasa de eficiencia mxima de un motor diesel moderno, en otras palabras, que tan
bien convierte el contenido energtico del combustible en trabajo til es de alrededor de
un 45 por ciento y tiene potencial para seguir mejorando. Si lo comparamos con uncamin que en 1970 efectuaba una tarea de transporte correspondiente vemos que el
consumo de combustible ha disminuido aproximadamente un 40%. Sin embargo, en
Volvo Trucks no estamos satisfechos con esto y estamos trabajando para mejorar la
eficiencia en un 1% anual
HbridosVolvo Trucks tiene ms de veinte aos de experiencia en tecnologa hbrida. La primera
solucin hbrida para vehculos pesados se present ya en 1985. Desde entonces Volvo
ha liderado su desarrollo y en la actualidad existen varios Volvo FE Hbridos
funcionando como camiones de recoleccin en Suecia y en el Reino Unido.
Ms limpios y ms silenciosos
La transmisin del Volvo Trucks Hybrid est conformada por un motor diesel de 7
litros junto con un poderoso motor elctrico que tambin funciona como generador.
Cuando se encuentra en modo de motor elctrico el camin est totalmente libre de
emisiones y es muy silencioso. La ltima versin ahorra hasta un 20% de combustible
en misiones de distribucin si lo comparamos con un camin diesel.
El actual motor diesel en el hbrido tambin tiene el potencial de funcionar en base a
biocombustible renovable. Esto hace que el transporte funcione completamente libre de
dixido de carbono, lo que a su vez prepara el terreno para los transportes sostenibles.
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Administracin de combustibleSe puede ahorrar combustible empleando soluciones inteligentes de administracin de
combustible, no slo a travs de mejoras en la transmisin. La combinacin de
vehculos con mayor eficiencia en el uso de combustible, capacitacin del conductor y
sistemas de administracin del combustible cumplen una funcin cada vez ms
importante para muchas empresas que luchan para disminuir el impacto medio
ambiental del transporte pesado.
Con el fin de lograr un mejor uso de nuestros camiones ofrecemos servicios de
administracin de combustible y capacitacin para nuestros clientes. Puede encontrar
las soluciones especficas en su pas en el lado derecho de la pantalla.
Combustibles alternativosNo existe ninguna fuente de energa que pueda reemplazar al petrleo. Por eso, estamos
trabajando en el desarrollo de una gran variedad de combustibles alternativos y sistemasde traccin apropiados para distintos propsitos. Volvo participa de manera activa en
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este proceso de desarrollo y ha elegido centrarse principalmente en aquellas alternativas
que cumplan con los ms altos estndares en cuanto a una alta eficiencia energtica y un
bajo impacto ambiental, desde la extraccin de materias primas hasta el consumo. Una
visin conocida como el enfoque well-to-wheel (Del pozo a la rueda).
Combustibles del futuro
Volvo Trucks es el primer fabricante en llevar a cabo pruebas en terreno con clientesutilizando combustible Bio-DME. Tambin es el primer fabricante que presenta un
motor que funciona en base a gas metano con un poco de diesel para el encendido.
Emisiones de los camiones
Cuando se trata de emisiones de usuarios de carreteras, existen cuatro ingredientesprincipales de los gases de combustin que tienen efectos negativos para la salud y el
medio ambiente; xidos de nitrgeno, partculas, hidrocarburos y monxido de carbono.
Las emisiones de estas sustancias se encuentran reguladas estrictamente en la mayora
de los pases y los lmites para lo que cada vehculo puede emitir se disminuyen
constantemente.
En el caso de los vehculos diesel pesados, el nfasis se encuentra en los xidos de
nitrgeno y en las partculas.
El prximo gran paso en la reduccin de emisiones ocurrir en el Euro VI en 2013,
donde se reducirn en un 50% las partculas y en un 80% la emisin de dixido de
carbono en comparacin con el Euro V.
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Reduccin de ruidoAdems de la liberacin de sustancias dainas para el medio ambiente y para la salud, el
transporte tambin tiene otros efectos medio ambientales, de los cuales el ruido es el
ms perceptible. Especialmente en reas urbanas. Algunos tipos de contaminacin
acstica pueden ser eliminados mediante la planificacin urbana y de trfico. Pero dado
que el transporte comercial es de muchas maneras la corriente sangunea de la
economa, se requieren vehculos menos ruidosos.
Qu tan silencioso puede llegar a ser un camin?
Un camin hbrido tambin puede ser muy silencioso.
Sin embargo, vale la pena mencionar que a velocidades de 50 km/h son las llantas del
vehculo las que generan el ruido, en vez de la transmisin. Esto significa que todo el
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vehculo, incluyendo el tractor, la superestructura, el remolque y las llantas deben ser
considerados para poder eliminar el ruido de manera efectiva.
Materiales y reciclajeAproximadamente del 85 al 90% de un camin Volvo es reciclado y alrededor de una
tercera parte (33% por peso) de los materiales utilizados en un camin nuevo son
derivados de material reciclado. Podemos hacer esto, por ejemplo, desde que se
etiquetan todos los componentes de plstico que pesan ms de 50 gramos para facilitar
su identificacin.Con el fin de asegurarnos que los camiones Volvo sean reciclados y re utilizados,
tambin renovamos las partes usadas, proporcionado manuales de desmantelamiento y
en algunos pases operamos en recintos de desmantelamiento.
Seguridad
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Hacemos del mundo un lugar ms
seguroPara algunas personas la seguridad consiste en proteger a los conductores en una
emergencia. No obstante, eso es solo una parte de lo que nosotros consideramos.
Naturalmente, la seguridad de los camiones Volvo se somete a prueba de forma
continua y minuciosa, tanto en nuestros laboratorios como en pistas de pruebas y en las
carreteras por las que circulan.
Sin embargo, el hecho de ser siempre lderes en soluciones de seguridad no se debe
nicamente a nuestras precursoras innovaciones en materia de seguridad, sino al hecho
de que nuestro concepto de seguridad ha ido evolucionando a fin de contemplar la
seguridad desde una perspectiva ms amplia que tambin engloba valores personales,familiares y empresariales.
A nuestro modo de ver, la seguridad es una cuestin que nos afecta a todos. Como
nuestros fundadores afirmaban, "Son personas quienes conducen los automviles y a
quienes estos transportan. La seguridad es y debe ser el principio bsico en todas las
tareas de diseo".
Cuando empezamos a disear un camin Volvo, nos planteamos el tema de la seguridad
desde dos perspectivas: la prevencin de accidentes y la reduccin de las lesiones.
Analicemos con mayor detenimiento este proceso utilizando el men de la derecha.
Lo mantenemos alejado del peligroNo hace falta mencionar que el mejor accidente es aquel que no ha sucedido.
Por este motivo realizamos un enorme esfuerzo para garantizar que nuestros camiones
proporcionan al conductor las mejores condiciones posibles para evitar los accidentes y
las posibles situaciones de peligro.
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La clave es pensar en la seguridad de los conductores no slo en caso de emergencia,
sino cada minuto que pasen en el camin. Los estudios han demostrado que el error
humano es un factor que interviene en aproximadamente el 90% de todos los accidentes
de trfico. Las condiciones del trfico contribuyen al 30% de los accidentes y los fallos
mecnicos al 10%, aproximadamente. En realidad, los accidentes suelen deberse a ms
de un factor.
En Volvo realizamos investigaciones constantes para analizar en profundidad cada uno
de estos factores y poder seguir creando camiones que lo mantengan alejado del
peligro.
Puede utilizar el men situado a la derecha para explorar algunas de los sistemas
especialmente diseados para evitar los accidentes.
Una cabina con vistasTener una buena visibilidad es crucial para que el conductor pueda identificar y evitar
las posibles situaciones de peligro. El diseo de las cabinas de Volvo garantiza una
ptima visibilidad perifrica, ya que cuentan con amplias superficies vidriadas, potentes
limpiaparabrisas y amplios espejos retrovisores.
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Disfrute del silencioUn nivel excesivo de ruido causa estrs, y el estrs es uno de los factores que
intervienen en una amplia variedad de accidentes de trfico.
Por este motivo, Volvo ha prestado especial atencin al desarrollo de una amplia gama
de funciones diseadas para mantener el ruido en la cabina a niveles mnimos:
Grueso panel de insonorizacin para controlar los ruidos del motor alojado
debajo de la cabina
El diseo aerodinmico de la cabina y los espejos retrovisores
En los nuevos modelos FH/FM de Volvo, un nuevo silenciador reduce los
sonidos de baja frecuencia
Grueso panel de insonorizacin global de la cabina que elimina los ruidos
procedentes del trfico circundante
Adems de conseguir que su entorno de trabajo sea menos ruidoso, la cabina a prueba
de ruidos le permite disfrutar de un reparador sueo, aunque este estacionado cerca
de vas con mucho trfico.
Ofrecemos la mxima proteccinLas colisiones y los accidentes se producen a pesar de las precauciones que se tomen.
Habida cuenta de ello, nuestra mxima prioridad es reducir y minimizar las posibles
lesiones fabricando camiones que ofrezcan la mxima proteccin al conductor y al
pasajero. Puesto que la cuestin de la seguridad tambin afecta a otros conductores,
hemos concebido un programa de seguridad que los tenga presentes.
Puede utilizar el men situado a la derecha para explorar algunas de estas soluciones.
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Protegemos la carga ms valiosaEl caso de accidente ms habitual es aquel en el que el camin vuelca o se produce una
colisin frontal. En este caso -as como en aquellos accidentes en los que un objeto
exterior golpea la cabina o esta se golpea contra el suelo- la principal tarea de la cabina
consiste en transferir energa a la parte posterior del vehculo a fin de mantener en su
interior un espacio suficiente como para que los ocupantes puedan sobrevivir.
Por este motivo, la estructura de la cabina est realizada en acero de alta resistencia con
refuerzos en las puertas y en el frontal. Asimismo los anclajes de la cabina se han
diseado para ofrecer una cierta flexibilidad. Esta caracterstica permite que la cabina sedesplace hacia atrs a fin de minimizar la penetracin y la deformacin que
probablemente podran herir al conductor.
Todas las cabinas de Volvo cumplen con la norma sueca que regula la resistencia de las
cabinas al impacto. Sin duda, la normativa ms estricta del mundo. Este conjunto de
pruebas incluye un ensayo con pndulo sobre el frontal que, entre otras cosas, simula la
colisin con los obstculos presentes en la calzada cuando el camin vuelca. Tambin se
incluye una prueba con pndulo sobre la parte posterior que simula el impacto que sufre
la carga al caerse y golpear la parte posterior de la cabina.
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Cinturn de SeguridadEl cinturn de seguridad de tres puntos de anclaje es el sistema de proteccin ms eficaz
que se pueda ofrecer. Es un sistema de retencin firme y fiable que mantiene el cuerpo
humano en su sitio cuando la velocidad del camin se reduce de forma brusca o cuando
el vehculo vuelca.
En todos los camiones Volvo, el cinturn de seguridad de tres puntos de anclaje viene
incorporado de serie en los asientos del conductor y del pasajero.
Uso correcto del cinturn de seguridad:1. La correa de la cadera se debe colocar sobre las caderas (lo ms bajo posible), no
sobre el abdomen.
2. Asegrese de que la correa del hombro reposa sobre el hombro y el pecho.
3. Tense bien el cinturn de manera que quede ajustado, pero cmodo.
Una luz testigo en el panel de instrumentos, le recuerda que debe abrocharse el cinturn
de seguridad.
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Seguridad frontalVolvo fue el primer fabricante de camiones en introducir el airbag en sus vehculos en
1994.
El airbag es un cojn relleno de gas que se infla rpidamente fuera del centro del volante
cuando se produce un choque frontal, protegiendo de este modo al conductor de las
fuerzas que se generan.
Nuestro airbag se ha concebido para reducir lesiones, evitando que la cabeza y el pecho
del conductor se golpeen contra el volante, el panel de instrumentos o la parte superior
del parabrisas. Se despliega nicamente en colisiones frontales graves, cuando el
conductor que lleva puesto el cinturn de seguridad necesita proteccin adicional en la
parte superior del cuerpo.
Funcionamiento:Los sensores instalados en la carrocera del vehculo responden ante
ciertos tipos de impactos frontales y activan el dispositivo de inflado del airbag. Este
dispositivo de inflado enva instantneamente un gran impulso de gas nitrgeno caliente
al cojn y lo infla en una fraccin de segundo. El cojn detiene el impulso de la cabeza y
la parte superior del conductor. Un segundo ms tarde, el gas se disipa rpidamente a
travs de unos orificios diminutos de la bolsa para liberar el espacio.
Nota:para que el airbag pueda funcionar correctamente, es esencial llevar abrochado el
cinturn de seguridad. El airbag se ha diseado para funcionar conjuntamente con el
cinturn de seguridad, no para ser un sustituto de este.
Protegemos a los otros conductoresLas distintas alturas de los camiones y los automviles siempre han constituido un
problema de seguridad en la circulacin, sobre todo en caso de colisin frontal.
Nos complace ofrecerles la solucin FUPS Front Underrun Protection System, (sistema
de proteccin contra empotramiento frontal), que viene incorporado de serie en losmodelos FH y FM de Volvo.
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El FUPS evita que los automviles queden empotrados debajo de la parte delantera del
camin en caso de colisin frontal y, por tanto, reduce el riesgo de que se produzcan
lesiones graves y aumenta el ndice de supervivencia en los ocupantes de los
automviles.
En los modelos FH y FM, el sistema FUPS viene totalmente integrado en la estructurade la cabina sin aadir peso adicional
La medida de la calidadUn camin debe tener la capacidad de enfrentar tareas de transporte las 24 horas del da.
Tiene que ser confiable y la confiabilidad es la medida de calidad en camiones.
Confiabilidad es sinnimo de disponibilidad.
Esta visin de calidad es el principio que nos gua cuando fabricamos un camin
Volvo: desde el mantenimiento electrnico preventivo hasta la prueba permanente de
los materiales y desde la prueba de las concesionarias hasta el suministro global de
repuestos. Es el resultado de la calidad en toda la cadena de desarrollo: proyecto,
ingeniera, materiales, fabricacin, ventas y servicio posventa.
Al final, esto ayuda a que su camin Volvo siga siendo confiable, probado desde la base
y con un alto valor de reventa algunos aos despus de la depreciacin.
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Poltica de la calidadLa Calidad es lo primero
La Calidad es un valor corporativo del Grupo Volvo, por este motivo el Grupo debe
situarse, en lo que a calidad se refiere, como lder entre los proveedores mundiales de
productos y servicios relacionados con el transporte. Todas las reas y unidades de
negocio logran esta meta mediante: el enfoque en el cliente, en base a su compromiso de
liderazgo, la participacin de cada uno y la cultura de procesos.
Enfoque en el Cliente. La Calidad percibida por nuestros clientes es una de las medidas
de nuestro desempeo. El xito en el mercado depende de nuestra habilidad en:
Entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Exceder sus expectativas.
Para tener xito, debemos hacer esto mejor que nuestros competidores, para lo cual se
requiere escuchar a nuestros clientes, y en base a su informacin, planificar una mejora
continua y sostenible de nuestras operaciones.
Compromiso de Liderazgo. Todo lder debe mostrar un claro compromiso con la
Calidad:
Comunicando objetivos claros, pasando de la palabra a la accin; necesitamos ser
capaces de: Cuantificar - Evaluar - Entregar.
Desarrollando la competitividad de todos los empleados, brindndoles los recursospara alcanzar sus objetivos, delegando autoridad y responsabilidad en tanto sea
posible.
Basando sus acciones en hechos concretos, con una visin amplia de sus operaciones y
una perspectiva a largo plazo.
Participacin de cada uno. Cada empleado del Grupo Volvo, internamente y con
Proveedores, Distribuidores y Concesionarios, debe:
Haber recibido los medios para comprender su rol y estar facultado para tomarresponsabilidad por la calidad de su propio trabajo.
Tener una bien informada y consistente visin de los objetivos a lograr, y de los
resultados deseados.
Saber que se espera que contribuya activamente, en colaboracin con otros, para
cumplir los objetivos del Grupo.
Cultura de procesos. Debemos identificar, documentar y continuamente mejorar
nuestros procesos mediante:
La orientacin de nuestro trabajo hacia el logro del mximo valor agregado para
nuestros clientes, con cero defectos.
Establecer, trabajar hacia el objetivo y monitorear nuestros resultados,comparndolos con los objetivos de procesos medibles.
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Comparndonos con otros y aprendiendo del mejor.
Christian Capelle Director Gerente General
Aprobada el 31 de Enero de 2005
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