12
GUÍA DEL ENTRENADOR Llenar Contratos de Venta y Aplicaciones de Crédito AQ229 U.S.A. 2229.U2.0217 1 MATERIALES NECESARIOS PARA EL SEMINARIO Este documento es propiedad de Rena Ware International. No se puede modificar, y las imágenes y el texto aquí contenidos no se pueden reproducir ni usar para otros fines. Los Contratos de venta y las Aplicaciones de crédito que no estén bien llenados retrasarán la entrega de los productos y, en algunos casos, harán que se rechace el pedido. Esto es frustrante para los clientes y Asesores, por lo que es muy importante que todo Asesor sepa cómo llenar estos documentos correctamente. Anime a los asistentes del seminario a llenar copias en blanco del RW620 Contrato de venta a medida que el video muestre el ejemplo. Llenar el Contrato de venta al tiempo que se ve cómo se llena uno en el video puede aumentar hasta un 90% la capacidad de aprendizaje y retención de información del Asesor. Nota: La Guía del participante y el video están disponibles en la Universidad de Rena Ware. Descárguelo en su tableta, teléfono inteligente o computadora y conecte su dispositivo a una pantalla o proyector para mostrar el video en el entrenamiento. Lo que el entrenador debe traer: Una copia de esta Guía del entrenador (AQ229) "Llenado de Contratos de Venta y Aplicaciones de Crédito " video Una copia de la Guía del participante (AQ230) para cada asistente Varias copias en blanco del Contrato de venta (RW620) Bolígrafos y lápices adicionales Chocolates Lo que el participante debe traer: Calculadora Bolígrafo o lápiz LLENADO DE CONTRATOS DE VENTA Y APLICACIONES DE CRÉDITO (VIDEO) GUÍA DEL ENTRENADOR

MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

GUÍA DEL ENTRENADOR

Llenar Contratos de Venta y Aplicaciones de Crédito

AQ229 U.S.A. 2229.U2.0217 1

MATERIALES NECESARIOS PARA EL SEMINARIO

Este documento es propiedad de Rena Ware International. No se puede modificar, y las imágenes y el texto aquí contenidos no se pueden reproducir ni usar para otros fines.

Los Contratos de venta y las Aplicaciones de crédito que no estén bien llenados retrasarán la entrega de los productos y, en algunos casos, harán que se rechace el pedido.

Esto es frustrante para los clientes y Asesores, por lo que es muy importante que todo Asesor sepa cómo llenar estos documentos correctamente.

Anime a los asistentes del seminario a llenar copias en blanco del RW620 Contrato de venta a medida que el video muestre el ejemplo.

Llenar el Contrato de venta al tiempo que se ve cómo se llena uno en el video puede aumentar hasta un 90% la capacidad de aprendizaje y retención de información del Asesor.

Nota: La Guía del participante y el video están disponibles en la Universidad de Rena Ware. Descárguelo en su tableta, teléfono inteligente o computadora y conecte su dispositivo a una pantalla o proyector para mostrar el video en el entrenamiento.

Lo que el entrenador debe traer:

• Una copia de esta Guía del entrenador (AQ229) • "Llenado de Contratos de Venta y Aplicaciones

de Crédito " video • Una copia de la Guía del participante (AQ230)

para cada asistente • Varias copias en blanco del Contrato de venta

(RW620) • Bolígrafos y lápices adicionales • Chocolates

Lo que el participante debe traer:

• Calculadora • Bolígrafo o lápiz

LLENADO DE CONTRATOS DE VENTA Y APLICACIONES DE CRÉDITO (VIDEO)

GUÍA DEL ENTRENADOR

Page 2: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

GUÍA DEL ENTRENADOR

Llenar Contratos de Venta y Aplicaciones de Crédito

AQ229 U.S.A. 2229.U2.0217 2

CÓMO REALIZAR ESTE SEMINARIO Este seminario se entrena casi en su totalidad con el video. Usted solo deberá hacer la introducción, dar la bienvenida a los asistentes, dar la información sobre logística (por ej.: ubicación de sanitarios) y colocar el video.

• Este seminario se divide en secciones o capítulos y cada uno contiene una Lección de Un Punto sobre una sección del RW620 o de un tipo de pedido.

o Capítulo 1: Cómo llenar Contratos de venta y Aplicaciones de crédito o Capítulo 2: Ventas en efectivo – Sección A- Información del cliente o Capítulo 3: Precio total de venta o Capítulo 4: Precio total en efectivo o Capítulo 5: Derecho de cancelación y firmas - Sección E o Capítulo 6: Ventas con tarjeta de crédito o Capítulo 7: Pedidos financiados o Capítulo 8: Respuestas de verificación de crédito o Capítulo 9: Aplicación de crédito y garante o Capítulo 10: Pedidos financiados -Secciones C y D o Capítulo 11: Declaración del cliente sobre la presentación de ventas

• La Guía del participante (AQ230), incluye: o Una hoja con información del cliente o Ejemplo de la lista de precios o Contratos RW620 (para tres tipos de pedidos), en blanco o RW621 Aplicación de crédito, en blanco o RW955 Formulario de aviso al garante o RW51 Declaración del cliente sobre la presentación de ventas

• El video contiene entrenamiento e indica a los asistentes lo que deben hacer durante el seminario.

• Puede pausar el video en cualquier momento para responder preguntas de los asistentes. • Quizás desee pausar el video para verificar que todos los asistentes llenaron su Contrato de

venta, incluido en el folleto del participante, y que nadie se haya quedado rezagado.

CONSEJOS DE UN ENTRENADOR A OTRO • Antes de que comience el seminario, revise la iluminación. Asegúrese de que haya luz

suficiente para que los asistentes llenen su contrato de venta y tomen notas, pero no mucha para que vean bien el video.

Page 3: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

¡Bienvenido!Bienvenido al seminario de “Llenado de contratos de ventas y aplicaciones de crédito”. Desea marcar la diferencia y sabe que el Aqua ✓ Nano puede ser parte de la solución. Quiere vender el Aqua ✓ Nano a la mayor cantidad posible de personas. Realizar la venta es maravilloso, pero esta solo es definitiva luego de llenar los papeles y aprobarlos. Este seminario se creó para facilitar el llenado de papeles y hacerlo más rápido.

Este seminario incluye tres de los principales tipos de pedidos que llenará:

• Pedidos de contado

• Pedidos pagados con tarjeta de crédito

• Pedidos financiados

También veremos la RW621 Aplicación de crédito y el proceso de verificación de crédito.

Esta Guía de entrenamiento para participantes incluye ejemplos de todo lo que necesita para tomar a

este seminario:

• Una hoja con información del cliente

• Lista de precios

• RW620 Pedidos de ventas en blanco (3)

• RW621 Aplicación de crédito

• RW955 Formulario de aviso al garante

• RW51 Declaración del cliente sobre la presentación de ventas

Esto es importante: Obtendrá los mejores resultados con este seminario cuando llene los papeles a

medida que avance el video con los ejemplos. Algunos entrenadores creen que se aprende y retiene

hasta un 90% más cuando se realiza una actividad y se observa cómo se hace al mismo tiempo durante el

entrenamiento.

Puede pausar el video cuando sea necesario.

Video

Este documento es propiedad de Rena Ware International. No se puede modificar, y las imágenes y el texto aquí contenidos no se pueden reproducir ni usar para otros fines. AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 1

LLENADO DE CONTRATOS DE VENTA Y APLICACIONES DE CRÉDITO

Guía del Participante

Page 4: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 2

Información personal del cliente:• Dirección: 2238 W. San Miguel, Phoenix AZ

• Código Postal: 85015

• Teléfono No.: 602 555-1212

• Celular No.: 602 122 - 5555

• Correo electrónico: [email protected]

• Fecha de nacimiento: 01-01-1981

• Seguro Social No.: 123-44-5566

Información del empleador:• Empresa: Acme Healthcare Labs, Inc.

• Dirección: 987 Desert Hill Rd, Phoenix AZ (85015)

• Teléfono No.: 602 567 – 8901

• Nombre del supervisor: John Candy

• Ocupación: Audióloga

Información financiera:• Ingreso mensual: $5,000

• Tarjeta de crédito: Visa # 1234 – 5678 – 0987 – 6543

• Fecha de vencimiento: 09/2020

• Acreedor: Target

• Cuenta No.: 200024680

• Teléfono No.: 1-800 821-5156

• Cuenta ahorros/corriente: Bank of Arizona

Hoy es ________________ y su nueva clienta es Jalissa Meredith Smith

Jalissa desea comprar el filtro Aqua ✓ Nano HD CTU-500 (precio actual: $799*)

Información del garante:• Nombre: Gil Grisome (colega de Jalissa)

• Dirección: 1544 E. Lake Park, Phoenix AZ (85023)

• Teléfono de habitación No.: 602 333-7777

• Seguro Social No.: 246-81-0121

• Fecha de nacimiento: 03-31-1975

• Lugar de trabajo: Acme Healthcare Labs, Inc.

• Dirección: 987 Desert Hill Rd, Phoenix AZ (85015)

• Teléfono de trabajo No.: 602 567 – 8901

• Nombre del supervisor: Joe Patricks

• Ocupación: Jefe Médico

• Ingreso mensual: $6,500

Referencias personales:• Lois Michael (cuñada) Teléfono No.: 602 444-5555 Dirección: 007 E. San Miguel, Phoenix AZ (85011)

• Sebastián Cruz (primo) Teléfono No.: 602 888-9999 Dirección: 234 W. San Miguel, Phoenix AZ (85015)

• Julia Grisome (amiga) Teléfono No.: 602 333-7777 Dirección: 1544 E. Lake Park, Phoenix AZ (85023)

INFORMACIÓN DEL CLIENTE

*El precio indicado es referencial. Los modelos varían de un mercado a otro. Consulte la lista de precios vigente para conocer el valor real y el modelo.

Page 5: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 3

PRICE LIST EXAMPLEEJEMPLO DE LISTA DE PRECIOS

Page 6: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 4

EJEMPLO DE LISTA DE PRECIOS

Page 7: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 5

SALES CONTRACT (RW 620)CONTRATO DE VENTA (RW 620)

ARTÍCULO Nº DESCRIPCIÓN PRECIO

Page 8: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 6

CONTRATO DE VENTA (RW 620)

ARTÍCULO Nº DESCRIPCIÓN PRECIO

Page 9: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 7

SALES CONTRACT (RW 620)CONTRATO DE VENTA (RW 620)

7 | AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 Formularios de Ventas | Guía del Participante

LLEN

AD

O D

E C

ON

TRAT

OS

ARTÍCULO Nº DESCRIPCIÓN PRECIO

Page 10: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 8

APLICACIÓN DE CRÉDITO (RW 621)

AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 8Formularios de Ventas | Guía del Participante

Page 11: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 9

FORMULARIO DE AVISO AL GARANTE (RW955)

NOTAS

Page 12: MATERIALES NECESARIOS SEMINARIOtraining.renaware.com/USAtraining_new/sp_content/...DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51) Title: aq229-usa-tg-intro-pages-sp-0217

Formularios de Ventas | Guía del Participante AQ230 U.S.A. 2230.U2.0217 | 10

DECLARACIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS (RW51)