Maurizio Giannone Dipartimento del turismo, dello sport e dello spettacolo Osservatorio turistico Strategie di marketing per fronteggiare la crisi

Maurizio GiannoneDipartimento del turismo, dello sport e dello spettacolo

Osservatorio turistico

Strategie di marketingper fronteggiare la crisi

Lo scenario globale e la propensione al consumo

Dove va la Sicilia

Le tendenze emergenti

Strategie di marketing: alcune indicazioni

I.T.T. “Marco Polo” - Palermo, 4 maggio 2012


Lo scenario globale e la propensione al consumo







Top 5 nel mondo per arrivi turistici

1. Francia

2. USA

3. Cina

4. Spagna

5. Italia

Top 5 nel mondo per entrate valutarie

1. USA

2. Spagna

3. Francia

4. Cina

5. Italia



Dove va la Sicilia


Il brand della Sicilia esprime sempre più valori positiviIl brand della Sicilia esprime sempre più valori positivi



Le tendenze emergenti


«a noi la crisi fa bene, perché è in questi momenti che la gente cerca ancora di più di viaggiare spendendo meno»

Michel O’Leary - Presidente di RyanairLa Repubblica - Affari & Finanza, 31 ottobre 2011

Incremento del traffico low cost e sviluppo delle low fares

Aumento degli short breaks

Sviluppo dei social media e della comunicazione online


Rifiuto di alcune forme di turismo di massa (avversione per i viaggi “tutto compreso”)

Affermazione delle forme “esperenziali” di fruizione turistica

Maggiore appeal dei prodotti turistici tagliati a misura del consumatore



Strategie di marketing: alcune indicazioni


«Lei non ci crederà, ma in questo momento così difficile in tutto il mondo, il consiglio che diamo alle aziende è: non abbassate i prezzi pur di vendere, almeno non abbassateli troppo»

Kevin Roberts – Ceo Saatchi & Saatchi(La Repubblica – Affari & Finanza 12/09/2011)

1.1. Rafforzare il brandRafforzare il brand


Piccole imprese: modelli a grappolo per battere la crisi« Le filiere si modulano a geometria variabile. Rispondendo alla dura legge che ci dice che “non puoi pensare di approcciare dei clienti che ti chiedono un lavoro in un mese e tu non riesci a farlo nemmeno in due anni”. Non rimane altra alternativa che aggregarsi»

Aldo Bonomi – Sociologo, Direttore di Aaster(Il Sole 24 Ore 14/08/2011)

2. Stringere alleanze2. Stringere alleanze


3.3. Diversificare il prodottoDiversificare il prodotto

«Per sfruttare ulteriormente il proprio potenziale di crescita, il turismo italiano deve ripensarsi in termini di struttura, organizzazione e programmi, sviluppando nuovi servizi per i visitatori, reinventando e rinnovando i propri prodotti turistici …

4. Introdurre innovazione4. Introdurre innovazione

… e promuovendo l’innovazione»

OCSE (Analisi delle criticità e delle politiche, 2011)


5. Aprirsi a nuovi mercati …5. Aprirsi a nuovi mercati …


6. … senza dimenticare i tradizionali6. … senza dimenticare i tradizionali


Grazie per l’attenzioneGrazie per l’attenzione

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buon lavoro!buon lavoro!

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