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MBA em Gestão de Projetos
Módulo 1- FundamentosProf. Acacio Callim
Módulo 2-EstratégiasProf. Marcelo Brum
Módulo 3-Viabilidades(R$)Prof. Antonio GurgelMódulo 4-Integração
Prof. Acacio Callim
MBA em Gestão de ProjetosMódulo 1- Fundamentos
4 sábadosdia 22 de novembrodia 29 de novembrodia 13 de dezembro
recessodia 10 de janeiro
horário: primeiro tempo: 9:00/12:30segundo tempo: 13:30/16:30
Módulo 1- Fundamentosprograma:
dia 22 de novembroferramentas de 1 a 13dia 29 de novembro
ferramentas de 14 a 24dia 13 de dezembro
revisão das ferramentas dia 10 de janeiro
apresentação de trabalhos/prova
Ferramentas de hoje:1-Análise de mercado e público alvo
2-Meta/Capital inicial3-Preço de custo de 1 produto
4-Densidade5-árvore de risco
6-árvore de retorno/precificação7-qualidade
8-JIT9-Transportes
10-Propaganda11-Lucro líquido12-Ciclo de vida
13-CRM
Regras para o trabalhodia 10 de janeiro
primeiro tempo: 9:00/12:30o trabalho deve possuir as 24 ferramentas aplicadas em um mesmo raciocínio lógico.
caso o trabalho seja dez:grupo liberado da prova com dez.
grupo de 4 pessoasapresentação com 30 minutos
caso: trabalho com problemasgrupo vai para
segundo tempo: 13:30/16:30=prova.
PONTUAÇÃO:TRABALHOS EM SALA DE AULA EM GRUPO:
PRIMEIRA SEMANA=1 PONTOSEGUNDA SEMANA=1 PONTOTERCEIRA SEMANA= 1 PONTO
QUARTA SEMANA:MANHÃ=3 PONTOS ou dez imediatoQUARTA SEMANA : TARDE =PROVA=4 PONTOS
“O início”Você foi contratado para ser gestor de um projeto .
O que fazer?Os procedimentos sempre implicarão na aplicação das 24 ferramentas de projeto.
A ideia do projeto
Só tem sentido fazer um projeto se for alguma coisa inovadora.
Caso exista no mercado não será um projeto, e sim, um processo a ser otimizado.
Ex: Remédio para emagrecimento até 30 kg em um mês sem nenhum efeito colateral e o
remédio também estica a pele e dispensa cirurgias futuras. Aparência de 18 anos.
Projeto ou processo?
,.
Outro exemplo:Implantação de um negócio já existente em uma nova área (ampliação de mercado) .
Projeto ou processo?
A partir desse momento monte seu grupo de 4 pessoas e pense no seu projeto inovador (se quiser passar com dez e sair cedo no último sábado).
Ferramenta 1:“Análise do mercado e do público alvo”
importantíssimo“Pesquisa”
monte um questionário com 3 perguntas filtro e com 3 perguntas
específicas sobre o seu projeto
Vamos citar alguns exemplos sobre análise de público alvo(primeiro passo do nosso
projeto)e ver a postura dos senhores.Foco em:
a)raciocínio lógicob) muito bom senso
c)conhecimento do mercadoexemplo 1 – Viagra
exemplo 2- Boneca Barbieexemplo 3-Baile da terceira idade.
As perguntas dos questionários são exclusividades do gestor do projeto=você.
Exemplo modelo
Produto: Frango Assado na Brasa
Público Alvo: Classe BRegião : Campo Grande
Rio de JaneiroNota:
Sei que não é inovador mas vai facilitar muito o entendimento das aulas
Pesquisa de Mercado
Campo Grande :320 mil Habitantes
Classe B: 32 mil HabitantesMedia por familia : 4 pesssoas (8mil familias)
Consumo: 1x /mês - expectativa bem humilde.Fazer perguntas (questionário de pesquisa)
Classe A2%
Classe B10%
Classe C50%
Classe D30%
Classe E08%
Perguntas filtro:checar se a pessoa que vai responder a pergunta é público alvo.
Me ajudem:1-2-3-
Perguntas específicas sobre o negócio para as pessoas que passaram pelo filtro.Me ajudem:
1-2-3-
2-Meta Mensalcapital inicial R$100 mil
8.000 frangos 3-Custo Unitário do Produto
Frango 1,4 00Kg 6,24
Tempero Caseiro 0,33
Carvão 0,40
Custo de Fabricação 1,38
total 8,35
Adicional
Saquinho de Farofa 0,31
Embalagem + sacola 0,40
total 9,06
4-Densidade
D= 3 .Estou muito longe das 8 mil famílias?
5-ÁRVORE DE RISCO
Concorrentes ------------- 40% (2)Perecibilidade------------ 20% (1)PVD único --------------30% (2)Preço -----------10% (1) _______________ 100% 40x2+20x1 +30x2+10x1 = 170/6 =28,3%Se der maior que 30% -descartar projeto
6-ÁRVORE DE RETORNO
Feito na Brasa-------------50%Tempero caseiro------------25%Propaganda ---------------20%Carne Branca -------------10%Embalagem de Isopor----05% ___________ 110%
Valor: R$18,90 -aqui ocorre a precificação do produto
7-Qualidade .B=primeira linhaL=segunda linha
C=lixo
Frango BTempero caseiro BCarvão BFarofa BEmpalagem BSacola B
8-JIT(projeções)
Produção : 8mil frangosSobra e perdas: 160 frangos
Sobra: 120 (1,5%)Perda: 40 (0,5%)
Vendidos: 7840 frangos .Impactou o projeto?
ATÉ QUANTO O JIT TOLERA?
9-Transporte
Veículo Refrigerado (Trasnporta o frango da Central para o PVD)
R$1.000,00 por mês(terceirizado)
Automóveis (cliente) O cliente vai até o ponto de venda NÃO TRABALHAMOS COM “DELIVERY”
TIVE DESPESAS AQUI?
10-Propaganda/MÊS
Boca-a-boca ------------ ZeroRedes Sociais------------ ZeroCarro de Som------------R$ 280,00Panfletagem-------------R$ 230,00Outdoor (10)-----------R$2500,00Jornal Cospel-------------R$ 200,00 _________________ R$ 3210,00
11-Lucro líquidocustos fixos:
Aluguel Loja-------- 3.000,00Aluguel do galpão 2.000,00Água e Luz----------- 2.000,00Transporte----------- 1.000,00Folha de PG---------- 14.000,00 ______________ 22.000,00
11-Lucro LíquidoReceita--------------- 148.176,00Custo variável------- (72.480,00)Custo Fixo------------(22.000,00)Propaganda---------( 3.210,00)
_________________Lucro Líquido ------- 50.486,00
Capital inicial R$100mil Quase 50% de lucro.
Gostou?
12-O projeto deve contemplar:Ciclo de Vida
Estratégia para evitar o Declínio
Inovação no produto: Frango Desossado
13-CRM
Cartão Fidelidade
Na compra de 10 frangos ganha-se 1 frango
atividade:
Em grupo , deverão fazer uma análise crítica dos 3 projetos a seguir:
Valor 1 pontoEntregar ao professor no final do
tempo estabelecido
Projeto 1Go MAGIC
Produto: Esmalte de Unhas
São esmaltes que mudam de cor conforme a luz e a temperatura do
ambiente e promovem um crescimento das unhas mais eficaz
• quatro cores em oito:• azul claro em bege;• roxo em azul escuro;• vinho em vermelho e • rosa escuro em rosa claro.
As cores
• Classe: A, B e C. • Preço ao consumidor: R$25,00 • Atuação: Estado do Rio de Janeiro.• Público: Feminino• Idade: À partir de 12 anos• Pop. Feminina (IBGE 2013): 8.300.000• (-) Crianças 0 a 11 anos: 3.300.000• (-) Classe D e E: 2.500.000• (-) Pessoas que não usariam o produto: 250.000 • Pessoas habilitadas a usar o produto: 2.250.000
1 - Público alvo
• Meta – Produção mensal: 2.250.000 kits• Cada kit=4 esmaltes• 563.000 unidades frascos de cada cor.• Capital inicial: R$ 53.595.500,00
2 – Meta/capital inicial
• Poucas cores 40% - 3• Conservadorismo 30% - 3• Ser em kit 20% - 2• Emb externa 10% - 1
100% - 9
Risco: 120+90+40+10 / 9 = 260/9 = 28,9%
Risco: Ok. (< 30%)
3 - Árvore de Risco
• Propaganda: 40%• Crescimento das unhas 10%• Modismo : 10%• Resposta rápida da coloração: 40%
100%
4 – retorno/Precificação
ÍTENSPMMAESTERALCÔNIO DE HECTORITANITROCELULOSECOPOLÍMERO DE ETILENOPOLÍMERO DE ETILENOPOLIURETANORESINASOLVENTECORANTEAGENTE DE SUSPENÇÃOEMBALAGEM 1 (Papel)EMBALAGEM 2- VIDROPINCELTAMPA
QUALIDBBBBBBBBBBBBBLBBL
5 -Qualidade dos ítens
*D = 4,5 KM*P = 100%
Farmácias, Drogarias e Distribuidores de produtos cosméticos
6 - DENSIDADE
• Rodoviário• Frete Terceirizado.• Transportadoras com frete compartilhado, para
todo Rio de Janeiro.
• R$ 23.000,00 / Mês
7 – TRANSPORTE DISTRIBUIÇÃO PARA PDVS
•Composição:
•PMMA (polimetilmetacrilato): R$ 0,30ml•Esteralcônio de Hectorita: R$ 0,13ml•Nitrocelulose: R$ 0,15ml•Copolímero de Etileno: R$ 0,09ml•Poliuretano: R$ 0,05ml•Resina: R$ 0,03ml•Solvente: R$ 0,08ml•Corante / Pigmento R$ 0,33ml•Agente de suspensão R$ 0,07ml
Total R$ 1,23
Frasco•Embalagem Vidro: R$ 0,15 unid•Embalagem Papel: R$ 0,02 unid•Pincel: R$ 0,02 unid•Tampa: R$ 0,04 unid•Esmalte: R$ 12,30 10ml
Total R$ 12,53
8-Preço de Custo
• Custo Unit: 12,53 x 2.250.000 = R$ 28.125.000,00• Venda: 25,00 x 2.250.000 = R$ 56.250.000,00• despesas com propaganda• Propaganda: total
Jornais: R$ 100.000,00
Revistas: R$ 100.000,00
Busdoor:R$ 50.000,00
Outdoor: R$ 100.000,00
TV: R$ 24.962.500,00 – total R$25.312,500,00
Internet: Sem custo (através das Redes sociais)
9-Lucro líquido
• Telefone + Água + Luz + IPTU: R$ (10.000,00)• Frete: R$ (23.000,00)• Mão de Obra: R$ (25.000,00)• Máquinas: R$ (100.000,00)• Matéria Prima: R$ (28.125.000,00) • Marketing (1 Mês): R$ (25.312.500,00)• Total despesas: R$ 53.595.500,00• Receita Bruta: R$ 56.250.000,00 • Lucro líquido: R$ 2.654.500,00
• LUCRO LÍQUIDO EM 1 MÊS - OK
Lucro Líquido
• Capital inicial: R$ 53.595.500,00• Lucro Líquido: RS 2.654.500,00
• Ok. Vale muito a pena.
ANÁLISE DE LUCRO LÍQUIDO X CAPITAL INICIAL
• Novo público alvo: meninas menores de 12anos- público infantil.
• Serão produzidas novas cores para atender o novo público alvo.
• Garantia das pagamento das parcelas futuras
10 - CICLO DE VIDA
• Estoque Inicial: 2.250.000 unid.• Estoque Final: 0 unid –venda total da meta
• Obs. Houve o refugo de 113 peças.
11 - JIT
Caso 2Lapineta
Caneta esferográfica na cor azul e lapiseira, juntas
em um único produto
1-Público alvo:Estudantes de grau médio de classe social C que estudam:
648mil – Rj - hoje
Preço aos PDVs R$1,00Meta: 650 mil unidades mês
Necessidade: R$500 mil
2-Árvore de risco
Poucos Pdv´s 165%
Preferência por outra marca 2
25%
Só azul 310%
100Risco total= 24,17% OK (< 30%)
precificação
3-árvore de retorno
Propaganda60 %
Praticidade40 %
Embalagem10 %
Total110
%
4-Densidade
D = 4 UnidadeKm
P = 100 %
Papelarias e cantinas dentro de escola pública
5-qualidade
ÍtemQualida
de
PVC B
Pigmento azul L
PVC Cristal L
Tinta azul L
Ponta esferográfica B
Grafite L
Mola B
6-TransporteDespesa com frete (Terceirizado):28.000,00 / mês - rodoviário
Distribuição para os Pdv´s
Impressos – R$ 900,00 (10mil/mês)
Internet (Redes Sociais) – Sem custo
4 Outdoor s(R$ 3.000,00)total: R$3900,00 mês
colocados ao longo da av.Brasil
7-Propaganda
8- lucro líquido
Preço de Venda: R$ 1,00
Ítem Cust
o Ítem Cust
o
Embalagem 0,25 Tampa
dianteira 0,03
Grafite 0,02 Tampa traseira 0,02
Mola 0,01 Tinta 0,04Ponta
esferográfica 0,09 Tubo flexível 0,02
Preço de Custo = 0,48
Despesas
Telefone / Água / Luz / Outros
4.000,00
Marketing
3.900,00Embalagem 78.000,00 Frete 28.000,00
Salários
14.000,00
Matéria Prima
312.000,00
Máquinas
19.000,00 Total das despesas 458.900,00Lucro Bruto 650.000,00Lucro Líquido 191.100,00
9-análise:Capital Inicial X Lucro líquido
• Capital inicial = R$500.000,00
• Lucro = 191.100,00
Ok, vale a pena acreditar em nós.
10-ciclo de vida
10-Ciclo de Vida
• Para que possamos nos manter sempre no mercado no estágio 2 ,a cada ano iremos criar novos desenhos (de acordo com a atualidade) estampados no produto.
• Ex: hoje – exemplos de estampas simpáticas-Natal
11-JIT
• Kaizen= 0,005%(33 canetas)Todo volume é descartado (lixo)Não dá para vender com lucro razoável
e ninguém quer pegar o refugo na fábrica assumindo os custos de transporte.
Assumimos todo o prejuízo do refugo.
Estoque Inicial = 650.000Estoque Final = 0 (Zero)
Vendemos tudo
jit = sem sobras,sem defeitos
Projeto 3FAST FOOD “POWER”
Para suprir a necessidade de quem não tem tempo suficiente para preparar seu alimentoPacote = 1 refeição(qualquer sabor) = R$5,00
Sabores para o primeiro mês
Feijoada
Sopa
Macarrão com Carne
Macarrão com salsicha
Galinha com Arroz e Feijão
Justificativa do produto
O mundo globalizado exige mais tempo das pessoas . Por isso nosso alimento vem ao mercado para revolucionar os “sem tempos”, pois com água quente e a espera por 3 minutos sua refeição estará disponível para ser consumida(pode ser levado ao micro ondas).
1-Público Alvo
• Público alvoLocal:RJ-Zona sul ,Solteiro(a)s ,Classe Social AB ,maiores de 18 anos • P.A= 150 mil pessoas• Meta:3 milhões de pacotes• Necessidade: R$6 milhões
2-Árvore de Risco
Árvore de Risco
Poucos Pdvs 1 20
Preferência por outra marca
1 20
Uso Incorreto 2 40
Por ser instantaneo
1 20
Risco menor que 30% - ok
3-Árvore de Retorno
Marketing 40%
Praticidade 60%
Preço 20%
Eficácia 30%
Total: 150%
Preço de custo R$ 2,00Preço ao consumidor R$ 5,00
4-Densidade
Densidade=4,5 – unid=KmLocais: Mercearias e supermercados
5-Despesas
Telefone / Água / Luz / Outros 600.000,00 Marketing 900.000,00Embalagem 200.000,00 Frete 150.000,00 Salários 2.250.000,00 Matéria Prima 1.000.000,00 Máquinas 900.000,00 Total das despesas 6.000.000,00Lucro Bruto 15.000.000,00Lucro Líquido 9.000.000,000
6-Logística de Transporte
• R$: 150 Mil ao Mês.• Contratação de Serviço Terceirizado.
7-Propaganda• 20 anúncio de 15 Segundos na Tv Globo
• Colocar Slides Fixos em 100 pontos de ônibus
• Colocar 5 anúncios num intervalo de 90 segundos na “TV Ônibus” (Tvs que ficam dentro do ônibus)
• Propaganda nas frentes e Laterais de ônibus das Rotas da região que será vendida o produto
• Internet: Sem custo( Sites que não cobram para fazer anúncios e
Redes Sociais)
8-Ciclo de Vida
• Lançar novidades em 6 e 6 meses como:• Novos sabores(light/diet)• Embalagens com 7 Kg(para durar 1 semana).• Cada pacote possuir 500gr• Colher medidora para o auxílio na preparação
9-JIT
• Produção mensal 3 milhoes de pacotes mês• Refugo mensal 1% de pacotes• 30 mil pacotes por mês• Perda financeira mensal: R$240 mil mês • Não vendemos o refugo• Doado como fertilizante
JIT
• Vendemos tudo mas temos refugo.• Jit não cumprido
10-CRM
• Cadastro de telefones dos varejistas para fechamento de pedidos (semanalmente).
• Sempre com novidades:promoções, brindes,descontos, etc.
• Novos públicos alvo:• Contatar a forças armadas para oferecer nosso
produto para atividades de treinamento de guerra e outras situações que necessitem isolamento.