Taller: diseño e impartición de eventos de capacitación conforme a criterios de la norma

técnica de competencia laboral (NTCL)

M.C. Guillermo César Vázquez Gonzálezcvazquez@ucol.mx

Noviembre de 2008

“No recuerdo lo que me enseñaron, sino lo que aprendí”. Montaigne

OBJETIVO DE CAPACITACIÓN

Al finalizar el taller, los participantes habrán aplicado criterios de la Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL) en el diseño e impartición de un evento de capacitación.

Interrogantes del enseñar:a. Qué,b. Cómo

PERIODO DE REALIZACIÓN

Del 5 al 7 de Noviembre de 2008. De 8:30 am. a 16:30 pm. 3 sesiones de 8 horas. Instalaciones Peña Colorada, Manzanillo.a.Recesos?b.Comida?

FORMA DE CONDUCIR Y EVALUAR EL TALLER

El taller tendrá dos momentos claramente diferenciados: a) el diseño y, b) la impartición de un evento de capacitación. a.Elaboración del plan de sesión: 70%b.Impartición de la sesión: 30%

DISEÑO DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN

Al finalizar el tema, el participante aplicará criterios de la NTCL en el diseño de un evento de capacitación con la ayuda del manual y las

actividades realizadas

Objetivos de aprendizaje

• Los objetivos de aprendizaje se describen como la conducta que se pretende logren los participantes, resultado del proceso de capacitación– Generales• Particulares– específicos

Reglas para redactar objetivos

• A quién va dirigido• Conducta• Condiciones del aprendizaje• Nivel del aprendizaje• Delimitar el tiempo (cuándo)

Ejemplo:Al finalizar el taller, los participantes habrán aplicado criterios de la Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL) en el diseño e impartición de un evento de capacitación, con la ayuda del manual del participante.

Técnicas de enseñanza

Técnicas de aprendizaje

Andragogía • Principios andragógicos

• Aprendizaje activo: ____________________________

• Aprendizaje espaciado: ________________________• Aprendizaje total o parcial: _____________________• Retroalimentación: ___________________________• Aprendizaje multisensorial: _____________________• Transferencia de aprendizaje: ___________________• Sobre aprendizaje: ____________________________• Reforzamiento:

_______________________________• Lo primero y lo reciente: _______________________• Material significativo: _________________________

Se considera a la Andragogía como la disciplina que se ocupa de la educación y el aprendizaje del adulto, a diferencia de la Pedagogía que se aplicó a la educación del niño.

Etapas de un evento

• Encuadre y/o apertura: El encuadre de un curso, taller o sesión, consiste en contextualizar un evento.

• Desarrollo: Todas las actividades que permiten el desarrollo del evento.

• Cierre: Aquí se engloban las actividades que nos permiten concluir un tema, sesión o taller.

Los cursos, talleres o sesiones de capacitación, se dividen en 3 etapas: apertura, desarrollo y cierre.

Estilos de aprendizajeComputac: los alumnos prefieren al momento de aprender conceptos nuevos el uso de cuadros, diagramas, círculos, flechas y láminas

Los instructores emplean páginas con gráficas y dibujos, usan transparencias o acetatos con diagramas, cuadros, emplean fragmento de videos, etc.

Estrategias de enseñanza: mapas conceptuales, diagramas, modelos, videos, transparencias, fotografías e ilustraciones.

Auditivos: prefieren las exposiciones orales, las conferencias, discusiones y todo lo que involucre escuchar.

Usan su voz en las explicaciones, audiocasettes, conversaciones directas, promueven la discusión, organizan seminarios, etc.

Usar auidocasettes, hacer debates y discusiones, confrontaciones, lluvia de ideas, lectura guiada y comentada, etc.

Lectura escritura: prefieren todo lo que tiene que ver con leer y escribir.

Usan textos escritos para sus explicaciones, dan resúmenes y apuntes, promueven la lectura de libros, argumentos escritos, ensayos, etc.

Escritos, composiciones literarias, reportes, resúmenes, reseñas, etc.

Quinésicos: prefieren todo lo que involucre la experiencia y la práctica, ya sea simulada o real.

Presentan casos de estudio, tareas prácticas, objetos, demostraciones, juego de roles.

Juego de roles y dramatizaciones, manipulación de objetos, etc.

Apoyos didácticos

tipo ejemplosMaterial permanente o

de trabajo1. Pizarrón; Rotafolio; Retroproyector; Cañón2. Carrusel para filminas

Material informativo 1. Manuales; Libros; Revistas; Periódicos; Artículos2. Folletos

Material ilustrativo y/o audiovisual

1. Mapas; Esquemas; Diagramas; Carteles; Dibujos2. Fotografías; Películas; Grabaciones

Material experimental Aparatos o equipo que el participante usa para conocer el funcionamiento o adquirir conocimientos:1.Computadoras2.Máquina de escribir3.Robots

Roles de los participantes

• El proceso de instrucción no está libre de las diferencias de comportamientos de los participantes, por tal motivo el instructor debe estar atento a las conductas que demuestren los participantes que en un grado excesivo puedan afectar la dinámica de grupo.

• El instructor debe de identificar los roles que se están ejerciendo al interior del grupo, por lo que él mismo deberá ser consciente de la forma en que responde a las situaciones que se presentan.

Etapas de desarrollo grupal

• Las relaciones al interior de un grupo evolucionan, por tanto, es de suma importancia que el instructor conozca las etapas del desarrollo grupal, ya que cuando se apliquen técnicas instruccionales deberá de considerarse la etapa de desarrollo en la que se encuentra el grupo, de esta manera las estrategias de aprendizaje resultarán más efectivas.– Orientación– Establecimiento de normas– Solución de conflictos– Eficiencia– Final

IMPARTICIÓN DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN

Al finalizar el tema, el participante aplicará criterios de la NTCL en la impartición de un evento de capacitación

Evaluación

• El instructor debe de evaluar al menos en las tres formas siguientes: parcial, final de conocimientos y el curso (de satisfacción).– La evaluación parcial estará incluida en el plan de sesión.– La evaluación final permitirá verificar el impacto que ha

tenido el curso. – La evaluación de la satisfacción: el desempeño del

instructor, la calidad de los materiales e instalaciones así como la organización del evento académico.

Conclusiones generales

Bibliografía

• CONOCER. (2006). Norma Técnica de Competencia Laboral NTCL CRC 0542.01.• Mckee, Lex. (2006). El capacitador acelerado. México: Panorama.• DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN CONTINUA, (diciembre 2005), Manual para

elaborar documentos básicos Versión 02. Universidad de Colima.• Vargas, Gabriela. (2005). Manual de Curso Taller: Formación de instructores en

diseño e impartición de cursos de capacitación bajo la Norma Técnica de Competencia Laboral. México: Universidad de Colima.

• Pimienta, Julio. (2005). Metodología Constructivista: guía para la planeación docente. México: Pearson.

• Lozano, Armando. (2001). Estilos de aprendizaje y enseñanza. México: Trillas.• Castañeda, Juan. (1996). Habilidades académicas. México: McGrawHill.• Hernández, Fernando y Sancho, Juana. (1993). Para enseñar no basta con saber la

asignatura. España: Paidós.

GRACIAS…

•Todos los derechos reservados•No se permite reproducir este manual

•Ni total ni parcialmente•Sin previa autorización por escrito•de la Universidad de Colima

•Impreso en la Universidad de Colima•En los talleres de la Dirección General de Educación Continua•Compilación realizada por: Guillermo César Vázquez González•Para fines de enseñanza y uso exclusivo de la propia DGEC

•Primera impresión,, noviembre de 2008