Comunicación oral

M.C. Juan Carlos Olivares Rojas

Expresión oral• Es el medio de comunicación más flexible,

el más apto para comunicar matricesafectivos y los más elevadospensamientos.

• El manejo de la voz (la modulación) es lomás importante. Esta modulación serealiza a través de la toma de aire.

Comunicación oral• La respiración, la dicción y la entonación es

importante.

• Tener una buena postura facilita larespiración. El volumen de la voz esimportante.

• Los ritmos deben llevar pausas para que sepueda respirar.

Comunicación oral• La comunicación debe ser activa; es decir,

tanto emisor como receptor deben deinteractuar.

• Se debe considerar el auditorio (sexo,profesión, medio social, creencias políticas yreligiosas, conocimiento del tema, etc.) paradar el enfoque correcto a la plática.

Ejercicios• Realizar una inspiración larga y durante la

espiración decir alguna frase.

• Leer cada una de las letras del abecedario frente aun espejo, de tal forma que el movimiento de loslabios pueda ser leída por una persona sordomuda.

• Deletrea por sílabas una oración larga pronunciadaen voz alta.

Ejercicios• Si cuentas con una grabadora, graba una

conversación tuya y analiza las palabras que nosean claras.

• Cuenta del 1 al 20 imprimiendo a cada númerodiferentes tomos emocionales.

• Repetir una palabra (e.g. corre) con los siguientesmatices: burla, mandato, desesperación, enojo,alegría, ruego.

Lenguaje corporal• Los gestos son aspectos de la actividad

comunicativa del hombre.

• Por ejemplo mover la cabeza para decir“no”, cuando se hace una mueca de asco ocuando somos cómplices y guiñamos un ojo.

• Imaginence la diferencia entre un orador deradio y otro de televisión.

Lenguaje corporal• Los gestos son recursos muy personales.

• Se debe estar relajado, un cuerpo tensopresenta mayor inseguridad y la timidez nopermite tanta naturalidad.

• La movilidad es importante ya que ayuda acaptar la atención del receptor.

Lenguaje corporal• Los gestos deben ser sencillos. El rostro

también se debe mover.

• Debemos detectar el cansancio y otrosfactores que afectan el rendimiento delauditorio.

• No se debe mirar al suelo, salvo pocotiempo para la reflexión.

Lenguaje corporal• Las manos no deben denotar nerviosismo.

Se debe mantenerlas ocupadas sosteniendodiscretamente el micrófono o las cuartillasde nuestro guión.

• No se debe tener las manos en los bolsilloso jugando con los botones de la camisa.

Lenguaje corporal• Se debe tener una apariencia física a la

ocasión y al auditorio.

• Se debe adoptar una posición cómoda, perosin llegar a una falta de educación y respeto.

• Se debe mantenerse erguido no rígido.

Técnicas de discusión• Discutir significa examinar con cuidado un

asunto, defendiendo un punto de vistadeterminado. Suelen participar de 3 a 15personas.

• El tema de discusión puede ser familiar,escolar, científico, etc.

Técnicas de discusión• Se tiene libertad de opinión, pero se debe

hacer con sensatez y claridad.

• La discusión debe de ser democrática.

• Se debe tener un plan de trabajo y losparticipantes deben tener información previasobre el tema.

Técnicas de discusión• Las ideas que se defienden deben

fundamentarse en datos comprobables,razonamientos lógicos y ejemplos.

• No deben repetirse ideas ajenas que no sehayan meditado cuidadosamente.

• Citar ideas ajenas dando el créditorespectivo.

Técnicas de discusión• Una idea no es un pleito

• Evitar vociferar, interrumpir, agredir, insultar.

• Se deben evitar prejuicios y dogmas.

• No se deberá competir sino compartir

Técnicas de discusión• Ser breve y conciso.

• Sé objetivo.

• Se debe tener un conductor de la discusión.

• Algunas modalidades de discusión son:mesa redonda, simposium, panel y debate.

Oratoria• Es el arte de hablar en público y orientar la

voluntad hacia un fin determinado.

• El orador debe poner gran atención en lamímica.

• Los discursos pueden ser improvisados oleídos.

Elaboración de un discurso• Elegir el tema

• Documentarse• Seleccionar el material

• Ordenar y estructurar

• Practicar en voz alta

Conferencia• Es la comunicación oral de grupos

numerosos.

• La atmósfera es formal.

• La asistencia es voluntaria.

• Pretender aumentar los conocimientos delauditorio.

Conferencia• Tienen un límite preestablecido. No es

conveniente que exceda de una hora deduración.

• El tema debe ser interesante.

• Se debe elegir el tema y el propósito. Serealiza una investigación amplia y seredacta un guión.

Características de conferenciante• Debe sucitar el interés del auditorio desde

las primeras fases.

• Prepararse de manera adecuada.

• Ejemplificar sus proposiciones.

• Evitar el abuso de matices cómicos.

Características del conferenciante• Poseer habilidad verbal y vocabulario amplio

y preciso.

• Enunciar conclusiones y exhortar a unaacción específica y no despedirseúnicamente.

• Se deben utilizar elementos audiovisuales.

Elementos audiovisuales• Tipos de elementos audiovisuales:

– Rotafolio– Mapas– Diagramas– Dibujos– Pizarrón– Maquetas– Transparencias– Películas– Grabadoras– Televisor– COMPUTADORA

Elementos audiovisuales• No sustituyen al disertante.

• Deben de ser manejados por otra persona.

• No son diversión, sino elementosintegrantes de la exposición.

• Se deben revisar antes de mostrarlo.

Elementos audiovisuales• No deben presentarse elementos que no se

puedan ver con claridad.

• No deben apartarse del tema que se trata.

Referencias• C. Ruelas, “Comunicación oral y escrita”,

cuadernos culturales.

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