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MEDIAÇÃO
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MEDIAÇÃO
SUMÁRIOINTRODUÇÃO 7
MEDIAÇÃO 8
QUANTOSECOMOSÃOOSTIPOSDEMEDIAÇÃO? 8
QUEMPODEUTILIZARAMEDIAÇÃO? 9
AMEDIAÇÃOÉAPLICÁVELAQUALQUERASSUNTO? 9
COMOÉFEITAAADESÃOAESTEPROCEDIMENTO? 9
PREVISÃOCONTRATUALIMPLICARENÚNCIAAOUTROSPROCEDIMENTOS? 10
QUEMPODEEXERCEROPAPELDEMEDIADOR? 10
COMOSEDESENVOLVEMOSPROCEDIMENTOSDAMEDIAÇÃO? 11
QUALÉOTEMPOMÉDIODEUMAMEDIAÇÃO? 15
PAPELDASINSTITUIÇÕESEDOSNÚCLEOSDEMEDIAÇÃO 16
QUALÉOPAPELDOADVOGADONAMEDIAÇÃO? 18
EXISTELEGISLAÇÃOESPECÍFICASOBREAMEDIAÇÃO? 19
OSMEDIADORESDEVEMSEGUIRALGUMCÓDIGODEÉTICA? 19
ANEXOI–REGULAMENTODEMEDIAÇÃO 22
ANEXOII–MODELODECLÁUSULADEMEDIAÇÃO 38
ANEXOIII–RECOMENDAÇÕESSOBREATABELADECUSTAS 40
ANEXOIV–PERFILRECOMENDADODEMEDIADORES 44
ANEXOV–MODELODETERMODECONFIDENCIALIDADE 46
ANEXOVI–MODELODETERMODEINDEPENDÊNCIA 48
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INTRODUÇÃO
Noanoqueseinicia,maisdoquenuncaasociedadebrasilei-raprecisareveraformacomolidacomseusconflitos.Cons-tantemente a mídia noticia a atual situação do Poder Judi-ciário,que jáháalgumtemponãoécapazdedarcontadoelevadonúmerodeaçõesquesãodistribuídastodososdias.
Segundo números do Conselho Nacional de Justiça (CNJ),beiramosimpressionantes100milhõesdeaçõesjudiciais,ouseja,oequivalenteà,aproximadamente,metadedapopula-çãobrasileira.
Nossaculturaprecisamudar!
Encarandomaisumgrandedesafio,aFECOMERCIO-SP,signa-táriadoPacto de Mediação,lançaapresentecartilhacomofimdedarcontinuidadeaocompromissofirmadodeincenti-varosmétodosalternativosdesoluçãodeconflitos,especial-menteamediação,poracreditarseromelhorcaminhoparaasempresas,asrelaçõesnegociais,aeconomiaeasociedade.
Demodosimplesepráticoapresentamosnaspróximaspági-nasosaspectosquenorteiamamediaçãoecomoaentidadepoderácontribuirparaasuadisseminação.
Sucesso e contem conosco!
MEDIAÇÃO
Amediaçãoserefereaumprocedimentonãoadversarialdepacificação de conflitos com a participação de um terceiro(omediador)deconfiançadaspartes,cujopapeléneutroeconsistenteemestimularosinteressadosaencontrarporsimesmosumasolução.
Diferentementedaconciliação,omediadornãoconcentraseusesforços na solução, propriamente, mas na identificação doverdadeiroproblemaenacompreensãodeumaparteemrela-çãoàoutra,eestaemrelaçãoàprimeira,facilitandoodiálogo.
Quantos e como são os tipos de mediação?
Existemdoistiposdemediação:ad hoceinstitucional.
Amediaçãoad hocédesenvolvidaporumprofissionalinde-pendente,contratadodiretamentepelaspartesconflitantes.Jáamediaçãoinstitucionalcontacomoapoioadministrativode uma entidade que realiza o papel de gestão do procedi-mento,inclusiveintermediandoacontrataçãodemediadores.
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Quem pode utilizar a mediação?
Pessoasfísicasejurídicaspodemsevalerdamediação.
A mediação é aplicável a qualquer assunto?
Não.Entretanto,suaaplicaçãoébastanteampla.Comoexem-plo,amediaçãopodeserutilizadaparaquestõesempresariais,civis,trabalhistas,bancárias,educacionais,entreoutras.
Como é feita a adesão a este procedimento?
Aspartes,deformapreventiva,podemestabelecercláusulacontratualindicandooprocedimentoparasolucionareven-tualproblemadeinterpretaçãooudeatendimentoàsregrasestabelecidas.Nacláusula,podemdefinirotipodemediação(ad hocouinstitucional),aformacomoelasedesenvolveráetc.Estaequivaleàcláusulacompromissóriademediação.
Tambémépossíveladeriraoprocedimentodamediaçãopos-teriormenteaosurgimentodoconflito,ouseja,viacompro-missodemediação.Emquestionamentoanterior,explicamos
o que é mediação ad hoc e o que é mediação institucional.Nestaquestão,apresentamosaformacomoosinteressadoselegemesseprocedimentoparaasoluçãodoconflito.Forma1.Medianteprevisãocontratual,emqueaspartesexpressamemumacláusulaqueeventualdesentendimentodecorrentedocontratoserásubmetidoàmediação.Nestaoportunidade,aspartespodemestabeleceralgumasregrascomoaeleiçãodeumainstituiçãoouaescolhadedeterminadomediador,olocaletc.Forma2.Apósoconflito,mesmosemprevisãoemcontratodesubmissãoàmediação,aspartespodemlevarocasoparaamediação–éocompromissodemediação.
Previsão contratual implica renúncia a outros procedimentos?
Não.Estepactonãoévinculativo,maspautadonaboa-féenolegítimodesejodebuscarosmeiosmaisdinâmicosparaaresoluçãodoproblema.
Quem pode exercer o papel de mediador?
Qualquer pessoa em pleno gozo de sua capacidade civil ecom condições técnicas. Sobre as condições técnicas, háuma grande discussão prática. Legalmente, não há pré-re-quisitos.Contudo,jáexistemdiversoscursosquecapacitamprofissionais de diferentes campos de atuação a exercer opapeldemediador.
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Logo,sobreoperfil,apesardeinexistirumpadrãocomporta-mental,omediadordeveserumfacilitadordodiálogoamigá-veleanalítico.Comooprotagonismocabeaosconflitantes,operfildeumapessoacontroladoranãoéindicado.
Aformaçãoacadêmicaéindiferente,poisoquecontaéacon-fiança/aceitaçãoqueomediadorterádaspartes.
Finalmente,acapacitaçãotécnicaconsistenaparticipaçãodecursoespecífico,oportunidadeemqueopretensomediadorconheceráasferramentasjátestadasnaresoluçãodeconfli-tosporesseprocedimento.
Como se desenvolvem os procedimentos da mediação?
Emprimeirolugar,éprecisoterconsciênciadequeoprincipalatributodamediaçãoéainformalidade.Porestacaracterís-ticaéqueépossívelcustomizarumatendimentoadequadoacadacaso,demodoapermitirumasoluçãocélereeefeti-va,bemcomocircunstânciasquepotencializarãooalíviodaspartese,possivelmente,atéorestabelecimentodeumapar-ceriaedenovasrelaçõesnegociais.
Ainda assim, algumas regras são indispensáveis para umaboagestãodoprocedimento.Namediação,oprimeiropassoéainiciativadealgumadaspartesconflitantes,aquemcom-pete acionar um mediador capacitado ou uma instituiçãoqueofereçaesseserviço.Algumasinstituiçõesfixamtaxaderegistroparacontrabalançarostrabalhosiniciaisemvistada
possibilidadedeoprocedimentonãotersequência.Apartirdaí,osseguintespassossão:
a. Convite:omediadorouainstituiçãoconvidaráapartein-teressadaparaumaentrevista,cujoobjetivoéexplicartodooprocedimento,alémdeverificaraviabilidadedeaplicaçãodoprocedimento;
b. Convite à parte contrária:constatadaaviabilidadenapri-meiraentrevista,apartecontráriaéconvidada(porqualquermeiodecomunicação)paraumaentrevistasimilar,oquega-ranteaequidadedesdeoinício,sendofeitanovaanálisesobopontodevistadestaparte;
Quandosetratardemediaçãoinstitucional,aentrevistaini-cialcomaspartespoderáserrealizadapelaprópriaentidadeounúcleodemediação,desdequeosejaporpessoatecnica-mentecapacitada.Feitooatendimento,sehouveranuênciadapartecontráriaéapresentadoaambasumroldemedia-doresparaquefaçamsuaindicaçãoemdeterminadoprazo,estandoestasujeitaaficaracargodainstituiçãoounúcleo.Onúmerodesseroldependerádarededecontatosdonúcleo/câmara.Sobreesseaspecto,épossívelaformaçãodeumalistaconjuntadasentidadesenvolvidas,todasseguindoamesmacartilhaecontribuindoparaaconstruçãodeumamarcadequalidade.Aapresentaçãopodeserfeitapormeioeletrônico.Umalistadosnomescomlinksparaosseuscurrículoséoide-al.Aquijárespondemosàúltimaquestão,relativaaosdados.Ocurrículoéimportanteparaaescolhadoprofissional,mui-tasvezeseleitoporsuaafinidadecomoobjetoemdisputa.
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c. Termo de Mediação:comaindicaçãodomediador,éreali-zadaumareuniãonapresençadaspartesenvolvidas–acom-panhadasdeseusadvogados,seassimodesejarem–paraacontrataçãodoprocedimento,oportunidadeemquesãode-finidasasregrasdecomoconduzirostrabalhos,afixaçãodetaxasedehonorários,aagendadetrabalhos,olocaleotem-podeduraçãodassessões(normalmenteemumambienteneutro,aprópriainstituição,porexemplo)e,eventualmente,aflexibilizaçãodeprazos;
Estaetapaconstituiafasedepré-mediação.
d. Sessão(ões):nasessãoinicial,únicaemalgunscasos,ome-diadordáinícioàstécnicasadequadasàinvestigaçãoeàiden-tificaçãodoproblemacentralquedeuorigemaoconflito,semprejuízodequestõesacessóriasousecundárias.Podehaveranecessidadedenovasessãoousessõesseparadas,comaga-rantiadeequidadeeimparcialidadequevinculaomediador;
Valeressaltarmaisumavezqueaomediadornãocompeteopoderdedecisão,cabendooprotagonismodasoluçãoàspar-tesenvolvidas.Todasastécnicasaplicadasterãooobjetivodedespertarnaspartesideiasderesoluçãoequilibradaparaqueestapossaserfirmadaporambas.
Outroaspectoimportanteéque,nocursodamediação,casoomediadorconstatarquenãoépossívelumasoluçãoamisto-sa,poderáencerraroprocedimentoelavrarcompetenteter-mo,conformeserávistoadiante.
e. Encerramento: oprocedimentopoderáterumdesfechopo-sitivo,comaspartesfirmandoacordo,hipóteseemqueserálavrado um documento especificando seus termos e consti-tuindotítuloexecutivo–apenasumdocumentoexecutávelna Justiça, nos seus exatos termos, como uma duplicata ouumcheque,oqueequivaleaumaaçãomaisrápida.Estetítulopoderáserhomologadoconformeocasoeodesejodaspartes.
Caso inexistaacordo,omediador lavrarátermodeencerra-mento relatando a impossibilidade de resolução amigável,podendoorientarprocedimentocabívelcomoarbitragemouaçãojudicial,conformeocaso.
Oportunoressaltarqueaarbitragemconstituioutrométo-doalternativodesoluçãodeconflitos, realizadoforadoPo-derJudiciário,emqueumárbitroouumcolégiodeárbitros(sempreemnúmeroímpar)eleitopelaspartesdecideacon-trovérsia,diferentementedamediação,naqualaspartesemconjuntoresolvemoproblema.
Jáemrelaçãoàaçãojudicial,aquestãotambémédecididapor um terceiro, o juiz. Entre as principais diferenças entreaaçãojudicialeaarbitragem,estão:(i)aconfidencialidade,queéregranaarbitragemeexceçãonoPoderJudiciário;(ii)aceleridade,comrápidodesenvolvimentodoprocedimentoar-bitral,oquenãosevênoPoderJudiciário;e(iii)ocabimentoderecursos,quenaarbitragemnãohá,afastandoatoscomofimdeatrasaroandamento–aocontráriodoPoderJudi-ciário,emqueécabívelumasériederecursosmuitasvezesutilizadoscomofimderetardarasoluçãoefetivadoconflito.
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Finalmente,serãoapuradoseventuaisdespesasehonoráriospendentes.
Oprocedimentodemediação,talcomoaatividadeadvoca-tícia,refere-seacontratodemeioenãoderesultado.Logo,aimpossibilidadedeacordonãoeliminaaresponsabilidadepelopagamentodasdespesasehonoráriosquenormalmen-tesãorateadasentreaspartes.
Qual é o tempo médio de uma mediação?
É um procedimento muito dinâmico e varia de instituiçãoparainstituição.Algumasestabelecemprazomáximode30dias;outras,de60,sempreacontardalavraturadoTermodeMediação,quemarcaaaberturadoprocedimento.Háaindaapossibilidadedeaspartesconvencionaremumprazodiferen-te,oquedependerádaspeculiaridadesdocaso.
Papel das instituições e dos núcleos de mediação
Sejaumainstituiçãoespecíficadesoluçãodeconflitos,sejaumnúcleodemediaçãosempersonalidadejurídicaevincu-ladoaumaentidaderepresentativa,suasresponsabilidadesnãoseconfundemcomadosmediadores,cumprindoalgu-mascautelas,asaber:
a. Treinamento de colaboradores internos:recomenda-seapreparaçãodoscolaboradoresqueatenderãoaopúblico,paraquesejamcapazesdeprestarinformaçõescorretasecomclareza,eparaqueadministreminformações,docu-mentoseatosdeformaaplicadaedeacordocomoroteirodefinidoparaoprocedimento;
b. Organização de informações para pesquisas:recomen-da-se que os promotores da mediação organizem infor-mações como contatos para informações; consultas queespecifiquem os questionamentos; cadastro de procedi-mentoscomdatadeinício,desfechoestatus(positivoounegativo); empresas representadas ou não; e outros quesejam relevantes. Essas informações orientarão futurasanálises,inclusivedeviabilidadedoserviçoprestado,qua-lidadeetc.;
c. Supervisão dos procedimentos: assim como nas media-çõespromovidaspeloPoderJudiciário,paragarantirquali-dadeemelhorias,sugere-sequeosprocedimentoscontemcom a supervisão de um staff da instituição/núcleo paramonitorar o desempenho do mediador. Outra ação impor-tanteéasubmissãodomediadoràavaliaçãodaspróprias
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partes,dadorelevanteparaaspesquisasestatísticasquesesugereapartirdasinformaçõesdoitem“b”acima;
d. Termos de confidencialidade e independência: por estedocumentosepretendearesponsabilizaçãodosmediadoresque compuserem a lista de profissionais relacionados, casovenhamaassumiralgumprocedimentoefaltemcomalgumdever ético ou omitam informação relevante. Pretende-se,ainda, garantir o sigilo do procedimento, o afastamento derelação trabalhista e o comprometimento do profissional amanterseusdadosatualizadosearenovarodesejodecom-poralistademediadoresperiodicamente,evitando-serecu-sasporfatoresparticularesequetenhamimpactonospro-cedimentos;
e. Cadastramento de profissionais capacitados:paragaran-tiraprestaçãodeumserviçodequalidadeeaconquistadosobjetivospropostos,recomenda-sequeosmediadoresdalistasejampessoascomprovadamentecapacitadas.Atualmente,omercadooferececursoscomcargahoráriamínimaeestágiosupervisionadoemparceriacomoPoderJudiciário;
f. Consultoria jurídica de apoio: aoconsiderarasdiferentesestruturasdasentidadesrepresentativasqueirãopromoveramediaçãoeocarátereventualdessesprocedimentosporen-volverforteculturaadversa,recomenda-seacontrataçãodeconsultoriaespecializadaparaprestarsuporteainteressados.
g. Participação em eventos e comissões de debates: paraqueos promotores da mediação estejam em constante evoluçãoepossamcumprirdemaneiraexemplarocompromisso,seráuma grande vantagem que mantenham representantes emeventos,comissõesdedebateseestudos,palestraseoutrosquetratemdetécnicaseboaspráticasderesoluçãodeconflitos.
Qual é o papel do advogado na mediação?
Oprotagonismodasparteséumapremissaquedeveserob-servadainclusivepeloadvogado.Contudo,suaparticipaçãoéextremamenteimportante,umavezqueoadvogadoéin-dispensávelparaoexercíciodajustiçae,emprocedimentosdemediação,écomumentenecessárioalgumesclarecimen-todospontosdevistatécnicoejurídicodeumaparteedeoutra,aorientaçãopréviaaocliente,arevisãodetermosaseremassinadosetc.
Nomais,amediaçãoéestritamentecolaborativaeoadvoga-dopode(edeve)auxiliaroseuclientenaelaboraçãodepro-postasqueestepretendaapresentarduranteassessões.
Contudo, vale ressaltar, que a presença do advogado não éimprescindívelpararealizaçãodamediação,observadooar-tigo4ºdoregulamento.(vide pág. 26)
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Existe legislação específica sobre a mediação?
Aindanão.OPoderJudiciário,desde2010,vemfomentandoousodamediação,tendolançadopormeiodoConselhoNacio-naldeJustiça(CNJ)aResoluçãonº125,consideradaomarcodamediaçãonoBrasil.
NoCongressoNacional,jáemfasefinaldeaprovação,estáoPro-jetodeLeinº7.169/2014,quetrataespecificamentedemediação.
Dequalquerforma,asnormasatuaiseoreferidoprojetonãoconflitam com as orientações ora apresentadas porque es-tãopreservadososprincipaisatributosdamediação,comoodainformalidade.
Os mediadores devem seguir algum código de ética?
AnexoàResoluçãonº125estáumcódigodeéticaquedeveserobservadopelosmediadoresnoquecouber,postoqueéticaéamesmaparatodososprofissionaisqueatuamcommedia-ção em território nacional, salvo peculiaridades específicasvoltadasaoPoderJudiciário.
Ademais, a Fecomercio recomenda submissão ao Código deÉticadosmediadoreselaboradopeloConselhoNacionaldasInstituiçõesdeMediaçãoeArbitragem(Conima),aoqualascâmaraseinstituiçõesestãovinculadas.
ANEXOS
ANEXO IREGULAMENTO DE MEDIAÇÃO
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Princípios básicos
Sãoprincípios básicosaseremrespeitadosnopro-cessodamediação:
i.Ocarátervoluntário;
ii. O poder dispositivo das partes, respeitando oprincípiodaautonomiadavontade,desdequenãocontrarieosprincípiosdeordempública;
iii. Acomplementariedadedoconhecimento;
iv. Acredibilidadeeaimparcialidadedomediador;
v. A competência do mediador, obtida pela forma-çãoadequadaepermanente;
vi. Adiligênciadosprocedimentos;
vii. Aboa-féealealdadedaspráticasaplicadas;
viii.Aflexibilidade,aclareza,aconcisãoeasimplici-dadetantonalinguagemquantonosprocedimen-tos,demodoqueatendamàcompreensãoeàsne-cessidadesdomercadoparaoqualsevoltam;
ix. A possibilidade de oferecer segurança jurídicaemcontrapontoàperturbaçãoeaoprejuízoqueascontrovérsiasgeramnasrelaçõessociais;
x. Aconfidencialidadedoprocesso.
Notas explicativas
Estasregrassãoaplicáveisaoprocessodemediaçãodecontrovérsiassurgidasdecontratoseoutrasre-laçõessociais,queéescolhidopelaspartesquebus-camumacordo.
Opresenteregulamento,emconjuntocomoCódigodeÉticadosMediadores,aplica-seatodasasmedia-ções, ou seja, àquelas organizadas por instituiçõesouentidadesespecializadasead hoc,assimentendi-daamediaçãoqueforrealizadaporprofissionales-colhidopelaspartes,desvinculadodequalquerins-tituiçãoouentidadeemtudooqueforcompatível.
Recomenda-seatodasasinstituiçõeseentidades,go-vernamentaiseprivadas,organizadasparaoserviçodamediação,assimcomoatodososmediadoresad hoc,quepautemsuaatuaçãopeloRegulamentoMo-delodaMediaçãoeoCódigodeÉticadosMediadoresdoConima.
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Capítulo I
Início do processo
Art. 1º – Qualquer pessoa jurídica ou física capazpoderequereramediaçãoparasoluçãodeumacon-trovérsiaainstituiçõesouentidadesespecializadas,ouamediadoresad hoc.
Art. 2º –Asolicitaçãodamediação,bemcomoocon-viteàoutraparteparadelaparticipar,deverão,pre-ferencialmente,serformuladosporescrito.
Art. 3º – Quando a outra parte não concordar emparticipar da mediação, a primeira será imediata-mentecomunicadaporescrito.
I. Recomenda-sequeoperíodocompreendidoen-treaprocurainicialeaentrevistadepré-media-ção(art.5º)nãoultrapasse30(trinta)dias.
Capítulo II
Representação e assessoramento
Art. 4º –Aspartesdeverãoparticipardoprocessopessoalmente.Naimpossibilidadecomprovadadefazê-lo,podemserrepresentadasporumaoutrapes-soacomprocuraçãoqueoutorguepoderesdedecisão.
Aspartespodemseracompanhadasporadvogadose outros assessores técnicos e por pessoas de suaconfiança ou escolha, desde que essas presençassejamconvencionadasentreasparteseconsidera-daspelomediadorúteisepertinentesaonecessárioequilíbriodoprocesso.
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Capítulo III
Preparação (pré-mediação)
Art. 5º –Oprocessoseiniciarácomumaentrevista(pré--mediação)quecumpriráosseguintesprocedimentos:
i. Aspartesdeverãodescreveracontrovérsiaeex-porassuasexpectativas;
ii.Aspartesserãoesclarecidassobreoprocessodamediação,seusprocedimentosesuastécnicas;
iii.Aspartesdeliberarãosevãoadotarounãoamediaçãocomométododeresoluçãodesuacon-trovérsia;
iv.Aspartesescolherãoomediador,nostermosdocapítuloIV,quepoderáseraquelequeestivercoordenandoostrabalhosdaentrevista;
Recomenda-sequeoperíodocompreendidoentreaentrevistadepré-mediaçãoeaquelaquepropiciaráa negociação de procedimentos e a assinatura doTermodeMediaçãonãoultrapasse15(quinze)dias.
Art. 6º –Reunidasapósaescolhadomediador,ecomasuaorientação,aspartesdevemfirmarocontrato(TermodeMediação)emquefiquemestabelecidos:
i.Aagendadetrabalho;
ii.Osobjetivosdamediaçãoproposta;
iii.Asnormaseprocedimentos,aindaquesujei-tosàredefiniçãonegociadaaqualquermomentoduranteoprocesso,asaber:
”extensãodosigilonoquedizrespeitoàinstitui-ção,aomediador,àsparteseàsdemaispessoasquevenhamaparticipardoprocesso;
”estimativadoseutempodeduração,frequênciaeduraçãodasreuniões;
” normas relativas às reuniões privadas e con-juntas;
”procedimentosrelativosaosdocumentosapor-tadosàmediaçãoeaosapontamentosproduzi-dospelosmediadores.
iv. As pessoas que as representarão, medianteprocuração com poderes de decisão expressos,ouasacompanharão,seforocaso;
v.Olugareoidiomadamediação–ou,seassimdesejarem,deixaracritériodainstituiçãoouen-tidadeorganizadoradoserviço;
vi. Os custos e forma de pagamento da media-ção,observadoodispostonosartigos16e17;
vii. O nome dos mediadores e, se for o caso, dainstituiçãopromotora.
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Capítulo IV
Escolha do mediador
Art. 7º – O mediador será escolhido livremente pelaspartesemlistademediadoresoferecidaporinstituiçãoouentidadeorganizadoradoserviçoou,seaspartesassimdesejarem,indicadopelareferidainstituiçãoouentidade;ou,ainda,profissionalescolhidopelaspartes:
i.O(s)mediador(es)escolhido(s)pelaspartesnãopertencente(s)àentidadeorganizadora,estará(ão)sujeito(s)àaprovaçãodareferidaentidade;
ii.O(s)mediador(es)eleito(s)pelaspartesmanifes-tará(ão) sua aceitação e firmará(ão) o Termo deIndependênciarelativoàsuaatuação.
Caso,nocursodamediação,sucedaalgumimpedi-mento ou impossibilidade de participação do me-diador,haveráaescolhadenovomediadorsegundoocritérioeleitopelaspartes.
Art. 8º – O mediador único escolhido poderá reco-mendarumcomediador,semprequejulgarbenéfi-coaopropósitodamediação.
Capítulo V
Atuação do mediador
Art. 9º –Asreuniõesdemediaçãoserãorealizadaspreferencialmenteemconjuntocomaspartes.
Parágrafo único:havendonecessidadeeconcor-dância das partes, o mediador poderá se reunirseparadamentecomcadaumadelas,respeitadoo disposto no Código de Ética dos Mediadoresquantoà igualdadedeoportunidadesequantoaosigilonessacircunstância.
Art. 10º – O mediador poderá conduzir os procedi-mentos da maneira que considerar apropriada, le-vando em conta as circunstâncias, o estabelecidonanegociaçãocomasparteseaprópriaceleridadedoprocesso.
Art. 11º –Omediadorcuidaráparaquehajaequilí-briodeparticipação, informaçãoepoderdecisórioentreaspartes.
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Art. 12º –Salvoseaspartesdispuserememcontrá-rio,oualeiimpedir,omediadorpode:
i. Aumentaroudiminuirqualquerprazo;
ii. Interrogar o que entender necessário para obomdesenvolvimentodoprocesso;
iii. Solicitar às partes que deixem à disposiçãotudooqueprecisarparaasuaprópriainspeçãooudequalquerperito,bemcomoaapresentaçãodedocumentoouclassededocumentosquees-tãoemsuaposse,custódiaoupoderdedisposi-ção,desdequeentendarelevanteparaasuaaná-lise,ouporqualquerdaspartes;
iv.Solicitaràspartesqueprocuremtodasasin-formações técnicas e legais necessárias para atomadadedecisões.
Capítulo VI
Impedimentos e sigilo
Art. 13º –Omediadorficaimpedidodeatuaroues-tardiretamenteenvolvidoemprocedimentossubse-quentesàmediação,taiscomonaarbitragemounoprocesso judicial quando a mediação obtiver êxitoounão,amenosqueaspartesdisponhamdiferen-temente.
Art. 14º –Asinformaçõesdamediaçãosãoconfiden-ciaiseprivilegiadas.Omediador,quaisquerdaspartes,ou outra pessoa que atue na mediação, não poderárevelaraterceirosouseremchamadosoucompelidos,inclusive em posterior arbitragem ou processo judi-cial,arevelarfatos,propostasequaisqueroutrasin-formaçõesobtidasduranteamediação.
Art. 15º – Os documentos apresentados durante amediaçãodeverãoserdevolvidosàspartes,apósaná-lise.Osdemaisdeverãoserdestruídosouarquivadosconformeoconvencionado.
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Capítulo VII
Dos custos
Art. 16º – Oscustos,assimconsideradasasdespesasadministrativaseoshonoráriosdomediador,serãorateadosentreaspartes,salvodisposiçãoemcontrá-rio.Nocasodamediaçãorealizadaporinstituiçãoouentidadeespecializada,essescustosdeverãoseguirasrespectivastabelas.
Art. 17º – Os honorários do mediador deverão seracordadospreviamenteepoderãoserestabelecidosporhoratrabalhadaououtrocritériodefinidocomaspartes.Quandoamediaçãoforrealizadapormeiodeinstituiçãoouentidadeespecializada,serãoado-tadasasrespectivastabelas.
Capítulo VIII
Responsabilidade do mediador
Art. 18º – Omediadornãopodeserresponsabilizadopor quaisquer das partes por ato ou omissão rela-cionadacomamediaçãoconduzidadeacordocomasnormaséticaseregrascomaspartesacordadas.
Capítulo IX
Do acordo
Art. 19º –Osacordosconstituídosnamediaçãopo-demsertotaisouparciais.
Casoalgunsitensdapautademediaçãonãotenhamlogrado acordo, o mediador poderá atuar na nego-ciaçãodestinadaaauxiliaraspartesaelegeroutrosmeiosextrajudiciaisoujudiciaisparaasuaresolução.
Art. 20º –Emconsonânciacomodesejodaspartes,osacordosobtidosnamediaçãopodemserinformaisouseconstituírememtítulosexecutivosextrajudi-ciais incorporando a assinatura de duas testemu-nhas,preferencialmenteosadvogadosdaspartesououtra(s)porelasindicadas.
Seaspartesassimodesejarem,osacordospoderãoganharlinguagemjurídicaparaseremhomologadosjudicialmente.Nessescasos,osmediadoresdeverãosemanterdisponíveisparaauxiliarnamanutençãodafidelidadeaotextooriginal.
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Capítulo X
Encerramento
Art. 21 –Oprocessodemediaçãoencerra-se:
i. Comaassinaturadotermodeacordopelaspartes;
ii. Por uma declaração escrita do mediador, nosentidodequenãosejustificaaplicarmaisesfor-çosparabuscaracomposição;
iii. Porumadeclaraçãoconjuntadaspartes,dirigidaaomediadorcomoefeitodeencerraramediação;
iv.Porumadeclaraçãoescritadeumaparteparaaoutra,eparaomediador,comoefeitodeencerraramediação.
Capítulo XI
Disposições finais
Art. 20º – É recomendável que as partes passem ainserirCláusuladeMediaçãonoscontratosemgeralquevenhamafirmar,talcomoomodeloproposto:
Se uma controvérsia surgir em razão desse contratoou posteriores adendos, incluindo, sem limitação, oseu descumprimento, término, validade ou invalida-de, ou qualquer questão relacionada, as partes con-vencionam, desde já, que primeiro irão buscar umasoluçãopormeiodamediação,fundadanoprincípiodaboa-fé,antesderecorreraoutrosmeiosjudiciaisouextrajudiciaispararesoluçãodecontrovérsias.
Art. 21º – Caberá às partes deliberarem sobre lacu-nasdopresenteregulamento,podendodelegaressatarefaàinstituiçãoouentidadeespecializadaaqueestivervinculadaamediação,seassimodesejarem.
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ANEXO IIMODELO DE CLÁUSULA DE MEDIAÇÃO
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Seumacontrovérsiasurgiremrazãodocontratoouposterioresadendos,incluindo,semlimitação,oseudescumprimento, término, validade ou invalidade,ouqualquerquestãorelacionada,aspartesconven-cionam,desdejá,queprimeiroirãobuscarumaso-luçãopormeiodamediação, fundadanoprincípiodaboa-fé,antesderecorreraoutrosmeiosjudiciaisou extrajudiciais para resolução de controvérsias,elegendo, desde logo, o Centro de Mediação, comaplicaçãodesuasregras.
ANEXO IIIRECOMENDAÇÕES SOBRE TABELA DE CUSTAS
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Primordialmente, é preciso rememorar que a ade-sãoaoPacto da Mediaçãotemcomograndedesafioa disseminação dos meios alternativos de soluçãodeconflitos.
Nessesentido,paraefetivarelaçãodecusto/benefí-cio,énecessáriotornaroprocedimentoacessível,oquenãoétarefafácilseconsideradososdiferentestipos de conflito, complexidade, atributos dos me-diadores,entreoutrosfatores.
Muitas instituições apresentam tabelas com previ-são de taxas de registro e de administração, hono-rários,fixo,variávelemporcentualcalculadosobreovaloremdisputa,edespesas.
Aoconsiderarquetodosospropósitosenvolvidoseosaderentesaopactosejamentidadesdeclassere-presentativas de categorias econômicas, julgandoainda os diferentes portes das empresas que pos-sivelmente recorrerão aos serviços oferecidos pelasentidadesounúcleosdemediação,recomenda-se:
a. Taxa de administração:fixadaemvalorpré-deter-minado tendo por base uma mediação com tempomédiodeduraçãode60(sessenta)diascorridosdainiciativa da parte, sujeita à complementação pro-porcionalàdilaçãodesseprazodecorrentedavonta-dedaspartesoudacomplexidadedacausa;
b. Honorários por mediador: comvalorpré-determi-nado,considerandootempomédiodeduraçãode60
(sessenta) dias corridos da iniciativa da parte, tam-bémsujeitaàcomplementaçãoproporcionalàdila-çãodoprazopelasmesmasrazõesjádescritas.
Observaçõesejustificativas:
1.Recomenda-sequeosvaloresaseremfixadoslevememconsideraçãocasosdemaiorcomplexi-dadeedealtovultofinanceiro.
2.Recomenda-sequeatabeladecustassejaapli-cadacomoparâmetro,paracomportar flexibili-zaçãoparaquestõesmaissimples.
3.Considerandoapossibilidadedeflexibilizaçãodecustas,citamoscomoexemplos:(a)empresasde micro e pequeno porte que podem gozar detratamento diferenciado, com porcentuais dedescontosnataxadeadministraçãoconformeoporte demonstrado por seus documentos cons-titutivos; (b) cumulativa ou separadamente, asentidadesounúcleospoderãoaplicardescontosnas taxas de administração para as empresasque estiverem regulares com as obrigações sin-dicais;e,(c)pessoasfísicas,autônomosemicro-empreendedores individuais poderão gozar dedescontos similares aos exemplos das micros epequenasempresas.
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4.Arespeitodoshonoráriosdosmediadores,re-comenda-sequeainstituiçãoounúcleoosorien-teaconsiderarosaspectosacimarecomendadospara adaptar a sua remuneração à natureza doconflitoeparapotencializaroseuacesso.
5. A gestão das taxas de administração e doshonoráriosdomediadorpodemficaracargodaentidadeounúcleodemediaçãoerecomenda-sequesejamcobradosnomomentodalavraturadoTermodeMediação,evitando-sedispêndiosparareceberporserviçosprestados.
6. Àentidadeouaonúcleocaberáorepassedoshonoráriosaomediador,eaeste,aresponsabili-dadepeloatendimentodasobrigaçõestributáriasvigentes.
ANEXO IVPERFIL RECOMENDADO DE MEDIADORES
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Profissionaiscomvivênciapráticaemambientesne-gociais e com comprovada capacitação técnica emmediaçãodeconflitoseatendimentoaestágioobri-gatóriosupervisionado.
Conforme exposto acima, não existe um padrãocomportamental sobre o perfil. O mediador deveser um facilitador do diálogo amigável e analítico.Comooprotagonismocabeaosconflitantes,operfilde uma pessoa controladora não é indicado. A for-maçãoacadêmicaéindiferente,poisoquecontaéaconfiança/aceitaçãoqueomediadorterádaspartes.
A capacitação técnica consiste na participação decurso específico, oportunidade em que o pretensomediadorconheceráasferramentasjátestadasnaresoluçãodeconflitosporesseprocedimento.
ANEXO VMODELO DE TERMO DE CONFIDENCIALIDADE
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(Nomedapessoa),(nacionalidade),(profissão),(estadocivil),(RG),(CPF),(endereçocompleto),(telefones),(e-mail),indicadoparaatuarcomomediadoremprocedimentoadministradopela(Câmara/Centro/NúcleodeMediação),sobpenaderesponsabilidadeeapartirdaassinaturadopresentetermo,compromete-seamanteromaisabsolutosigilosobretodaequalquerinformaçãoquetenhaacessoporforçadapresenteindicação.Nestemesmoato,DECLARAterrecebidocópiaintegraldoRegulamentodeMediaçãoedoCódigodeÉtica,para,em5(cinco)diascorridos,manifestarsuaaceitaçãoaoencargo,oportunidadeemquefirmaráoTermodeIndependência.
SãoPaulo,(dia)de(mês)de2015.
(Nomedapessoa)
ANEXO VIMODELO DE TERMO DE INDEPENDÊNCIA
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(Nomedapessoa),(nacionalidade),(profissão),(estadocivil),(RG),(CPF),(endereçocompleto),(telefones),(e-mail),indicadocomomediadorpelaspartes,DECLARAaceitaraatribuição,assumindoocompromissodeprocedercomética,imparcialidade,diligência,independência,discriçãoesigilo,visandoproporcionaràspartesiguaisoportunidadesnodesenvolvimentodosprocedimentoseoempregodasmelhorespráticasdamediação,deacordocomosprazosedisposiçõesprevistosnoRegulamentoda/do(Câmara/Centro/NúcleodeMediação),e/oudefinidoscomaspartes,observadososdeveresconstantesdoCódigodeÉticaeosditamesdaLegislaçãoaplicável.Declara,ainda,quenãotemcomaspartesecomoobjetoemdisputaqualquervínculoouinteressequepossacaracterizaroscasosdeimpedimentooususpeição,previstosnoRegulamentoeLegislaçãoaplicável.
SãoPaulo,(dia)de(mês)de2015.
(Nomedapessoa)
editora e projeto gráfico tutu diretor de conteúdo André Rocha MTB 45 653/SP editora Marineide Marques editores de arte Clara Voegeli e Demian Russo chefe de arte Carolina Lusser designers Renata Lauletta e Laís Brevilheri assistentes de arte Paula Seco, Raísa Almeida e Vitória Bernardes estagiário Yuri Miyoshi
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