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Kaizen im Büro ist ein Weg der ständigen Verbesserung der Prozesse, in kleinen Schritten, um die Kunden-und Mitarbeiterzufrieden zu erhöhen, die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, die Wirtschaftlichkeit zu steigern.
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ZEITGEWINN HAMBURGEffiziente Büroorganisation -Freiheit für Wichtiges
„Für jede Minute,
die Sie in Organisation investieren,
gewinnen Sie eine Stunde.“ (Benjamin Franklin)
ANDREA KADENProfessional Organizer
Mehr Effizienz mit Büro-Kaizen
Andrea Kaden
www.zeitgewinn-hamburg.de
ZEITGEWINN HAMBURGEffiziente Büroorganisation -Freiheit für Wichtiges
ANDREA KADENProfessional Organizer
Zahlen und Fakten:
• 13 Prozent der Arbeitszeit werden täglich zum Suchen aufgewandt
• 15 Prozent der Arbeitszeit werden verwendet, um Dokumente abzulegen
• 1.000 Euro jährliche Kosten, wenn ein Mitarbeiter täglich fünf Minuten sucht
• 10 Prozent aller Dokumente werden nicht wieder gefunden
Kaizen Ziele
• Gesteigerte Produktivität
• Erhöhte Qualität in allen Bereichen
• Professionelle Außenwirkung
• Motivierte Mitarbeiter
• Anerkennung und Prestige
• Sicherheit
• Gesundheit
• Zeit und Freiheit für Kreativität
Mehr
Gewinn
Kaizen- Prozess
Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Office Excellence
Gebraucht der Zeit sie geht so schnell von hinnen,
doch Ordnung lehrt Euch Zeit gewinnen!
(Johann Wolfgang von Goethe)
Verschwendungsarten- und Orte erkennen
Sensibilisierung für Optimierungspotentiale
Erkennen von wertschöpfenden- und
wertvernichtenden Tätigkeiten und Prozessen
Schaffung einer guten Ausgangsposition durch
Verbesserung der Selbstorganisation
Ordnung und Sauberkeit herstellen
Ein Zwischenergebnis …...
Kaizen- Prozess
Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Standards vereinbaren
Office Excellence
Zuständigkeits- und Erreichbarkeitsstandards
Informations- und Kommunikationsstandards
Besprechungsstandards
Arbeits-und Ablaufstandards
Ablagestandards
Service-Standards
Standards vereinbaren
Kaizen- Prozess
Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Prozesse optimieren
Standards vereinbaren
Office Excellence
Ziel
Durchlaufzeiten reduzieren
Interne u. externe Kundenzufriedenheit erhöhen
Verschwendung eliminieren
Minimierung von Papier und Speichermedien
Methoden
Prozessmapping
Problemlösungsstory (fünf W-Fragen)
Wertstromanalyse (z.B. Spaghetti-Methode)
Prozesse optimieren
Kaizen- Prozess
Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Eigenverantwortung fördern
Prozesse optimieren
Standards vereinbaren
Office Excellence
Ziele
Mitarbeiter zu Prozessbegleitern schulen
Unterlasser zu Unternehmern
Volltischler zu modernen Nomaden
Eigenverantwortung fördern
Kaizen- Prozess
Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Eigenverantwortung fördern
Prozesse optimieren
Standards vereinbaren
Ziele, Kennzahlen vereinbaren
Office Excellence
Effizienzgewinn durch:
Fehler- und
Anerkennungskultur
Mitdenkende
Mitarbeiter
Nutzung des
kollektiven WissensEinbeziehung der
Mitarbeiter
Sensibilisierung für
die kleinen SchritteAkzeptanz ständiger
Verbesserung
ZEITGEWINN HAMBURGEffiziente Büroorganisation -Freiheit für Wichtiges
ANDREA KADENProfessional Organizer
Mehr Effizienz mit Büro-Kaizen
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
ZEITGEWINN HAMBURGwww.zeitgewinn-hamburg.de
Tel.: 040 - 46 88 29 49Mobil: 0176 - 787 723 99
E-Mail: [email protected]