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www.portatour.com/anywhere/ Mein persönlicher Tourenplaner im Außendienst Entdecken Sie mit portatour Anywhere die Zukunft der vollautomatischen Tourenplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service. ®

Mein persönlicher Tourenplaner im Außendienst · sind im Außendienst tätig planen Ihre Touren selbständig betreuen mehr als 100 Kunden in Ihrem Gebiet besuchen zumindest 4 Kunden

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www.portatour.com/anywhere/

Mein persönlicherTourenplaner imAußendienst

Entdecken Sie mit portatour Anywheredie Zukunft der vollautomatischenTourenplanung für den Außendienst inVerkauf, Beratung und Service.

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Mehr Kundenbesuche,weniger Kilometer, mehrZeit

Sie verbringen bisher mehr Zeit im Auto und mit derBesuchsplanung als beim Kunden? Es ist anstrengend, dasPuzzlespiel von Kunden mit ihren Prioritäten,Besuchsintervallen und Terminen auf der Landkarte zu einemsinnvollen Tourenplan zusammenzusetzen?

portatour plant auf Knopfdruck innerhalb von Sekunden undgibt Ihnen wertvolle Zeit zurück, die bisher auf der Straßeliegen bleibt. Besuchen Sie mehr Kunden, fahren Sie dabeiweniger Kilometer.

Durch automatische Routenoptimierung können Sie bis zu25% der gefahrenen Kilometer pro Kundenbesuch einsparen –das reduziert Ihre Fuhrparkkosten und CO2-Emissionen. NeueMitarbeiter steigen leichter ins Unternehmen ein: Sie startengleich am ersten Tag mit  kilometeroptimierten Touren in ihrVerkaufsgebiet.

Der richtige Kunde zurrichtigen Zeit

Erreichen Sie Ihre Umsatzziele, indem Sie Ihre Arbeitszeit aufdie wichtigen Kunden konzentrieren.

Mit portatour besuchen Sie gezielt A-, B-, und C-Kunden inder jeweils nötigen Besuchsfrequenz. portatour kümmertsich vollautomatisch um die Auswahl der zu besuchendenKunden und optimiert gleichzeitig die Fahrtstrecke.

Kunden mit hoher Priorität werden häufiger eingeplant, eswird auf keinen Kunden vergessen – so setzen Sie IhreVertriebsstrategie konsequent um.

Jeder Kunde ist anders: Öffnungszeiten, Besuchsintervalle,Betriebsurlaube und die Besuchsdauer werden bei IhrenKunden hinterlegt und individuell von portatourberücksichtigt.

Fixe Termine aus Ihrem Kalender werden garantierteingeplant. Lücken im Kalender durch portatour effizient mitBesuchsvorschlägen gefüllt. So besuchen Sie den richtigenKunden zur richtigen Zeit.

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Nahtlos integriert in dasCRM System Ihrer Wahl

portatour integriert sich bei Bedarf als App nahtlos in dasCRM System Ihrere Wahl. Bei der Routenplanung werdenbestehende Kunden, Kontakte und Termine verwendet. Siemüssen sich nicht mühevoll um Datenimport/-export in eineInsellösung kümmern.

portatour mit dem CRM Ihrer Wahl probieren

integriert mit

Sie sind der idealeportatour Anwender

Sie…

sind im Außendienst tätigplanen Ihre Touren selbständigbetreuen mehr als 100 Kunden in Ihrem Gebietbesuchen zumindest 4 Kunden pro Tagund verbringen täglich 2 Stunden oder mehr imFahrzeug.

Sie werden die Hilfe von portatour bei derBesuchstourenplanung umso mehr schätzen, je komplexer IhrPlanungsaufwand ist. Dieser steigt mit der Anzahl der täglichzu besuchenden Kunden, mit unterschiedlichenBesuchsfrequenzen gemäß Kundenwichtigkeit und miteingeschränkten Öffnungszeiten Ihrer Kunden.

portatour eignet sich für jede Unternehmensgröße:  VomEin-Personen-Unternehmen bis hin zum Großkonzern mit1000+ Außendienstkräften. Anwender kommen ausunterschiedlichsten Branchen: Pharma, Medizintechnik, Lebensmittel, Industrie- und Gewebebedarf, Kosmetik undviele andere

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Sie bestimmen IhreArbeitsweise

Wann fängt Ihr Arbeitstag an? Wo fahren Sie los? Halten Sieeine Pause? Wie lange arbeiten Sie? portatour berücksichtigtIhre persönliche Arbeitsweise.

Betreuen Sie auch große Gebiete mit weit entfernten Kundeneffizient: portatour plant intelligent Touren mitAuswärtsübernachtung, um lange Fahrzeiten zu reduzieren.Ihre Präferenzen wie zum Beispiel Lieblingshotels oderWochentage, an denen Sie unbedingt zu Hause übernachtenwollen, werden selbstverständlich berücksichtigt.

Sie fahren auf Autobahnen gerne schnell? Teilen Sie dasportatour mit, um Zeitpläne zu bekommen, die zu IhrerFahrweise passen.Nehmen Sie auch Termine außerhalb Ihrer Besuchstätigkeit inden Terminkalender auf. So können Meetings in derFirmenzentrale, Telefonkonferenzen, private Termine beimArzt und sonstige Erledigungen mit Ihren Kundenbesuchenautomatisch in Einklang gebracht werden, wodurch Sie Zeitund Nerven sparen.

Der Sportwagen unter denTourenplanern

Fahren Sie den Sportwagen unter den Tourenplanern. AufKnopfdruck erhalten Sie von portatour binnen wenigerSekunden einen optimierten Tourenplan.

portatour holt sich seine Rechenpower aus der portatourServer-Farm – einem Zusammenschluss vielerHochleistungsserver, die im Vergleich zu Notebook- oderSmartphone-Prozessoren ein Vielfaches an Leistung liefern.

Berechnen Sie Tourenpläne für bis zu 28 Tage im Voraus. AusMillionen von Möglichkeiten liefert der portatour Algorithmuseinen kilometeroptimierten Tourenvorschlag mit bis zu 125Kundenbesuchen, die intelligent aus Ihrer Kundendatenbankmit bis zu 1.000 Adressen ausgewählt werden.

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Ihr Assistent beiPlanänderungen

Sie wissen selbst am besten: So gut eine Tour auchvorbereitet ist, im Laufe des Tages kommt es zuunplanmäßigen Änderungen: Wartezeiten bei Kunden,Ansprechpartner, die nicht anzutreffen sind oder keine Zeithaben, dringende Termine, die eingeschoben werdenmüssen, und nicht zuletzt Verkehrsbehinderungen bringenden ursprünglichen Zeitplan immer wieder durcheinander.

Ab sofort reagieren Sie mit einem Knopfdruck und portatouraktualisiert Ihre Tour ausgehend vom aktuellen Standort fürden verbleibenden Arbeitstag. Sie können Ihren Besuchsplanjederzeit anpassen, indem Sie vorgeschlagene Besuchestreichen oder zusätzliche Termine hinzufügen.

Gewinnen Sie die Übersicht

Sehen Sie alle Kunden auf einer Landkarte. Wo liegenKunden, die schon lange nicht besucht wurden? WelcheTourenvorschläge macht portatour für die kommendenTage?

Nutzen Sie freie Zeit zwischen Terminen. Finden Sie Kundenin der nahen Umgebung, die geöffnet haben und für einenspontanen Besuch in Frage kommen.

Orientieren Sie sich mit digitalen Straßenkarten, dieregelmäßig aktualisiert werden. Die Karten sind ohne Aufpreisin portatour inkludiert – ohne Aufwand und Ärger mitLizenzen von Drittanbietern.

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Mobil perfekt verbunden

Gute Nachricht für Außendienstkräfte mit Vorliebe für"leichtes Gepäck": Sie können ihr Notebook daheim lassen!Für die Tourenplanung reicht künftig das Mobiltelefon.

portatour verwandelt jedes Smartphone in einenpersönlichen Routenplaner, der sich bei Bedarf automatischmit dem CRM System Ihrer Wahl synchronisiert. So lässt sicheine Aktualisierung der Tour bei Abweichungen vom Zeitplanoder Terminverschiebungen jederzeit unterwegs perKnopfdruck erledigen. Mobiler Zugriff auf Kunden- undTermindaten mit integriertem Besuchsberichtswesen sindzusätzliche Features von portatour .

Verwenden Sie portatour auf jedem Smartphone oderTablet: Apple iPhone & iPad, Android, Blackberry, WindowsPhone, Samsung, HTC, Nokia und andere Hersteller werdenunterstützt. Öffnen Sie einfach den Webbrowser und legenSie sofort los – es ist keine Installation einer App notwendig.

Einfach Berichten,Intelligent Auswerten

Protokollieren Sie jeden Kundenbesuch auf Knopfdruck –unmittelbar nach dem Besuch – einfach am Mobiltelefon oderTablet. Dadurch haben Sie sofort den Kopf frei für dieVorbereitung des nächsten Kundengesprächs und das lästigeNachtragen am Abend entfällt. Das Eingabeformular fürBesuchsberichte ist an Ihre persönlichen Bedürfnisseanpassbar.

Analysieren Sie Ihre Arbeit mit dem portatour Report.Statistiken über Ihr Gebiet, Ihre Kunden, Besuchsintervalle undIhre Besuche geben Ihnen wertvolle Hinweise, wie Sie IhreStrategie verbessern können. Sie sehen auch langfristig, wieviele Besuche Sie pro Tag erledigen müssen, um Ihregewünschten Besuchsintervalle tatsächlich zu erreichen.

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Starten Sie noch heute

Fordern Sie jetzt Ihren 30-Tage gratis Testzugang an.portatour läuft im Webbrowser auf Ihrem PC, Notebook,Tablet und Smartphone. Nach Import Ihrer Kundenadressenaus Excel sind Sie sofort startklar. Es ist keine Software-Installation nötig.

Für eine reibungslose Einführung automatisierterTourenplanung mit portatour in Ihrem Unternehmen stehenIhnen unsere Berater und Vertriebspartner mit Best Practicesgerne zur Seite.

TechnischeVoraussetzungenportatour Anywhere erfordert einen modernen Webbrowsermit HTML5 Unterstützung:

Desktop-Browser, u.a. Firefox 17, Chrome 23, InternetExplorer 10Smartphone und Tablets, u.a. Android 4, iOS 6, WindowsPhone 8

Wenn Sie portatour Anywhere auf einem Mobilfunkgerätverwenden, beachten Sie folgende Voraussetzungen:

Internetzugang via GPRS – besser UMTS (3G), HSPA(3G+) oder LTE (4G)Datentarif mit monatlich 500 MB Datenvolumen (odermehr)

Sprachen: Englisch, Deutsch

Unterstützte Regionen: Europa, Nordamerika, Australien,Südafrika

Weitere Sprachen und Länder auf Anfrage.

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< 10 Sek.

bis 28 Tage

bis zu 125

Tourenoptimierung

Intelligente Multi-Optimierung

Minimiert Fahrstrecke

Maximiert Besuchsanzahl

Automatische Kundenauswahl

Manuelle Kundenauswahl

Optimierte Besuchsreihenfolge

Optimiert Besuchsfrequenz

Schnelle Berechnung

Langfristige Planung

Zwischenziele pro Tour

Ad-hoc Optimierung

Tour mit Übernachtungen

Ansicht als Tagesplan

Ansicht als Wochenkalender

Ansicht als Monatsplan

Ansicht auf Landkarte

Fahrzeiten und Kilometer

Neukunden einplanen

Erinnerungen

Fixe Termine

Flexible Termine

Ganz- und Mehrtagestermine

Übernachtungstermine

Serientermine

Telefonate planen

Sonderziele

Öffnungszeiten

Bevorzugte Besuchszeiten

Betriebsurlaube

Besuchsdauer

Start der Navigations-Software

Export der Tour

iCal-Freigabe

Individuell angepasst

Heimatadresse

Arbeitszeiten

Mittagspause

Fahrgeschwindigkeiten

Freie Tage

Lieblingshotels

Unterstützte Geräte & Browser

Desktop-PCs & Notebooks

… Windows

… Mac OS X

… Linux

Tablets

… iPad

… Android

Smartphones

… iPhone

… Android

… Windows Phone

… BlackBerry

HTML5-Browser

… Internet Explorer

… Firefox

… Chrome

… Safari

Hilfe & Support

Handbuch als PDF

Online-Hilfe

1-2-3-Einführung

Email Support

Antwort binnen 24h

Schulungen optional

Servicequalität & Sicherheit

Offline-Fähigkeit

Hochleistungsserver

Hochverfügbarkeit

SSL-Verschlüsselte-Datenübertragung

Verschlüsselte Datenspeicherung

Serverstandort Wien/Europa

Sicheres Rechenzentrum

Eigene Server

Keine Installation notwendig

Automatische Updates

Funktionen

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1000

Übersichtliche Landkarten

Tourenansicht

Alle Kunden ansehen

Filtermöglichkeit

Unterschiedliche Färbung

Individuelle Kundensymbole

Eigener Standort

Umliegende Kunden

Automatische Geokodierung

Landkartenlizenz inkludiert

Landkartenupdates inkludiert

Umfassende Kundenverwaltung

Maximale Kundenanzahl

Import-Assistent

… aus Excel (XLS, XLSX)

… aus OpenDocument (ODS)

… aus Textdatei (CSV, TXT)

Update-Assistent

Schnellsuche

Alphabetsindex

Erweiterte Suche

Sortier- & Filtermöglichkeit

Massenbearbeitung

Anzeige auf Landkarte

Neukunden anlegen

Automatische Geokodierung

Standardfelder

Öffnungszeiten

Bevorzugte Besuchszeiten

Betriebsurlaub

Besuchsintervall

Besuchsdauer

Letzter Besuch

Besuchshistorie

Kommende Termine

Besuchshinweis

Benutzerdefinierte Felder

Export

Transfer zu anderen Benutzer

Effektive Besuchsberichte

Schnelle Erstellung

Standardfelder

Automatische Ausfüllung

Benutzerdefinierte Felder

Besuchshinweis für Folgebesuch

Besuchshistorie pro Kunde

Export

iCal-Freigabe

Email-Versand

30 Tage

Verfügbarkeit

Sprachen

… Deutsch

… Englisch

Regionen

… Europa

… Nordamerika

… Australien

… Südafrika

Sofort starten

Gratis testen

Freischaltung in 5 Minuten

Keine Kreditkarte notwendig

Schneller Datenimport

Test mit Demodaten

Einfache Bedienung

portatour® für Outlook

Installation in 5 Minuten

AddIn für Outlook

Unterstützte Versionen

… Microsoft Outlook 2007

… Microsoft Outlook 2010

… Microsoft Outlook 2013

Integration in Kontakte

Integration in Kalender

Nutzt bestehende Daten

Planberechnung in Outlook

Landkarte in Outlook

Synchronisation mit Anywhere

Import & Export-Assistent

portatour für Salesforce

Im AppExchange verfügbar

Installation in 15 Minuten

Unterstützte Versionen

… Professional Edition

… Enterprise Edition

… Unlimited Edition

… Force.com-Plattform

Integration in Accounts

Integration in Kontakte

Integration in Leads

Integration in Ereignisse

Nutzt bestehende Daten

Planberechnung in Salesforce

Landkarte in Salesforce

Synchronisation mit Anywhere

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Aussagekräftige Statistiken

Erreichte Besuche pro Tag

Ideale Besuche pro Tag

Erreichte Arbeitzeit pro Tag

Durchschnittliche Besuchsdauer

Besuchsfälligkeit der Kunden

Überfällige Kunden

Klassifikation nach Besuchsintervall

Klassifikation nach Besuchsdauer

Klassifikation nach Öffnungszeiten

Gebietsanalyse nach Fahrstrecken

Zentrale Administration

Kostenlose Admin-Zugänge

Kostenlose Innendienst-Zugänge

Benutzerverwaltung

Anmeldung als anderer Benutzer

Firmenweite Standardeinstellungen

Benutzerdefinierte Felder

Export aller Daten

Löschung aller Daten

Backup & Wiederherstellung

API

portatour für Microsoft Dynamics CRM

Installation in 15 Minuten

Unterstützte Versionen

… Dynamics CRM 2011

… Dynamics CRM 2013

… Dynamics CRM 2015

… On Premise

… On Demand

Integration in Firmen

Integration in Kontakte

Integration in Leads

Integration in Termine

Nutzt bestehende Daten

Synchronisation mit Anywhere

portatour® Connector

Synchronisiert Ihr CRM/ERP

… z.B. Sugar CRM

… z.B. Siebel

… z.B. Eigenentwicklungen

Windows-Dienst

XCopy-Installation

Konfiguration per XML-Datei

Synchronisierte Daten:

… Benutzer

… Kunden

… Termine

… Besuchsberichte

Datenformat CSV

Datenformat SQL-Views

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Screenshots

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portatour bereits im Einsatz bei

         

         

         

         

         

         

         

... und viele weitere.

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So funktioniert portatour®

Ein dynamisches Unternehmenwie Samsung braucht einendynamischen Tourenplaner! Mitportatour® haben wir dieBesuchsfrequenzen nun fest imGriff.

SamsungSeverin Bolliger

Umsatzsteigerung von 15%durch den Besuch der richtigenGeschäfte zur richtigen Zeit.

Scandinavian Tobacco GroupMark Hooks

Als unsereAußendienstmitarbeiter mitportatour loslegten, haben wireinen Schatz potenziellerNeukunden gehoben.

Kao AustraliaRodney Macnamara

portatour® hat uns in nur 9Monaten um 6% mehr kaufendeKunden gebracht und so unsereZahlen erheblich verbessert.

TUNAPSebastian Zimmermann

Der Vertrieb hat immer dasProblem: “Wie strukturiere ichmeinen Tag?” Mit portatourhabe ich endlich ein System,das auf Knopfdruck meinenArbeitstag effizient plant.

KS MedizintechnikJörg Heinser

Referenzen

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Produkte

portatour ist in folgenden Varianten verfügbar:

Anywhere

portatour Anywhere funktioniert im Webbrowser auf PC, Notebook, Tablet undSmartphone. Melden Sie sich an, importieren Sie Ihre Kunden und fahren Sie sofort aufIhrer optimierten Tour los. Sie müssen nichts installieren, es wird keine weitere Softwarebenötigt.

portatour für Salesforce

portatour integriert sich als App nahtlos in Salesforce und verwendet bestehendeAccounts, Kontakte, Leads und Termine im Kalender. Die Installation in Ihrer SalesforceOrganisation über den Salesforce AppExchange ist in weniger als 15 Minuten erledigt,alle notwendigen Anpassungen kann Ihr Administrator selbst erledigen, Sie sind amersten Tag betriebsbereit.

portatour für Microsoft Dynamics CRM

Sowohl für die On-Premise als auch für die On-Demand-Variante von Dynamics CRM2011, 2013 und 2015 bieten wir eine fertige Lösung zur Synchronisation von Kunden,Kontakten, Leads und Terminen zwischen CRM und portatour an. Binnen 15 Minuten hatIhr Administrator die Lösung installiert und konfiguriert, die Benutzer verwenden denvollen Funktionsumfang von portatour zur Tourenplanung und Besuchsberichtswesenals Webapp auf Smartphone, Tablet und Notebook.

portatour für Microsoft Outlook

portatour integriert sich als Add-In nahtlos in die gewohnte Arbeitsoberfläche vonMicrosoft Outlook und greift bei der Planung auf vorhandene Kontakte und Termine zu.portatour ist somit bereits nach 5 Minuten startklar. Unterstützt werden die Versionen2007, 2010 und 2013 von Outlook. Falls Sie Ihre Kunden noch nicht als Outlook-Kontakteangelegt haben, können die nötigen Daten aus Excel/CSV importiert oder mittels CRM-Outlook-Adapter mit Ihrem CRM/ERP abgeglichen werden. Unterwegs steht Ihnenergänzend zu Outlook portatour Anywhere auf Smartphone und Tablet zur Verfügung.

portatour Connector

portatour macht Ihre Kundendaten mobil. Welches ERP/CRM-System Sie aucheinsetzen, über den Connector stellt portatour Ihrem Außendienst als Webbrowser-Applikation alle für die Tourenplanung relevanten Daten auf Smartphone, Tablet undNotebook aktuell zur Verfügung. Die Synchronisation funktioniert in beide Richtungen. ImRahmen eines Implementierungsprojektes wird der portatour Connector in Ihrer IT-Landschaft installiert und an Ihre Anforderungen angepasst. Wir bieten Konfigurations-Vorlagen für SugarCRM, Oracle Siebel und Microsoft Dynamics CRM 4 an.

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Wieviel spare ich durch portatour ? Ab wannrentiert es sich?

Durch automatisierte Tourenplanung können abhängig vonBranche und Gebiet zwischen 10% und 25% der gefahrenenKilometer pro Kundenbesuch eingespart werden.portatour rentiert sich normalerweise bereits ab 3%Kilometereinsparung bzw. einem Kundenbesuch mehr proMonat. Zudem führt eine konsequente Umsetzung des portatourTourenvorschlags zu einer höheren Besuchsfrequenz beiwichtigen A-Kunden und damit zu mehr Umsatz proBesuch. Kunden mit niedrigerer Priorität werden gemäßBesuchsintervall seltener besucht – aber nicht vergessen! Erstellen Sie Ihre eigene Rentabiltitätsrechnung importatour® shop.

Zeichnet portatour meine Fahrstrecken auf?

Nein – portatour speichert keine GPS-Aufzeichnungen.

Kann ich portatour mit Salesforce, Dynamics CRM,Outlook oder anderen CRM/ERP Systemen nutzen?

Ja, portatour funktioniert mit Salesforce, MicrosoftDynamics CRM 2011, 2013 und 2015, Microsoft Outlook 2007bis 2013, Siebel CRM, Sugar CRM und weiteren CRM/ERP-Systemen.

Ein Kunde ruft an und will einen Termin haben – wiereagiert portatour ?

Sie können den Termin sofort in portatour eintragen.portatour erkennt Terminkollisionen und optimiert IhreTour neu, um sie an den geänderten Zeitplan anzupassen.Somit fahren Sie auch bei spontanen Planänderungen eineoptimierte Tour.

Kann mich portatour um einen Stau herumführen?

Das aktuelle Verkehrsaufkommen wird nicht berücksichtigt,verwenden Sie dazu das Navigationssystem IhresFahrzeugs oder Smartphones. portatour kann perKnopfdruck die Navigation am Smartphone starten.

Unterstützt mich portatour bei derNeukundengewinnung?

Ja – importieren Sie Ihre Neukunden in portatour undportatour berechnet optimierte Tourenpläne, umNeukunden kilometereffizient zusätzlich zu IhrenBestandskunden zu besuchen.

Für welche Anwendungsfälle  eignet sich portatour?

portatour wird angewendet für die Tourenplanung imAußendienst mit regelmäßigen Kundenbesuchen,einmalige  Besuche etwa im Rahmen einerProdukteinführung,  Preis- und Lagerstandskontrolle inOutlets,  Mystery Shopping, Neukunden-Gewinnung,wiederkehrende Serviceaktivitäten.

Ich hätte gerne eine Demonstration von portatour .

Sie wollen die Tourenplanungssoftware portatour in IhremUnternehmen vorstellen? Gerne bereiten wir eine Online-Präsentation für Ihre Geschäftsführung, Vertriebsleitung, IT-Leitung und Schlüssel-Außendienstkräfte vor, bei der wirauf Ihre Ausgangssituation eingehen und individuelleFragen beantworten. Kontaktieren Sie uns.

Kann ich portatour unverbindlich und ohne Kostentesten?

Ja. Registrieren Sie sich für einen gratis Test von portatourAnywhere, das als Web-Applikation ohne Installationverfügbar ist. Die Testlizenz endet automatisch nach 30Tagen und ist auf 2 Außendienstmitarbeiter limitiert. Esentstehen keine Kosten. Verwenden Sie bereits ein CRModer Outlook zur Addressverwaltung, probieren Sie dieIntegration mit Ihrer Plattform aus.

Handelt es sich bei portatour um zentrale oderdezentrale Tourenplanung?

Gerade im Vertriebsaußendienst ist es wichtig, flexibel aufKundenwünsche eingehen zu können und sich an keinestarren, zentral geplanten Fixtourenpläne halten zu müssen.portatour ist deshalb ein dezentraler Tourenplaner – d.h.der Außendienstmitarbeiter plant seine Toureneigenständig und kann dynamisch auf Knopfdruck dieTourenoptimierung starten. 

Kann ich portatour für die Gebietsplanungeinsetzen?

Nein – portatour ist ein Tourenplaner und benötigt dafürbereits eine Zuordnung von Kunden zuAußendienstmitarbeitern. Für die Gebietsplanung arbeitenwir mit Partnern aus dem Bereich Geomarketing zusammen.Gerne stellen wir den Kontakt her, um Sonderkonditionenim Zusammenhang mit portatour zu bekommen.

Häufig gestellte Fragen

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Gibt es eine OfflineVersion von portatour ?

portatour ist eine Online-Web-Applikation mitDatenspeicher für Offline-Betrieb. Steht keineInternetverbindung zur Verfügung, haben Sie im BrowserIhre wichtigsten Daten jederzeit offline griffbereit.portatour ist auch für geringe Bandbreiten (Mobiltelefon)optimiert. Die Web-Applikation spart Ihnen die Installationund Updates auf dem Endgerät und Sie nutzen dieRechenpower der portatour Serverfarm.

Für welche Branchen eignet sich portatour?

portatour eignet sich für jede Unternehmensgröße:  VomEin-Personen-Unternehmen bis hin zum Großkonzern mit1000+ Außendienstkräften. Anwender kommen ausunterschiedlichsten Branchen: Pharma, Medizintechnik,Kosmetik,  Lebensmittel, Industrie- und Gewerbebedarf,Großhandel, Inkasso, Spielwaren, Papier- und Schreibwaren,Merchandising, Chemie, Farben und Lacke, Elektronikartikel, Werkstattbedarf, Handwerksbedarf,Autozubehör, Optik, Getränke, Food&Beverage,Tabakwaren, Heizung und Sanitär, Marktforschung, MysteryShopping, Haustechnik, Sport- und Freizeitartikel,Bekleidung und Textilien, Maschinen, Ersatzteile,Werkstoffe, Möbel und Einrichtung, Telekommunikation,Dentalbedarf.

Wie bekomme ich Hilfe und Support zu portatour ?

Sie finden Handbücher in Deutscher und EnglischerSprache in der Anwendung. Diese enthalten neben einerkompletten Anwendungsbeschreibung auch Antworten aufhäufig gestellte Fragen. Unser Support-Team steht Ihnendarüber hinaus gerne via E-Mail zur Verfügung.

Kann ich portatour einmalig kaufen?

Nein – portatour ist eine „Software as a Service“Anwendung. Sie beziehen portatour als Dienstleistung undsparen sich dadurch die Aufwände für Serverhardware,Softwareinstallation, Wartung und Betrieb. portatour ist abdem ersten Tag betriebsbereit, wird laufend aktualisiert,funktioniert auf jedem Endgerät mit Webbrowser und nutztdie Rechenpower der portatour Serverfarm. Je nachAnwenderanzahl können Sie zwischen quartalsweiser undjährlicher Zahlungsweise wählen.

Wie sicher ist portatour ?

Bei portatour kommen modernste Sicherheitsstandardszum Einsatz: Die Kommunikation zwischen Endgerät undportatour Servern ist SSL-verschlüsselt, für den Zugriffbenötigen Sie Benutzername und Passwort, die portatourServer sind mit Firewalls geschützt, die Speicherungpassiert auf verschlüsselten Festplatten parallel aufmehreren Datenbankservern, das Rechenzentrum verfügtüber biometrische Zugangskontrolle undVideoüberwachung. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritteweiter. Weitere Informationen zur Datensicherheit beiportatour®.

Ist portatour 24/7 verfügbar?

portatour ist auf Hochverfügbarkeit ausgelegt: Mehrereredundante Hochleistungsserver mit automatischerLastverteilung und Failover, 24/7-Monitoring mitautomatischer Alarmierung, redundanteGlasfaseranbindung an das Internet, redundanteStromversorgung, zusätzlich USV-Anlage undDieselaggregat, redundante Klimaanlage undBrandmeldeanlage mit Rauchfrüherkennung undGaslöschanlage.

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portatour - die Zukunft der persönlichen Tourenplanung fürden Außendienst in Verkauf, Beratungund Service

Ein Service von:impactit GmbHVienna Twin TowerWienerbergstraße 11/12a1100 Wien, Austria©2015 impactit GmbH

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portatour ist eine eingetragene Marke der impactit GmbH.Salesforce und AppExchange sind eingetragene Marken von salesforce.com, inc.Microsoft Outlook und Microsoft Dynamics sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. SugarCRM ist eine eingetragene Marke von SugarCRM.

 

DI Matthias Grünberger

+43 1 99460 6207

[email protected]

Kontaktieren Sie uns!