14
rporativa MEMORIA 2017 responsabilidad social

MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

rporativaMEMORIA 2017

responsabilidadsocial

Page 2: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

marco general: compromiso

La ética profesional, el desarrollo sostenible y los códigos de conducta son términos que diaria-mente forman parte del lenguaje corporativo.

En Coface creemos que el reconocimiento del desempeño de una compañía no está limitado únicamente a sus resultados financieros. Su fun-cionamiento también depende de las relaciones con sus socios y con sus empleados, por supues-to, pero también con sus clientes, proveedores y distribuidores. Más aún, significa que la compañía debe comprometerse con el papel que desempe-ña en su ambiente natural y social.

El Código de Conducta de Coface, prevé, entre otras cosas, un compromiso con el comercio justo, la ayuda de acciones a favor del desarrollo económico, así como una optimización de las consecuencias de nuestra actividad para el medio ambiente.

> compromiso Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en los que se sustenta nuestro compromiso. Ello nos permite mantener una política de actuación en RSC en diferentes ámbitos.

Mediante la firma del Pacto Mundial en 2003, Coface formalizó su fuerte compromiso con la RSC, y en particular, con los principios estableci-dos por las Naciones Unidas a lo largo de cuatro secciones principales: derechos humanos, norma-tiva laboral, medio ambiente y anti-corrupción.

Coface está preparada para asumir su RSC, aho-ra y en el futuro:

>> Busca alternativas para reducir al mínimo los posibles efectos negativos de sus actividades.

>> Contribuye conscientemente a la solución de problemas graves (dentro de sus competen-cias y posibilidades).

>> En el futuro y de forma progresiva, tomará en consideración durante el proceso de toma de

Page 3: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

decisiones no sólo los objetivos económicos, sino también las necesidades de las genera-ciones futuras (en aras de la sostenibilidad).

Como líder mundial en el seguro de crédito, Coface pretende contribuir, a través de su línea de negocio, al desarrollo sostenible de las empresas y, por lo tanto, a la salud de la economía mundial.

Nuestra actividad se caracteriza por:

>> Usamos nuestro poder de innovación para solucionar los desafíos que encontramos en la sociedad actual.

>> Nos identificamos como parte de la sociedad.

>> Estamos en diálogo con nuestros stakeholders.

>> Actuamos de forma honesta y transparente.

>> Consideramos las decisiones corporativas, te-niendo en cuenta su impacto regional y global.

El compromiso de Coface está específicamente vinculado a sus empleados, proveedores y distri-buidores.

Promovemos la diversidad y la igualdad en fa-vor de nuestros empleados y actuamos de for-ma conjunta para apoyar las actividades sociales, asumiendo nuestra responsabilidad corporativa.

Asumimos nuestra responsabilidad, ahora y en el futuro, extendiendo nuestra influencia econó-mica sobre la sociedad y el medio ambiente con nuestros productos, servicio, empleo… Amplia-mos nuestras responsabilidades siendo conscien-tes de las consecuencias sociales y ecológicas de nuestras acciones.

La responsabilidad social corporativa requiere compromiso personal y de gestión.

Para incorporar la responsabilidad social a nues-tro campo de actividad en nuestra compañía y nuestra cultura corporativa de forma auténtica, es importante la participación activa del perso-nal. También es necesaria la participación de los ejecutivos de Coface con el fin de promover la concienciación de la responsabilidad social cor-porativa en todos los niveles.

Coface incorpora aspectos de la responsabilidad social corporativa en su misión y pone su sistema de valores por escrito.

Además, Coface diseña incentivos acorde con los objetivos del desarrollo sostenible y se esfuerza por lograr una cultura empresarial marcada por el respeto y la honestidad.

> misiÓN, VisiÓN Y VALorEs

misiónAyudar a las empresas en todo el mundo a lograr sus ambiciones co-merciales, un mejor control de sus resultados y ganar cuota de mer-cado mediante la optimización de su ciclo de crédito.

VisiónLlegar a ser la aseguradora de crédito global más ágil de la industria.

ValoresOrientación al clienteSituar la satisfacción del cliente en el centro de nuestro negocio: ofertas, niveles de servicio y flexibilidad. Estar conectado con el mercado: ma-cro-eco, movimientos de los competi-dores. Construir y mantener relaciones fuertes y duraderas con brokers y socios comerciales.

Coraje y responsabilidadSer responsables de nuestras decisio-nes y sus consecuencias, consiguiendo el equilibrio justo entre el crecimiento y el riesgo, delegando, comproban-

do, vigilando el resultado de nuestras líneas de negocio, potenciado los equipos locales involucrándolos en los procesos de estrategia y presupues-to, teniendo el deseo y la fuerza para innovar e intentar nuevas ideas.

ExperienciaApoyando y desarrollando nuestra ex-periencia y conocimiento en suscrip-ción, riesgos, ventas, sistemas y pro-cesos, así como también la experiencia industrial geográfica y sectorial. Forta-leciendo nuestro liderazgo y la gestión de personas.

ColaboraciónMejorando la colaboración entre funcio-nes, departamentos y países; demos-trando un alto nivel de transparencia en nuestras relaciones profesionales, comprendiendo y valorando las contri-buciones de todos al celebrar nuestro éxito.

IntegridadExhibiendo un comportamiento profesional basado en la confianza, transparencia, honestidad y sinceridad, tanto dentro de la empresa como hacía nuestros clientes, socios y otras partes involucradas. Esto incluye, por ejemplo, el estricto cumplimiento de las leyes en vigor en los mercados donde operamos.

236

100%

empleados en españa y Portugal

de los empleados formados en compliance en 2016

Page 4: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

40,000customers in 2015

accIoneS EspEcíficAscoface deSarrolla accIoneS eSPecífIcaS en treS áreaS SoStenIbleS: económIca, SocIal y medIoambIental.

> AccioNEs EcoNÓmicAsLas empresas se desarrollan en diferentes mercados (eco-nómico, de capitales, laboral…) y son responsables de sus productos y servicios, sus relaciones comerciales y de integrar propuestas con alto valor añadido.

Con el objetivo de ser una empresa responsable, Coface realiza las siguientes acciones:

>> Implementa y desarrolla anualmente en cada entidad local al menos un proyecto en el marco de Coface Tra-de Aid.

>> Invierte en una gestión de los clientes cualificada basada en dos aspectos fundamentales: la ho-nestidad y la transparencia.

>> Proporciona a sus socios comerciales requisi-tos e instrucciones claras y se involucra con sus redes con una orientación hacia la acti-vidad económica sostenible.

>> Contribuye a la RSC en las empresas de-sarrollando un clima de confianza.

>> Apoya los códigos de conducta vin-culantes y también requiere que sus

socios comerciales actúen responsablemente en sus actividades.

>> Utiliza estrategias de marketing y publicidad honestas, libres de discriminación y engaños.

>> Se relaciona con sus competidores y clientes de forma respetuosa y honesta con espíritu de cooperación.

>> Ha desarrollado medidas detalladas y riguro-sas para combatir el blanqueo de capitales y la corrupción que se aplican a diario a través de diferentes herramientas y procedimientos específicos.

> AccioNEs mEdioAmbiENtALEsLa actividad económica sólo puede tener éxito a largo plazo si se preserva el medio natural. El concepto de actividad económi-ca sostenible comprende la responsabili-dad global para las generaciones actuales y futuras.

Las empresas responsables minimizan las conse-cuencias perjudiciales y los riesgos que podrían derivar de sus acciones, utilizan sus recursos de manera eficiente y optan por materias primas y combustibles renovables. De esta manera redu-cen sus costes y mejoran la reputación de la em-presa.

Para ser una empresa responsable, Coface:

>> Invierte a corto plazo en el ahorro energético, con el fin de colaborar en la preservación del

Page 5: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

medio ambiente a largo plazo.

>> Actúa de acuerdo a la normativa medioambiental, siguiendo los prin-cipios de prevención y tomando en consideración los efectos directos e indirectos sobre el medio ambiente.

>> Utiliza vehículos respetuosos con el medio ambiente en su flota y anima a sus empleados a optar por me-dios de transporte ecológicos, pro-moviendo también la utilización de videoconferencias en sus reuniones comerciales para evitar trayectos in-necesarios.

>> Evita producir efectos nocivos para el medio ambiente y preserva el há-bitat y la biodiversidad.

>> Implementa una gestión eficiente

del agua y reduce activamente el consumo de papel.

>> Compensa los efectos inevitables sobre el medioambiente mediante la inversión en la construcción y res-tauración sostenibles.

>> Apoya activamente la reducción en la producción de residuos y apuesta por el reciclaje.

>> Gestiona sus actividades de manera sostenible y considera la responsa-bilidad global para las generaciones presentes y futuras.

Dado que la protección del medio ambiente es una prioridad, se ha creado el programa «Nos ponemos verdes» que recoge acciones que se promueven para fomentar entre los colaboradores de Coface las actitudes, valores y comportamientos más respetuosos con el entorno.

>> Se facilita a cada empleado una taza de cerámica, para evitar el uso de vasos de plástico de «usar y tirar» en la máquina de café, con el consi-guiente ahorro de residuos.

>> Se promueve el reciclaje a través de contenedores diferenciados para papel y envases en las zonas comu-nes, además de un contenedor es-pecífico para pilas.

6

64%

3000

tipos distintos de contenedores de reciclaje

de los empleados de coface en españa y Portugal son mujeres

residuos de vasos de plástico ahorrados al mes

>> Tenemos instalados temporizadores de luz en los lavabos para el ahorro energético y cisternas de doble bo-tón para el ahorro de agua.

>> Existe un espacio reservado en el garaje de las oficinas centrales para aparcar las bicicletas que se utilizan como medio de transporte a la oficina.

>> Se ha desarrollado un manual de eficiencia energética con el afán de sensibilizar a los empleados.

>> En las máquinas automáticas de café de nuestras oficinas centra-les se sirve café de comercio justo. Además de disfrutar de un café de mayor calidad, nuestro consumo se vuelve más responsable y contribui-mos a crear un mundo más justo.

> AccioNEs dE cArÁctEr sociALLas empresas dejan su huella en nuestra vida cotidiana a través de sus productos, servicios, la crea-ción de empleo y valor añadido. La actividad económica respon-sable siempre implica el cumpli-miento de los principios básicos (derechos humanos, igualdad…).

Las empresas responsables se com-portan de forma honesta y se compro-meten en los asuntos sociales del país. Conciliar el negocio estratégico con los problemas sociales existentes ofrece un potencial de innovación y, por lo tanto, nuevas oportunidades para el éxito.

En este sentido Coface:

>> Promueve la diversidad implemen-tando medidas de contratación en favor de los empleados con disca-pacidad, capacitación, igualdad, continuidad de trabajo para los se-niors…). Estas medidas forman parte de la política de RRHH de Coface y se rigen por indicadores.

>> Apoya y simplifica la conciliación la-boral/familiar para sus empleados.

>> Respeta los derechos humanos y se compromete a velar por el cumpli-miento de los mismos.

>> Garantiza a sus empleados la liber-tad de expresión y el derecho a unir-se a un sindicato.

>> Crea empleo y riqueza tanto dentro de la empresa como en su entorno.

>> Está comprometida en la lucha con-tra la pobreza en el mundo.

>> Participa en promover la coopera-ción con estas causas entre sus em-pleados.

Page 6: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

cofAcE trAdE Aid

Coface Trade Aid es una Asociación sin ánimo de lucro, que reúne y facilita las iniciativas solidarias propuestas por los empleados de Coface, tan-to las iniciativas individuales, como los proyectos llevados a cabo en colaboración con otras orga-nizaciones solidarias.

Estas iniciativas específicas tienden a favorecer el desarrollo económico o la formación en los países emergentes, y también a nivel local.

Ofrecen soluciones para brindar asistencia a los segmentos de población con una problemática económica o social. Coface Trade Aid centra su atención en micro-proyectos específicos, clara-mente identificados, y, en consecuencia puede supervisarlos en todo su proceso y participar es-trechamente en su desarrollo.

Los proyectos son seleccionados en función de su utilidad, eficacia y objetivo.

Las Asociaciones sin ánimo de lucro patrocina-das, deben haber sido formadas previamente, cumplir con los criterios de selección y ser pro-puestas por los empleados de Coface.

En España decidimos impulsar los principios del Comité de Trade Aid, no sólo de manera genérica en nuestra gestión como empresa, sino también mediante el Comité de Acción Social.

Page 7: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

fUNcioNAmiENto del comIté de accIón SocIalEn España y Portugal decidimos impulsar los prin-cipios de la Responsabilidad Social Corporativa, no sólo de manera genérica en nuestra gestión como empresa, sino también mediante un Comité de Acción Social (CAS), creado en junio de 2008, extendido a Portugal en el año 2012, y formado por un grupo de colaboradores voluntarios.

Este comité está en contacto con ONGs, empre-sas de reinserción, instituciones etc. para buscar proyectos en los que Coface y/o sus empleados puedan estar interesados en participar:

>> Actividades de voluntariado.

>> Colaboración económica con organizaciones no lucrativas.

>> Mercadillos solidarios.

>> Recogidas de alimentos.

>> Acciones solidarias inherentes a nuestra actividad.

>> Acciones de sensibilización.

Los proyectos puestos en marcha se eligen eva-luando el interés de los empleados de Coface en dichas acciones. El Comité de Acción Social se reúne periódicamente para evaluar los resultados de las acciones emprendidas y la puesta en mar-cha de nuevas campañas.

ideas generales sobre la distribución de las aportaciones económicas

Los proyectos se eligen evaluando su interés ge-neral y la coherencia con aquellos aspectos que se consideran más adecuados desarrollar desde Coface, y toda vez que se estima interesante, se procede a analizar la operativa, solvencia y buena gestión de la organización pre-seleccionada para decidir si se aportan fondos y/o se participa en los mismos.

Page 8: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

Dado el ámbito de actuación de Coface en el mundo de la empresa, y en línea con los principios fundamentales de Coface Trade Aid, se busca que una parte considerable de nuestras aportaciones económicas estén dirigidas a facilitar el buen desarrollo de la actividad e iniciativa empresarial, de la sociedad y del medio ambiente.

No obstante, teniendo en consideración la situación de crisis económica que se vive en España y Portugal en estos momentos, el Comité ha decidido destinar una parte de los fondos a proyectos con un carácter más asistencial, como comedores, centros de acogida, formación profesional de personas con dificultades para facilitar su integración laboral, etc.

Estructura, periodicidad y actas del comitéEl Comité de Acción Social se reúne para evaluar los resultados de las acciones emprendidas y la puesta en marcha de nuevas campañas o proyectos:

>> Periódicamente, de forma trimestral.

>> De forma puntual cuando es necesario evaluar y decidir sobre algún proyecto concreto.

>> El contenido de las reuniones del Comité de

Acción Social se recoge en actas que son puestas a disposición de todos los empleados.

Análisis de los proyectosPara la definición del sistema de seguimiento y análisis de las entidades con las que colaboramos, nos guiamos por unos principios básicos que verificamos y analizamos para la preselección de una colaboración:

>> El buen funcionamiento, referencias de la entidad y el encaje de sus fines y del proyecto concreto en las líneas de actuación de Coface España y Portugal.

>> Planificación y posibilidades de seguimiento futuro de la actividad o proyecto.

Una vez validados dichos aspectos, se analizan en detalle las cuentas anuales y los informes de actividad de la entidad. Prestando atención a:

>> Comprobar la imagen fiel en la información o la transparencia y pluralidad en su financiación

>> Control en la utilización de fondos

>> Cumplimiento de las obligaciones legales con hacienda y con la seguridad social, para lo que le pedimos los correspondientes certificados de estar al corriente de pagos.

Si se han validado positivamente todos los puntos se procede a aceptar la colaboración y a definir el importe y plazos de la aportación, trasladando al departamento financiero la información para proceder al pago.

seguimiento de las acciones y colaboraciones

El Comité se encarga también del seguimiento de las acciones realizadas a través de aportaciones a

proyectos para:

>> Verificar los resultados obtenidos.

>> Ir aprendiendo y desarrollando nuestras habilidades para hacer una óptima selección y hacer que nuestras participaciones y aportaciones sean lo más productivas posible.

Page 9: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

AccioNEs EcoNÓmicAs

40,000customers in 2015

proYEctos en loS QUe colaboramoScoface deSarrolla accIoneS eSPecífIcaS en treS áreaS SoStenIbleS: económIca, SocIal y medIoambIental.

> ÁrEA dE EmpLEoDado el ámbito de actuación de Coface en el mundo de la empre-sa, y en línea con los principios fundamentales de Coface Trade Aid, una parte considerable de nuestras aportaciones económi-cas está dirigida a facilitar el buen desarrollo de la actividad e iniciativa empresarial: formación profesional, micro créditos, ayuda para la reincorporación al mercado laboral y la orien-tación laboral, asistencia para la fundación de nuevos ne-gocios, etc… En 2017 hemos contribuido con los siguien-tes proyectos:

iEsEIESE es la Escuela de Dirección de Empresas de la Universidad de Navarra, que ha permanecido a la cabeza en la formación de directivos, desarrollan-do e inspirando a líderes empresariales cuyo ob-jetivo es generar un impacto profundo, positivo y duradero en las personas, las empresas y la sociedad a la que sirven.

Coface es empresa patrono del IESE Business School, colaborando en el desarrollo de proyectos a largo plazo, entre los que se incluyen: programas de estudio, formación de profesores jóvenes a través de estancias en el extranjero para estudiar doctorados, la ampliación de la biblioteca, la financiación de becas y la construcción de instalaciones nuevas.

En concreto Coface, contribuye a la financiación de la Red de inversores que promueve:

>> El fomento de las iniciativas empresariales.

>> La facilitación de la financiación emprendedora.

>> el desarrollo de la Red de Inversores Privados y Family Offices.

>> el intercambio de información de interés.

>> la colaboración mutua y participación en jornadas, mesas de trabajo, que ambas entidades organicen, con objeto de potenciar y favorecer la iniciativa emprendedora.

>> el aprovechamiento de la actividad y el conocimiento de los mercados internacionales en favor de la expansión internacional de los emprendedores apoyados.

>> La comunicación y coordinación continúa entre ambas entidades en el ámbito del acuerdo.

Page 10: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

círculo de empresarios

Los emprendedores, los empresarios, las empresas, son elementos esenciales para el crecimiento de la economía, la creación de empleo y riqueza y el pro-greso de la sociedad. La ética, el buen gobierno, la solidaridad y los compor-tamientos responsables tienen que orientar todas sus actuaciones.

Por ello, Coface es socio corporativo del Círculo de Empresarios que pro-mueve programas de cooperación con la sociedad en diversos ámbitos.

fundación carmen pardo- Valcarce

Trabaja por los derechos y la participa-ción de las personas con discapacidad intelectual en nuestra sociedad. Diseña apoyos que ayuden a tender puentes allá donde se encuentren barreras.

Sus áreas de actuación son la educa-ción, con el Colegio de Educación Es-pecial Niño Jesús del Remedio, con cerca de 200 alumnos matriculados anualmente y más de 25 años de tra-yectoria.

El Centro Ocupacional Pardo-Valcarce, forma laboralmente a los alumnos que terminan el colegio, para que adquieran las habilidades necesarias para ocupar un puesto de trabajo.

Coface ha colaborado recientemente en la financiación de un curso de digi-talización documental para un grupo de 12 hombres y mujeres con discapa-cidad intelectual en edad laboral.

Los objetivos de esta acción son com-pletar y adaptar la formación de las personas con discapacidad a las nece-sidades del mercado.

Además, contamos con los servicios de sus Centros Especiales de Empleo como proveedor habitual de servicios de imprenta y manipulado para contri-buir a su desarrollo.

14proyectos sociales con los que colaboramos

Page 11: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

>> Vale de Acór (portugal)

La Asociación Vale de Acór es una IPSS (institución privada de solidaridad social), de cariz católico, encargada del Proyecto Hombre en Portugal y, por tanto, focalizada en la recuperación de toxico-dependientes a través de unidades de intervención callejera, centro terapéutico, casa de reinserción y acciones de acompañamiento en centros penitenciarios.

La contribución económica de Coface se destina a la puesta en marcha de programas de emprendimiento de una actividad laboral con una doble vertiente:

>> Crear un lugar que favorezca la reinserción laboral de aquellos que, una vez recuperados, quieren volver a la vida laboral. A causa

de la crisis y el perfil de los pacientes (dobles patologías, cárceles, familias desestructuradas), no les es fácil obtener trabajo, por ello el emprendimiento es una salida, sin olvidar el aspecto formativo y la esperanza.

>> Generar ingresos que permitan reducir la dependencia de la ayuda externa, más aún en tiempos de crisis caracterizados por los recortes sociales y aumento de las necesidades.

Los programas en curso son “Panadería del Vale de Acór”, servicios de catering y la futura venta de helado artesano en el circuito turístico de Lisboa (en fase de formación del personal y puesta en marcha del Plan de Negocio).

> ÁrEA sociALTeniendo en cuenta la situación de crisis econó-mica especialmente dura que viven España y Por-tugal en estos momentos, el Comité ha decidido destinar una parte de los fondos a proyectos con un carácter más social, como comedores, centros de acogida, etc.

plan familia

A través de este Plan, en colaboración con la Fun-dación Adecco, se ofrece a los familiares de los empleados de Coface con algún tipo de disca-pacidad, mejorar su calidad de vida, facilitando una mayor integración social y laboral, a través de actividades adaptadas a cada beneficiario.

Se evalúa de forma personalizada al familiar con discapacidad para determinar las necesidades a cubrir en distintas áreas:

>> Área de Orientación Terapéutica: contraste de diagnóstico, asesoramiento sobre la discapa-cidad y/o terapias.

>> Área Familiar: apoyo a la familia para com-prender y adaptarse mejor al mundo de la dis-capacidad.

>> Área Social: acercamiento a las Asociaciones relacionadas con la discapacidad. Mejora de habilidades sociales a través del deporte y ocio adaptado.

>> Área Formativa: propuesta de cursos de for-mación adaptados a cada persona.

>> Área Laboral: elaboración de currículo, prepa-ración para entrevistas de trabajo e informa-ción sobre ofertas de empleo, entre otras.

mercadillos de comercio Justo en cola-boración con proyde

La Asociación PROYDE (Promoción y Desarrollo) es una ONGD sin afán de lucro con un objetivo social prioritario: La Cooperación al Desarrollo. Según consta en sus estatutos, el fin de la Asocia-ción es la promoción y el desarrollo de las perso-nas en los países empobrecidos, mediante la rea-lización de Proyectos y Programas de Desarrollo.

Para hacer posible esta misión, PROYDE trabaja en:

>> Programas y Proyectos de Desarrollo en los países empobrecidos, especialmente en el ámbito del derecho a la educación y a la capa-citación de agentes de desarrollo local.

>> Acciones en situaciones de emergencia, prin-cipalmente en la fase de reconstrucción y re-habilitación.

>> La transformación de las estructuras sociales, políticas y económicas que están en el origen de la desigualdad, la injusticia y la exclusión.

Page 12: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

También por el cambio de los antivalores que contribuyen a mantener estas estructuras. Lo hará mediante la Educación para el Desarrollo y Sensibilización, las campañas de Incidencia Política, la promoción del Voluntariado y el compromiso con el Comercio Justo y el Con-sumo Responsable.

Coface organiza varios mercadillos al año en co-laboración con ellos en nuestras oficinas centra-les para que los empleados puedan adquirir este tipo de productos fácilmente.

campaña “Una sonrisa por Navidad”, de cooperación internacional oNG

Cooperación Internacional ONG realiza la mayor parte de sus actividades en España y también trabaja en más de 30 países en los que lleva a cabo proyectos de cooperación para el desarro-llo, programas de voluntariado y otras iniciativas en colaboración con diversas instituciones.

Sus objetivos son:

>> Participación social: Crear cauces de partici-pación social para la solución de los proble-mas, mediante el voluntariado, el diálogo y el intercambio cultural.

>> Sensibilización social: Sensibilizar a la socie-dad; particularmente a los jóvenes; sobre su personal responsabilidad ante la miseria y el subdesarrollo en las que viven millones de se-res humanos, no sólo en los llamados países pobres.

>> Compromiso: Fomentar el compromiso de cada pueblo en su propio desarrollo y respal-dar iniciativas locales que respondan a autén-ticas exigencias sociales.

>> Desarrollo acorde a la dignidad de las perso-nas: Promover la dignidad humana en toda su dimensión ética y cultural, particularmente la igualdad efectiva de oportunidades entre el hombre y la mujer y los derechos de la infan-cia.

>> Solidaridad: Aportar a la construcción europea una orientación solidaria hacia las personas y los pueblos menos desarrollados.

Coface colabora con esta Asociación en el marco de la campaña “Una sonrisa por Navidad” , por la cual colocamos un abeto navideño muy especial en nuestra oficina central, en el que, por cada una de las bolas de cartón con las que lo adornamos, los empleados han colocado un regalo que han comprado para un niño o niña con situación des-favorecida, de una edad concreta.

día solidario de las Empresas

El Día Solidario de las Empresas es una jornada que tiene el propósito de promover y facilitar la participación social de las empresas a través del voluntariado corporativo. Coface participa todos los años en esta jornada con varios empleados voluntarios.

Los objetivos de esta propuesta son los siguien-tes:

>> Poner en contacto a las empresas participan-tes y a sus empleados con las asociaciones que se dedican a ayudar a los más necesita-dos.

>> Sensibilizar a los participantes sobre causas sociales y darles la oportunidad de ayudar a largo plazo

>> La promoción de una cultura solidaria en el mundo de la empresa.

>> Recaudar fondos para los proyectos de Coo-peración Internacional ONG.

>> La participación ciudadana y el intercambio

de experiencias.

>> Conseguir la difusión nacional de sus conteni-dos. Dar a conocer, para que sirva de referen-te, el trabajo que muchas empresas hacen con sus empleados promoviendo líneas de volun-tariado corporativo.

>> Promover y facilitar el desarrollo de políticas de voluntariado corporativo entre empresas.

La jornada del Día Solidario de las Empresas se divide en dos partes:

>> Actividades de Voluntariado y SensibilizaciónDurante la mañana, los equipos de voluntarios de las empresas participantes realizan actividades de voluntariado y sensibilización medioambiental y social en colaboración con distintas entidades benéficas. En el voluntariado social algunas de las actividades se realizarán con mayores, niños, per-sonas con discapacidad, inmigrantes en progra-mas de integración y personas ‘sin hogar’.

>> Comida para compartir experienciasAl finalizar las actividades, los voluntarios y los representantes de las entidades benéficas cola-boradoras se reúnen en una comida. Se organizan mesas mixtas formadas por voluntarios de distin-tas empresas y trabajadores de las entidades be-néficas para poder intercambiar las experiencias vividas durante la mañana.

recogida de alimentos

Periódicamente realizamos recogidas de alimen-tos entre todos los empleados que donamos a distintas Asociaciones. En 2016 hemos colabora-do con el Comedor Social Amán, Banco de Soli-

Page 13: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

daridad y hemos recogido fondos para el Come-dor Social de las Hijas de la Caridad.

colaboración con “tapones para una nueva vida” de la fundación seur

Colaboramos con el proyecto de la Fundación SEUR «Tapones para una nueva vida», recogiendo tapones en nuestras oficinas y trasladándolos a Seur para esta acción.

Los objetivos de la campaña “Tapones para una nueva vida” son:

>> Ayudar a niños sin recursos a acceder a un tra-tamiento médico no reglado en el sistema sa-nitario con el fin de mejorar su calidad de vida mediante el reciclado de tapones de plástico.

>> Facilitar a niños sin recursos los aparatos or-topédicos que no se facilitan por otros medios y mediante el reciclaje de tapones de plástico.

>> Animar y sensibilizar a organismos, empresas, etc. a colaborar mediante su actuación a rea-lizar una fácil pero importante acción social y medioambiental.

>> Invitar a la sociedad en general mediante su participación a colaborar en un proyecto social y medioambiental mediante el sencillo gesto de guardar tapones que de plástico en lugar de llevarlos indiscriminadamente a la basura.

>> Promover en toda la sociedad la acción social unida a la acción medioambiental.

reciclaje de teléfonos móviles en co-laboración con la asociación “Llamada solidaria”

Recogemos en nuestras oficinas teléfonos móvi-les antiguos o estropeados. Posteriormente se re-ciclan y los beneficios se emplean para colaborar con la Asociación “Llamada Solidaria” que lucha por sensibilizar sobre las enfermedades “raras” y obtener recursos para investigarlas.

reciclaje de bolígrafos en colaboración con AidA (Ayuda, intercambio y desa-rrollo)

AIDA, Ayuda, Intercambio y Desarrollo es una or-ganización no gubernamental para el desarrollo (ONGD) que trabaja para mejorar la calidad de vida de las poblaciones más desfavorecidas de los países en vías de desarrollo y convertir los De-rechos Humanos en una realidad universal, ejecu-tando proyectos de cooperación e involucrando a expertos y profesionales al servicio del desarrollo.

Colaboramos con esta Asociación en la recogida en nuestras instalaciones de todo tipo de mate-riales de escritura que ya no se puedan usar para su posterior reciclaje. Parte de los beneficios ob-tenidos de ese reciclaje van dirigidos a los pro-yectos de la Asociación.

Page 14: MEMORIA 2017 - cofaceiberica-news.es · Escuchar, sensibilizar, crear valor compartido y generar confianza son los principales pilares en ... Con el objetivo de ser una empresa responsable,

COMPAGNIE FRANÇAISE D´ASSURANCE POUR LE COMMERCE EXTÉRIEUR, SUCURSAL EN ESPAÑAC/ ARAVACA, 22 - 28040 MADRIDTEL.: 91 310 42 24 – FAX: 91 310 40 96 www.coface.es

dm

rI 1

8/0

4