Memoria Clase Usuario Final DATUM

Memoria

Capacitación de usuarios finalesComisión Nacional para el Seguimiento y Apoyo al

Fortalecimiento de la Justicia.Planteamiento de: la inexistencia de los productos relacionados

a la asesoría para el desarrollo de la aplicación de mapas digitales y sus respectivos webservices.

Lugar: Salón de reuniones de Comisión Nacional de Justicia.Fecha: 24 de Julio de 2012

I. Participantes

1. Lázaro Murcia Coordinador Monitoreo CNSAFJ2. Susan Iveth Orellana Carrillo Auxiliar de Monitoreo CNSAFJ3. Roselyn Ovalle Guerra Auxiliar de Monitoreo CNSAFJ4. Celeste Alicia Pinto López Auxiliar de Monitoreo CNSAFJ5. Mario Montufar Analista de Monitoreo CNSAFJ6. Lesly Gaitán Analista de Monitoreo CNSAFJ7. Wendy Mansilla Mesa del Prevención del delito8. Pamela Spiegeler Directora Ejecutiva CNSAFJ9. Ericka Sandoval Administrativa CNSAFJ10.Carmen Agreda11.Sergio Alonzo12.Griselda Saquic13.Magdalena Jochola

Mesa del Prevención del delitoInstructor CNSAFJFinanciera CNSAFJMesa de Derechos Humanos

II. Desarrollo de la Reunión

Instructor Sergio Alonso inicia con la capacitación, haciendo una introducción en relación al ingenio de los relojes suizos y al igual que estos es necesario tener las herramientas adecuadas en este caso para el proyecto la herramienta adecuada el Sistema de Inteligencia de Negocios, con posterioridad hace saber un poco de teoría - Métricas y Perspectivas, (lo cual esta contenido en las diapositivas adjuntas a la memoria.) y se inicia con la fase de practica desarrollándose lo siguiente:

3ª calle 4-44 zona 10, edificio FLACSO 2do. Nivel, Torre 444, Ciudad Guatemala PBX 23860888 FAX 23860810, Correo Electrónico [email protected]

[email protected]

COMISIÓN NACIONAL PARA EL SEGUIMIENTO Y APOYO AL FORTALECIMIENTO DE LA JUSTICIA

mailto:[email protected]


Analizando la InformaciónTópicos a ser aprendidos durante esta etapa:

1. Navegación a través de Dashboards Interactivos.2. Creación de consultas y gráficos.3. Construcción de Dashboards

1. Navegación sobre Oracle Business Intelligence. (OBIEE)Interactive Dashboard: es una herramienta que nos permite la publicación de diferentes tipos de contenidos, especialmente reportes, informes, escenarios de análisis e indicadores, para que a través de los mismos sea posible navegar sobre la información hasta los niveles de detalle que los datamarts o el datawarehouse nos permita. Para navegar en los dashboards siga los siguientes pasos:1) Ingrese a un explorador web de su preferencia como se muestra en la ilustración 1. Recomendamos usar los exploradores Firefox o Google Chrome en sus últimas versiones.

2) Acceda a la dirección web: http://192.168.0.113:9704/analytics

¿Qué es la inteligencia de negocios?Conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.Consultoría y Soporte3) Presione “Enter” y aparecerá la página de inicio.


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La página solicita que usted provea su usuario y contraseña, así como el idioma en el que desea usted ver los menús y el entorno de Oracle

Business Intelligence. (OBIEE)Utilice el usuario: usrxxContraseña: 12345678Presione el botón “Conectar”.Esto le llevará hacia la página principal deOBIEE, que mostramos en la ilustración 4.


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En la ilustración 4 resaltamos el área de reportes vistos recientemente, y reportes populares. En la figura 5 se resalta el área de “accesos rápidos” para la creación de reportes, análisis y otros objetos. Ponga especial atención en la figura 6, en ella mostramos resaltada la barra de administración de Oracle Business Intelligence.


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Consultoría y Soporte

En la barra de administración se tiene acceso a los principales elementos de OBIEE:


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Catálogo: Almacena todos los análisis, y otros objetos que han sido diseñados en OBIEE.

Dashboars: Son páginas donde se publican los análisis para que todos los usuarios puedan verlos.

Nuevo: Es un menú donde usted puede seleccionar que tipo de objeto desea crear dentro del catálogo.

Abrir: Permite abrir análisis, dashboards y otros objetos.

Consultoría y Soporte2. Creación de consultas y gráficos.La construcción de consultas es una tarea muy sencilla en OBIEE. Esta sección le permitirá realizar las siguientes actividades:

Crear un análisis. Añadir criterios al análisis.

a. Añadir indicadores.b. Añadir perspectivas.

Visualizar los resultados del análisis. Añadir filtros a las columnas (criterios) del análisis. Crear totales y dar formato a los resultados. Crear Gráficos.

1. Crear un análisis.1) Como primer paso, presione el botón “nuevo” de la barra de administración de OBIEE.2) El segundo paso, es elegir la creación de un nuevo “Análisis”.


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¿Qué es un análisis?Es una vista del negocio (un reporte) que permite ver y analizar los indicadores o métricas de cada proceso, desde diferentes perspectivas.

¿Qué es un Dashboard?Es un Panel de Control, donde se publican uno o más análisis de manera que estén disponibles para el grupo de usuarios interesados en el tema de negocio tratado por los mismos.

¿Qué es un Indicador?Es una cuantificación del desempeño de un proceso. En este documento los llamamos también métricas. Por ejemplo, uno de los indicadores del proceso de ventas, podría ser las unidades vendidas.Consultoría y Soporte3) Seleccione el área temática (Subject Area) sobre la que desea diseñar el análisis. Para este ejemplo, seleccione “DWCODISA”.


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Luego de elegir el área temática, OBIEE mostrará la pantalla para diseño de análisis. En ella usted colocará los indicadores y las

perspectivas desde las que desea analizar dichos indicadores.La ilustración 7 muestra la pantalla de diseño de análisis. Dicha pantalla tiene cuatro pestañas: “Criterios”,“Resultados”, “Peticiones de datos” y “Avanzado”. En esta capacitación cubriremos únicamente las pestañas“Criterios” y “Resultados”.

¿Qué es un área temática?Contiene métricas y perspectivas de negocio (llamadas dimensiones), referentes a un conjunto de procesos que comparten una temática similar.Consultoría y Soporte

La ilustración 8 muestra el detalle de los cubos y las dimensiones que conforman el DataMart de CODISA.


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¿Qué es un cubo?Es la agrupación de indicadores o métricas comunes a un área del negocio. Por ejemplo, el cubo de “Ventas”, contiene indicadores sobre utilidad, o unidades vendidas.

¿Qué es una dimensión?Es una perspectiva desde la que puede analizarse uno o más indicadores. Por ejemplo la dimensión “Fecha”, nos permite analizar el indicador de ‘unidades vendidas’, para un determinado año, mes o día.Consultoría y SoporteAhora empezaremos a construir el análisis. Por lo general un análisis siempre contiene descriptores de una o más dimensiones (perspectivas), y también contiene indicadores de uno o más cubos.4) Abra la dimensión “Fecha” y presionando doble clic, inserte los descriptores “Año” y “Mes”. Esto implica que el indicador que analicemos posteriormente, estará segmentado por año, y por mes.

¿Qué es un descriptor?Es un aspecto desde el que se puede analizar la información. Una dimensión o perspectiva, está conformada por un conjunto de aspectos. Por ejemplo, la dimensión “Producto”, tiene los aspectos “marca” y “nombre producto”. Esto hace posible analizar las ventas para un producto determinado, y/o para una marca determinada.

¿Cómo diferenciar un cubo de una dimensión? #1


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Cuando el nombre de una carpeta inicia con un símbolo hash “#”, esto indica que dicha carpeta es un cubo, y que dentro de ella encontrará un

conjunto de indicadores.CUBOSDIMENSIONES

¿Cómo diferenciar un cubo de una dimensión? #2Cualquier carpeta cuyo nombre no inicia con el símbolo hash “#” es una dimensión. Dentro de ella encontrará un conjunto de atributos cualitativos que conforman una perspectiva del negocio.Consultoría y SoporteLa ilustración 10 muestra resaltada la zona de diseño vacía, es decir, sin ningún descriptor o métrica. Luego de agregar los descriptores elegidos en el paso anterior, estos deben aparecer en esta zona.

5) Agregaremos dos descriptores más. “Nombre de Canal” de la dimensión “Canal de Distribucion”, y el descriptor “Nombre de Categoria” de la dimensión “Productos”. En la ilustración 11 vemos los cuatro descriptores que hemos elegido en la zona “Columnas Seleccionadas”.

6) Ahora vamos a insertar las métricas para el análisis. Abra el cubo de “Ventas”. Para ubicarlo, busque la carpeta de nombre “# Ventas”. Dentro encontrará todas las métricas o indicadores asociados al proceso de negocio de ventas. Realizando doble clic, inserte las métricas “MONTO VENDIDO”, “COSTO” y “CANTIDAD VENDIDA”.


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¿Cómo diferenciar un descriptor de una métrica?Una métrica o indicador es una cuantificación del desempeño de un proceso. Mientras que un descriptor es un aspecto, enfoque o punto de vista desde el que se pueden interpretar los indicadores.Consultoría y Soporte7) De clic en la pestaña “Resultados”. Ahora verá como se muestra la información para el reporte que hemos construido. Se pueden apreciar los cuatro descriptores al lado izquierdo, y las tres métricas al lado derecho.


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En este análisis recién creado, podemos visualizar el monto vendido, el costo y la cantidad vendida del producto, segmentados por Nombre de Canal de distribución, Nombre de Categoría de Producto, mes y año.

8) Para modificar la estructura del análisis, regrese a la pestaña “Criterios”, y añada, modifique o elimine descriptores o métricas. En este ejemplo, eliminaremos la métrica “Marca”.



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Una vez eliminado el criterio, la zona de “Columnas Seleccionadas” deberá verse como se muestra en la ilustración 15.

9) Puede ver los resultados de los cambios efectuados dando clic nuevamente en la pestaña“Resultados”.


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3. Creación de Filtros1) Regrese a la pestaña “Criterios”. Estando allí, presione el botón de propiedades ( ) de la métrica “Mes”. Esto abrirá un menú desplegable que contiene varias opciones. Seleccione la opción “Filtrar”. Así aplicaremos un filtro sobre la columna Mes.


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Luego de elegir la opción “Filtrar”, aparecerá la pantalla de creación de filtros, “Nuevo Filtro”. En esta pantalla debe especificar el tipo de “Operador” (tipo de comparación) que desea usar en la condición, y también el valor contra el que desea comparar el valor del criterio.2) Elija el operador “es igual que / está en”. Esto implica que la condición evaluará cada registro de la consulta. Y solo se mostrarán aquellos registros cuyo valor para el campo mes sean iguales al valor o que estén dentro del rango de valores, que especifiquemos en el campo “Valor” de esta misma pantalla.

¿Qué es un filtro?Es una condición que se aplica sobre los valores de un criterio (descriptor o métrica). Y solo se mostrarán en el análisis los registros que cumplan con la condición especificada en el filtro.


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¿Qué es un operador?Es el tipo de comparación que desea efectuar entre el valor del criterio, y el valor especificado en el campo “valor” de la pantalla de creación de filtros.Consultoría y SoporteOBIEE cargará automáticamente en el campo “Valor” todos los valores posibles para ese campo. Es posible elegir uno de la lista, o escribir un valor específico.


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3) Seleccione los valores “Marzo”, “Abril” y “Mayo”. La ilustración 20 muestra como debería verse su selección. Al finalizar presione el botón “ok”.

Como resultado de su selección deberá crearse el nuevo filtro con las condiciones especificadas. Usted puede asignar ilimitados filtros a cada criterio del análisis. Todos los filtros creados se muestran en la zona inferior de la pantalla de diseño de análisis



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4. Realicemos Sumatorias.1) Estando en la pestaña de “Resultados”, buscamos el ícono de

“Editar vista” el cual es un pequeño lápiz y lo presionamos.

Aparecerá la ventana siguiente:2) Ahora sobre el descriptor “Mes”, presionaremos el símbolo sigma que significa sumatoria.


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¿Qué es una sumatoria?Consultoría y Soporte Consultoría y Soporte El resultado final, puede apreciarse en la ilustración 25. Como se aprecia, se ha agregado una sumarización por mes en cada columna del reporte. Así, tenemos una visualización más rica de los datos.


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5. Gráficas. 1) Presione el botón “Nueva vista”, situado en el panel inferior

izquierdo de su pantalla.

2) Elija las opciones “Gráfico” > “Barra” > “Por Defecto (Vertical)”. OBIEE creará automáticamente un nuevo gráfico de barras verticales. Se abrirá la ventana de diseño de gráfico. El eje horizontal tendrá a los descriptores, el eje vertical representará a las métricas.


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Antes de ver los resultados finales en nuestro gráfico, moveremos los descriptores “Mes” y “Año”, hacia otra zona del gráfico.

3) De clic sostenido sobre el descriptor “Mes”, su puntero debe tener forma de cruz. Ahora, arraste el descriptor hacia la zona “Peticiones de datos de Gráficos”, como se muestra en las ilustraciones 27 y 28.

Seleccionando el descriptor "Mes". Con clic sostenido, su puntero debe tener la forma de dos flechas dobles en cruz.

4) Repita el paso anterior para el descriptor “Año”.


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5) De clic en el botón “Listo”, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla de diseño.

6) Ahora seleccione el gráfico recién creado. En este momento vamos a agregar el gráfico a nuestro reporte.


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7) Presione el botón “Agregar Vista”. Así insertará el gráfico en el reporte.

Felicidades, ha creado su primer reporte gerencial en OBIEE. Ahora vamos a guardar el análisis de forma permanente. 1) Presione el botón “Guardar Análisis” ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.


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2) Coloque un nombre a su análisis. Luego, de clic en “Aceptar”.

Ahora su reporte esta listo para ser publicado. En este caso publicaremos su reporte en un panel de control personal.

1) En la barra de administración de clic en el menú “Nuevo”. Elija “Panel de Control”.


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2) Aparecerá una ventana donde colocaremos “Mi Panel”, y seleccionaremos Examinar Catálogo para encontrar “Mis Carpetas”


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2. En el panel inferior izquierdo están las carpetas con todos sus reportes. De clic sostenido sobre su reporte y arrástrelo hacia el área

de diseño del Panel de Control.


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3) Guarde los cambios realizados en su Panel de Control presionando el botón “Guardar” en la parte superior derecha de su pantalla.

4) Ejecute su Panel de Control. Presione el botón “Ejecutar” ubicado al lado del botón Guardar.


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Como nos podemos dar cuenta, realizar reportes con la herramienta de OBISE1 es sencillo, y lo más interesante es que son reportes

orientados para la toma de decisiones, y de gran poder para analizar. Los incentivamos para que realicen sus propios reportes.

III. Acuerdos de la Reunión:

Se da la capacitación básica, para el usuario final y se hace la salvedad que la manipulación es rápida y efectiva, pero el desarrollo y programación de la herramienta es la que requiere de tiempo.

Que será necesaria la adquisición de las herramientas restantes para poder obtener los resultados que se desean para el proyecto de mapas digitales.

Que es indispensable una consultoría, para cuando se cuente con el presupuesto necesario.


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