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2015 Memoria de Actividades

Memoria de Actividades 2015 - Universitat de València · le sigue el grupo pluridiscapacidad (21%), aglutinando problemas de salud que corresponden a más de una tipología de discapacidad

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Javier Francés

2015

Memoria

de

Actividades

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

1 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

Equipo de trabajo

Directora.

Mª Celeste Asensi Borrás.

Equipo técnico de asesoramiento.

Raquel Borrell Puchades.

Eulalia Jaén Jaén.

Raquel Rodrigo Canet.

Equipo técnico de apoyo.

Mª José Espinaco Salvador.

Javier Francés Aloy.

Restituto Vañó Monllor.

María Pérez González.

Administración.

Mª Isabel Gelonch Edo.

Crescencio Almendros Zornoza.

Esta publicación no puede ser reproducida, total ni parcialmente, ni registrada

o transmitida por sistemas de recuperación de información, en ninguna forma

ni medio, ya sea fotomecánico, fotoquímico, electrónico, por fotocopia o por

cualquier otro, sin el permiso previo de los autores.

Depósito Legal V-857-2012

© Universitat de València.

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat.

www.uv.es/upd

[email protected]

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 2

ÍNDICE

EQUIPO DE TRABAJO ....................................................................................... 1

ÍNDICE ............................................................................................................ 2

1. INTRODUCCIÓN. .......................................................................................... 4

2. USUARIOS DEL SERVICIO ............................................................................ 5

2.1. ESTUDIANTADO CON DISCAPACIDAD DE LA UV. ...................................................... 6

2.2. PROFESORADO CON DISCAPACIDAD DE LA UV. ....................................................... 9

2.3. VOLUNTARIADO UNIVERSITARIO. ...................................................................... 11

3. ESTRUCTURA DEL SERVICIO: RESULTADOS GENERALES ............................ 12

3.1 ASESORAMIENTO PSICOEDUCATIVO. ................................................................... 13

3.2. EQUIPARACIÓN DE OPORTUNIDADES. ................................................................. 15

3.3. SENSIBILIZACIÓN, FORMACIÓN Y VOLUNTARIADO. ................................................. 17

3.3.1. Sensibilización y Formación. .............................................................. 18

3.3.2 Voluntariado. .................................................................................... 21

3.4. ATENCIÓN AL PDI. ....................................................................................... 22

3.5. ACCESIBILIDAD UNIVERSAL. ........................................................................... 25

4. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. .......................................................... 27

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

3 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 4

1. Introducción.

En esta memoria se resumen las actividades llevadas a cabo durante el año 2015,

desde la Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat (en adelante UPD),

con el objetivo de ofrecer, de forma sintética, aquellos datos considerados de mayor

interés.

La UPD es un servicio de la Universitat de València (UV), constituido por un equipo

multidisciplinar, orientado a proporcionar atención, asesoramiento y apoyo en materia

de discapacidad a toda la comunidad universitaria.

Nuestra principal misión es favorecer la igualdad de oportunidades entre todas las

personas que integran la comunidad universitaria. Nuestro trabajo se gestiona a través

de una serie de actuaciones organizadas en los siguientes programas:

Asesoramiento Psicoeducativo: Ofrecer a los estudiantes un seguimiento

durante toda su trayectoria universitaria, desarrollando acciones individualizadas

de asesoramiento y evaluación de sus necesidades para proceder a las

adaptaciones pertinentes.

Equiparación de Oportunidades: Gestionar y poner al servicio del usuario los

apoyos técnicos y personales necesarios en función de cada situación personal.

Sensibilización, Formación y Voluntariado: Potenciar que la comunidad

universitaria y las instituciones externas a la UV tomen un papel activo para

favorecer la plena autonomía personal del colectivo atendido. Una parte

importante de este programa es la gestión del voluntariado universitario.

Accesibilidad Universal: Promover la creación de ambientes de trabajo y

estudio que respeten la diversidad, teniendo en cuenta la accesibilidad física,

electrónica y de comunicación.

Atención al PDI: Asesorar sobre las medidas integradoras de la UV, dirigidas al

personal docente e investigador con discapacidad, así como del proceso de

resolución de las mismas.

Desde el año 2005 la UPD dispone de la certificación del Sistema de Gestión de

Calidad, según la Norma ISO 9001:2008. Además, en el año 2011 se elaboró la Carta

de Servicios y en 2015 se ha aprobado la segunda edición de la misma. Todo ello, con

el fin de ofrecer al usuario nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua.

La trayectoria de la UV, en lo que se refiere a la atención de las personas con

discapacidad, ha sido reconocida por diferentes entidades en los últimos años. Entre

estos reconocimientos, destaca: Mención Honorífica por la Defensora de las Personas

con Discapacidad de la Comunidad Valenciana (2011); Premio “Solidaridad” de la

Fundación Asindown (2011); Premio Ability Awards de Telefónica (2012); Premio

CERMI (2013), Premio COCEMFE (2014) y Premio Solidario ONCE (2015).

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

5 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

Imagen 1. V Premios Solidarios ONCE 2015.

2. Usuarios del servicio

La UPD atiende mayoritariamente al estudiantado y profesorado con discapacidad.

No obstante, se beneficia de este servicio la comunidad universitaria en general,

ya que cualquier miembro de la UV puede solicitar información, asesoramiento o recibir

formación en materia de discapacidad.

Además, el voluntariado de la UPD (formado por estudiantes de la UV) recibe

formación específica en materia de discapacidad, dependiendo de las tareas a realizar

en cada caso, desde adaptación de material, apoyo académico, acompañamientos etc.

para nuestros usuarios.

Igualmente, la UV, a través de la UPD, mantiene una intensa colaboración con las

asociaciones y entidades relacionadas con la discapacidad, a través de

convenios específicos para atender las necesidades de los usuarios.

De esta colaboración y visto desde un ángulo específico, se han beneficiado tanto los

voluntarios, (teniendo más opciones de realización de acciones concretas), como los

estudiantes, con lo que la atención se ha enriquecido, y desde un ángulo más general

se ha beneficiado a toda la comunidad universitaria, desarrollándose acciones de

sensibilización y /o formación.

Año 2015 Hombres Mujeres Total

Estudiantado con

discapacidad

486 585 1071

PDI con

discapacidad

36 34 70

Voluntariado en

discapacidad

37 111 148

Tabla 1: Distribución de los usuarios de la UPD durante el año 2015.

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 6

En lo que concierne al número de estudiantes con discapacidad matriculados, la UV

ocupa, desde que existe un censo al respecto, el primer puesto entre las universidades

españolas con formación presencial.

A este respecto, hacemos constar que el número referido en nuestros datos indica el

número de matrículas, ya que hay estudiantes que están matriculados, actualmente,

en varias titulaciones tanto de grado como de posgrado.

2.1. Estudiantado con discapacidad de la UV.

El número de estudiantes de la UV con discapacidad se ha visto incrementado, de

manera paulatina, prácticamente cada año, e incluso en el año 2008, llegó casi a

duplicarse.

Por otra parte, no sólo ha aumentado el número, sino también la diversidad de los

estudiantes, ya que la UV recibe cada vez más estudiantes de otras regiones españolas

y de otras naciones por convenios como el ERASMUS lo que implica apoyos diferentes.

Todo ello ha implicado una reorganización en las actuaciones del servicio, tanto

referidas a una mayor dedicación de recursos, como a una adaptación a las nuevas

necesidades planteadas.

Gráfica 1: Evolución del estudiantado por año y género desde 2010.

Tal y como muestra la gráfica 2, respecto a tipología, el grupo homogéneo más

numeroso es el correspondiente a discapacidad motriz representando el 24% del total

de estudiantes. Las discapacidades visual y la auditiva representan el 7% y el 5%

respectivamente.

El grupo de otros que aglutina enfermedades orgánicas y trastorno mental,

representan el 26%. El grupo de pluridiscapacidad supone el 9%. Es necesario

aclarar que este último incluye a los usuarios que presentan más de una tipología de

discapacidad (por ejemplo, una persona que tiene diagnosticados paralelamente los

déficits visual y motriz).

391 446 472 501 459 486

491

551578

616578 585

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Mujeres

Hombres

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

7 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

Por otra parte existe un 3% correspondiente a estudiantes con NEE (necesidades

educativas especiales), la mayoría de ellos en proceso de tramitación de la certificación

oficial de discapacidad.

El último grupo, por determinar (26%), lo constituye el censo de estudiantes con

discapacidad que no declara la tipología de la misma, lo que impide su clasificación.

Gráfica 2. Distribución por tipo de discapacidad y género en 2015.

Si se detalla en categorías dentro de cada tipo de discapacidad (gráfica 3), el colectivo

más numeroso, después del censo (por determinar) ha sido el de enfermedad

orgánica, seguido por el de pluridiscapacidad y por motriz-otros. Los colectivos

más minoritarios son los de tetraplejia, hemiplejia, sordera profunda e

invidentes. Sin embargo estos colectivos son los que requieren más apoyos y de

manera más continuada, al manifestar necesidades específicas que precisan respuestas

de varios profesionales, como puede ser la figura del auxiliar de clínica para el apoyo al

lavabo y en las comidas; el intérprete de lengua de signos o personal para la

adaptación de material en relieve, Braille o subtitulado.

115

38 29

128

3911

126

144

3121

153

59

24

153

Motriz Visual Auditiva otros Pluridiscapacidad NEE Por determinar

Mujeres

Hombres

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 8

Gráfica 3. Distribución por tipo de discapacidad y sus categorías en 2015.

Tal y como puede observarse en la gráfica 4, la mitad del estudiantado con

discapacidad de 2015 se distribuye sólo en 5 Facultades de la UV. Las facultades que

albergan el mayor número de estudiantes son: Derecho (14%), Geografía e Historia

(11%), Medicina y Odontología (10%) y Psicología (9%). Por el contrario, las que

menos estudiantes tienen son: Física, Química y Matemáticas (1% respectivamente).

Este dato se correlaciona en parte con el número de plazas ofertadas en las distintas

titulaciones de la UV.

Gráfica 4. Distribución por centros en 2015.

83

289 9

130

52

1745

5

179102

98

34

279

Miembros inferiores

Miembros superiores

Tetraplejía

Hemplejía

Motriz Otros

Déficit visual

Invidentes

Déficit Auditivo

Sordera

Enfermedad Orgánica

Trastorno Mental

Pluridiscapacidad

NEE

Por determinar

3023

81

146

74

49

20 22

90

74

13

30

113

78

12

108100

8

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

9 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

Considerando el grado de discapacidad del estudiantado, el 78% tiene un grado de

entre el 33% y el 64% de discapacidad. El 18% tiene un grado superior al 65% y sólo

un 4% no tiene discapacidad o si la tiene reconocida, ésta es inferior al 33%.

Gráfica 5. Distribución por tipo y grado de discapacidad en 2015.

2.2. Profesorado con Discapacidad de la UV.

Desde el inicio de este programa en 2008, el número de solicitudes ha ido

incrementándose de manera significativa. Ello es debido a un mayor conocimiento de la

existencia de estas medidas, a nuestro entender favorecido porque la UPD ha trabajado

en su difusión, tanto en atención directa, como a través de la web y de la elaboración

de dípticos informativos sobre las mismas (imagen 1), pero también porque cada año

hay que añadir a las nuevas solicitudes, las peticiones de renovación de concesiones ya

recibidas.

Imagen 2. Díptico informativo sobre las medidas para la integración del PDI con

discapacidad.

3 0 0 4 033

7

188

2248

226

75 1

270

68

47 2

51

23

1

2> 65%

33-64%

No tiene

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 10

Gráfica 6. Número de PDI usuarios del servicio y de solicitudes desde 2008.

Respecto al profesorado con discapacidad de la UV, usuario de la UPD, el grupo más

numeroso es el que incluye enfermedades orgánicas (34%), donde se encuadran

mayoritariamente enfermedades tumorales y de etiología cardiovascular. En segundo

lugar se encuentra el grupo que presenta alguna discapacidad motriz (30%). A éste,

le sigue el grupo pluridiscapacidad (21%), aglutinando problemas de salud que

corresponden a más de una tipología de discapacidad. A continuación está el grupo de

discapacidad visual y auditiva (9% y 3%, respectivamente) y el grupo de otros

(3%), que aúna problemas de salud no encuadrable en las clasificaciones anteriores.

Podemos señalar que se observan pocas diferencias significativas entre género, ya que

el porcentaje de usuarios hombres con discapacidad supera sólo en 2 puntos al de

mujeres (51% de hombres frente a un 49% de mujeres).

Gráfica 7. Distribución del censo de PDI por género y tipo de discapacidad en 2015.

Tanto la discapacidad motriz como la sensorial (visual y auditiva) suelen conllevar

necesidades especiales respecto a movilidad y accesibilidad, tanto en lo referente a

aspectos físicos como electrónicos y/o de comunicación. Por ello, son los grupos que

14

29 2937

4738

4348

12

28 2939

50 5160

70

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Total Solicitudes

Censo PDI

13

9

3 2

8

1

11

12

3

7

1

orgánico motriz visual auditivo pluridiscapacidad otros

Mujeres

Hombres

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

11 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

suelen recibir más apoyos sea a nivel de uso de tecnologías de apoyo, como respecto a

ayudas a la docencia (éstas últimas generalmente referidas a la reducción de créditos

docentes).

Gráfica 8. Distribución del censo de PDI por género y grado de discapacidad en 2015.

Considerando el grado de discapacidad reconocida (gráfica 8), el 71% del PDI usuario

del servicio, tiene un grado comprendido entre el 33% y el 64%. Un 26% tiene un

grado superior al 64% y hay un 3% por determinar. A este respecto aparecen

diferencias entre géneros en el intervalo que comprende un grado de discapacidad

superior al 64%, ya que supone el doble de usuarios hombres que de mujeres.

Es necesario remarcar que un grado alto de discapacidad no siempre implica mayores

dificultades en lo que a la práctica docente se refiere, ya que depende mucho del tipo

de actividad que conlleve la carrera profesional y por ello requiere un estudio

individualizado de cada necesidad.

2.3. Voluntariado Universitario.

Cada vez son más las voluntarias y voluntarios que participan y colaboran con la UPD

en distintos tipos de actividades relacionadas con la discapacidad. Destaca que el 76%

sean mujeres y concretamente de las ramas de conocimiento de ciencias de la salud o

sociales.

Gráfica 9. Distribución del voluntariado por género y centro en 2015.

24

12

26

6

2

33-64% >64% por determinar

Mujeres

Hombres

0 1 4 4 4 2 04 5

29

0 1 4 60

9

38

004 1 1 1 2

0

2 3

7

1 12 1

1

4

6

0

HombresMujeres

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 12

Podemos constatar que el 30% del voluntariado de la UPD estudia en la Facultad de

Psicología, seguido del 24% que estudia en la Facultad de Filosofía y Ciencias de la

Educación, y que, mayoritariamente, son mujeres. El resto se distribuye en menor

proporción entre las demás facultades y destaca la ausencia de voluntariado en tres de

ellas: Química, Física y en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería (ETSE). En

conclusión, podemos decir que la existencia o no de esta figura de apoyo, en términos

generales, está directamente relacionada con las necesidades del estudiantado con

discapacidad.

3. Estructura del servicio: Resultados generales

Como ya hemos comentado anteriormente, cualquier miembro de la comunidad

universitaria de la UV puede dirigirse a la UPD para recibir información y/o

asesoramiento en materia de discapacidad. Por ello, en función del tipo de demanda

será atendido desde uno de los cinco programas.

Si nos referimos a un estudiante, éste será atendido en primera entrevista desde el

programa de Asesoramiento Psicoeducativo donde se cumplimentará un

cuestionario para recabar información personal y académica y se procederá a una

valoración de sus necesidades específicas. Si se requiere, previa solicitud del

estudiante, se elaborará un informe técnico donde conste la adaptación curricular

propuesta, para posteriormente transmitirlo al profesorado.

Será a partir de este momento cuando el programa de Equiparación de

Oportunidades gestionará los recursos técnicos y personales necesarios, ofreciendo

los apoyos pertinentes en los exámenes (ordenador portátil, grabadora…), adaptación

de materiales (relieve, subtitulado, ampliación…) o clases docentes (Intérprete Lengua

Signos, apoyo al lavabo, etc.).

Si nos referimos a entidades, asociaciones, y comunidad universitaria en general,

desde el programa Sensibilización, Formación y Voluntariado se conciencia a la

comunidad universitaria de la UV sobre la discapacidad mediante la realización de

cursos, organización de jornadas, participación en semanas culturales, etc. También se

gestiona el voluntariado universitario a través de la formación específica en materia de

discapacidad a los estudiantes que quieran colaborar activamente en la realización de

distintas actividades como adaptación de material, apoyo académico a estudiantes con

discapacidad, etc.

Si nos referimos al PDI con discapacidad, el programa de Atención al Personal

Docente e Investigador desarrolla acciones de información, asesoramiento y

valoración de las necesidades, referidas preferentemente a las medidas para la

integración del PDI con discapacidad aprobadas por la UV.

Finalmente, con respecto al programa de Accesibilidad Universal, cualquier miembro

de la UV puede solicitar información y asesoramiento en cuestiones de accesibilidad

física, electrónica y de comunicación.

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

13 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

3.1 Asesoramiento Psicoeducativo.

Los objetivos principales del programa son: informar y asesorar respecto a recursos,

normativa y adaptaciones curriculares, así como evaluar las necesidades del

estudiantado con diversidad funcional para poder ofrecerles el asesoramiento

académico y vocacional adecuado.

El perfil de usuario del programa es principalmente el de estudiantes con certificado de

discapacidad igual o superior al 33% (un 74% de las demandas al programa son

estudiantes con discapacidad).

Desde este programa se realiza una primera entrevista, donde se detectan y valoran

las necesidades derivadas de su condición de discapacidad y, si se da el caso de que

requiera apoyos específicos, se deriva al resto de programas.

Respecto al resto de demandas, un 4% las realizaron respectivamente profesorado,

otras instituciones u otros estudiantes (etapas previas como bachiller o ciclos

formativos), el 12% fueron acciones internas, como seguimientos o registro de

documentación de estudiantes , el 1% vienen desde PAS o Servicios propios de la UV.

Las principales acciones realizadas en este programa responden a las necesidades del

estudiantado con discapacidad en el año 2015 y se distribuyen en seis tipos:

Tipo de acción Descripción

Información Facilitar información general o específica: normativa, becas,

recursos, etc.

Evaluación Valorar necesidades y posibles adaptaciones curriculares de

acceso.

Asesoramiento Proporcionar orientación de tipo vocacional y/o psicoeducativa.

Informes Elaborar informes sobre necesidades, recomendaciones en

docencia y adaptaciones curriculares.

Expedientes Registrar las altas de nuevos estudiantes, entrevistas

individualizadas y análisis de las necesidades.

Documentación Recoger solicitudes de ayudas, así como otra información adicional para evaluar necesidades.

Tabla 2. Descripción del tipo de acciones del programa de Asesoramiento

Psicoeducativo.

En la gráfica 10, se puede observar que el tercer trimestre es el periodo del año donde

más acciones se realizan. Ello coincide con el final y principio de curso. El 67% de las

nuevas entrevistas y el 39% de los asesoramientos se realizan en estas fechas. Por

otra parte, el 87% de las evaluaciones se realiza en el segon trimestre coincidiendo con

las Pruebas de Acceso a la Universidad.

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 14

Gráfica 10. Distribución de las acciones del programa por trimestres durante el año.

Con respecto a las acciones, las que más se realizan en este programa son las de

Asesoramiento (42%) e Información (29%). Por otra parte, cabe destacar que

durante este año se han dado de alta 142 Expedientes y que el número de

estudiantes que cuenta con adaptación curricular ha sido de 126.

Se realizan dos envíos de transmisión de información al profesorado (uno en cada

cuatrimestre) por lo que el número de Informes supone el 11% de las acciones que

realiza el programa. El tipo de adaptación difiere en función de las necesidades

derivadas de la discapacidad. Así por ejemplo, existen adaptaciones en los exámenes

(tipo/tamaño de letra, tiempo adicional o uso de software específico); transmisión de

información al profesorado sobre necesidades del estudiante en el aula

(comida/bebida, salir al lavabo, actuaciones en caso de emergencia…); accesibilidad

física (realizar exámenes en otro lugar, primeras filas), etc.

Gráfica 11. Distribución de las acciones del programa durante el año 2015.

200

135

318

157

3

118

11 3

125139

127

177

61

36 40

72

6 11

88

3911 9 17 21

Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre

Asesoramiento

Evaluación

Información

Informes

Expedientes Nuevos

Documentación

810

135

568

211

14459

Asesoramiento

Evaluación

Información

Informes

Expedientes Nuevos

Documentación

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

15 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

3.2. Equiparación de Oportunidades.

El objetivo principal de este programa es garantizar la igualdad de oportunidades de las

personas con discapacidad a través de la gestión de recursos técnicos (apoyo técnico)

y personales (apoyo personal).

APOYO TÉCNICO Descripción

Préstamo de productos de

apoyo

Facilitar ordenadores portátiles, emisoras de FM,

grabadoras, bolígrafos digitales, tablet Pc… tanto

desde la UPD como desde la Fundación Universia.

Instalación de Software Instalar programas como el Jaws, el Zoom-Text, el

Dragon Speak...

Entrega de Libretas auto-

còpia Facilitar libretas para la toma de apuntes en clase.

Adaptaciones de aula

Proporcionar sillas y mesas que se ajusten a las

necesidades de los estudiantes.

Adaptación de material Realizar adaptaciones en relieve, en Braille, para

Jaws, ampliaciones de letra, subtitulado de vídeos…

Adaptación de exámenes Adaptar exámenes en Braille, para Jaws…

Aparcamiento en la UV Facilitar el acceso al aparcamiento a los usuarios que

disponen de la tarjeta de movilidad reducida.

APOYO PERSONAL Descripción

Auxiliar en Apoyo

Personal

Proporcionar apoyo en cambios posturales,

alimentación, utilización de lavabo…

Intérprete de Lengua de

Signos

Proporcionar intérprete para las clases, tutorías y

exámenes.

Tabla 3. Descripción del tipo de acciones del programa de Equiparación de

Oportunidades.

Gráfica 12. Distribución de las demandas y acciones del programa durante el año

2015

768

297

8961521

Apoyo Técnico Apoyo Personal

Acciones

Demandas

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 16

En la gráfica 12, si comparamos Apoyo técnico y Apoyo personal, observamos que

hay un número de demandas de apoyo técnico superior a las de apoyo personal. No

obstante, las demandas de apoyo personal, que son el 28% del total, suponen el 63%

de las acciones totales del programa; ya que requieren un apoyo prácticamente diario

(Interprete de lengua de signos, en clase, y apoyo al lavabo)

Gráfica 13. Distribución de las acciones del programa durante el año 2015.

En la gráfica 14 observamos que el primer trimestre del año es cuando más acciones

de apoyo personal se producen, ya que en estos meses se realizan los apoyos en

exámenes y parte de los apoyos del segundo cuatrimestre. Con respecto al apoyo

técnico, únicamente destaca que el trimestre de más actividad es el segundo, dado que

coincide con el periodo de devolución de los productos de apoyo y la revisión de los

mismos.

Gráfica 14: Distribución de acciones trimestrales del programa de EO.

479

8

119

117

15

96

62

863

658

Productos de Apoyo

Inst. Software

Transc. Exam.

Adaptación Material

Libretas Auto-copia

Adaptación de Aulas

Aparcamiento

Personal de Apoyo

Intérprete Lengua de Signos

148

205

5472

4 1 326

76

7 10

3520 26

36

4 1 3 7

46

19 247

1 2

42

17

307

242

84

230

359

185

4965

Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre

Productos de Apoyo Instalac. SoftwareTranscipción exámenes Adaptación MaterialLibretas Auto-copia Adaptación de aulasAparcamiento Personal de Apoyo

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

17 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

3.3. Sensibilización, Formación y Voluntariado.

El objetivo de este programa es desarrollar acciones de información, asesoramiento,

formación y divulgación, relacionadas con la diversidad funcional dirigidas al conjunto

de la comunidad universitaria, así como a instituciones externas a la UV. Entre sus

propósitos destaca el de concienciar sobre el mundo de la discapacidad y favorecer la

inclusión social.

En ocasiones, algunos estudiantes con discapacidad presentan carencia de formación o

de destreza en algún área, circunstancia que puede estar o no, relacionada con su

discapacidad. Desde la UPD se han desarrollado una serie de acciones formativas e

informativas, dirigidas específicamente a cubrir este déficit, intentando de este modo

colaborar con el objetivo final de la universidad que es conseguir la mejor formación de

los estudiantes.

Las acciones llevadas a cabo tienen los siguientes objetivos:

Sensibilización de la comunidad estudiantil sobre contenidos relacionados con la

discapacidad.

Información y difusión de noticias, convocatorias de becas específicas para

estudiantes con discapacidad o eventos de interés.

Entablar relación con diversos organismos, asociaciones, fundaciones y otros

agentes sociales, con la finalidad de colaborar conjuntamente para favorecer una

actitud positiva hacia la integración e inclusión de las personas con discapacidad.

Participación en las semanas culturales de las facultades, mediante la realización

de cursos, mesas redondas, talleres, etc.

Formación del resto de la comunidad universitaria, profesorado, personal de

administración y servicios.

Gráfica 15: Distribución de acciones trimestrales del programa de SFV.

3632

23

36

4441

49

31

68

59

52

89

Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre

Sensibilización y Formación

Difusión de Información

Voluntariado

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 18

En la gráfica observamos que el cuarto trimestre del año es cuando más acciones de

voluntariado se llevan a cabo, esto coincide con el principio de curso que es cuando se

realizan las primeras entrevistas.

Con respecto a la difusión de información, durante todo el año se va manteniendo de

forma similar, habiendo una pequeña disminución en el cuarto trimestre. Referente a la

sensibilización y formación, también existe una constante durante todo el año pero hay

una disminución de acciones durante el tercer trimestre coincidiendo con la finalización

e inicio del curso académico.

3.3.1. Sensibilización y Formación.

Entre las acciones de sensibilización y/o formación llevadas a cabo en el año 2015

destacamos:

Participación en la Semana Cultural Juan Huarte de San Juan, Facultad de

Psicología. Campus de Blasco Ibáñez.

Participación en la Semana Flexible. Facultad de Magisterio. Campus de

Tarongers.

Participación en el Congreso de Estudiantes de Farmacia realizando un taller de

“Introducción a la Lengua de Signos: Signa-Uni”. Día 25 de Marzo. Aulario Inter-

facultativo. Facultad de Farmacia. Campus de Burjassot.

Organización del encuentro con la Fundación Asindown. Campus Blasco Ibáñez.

27/03/2015.

Participación, durante el mes de octubre, en los talleres de dinamización del

voluntariado, gestionado a través del Servicio de información y dinamización de

la UV (SEDI).

Imagen 3. Encuentro Asindown.

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

19 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

Participación en el “I Ciclo de Conferencias sobre ICTUS”, celebrado el 27 de

octubre. Salón de Actos, Facultad de Ciencias Sociales. Campus Tarongers.

Organización y participación en la I Jornada "Diseñando la Sociedad en 360º". Del

29 al 30 de Octubre. Salón de Actos de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería

Informática, edificio 1E de la Universidad Politécnica de Valencia.

Imagen 4. Acto inaugural de la I Jornada “Diseñando la sociedad en 360º”.

Organización: “Congreso Nacional Emprendimiento, Empleo y Discapacidad”

celebrado los días 5 y 6 de noviembre de 2015. Sede de Fundación Universidad-

Empresa de la Universitat de València (ADEIT).

Imagen 5. Acto Inaugural del “Congreso Nacional de Emprendimiento, Empleo y

Discapacidad”.

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 20

Organización y participación en las II Jornadas de “Sexualidad y Discapacidad”

celebrado el 13 de noviembre. Salón de Actos de la Delegación Territorial de la

ONCE de Valencia.

Organización y participación en las II Jornadas: “Discapacidad y Autonomía”,

celebrado el 27 de noviembre. Salón de actos de la Facultad de Ciencias

Sociales. Campus de Tarongers.

Organización y participación en la “Semana de la Universidad para la

Integración”, conmemorando el “Día Internacional de las Personas con

Discapacidad”. Semana del 30 de Noviembre al 4 de Diciembre.

Imagen 6. Taller de introducción a la Lengua de Signos: Signa-Uni.

Gráfica 16. Distribución de las acciones del programa SFV durante el año 2015.

127

165

268Sensibilización y Formación

Difusión de Información

Voluntariado

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

21 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

Con respecto a la distribución de las acciones durante al año 2015 (gráfica 16),

podemos observar que las acciones de voluntariado han sido las más numerosas, con

un 47%, en ellas se incluyen las actividades de formación específica y la organización

de las funciones de los estudiantes participantes en el voluntariado.

3.3.2 Voluntariado.

La figura del voluntario tiene como finalidad porporcionar apoyo a los estudiantes con

discapacidad para que se integren en la vida universitaria, facilitándoles así su paso por

ella.

Las acciones de participación establecidas para los voluntarios se enmarcan

principalmente en cuatro líneas:

Adaptación de material (braille, relieve, escaneado de libros, trascripción de

vídeos…)

Apoyo académico (apoyo al estudio; toma de apuntes (mediante libretas auto-

copia, bolígrafos digitales, etc.).

Tareas de sensibilización (distribución de material divulgativo: distribución de

carteles y trípticos; participación en la preparación de las campañas de

sensibilización).

Colaboración con otras entidades externas a la UV.

.

Gráfica 17. Distribución de las acciones de voluntariado durante el año 2015.

Como se observa en la gráfica 17, un 26% de las acciones realizadas son las de

información y seguimiento, seguidas de adaptación de material o derivación a otras

asociaciones.

27

67

63

41

70Expediente nuevo

Adaptación de material

Derivación Asociaciones

Apoyo académico

Información/seguimiento/Otros

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 22

3.4. Atención al PDI.

La Universitat de València ha sido pionera en España en el desarrollo de normativas

para favorecer la integración del personal docente e investigador con discapacidad (31

de octubre de 2007) y un referente para otras universidades e instituciones que

solicitan asesoramiento sobre el desarrollo e implementación de este programa, así

como del Reglamento en el que se sustenta.

En Consell de Govern de 28 de marzo de 2013 (ACGUV 40/2013), se aprueba un nuevo

Reglamento de Medidas para la Integración del Personal Docente e Investigador con

Discapacidad que recoge la experiencia acumulada y se acomoda a las nuevas

regulaciones sobre docencia.

El citado Reglamento establece ayudas de diversa índole:

Ayudas económicas a la carrera docente. Están destinadas a la adquisición

de productos de apoyo y/o para gastos relacionados con el personal de apoyo.

Ayudas de apoyo a la docencia. Referidas al ámbito del ejercicio de las

funciones docentes, entre las que se incluyen la reducción de créditos.

El procedimiento de resolución de las solicitudes se realiza desde la Comisión

Evaluadora, constituida a tal efecto. Su función es la de valorar la idoneidad de las

solicitudes presentadas, así como informar de ello a los órganos competentes y

servicios de la UV implicados.

Cada año el servicio difunde a través de la web las convocatorias internas de la UV

dirigidas a este colectivo.

El perfil de los beneficiarios del programa es mayoritariamente profesorado y son

destacables también las actuaciones referidas a aportar información específica a otros

servicios de la UV, así como a la gestión de la resolución de las solicitudes remitidas.

Durante el año 2015 se ha recibido un total de 51 solicitudes, distribuidas de la

siguiente forma:

Apoyo a la docencia: presentación de 48 solicitudes, referidas a reducción de créditos docentes.

Ayuda económica: no ha habido solicitudes en 2015.

Préstamo de productos de apoyo: presentación de 2 solicitudes.

Accesibilidad: presentación de 1 solicitud

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

23 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

Gráfica 18. Distribución en función del tipo de demanda y género en 2015.

Como se observa en la gráfica 18, referida al número de solicitudes realizadas en 2015,

la demanda mayoritaria en ambos géneros es la reducción de carga docente, que

supone un 94% del total de solicitudes. A nivel general, respecto a sexo, aparecen

diferencias significativas pero no muy destacadas, ya que se han registrado 27

solicitudes de hombres (53%) frente a 24 de mujeres (47%).

El inventario de los productos de apoyo concedidos a lo largo de los diferentes cursos,

es gestionado y actualizado cada año desde la UPD. En el caso de que se produzca

alguna variación en las necesidades se gestiona la adaptación de las mismas y se

posibilita que otros usuarios reutilicen estos productos.

Las acciones realizadas se agrupan en seis tipos:

Tipo de acción Descripción

Información Proporcionar información general y/o específica sobre las

medidas integradoras aprobadas por la UV.

Evaluación Valorar las necesidades y posibles ayudas a la docencia.

Asesoramiento Orientar respecto a tipología de las ayudas, su tramitación y

adecuación en cada caso concreto.

Informes Elaborar informes técnicos sobre necesidades dirigidos a la

Comisión Evaluadora u otros servicios de la UV.

Expedientes Registrar las altas de nuevos profesores usuarios de la UPD,

entrevistas individualizadas y análisis de necesidades.

Documentación Recoger solicitudes de ayudas, así como documentación

adicional para evaluar necesidades.

Tabla 4. Descripción del tipo de acciones del programa de atención al PDI.

26

1

22

2

Reducción créditos Préstamo producto Accesibilidad

Hombres

Mujeres

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 24

Gráfica 19: Distribución de acciones trimestrales del programa PDI.

Como puede observarse en la gráfica trimestral (gráfica 19) los dos momentos álgidos

del programa son el segundo y el cuarto trimestre ya que coincide con la convocatoria

de las ayudas integradoras y el periodo de recepción de solicitudes. Especialmente el

segundo trimestre es muy superior en acciones porque se resuelven tanto las nuevas

solicitudes de ayudas como las renovaciones de concesiones anteriores. En el cuarto

trimestre la convocatoria suele ser seguida por menos profesorado ya que las medidas

se refieren sólo al siguiente cuatrimestre del curso.

Gráfica 20. Distribución de las acciones del programa PDI durante el año 2015.

Como podemos observar en la gráfica 20, la acción más destacada ha sido colaborar en

el seguimiento y tramitación de la documentación (que ha supuesto el 28%), seguida

de la de aportar información específica (27%), proporcionar asesoramiento

25

41

6

23

2

46

2

7

12

36

8

46

15

68

4

17

Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre

Asesoramiento

Evaluación

Información

Documentación

95

57

102

16

106Asesoramiento

Evaluación

Información

Expedientes

Documentación

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

25 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

individualizado (25%); evaluación y valoración de necesidades (16%) y, finalmente,

el apartado de nuevos expedientes, ha implicado un (4%).

Indicar además que desde la UPD se valora y asesora sobre las adaptaciones que

facilitan la función docente, como por ejemplo la instalación de software en equipos

personales o incluso orientaciones sobre cómo realizar las presentaciones consiguiendo

así que resulten más útiles para profesores y estudiantes.

3.5. Accesibilidad Universal.

Con el objeto de facilitar la interacción de cualquier usuario -con o sin discapacidad-,

en el entorno de la UV, el Programa de Accesibilidad Universal, atiende tres áreas

principales: física, electrónica y de comunicación.

En el área de la Accesibilidad Física se presta especial atención a aquellas barreras

que, por su presencia, generan una limitación en la movilidad y acceso a los diferentes

servicios de la universidad para cualquier persona, pero en especial para aquellas que

tienen una discapacidad.

En referencia a la Accesibilidad Electrónica, se tienen en cuenta las iniciativas

destinadas a garantizar el acceso de las personas a los servicios y plataformas

ofrecidas a través de la infraestructura informática. La web de la UPD cumple con los

criterios de accesibilidad consiguiendo el nivel AA según las recomendaciones WAI en la

mayoría de sus páginas.

En materia de Comunicación destacan intervenciones que permiten a los usuarios

disfrutar de las instalaciones con normalidad, lo que abarca desde la adquisición de

bucles magnéticos, fijos o portátiles, utilización de bidi’s en la información publicada en

los tablones, o la señalética accesible de las instalaciones que permite a los invidentes

acceder a dicha información.

Las principales acciones realizadas en este programa se distribuyen en seis tipos:

Tipo de acción Descripción

Información Proporcionar información general o específica: normativa, estado

de intervenciones, etc.

Evaluación Valorar las necesidades y detectar barreras de accesibilidad.

Asesoramiento Orientar en relación a las posibles barreras y como salvarlas.

Informes Indicar barreras detectadas y que requieren de una actuación

importante.

Expedientes Registrar las altas de nuevos proyectos de accesibilidad.

Documentación

Recoger la documentación, principalmente de apoyo al Sistema

de Gestión de la Accesibilidad Universal (UNE 170001), de las Bibliotecas de Humanidades y de Educación.

Tabla 5. Descripción del tipo de acciones del programa de Accesibilidad Universal.

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 26

También, desde este programa, apoyamos la gestión del Sello de Calidad (UNE

170001-2) de AENOR, Sistema de Gestión de la Accesibilidad Universal, que en estos

momentos está implantado en la Biblioteca de Humanidades “Joan Reglà” y en la

Biblioteca de Educación “María Moliner”, (donde se ha renovado el sello en el año

2015).

Gráfica 21. Distribución de las acciones trimestrales del programa de Accesibilidad en

2015.

Debido al apoyo a las citadas bibliotecas, las acciones relacionadas con la accesibilidad

se han concentrado este año de forma destacada durante en el primer trimestre.

Principalmente han estado orientadas a la preparación de las auditorías del Sistema de

Gestión de la Accesibilidad implantado; lo que se observa con un aumento de acciones

de asesoramiento, información y documentación.

Este año un (53%) de las demandas han sido planteadas por personal de la UV, al que

hay que sumar otro (6%) realizadas por servicios propios de la UV. Por otro lado, las

demandas internas (30%), suelen ser derivadas de acciones de gestión, principalmente

derivadas del sistema de accesibilidad.

Gráfica 22. Distribución de las acciones del programa durante el año 2015.

36

2522

24

13 1310

14

32

9

58

2 31 0

47

57

55

16

8

4

Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre

Asesoramiento Evaluación

Información Informes

Expedientes Documentación

108

5155

6

23

83

Asesoramiento

Evaluación

Información

Informes

Expedientes Nuevos

Documentación

2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES

27 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad

4. Sistema de Gestión de Calidad.

La UPD en julio de 2005 recibió la certificación “ISO 9001:2000” para el Sistema de

Gestión de Calidad y posteriormente, en noviembre de 2006, el Sello Excelencia Oro

por la Fundación Valenciana de la Calidad.

Desde entonces, este servicio supera las auditorías anuales y sigue fiel a los principios

en los que se basa su política de calidad:

Detectar y satisfacer las necesidades de los usuarios (PDI, PAS y estudiantes de

la UV) cumpliendo los requisitos establecidos en las normativas y condiciones

vigentes.

Establecer y mantener relaciones con organizaciones externas a la UV

(Asociaciones de afectados, Profesorado de Institutos y Centros de Secundaria y

Bachillerato, ONGs, etc.)

Supervisar la correcta realización de las actividades de información,

asesoramiento y apoyo, atendiendo a los objetivos y las necesidades

identificadas.

Garantizar una correcta organización y comunicación de las actividades

ofertadas, a través de las nuevas tecnologías de información.

Compromiso con la mejora continua.

Asimismo, desde diciembre de 2011 la UPD dispone de una Carta de Servicios, de la

que anualmente se realiza un informe de seguimiento que se publica en la página web

del servicio, con el fin de cumplir con el principio de transparencia requerido desde el

SAP (Servei d’Anàlisi i Planificació) de la UV.

La segunda edición de la Carta de Servicios de la UPD ha sido aprobada el 18 de mayo

de 2015 por el Consell de Direcció, tras el informe favorable de validación presentado

por la Vicerrectora de Sostenibilidad y Planificación. Esta edición estará en vigor

durante cuatro años.

MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015

Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 28

Imagen 7. Tríptico informativo sobre la 2ª edición de la Carta de Servicios de la UPD.