memoria t cnica de gesti n UTE · PDF fileMEMORIA TÉCNICA DE GESTIÓN UTE ARONA 2012 3 Y con los siguientes medios materiales y maquinaria: CANTIDAD VEHICULOS 1

MEMORIA TÉCNICA DE GESTIÓN UTE ARONA 2012

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ÍNDICE

1. Servicio de Gestión de Residuos…………………………………………4

1.1. Residuos gestionados en el contrato…………………………… 4

1.2. Trabajos de recogida y transporte de RSU……………… ..……4

2. Servicio de Limpieza Viaria……………………………………………….19


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MEMORIA TÉCNICA DE GESTIÓN

Se redacta esta memoria de gestión en cumplimiento con lo establecido en el artículo 81 (Comunicación entre empresa adjudicataria y Ayuntamiento) del PPT que rigen el servicio de Gestión de Residuos y Limpieza Viaria de Arona Con fecha 11 de noviembre de 2010 mediante acuerdo plenario, se adjudica de forma definitiva a la UTE formada por las empresas SUFI S.A y HERMANOS SANTANA CAZORLA S.L (UTE ARONA) el contrato relativo a la Gestión de Residuos y Limpieza Viaria de Arona, produciéndose la firma del contrato entre la UTE ARONA y el Ayuntamiento de Arona el 18 de noviembre de 2010. El servicio comienza el 3 de febrero de 2011. En esta memoria se detallarán los servicios que se han prestado durante el año tanto en el apartado de Limpieza Viaria como en Gestión de Residuos, especificando cuáles son los objetivos de los mismos y resaltando los aspectos fundamentales y diferenciadores de los mismos.

El objetivo fundamental a obtener a través del servicio de Limpieza Viaria es: que todas las áreas rodadas y peatonales (cualquier espacio urbano de uso público) ofrezcan un nivel de limpieza óptimo, entendiendo por tal la no aparición de restos de todo tipo en el suelo, la acumulación de los mismos en los puntos de recogida y la no existencia de elementos (pintadas, carteles, etc.) que incidan negativamente en el aspecto del municipio.

Asimismo el objetivo fundamental a lograr mediante el servicio de Gestión de Residuos: es la retirada y transporte, de forma adecuada, a sus puntos de destino de todas las fracciones de residuos que se generan en el municipio, y la promoción de la reducción, reutilización y reciclado de los residuos sólidos urbanos, posibilitando al máximo, el pretratamiento o separación, en origen y en función de su destino final, por parte de los usuarios del servicio. Actualmente la UTE ARONA gestiona este contrato con los medios personales distribuidos en las siguientes categorías:

CATEGORÍA Nº TRABAJADORES JEFE DE SERVICIO 1 TÉCNICO DEL SERVICIO 2 CAPATAZ 4 CAPATAZ NOCTURNO 1 CONDUCTOR NOC CUBAS 6 CONDUCTOR NOC RECOGIDA 19 CONDUCTOR DIURNO 19 PEON RECOGIDA DIURNO 10 PEON RECOGIDA NOCTURNO 37 PEON LAVACONTENEDORES 6 PEON ESPECIALISTA 10 PEON BARRIDO 83 JEFE DE TALLER 1 OFICIAL 1ª MECANICO 1 OFICIAL 2ª MECANICO 2 AYUDANTE 2 JEFE DE ADMINISTRACIÓN 1 AUXILIAR ADMINISTRATIVO 2 207


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Y con los siguientes medios materiales y maquinaria:

CANTIDAD VEHICULOS

1 Barredora eléctrica autopropulsada Tennant 500 Ze

1 Barredora autopropulsada Dulevo 5000 VELOCE

3 Barredora autopropulsada Tennant 200.

1 Barredora autopropulsada Schmidt Cleango 400

1 Barredora Mecánica de calzadas de 6 m3 sobre camión.

1 Barredora Mecánica de calzadas de 6 m3 sobre camión.

1 Baldeadora Mecanica de Calzadas 8 m3 insonorizada

1 Baldeadora Mecanica de Calzadas 8 m3 insonorizada

1 Furgón con equipo hidrolimpiador alta presión (3500 kgs.).

2 Vehículo caja abierta y plataforma (3500 kgs.).

1 Vehículo cabina simple, caja abierta con plataforma (4500 kgs.)

2 Vehículo cabina doble, caja abierta con plataforma (3500 kgs.)

6 C.R. Compactador de caga bilateral con brazo robotizado

4 C.R. Compactador Carga trasera 17 m3 Geesink GPM III.

2 C.R. Compactador Carga trasera 7 m3. Geesink GPMmini.

4 C.R Satélite Carga trasera 5 m3. PB Environment.

1 Camión multilift 18 Tn 320 C.V.

1 Camión multilift 18 Tn 280 C.V.

1 Furgón con equipo hidrolimpiador alta presión (3500 kgs.)

1 Camión lavacontenedores de carga trasera

1 Camión con equipo hidrolimpiador alta presión 1 Furgón taller. 1 Camión de caja abierta con grúa y plataforma. 2 Furgoneta de inspección.

3 Aspiradora autopropulsada Tennant ATLV4300.

6 Pick-Up Toyota Hilux.

1 Vehículo inspección híbrido Toyota Prius.

1 Porter pick -Up eléctrico.

11 Porter pick -Up de limpieza.

1 Baldeadora autopropulsada de aceras Schmidt City Jet 5000.

MAQUINARIA

3 Autocompatadores Kiggen PD 731.

301 Contenedores carga trasera 360 litros.

627 Contenedores carga trasera 800 litros.

1.175 Contenedores carga trasera 800 litros.

300 Contenedores carga trasera (envases) 1000 litros

110 Contenedores carga trasera (envases) 360 litros.

2 Bandejas 30 m3

2 Bandejas 30 m3

8 Bandejas 11 m3

60 Carros portacubos

2 Ecopuntos móviles Cayvol.

7 Cajas de compactación TCN de 21 m3 recogida de carga bilateral

1 Caja de lavado para contendores de recogida de carga bilateral


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1 Cisterna de baldeo autoportante de 6 m3.

1. Servicio de gestión de residuos

1.1. Residuos gestionados en este contrato

El esquema de los residuos gestionados en este contrato quedará de la siguiente forma:

1.2. Trabajos de recogida y transporte de RSU Los servicios que se realizan para garantizar la correcta gestión de las distintas fracciones son los siguientes: RECOGIDA Y TRANSPORTE DE LA FRACCIÓN RESTO

La recogida de residuos domésticos, de establecimientos comerciales e industriales asimilables a domésticos, comprenderá la recogida y transporte hasta la planta de transferencia número tres o complejo medioambiental, entre los que se encuentran:

RESIDUOS

DOMESTICOS Y

COMERCIALES

FRACCION RESTO

ENVASES Y RESIDUOS DE ENVASES

RAEEs MUEBLES Y ENSERES

ECOPUNTO

ACEITE VEGETAL

TEXTIL Y CALZADO

REQUEÑOS RAEEs

PILAS Y BATERIAS

OTROS RESIDUOS


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� Residuos domésticos: residuos generados en los hogares como consecuencia de las actividades domésticas. Se consideran también residuos domésticos los similares a los anteriores generados en servicios e industrias.

Se incluyen también en esta categoría los residuos que se generan en los hogares de aparatos eléctricos y electrónicos, ropa, pilas, acumuladores, muebles y enseres así como los residuos y escombros procedentes de obras menores de construcción y reparación domiciliaria.

Tendrán la consideración de residuos domésticos los residuos procedentes de limpieza de vías públicas, zonas verdes, áreas recreativas y playas, los animales domésticos muertos y los vehículos abandonados.

� Residuos comerciales no peligrosos (residuos generados por la actividad propia del

comercio, al por mayor y al por menor, de los servicios de restauración y bares, de las oficinas y de los mercados, así como del resto del sector servicios) y los residuos domésticos generados en las industrias.

La fracción resto se recoge y transporta mediante l os sistemas que se describen a continuación: Equipo automático mono operador de carga bilateral , de tal manera que permite la recogida de residuos colocados en contenedores con un único punto de enganche. Compuesto por un brazo robot formado por una torre vertical y brazo extensible con articulación. El sistema va montado sobre un chasis de tres ejes con instalación de portacontenedores mediante sistema de gancho. Permite el intercambio de una caja compactadora de 21 m3, por otra de caja abierta o una para el lavado de contenedores. Recoge contenedores grises de 2.400 litros de capacidad.

Equipo de carga trasera con conductor y operarios para la recogida de contenedores con ruedas con capacidad de hasta 1.100 litros.


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Equipo con gancho para recogida y transporte de autocompactadores estacionarios en superficie y góndolas metálicas.

Quita y Pon: En la zona peatonal de los Cristianos, se ha implantado un servicio de recogida de la fracción resto mediante contenedores de tamaño mediano de 360 litros de volumen color negro con dos ruedas, actualmente y por exigencias del servicio se modificó la volumetría del contenedor a 800 l. Los contenedores se colocan previo al horario de libramiento de residuos, posteriormente se recogen los residuos y a continuación se procederá a la retirada del contenedor en horario nocturno.

Folleto informativo del servicio Quita y pon.

Pesadas fracción resto año 2012. A continuación se detallan los datos de pesadas de fracción resto gestionada por la UTE a lo largo del 2012:


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Tabla1. Pesadas Fracción resto año 2012 en Toneladas

Año

2012 Enero Feb Marzo Abril Mayo Jun Jul Agos Sept Oct Nov Dic TOTAL

Tn 4173,9 3753,96 4137,64 3816,24 3699,6 3778,88 4211,5 4383,28 4627,9 4046,15 4012,066 3933,08 48574,196

Gráfica comparativa Fracción resto 2011-2012

Las cifras correspondientes a 2012 reflejan un descenso en la recogida de la fracción resto. Así el porcentaje de variación en la recogida de fracción resto ha sido del 2.71% menos que en 2011, descendiendo de 49.900,82 a 48.574,19 toneladas. Frecuencias y horarios de la recogida. El servicio de recogida de residuos se realizara en todo el ámbito del Término Municipal de Arona. Frecuencias: La recogida se realiza todos los días de la semana incluidos domingos y festivos en zonas turísticas, en el resto de zonas no se recoge los domingos y festivos, salvo los días 25 de Diciembre (Navidad), 1 de Enero (Año Nuevo) y 1 de Mayo (Fiesta del Trabajo), donde no se realizará actividad alguna. No obstante durante el año 2012, y debido a la particularidad en cuanto al cambio de sistema de recogida de residuos, se ha procedido a realizar el servicio todos los días del año en todas las zonas del municipio (turísticas y no turísticas), salvo los anteriormente establecidos (Navidad, Año nuevo y Fiesta del trabajo). Sin embargo, para estas fechas se realiza un servicio mínimo de recogida la tarde-noche del día anterior en aquellas zonas de máxima generación de residuos.


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Horarios: La recogida nocturna se realiza en horario de 1.00 h a 8.00 h. con los equipos automáticos mono operador de carga bilateral La recogida diurna se realiza en horario de 6.00 h a 13.00 h. con los equipos de carga trasera y gancho. La recogida de los contenedores de Quita y pon se realizará en turno partido de 20:00 a 23:30 hrs para la ubicación y de 04:30 a 08:00 hrs para la retirada.

RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS PROCEDENTES DE LA LIMPIEZA VIARIA Y DEL LITORAL

Los medios mecánicos, a través los cuales se realiza el servicio de limpieza viaria, realizan el libramiento de los residuos en la planta de transferencia nº 3 de Arona. De las 49.900,82 Tn de fracción resto gestionadas en 2011, 47,62 Tn corresponden a residuos de limpieza viaria (cod. LER 200303) . De las 48.574,196 Tn de fracción resto gestionadas en 2012, 117,43 Tn corresponden a residuos de limpieza viaria (cod. LER 200303) . Los peones de barrido, realizan el vaciado de cubos en los contenedores situados en la vía pública. El servicio de gestión del litoral, realiza el libramiento de las bolsas, de las papeleras de las cuatro fracciones, situadas en el dominio público marítimo terrestre, en los contenedores municipales correspondientes a cada fracción situados en el dominio público municipal. Los residuos generados en el rastrillado de las playas de los Cristianos y las Vistas se depositan en una bandeja para su posterior transporte al complejo ambiental. RECOGIDA Y TRANSPORTE DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS URBAN OS QUE APAREZCAN VERTIDOS O ABANDONADOS EN LA VÍA PÚBLICA

• Residuos de podas : Principalmente, las comunidades de vecinos, incluso a veces particulares, libran grandes cantidades de poda lo que ocasiona importantes problemas para el servicio de recogida. Por un lado, el tiempo empleado en este tipo de incidencias es de treinta minutos de promedio. Un segundo inconveniente, es que este tipo de residuos no son autorizados a verter en la planta de transferencia correspondiente.


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• Libramiento de residuos fuera de hora: El libramiento en horarios no permitidos es común en diferentes zonas del municipio. En la zona de implantación del quita y pon, el problema se torna más importante por ser una de las zonas principales turísticas del municipio, Los Cristianos. Ambas fotografías reflejan dos calles muy transitadas por ser zonas comerciales y de restauración.

• Vertederos incontrolados : Diferentes zonas del municipio, sobre todo zonas diseminadas, se convierten en vertederos incontrolados. Estas zonas están identificadas, por lo que con regularidad se planifican los servicios correspondientes para evitar peores consecuencias que las que aparecen en las imágenes.


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• Acumulación de envases de papel y cartón : El libramiento de cartón en la zona de contenerización es uno de los principales problemas del servicio de recogida. Como se puede apreciar en las imágenes, y aun existiendo un servicio de recogida puerta a puerta de papel y cartón, grandes cantidades de cartón son depositados, no sólo en los alrededores de la zona de contenerización sino el interior de los contenedores destinados a la fracción resto. Esto ocasiona que lo residuos que deberían ser depositados en los contenedores se libren fuera de éstos ocasionado situaciones como la que se muestran a continuación:

• Residuos industriales y NFU: El libramiento de residuos industriales peligrosos y neumáticos fuera de uso, es una práctica normal en las zonas donde concurren talleres mecánicos, de reparación, etc.

A pesar de que estas actividades deben disponer de un contrato que los vincule con un gestor autorizado para este tipo de residuos, semanalmente se encuentran abandonados al lado de puntos de contenerización.

• Bolsas de residuos por fuera de los contenedores : Se ha detectado que en los puntos con sistema de recogida de carga trasera, si la tapa de los mismos se encuentra cerrada, mucho de los ciudadanos no se molestan en abrirla y depositan sus residuos en el suelo e incluso sobre la tapa del contenedor.

Tras la implantación del sistema de recogida EASY, el problema del libramiento de las bolsas por fuera del contenedor aún estando este vacío, se ha visto incrementado, ya que incluso teniendo la ventaja de que poseen pedal y manivela para la fácil apertura de la tapa, no hacen uso de ellos y en muchos puntos de contenerización se pueden ver casos como los de las siguientes fotografías:


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• Muebles y enseres: El principal problema está en que no se respetan los horarios establecidos de retirada de enseres por lo que en ocasiones se generan situaciones como los de las fotografías.

• Residuos de construcción y demolición : en muchas ocasiones son depositados en el interior de los contenedores con el consiguiente daño que podría causar a los camiones recolectores. A su vez, estos residuos acabarían en la planta de transferencia, incumpliéndose de esta forma la legislación en materia de residuos que establece que estos residuos deben ser entregados a un gestor autorizado.

RECOGIDA SELECTIVA Y TRANSPORTE A PLANTA DE RECUPER ACIÓN DE LA FRACCIÓN DE ENVASES LIGEROS GENERADOS.

Recogida selectiva y transporte hasta la planta de Transferencia nº 3 de Arona, de la fracción de envases ligeros depositados en los contenedores ubicados para tal fin. El ámbito territorial de prestación de este servicio comprende todo el término municipal de


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Arona. Actualmente el Ayuntamiento de Arona está adherido al convenio marco suscrito entre Ecoembalajes España S.A (ECOEMBES) y el Gobierno de Canarias, la empresa que resulte adjudicataria deberá garantizar las condiciones establecida en este convenio así como en todos aquellos que estén vigentes en cada momento.

La fracción de envases ligeros se recoge y transpor ta mediante los sistemas que se describen a continuación: Mediante equipos automáticos mono operador de carga bilateral , permite la recogida de residuos colocados en contenedores con un único punto de enganche con un volumen de 2.400 litros y de color amarillo.

Equipos con pluma y sistema doble gancho para la recogida de los contenedores metálicos amarillos de 3.000 litros existentes actualmente en diseminados, zonas de difícil acceso y Polígonos industriales y que son titularidad del Ayuntamiento de Arona. Este servicio se considera una prestación accesoria del contrato y se realiza mediante la subcontrata MARTINEZ CANO S.A. Este servicio procederá, por tanto, a la recogida, lavado y mantenimiento de los contenedores de Carga Superior que se encuentran actualmente instalados, y que debido a las características de la red viaria o a la funcionalidad del servicio, no se ha considerado conveniente su sustitución por contenedores de Carga Bilateral, debido a criterios de accesibilidad de la red viaria a recolectores de 3 ejes de carga Bilateral o funcionabilidad del servicio. Equipo de carga trasera para la recogida de contenedores de aceras amarillos de polietileno con volumetría de 1.000 litros instalados en hoteles. Quita y Pon: En la zona peatonal de los Cristianos, se implantará un servicio de recogida de la fracción envases ligeros mediante contenedores de tamaño mediano de 360 litros de volumen color amarillo con dos ruedas. Los contenedores se colocan previo al horario de libramiento de residuos, posteriormente se recogen los residuos y a continuación se procederá a la retirada del contenedor en horario nocturno. Pesadas fracción envases ligeros año 2012. A continuación se detallan los datos de pesadas de fracción envases ligeros gestionada por la


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UTE a lo largo del 2012: Tabla2. Pesadas Fracción EELL año 2012 en Toneladas

Año


Tn 37,019 37.645 39,038 33,96 36,8 37,01 38,61 43,315 39,73 37,17 41,792 35,062 457,146

Gráfica comparativa EELL 2011-2012

Las cifras correspondientes a 2012 reflejan un aumento en la recogida de la fracción de EELL. Así el porcentaje de variación en la recogida de fracción EELL ha sido aproximadamente 12,5% más que en 2011 , aumentando de 406 a 457,146 toneladas. Frecuencias y horarios de la recogida. El servicio de recogida de residuos se realizara en todo el ámbito del Término Municipal de Arona. Frecuencias: La recogida se realizará de lunes a sábado, en turno de mañana, mediante dos rutas con una frecuencia de 3 veces por semana cada una. La recogida en instalaciones hoteleras se realizará de lunes a sábado, en turno de mañana. La recogida de los contenedores de Quita y pon , tanto de la fracción resto como la de envases, se realizará todos los días de la semana incluidos domingos y festivos pero excluyendo los días 25 de diciembre, 1 de enero y 1 de mayo. Horarios:


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La recogida se realiza en horario de 6.00 h a 13.00 h. con los equipos automáticos mono operador de carga bilateral y los equipos de carga trasera para instalaciones hoteleras. La recogida de los contenedores de Quita y pon, tanto de la fracción resto como la de envases, se realizará en turno partido de 20:00 a 23:30 hrs para la ubicación y de 04:30 a 08:00 hrs para la retirada. RECOGIDA SELECTIVA Y TRANSPORTE DE LOS RESIDUOS DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS (RAEES) Y MUEBLES Y ENSER ES. Este servicio consiste en la recogida selectiva y transporte hasta las instalaciones de UTE ARONA, de la fracción de RAEEs depositados en la vía pública y en los ecopuntos móviles. Actualmente el Ayuntamiento de Arona tiene suscrito un convenio con la fundación RECICLA para la recogida de este tipo de residuos, garantizando UTE ARONA el cumplimiento de las condiciones establecidas en dicho convenio. Los residuos objeto de recogida serán los establecidos en el Anexo I del Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero. Sistema de recogida y transporte La recogida de los RAEEs de gran volumen se realiza conjuntamente a la de recogida y transporte de muebles y enseres (voluminosos), donde se establece su frecuencia mediante un cuadro de itinerarios por núcleos y días de la semana, realizándose en horario diurno. Los residuos recogidos serán segregados manualmente en las instalaciones por medio de los operarios en al menos, madera (muebles, cajas…) y RAEEs.

• Muebles y enseres

De las 49900,82 Tn de fracción resto recogidas en 2011, 179,36 Tn corresponden a residuos voluminosos (cod. LER 200307) . De las 48574,196 Tn de fracción resto recogidas en 2012, 234,46 Tn corresponden a residuos voluminosos (cod. LER 200307) .


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Bandejas muebles y enseres

• RAEEs

La recogida de los RAEEs de pequeño volumen se realizará mediante el servicio de ECOPUNTOS MÓVILES.

Contenedores 120lts RAEEs de pequeño volumen Los RAEEs de gran volumen se almacenan en las instalaciones en una bandeja, para su posterior retirada por la Fundación Recicla.

Bandeja RAEEs gran volumen Tabla3. Datos Tn RAEEs de pequeño y gran tamaño 2012

Año


Tn - 1,64 2,34 0,4 3,475 3,735 4,04 0,23 2,944 4,93 2,33 2,7 28,764

RECOGIDA RESIDUOS PROVINIENTES DEL HOGAR

Este servicio se realiza a través de los “ecopuntos móviles” consistentes en un contenedor metálico de 23 m3 (dimensiones 5,85 x 2,55 x 1,90 m) compuesto por diferentes compartimentos destinados a transportar contenedores plásticos para la recogida de los siguientes residuos: Vidrio, papel y cartón, envases ligeros, baterías, aceite vegetal, pilas, radiografías, ropa y calzado, tóner, cartuchos de tinta, CD´s, y pequeños RAEES entre otros, los cuales serán entregados a los diferentes gestores autorizados.


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El transporte de este contenedor se realiza mediante un camión con sistema de recogida de gancho.

Una vez situada la unidad en el lugar deseado, se abaten las plataformas de acceso a los compartimentos que ubican los contenedores plásticos, ofreciendo a los usuarios una fácil identificación de los diferentes contenedores de residuos.

Se realiza el servicio con dos ecopuntos móviles de forma itinerante por los distintos núcleos del municipio en función de la planificación. Este servicio se presta de lunes a sábado en turno de mañana . En cada ecopunto hay un operario fijo encargado de dar indicaciones a los usuarios de donde deben depositar adecuadamente cada tipo de residuo.

Folleto informativo del servicio de Ecopuntos móviles

Tabla4. Datos kgs de cada uno de los residuos de los gestionados en los ecopuntos en 2012

CANTIDADES RETIRADAS POR CADA GESTOR EN 2012 RESIDUOS ECOPUNTO

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

TOTAL

200125 Aceite vegetal 100 100 160 110 80 150 250 110 1060

200110 Textil y calzado 160 560 640 640 720 640 640 780 360 5140

200136 Pequeños RAEEs 20 230 200 680 230 620 80 175 175 2410

200121* Fluorecentes 15 15 10 44 15 12 10 5 11 137

200136 Lámparas 5 15 10 31 11 17 5 10 10 114

200133* Pilas y baterias 6 65 25 85 40 45 25 60 35 386

080317* Tintas y tóner 1 20 200 221

090106* Radigrafías 0

Gráfica residuos ecopuntos 2012


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SUMINISTRO, INSTALACIÓN, REPOSICIÓN, MANTENIMIENTO, LIMPIEZA DE CONTENEDORES Al inicio del contrato se realizó la retirada de los contenedores de la anterior empresa concesionaria y se procedió a la distribución e instalación de nuevos contenedores de 800 lts. con el escudo municipal, en los lugares designados por los servicios técnicos municipales. Máxima implantación de EASY de Carga Bilateral Progresivamente en todos los puntos del municipio donde se ha considerado factible por la morfología de la red viaria y la dispersión de la población entre otro aspectos, los contenedores de carga trasera se han ido sustituyendo por contendores Easy de carga bilateral de 2.400 lts para la fracción resto y envases. La transformación se ha realizado siguiendo las indicaciones (ubicación y número de contenedores por punto en cada uno de los núcleos del Municipio) de los servicios técnicos municipales. Se han mantenimiento contenedores de Carga Trasera de Fracción Resto y Carga Superior de Envases en zonas dispersas, polígonos industriales y zonas de difícil acceso. Mantenimiento y reposición de contenedores Las operaciones de mantenimiento, se realizan en las instalaciones de la UTE, por lo que los contenedores son trasladados para su reparación y sustituidos por unos nuevos. Así mismo, se reponen todos aquellos contenedores que desaparecen de su ubicación, los que sufren actos vandálicos y aquellos que indique el Ayuntamiento.

Actos vandálicos


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Limpieza de contenedores Para asegurar el correcto estado de los contenedores se realiza, según las frecuencias establecidas en el pliego de condiciones, las tareas necesarias de limpieza de contenedores mediante los siguientes equipos móviles específicos: Camión con brazo robotizado y caja desmontable de l avado para el lavado de contenedores de Carga Bilateral de las fracciones Resto y Envases. Camión Lavacontenedores de Carga Trasera para el la vado de contenedores de Carga Trasera de las fracciones Resto y Envases. SERVICIOS PERIÓDICOS Y EXCEPCIONALES DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS Recogida y transporte de residuos de construcción y demolición Este servicio consiste en la recogida y transporte al gestor autorizado de todos aquellos residuos provenientes de la construcción y demolición que se encuentren en el dominio público. A lo largo del 2012 se han restaurado varias zonas convertidas en escombreras ilegales empleando para ello los medios humanos y materiales apropiados a cada caso. Para la realización de este servicio se cuenta con una partida económica dentro del contrato de 5.000 euros anuales. El servicio de operario, palas y camiones se cobrará por €/hora, de acuerdo a los precios establecidos en el PPT. A su vez, a este importe habría que sumarle el coste por tonelada vertida en el gestor autorizado. Recogida por actos públicos de carácter no estable Este servicio consiste en la recogida y transporte de los residuos generados en los espacios y recintos ocupados en la vía pública, por actos y celebraciones de todo tipo, de carácter no estable, en tiempo y lugar, que se celebren en el municipio. Los medios humanos y materiales utilizados han sido definidos por el Ayuntamiento a propuesta de la UTE. Por solicitud de los servicios técnicos municipales se colocan los contenedores en número suficiente y en las ubicaciones establecidas, para cubrir las necesidades de cada acto. Recogida y Transporte de residuos procedentes de fi estas, mercadillos y actos públicos de carácter estable y actividades culturales en gen eral Este servicio consiste en la recogida y transporte de los residuos producidos en actos cuya duración es inferior a 24 horas. Este servicio cubre el mercadillo de Los Cristianos y cualquier otro acto que el Ayuntamiento estime conveniente. Recogida y transporte de residuos de la vía pública (Servicios especiales)


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Este servicio consiste en la recogida y transporte de residuos, obstáculos ó elementos cuyo origen han sido lluvias torrenciales, fuertes mareas, incendios…empleando los medios humanos y materiales necesarios para la restitución de la vía y espacios públicos a las condiciones originales para el tránsito de personas y vehículos. Estos trabajos se han realizado en la mayor brevedad posible, coordinados en todo momento con el personal destinado a la limpieza viaria, y siguiendo las pautas marcadas por los servicios técnicos municipales.

2. Servicio de limpieza viaria SERVICIOS PERMANENTES DE LIMPIEZA Para definir la planificación del servicio, según se detalló en la oferta, el municipio se ha estructurado en 4 niveles diferentes de limpieza en función de las características de cada núcleo:

- Nivel 1A : Principales paseos, plazas, zonas de actividad comercial y de ocio y tránsito peatonal intenso de núcleos turísticos.

- Nivel 1B : Principales zonas comerciales de núcleos no turísticos. - Nivel 2 : Corresponde con la red vial básica de los núcleos significativos. - Nivel 3 : Corresponde con zonas de viviendas de baja densidad y núcleos dispersos. - Nivel 4 : Corresponde con zonas de baja intensidad de tráfico peatonal y rodado,

accesos, y topografía accidentada. Los servicios básicos de limpieza viaria realizados en cada nivel son:

Servicios básicos Maquinaria empleada Barrido manual Carros portacubos Barrido de mantenimiento Piaggio porter Barrido mecánico de aceras y peatonal Barredoras y aspiradores Tennant Barrido mecánico de calzadas Barredora Dulevo, SK600, Faun, Cleango Barrido mixto Barredora + 2 sopladores Baldeo mecánico de aceras y peatonales Cubas Albatros 8m3 Baldeo mixto Cubas Albatros 8m3/ Furgón hidrolimpiador Riego de calzadas Cisterna Albatros 6000l Fregado de aceras y peatonales Baldeadora –fregadora- decapadora City Jet Horarios Los servicios de limpieza viaria, se realizan, salvo el barrido de mantenimiento que se realiza en turno de tarde, y según lo establecido por el pliego de condiciones técnicas, en turno de mañana, en horario de 6:00-13:00 horas. De esta forma, mediante la combinación de servicios, especialmente en bandas de aparcamiento y zonas peatonales, se logra maximizar los rendimientos de cada tratamiento.


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El baldeo mixto, se realiza en turno de noche, en horario de 1:00-8:00 horas para evitar molestias a los ciudadanos y visitantes en zonas muy concurridas. LIMPIEZA DOMINGOS Y FESTIVOS El servicio en domingos y festivos es un servicio fuertemente mecánico orientado a zonas peatonales y paseos de zonas turísticas, fundamentalmente en los paseos Marítimos de Los Cristianos y Las Américas, en los que se realizan operaciones de barrido mecánico y baldeo mecánico de alta presión. Se cuenta a su vez con una brigada de limpieza para aquellas zonas donde no acceden las barredoras y para el vaciado de papeleras. Esta brigada de limpieza actúa sobre todo el ámbito de las zonas turísticas. Horarios Los servicios de limpieza viaria en domingos y festivos se realizan, según lo establecido por el pliego de condiciones técnicas, en turno de mañana . A excepción del baldeo mecánico de los paseos que se realiza en el turno de noche para evitar molestias a los ciudadanos y turistas que los transitan por ellos a primera hora del día. En turno de tarde , se realizará el vaciado de papeleras de los Niveles 1A y 2, por ser los niveles con mayor índice de llenado de papeleras. LIMPIEZA ZONAS DE OCIO NOCTURNO En varios puntos del municipio y en especial la Avda. Rafael Puig (CC Verónicas), CC San Telmo y el paseo Marítimo de Las Vistas , por encontrar en ellos gran cantidad de residuos consecuencia de la ubicación de bares de copas y restaurantes abiertos con afluencia todos los días de la semana, se complementa el servicio de limpieza viaria de mañana con un refuerzo de limpieza manual constituido por un conductor y un peón con una piaggio porter. Esta brigada recogerá las botellas, vasos y otros desperdicios que hayan quedado en la vía pública como consecuencia de la actividad nocturna. Todos los martes se baldea la zona de Rafael Puig, empleando un equipo hidrolimpiador de alta presión con agua caliente, para evitar de esta manera la acumulación de manchas en las aceras. Horarios Los servicios de limpieza de zonas de ocio nocturno se realizan, según lo establecido por el pliego de condiciones técnicas, en turno de mañana, en horario de 6:00-13:00horas. LIMPIEZA DE PINTADAS Para la limpieza de pintadas y la limpieza y retirada de carteles, pancartas y banderolas de los elementos de mobiliario urbano e infraestructura existentes en el municipio y que sean de titularidad municipal, báculos de libre expresión y todos aquellos que ordene el Ayuntamiento se destina un equipo formado por un 1 conductor y 1 peón con un camión con equipo


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hidrolimpiador de agua caliente y alta presión, con las herramientas y productos decapantes necesarios. Para la limpieza de pintadas se utilizan productos decapantes de gran eficacia. Se utilizará uno u otro producto en función de la porosidad de la superficie a tratar (más o menos porosa). Estos decapantes no contienen dos de los disolventes que posee la mayoría de los decapantes clásicos (cloruro de metilo o de metil etil cetona) que son altamente tóxicos e inflamables. SUMINISTRO, INSTALACIÓN, REPOSICIÓN, MANTENIMIENTO, LIMPIEZA Y VACIADO DE PAPELERAS

• Suministro, instalación, reposición y mantenimiento Este servicio consiste en el suministro, instalación y reposición de papeleras. Así como el traslado de las mismas a las instalaciones y su sustitución por otras cuando sea requerido para su lavado mediante el empleo de productos químicos biodegradables en las instalaciones fijas. La cantidad de papeleras suministradas a lo largo del 2012 ha sido la siguiente: - 60 uds. del modelo Millenium 50 con escudo Ayto.de Arona - 10 postes para papelera modelo Milenium 50 Este modelo de papelera es el establecido por los servicios técnicos municipales.

Milenium 50 A lo largo de este año se han ido sustituyendo en varios núcleos del municipio el modelo antiguo de papelera, por el modelo Milenium 50.

Modelos antiguos A su vez por desaparición, destrucción o por solicitud del Ayuntamiento se han colocado, entre otras, las siguientes:


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Ubicación Uds sustituidas/instaladas Avda. Juan Carlos I. Los Cristianos 3 Paseo Las Vistas 7 Paseo Playa Honda (Hotel Marenostrum hasta CC Verónicas) 15 Avda de Londres. Los Cristianos 5 Parque C/Arquitecto Gomez Cuesta 3 C/Barranquillo y C/Eucalipto. Los Cristianos 3 Paseo Perez Valero. Los Cristianos 2 Colegio Echeyde . Buzanada 2 Paseo de Las Galletas 3 Parque infantil Entrecanales. El Fraile 1 Parada de taxis c/Arquitecto Gómez Cuesta 1 TOTAL 45 Actos vandálicos

Su ubicación no perjudicará el tránsito de personas, cumpliendo las normativas sobre accesibilidad, no dificultará la visibilidad de los vehículos, ni generará ningún tipo de perjuicio. Para el mantenimiento de todo el parque de papeleras del municipio de Arona, se cuenta con un equipo formado por 1 peón especialista con un furgón taller que realiza todas las operaciones de mantenimiento preventivo y correctivo necesarias para que siempre se encuentren en perfecto estado de uso. En el caso de que las deficiencias han podido ser reparadas in situ, se ha procedido a su reposición en un plazo máximo de 48 horas con las unidades de Stock presentes en las instalaciones.

• Limpieza y vaciado de papeleras Este servicio consiste en la limpieza interior y exterior de las papeleras instaladas en el municipio, así como sus inmediaciones (báculo, poste, pavimento, muros cercanos). Se cuenta con un equipo con frecuencia diaria de lunes a sábado que se dedica a llevar a cabo la limpieza mediante agua a presión, haciendo especial incidencia en las zonas turísticas del municipio.


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La operación de vaciado de papeleras es realizada por los equipos de barrido manual y barrido manual motorizado, utilizando las Piaggio Porter, con una frecuencia igual a la que prestan en los itinerarios donde se encuentran. Las papeleras están dotadas de bolsa plástica homologada de color negro, facilitando su recogida y garantizando las mejores condiciones de salubridad, higiene y mantenimiento de la papelera.

En el turno de tarde, en zonas turísticas, se cuenta con equipos de refuerzo de los barridos, que garantizarán que en todo momento exista espacio útil en las papeleras para su uso. LIMPIEZA DE SUMIDEROS Este servicio comprende el conjunto de operaciones necesarias para realizar la limpieza de restos o materiales depositados en los imbornales situados en las vías públicas y que obstaculizan o impiden el funcionamiento normal de estos. Se cuenta con un equipo con frecuencia diaria de lunes a sábado en turno de mañana, que siguiendo una planificación mensual, actuarán en todos los núcleos del municipio, incidiendo especialmente en los imbornales de los paseos marítimos. Para realizar las tareas de limpieza descritas se utiliza un equipo hidrolimpiador de agua a alta presión, y todos aquellos útiles y herramientas necesarios para desobturar el conjunto de la red.

LIMPIEZA DE PARQUES INFANTILES Y PARQUES SALUDABLES Este servicio consiste en el rastrillado, limpieza de pavimentos y juegos infantiles de todos los parques infantiles y parques saludables del municipio. Se ha subcontratado a la Empresa de Inserción Sociolaboral Canarias, EISCAN SL, la prestación de este servicio. Se cuenta con un equipo con frecuencia diaria de lunes a sábado en horario de mañana.


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COMPOSICIÓN DEL EQUIPO JORN/AÑO*EQUIPO SERVICIOS DE LIMPIEZA TURNO

Cond PC P MAQUINARIA Nº EQUIPOS

L-S D-F

Limpieza de parques, parques saludables y juegos infantiles (limpieza pavimentos y juegos infantiles)

Mañana 1 1 Furgón con equipo hidrolimpiador alta presión 1 246

Baldeo pavimento de goma

Rastrillado de la arena

Limpieza juegos infantiles La obtención del agua de la red municipal para los trabajos de limpieza de este servicio, se realiza a través de las bocas de riego designadas por el Ayuntamiento, para uso exclusivo del personal vinculado a este contrato. Los contadores asignados a los servicios de gestión de residuos y limpieza viaria, todo ello en cumplimiento con lo establecido en los artículos 43 y 61 del PPT, son los siguientes:


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Los operarios, dentro del parte diario, registran las operaciones de carga de agua y el volumen cargado por operación, así como todas aquellas incidencias que detecten y que puedan afectar a la seguridad y salud de los usuarios de los parques infantiles. Todas estas incidencias (rotura de mobiliario, presencia de indigentes, fugas de agua…) una vez recibidas por la UTE son trasladadas en el menor plazo posible a los servicios técnicos municipales para que tomen las medidas que estimen oportunas. La planificación establecida para la limpieza de los parques infantiles es la siguiente:

BALDEO PAVIMENTO

DE GOMA

RASTRILLADO DE ARENA

BARRIDO MANUAL/ RECOGIDA DE RSU/

VACIADO DE PAPELERAS

LIMPIEZA JUEGOS

INFALTILES

LIMPIEZA BANCOS

LIMP. PAPELERAS PARQUE

SEMANAL SEMANAL SEMANAL QUINCENAL SEMANAL MENSUAL

LA CAMELLA PERAZA L1234 L1234 L24 L1234 L1

LA CAMELLA L13 L1234 L24 L1234 L2

MONTAÑA FRIA L1234 L1234 L13 L1234 L3

ARONA L1234 L1234 L13 L1234 L4

HERMANO PEDRO VENTO L13 L1234 L24 L1234 L1

TÚNEZ L24 L1234 L13 L1234 L2

LUNES

SABINITA L1234 L1234 L13 L1234 L3

CABO BLANCO COLEGIO M13 M1234 M24 M1234 M1

CABO BLANCO EL LLANO M13 M1234 M24 - -

CABO BLANCO IGLESIA M1234 M1234 M24 M1234 M2

VALLE SAN LORENZO M1234 M1234 M13 - M3

LA FLORIDA M24 M1234 M13 M1234 -

MARTES

BUZANADA CRUCE M1234 M1234 M13 M1234 M4

LOS CRISTIANOS CENTRO CULTURAL 1 X13 X1234 X24 X1234 X1

LOS CRISTIANOS CENTRO CULTURAL 2 X1234 X1234 X24 X1234 X1

LOS CRISTIANOS AV. MARTIMA X24 X1234 X13 - X4

LOS CRISTIANOS NUEVA EXPLANADA X13 X1234 X24 X1234 X2

LOS CRISTIANOS CALLE EL NIDO X1234 X1234 X13 - X3

LOS CRISTIANOS P. GUAGUAS X1234 X1234 X13 - -

MIERCOLES

LAS ROSAS NUEVO X1234 X1234 X13 X1234 X2

LAS GALLETAS RAMBLA J13 J1234 J24 J1234 J1

LAS GALLETAS COLEGIO J1234 J1234 J24 - -

FRAILE ENTRECANALES J1234 J1234 J24 J1234 -

FRAILE CAMPO DE FUTBOL J13 J1234 J24 J1234 J2

FRAILE ZONA VERDE J1234 J1234 J13 J1234 J2

FRAILE IGLESIA J24 J1234 J13 PLAZA PLAZA

J1234 J1234 J13 PLAZA PLAZA

LUGAR Nº CONTADOR Nº CONTRATO Compactador de basuras (Verónicas) A110A119504P (Ø13mm) 8.679.070 Jardines Av. de Londres. A110B041029T (Ø20mm) 8.679.092 Cubas Limpieza C/ Santa Rita Cabo Blanco (Barriadas) E10RF138240G (Ø50mm) 8.679.125 Cubas Limpieza Cm Llano La Fuentita Valle San Lorenzo (Bco Chindia E10RF138241H (Ø50mm) 8.679.132 Cubas Limpieza Cm El Mojonito s/n 99W027347 (Ø50mm) 5.563.743 Cubas Limpieza Av. de Londres. 07W715261 (Ø50mm) 5.544.320 Cubas Limpieza zona del Metropolis. 01W029458 (Ø50mm) 5.562.332


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TEMBEL J24 J1234 J13 J1234 -

LAS AMERICAS C. GOLF V1234 V1234 V13 V1234 -

LAS AMERICAS METROPOLIS V1234 V1234 V13 V1234 V1

LAS AMERICAS CITY CENTER V13 V1234 V24 V1234 V2

LAS AMERICAS CC PRESIDENTE V1234 V1234 V24 - -

HOSPITEN V1234 V1234 V24 - V3

VIERNES

PARQUE CENTRAL (EL CAMISÓN) NUEVO V1234 V1234 V24 V1234 V4

LOS CRISTIANOS CENTRO CULTURAL 1 S24 S1234 S13 S1234 -

LOS CRISTIANOS AV MARITIMA S13 S1234 S13 S1234 S1

GUAZA S1234 S1234 S24 S1234 S4

VIRGEN DEL CARMEN S1234 S1234 S13 S1234 -

PARQUE ENFRENTE COLEGIO P. EL FRAILE S1234 S1234 S24 S1234 S3

SÁBADO

PARQUE DE GARAÑAÑA NUEVO S1234 S1234 S13 S1234 S2

DESRATIZACIÓN Y DESINSECTACIÓN DE PARQUES INFANTILE S Este servicio consiste en la desinsectación y desratización de parques y jardines, empleando para ello las técnicas y métodos adecuados dirigidos a prevenir, controlar y eliminar la presencia de ciertas especies de insectos y otros artrópodos, así como roedores, ratas y ratones. Se ha subcontratado a Máximo Pestano Sanidad Ambiental S.L., la prestación de este servicio. Las jornadas que se llevarán a cabo a lo largo del año son:

- Tratamientos de choque de seis jornadas de duración que se llevará a cabo en el mes de mayo.

- Controles cada dos meses de cinco jornadas de duración. La planificación del año 2012 ha sido la siguiente:


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Cualquier incidencia de presencia de pulgas u otro tipo de insectos detectada por la subcontrata de limpieza de parques infantiles (EISCAN SL) es trasladada inmediatamente a Máximo Pestano Sanidad Ambiental para que planifique la actuación de desinfección en dicho parque, siguiendo el protocolo establecido por los servicios técnicos municipales. De la misma forma, cuando se van a realizar los controles y tratamientos de choque, ambas empresas se ponen de acuerdo, para no interferir en los tratamientos realizados, cuidando en todo momento los plazos establecidos para actuación del tratamiento de desinfección. SERVICIOS PERIÓDICOS DE LIMPIEZA Limpieza de espacios de dominio público, escombrera s, márgenes de viales y barrancos Este servicio consiste en la limpieza y desbroce de solares de dominio público, márgenes de carreteras de titularidad municipal, barrancos y barranquillos, así como la retirada de residuos abandonados, que constituyen vertederos o escombreras ilegales o incontrolados y que suponen agresiones medioambientales, impactos visuales y/o paisajísticos.


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Se cuenta con un equipo formado por dos peones con una Porter Piaggio, los cuales de lunes a viernes en turno de mañana, se encargan de la limpieza manual de márgenes de carreteras, barrancos, barranquillos… Los peones irán equipados con los útiles necesarios para realizar adecuadamente estas tareas de limpieza (capazos, rastrillos, azadas…). Limpiezas especiales con motivo de fiestas, ferias, romería, actos públicos de carácter estable, así como otras similares características p romovidas por el Ayuntamiento Este servicio consiste en la limpieza de aquellas zonas que presentan índices elevados de suciedad por encima del que corresponde por lógica actividad ciudadana con motivo de campañas electorales, manifestaciones o actos en la vía pública, fiestas de los distintos núcleos del municipio, ferias y romerías, fiestas patronales, concentraciones populares y otros acontecimientos. La limpieza de estas zonas de la vía pública, se realiza inmediatamente después de terminada la celebración de cada uno de estos actos o cuando proceda según las necesidades, mediante operaciones de barrido, baldeo, etc., los medios a utilizar vendrán dados en cada caso por la importancia de los festejos. Para la limpieza de las zonas afectadas por cada uno de los actos festivos, en función de la importancia de los mismos, la empresa propone a los servicios técnicos municipales, los medios personales y materiales extra que estima necesarios para dejar la zona en óptimas condiciones de limpieza con la mayor brevedad posible.

Servicios extraordinarios 2012

MOTIVO NÚCLEO FECHA TURNO PERSONAL EXTRA

FIN DE AÑO Los Cristianos 1/1/2012 Mañana 30

CABALGATA DE REYES Los Cristianos 5/1/2012 Tarde 10

SAN ANTONIO ABAD Arona 15/1/2012 Tarde 6

3/3/2012 Tarde 10

11/3/2012 Tarde 16 CARNAVALES Los Cristianos

12/3/2012 Tarde 14

SAN JOSÉ Cabo Blanco 25/3/2012 Tarde 6

26/4/2012 Mañana 5 SAN JOSÉ OBRERO Túnez

01/5/2012 Noche 5

ROMERIA NTRA. SEÑORA DE FATIMA Valle de San 13/5/2012 Mañana 7


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Lorenzo 13/5/2012 Tarde 6

NTRA. SEÑORA DE FATIMA La Sabinita 20/5/2012 Mañana 5

DIVINA PASTORA La Camella 27/5/2012 Mañana 5

STA ISABEL DE PORTUGAL El Fraile 24/6/2012 Mañana 7

1/7/2012 Mañana 7 NTRA SRA VIRGEN DE LA PAZ Buzanada

8/7/2012 Mañana 7

FIESTAS DEL CARMEN Las Galletas 15/7/2012 Mañana 7

ARONA SUMMER FESTIVAL Los Cristianos 11/8/2012 Mañana 17

SAN CASIANO Las Galletas 26/8/2012 Mañana 6

VIRGEN DEL CARMEN Los Cristianos 26/8/2012 Mañana 6

7/10/2012 Mañana 9 CRISTO DE LA SALUD Arona

8/10/2012 Mañana 9

SANTA TERESITA Guaza 28/10/2012 Mañana 8

SAN MARTÍN DE PORRES Cabo Blanco 11/11/2012 Mañana 7

Arona Summer Festival

Antes

Después Limpieza intensiva de barrios Una vez conocidas las necesidades de limpieza de cada núcleo del municipio, y paralelamente al cumplimiento de los servicios establecidos, se ha elaborado un planning de limpieza intensiva de cada barrio, con una frecuencia superior a la establecida en la oferta, en el que se ha tenido en cuenta el tipo de pavimento y usos de la zona entre otros factores que determinan la capacidad de ensuciamiento de la misma. Este servicio consiste en la limpieza en profundidad de la red de aceras y demás zonas peatonales, bordillos, calzadas, recogida de residuos, eliminación de manchas, alcorques, viales presentes en los parques, sumideros en viales…realizando para ello:


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Barridos mixto de aceras y calzadas: con un equipo formado por una barredora apoyada por dos soplantes, para de esta forma limpiar todos aquellos residuos acumulados en puntos inaccesibles para las barredoras. Baldeo mixto de aceras y zonas peatonales : combinando el baldeo mecánico y el baldeo manual mediante manguera en carrete conectada al vehículo, se pretende llegar a las zonas no accesibles para las baldeadoras. Los equipos empleados actúan sobre la superficie de las aceras a presiones y caudales elevados con el fin de conseguir un óptimo estado de la superficie del pavimento. Fregado de aceras y zonas peatonales: en aquellas zonas que por su grado de ensuciamiento más lo necesiten, se empleará un equipo formado por un conductor con la baldeadora- fregadora-decapadora de agua caliente a alta presión (City Jet 5000 ), que permite arrancar y desincrustar cualquier suciedad adherida al pavimento. El nivel de terminación es tal, que permite devolverle al suelo, en gran medida las características de color y limpieza iniciales.

City Jet 5000- Paseos peatonales Las Galletas Las jornadas de limpieza intensiva realizadas en cada núcleo a lo largo del 2012:

NÚCLEOS JORNADAS/AÑO Los Cristianos-Las Americas 144 Las Galletas 72 El Fraile 6 Costa del Silencio 6 El Valle San Lorenzo, La Florida, Cruz del Guanche 8 Buzanada 7 Arona, Vento, Las Casas, Montaña Fría, Sabinita, Túnez 7 Cabo Blanco 7 La Camella 7 Chayofa 2 Guargacho 2 Parque de la Reina 4 Guaza 2 TOTAL 274 GESTIÓN DE INCIDENCIAS


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Las incidencias, quejas o sugerencias recibidas por la UTE a través del Gestor de incidencias, la Policía Local, y a través del teléfono de la empresa dispuesto para ello, se analizan inspeccionando la zona en cuestión y en función de las necesidades de cada caso, se destinan los medios humanos y materiales necesarios para subsanarlas en el menor tiempo posible. Posteriormente se informará al ciudadano, a través del gestor de incidencias, de la solución aportada para subsanar la queja o incidencia, y la fecha de resolución de la misma. El gestor de incidencias es una herramienta que ha servido a la UTE, junto la labor de inspección y vigilancia de los encargados del servicio, para detectar puntos de vertido ilegal de escombros, enseres y RAEEs abandonados en la vía pública, animales muertos… SERVICIOS EXCEPCIONALES DE LIMPIEZA Este servicio realiza los trabajos necesarios para lograr la restitución de las vías y espacios públicos a las condiciones originales para el tránsito de personas y vehículos, mediante la eliminación de obstáculos o elementos que hayan perjudicado, y cuyo origen haya sido condiciones climatológicas adversas o anormales. Con el fin de restablecer la situación original con la mayor brevedad posible, la UTE ha actuado con los medios materiales y humanos necesarios en función de la magnitud, situación y consecuencias de la emergencia, estando en todo momento en coordinación con los equipos del servicio de recogida a fin de garantizar una rápida y completa subsanación de la problemática originada. Incendio Paseo de Los Cristianos

Antes Después SUMINISTRO DE AGUA PARA TRABAJOS DE LIMPIEZA La obtención del agua de la red municipal para los trabajos de limpieza de este servicio, se realiza a través de las bocas de riego designadas por el Ayuntamiento, para uso exclusivo del personal vinculado a este contrato. Los contadores asignados a los servicios de gestión de residuos y limpieza viaria, todo ello en cumplimiento con lo establecido en los artículos 43 y 61 del PPT, son los siguientes:


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Los operarios, dentro del parte diario, registran las operaciones de carga de agua y el volumen cargado por operación.

LUGAR Nº CONTADOR Nº CONTRATO Compactador de basuras (Verónicas) A110A119504P (Ø13mm) 8.679.070 Jardines Av. de Londres. A110B041029T (Ø20mm) 8.679.092 Cubas Limpieza C/ Santa Rita Cabo Blanco (Barriadas) E10RF138240G (Ø50mm) 8.679.125 Cubas Limpieza Cm Llano La Fuentita Valle San Lorenzo (Bco Chindia E10RF138241H (Ø50mm) 8.679.132 Cubas Limpieza Cm El Mojonito s/n 99W027347 (Ø50mm) 5.563.743 Cubas Limpieza Av. de Londres. 07W715261 (Ø50mm) 5.544.320 Cubas Limpieza zona del Metropolis. 01W029458 (Ø50mm) 5.562.332

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memoria t cnica de gesti n UTE · PDF fileMEMORIA TÉCNICA DE GESTIÓN UTE ARONA 2012 3 Y con los siguientes medios materiales y maquinaria: CANTIDAD VEHICULOS 1