61
MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS

MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

  • Upload
    others

  • View
    6

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

MEMÒRIA 2016

SERVEIS SOCIALS

Page 2: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

2

INDEX 1. Presentació 7

2. Estructura, organitzaciói mitjans 8

2.1 Competències i funcions ...................................................................... 8 2.2 Normativa ............................................................................................. 9 2.3 Seus, adreces i telèfons ..................................................................... 10

3. Activitats realitzades 10

A - POBLACIÓ GENERAL 11

3.1 Serveis d’Atenció Social Bàsica ......................................................... 11 3.1.1 Descripció ....................................................................................... 11 3.1.2 Resultats ......................................................................................... 11 3.1.3 Costos ............................................................................................. 12

3.2 Ajuts d’urgència Social ....................................................................... 12

3.2.1 Descripció ....................................................................................... 12 3.2.2 Resultats ......................................................................................... 12

3.2.3 Costos ............................................................................................. 14 3.3 Banc d’aliments .................................................................................. 14 3.3.1 Descripció ....................................................................................... 14 3.3.2 Resultats ......................................................................................... 14

3.3.3 Costos ............................................................................................. 14 3.4 Renda Mínima .................................................................................... 14

3.4.1 Descripció ....................................................................................... 14 3.4.2 Resultats ......................................................................................... 15 3.4.3 Costos ............................................................................................. 15

3.5 Habitatges d’urgència ......................................................................... 16 3.5.1 Descripció ....................................................................................... 16

3.5.2 Resultats ......................................................................................... 16 3.5.3 Costos ............................................................................................. 16

B-ATENCIÓ A LA FAMÍLIA, INFÀNCIA I ADOLESCÈNCIA 16

3.6 Centre obert........................................................................................ 16 3.6.1 Descripció ....................................................................................... 16 3.6.2 Resultats ......................................................................................... 17

3.6.3 Costos ............................................................................................. 17 3.7 Teràpia Familiar .................................................................................. 17 3.7.1 Descripció ....................................................................................... 17 3.7.2 Resultats EDUVIC .......................................................................... 17 3.7.3 Costos ............................................................................................. 18

3.8 Servei d’Orientació Jurídica ................................................................ 18 3.8.1 Descripció ....................................................................................... 18 3.8.2 Resultats ......................................................................................... 18

3.8.3 Costos ............................................................................................. 18 3.9 Suport econòmic per la infància ......................................................... 19 3.9.1 Descripció ....................................................................................... 19 3.9.2 Resultats ......................................................................................... 19

3.9.3 Costos ............................................................................................. 20 3.10 Seguiment Socioeducatiu ................................................................... 21 3.10.1 Descripció ....................................................................................... 21

3.10.2 Resultats ......................................................................................... 21

Page 3: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

3

3.10.3 Costos ............................................................................................. 23 C- XARXA D’INFÀNCIA I ADOLESCÈNCIA 23

3.11 Grup Motor ......................................................................................... 24 3.11.1 Descripció ....................................................................................... 24 3.11.2 Resultats ......................................................................................... 24 3.11.3 Cost ................................................................................................. 24

3.12 Avaluació del treball en Xarxa ............................................................ 24 3.12.1 Descripció ....................................................................................... 24 3.12.2 Resultats ......................................................................................... 24 3.12.3 Cost ................................................................................................. 25

Grup de protecció 25

3.13 Casos en Xarxa .................................................................................. 25

3.13.1 Descripció ....................................................................................... 25 3.13.2 Resultats ......................................................................................... 25

3.13.3 Cost ................................................................................................. 25 3.14 Formació sobre l’abús sexual infantil .................................................. 25 3.14.1 Descripció ....................................................................................... 25 3.14.2 Resultats ......................................................................................... 26

3.14.3 Cost ................................................................................................. 26 3.15 Projecte “educadors familiars” ............................................................ 26 3.15.1 Descripció ....................................................................................... 26

3.15.2 Resultats ......................................................................................... 26 3.15.3 Cost ................................................................................................. 27

Grup de famílies i lleure 27

3.16 Créixer en família ............................................................................... 27 3.16.1 Descripció ....................................................................................... 27

3.16.2 Resultats ......................................................................................... 27 3.16.3 Cost ................................................................................................. 27

3.17 Colònies socials .................................................................................. 27 3.17.1 Descripció ....................................................................................... 27 3.17.2 Resultats ......................................................................................... 28 3.17.3 Cost ................................................................................................. 28

3.18 Suport a les AMPAs ........................................................................... 28 3.18.1 Descripció ....................................................................................... 28 3.18.2 Resultats ......................................................................................... 28 3.18.3 Cost ................................................................................................. 28 3.19 Festa dels Drets dels infants .............................................................. 28

3.19.1 Descripció ....................................................................................... 28 3.19.2 Resultats ......................................................................................... 29 3.19.3 Cost ................................................................................................. 29

3.20 Educaentorn ....................................................................................... 30 3.20.1 Descripció ....................................................................................... 30 3.20.2 Resultats ......................................................................................... 30 3.20.3 Cost ................................................................................................. 30

Grup de petita infància 30

3.21 Comissió de petita infància ................................................................. 30 3.21.1 Descripció ....................................................................................... 30

Page 4: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

4

3.21.2 Resultats ......................................................................................... 30

3.21.3 Cost ................................................................................................. 31 3.22 Espai Petita infància i família .............................................................. 31

3.22.1 Descripció ....................................................................................... 31 3.22.2 Resultats ......................................................................................... 32 3.22.3 Cost ................................................................................................. 32

Grup d’èxit escolar 33

3.23 Reforç escolar .................................................................................... 33 3.23.1 Descripció ....................................................................................... 33

3.23.2 Resultats ......................................................................................... 34 3.23.3 Cost ................................................................................................. 34 3.24 Projecte de suport al transport per formació ....................................... 35 3.24.1 Descripció ....................................................................................... 35 3.24.2 Resultats ......................................................................................... 35

3.24.3 Cost ................................................................................................. 35

3.25 Protocol d’absentisme ........................................................................ 35

3.25.1 Descripció ....................................................................................... 35 3.25.2 Resultats ......................................................................................... 35 3.25.3 Cost ................................................................................................. 36

Grup adolescents i joves 36

3.26 Treball de casos en xarxa .................................................................. 36 3.26.1 Descripció ....................................................................................... 36 3.26.2 Resultats ......................................................................................... 36 3.26.3 Cost ................................................................................................. 36 3.27 Pis d’urgència social per suport a autonomia de joves ....................... 36 3.27.1 Descripció ....................................................................................... 36 3.27.2 Resultats ......................................................................................... 37 3.27.3 Cost ................................................................................................. 37 3.28 Projecte Desmarca’t ........................................................................... 37 3.28.1 Descripció ....................................................................................... 37 3.28.2 Resultats ......................................................................................... 38 3.28.3 Cost ................................................................................................. 38 3.29 Casal d’estiu de joves ......................................................................... 38 3.29.1 Descripció ....................................................................................... 38 3.29.2 Resultats ......................................................................................... 39 3.29.3 Cost ................................................................................................. 39 3.30 Suport de TIS als IES ......................................................................... 39 3.30.1 Descripció ....................................................................................... 39 3.30.2 Resultats ......................................................................................... 39 3.30.3 Cost ................................................................................................. 39 3.31 Acompanyament al club de lectura ..................................................... 40 3.31.1 Descripció ....................................................................................... 40 3.31.2 Resultats ......................................................................................... 40 3.31.3 Cost ................................................................................................. 40

C- ATENCIÓ A LA DEPENDÈNCIA 40

3.32 Valoració Dependència / PIAS (Pla individual d’atenció) .................... 41 3.32.1 Descripció ....................................................................................... 41 3.32.2 Resultats ......................................................................................... 41 3.33 SAD : Servei d’atenció domiciliaria ..................................................... 42 3.33.1 Descripció ....................................................................................... 42

Page 5: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

5

3.33.2 Resultats ......................................................................................... 42 3.33.3 Costos ............................................................................................. 43 3.34 Teleassistència ................................................................................... 43 3.34.1 Descripció ....................................................................................... 43 3.34.2 Resultats ......................................................................................... 44 3.34.3 Costos ............................................................................................. 44

D- ATENCIÓ A LA DISCAPACITAT 45

3.35 Transport Adaptat ............................................................................... 45 3.35.1 Descripció ....................................................................................... 45 3.35.2 Resultats ......................................................................................... 45 3.35.3 Costos ............................................................................................. 46 3.36 Taller ocupacional .............................................................................. 46 3.36.1 Descripció ....................................................................................... 46 3.36.2 Resultats ......................................................................................... 46 3.36.3 Costos ............................................................................................. 46

E- ATENCIÓ A LA GENT GRAN 46

3.37 Tallers de la memòria ......................................................................... 46 3.37.1 Descripció ....................................................................................... 46 3.37.2 Resultats ......................................................................................... 47 3.37.3 Costos ............................................................................................. 48 3.38 Marxa de la Gent Gran ...................................................................... 48 3.38.1 Descripció ....................................................................................... 48 3.38.2 Resultats ......................................................................................... 48 3.38.3 Costos ............................................................................................. 48 3.39 Dinamització de l’espai lúdic de la gent gran ...................................... 49 3.39.1 Descripció ....................................................................................... 49 3.39.2 Resultats ......................................................................................... 49 3.39.3 Costos ............................................................................................. 49 3.40 Risoteràpia: L’Art de viure .................................................................. 50 3.40.1 Descripció ....................................................................................... 50 3.40.2 Resultats ......................................................................................... 50 3.40.3 Costos ............................................................................................. 50 3.41 Arranjaments ...................................................................................... 51 3.41.1 Descripció ....................................................................................... 51 3.41.2 Resultats ......................................................................................... 51 3.41.3 Cost ................................................................................................. 51 3.42 Auxiliars de la Llar .............................................................................. 51 3.42.1 Descripció ....................................................................................... 51 3.42.2 Resultats ......................................................................................... 52 3.42.3 Cost ................................................................................................. 52

F- PROJECTES TRANSVERSALS 52

3.43 Cabalbaix ........................................................................................... 52 3.43.1 Descripció ....................................................................................... 52 3.43.2 Resultats ......................................................................................... 53 3.43.3 Costos ............................................................................................. 55 3.44 Mediació ............................................................................................. 55 3.44.1 Descripció ....................................................................................... 55

Page 6: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

6

3.44.2 Resultats ......................................................................................... 55 3.44.3 Costos ............................................................................................. 56 3.45 Suport / relació entitats ....................................................................... 56 Servei PROMOCAIXA .................................................................................. 56 Conveni amb Creu Roja ............................................................................... 57

4. Atenció ciutadana i tràmits 58

4.1 Instancies, trucades, visites ................................................................ 58 4.2 Expedients i tràmits realitzats ............................................................. 58

5. Pressupost 60

Page 7: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

7

1. Presentació

Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

i la garantia de més proximitat als usuaris i usuàries i als àmbits familiar i social.

Estan dotats d’un equip multidisciplinari. Tenen un caràcter polivalent, comunitari i

preventiu per a fomentar l’autonomia de les persones perquè visquin dignament i han

de donar respostes en l’àmbit propi de la convivència i la relació dels destinataris dels

serveis.

Se’ls hi assignen funcions de detecció, prevenció, informació i orientació, diagnòstic,

intervenció i tractament social, impuls de mesures d’inserció social, gestió de

prestacions econòmiques, coordinació amb altres serveis i sistemes (sanitat, justícia,

educació...)

Valors dels Serveis Socials d’Olesa de Montserrat :

Valors del Model de Serveis

Socials

Atenció

personalitzada i integral Subsidiaritat

proximitat

Dimensió comunitària

Interdisciplinarietat

Treball en xarxaOrientació a

la ciutadania

Qualitat dels serveis

Orientació a resultats

Universalitat

Igualtat

Page 8: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

8

2. Estructura, organitzaciói mitjans

2.1 Competències i funcions

El Departament de serveis socials municipal està inserit en la Regidoria de Benestar

Social i depèn funcionalment de l’Àrea d’atenció a les persones, les seves funcions

es resumeixen en:

• Garantir i millorar el benestar social i afavorir la integració de les persones i/o

famílies

• Detectar i prevenir situacions de risc social o d’exclusió

• Rebre i analitzar les demandes relatives a les necessitats socials del nostre

municipi

• Informar, valorar, orientar i assessorar les persones, famílies i/o grups

• Aplicar accions o intervencions de suport i seguiment de persones, famílies i/o

grups

• Gestionar i coordinar els serveis corresponents a Atenció Primària (SAD,

Centre Obert,...), tant a nivell municipal com intermunicipal

• Tramitar i fer el seguiment de les diferents prestacions i recursos social

Pel que fa a les competències, els serveis socials estan organitzats en 3 grans unitats

d’actuació d’atenció directa i un quart bloc que engloba els projectes que es

desenvolupen en el marc del Departament i que donen resposta a l’atenció

comunitària

Acollida:

Atén a les persones, famílies que s’adrecen per primera vegada al servei o que

malgrat tenir entrevistes de continuïtat les seves demandes necessiten

d’intervencions puntuals i no requereixen d’una alta intensitat.

Tractament :

Atén a les persones/famílies que requereixen d’una intervenció professional

continuada i de major intensitat en consonància a la problemàtica presentada i en

vies a la seva resolució i/o contenció

Atenció a la Dependència i gent gran ;

Atén a les persones grans que requereixen d’un suport personalitzat al domicili o

aquelles persones a les que cal valorar la seva situació de dependència i

prescriure uns recursos específics

Projectes;

Totes aquelles activitats, projectes, serveis... que estan impulsats, coordinats... pel

Departament de serveis socials i que tenen una metodologia d’intervenció comuni-

taria.

Page 9: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

9

2.2 Normativa

La llei fonamental que regeix el funcionament del Departament de serveis socials és la

Llei 12/2007 de serveis socials:

La Llei de serveis socials de l’11 d’octubre de 2007 regula i ordena el sistema de

serveis socials amb la finalitat de garantir-hi l’accés universal. En la Llei s’estableix un

conjunt de drets garantits per a tota la ciutadania en matèria de benestar social i

genera, per tant, un conjunt d’obligacions per a les administracions per a les

administracions públiques encarregades de prestar els serveis vinculats amb

l’exercici d’aquesta garantia de drets.

En l’Article 31 queden recollides les competències que corresponen a l’àmbit

municipal :

a. Estudiar i detectar les necessitats socials en llur àmbit territorial

b. Crear i gestionar els serveis socials necessaris, tant propis com delegats per

altres administracions, d’acord amb la Cartera de serveis socials i el pla

estratègic corresponent.

c. Elaborar plans d’actuació local en matèria de serveis socials i participar, si

escau, en el pla d’actuació de l’àrea bàsica corresponent.

d. Establir els centres i els serveis corresponents a l’àmbit propi dels serveis

socials bàsics.

e. Complir les funcions pròpies dels serveis socials bàsics.

f. Promoure la creació dels centres i els serveis corresponents a l’àmbit propi dels

serveis socials especialitzats i gestionar-los, en coordinació amb l’Administració

de la Generalitat i l’ens local supramunicipal corresponent, d’acord amb la

Cartera de serveis socials i el pla estratègic corresponent.

g. Col·laborar amb l’Administració de la Generalitat en l’exercici de les funcions

d’inspecció i control en matèria de serveis socials.

h. Exercir les funcions que li delegui l’Administració de la Generalitat

i. Participar en l’elaboració dels plans i els programes de la Generalitat en

matèria de serveis socials.

j. Coordinar els serveis socials locals, els equips professionals locals dels altres

sistemes de benestar social, les entitats associatives i les que actuen en l’àmbit

dels serveis socials locals.

k. Les que els atribueixen les lleis.

Les comarques supleixen els municipis de menys de vint mil habitants en la

titularitat de les competències pròpies dels serveis socials bàsics que aquests

municipis no estiguin en condicions d’assumir directament o

mancomunadament

Page 10: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

10

2.3 Seus, adreces i telèfons

La Seu de serveis socials està ubicada al C/Salvador Casas nº 17

Telèfon: 93 778 00 50 ext 5

Fax: 93 778 47 90

3. Activitats realitzades

Page 11: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

11

A - POBLACIÓ GENERAL

3.1 Serveis d’Atenció Social Bàsica

3.1.1 Descripció

És el primer nivell del sistema públic de serveis socials, els més pròxims a la

ciutadania i l’entorn.

Els professionals que atenen en aquest primer nivell vetllen per l’autonomia i la

promoció de les persones detectant les situacions de necessitat , oferint informació,

orientació i assessorament a les persones, fent diagnòstics socials i desenvolupant

accions de prevenció, acompanyament i tractament sobre les situacions de necessitat,

de risc social i/o exclusió social.

3.1.2 Resultats

DADES GENERALS

Nombre de equips 1

Temps d’espera 20 dies

Nombre d’usuaris atesos 6.521

Nombre d’expedients 3.484

NOMBRE D’ACTUACIONS PER PRESTACIÓ

INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ Informació, valoració,

tramitació 4.951

PREVENCIÓ I INSERCIÓ Accés a recursos

normalitzats 4.014

AJUT A DOMICILI Ajut a domicili 15.134,58 hores

Serveis de teleassistència 589

ALLOTJAMENT ALTERNATIU

Acolliment familiar 10

Estades d’emergència 18

Estades serveis xarxa 2

NOMBRE DE PROBLEMÀTIQUES DETECTADES*

Habitatge 334

Econòmiques 1.498

Laborals 390

Page 12: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

12

(* enguany ha disminuït respecte l’any anterior el nº de problemàtiques per que en el registre cal marcar la problemàtica principal malgrat hi hagin confluències de

problemàtiques)

3.1.3 Costos

COST SERVEIS SOCIALS BÀSICS

Professionals tècnics 321.087,44€

SUBVENCIÓ GENERALITAT

Professionals tècnics 193.450,42€

3.2 Ajuts d’urgència Social

3.2.1 Descripció

L’Ajuntament d’Olesa disposa d’un reglament propi per a poder adjudicar els ajuts

d’urgència social que són aquelles aportacions dineràries que l’administració fa per

poder pal·liar situacions de manca de cobertura de les necessitats bàsiques de les

famílies

3.2.2 Resultats

AJUTS D’URGÈNCIA SOCIAL

Concepte Beneficiaris /

Cost Unitats familiars

Habitatge/Allotjament 7 2.890,00€

Alimentació/Supermercat 519 36.400,68€

Subministraments aigua 334 17.232,35€

Subministraments gas 173 11.422,19€

Subministraments llum 651 48.365,54€

Farmàcia 120 3.825,40€

Transport /FFCC+taxi 127 13.751,31€

Menjador escolar 3 520,35€

Salut 259

Aprenentatge 90

Discapacitat 144

Maltractaments, negligència 56

Mancances relacionals i socials 451

Altres 15

Page 13: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

13

Llar d’infants 17 16.292.3€

Suport escolaritat 113

8.915.8€

Ulleres 6 660,0€

Residencies d’avis 1 7.724,69€

Varis 5 800,00€

TOTAL

168.800,61€

Comparativa dels ajuts socials dels darrers 3 anys:

AJUTS SOCIALS

TIPOLOGIA D'AJUTS Import dels ajuts 2014

Import dels ajuts 2015

Import dels ajuts 2016

Habitatge ( lloguers, estades

temporals, rellogues...) 6997€ 6710€ 10614.69€

Ajudes tècniques i tractaments(medicació, tractaments

especials, etc) 2758.71€ 4286.82€ 4485,4€

Necessitats bàsiques(Alimentació,

àpats, menjador escolar, etc.) 26108.04€ 29780.24€ 36921,03€

Subministraments( Llum, aigua,

gas, butà) 66489.36€ 67801.64€ 77020.08€

Atenció a la infància( activitats

extraescolars, escoles bressol, casals d'estiu..) 6533.5€ 19220.75€ 25208.1€

Ajuts de transport 11916.40€ 15112.30€ 13751.31€

Varis 124.73€ 336.50€ 800.00€

TOTALS 120.927,74€ 143.248,25€ 168.800,61€

- 10.000,00 20.000,00 30.000,00 40.000,00 50.000,00 60.000,00 70.000,00 80.000,00

Habitatge

Ajudes tècniques i tractaments

Necessitats bàsiques

Subministraments

Atenció a la infància

Transport

Ajuts socials dels darrers 3 anys

2016 2015 2014

Page 14: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

14

3.2.3 Costos

El pressupost de serveis socials contempla una partida destinada a fer front als ajuts

d’urgència social que són de competència municipal i així ho recull la llei de serveis

socials. Aquests últims anys també hi hagut una partida complementària de fons de

risc que ha permès enguany obrir una línia de suport a llar d’infants.

Aquest any des de l’administració de la Generalitat s’ha obert una línia de suport

econòmic per fer front a la pobresa energètica.

3.3 Banc d’aliments

3.3.1 Descripció

L’Ajuntament d’Olesa de Montserrat disposa d’un Banc d’Aliments amb conveni amb

l’Associació del Voluntariat Vicencia.

Aquest Banc es sustenta amb les aportacions econòmiques de l’Ajuntament i de la

pròpia entitat i el material subministrat per Creu Roja i les aportacions dels ciutadans

d’Olesa efectiva en la recollida d’aliments que es fa mensualment als supermercats del

municipi.

Enguany s’ha consolidat el punt de productes frescos provinents d’excedents de

comerços d’Olesa i que és reparteix setmanalment a l’antic menjador social.

Des del Voluntariat també s’ha iniciat el projecte Beques menjador, sense suport

econòmic municipal però si amb la nostra derivació dels casos a cobrir.

3.3.2 Resultats

3.3.3 Costos

Subvenció Entitat: 18.000,00€

3.4 Renda Mínima

3.4.1 Descripció

La renda mínima d'inserció (RMI) és una acció de solidaritat de caràcter universal que

té com a finalitat el desenvolupament coordinat de les accions destinades a ajudar les

persones que no disposen dels mitjans econòmics suficients per atendre les

necessitats essencials de la vida quotidiana, mentre se les prepara per a la seva

inserció o reinserció social i laboral.

ALIMENTACIÓ

Unitats familiars Lots distribuïts

383 Uf 2696

Page 15: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

15

3.4.2 Resultats

RENDES MÍNIMES D’INSERCIÓ 2016

Vigents 133

No vigents 151

Pendents de resolució 13

Pendents de requeriments 13

TOTAL 310

Comparativa dels darrers 3 anys de la RMI:

RENDES MÍNIMES D’INSERCIÓ

Any Any 2014 Any 2015 Any 2016

Vigents 118 132 133

No vigents 54 105 151

Pendents de resolució 25 26 13

Pendents de requeriments 7 9 13

TOTAL 204 272 310

3.4.3 Costos

El cost es assumit per la Generalitat de Catalunya. Si comporta temps de tramitació i

seguiment per part de les treballadores socials

0

50

100

150

200

250

300

350

Vigents No vigents Pendents deresolució

Pendents derequeriments

TOTAL

RMI dels darrers 3 anys

Any 2014 Any 2015 Any 2016

Page 16: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

16

3.5 Habitatges d’urgència

3.5.1 Descripció

L’Ajuntament disposa de tres habitatges de titularitat municipal destinats a atendre

situacions d’urgència per manca d’habitatge.

• Pis d’Homes: C/ Lluis Puigjaner 24 baixos 2

• Pis de Dones : Grup Sta Oliva 5 9-1

• Pis de Famílies : Grup Sta Oliva 5 -12-1

Aquest any 2016 s’ha posat en funcionament l’anomenat pis de famílies per poder

donar resposta a aquelles famílies que han perdut l’habitatge i que estan a l’espera

d’obtenir un habitatge estable(p.ex taula d’emergències)

3.5.2 Resultats

3.5.3 Costos

B-ATENCIÓ A LA FAMÍLIA, INFÀNCIA I ADOLESCÈNCIA

3.6 Centre obert (Memòria extensa en l’annex)

3.6.1 Descripció

Servei obligatori contemplat en per la cartera de serveis i que té per objectiu:

• Potenciar el desenvolupament integral dels infants i adolescents

compensant els dèficits socioeducatius i afavorint l’assoliment

d’aprenentatges.

HABITATGES D’URGÈNCIA 2016

Habitatge d’homes 5

Habitatge de dones 9

Habitatge de famílies 2

TOTAL 16

Concepte Cost habitatges

Pis Homes Pis Dones Pis famílies

Comunitats de veïns 480,00€ 540,00€

Page 17: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

17

• Afavorir el desenvolupament personal i la integració social dels infants i

adolescents, prevenint i evitant les situacions de risc.

• Fer partícip a les famílies en els serveis educatius dels infants i

adolescents, orientant-los i recolzant-les en allò que requereixin i estigui

dins de les possibilitats del recurs.

• Participar en la vida comunitària del territori

3.6.2 Resultats

CENTRE OBERT D’ATENCIÓ A LA INFÀNCIA Nivell

ocupació

El Setrill ( CO. infantil 3 a 12 anys)

Grup petits 15

96% Grup mitjans 15

Grup grans 17

Barri Jove (CO. adolescents 13 a 16 anys)

Grups 1 i 2 38 83%

Total usuaris 85 90%

3.6.3 Costos

El Cost del Centre Obert municipal és el contracte que és té amb la Fundació

PereTarrés que té un cost anual de 156.750,00€

3.7 Teràpia Familiar (Memòria extensa en l’annex)

3.7.1 Descripció

És un servei destinat a oferir acompanyament de caire terapèutic socioeducatiu a

famílies, parelles i persones, ateses als Serveis Socials, que presenten dificultats

relacionals, emocionals i educatives que afecten el seu creixement integral.

L’1 de febrer del 2016es va produir un canvi de proveïdor i va iniciar la prestació del

servei la Cooperativa EDUVIC a través de la Plataforma Cruïlla, des de la qual es

dissenya, gestiona i desenvolupa serveis i programes terapèutics socioeducatius a 52

territoris de Catalunya. El servei s’ha construït tenint en compte les necessitats

detectades pels professionals dels Serveis Socials.

3.7.2 Resultats EDUVIC

Famílies ateses per programa:

En el període comprès entre el mes de febrer i desembre de 2016:

Page 18: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

18

• S’ha realitzat un total de 37 derivacions al Servei d’Acompanyament Terapèutic

a Famílies (SATF) de l’Ajuntament d’Olesa de Montserrat.

• S’han realitzat 27 derivacions al programa Caixaproinfància que complementa

el programa SATF.

• En total s’han atès 64 famílies derivades; però, 9 famílies no han arribat a

iniciar el procés per diferents motius (la família no vol iniciar, canvis en la

situació familiar, famílies no localitzables, no assistència a les sessions

pactades de manera reiterada, etc.).

• Les 53 famílies ateses han estat conformades per 87 infants i adolescents i 94

adults (pares, mares i altres adults referents). En total s’ha treballat amb 181

persones

Nombre de sessions realitzades:

El nombre de sessions total que s’han fet a data 31 de desembre és de 114 sessions,

de les 218 acordades. Encara queda per introduir les del mes de gener que entren

dins del contracte fet. Amb tot, hi ha el compromís de realitzar les sessions pendents al

llarg del 2017.

3.7.3 Costos

Cost del contracte amb Eduvic 2016: 11.990,00€

3.8 Servei d’Orientació Jurídica

3.8.1 Descripció

És un servei gratuït prestat per advocats i advocades del Col·legi d'advocats de Sant

Feliu de Llobregat que orienten i informen a la ciutadania sobre qualsevol qüestió

jurídica: dret civil, matrimonial, arrendaments urbans, propietat horitzontal, dret penal,

etc. No es tracten temes relacionats amb el dret del treball, seguretat social i

estrangeria, atès que aquests camps tenen més delimitats els seus circuits.

3.8.2 Resultats

El servei ha ates 294 usuaris durant el 2016

3.8.3 Costos

El cost del servei es assumit pel conveni de col·laboració que l’Ajuntament té amb la

Diputació de Barcelona

Page 19: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

19

3.9 Suport econòmic per la infància

3.9.1 Descripció

Són bases especifiques d’ajuts que té el departament per a garantir d’una banda

l’equitat educativa en els centres escolars, les diferents escoles presenten el seus

projectes per a procurar que cap infant es quedi sense material escolar i a partir de la

dotació pressupostaria que es té es fa l’adjudicació.

L’altre és per que els infants puguin realitzar activitats de lleure o esportives durant el

mes de juliol i que no quedin exclosos per motius econòmics .Aquests ajuts es poden

cobrir de dues maneres amb les places gratuïtes que la pròpia entitat ofereix a

l’Ajuntament i amb l’assumpció del cost de l’activitat.

3.9.2 Resultats

AJUTS EQUITAT EDUCATIVA

Centre Escolar Import

CEIP Mare de Deu de Montserrat 3.210,00€

CEIP Sant Bernat 3.652,78€

CEIP Ferrà i Esteva 4.937,22€

Escolàpies 2.150,00€

IES Creu de Saba 3.000,00€

Escola Puigventós 1.050,00€

IES Daniel Blanxart 0€

TOTAL 18.000,00€

AJUTS ACTIVITATS D’ESTIU

Entitat Nº Usuaris Import

C. Atletisme 62 usuaris 5537.50€

EFO 5 usuaris 0€

Casal de Joves municipal 2 usuaris 101.30€

Nou Basquet Olesa 1 usuari 0€

Daina-Isard 2 usuaris 474€

AMPA FERRA 6 usuaris 405 €

AMPA PUIGVENTÓS 12 usuaris 1.794,00 €

Escola Sant Bernat 2 usuaris 297,00 €

CLUB GIMNÀSTICA OLESA 1 usuari 0€

TOTAL 93 usuaris 8.608,8€

COL·LABORACIÓ CASAL INCLUSIU AMPA PUIGVENTÒS

Cost monitoratge 3.600€

Page 20: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

20

AJUTS LLARS INFANTS

Curs 2015-16/ 2016-17 16.292,3€

3.9.3 Costos

Equitat educativa: 18.000,00€

Activitats estiu: 8.608,80€

Monitoratge Casal inclusiu 3.600,00€

Llars d’infants Curs 15-16/16-17 16.292,30€

TOTAL............................... 46.501,1€

Comparativa dels costos dels darrers 3 anys:

SUPORT ECONÒMIC PER LA INFÀNCIA

Any Any 2014 Any 2015 Any 2016

AJUTS EQUITAT EDUCATIVA

15.000,00€ 18.000,00€ 18.000,00€

AJUTS ACTIVITATS D’ESTIU 2.463,50 € 9.948,75€ 8.608,8€

COL·LABORACIÓ CASAL INCLUSIU AMPA PUIGVENTÒS

3.600,00€ 3.600,0€

AJUTS LLARS INFANTS 3.565,00€ 8.950,00€ 16.292,3€

TOTAL 21.028,5€ 40.498,75€ 46.501,1€

0,00 €

10.000,00 €

20.000,00 €

30.000,00 €

40.000,00 €

50.000,00 €

TOTAL

Suport econ. a famílies en els darrers 3 anys

Any 2014 Any 2015 Any 2016

Page 21: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

21

3.10 Seguiment Socioeducatiu

3.10.1 Descripció

El Seguiment socioeducatiu del departament de Serveis Socials bàsics promou i vetlla

una qualitat de vida òptima dels infants, adolescents, joves i les seves famílies.

Està format per 3.5 educadors socials i aquest any ha tingut també el suport de la

figura del l’integrador Social a través d’un pla d’ocupació que treballen en xarxa amb

tots els agents del municipi que treballen amb aquest sector de la població.

Les línies d’intervenció son: Promoció, Prevenció i Protecció.

• Millorar el seguiment socioeducatiu d’aquelles persones o famílies en situació

de risc social.

• Elaborar mecanismes de protecció a nivell municipal

• Donar continuïtat i suport a projectes d’abast comunitari d’atenció a infants,

adolescents, joves i les seves famílies.

• Reforçar i transformar les relacions intermunicipals

• Elaborar noves estratègies d’intervenció.

3.10.2 Resultats

COMISSIONS SOCIALS

CENTRE ESCOLAR Nº

Llars d’infants 4

Escola Ferrà i Esteve 9

Escola Puigventós 10

Escola Montserrat 9

Escola Sant Bernat 9

Escolàpies 2

Escola Povill 4

Cooperativa Daina-Isard 3

IES Creu de Saba 7

IES Blanxart 20

UME 2

UEC 2

TOTAL 12 centres educatius 81 CS

Coordinacions amb Serveis especialitzats

SERVEIS Nº Coordinacions Nº de professionals

CDIAP 5 1

EAIA 5 4

Pediatria 3 2

Page 22: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

22

Sector 4 3

CSMIJ 3 2

Centre Cívic 3 1

El Setrill 35 2

Barrijove 35 2

Cabalbaix 10 3

Justícia Juvenil 6 2

Policia Local 4 2

SIAD 4 2

GAV-CME 6 2

Mediació Comunitària 5 2

Comissió Cívica 3 1

Mediació Justícia Juvenil 5 1

FIL 2 1

Salut mental 4 2

Altres 6 3

TOTAL 18 Serveis 148 Coordinacions

Coordinacions amb projectes

Projectes Nº

Coordinacions Nº de professionals

Comissió Mixta 2 2

Educadors familiars 3 2

Teràpia familiar 16 3

Circuit Violència 4 2

Espai Jove 7 2

Desmarca’t 4 1

TEU 4 2

TET 4 1

Reforç escolar 3 1

TOTAL 9 projectes 47 coordinacions

Trobades de la Xarxa d’infància i adolescència

Grups de treball Nº trobades Nº de professionals

Comissió absentisme 9 1

Grup Motor 4 2

Diputació Avaluació 5 1

Dinamització grups 5 2

Petita Infància 5 1

Page 23: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

23

Pla Educatiu entorn 3 1

Comissió Adolescència i protecció 3 3

TOTAL 7 grup de treball 34 trobades/coordinacions

3.10.3 Costos

Inclosos en el finançament de l’equip bàsic de primària – figura dels educadors socials

C- XARXA D’INFÀNCIA I ADOLESCÈNCIA

Des del departament de serveis socials s’impulsa, es lidera, es dinamitza i s’avalua la

Xarxa d’infància i Adolescència d’Olesa des de l’any 2010. Aquest treball es realitza a

partir del Grup Motor que està impulsat per dues tècniques del departament. A

continuació s’especifica el treball concret del Grup Motor, com a eix troncal per al

treball en xarxa.

Es descriuen de manera esquemàtica1 tots els grups i projectes vinculats a la Xarxa

que s’han dut a terme durant el curs 2014-15 (temporalitat en la que queda

estructurada).

GRUP

MOTOR

GRUP DE PROTECCIÓ

GRUP DE

FAMÍLIES

I

LLEURE

GRUP

D’ÈXIT

ESCOLAR

GRUP

ADOLESCENTS

Page 24: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

24

3.11 Grup Motor

3.11.1 Descripció

El grup motor és l’encarregat de liderar, planificar i avaluar les accions que es duen a

terme a la Xarxa d’Infància i Adolescència del municipi. Està integrat per diferents

recursos i serveis (serveis socials, participació ciutadana, ensenyament, joventut,

esports, salut –que ha iniciat participació el segon semestre de l’any-). El lideratge del

mateix grup es duu a terme per part de dues professionals de serveis socials.

3.11.2 Resultats

• Reunions bimensuals de coordinació amb tot el grup.

• Planificació d’accions, seguiment i avaluació

• Preparació i execució del Plenari anual (rendiment de comptes de la Xarxa).

(s’adjunta Díptic entregat al Plenari, sobre les accions realitzades a Olesa).

• Creació i dinamització de “l’espai de difusió i comunicació de la Xarxa” (Olesa

ràdio, mailing, tríptics...)

3.11.3 Cost

• Dedicació de 2 professionals de serveis socials (educadores socials) al llarg de

tot l’any.

• Nº d’hores: Planificació, gestió i lideratge de la xarxa: 20h/bimensuals 2

professionals

3.12 Avaluació del treball en Xarxa

3.12.1 Descripció

Des de l’any 2015 s’ha participat en un projecte pilot de la Diputació de Barcelona per

a poder elaborar un document de treball que serveixi per a l’avaluació de xarxes

d’atenció a la infància i sigui sostenible al llarg del temps, per tal de poder avaluar el

procés de treball de manera continuada.

Durant l’any 2016 s’ha implementat aquest document de treball que es va elaborar

l’any anterior.

3.12.2 Resultats

• Execució durant els mesos d’abril i maig de les fases d’avaluació: enviament i

resposta de qüestionaris, conducció del grup de consens de respostes i

presentació de resultats al plenari.

• Informe de resultats del procés de xarxa 2012-2016 (s’adjunta informe entregat

a Diputació de Barcelona)

Page 25: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

25

3.12.3 Cost

• Dedicació de 1 tècnica de serveis socials (educadora social) al llarg de tot l’any.

• Nº d’hores: 40h/ anuals reunions de coordinació amb diputació, buidatge de

dades, dinamització de grup, anàlisi dades i redacció d’informe.

Grup de protecció

3.13 Casos en Xarxa

3.13.1 Descripció

Els membres del grup de protecció (escoles, EAP, Policia Local, Mossos d’Esquadra,

CDIAP, Serveis socials) han treballat durant aquest curs sobre en relació a dos

aspectes:

• Establir acords comuns en relació a la metodologia de treball

• Fer sessions monogràfiques sobre casos compartits

3.13.2 Resultats

• Establir criteris metodològics en relació a les reunions de coordinació

(específicament a les comissions socials).

• Compartir criteris, inquietuds, propostes, malestar en relació als casos

compartits, establint nous criteris d’intervenció de manera consensuada.

3.13.3 Cost

• Dedicació dues professionals en la planificació i avaluació de les trobades. 20h

anuals x 2 educadores socials.

• Participació de 2 Educadors en les trobades: 10h x 2 educadors

3.14 Formació sobre l’abús sexual infantil

3.14.1 Descripció

Page 26: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

26

Des del grup de protecció de la xarxa d’infància i adolescència neix la proposta de

poder participar en alguna activitat formativa compartida entre tots els agents de la

xarxa, tal i com contemplen els seus objectius. D’aquesta manera, es pot disposar d’un

espai de reflexió que alhora permet crear una mirada compartida sobre diferents temes

en relació a la intervenció amb la infància i l’adolescència.

Per aquest curs, es decideix abordar el tema de l’abús infantil.

3.14.2 Resultats

• Participació de 30 agents membres de la xarxa provinents de diferents àrees

(educativa, salut, social, lleure, seguretat ciutadana, dona...) en un taller

introductori de 3h sobre l’abús sexual infantil, impartit per la fundació Vicky

Bernadet.

• Activitat de l’hora del compte per a la sensibilització de nens i nenes d’entre 6 i

9 anys participants del Centre Obert municipal.

3.14.3 Cost

• Gratuït. Activitat inclosa en el catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona.

3.15 Projecte “educadors familiars”

3.15.1 Descripció

El projecte Intervenció Socioeducativa a la Llar és una experiència pilot realitzada a

Olesa de Montserrat per Educadors Familiars, en coordinació amb l’equip de Serveis

Socials de l'Ajuntament.

Amb ànims de treballar per la infància en el seu entorn natural, aquest projecte dóna

una oportunitat a mares i pares del municipi de rebre un acompanyament professional

en l’educació dels seus fills dins la llar, tot obtenint pautes educatives que els ajuden a

superar les dificultats que tenen amb els seus fills, ja siguin infants, adolescents o

joves

Durant aquest període hem acompanyat 5 famílies, amb un total de 9 infants i 8 adults,

que han gaudit de la intervenció d’un educador familiar a la seva llar, amb una

temporalitat sis mesos. Hem treballat les capacitats marentals i parentals, els límits

amb els infants, la mediació de conflictes familiars, acompanyaments escolars i de

lleure, entre d’altres; amb l’objectiu d’abordar els problemes al seu escenari natural, i

de donar a les famílies el suport tècnic i emocional necessari per refer les seves

situacions.

3.15.2 Resultats

• Acompanyament de 5 famílies, 9 infants i 8 adults durant sis mesos.

Page 27: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

27

• Objectius assolits al 100%:

o Donar eines educatives d’apoderament a les famílies.

o Reduir els conflictes entre els membres de la família

o En aquelles famílies amb infants escolaritzats, millorar l’actitud i el

rendiment escolar

• Objectius assolits al 80%

o Augmentar la sensació de benestar dins la llar

3.15.3 Cost

El cost del projecte ha estat de 5.890,00€

Grup de famílies i lleure

3.16 Créixer en família

3.16.1 Descripció

La Fundació Pere Tarrés ofereix 6 tallers de formació de 2h de durada per a famílies

amb fills i filles de 3 a 16 anys. El perfil de participants són famílies amb infants i

adolescents vinculats al Centre d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (Setrill i Barri

Jove) i usuaris dels Serveis Socials, en situació de risc social.

3.16.2 Resultats

Hi participen 8 famílies vinculades del centre obert durant 6 sessions quinzenals del 7

de novembre al 12 de desembre.

3.16.3 Cost

• Subvencionat per la Generalitat de Catalunya.

3.17 Colònies socials

3.17.1 Descripció La Fundació Pere Tarrés ofereix la possibilitat de colònies d’estiu per a infants i

adolescents en situació de risc social. S’ofereixen 10 places per a infants i 10 per a

adolescents. El perfil de participants són infants i adolescents vinculats al Centre

Page 28: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

28

d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (Setrill i Barri Jove) i usuaris dels Serveis

Socials, en situació de risc social

3.17.2 Resultats

• Es cobreixen les places ofertades per a infants i adolescents, amb un total de

20 places

3.17.3 Cost

• Subvencionat per la fundació Pere Tarrés.

3.18 Suport a les AMPAs

3.18.1 Descripció

Durant l’any 2016 s’han adherit a la Xarxa d’infància noves associacions de pares i

mares. S’ha formalitzat la creació de l’Escola de Pares i Mares d’Olesa (EMPO). Des

de la Xarxa s’ha acompanyat aquesta oportunitat sorgida per iniciativa pròpia, a través

d’assessoraments, xerrades de difusió/formació i recolzament i enllaç municipal.

3.18.2 Resultats

• Adhesió de noves AMPAs i associacions de famílies.

• Consolidació de l’EMPO com a entitat olesana.

• Recolzament institucional en els tallers/formacions, en relació a la criança i

cura dels fills i filles, que s’han promogut des de les AMPAs i altres

associacions de famílies.

3.18.3 Cost

• 10h x 1 educadora social aquest projecte també ha estat acompanyat per la

tècnica d’Educació.

• Els tallers realitzats per l’AMPA han estat assumits per la pròpia entitat o bé,

subvencionats per la Diputació de Barcelona.

3.19 Festa dels Drets dels infants

3.19.1 Descripció

Celebració familiar que es realitza un cop l’any coincidint amb la commemoració de la

festa dels drets dels infants. Segons la programació es compta amb la participació de

Page 29: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

29

diferents entitats i serveis del municipi. Enguany es va celebrar el dissabte 19 de

novembre de 10 a 13h.

L’activitat es va centrar en una caminada per l’entorn natural d’Olesa i una animació

infantil amb xocolatada.

3.19.2 Resultats

Participació d’unes 180 famílies del municipi i molt bona valoració professional.

3.19.3 Cost

• 3 educadors del departament de serveis socials.

• 1 professional del departament de medi ambient (guia ruta de natura)

Recursos econòmics totals: 1782 € (cobert per Llei de Barris)

• Equip d’animació: 1452 €

• Xocolatada: 330 €

Page 30: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

30

3.20 Educaentorn

3.20.1 Descripció

L’educaentorn és una nova eina de gestió de l’oferta educativa local i que ofereix la

Diputació de Barcelona. Sorgeix de la demanda expressada per alguns centres

educatius de tenir un recull de les activitats extraescolars per poder orientar al infants,

joves i famílies.

És una proposta de la Xarxa Socioeducativa d’Infància i Adolescència amb l’objectiu

de treballar conjuntament per una educació inclusiva.

És una aplicació informàtica que recull l’oferta educativa del municipi per donar-la a

conèixer a la ciutadania. L’ enllaç per accedir-hi es troba a la pàgina web de

l’Ajuntament.

Es poden trobar els recursos educatius adreçats a persones de totes les edats. Pretén

ser una eina viva i dinàmica.

3.20.2 Resultats

• Participació a 3 de les sessions de creació i difusió de l’eina, vinculades al grup

motor de la Xarxa.

• Des del departament d’ensenyament s’ha gestionat l’entrada de 170 recursos

educatius adreçats a totes les edats.

3.20.3 Cost

• 1 educadora social x 10h.

Grup de petita infància

3.21 Comissió de petita infància

3.21.1 Descripció

Comissió de treball sorgida del grup de protecció i que pren forma durant el curs

anterior. Durant aquest any es consoliden les trobades interdisciplinàries entre

professionals que atenen a la petita infància de 0 a 4 anys.

Es vincula al grup d’èxit escolar, ja que s’entén aquesta comissió com una peça

fonamental en l’engranatge educatiu i la trajectòria futura de l’infant. D’altra banda, es

vincula als grups de protecció (que és d’on neix) i al de famílies i lleure.

3.21.2 Resultats

• 3 trobades anuals de 2h de durada

• Coordinació de casos en xarxa.

Page 31: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

31

• Incorporació de referents del departament de Salut i de l’Equip de Pediatria

durant l’últim trimestre de l’any

• Inici durant l’últim trimestre de l’any d’una de les propostes sorgides en el sí de

les comissions i proposades al Plenari de la Xarxa (Espai Nadó).

• Inici d’una línia de treball col·laborativa entre els departaments de Salut i

Serveis Socials, CAP Olesa, CDIAP i llars d’infants, pel que fa a l’atenció a la

petita infància del municipi.

• Participació a les reunions de disseny d’activitats i planificació de la Setmana

de la Lactància.

3.21.3 Cost

1 Educadora Social x 25h/ anuals per a la planificació, execució i avaluació.

3.22 Espai Petita infància i família

3.22.1 Descripció

Servei educatiu adreçat als pares i mares amb fills/es acabats de néixer, fins als 4

mesos.

És un lloc de trobada i d’intercanvi que ofereix orientació i suport a la criança i

educació dels fills, amb la finalitat que pares i mares se sentin més segurs i confiats a

l’ hora de prendre decisions. Acull els infants i al mateix temps els pares, o la persona

que habitualment té cura de l’infant.

Els nadons són el centre de la intervenció, però els pares són els seus referents

principals, i és imprescindible dedicar escolta, acolliment i acompanyament a les

seves necessitats, sentiments i emocions en aquesta nova etapa que transiten.

El propòsit del programa és facilitar a les famílies un espai de trobada i d’intercanvi on

puguin compartir les seves vivències i experiències, reforçar una percepció positiva de

la maternitat i de la seva competència com a mares i/o pares. Se’ls ofereix suport en

l’experiència de la maternitat i la paternitat.

Molts pares i en especial les mares experimenten sentiments de solitud i

d’ambivalència a l’hora d’enfrontar-se amb la maternitat, en especial durant els primers

mesos de vida de la criatura. El servei es proposa oferir suport durant el procés de “ser

i fer-se” mare-pare compartint aquesta experiència amb d’altres famílies, i amb

l’acompanyament de professionals.

Page 32: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

32

Es té en compte d’oferir ajut i suport sense instruir ni alliçonar a les famílies, per tal de

no crear dependències. Per tant les intervencions es focalitzen en direcció a:

• Potenciar les competències i habilitats familiars per tal d’incrementar la seva

confiança en la tasca d’educar i en la criança dels seus fills.

• Facilitar que cada família pugui trobar les respostes i solucions més adients a

les seves necessitats personals i les del nadó, en funció de les pròpies

expectatives i situació social.

• Compartir la pròpia experiència amb d’altres persones que es troben en una

situació semblant, per mitja de l’establiment de relacions de solidaritat i d’ajuda

mútua entre les famílies.

Es treballa des d’un enfocament que incorpora el saber de les famílies, acull les seves

iniciatives, preocupacions i dubtes en relació a l’educació i el desenvolupament dels

infants. En la sessió amb les famílies, la professional recull i aborda qüestions

importants, oferint elements extrets del mateix context. S’afavoreix que mares i pares

puguin trobar les respostes i solucions més adients a les seves necessitats personals i

les del nadó.

A l’Espai les famílies poden interactuar i relacionar-se amb els nadons, a través del

massatge, les moixaines i jocs de falda, jocs de descoberta... observar què fan, com

es mouen i es comuniquen, en un ambient que ofereix seguretat i està preparat amb

intencionalitat educativa. Les famílies tenen l’oportunitat de poder intercanviar la seva

experiència d’educar els seus fills i filles amb altres mares i pares, sentint-se

recolzades per la professional del servei.

*L’Espai de petita infància és un lloc intermedi entre la vida familiar i la vida social.

S’ofereix com un lloc de transició entre la família amb els seus límits propis i allò

social, amb les seves regles i exigències.

3.22.2 Resultats

• El servei va començar el 06 d’Octubre i va finalitzar el 15 de Desembre del

2016.

• Es van realitzar 10 sessions, 1 setmanal. Dijous de 10h a 12h.

• Van participar 14 famílies.

• La valoració pel grup de famílies va ser molt positiva.

• Es va treballar conjuntament amb el grup de lactància del CAP Olesa.

3.22.3 Cost

Contractació d’una tècnica especialitzada en família i petita infància: 1.754,50€ (cost 3

mesos, 12 sessions).

Page 33: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

33

Grup d’èxit escolar

3.23 Reforç escolar

3.23.1 Descripció

El projecte de reforç escolar municipal que s’han dut a terme aquest any dona

continuïtat a les propostes iniciades l’any anterior incloudiferents línies d’actuació

dutes a terme en diferents espais del municipi, i liderats per diferents agents.

La lògica per a organitzar el projecte de Reforç escolar municipal ha estat poder

garantir la màxima cobertura per els infants iadolescents del municipi. D’aquesta

manera, aquests espais han pogut cobrir les franges de 1er de primària fins a 4t d’ESO

durant.

En aquesta memòria es recullen els projectes que estan impulsats i coordinats de

manera directa per serveis socials: Espai de reforç escolar a Cal Mané, Suport als

centres educatius i espai de reforç escolar a Cal Rapissa. No obstant, existeix un

estret lligam amb el projecte “Club dels deures” –ja que és l’embrió de l’actual projecte

municipal-, amb el que es treballava de manera coordinada amb els referents de la

biblioteca.

ESPAI DE REFORÇ ESCOLAR:

Cal Mané, suport a l’educació primària : Espai de reforç escolar, en horari de tarda,

dinamitzat per voluntariat del centre escolar les escolàpies i coordinat per tècnics

municipals. Dona cobertura a infants de 3er i 4art de primària en el període de gener a

juny.

Cal Mané/Safareig, suport a final de la primària i inici secundària: Espai de reforç

escolar, en horari de tarda, dinamitzat i gestionat per els plans de Ocupació local i amb

suport de voluntariat en coordinació amb els centres escolars i els serveis socials.

Dona cobertura a infants i adolescents de 6è de primària i de 1er a 4 art de l’ESO dos

dies a la setmana una hora i mitja. Actualment amb canvi d’ubicació i gestió

Grup Caritas: Espai de reforç escolar, en horari de tarda, dinamitzat per voluntariat

Càritas i coordinat per tècnics municipals. Dona cobertura a infants de 1er d’ESO i

s’ha iniciat aquest setembre a l’edifici de Cal Rapissa

Suport als Centres: Reforç escolar realitzatdins dels centres educatius desecundària,

en horari lectiu, específicament a l’IES Daniel Blanxart i el Creu de Saba. S’ha donat

suport directe als docents del centres i a l’alumnat de 1er i 2n d’ESO. Un dels objectius

en els que es treballa és fomentar tècniques d’estudi, organització del temps i gestió

de l’agenda dels estudiants que hi participen en el programa.

Page 34: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

34

Deures en família: Destinat a alumnes de 1er i 2on de Primària i les seves famílies.

Les sessions es realitzen d’una hora i mitja a la setmana amb les seves mares i pares

per tal d’inculcar els hàbits d’estudi a casa i la cooperació entre pares i fills en el suport

escolar dels infants.Es tractava d’una activitat experimental que va tenir una bona

acollida entre els participants Les classes es van fer al col·legi Mare de Déu de

Montserrat els divendres de 17 a 18.30 hores el primer semestre.

3.23.2 Resultats

Els resultats vinculats al projecte de reforç escolar els contemplarem en relació

l’alumnat atès, 109 en el primer semestre i 65 en el segon semestre amb un total de

174 alumnes

• Alumnes beneficiats primer semestre

o Cal Mané : 10 alumnes.

o Cal Rapissa: 44 Alumnes.

o Suport als centres:

▪ 20 alumnes de l’INS Daniel Blanxart

▪ 26 alumnes de l’INS Creu de Saba.

o Deures en família: 9 alumnes i les seves famílies.

• Alumnes beneficiats segon semestre

o Grup Càritas: 8 alumnes de 1er de l’ESO

o Suport ESO: 15 alumnes

o Suport Primària: 13 alumnes

o Suport als Centres Educatius:

▪ 12 alumnes de l’INS Daniel Blanxart

▪ 17 alumnes de l’INS Creu de Saba

S’ha vist una major implicació i interès en el projecte dels centres educatius. S’ha

treballat de forma coordinada amb TOTS els centres educatius del municipi.

S’ha creat una borsa de Voluntariat liderada per una part per els tècnics municipals i

per l’altre per Càritas

3.23.3 Cost Projecte dut a terme per professionals dels plans d’ocupació i voluntariat. Suport tècnic

de 2 hores/mes educador de serveis socials

Page 35: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

35

3.24 Projecte de suport al transport per formació

3.24.1 Descripció

Complementària a la dificultat de realitzar estudis post-obligatoris, hi ha la realitat de

que l’escassa oferta existent, es realitza majoritàriament a fora del municipi. Això,

comporta una major carestia de les oportunitats de millora formativa i un increment de

la dificultat de poder accedir a la realització d’estudis post-obligatoris i/o de formació

ocupacional.

3.24.2 Resultats

Des de Serveis Socials Bàsics, s’està recolzant alguns joves en la realització de

formació post-obligatòria o en la despesa de transport que implica la realització

d’aquesta i/o de cursos de formació professionalitzada.

S’han tramitat 48 ajudes de transport per a formació

3.24.3 Cost

Ajuts : 7.549,31€€

3.25 Protocol d’absentisme

3.25.1 Descripció

Davant les queixes de poca agilitat del protocol d’absentisme per part de tots els

agents implicats en la seva aplicació, durant aquest 2016 s’ha treballat en la revisió i

optimització dels circuits i mecanismes d’execució del dit protocol en ares a la millora

de la seva efectivitat.

S’ha creat un grup de treball per a la realització de les modificacions necessàries en el

què a partir de tenir en compte les necessitats dels centres educatius (primera

trobada), s’ha treballat des dels departaments d’Ensenyament, Seguretat Ciutadana i

Serveis Socials per a revisar els paràmetres de activació, execució i seguiment.

3.25.2 Resultats

S’ha realitzat una profunda revisió interdepartamental dels mecanismes i circuits del

protocol d’absentisme. S’han trobat impediments legals (normes de rang superior a

l’OMCC per al regim sancionador) per al plantejament d’establir sancions als adults

referents en cas de no resolució i/o reincidència.

Resta pendent d’actualització de dades per part del Departament d’Educació per a la

seva portada a Ple i possible aprovació com a revisió actual i vàlida.

Page 36: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

36

Els aspectes que no entren en contradicció amb d’altres lleis ja s’estan aplicant: el

circuit ha millorat.

3.25.3 Cost

• 1 educador social, 9 reunions de coordinació: 20hores.

• Revisió i treball documental: 20h d’un educador social

Grup adolescents i joves

3.26 Treball de casos en xarxa

3.26.1 Descripció

Realització de dues sessions de treball de casos d’elevada complexitat i/o cronicitat i

assistits des de diferents serveis de la Xarxa en una trobada del grup d’adolescència i

protecció de la Xarxa, casos en què es realitzen intervencions des de diferents serveis

amb objectius compartits.

3.26.2 Resultats

• Recordatori de circuits i protocols, millora de la coordinació interserveis

• Treball per a la construcció d’un vocabulari / conceptualització compartida pels

integrants de la Xarxa.

3.26.3 Cost

• 2 professionals de SSB durant 3 hores/mensuals

3.27 Pis d’urgència social per suport a autonomia de joves

3.27.1 Descripció

Fruit de la intervenció socioeducativa, s’ha detectat manca d’habitatge i recolzament

familiar en alguns joves (majors d’edat) del municipi. Com a resposta a aquesta

mancança se’ls ha ofert la cobertura del pis d’urgència municipal (d’homes) per tal de

cobrir aquestes mancances bàsiques (sostre i alimentació) poder incidir en el treball

d’acompanyament educatiu en la seva transició a la vida adulta que els prepari per a la

seva futura autonomia.

Page 37: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

37

3.27.2 Resultats

Com a prova pilot, s’ha ofert allotjament, al pis municipal d’urgències d’homes, a

quatre joves del municipi amb els què s’ha treballat la millora de la seva formació i

ocupabilitat.

3.27.3 Cost

• 1 visita setmanal d’una hora de la Treballadora Familiar més el temps

imprescindible de gestions i incidències (avaries, compres de neteja i/o

alimentació...)

• 2 – 4 hores setmanals de dedicació de cadascun dels dos educadors

d’adolescència-joventut del Servei

3.28 Projecte Desmarca’t

3.28.1 Descripció

El projecte Desmarca’t pretén desenvolupar dos itineraris formatius-laborals que

permetin ampliar i/o complementar la formació d’aquells/es adolescents i joves que es

trobin en situació de desocupació i que no continuen els estudis en l’etapa post

obligatòria per tal de potenciar la millora de la seva ocupabilitat.

Aquests itineraris formatius-laborals es composen de tres blocs específics basats en:

• Bloc específic de competències professionals.

• Bloc de pràctiques laborals.

• Bloc d’orientació laboral. Comú en ambdós itineraris.

Al novembre de 2015 es posà en marxa l’itinerari formatiu d’horticultura amb l’objectiu

d’assolir aprenentatges dels processos bàsics i essencials per a gestionar un espai

d’hort, a part de complementar-ho amb la formació d’aplicador i manipulador de

productes fitosanitaris.

Page 38: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

38

3.28.2 Resultats

Fins el juny de 2016 s’ha realitzat intervenció socioeducativa amb el grup de joves i

s’ha anant treballant per tal de millorar la ocupabilitat dels/les participants amb menys

formació professional i en situació d’exclusió de l’àmbit laboral.

Una vegada acabada l’experiència d’horticultura, s’ha vetllat per a que els participants

continuïn en el circuit de recerca activa d’ocupació i vinculats a un procés d’inserció

tutelat des del programa de Transició Escola Treball.

3.28.3 Cost

Contractació educador-horticultor 7.623,00€

3.29 Casal d’estiu de joves

3.29.1 Descripció

El projecte pretén oferir una proposta de lleure a nois i noies durant l’estiu.

El Casal de Joves sorgeix de la necessitat de treballar amb els joves del municipi les

formes de gestionar el seu temps de lleure i oci. Per tant, amb la idea de donar eines i

recursos als adolescents del municipi per a un temps d’oci i lleure més ampli i

enriquidor.

Page 39: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

39

El Casal de Joves està adreçat a nois i noies de 12 a 16 anys d’edat i compta amb 20

places. Té una durada de quatre setmanes.

3.29.2 Resultats

• Participació de 24 adolescents/joves durant 4 setmanes durant 4 hores diàries

matí a tarda segons l’activitat a realitzar.

• Consolidació de la xarxa de voluntariat i implicació de 3 voluntàries en el

projecte del casal d’estiu.

3.29.3 Cost

• Material per la realització de tallers: 302.51€

• Talleristes entitats: 250€

• Contractació monitoratge especialitzat: 1.838.62€

• Participació de la Integradora social, del pla d’ocupació local, durant tot el mes

3.30 Suport de TIS als IES

3.30.1 Descripció

S’ha ofert als instituts el suport d’una Tècnica en Inserció Social per tal de millorar

l’atenció individualitzada dels perfils amb majors dificultats d’adaptació al funcionament

grupal de les classes ordinàries.

3.30.2 Resultats

A l’Institut Creu de Saba han pogut gaudir de 14 sessions de suport individualitzat /

petit grup per a quatre alumnes de 1r de la ESO amb conductes disruptives al grup

classe i 14 sessions més per a quatre alumnes de 2n de la ESO.

A l’Institut Blanxart, 5 alumnes amb dificultats d’escolarització han pogut gaudir de

sessions individuals/en petit grup així com de suport individualitzat a l’aula

3.30.3 Cost

Les despeses de la contractació, Plans d’Ocupació, de dues Tècniques d’Integració

Social (TIS)

Page 40: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

40

3.31 Acompanyament al club de lectura

3.31.1 Descripció

Des de la Biblioteca Santa Oliva, s’oferta una activitat de club del lectura que

consisteix en què alumnat de primer cicle de la ESO llegeixi el llibre “Els mons de

Coraline”.

Aquesta novel.la juvenil d’en Neil Gaiman és una història de terror infantil que dóna

peu a poder treballar amb l’alumnat de primer i segon de la ESO les pors en relació a

la integració al grup d’iguals, en relació als adults, a la pèrdua de seguretat de la

infància, a la necessitat de pertinença i acceptació en el si d’un grup... als canvis de

l’adolescència, als diferents reptes que planteja l’ésser adolescent a la societat d’avui

dia (ús de noves tecnologies i xarxes socials, gestió de la privacitat,

oferta/normalització del consum de marihuana,...)

S’han realitzat dues sessions a la Biblioteca Santa Oliva.

3.31.2 Resultats

Més de 62 alumnes de primer i segon de la ESO de l’institut Creu de Saba han pogut

aprofitar aquesta experiència que a més d’incentivar la lectura i participar del repte de

demostrar ser un bon lector, s’apropa els adolescents a la cultura i al recurs de la

Biblioteca com a manera pública i gratuïta d’accés a la cultura i es fa una intervenció

educativa de debat participatiu a l’entorn de les pors i inseguretats pròpies de l’edat

3.31.3 Cost

Un educador com a conductor de l’espai participatiu de treball de les angoixes/pors: 10

hores/any.

C- ATENCIÓ A LA DEPENDÈNCIA

La llei 39/2006 de 14 de desembre de 2006 de Promoció de la Autonomia personal

y Atenció a las persones en situació de dependència va entrar en vigor el 1 de gener

de 2007. L’objecte de la Llei es reconèixer un dret universal i subjectiu: El dret a la

promoció de l’autonomia personal i a l’atenció a les persones en situació de

dependència.

Page 41: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

41

3.32 Valoració Dependència / PIAS (Pla individual d’atenció)

3.32.1 Descripció

Tràmit de valoració de la Dependència que comporta intervenció dels professionals de

serveis socials a priori en l’orientació de la derivació i a posteriori en la realització del

PIA (Pla personal d’atenció)

3.32.2 Resultats

PIAS ACTIUS

GRAU TOTAL actius PENDENTS TOTAL

G1 243 32 275

G2 334 23 357

G3 113 14 127

Total 690 19 759

Sense Grau i Nivell= 135

Pendent Grau i Nivell= 151

Cal tenir en compte que alguns pendents són de serveis públics

Comparativa dels PIAS en els darrers 3 anys.

PIAS

Any Any 2014 Any 2015 Any 2016

Actius 662 654 690

Pendents 59 85 69

Total 721 739 759

700

710

720

730

740

750

760

770

Any 2014 Any 2015 Any 2016

PIAS dels darrers 3 anys

Page 42: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

42

3.33 SAD : Servei d’atenció domiciliaria

3.33.1 Descripció

Els serveis d’atenció domiciliària contemplem el conjunt organitzat d’accions que es

realitzen bàsicament a la llar de la persona i/o família, dirigides a proporcionar

atencions personals, ajuda a la llar i suport social a aquelles persones i/o famílies amb

dificultats de desenvolupament o d’integració social o manca d’autonomia personal.

L’objectiu del servei és promoure una millor qualitat de vida de les persones usuàries,

potenciant la seva autonomia personal i unes condicions adients de convivència en el

seu propi entorn familiar i sociocomunitari.

3.33.2 Resultats

SAD DEPENDÈNCIA

Franja d’edat 0-17 anys 18-64 anys 65-84 anys Més de 84 anys

Nº d’hores realitzades 136 2009 5973.5 2665.58

Nº de persones ateses 1 12 32 17

Nº d’unitats familiars ateses 1 2 7 4

Taula Comparativa del SAD dependència de les persones ateses i hores realitzades ens els darrers tres anys.

SAD DEPENDÈNCIA

Any Any 2014 Any 2015 Any 2016

PERSONES ATESES 72 63 62

HORES REALITZADES 5575.17h 7601.75h 10.784.08

SAD DEPENDÈNCIA 2016*

GRAU USUARIS HORES

3 11 2071.75

2 32 6143.08

1 19 2569.25

TOTAL 62 10.784.08

*Servei d’atenció domiciliaria a persones amb grau de dependència reconegut

Page 43: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

43

SAD SOCIAL*

Franja d’edat 0-17 anys 18-64 anys 65-84 anys Més de 84 anys

Nº d’hores realitzades 38 1234 2188.5 890

Nº de persones ateses 2 29 75 11

Nº d’unitats familiars ateses

2 7 5 1

*Servei d’atenció domiciliaria a persones sense dependència reconeguda però amb necessitat suport

TOTAL SAD DEPENDÈNCIA + SAD SOCIAL

Nombre total d’hores 15.134,58€

Nombre de persones 179

Nombre unitats familiars 29

3.33.3 Costos

• SAD Dependència

Empreses proveïdores: Suara i Clece: 155.626,00€

24,79% Sou Treballadora familiar pròpia : 7.547,63

Gestió:(personal propi) 5.939,10€

• SAD Social

Empreses proveïdores: Suara i Clece: 45.711,03€

75,21% Sou Treballadora familiar pròpia : 22.898,65€

Gestió (personal propi) : 5.939,10€

Total SAD: 243.661,51€

3.34 Teleassistència

3.34.1 Descripció

És un servei d'atenció domiciliària que garanteix la seguretat i dóna tranquil·litat i

acompanyament a les persones que poden estar en situació de risc per factors d'edat,

fragilitat, solitud o dependència, les 24 hores del dia i els 365 dies a l'any, detectant

situacions d'emergència i donant resposta immediata a aquestes, amb connexió a un

centre d’atenció.

Page 44: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

44

3.34.2 Resultats

TELEASSISTÈNCIA

Usuaris Tipus

Cost

mensual

%

Diputació

%

Ajuntament

506 A 14,04€ 6,60€ 7,44€

76 B 2,08€ 0,98€ 1,10€

7 C 1,04€ 0,49€ 0,55€

USUARIS MENORS 65 ANYS

DE 65 A 84 ANYS

MÉS DE 85 ANYS

TOTAL

HOMES 6 76 70 152

DONES 13 235 189 437

TOTAL 19 311 259 589

LLISTA D'ESPERA: 64 Comparativa dels usuaris totals de la teleassistència i la llita d’espera dels darrers tres anys

Any Any 2014 Any 2015 Any 2016

NUMERO D’USAURIS TOTALS 555 582 589

LLISTA D’ESPERA 21 30 64

3.34.3 Costos

El Servei es fruit d’un conveni entre la Diputació de Barcelona i els municipis de la

província.

El cost del 2015 ha estat de 46.398,72€

0

100

200

300

400

500

600

700

2014 2015 2016

Gràfica: Teleassistència dels darrers 3 anys

Nº usuaris Llista d'espera

Page 45: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

45

D- ATENCIÓ A LA DISCAPACITAT

3.35 Transport Adaptat

3.35.1 Descripció

El servei de transport adaptat es configura com un servei porta a porta que té com a

finalitat facilitar el transport de les persones amb discapacitat i/o, amb problemes de

mobilitat, a fi i efecte que puguin accedir als serveis socials d’atenció especialitzada, o

aquells altres que permetin garantir la seva integració en l’entorn.

3.35.2 Resultats

Nº SEXE EDAT % GRAU

DESTINACIÓ TIPUS CENTRE

H/D % NOM CENTRE/SERVEI -1

1 h 24 79 ARC DE SANT MARTI CAE*

2 h 30 100 ARC DE SANT MARTI CAE

3 d 29 82 ARC DE SANT MARTI CAE

4 h 27 85 ARC DE SANT MARTI CAE

5 h 58 69 TOCC STO*

6 h 57 79 TOCC STO

7 h 30 92 TOCC STO

8 h 30 77 TOCC STO

9 h 27 65 TOCC STO

10 d 49 90 TOCC STO

11 d 60 75 TOCC STO

12 d 36 96 TOCC STO

13 d 25 78 TOCC STO

14 h 41 71 TOCC STO

15 h 24 84 TOCC STO

16 h 34 65 TOCC STO

17 d 31 TOCC STO

18 h 22 75 TOCC STO

19 d 50 74 TOCC STO

20 d 46 83 TOCC STO

21 d 58 69 TOCC STO

22 h 20 65 TOCC STO

23 h 20 65 TOCC STO

CAE: Centre d’atenció especialTOCC: (Taller ocupacional Can Comelles)

STO: Servei de teràpia ocupacional

Page 46: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

46

3.35.3 Costos

El cost del Transport adaptat és la subvenció que és dona a l’entitat Sta Oliva per un

import de 25.000,00€

3.36 Taller ocupacional

3.36.1 Descripció

L’Ajuntament d’Olesa de Montserrat té signat un conveni de col·laboració, juntament

als municipis d’ Abrera, Collbató , Sant Andreu de la Barca, Esparreguera i Sant

Esteve Sesrovires, aprovat el 18 d’octubre de 2004 destinat a garantir l’acolliment de

persones amb disminució psíquica al Taller Ocupacional Can Comelles

d’Esparreguera

3.36.2 Resultats

El nombre d’usuaris atesos d’Olesa de Montserrat durant el 2015 fou de 19 usuaris

durant tot l’any (12 mesos).

3.36.3 Costos

Subvenció Ajuntament d’Esparreguera pel servei del TOCC

• Liquidació 2015: 15.153,19€

• 1r pagament 2016 : 18.447,07€

Total 2016: 33.600,26€

E- ATENCIÓ A LA GENT GRAN

3.37 Tallers de la memòria

3.37.1 Descripció

Espai relacional que té com a objectiu entrenar la memòria i els factors que influeixen

en el seu funcionament, com ara l'atenció, la percepció o la conceptualització;

estimular la memòria visual immediata; entrenar la percepció visual; desenvolupar la

capacitat de concentració i la discriminació perceptiva; i crear dinàmiques de treball

entre els participants.

Page 47: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

47

3.37.2 Resultats

El taller s’ha dut a terme en 15 sessions de 2 hores, amb una freqüència setmanal.

S’ha establert 2 grups de treball tenint en compte el perfil cognitiu, nivell educatiu i

dèficits sensorials dels assistents, per poder adaptar-me a les necessitats individuals

de cadascú.

GRUP 1: (dijous de 10:20 a 11:20): sense deteriorament cognitiu o deteriorament

lleu. Participació de 10 persones. D’aquestes 2 van ser baixa per problemes de

salut i una altra també va deixar de venir sense donar cap explicació. Poc després

se’n van incorporar unes altres dues, quedant finalment un grup de 9 persones. Més

de la meitat del grup ha estat composat per persones que ja havien participat a

tallers anteriors.

1) GRUP 2:(dijous de 11:20 a 12:20): amb deteriorament moderat, dèficits

sensorials importants (principalment auditiu o visual i/o analfabetisme). Participació

de 4 persones. Aquesta xifra pot semblar molt baixa, però la veritat és que amb

persones amb un deteriorament molt avançat, com és el cas, no tindria cap sentit

fer-ho amb grups molt més nombrosos ja que requereixen una atenció gairebé

personalitzada.

• S’observà una millora a nivell d’atenció i de concentració, apreciant-se també

una millora en l’ús d’estratègies mnemotècniques. Els exercicis de lògica i

raonament també es duien a terme amb més eficiència.

• Hi ha hagut evidents millores en 3 persones, observant-se millores més

discretes en la resta de participants del Grup 1.

• En el segon grup no ens podem plantejar més que el manteniment de les

capacitats preservades donat el grau de deteriorament que pateixen.

Page 48: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

48

• Els cuidadors han observat que el taller els comporta grans beneficis a nivell

anímic i de manteniment de les relacions socials. Alhora també representa

per ells una estona de desconnexió (cal recordar l’alt grau d’estrès que

generen les persones que pateixen deteriorament cognitiu greu).

3.37.3 Costos

Inclòs projecte Llei de Barris 1.500,00€

3.38 Marxa de la Gent Gran

3.38.1 Descripció

La Marxa de la Gent Gran és una activitat anual, és apta per a persones de qualsevol

condició física, i forma part d'altres activitats relacionades amb la gent gran, que tenen

com a finalitat sensibilitzar la població de la importància de la salut com a element clau

per a un envelliment actiu, i com a condició essencial perquè els ciutadans i

ciutadanes de més edat continuïn fent una contribució dinàmica i positiva a les seves

respectives comunitats.

L’objectiu principal és aconseguir un benestar lligat al màxim d’autonomia personal i al

mínim possible de dependència, un benestar que ha de fomentar la participació activa

en el desenvolupament del nostre país.

Sensibilitzar la població respecte de la importància de la salut com a element clau per

a un envelliment actiu.

3.38.2 Resultats

La participació, ha estat de 110 persones grans, a part del professionals que han

treballat perquè es realitzés correctament l’activitat.

Enguany s’ha tornat a realitzar l’activitat de Ball en línia, per a tots el participants,

activitat que va tenir molt bona acollida i que els participants van tornar a sol·licita.

La finalitat principal que ens hem marcat respecte a les activitats programades ha estat

la promoció de la salut de les persones grans, l’augment del benestar en persones

d'edat avançada i el tenir cura dels processos participatius de la gent gran en la nostra

societat. La Marxa promou la importància de la salut com a element essencial perquè

els ciutadans i ciutadanes de més edat continuïn fent una contribució dinàmica i

positiva.

3.38.3 Costos

El cost de l’esmorzar de la Marxa i activitat associada ha estat de 484,93€

Page 49: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

49

3.39 Dinamització de l’espai lúdic de la gent gran

3.39.1 Descripció

L’objectiu d’aquest espai lúdic és ajudar i aconsellar la gent gran perquè tinguin una activitat física i promoure el moviment i l’exercici, amb la finalitat de millorar la seva qualitat de vida.

3.39.2 Resultats

S’ha creat un espai en forma de circuit on es treballen totes les parts del cos, de

manera que es fa un exercici complet i adequat a les necessitats de cada persona.

Els principals beneficis de la utilització d’aquest espai lúdic, són:

• Millorar la capacitat toràcica, pulmonar, cardíaca, de la tensió de la columna i

de la circulació sanguínia.

• Millorar la facilitat per aixecar-se i asseure’s en una cadira.

• Millorar la resistència i el to muscular

• Augmentar l’elasticitat, la força, la coordinació i l’agilitat.

• Tenir una sensació de benestar

En l’activitat han participat el grup de gimnàs de manteniment per gent gran dirigit per

dos monitors especialitzats.

3.39.3 Costos

2 hores d’un dinamitzador esportiu de la regidoria d’esports

Page 50: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

50

3.40 Risoteràpia: L’Art de viure

3.40.1 Descripció

"La vida és en la seva totalitat una gran broma còsmica. No és una cosa seriosa,

prendre-la seriosament i la perdràs. Comprèn-la únicament a través del Riure" Això

científicament està comprovat que el riure franc i la riallada, aporten múltiples beneficis

al esser humà tant a nivell fisiològic com psicològic. Redueixen l’estrès,

les tensions, l'ansietat, la depressió, l’ insomni, eliminen dolors i malalties somàtiques i

psicosomàtiques. A més, el riure aporta a la nostra vida : alegria, acceptació,

comprensió, joc, noves energies, aguditzant els sentits.

Estudis recents ens diuen que la capacitat de les rialles per combatre tot tipus de

malalties, revelen que l’únic que cal prendre seriosament a la vida és el riure.

Objectius generals:

• El taller de risoteràpia que plantegem vol ser un camí per trobar l’art del riure, per millorar la qualitat de vida i gaudir dels beneficis terapèutics que comporta.

• Es tracta de que cada persona, en un marc de seguretat psicològica, pugui alliberar-se de traves culturals, neguits, preocupacions i angoixes, i poder connectar amb els aspectes lúdics i creatius de la seva personalitat.

• Mitjançant recursos i tècniques expressives despertar la capacitat de sentir, jugar i expressar-se creativament en la recerca del plaer, del somriure, de la alegria de viure.

• Fisiològicament l’estimulació del riure produeix l’alliberament de les hormones de la felicitat, es a dir, les endorfines encarregades de potenciar el sistema immunitari, substàncies que naveguen per el cos i els sentits portant benestar, alegria, eufòria, felicitat.

3.40.2 Resultats

• Van participar 25 persones activament gaudint i aprofitant les propostes plantejades.

• Es van a assolir els objectius generals i específics plantejats.

• Es va aconseguir que tothom s’impliqués, respectant els temps personals, els ritmes vitals i l’estat emocional.

• La comunicació i la relació grupal va ser molt bona, les dinàmiques i els jocs van facilitar l’emergència creativa, el riure franc, la diversió i la descoberta del plaer del riure.

• El grau de satisfacció de les participants va ser alt.

3.40.3 Costos

El cost del taller ha estat de 129,80€

Page 51: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

51

3.41 Arranjaments

3.41.1 Descripció

Projecte d’adaptació funcional d’habitatges que pretén facilitar reformes bàsiques

consistents en reparacions petites obres no estructurals i instal·lacions d’ajuts tècnics i

que té per objectius:

• Garantir les condicions de seguretat i habilitat mínimes

• Afavorir l’accessibilitat i les condicions de vida de la persona dins la llar

• Promoure l’autonomia funcional i la qualitat de vida dins el domicili

3.41.2 Resultats

El 2016 s’han tramitat 8 arranjaments

3.41.3 Cost

Enguany donat que encara no s’ha fet cap dels arranjaments proposats no hi hagut

cap despesa imputada a aquest concepte .

3.42 Auxiliars de la Llar

3.42.1 Descripció

És un servei de suport destinat a mantenir en condicions d’ordre i higiene de la llar de

l’usuari i les seves pertinences d’ús quotidià per a persones dependents i persones

que tenen dificultats per realitzar les activitats instrumentals de la vida diària, que no

tenen xarxa relacional que els pugui donar suport i que visquin soles o amb algú que

també tingui dificultats per realitzar les activitats de la vida diària.

Segons la valoració de les capacitats de les persones ateses per efectuar activitats de

manteniment domèstic s’ofereixen dos tipus de serveis:

• Manteniment domèstic parcial: quan la persona manté la capacitat de realitzar

el manteniment bàsic de l’habitatge (rentar plats, treure la pols, mantenir

l’ordre, etc..) i cal efectuar la neteja a fons de l’habitatge (aspiradora, bany,

cuina, etc.) i les tasques que requereixen més esforç físic, com la neteja dels

vidres, persianes i altres.

• Manteniment domèstic complet: quan la persona no té capacitat per realitzar

cap de les activitats de manteniment de neteja de l’habitatge.

Page 52: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

52

L’auxiliar de neteja a domicili és el/la professional encarregat/da de realitzar la neteja

al domicili de l’usuari, tant habitual com puntual, sota la supervisió dels professionals

que intervinguin en el cas.

3.42.2 Resultats

A taves dels Plans d’Ocupació local s’ha donat resposta a les necessitats dels

domicilis a través de les auxiliars de la llar.

• S’han contractat 3 Auxiliars de la llar amb un contracte laboral de 6 mesos, (2

de gener a juny i una de juny a desembre) de les quals una no va arribar a

incorporar-se, una ha pogut oferir els seus serveis 3 mesos per problemes de

salut i només una ha pogut realitzar tota la seva jornada acordada.

• S’ha donat cobertura a 48 usuaris amb una dedicació setmanal de 3 hores. El

nombre d’usuaris hagués sigut superior si les Auxiliars no haguessin tingut

dificultats de salut i altres problemàtiques que han fet impossible l’assistència al

lloc de treball.

3.42.3 Cost

El cost de personal ve d’una subvenció per al Foment de l’ocupació, al servei ens

genera la tasca d’elaboració de proves, de selecció i formació del personal i la

gestió/seguiment de les treballadores ja que en algunes d’elles s’ha vist una manca de

habilitat personals per poder accedir al mercat laboral.

F- PROJECTES TRANSVERSALS

3.43 Cabalbaix

3.43.1 Descripció

(Memòria extensa en l’annex)

El Cabalbaix, Pla supramunicipal sobre drogues i comportaments de risc, intervé en

els municipis d’Abrera, Esparreguera, Olesa de Montserrat i Sant Esteve Sesrovires.

Va tenir el seu origen en el darrer trimestre del 2004, començant la seva operativitat a

partir de la signatura del conveni de cooperació supramunicipal el 29 de setembre del

2005. Des de la data esmentada, s’han aprovat els Pla Marc d’Actuació 2005-2008,

2009-2012 2013-2015 i 2016-2018.

La filosofia d’intervenció en drogues i comportaments de risc (sòcio-addiccions)

s’allunya de les postures tradicionals en quant a les polítiques sobre drogues que

Page 53: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

53

segueixen la línia de la repressió, la prohibició i la por. L’objectiu principal que es

persegueix és la promoció de tots els aspectes de salut.

Les accions i projectes es dirigeixen a la globalitat del territori treballant des de la

transversalitat intermunicipal i a nivell supramunicipal.

S’adreça tant a població adulta com jove.

L’objectiu general del Cabalbaix és oferir a la ciutadania intervencions que permetin

plantejar activitats preventives, afavorir l’accés al tractament i activar recursos

d’inserció.

La tècnica referent té assignada una intervenció setmanal de onze hores al nostre

municipi

3.43.2 Resultats

Nombre d’accions Realitzades:

• Nº d’ Activitats preventives específiques: 27

(intervenció directa:tallers, obres teatre,sessionsinformatives,etc)

• Nº d’ Activitats preventives inespecífiques: 105

(coordinacions,dissenys accions i materials,planificacions,etc)

Assessoraments realitzats:

• Persones ateses: 24 ( 2 menors)

• Nº d’assessoraments: 89

Nº d’ Activitats Realitzades:

Educació primària

Escola Josep Ferrà: 2 Coordinacions i programació d’accions preventives 2 obres de teatre sobre tecnologies Estàs Pantallat (6è)

Escola Mare de Déu de Montserrat 2 coordinacions i programació d’accions preventives 2 obres de teatre sobre tecnologies Estàs Pantallat (6è)

Escola Povill: 2 Coordinació i programació d’accions preventives 1 taller alcohol 4t ESO

Educació secundària

IES Creu de Saba: 4 Coordinacions i programació accions preventives 3 Assessoraments a tutors i coordinador 2n cicle en situacions consums 2 Coordinacions Psicopedagoga 3 tallers sobre drogues 3r ESO

Page 54: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

54

Escola Daina-Isard: 6 Coordinacions i assessorament a Coordinadora pedagògica Pla de salut propi

IES Daniel Blanxart: 7 coordinacions amb tutors programació acció preventives 4 coordinacions seguiment alumnat en situacions de consum 1 derivacions alumnat i famílies 2 tallers sobre tabac i alcohol 1r ESO 4 tallers sobre drogues PFI 2 tallers sobre drogues 3r ESO 2 obres de teatre Estàs Pantallat a 2n ESO Disseny de dinàmica sobre drogues per PFI

Barri Jove

3 Coordinacions i programació d’accions preventives 4 xerrades/tallers a grup de joves

Pares i mares 1 sessió informativa sobre drogues

Mitjans de comunicació

4 Intervenció Ràdio Olesa

Treball

transversal/Coordinació i gestió

Escoles primària: Programació d’accions preventives

Equips psicopedagògics i docents centre secundària: Assessoraments en matèria de consums a alumnes i famílies, Derivacions, planificació d’accions

Regidoria de Joventut: Planificació accions preventives de consums i en oci nocturn

Departament Serveis Socials, Centre Obert, EAP: Assessoraments a joves i famílies, Derivacions, Treball conjunt de casos Regidors/es i tècnics de Promoció econòmica, Salut, Educació, Seguretat ciutadana, Festes, Igualtat i solidaritat, Coordinació sòcio-cultural Xarxa infància i adolescència Comissió de festes Associació de botiguers Programa de delinqüència juvenil

Mediació Ciutadana: Establiment de bases de derivació en situacions de consum

Mitjans de comunicació: Programació d’intervencions

Page 55: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

55

3.43.3 Costos

Programa intermunicipal, actualment lidera l’Ajuntament d’Abrera el cost és de

11.065,27€

3.44 Mediació (Memòria extensa en l’annex)

3.44.1 Descripció

El Servei de Mediació és un servei destinat a desenvolupar sistemes i metodologies

innovadores de gestió de conflictes, incorporant els principis de reconeixement, re-

valorització y comprensió, que adaptin la diagnosi, disseny, intervenció i avaluació de

les actuacions portades a terme als canvis socials i territorials de la ciutat.

Té com a finalitat donar a conèixer/difondre la Cultura de la pau i de la gestió no-

violenta de conflictes, el Servei, les eines i els avantatges de la mediació comunitària a

la ciutadania, a les entitats i a les institucions del municipi, tot incorporant la utilització

de les noves tecnologies.

Un dels seus encàrrecs és reduir el nivell de conflictivitat del municipi, mitjançant la

prevenció i la gestió pacífica dels conflictes

3.44.2 Resultats

Noves demandes servei SMC i PSE

Casos oberts anys anteriors 12

Tot casos treballats 2016 89

Tot casos tancats 2016 82

Tot casos sense tancar a 31 desembre 2016 7 (6 SMC, 1 PSE)

2016/ Nº persones Bi-part /Trimestres

1T 2T 3T 4T TOTAL

Menors 18 anys 1 1 3 1 6

18 a 30 anys 4 18 17 16 55

31 a 64 anys 12 18 12 20 62

65 anys i més 3 5 8 3 19

TOT.- 20 42 40 40 142

Homes 8 22 28 19 77

Dones 12 20 12 21 65

TOT.- 20 42 40 40 142

Page 56: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

56

3.44.3 Costos

El cost de l’any 2016 ha estat de 16.944,96€ el servei l’ha desenvolupat l’empresa

serveis per a la recerca de l’acció social - Vincle

Durant l’any 2016 s’ha fet un nou procés de licitació que ha guanyat la mateixa

empresa.

3.45 Suport / relació entitats

Ajuts a entitats municipals.

Ajuts Entitats Municipals

Associació Concepte Aportació

Voluntariat Vicencia Banc d’aliments 18.000,00€

Disminuïts Santa Oliva Discapacitat-Transport adaptat 25.000.00€

Voluntaris gent gran Gent gran 2.565,44€

Creu Roja Inclusió 2.200,00€

Associació de malalts

mentals

Malaltia mental 416,02€

Campanya del

somriure

Campanya de reis 1.500,00€

49.681,46€

Servei PROMOCAIXA

Projecte de suport a la petita infància finançat per la Caixa i que l’Ajuntament hi està

adherit.

L’import anual és de 9.000,00€

Nº Accions formatives adreçades a alumnes i joves realitzades en el període

37

Nº tot hores de formació 50

Nº participants en activitats formatives 893

Nº Accions formatives finalitzades adreçades a agents facilitadors cívica.

2

Nº tot hores de formació 3

Nº participants en activitats formatives 52

Page 57: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

57

Promocaixa

Concepte Nombre d’ajuts

Alimentació 9

Higiene 22

Alimentació + Higiene 4

Ulleres 2

Conveni amb Creu Roja

Suport amb ajuts puntuals que facilita l’entitat a usuaris d’Olesa

Famílies ateses 2016. 30 famílies

Programes i projectes:

Nom Programa Nom Projecte Numero

participants

Joguines per Educar Entrega de joguines 41 nens/nenes

Promoció de l’exit

escolar

Entrega de material escolar 39 nens/nenes

Programa d’aliments

FEAD

Entrega d’aliments 15

Atenció a necessitats

bàsiques

Tarjeta Bon Àrea 6

Beques de menjador 4

Pagament sumbinistraments 2

Entrega Kits Alimentació Infantil 6

Entrega Kits Higiene 6

Centre Dïurn 1

Entrega donacions Plataforma

Humanitària

20

Compra vestuari hivern 5

Page 58: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

58

4. Atenció ciutadana i tràmits

4.1 Instancies, trucades, visites

Mitjanes d’atenció setmanals (ORIENTATIVES)

Nº d’entrevistes professionals 120

Nº d’atencions servei d’administració 350

Nº de trucades 125

Queixes (instàncies i peticions directes

a càrrecs electes )

28

4.2 Expedients i tràmits realitzats

TRAMITS SERVEI – DEPARTAMENT DE BENESTAR SOCIAL I FAMÍLIA 2016

PUA (programa atenció discapacitat) 7

Revisió de grau 59

Targeta Discapacitat 28 Reconeixement discapacitat 98 0-3 28 Targeta família monoparental 64 Targeta família nombrosa 17 Expedienta ja iniciats 49 Recurs d’alçada 3 Recurs reposició 1 Mant. Necessitats bàsiques 2 Balnearis 15 Vacances 22 Medalla centenària 1 PNC (pensió no contributiva) 11 Complement PNC 12 Complement PNC-habitatge lloguer 9 Llei dependència 137 Revisió Ll. Dependència 114 PIA (pla individual d’atenció) 209 Prestacions meritades i no percebudes 8 Fons de garantia de pensions i prestacions 1 Reclamació prèvia 6 ICASS (institut assistència social) 1 Altres 53

TOTAL 955

Page 59: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

59

Expedients tramitats

Targetes d’aparcament 40

Altres administracions 6

Subvencions municipals 6

Expedients propis 27

Page 60: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

60

5. Pressupost

Codi Codi Codi Despeses per partides ordenades per codi

Orgànic

PRESSUPOST

Crèdits totals Oblig.

Reconegudes Orgànic Funcional Econòmic 2016

Descripció

62 231 20200 ARRENDAMENTS EDIFICIS I ALTRES CONSTRUCCIONS

6.000,00 6.000,00 5.500,00

62 231 22000 ORDINARI NO INVENTARIABLE 2.000,00 2.000,00 972,8

62 231 22001 PREMSA, REVISTES, LLIBRES I ALTRES PUBLICACIONS

240,00 240,00 0

62 231 22100 ENERGIA ELÈCTRICA 5.752,00 8.883,47 0

62 231 22101 AIGUA 990 990 0

62 231 22104 VESTUARI 0 0 237,52

62 231 22400 PRIMES D'ASSEGURANCES 0 0 120,00

62 231 22602 PUBLICITAT I PROPAGANDA 1.800,00 0 928,68

62 231 22603 PUBLICACIO EN DIARIS OFICIALS 300 300,00 0

62 231 22306 REUNIONS CONFERENCIES I CURSOS 0 0 201,63

231 22609 ACTIVITATS CULTURALS I ESPORTIVES 1.500,00 2.347,00 2681,54

62 231 22699 DESPESES DIVERSES 19.200,00 15731,36 3047,71

62 231 22706 TREBALLAS REALITZATS PER ALTRES EMPRESES

463.724,92 515950,07 518256,45

62 231 23020-23120 LOCOMOCIÓ DEL PERSONAL 3.260,00 3260 1384

TOTAL CAPITOL 2

504.766,92

62 231 46200 TOCC 40.000,00 40.000,00 33.600,26

62 231 46201 CABALBAIX 15.000,00 15.000,00 5.532,63

62 231 48000 ATENCIONS BENÈFIQUES I ASSISTENCIALS 177.850,00 176.824,37 163.668,49

62 231 48001 FONS RISC SOCIAL 0,00 0,00 0,00

231 48002 AJUDES FAMÍLIES TRANSMISSIÓ HABITATGE

10,00

62 231 48911 ASOC. CARIDAD SAN VICENTE DE PAUL 18.000,00 18.000,00 18.000,00

62 231 48912 CAMPANAYA DEL SOMRIURE 1.500,00 1.500,00 1.500,00

62 231 48913 ASSO. PRODISMINUÏTS SANTA OLIVA 25.000,00 25.000,00 25.000,00

62 231 48914 SUB. AMPA CEIP PUIGVENTÓS 0,00 3.600,00 3.600,00

62 231 48950 ALTRES TRANSFERÈNCIES 10.000,00

TOTAL CAPITOL 4 287.350,00

TOTAL 792.116,92 835.636,27 784.231,71

Page 61: MEMÒRIA 2016 SERVEIS SOCIALS€¦ · Serveis Socials . Memòria 2016 7 1. Presentació Els serveis socials municipals són el primer nivell d’atenció dels ciutadans i ciutadanes

Serveis Socials . Memòria 2016

61

Ingressos

Organisme Concepte Import

Diputació de Barcelona Finançament dels SERVEIS SOCIALS 56.301,12

Conveni de mediació 14.250,00

Diputació de Barcelona Aportació extraordinària 97.284,75€

Generalitat de Catalunya Contracte – Programa

Professionals equips bàsics 193.450,42

SAD Social 28.249,65

Ajuts d’urgència social 16.108,00

SAD Dependència 89.723,00

Serveis d 'intervenció socioeducativa (Centre Obert) 76.000,00

Programes d'atenció a persones amb drogodependències

5.325,20

Generalitat de Catalunya Pobresa energètica Pagament de subministraments

18.336,66€

Consell Comarcal Transport adaptat 20.573,04€

TOTAL 615.601,84€