30
2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

  • Upload
    others

  • View
    6

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA

D´ACTIVITATS

Page 2: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

1 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

Equip de treball

Cap de servei

M. Celeste Asensi Borrás

Equip tècnic d’assessorament

Raquel Borrell Puchades

Eulalia Jaén Jaén

Raquel Rodrigo Canet

Equip tècnic de suport

M. José Espinaco Salvador

Javier Francés Aloy

Restituto Vañó Monllor

María Pérez González

Administració

M. Isabel Gelonch Edo

Crescencio Almendros Zornoza

Aquesta publicació no pot ser reproduïda, totalment ni parcialment, ni

registrada o transmesa per sistemes de recuperació d'informació, en cap

forma ni mitjà, ja siga fotomecànic, fotoquímic, electrònic, per fotocòpia o per

qualsevol altre, sense el permís previ dels autors.

Dipòsit Legal V-857-2012

© Universitat de València

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

www.uv.es/upd

[email protected]

Page 3: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 2

ÍNDEX

EQUIP DE TREBALL ................................................... 1

ÍNDEX ....................................................................... 2

1. INTRODUCCIÓ ...................................................... 4

2. USUARIS DEL SERVEI ........................................... 5

2.1. ESTUDIANTAT AMB DISCAPACITAT DE LA UV ....................................................................... 6

2.2. PROFESSORS AMB DISCAPACITAT DE LA UV ........................................................................ 9

2.3. VOLUNTARIAT UNIVERSITARI ....................................................................................... 11

3. ESTRUCTURA DEL SERVEI: RESULTATS GENERALS

............................................................................... 12

3.1 ASSESSORAMENT PSICOEDUCATIU .................................................................................. 13

3.2. EQUIPARACIÓ D´OPORTUNITATS .................................................................................. 16

3.3. SENSIBILITZACIÓ, FORMACIÓ I VOLUNTARIAT ................................................................... 18

3.4 ATENCIÓ AL PDI ...................................................................................................... 23

3.5. ACCESSIBILITAT UNIVERSAL ........................................................................................ 26

4. SISTEMA DE GESTIÓ DE QUALITAT ..................... 28

Page 4: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

3 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

Page 5: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 4

1. Introducció

En aquesta memòria es resumeixen les activitats dutes a terme durant l’any 2015, des

de la Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat (d’ara endavant UPD),

amb l’objectiu d’oferir, de forma sintètica, aquelles dades considerades de més interès.

La UPD és un servei de la Universitat de València (UV) constituït per un equip

multidisciplinari orientat a proporcionar atenció, assessorament i suport en matèria de

discapacitat a tota la comunitat universitària.

La missió principal de la UPD és afavorir la igualtat d’oportunitats entre totes les

persones que integren la comunitat universitària. El desenvolupament de la igualtat es

duu a terme a través d’una sèrie d’accions que s’enquadren en els programes

següents.

Assessorament Psicoeducatiu: s’ofereix als estudiants un seguiment durant

tota la seua trajectòria universitària amb assessorament individualitzat i

l’avaluació de les seues necessitats per a instal·lar les adaptacions pertinents.

Equiparació d’Oportunitats: aquest programa s’ocupa de gestionar i posar al

servei de l’usuari els suports tècnics i personals necessaris en cada situació

personal.

Sensibilització, Formació i Voluntariat: es procura que la comunitat

universitària i les institucions externes a la UV prenguen un paper actiu per a

afavorir la plena autonomia personal del col·lectiu atès. Una part important

d’aquest programa és la gestió del voluntariat universitari.

Accessibilitat Universal: promoure la creació d’ambients de treball i estudi que

respecten la diversitat, tenint en compte l’accessibilitat física, electrònica i de

comunicació.

Atenció al PDI: assessorar el personal docent i investigador amb discapacitat

sobre les mesures d’integració a la UV i el procés de resolució d’aquestes.

Des de l’any 2005, la UPD té la certificació del Sistema de Gestió de Qualitat, segons la

norma ISO 9001:2008, per tal d’oferir un servei de qualitat. A més d’això, l’any 2011

es va elaborar la carta de serveis, i el 2015 se n’ha aprovat la segona edició.

La trajectòria de la UV, pel que fa a l’atenció de les persones amb discapacitat, ha estat

reconeguda per diverses entitats. D’aquests reconeixements, destaquen: Menció

Honorífica per la Defensora de les Persones amb Discapacitat de la CV (2011); premi

“Solidaridad” de la Fundació Asindown (2011); premi Ability Awards de Telefónica

(2012); Premio CERMI (2013), Premio COCEMFE (2014) i Premi Solidari ONCE (2015).

Page 6: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

Imatge 1. VI Premis Solidaris ONCE 2015

2. Usuaris del servei

La UPD atén principalment l’estudiantat i el professorat amb discapacitat. Ambdós

col·lectius són els principals usuaris del servei. No obstant això, també es pot

considerar beneficiària del servei la comunitat universitària en general, ja que

qualsevol membre de la UV pot sol·licitar informació, assessorament o rebre formació

en matèria de discapacitat.

A més, el voluntariat de la UV (compost per estudiants de la UV) rep formació

específica en matèria de discapacitat segons les tasques a realitzar. Les accions poden

anar des de l’adaptació de material, l’acompanyament, fins al suport acadèmic als

usuaris.

Igualment, la UV, a través de la UPD, manté una col·laboració intensa amb

associacions i entitats relacionades amb la discapacitat, mitjançant convenis

específics per a atendre les necessitats dels usuaris.

D’aquesta col·laboració i vist des d’un angle específic, s’han beneficiat tant els

voluntaris, (tenint més opcions de realització d’accions concretes), com els estudiants,

amb la qual cosa l’atenció s’ha enriquit i, des d’un angle més general, s’ha beneficiat a

tota la comunitat universitària i s’han desenvolupat accions de sensibilització i/o

formació.

Any 2015 Homes Dones Total

Estudiantat amb

discapacitat

486 585 1071

PDI amb

discapacitat

36 34 70

Voluntariat en

discapacitat

37 111 148

Taula 1: distribució dels usuaris de la UPD durant l’any 2015

Page 7: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 6

Pel que fa al nombre d’estudiants amb discapacitat matriculats, la UV ocupa, des que

n’hi ha un cens, el primer lloc entre les universitats espanyoles amb formació

presencial.

Respecte a aquesta qüestió, fem constar que el nombre referit en les nostres dades

indica el de matrícules, ja que actualment hi ha estudiants matriculats en diverses

titulacions tant de grau com de postgrau.

2.1. Estudiantat amb discapacitat de la UV

El nombre d’estudiants de la UV amb discapacitat s’ha vist incrementat, de manera

gradual, pràcticament cada any, i ha arribat fins i tot a duplicar-se l’any 2008.

D’altra banda, no sols ha augmentat el nombre, sinó també la diversitat de l’origen

dels estudiants, ja que la UV rep cada vegada més estudiants d’altres comunitats

autònomes espanyoles i d’altres països a causa dels convenis, com el cas de l’Erasmus,

i això implica també suports diferents.

Els motius esmentats han implicat una reorganització en les actuacions del servei, tant

pel que fa a una major dedicació de recursos, com a una adaptació a les noves

necessitats plantejades.

Gràfic 1: Evolució de l’estudiantat per any i gènere des de 2010

Com es pot observar en el gràfic 2, respecte a tipologia, el grup homogeni més

nombrós és el corresponent a discapacitat motriu, que representa el 24% del total

d’estudiants. Les discapacitats visual i auditiva representen el 7% i el 5%

respectivament.

El grup altres, que aglutina malalties orgàniques i trastorn mental representa el 26%.

El grup de pluridiscapacitat representa el 9%. Cal aclarir que aquest últim grup

inclou els usuaris que presenten més d’un tipus de discapacitat (per exemple, una

persona diagnosticada alhora dels dèficits visual i motriu).

391 446 472 501 459 486

491551

578616

578 585

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Dones

Homes

Page 8: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

7 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

D’altra banda, hi ha un 3% corresponent a estudiants amb NEE (necessitats educatives

especials), gran part dels quals es troben en procés de tramitació de la certificació

oficial de discapacitat.

L’últim grup, per determinar (26%), està constituït pel cens d’estudiants amb

discapacitat en què no s’especifica la tipologia, la qual cosa impedeix de classificar-los.

Gràfic 2. Distribució per tipus de discapacitat i gènere el 2015

Si detallem les categories i la tipologia (gràfic 3), el col·lectiu més nombrós després del

cens (per determinar) ha estat el de malaltia orgànica, seguit pel col·lectiu de

pluridiscapacitat i el motriu-altres. Els col·lectius més minoritaris són els

d’hemiplegia, sordesa profunda i invidents. Tanmateix, aquests col·lectius són els

que requereixen més ajudes i de manera més continuada, ja que manifesten

necessitats específiques que necessiten respostes d’altres professionals, com pot ser la

figura de l’auxiliar de clínica per a donar suport al lavabo i en els àpats, els intèrprets

de llengua de signes, i el personal per a l’adaptació de material en relleu, Braille o

subtitulat.

115

38 29

128

3911

126

144

3121

153

59

24

153

Dones

Homes

Page 9: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 8

Gràfic 3. Distribució per tipus de discapacitat i les seues categories 2015

Tal com es pot observar en el gràfic 4, la meitat de l’estudiantat amb discapacitat de

2015 es distribueix sols en cinc facultats de la UV. Les facultats que acullen més

estudiants són: Dret (14%), Geografia i Història (11%), Medicina i Odontologia (10%) i

Psicologia (9%). Contràriament, les que menys estudiants tenen són: Física, Química i

Matemàtiques (1%) respectivament. Aquesta dada es correlaciona en part amb el

nombre de places ofertes en les diferents titulacions de la UV.

Gràfic 4. Distribució per centres el 2015

83

289 9

130

52

1745

5

179102

98

34

279

Membres inferiors

Membres superiors

Tetraplegia

Hemiplegia

Motriu Altres

Dèficit visual

Invidents

Dèficit Auditiu

Sordesa

Malaltia Orgànica

Trastorn Mental

Pluridiscapacitat

NEE

Per determinar

3023

81

146

74

49

20 22

90

74

13

30

113

78

12

108100

8

Page 10: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

9 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

Pel que fa al grau de discapacitat dels estudiants amb discapacitat, el 78% té un grau

entre el 33% i el 64%. El 19% te un grau superior al 65% i només el 5% no disposa de

certificat de discapacitat o en el cas de tenir-la reconeguda, aquesta és inferior al 33%.

Gràfic 5. Distribució per tipus i grau de discapacitat el 2015

2.2. Professors amb discapacitat de la UV

Des de l’inici d’aquest programa el 2008, el nombre de sol·licituds s’ha vist incrementat

de manera significativa. Aquest augment pot haver estat motivat per un major

coneixement de l’existència de les mesures, al nostre parer afavorit per la difusió feta

des de la UPD, tant en atenció directa, com a través de la web i de l’elaboració de

díptics informatius sobre aquestes (imatge 1), però també perquè cada any cal afegir a

les noves sol·licituds, les peticions de renovació de concessions ja rebudes

anteriorment.

Imatge 2. Díptic informatiu sobre les mesures per a la integració del PDI amb

discapacitat

3 0 0 4 033

7

188

2248

226

75 1

270

68

47 2

51

23

1

2> 65%

33-64%

No disposa

Page 11: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 10

Gràfic 6. Nombre de PDI usuaris del servei i de sol·licituds des de 2008

Respecte al professorat amb discapacitat de la UV (usuari de la UPD), el grup més

nombrós és el que inclou malalties orgàniques (34%), en què s’enquadren

majoritàriament malalties tumorals i d’etiologia cardiovascular. En segon lloc es troba

el grup que presenta alguna discapacitat motriu (30%). A aquest, li segueix el grup

de pluridiscapacitat (21%), que aglutina afeccions que corresponen a més d’una

tipologia de discapacitat. A continuació h ha el grup de discapacitat visual i auditiva

(9% i 3%, respectivament) i el grup altres (3%), que combina problemes de salut que

no es poden incloure en les classificacions anteriors.

De fet, podem assenyalar que s’observen poques diferències significatives de gènere,

ja que el percentatge d’usuaris homes amb discapacitat (51%) supera sols en 2 punts

el de dones (49%).

Gràfic 7. Distribució en 2015 del cens de PDI per gènere i tipus de discapacitat

14

29 2937

4738 43

51

12

28 2939

50 5160

70

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Total Sol·licituds

Cens PDI

13

9

3 2

8

1

11

12

3

7

1

orgànic motriu visual auditiu pluridiscapacitat altres

Dones

Homes

Page 12: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

11 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

La discapacitat motriu tant com la sensorial (visual i auditiva) solen comportar

necessitats especials quant a mobilitat i accessibilitat, tant en allò que es refereix a

aspectes físics com electrònics i de comunicació. Per això, ambdós tipus són els que

solen rebre més ajuts quant a tecnologia de suport, tant en l’ús de tecnologies de

suport, com respecte a ajudes a la docència (aquestes últimes, generalment associades

a una reducció de crèdits docents).

Gràfic 8. Distribució el 2015 del cens de PDI per gènere i grau de discapacitat

Considerant el grau de discapacitat reconeguda (gràfic 8), el 71% del PDI usuari del

servei té un grau comprès entre el 33% i el 64%. Un 26% té un grau superior al 64%,

i n’hi ha un 3% per determinar. Respecte a això apareixen diferències entre gèneres en

l’interval que comprèn un grau de discapacitat superior al 64%, ja que suposa el doble

d’usuaris homes que de dones.

Cal remarcar que un grau elevat de discapacitat no sempre implica majors dificultats

pel que fa a pràctica docent, ja que depèn molt del tipus d’activitat que implique la

carrera professional, i per això requereix un estudi individualitzat de cada necessitat.

2.3. Voluntariat universitari

Es constata un augment del nombre de voluntaris i voluntàries que participen i

col·laboren amb la UPD en diverses activitats relacionades amb la discapacitat. Destaca

el fet que el 76% siguen dones i a més de les branques de coneixement de ciències de

la salut o socials.

24

12

26

6

2

33-64% >64% per determinar

Dones

Homes

Page 13: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 12

Gràfic 9. Distribució del voluntariat per gènere i centre el 2015

Podem constatar que el 30% del voluntariat de la UPD estudia a la Facultat de

Psicologia, seguit del 24% que estudia a la Facultat de Filosofia i Ciències de l'Educació,

i que, principalment, són dones. La resta del voluntariat es distribueix en menor

proporció entre la resta de facultats. Hi destaca l’absència de voluntaris en tres

d’aquestes: Química, Física i a l’Escola Tècnica Superior d'Enginyeria (ETSE). En

conclusió, podem dir que l’existència d’aquest tipus de suport està directament

relacionat, en termes generals, amb les necessitats dels estudiants amb discapacitat.

3. Estructura del servei: resultats generals

Com ja hem comentat adés, qualsevol membre de la comunitat universitària de la UV

pot adreçar-se a la UPD per tal de rebre informació i/o assessorament en matèria de

discapacitat. És per això que en funció del tipus de demanda, l’usuari serà atès per

qualsevol dels cinc programes.

Si ens referim a un estudiant, aquest serà atès en una primera entrevista en el

Programa d’Assessorament Psicoeducatiu, en la qual s’emplena un qüestionari per

recollir informació personal i acadèmica. Després es valoren les necessitats

específiques de l’estudiant. Si cal, i amb la sol·licitud prèvia de l’estudiant, s’elabora

l’informe tècnic per als professors, en què es fa constar l’adaptació curricular que es

proposa, per transmetre’l amb posterioritat als docents.

A partir d’aquest moment és quan el Programa d’Equiparació d’Oportunitats es fa

càrrec dels recursos tècnics i personals necessaris i ofereix els suports pertinents en els

exàmens (ordinador portàtil, gravadora, ...), adaptació de materials (relleu, subtítols,

0 14 4 4 2 0

4 5

29

0 14 6

0

9

38

004

1 1 12

0

23

7

1 1

21

1

4

6

0

Homes

Dones

Page 14: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

13 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

ampliació...) o durant el transcurs de les classes (intèrpret de llengua de signes, suport

al lavabo, etc.).

Si ens referim a entitats, associacions i a la comunitat universitària en general, és el

Programa de Sensibilització, Formació i Voluntariat el que té l’objectiu principal de

conscienciar la comunitat universitària de la UV sobre la discapacitat, a través de

cursos, jornades, setmanes culturals, etc. També es gestiona el voluntariat universitari,

mitjançant la formació específica en matèria de discapacitat als estudiants que vulguen

col·laborar activament en la realització de diverses activitats com l’adaptació de

material, suport acadèmic a estudiants amb discapacitat, etc.

Si ens referim al PDI amb discapacitat, el Programa d’Atenció al Personal Docent i

Investigador desenvolupa accions d’informació, assessorament i valoració de les

necessitats, referides preferentment a les mesures per a la integració del PDI amb

discapacitat que ha aprovat la UV.

Finalment, pel que fa al Programa d’Accessibilitat Universal, qualsevol membre de

la UV pot sol·licitar informació i assessorament respecte a qüestions d’accessibilitat

física, electrònica i de comunicació.

3.1 Assessorament Psicoeducatiu

Els objectius principals del programa són: informar i assessorar quant a recursos,

normativa i adaptacions curriculars, així com avaluar les necessitats de l’estudiantat

amb diversitat funcional per poder oferir-los l’assessorament acadèmic i vocacional

adequat.

El perfil d’usuari del programa és principalment el d’estudiants amb certificat de

discapacitat igual o superior al 33% (un 74% de les demandes al programa són

d’estudiants amb discapacitat).

Des d’aquest programa es fa una primera entrevista, en què es detecten i valoren les

necessitats derivades de la condició de discapacitat i, si és un cas en què cal suports

específics, es deriven a la resta de programes.

Respecte a la resta de demandes, un 4% van ser respectivament efectuades pel

professorat, altres institucions o altres estudiants (etapes prèvies com ara batxiller o

cicles formatius), el 12% foren accions internes, com seguiments o registre de

documentació d’estudiants, i l’1% arriben des de PAS o serveis propis de la UV.

Les accions principals que es van realitzar en aquest programa responen a les

necessitats dels estudiants amb discapacitat durant l’any 2015, i es distribueixen en sis

tipus:

Page 15: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 14

Tipus d’acció Descripció

Informació Facilitar informació general o específica: normativa,

beques, recursos, etc.

Avaluació Valorar necessitats i possibles adaptacions curriculars

d’accés.

Assessorament Proporcionar orientació de tipus vocacional i/o psicoeducativa.

Informes Elaborar informes sobre necessitats, recomanacions en docència i adaptacions curriculars.

Expedients Registrar les altes de nous estudiants, entrevistes individualitzades i anàlisi de les necessitats.

Documentació Recepció de sol·licituds d’ajudes, així com altra

informació addicional per a avaluar necessitats.

Taula 2. Descripció del tipus d’accions del Programa Assessorament Psicoeducatiu

En el gràfic 10 es pot observar que, coincidint amb el final i l’inici de curs, el tercer

trimestre és el període del l’any en què més accions es duen a terme. El 67% de les

noves entrevistes i el 39% dels assessoraments es fan en aquestes dates. D’altra

banda, el 87% de les avaluacions es realitza en el segon trimestre, coincidint amb les

Proves d’Accés a la Universitat.

Gràfic 10. Distribució de les accions del programa per trimestres durant l’any 2015

200

135

318

157

3

118

11 3

125139

127

177

61

36 40

72

6 11

88

3911

9 17 21

Gener-març Abril-juny Juliol-setembre Octubre-desembre

Assessorament

Avaluació

Informació

Informes

Nous Expedients

Documentació

Page 16: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

15 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

Pel que fa a les accions, el grups més nombrosos en aquest programa va correspondre

a les d’Assessorament (42%) i a les d’Informació (29%). Cal destacar que enguany

s’han obert 142 Expedients i que el nombre d’estudiants amb adaptació curricular és

de 126.

Es fan dos enviaments d’informació als professors (un per cada quadrimestre), per la

qual cosa el nombre d’Informes suposa el 11% de les accions que duu a terme el

programa. El tipus d’adaptació difereix en funció de les necessitats derivades de la

discapacitat. Així per exemple, hi ha adaptacions als exàmens (tipus/grandària lletra,

temps addicional o ús de programari específic); transmissió d’informació al professorat

sobre necessitats de l’estudiant a l’aula (ingesta d’aliments/begudes, eixides a lavabo,

actuacions en casos d’emergència...); accessibilitat física (fer exàmens en altre lloc,

primeres files), etc.

Gràfic 11. Distribució de les accions del programa durant l’any 2015

810

135

568

211

14459

Assessorament

Avaluació

Informació

Informes

Nous Expedients

Documentació

Page 17: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 16

3.2. Equiparació d´Oportunitats

L’objectiu principal d’aquest programa és garantir la igualtat d’oportunitats de les

persones amb discapacitat a través de la gestió de recursos tècnics (suport tècnic) i

personals (suport personal).

Taula 3. Descripció del tipus d’accions del Programa d’Equiparació d’Oportunitats

Gràfic 12. Distribució de les demandes i accions del programa durant l’any 2015

768

297

8961521

Suport Tècnic Suport Personal

Accions

Demandes

SUPORT TÈCNIC Descripció

Préstec de productes de

suport

Es faciliten ordinadors portàtils, emissores de FM,

gravadores, bolígrafs digitals, tabletes PC... tant des

de la UPD com des de la Fundació Universia.

Instal·lació de programari Instal·lació de programari com Jaws, Zoom-Text,

Dragon Speak...

Entrega de llibretes

autocòpia

Es faciliten les llibretes per a la presa d’apunts en les

classes.

Adaptacions d’aula

Es fan les gestions necessàries per a facilitar als

estudiants mobiliari amb unes característiques

ergonòmiques adequades a la discapacitat.

Adaptació de material

Es duen a terme adaptacions en relleu, en Braille, per

a l’ús del programa Jaws, ampliacions de lletra,

subtitulat de vídeos…

Adaptació d’exàmens S’adapten els exàmens en Braille, per a Jaws…

Aparcament a la UV

Possibilitar l’accés als aparcaments de la UV als

usuaris que disposen de la targeta de mobilitat

reduïda.

SUPORT PERSONAL Descripció

Auxiliar suport personal Es facilita el suport personal quant a canvis posturals,

alimentació, utilització de lavabo…

Intèrpret de llengua de

signes

Proporcionar intèrpret per a les classes, tutories i

exàmens.

Page 18: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

17 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

En el gràfic 12, si comparem Suport Tècnic i Suport Personal, observem que hi ha

un nombre de demandes i d’accions de suport tècnic superior a les de suport personal.

No obstant això, les demandes de suport personal, que són el 28% del total, suposen

el 63% de les accions totals del programa, ja que requereixen un suport pràcticament

diari (intèrpret de llengua de signes a classe i suport al lavabo).

Gràfic 13. Distribució de les accions del programa durant l’any 2015

En el gràfic 14 observem que en el primer trimestre de l’any és quan més accions de

suport personal es produeixen, ja que durant aquests mesos es fan suports en

exàmens i part dels suports del segon quadrimestre. Pel que fa al suport tècnic,

únicament destaca que el trimestre amb més activitat és el segon, coincidint amb el

període de devolució dels productes de suport i la revisió d’aquests.

Gràfic 14. Distribució de les accions trimestrals del programa EO

479

8

119

117

1596

62

863

658

Productes de Suport

Instal.lació de Programari

Transcripció d'exàmens

Adaptació de Material

Llibretes Auto-còpia

Adaptacións d'aula

Aparcament

Personal de Suport

Intèrpret de Llengua de Signes

148

205

5472

4 1 3

26

76

7 10

3520 26

36

4 1 3 7

46

19 247

1 2

42

17

307

242

84

230

359

185

4965

Gener-març Abril-juny Juliol-setembre Octubre-desembre

Productes de Suport Instal.lació de ProgramariTranscripció d'exàmens Adaptació de MaterialLlibretes Auto-còpia Adaptació d'aulaAparcament Personal de Suport

Page 19: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 18

3.3. Sensibilització, Formació i Voluntariat

L’objectiu d’aquest programa és la informació, l’assessorament, la formació i la

divulgació de material que té a veure amb la diversitat funcional, tot adreçat al conjunt

de la comunitat universitària i a institucions externes a la UV. Entre els seus propòsits,

destaquen el de conscienciar sobre el món de la discapacitat i afavorir-ne la inclusió

social.

De vegades, alguns estudiants amb discapacitat tenen manca de formació o de

destresa en alguna àrea, circumstància que pot estar relacionada o no amb la seua

discapacitat. La UPD ha realitzat una sèrie d’accions formatives i informatives dirigides

específicament a cobrir aquest dèficit, tot intentant col·laborar amb l’objectiu final de la

Universitat, que és aconseguir la millor formació dels estudiants.

Les accions que s’han dut a terme tenen els objectius següents:

Sensibilització de la comunitat estudiantil sobre continguts relacionats amb la

discapacitat.

Informació i difusió de notícies i convocatòries de beques específiques per a

estudiants amb discapacitat o actes d’interès.

Establir relacions amb diversos organismes, associacions, fundacions i altres

agents socials amb la finalitat de col·laborar conjuntament per afavorir una

actitud positiva envers la integració i inclusió de les persones amb discapacitat.

Participació en les setmanes culturals de les facultats a través de l’organització

de cursos, taules redones, tallers, etc.

Formació de la resta de la comunitat universitària, professors, personal

d’administració i serveis.

Gràfic 15. Distribució d’accions trimestrals del programa SFV

3632

23

36

4441

49

31

68

59

52

89

Gener-març Abril-juny Juliol-setembre Octubre-desembre

Sensibilització i Formació

Difusió i Informació

Voluntariat

Page 20: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

19 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

En el gràfic observem que en el quart trimestre de l’any és quan més accions de

voluntariat s’efectuen, coincidint amb l’inici del curs i les primeres entrevistes.

Amb referència a la difusió d’informació, durant tot l’any es va mantenint de forma

similar, tan sols n’hi ha una disminució lleu en el quart trimestre. Respecte a la

sensibilització i formació, també es dóna una constant durant tot l’any, però hi ha una

disminució d’accions durant el tercer trimestre coincidint amb l’acabament i l’inici del

curs acadèmic.

3.3.1. Sensibilització i formació

Entre les accions de sensibilització o formació que s’han dut a terme l’any 2015

destaquem:

Participació en la Setmana Cultural Juan Huarte de San Juan, Facultat de Psicologia.

Campus de Blasco Ibáñez.

Participació en la Setmana Flexible, Facultat de Magisteri. Campus dels Tarongers.

Participació en el Congrés d’Estudiants de Farmàcia, mitjançant un taller

d’Introducció a la llengua de signes: Signa-Uni. Dia 25 de març. Aulari

Interfacultatiu. Facultat de Farmàcia. Campus de Burjassot.

Organització de la trobada amb la Fundació Asindown. Campus de Blasco Ibáñez.

27/03/2015.

Participació, durant el mes d’octubre, en els tallers de dinamització del voluntariat,

gestionat a través del Servei d’Informació i dinamització de la UV (SEDI).

Imatge 3. Trobada Asindown

Participació en el I Cicle de Conferències sobre ICTUS, celebrat el 27 d’octubre.

Saló d’actes, Facultat de Ciències Socials. Campus dels Tarongers.

Page 21: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 20

Organització i participació en la I Jornada Dissenyant la Societat en 360º. Del 29

al 30 d’octubre. Saló d’Actes de l’Escola Tècnica Superior d’Enginyeria

Informàtica, edifici 1E de la Universitat Politècnica de València.

Imatge 4. Acte Inaugural de la I Jornada Dissenyant la societat en 360º

Organització Congrés Nacional d’Emprenedoria, Ocupació i Discapacitat celebrat

els dies 5 i 6 de novembre de 2015. Seu de Fundació Universitat-Empresa de la

UV (ADEIT).

Imatge 5. Acte Inaugural del Congrés Nacional d’Emprenodoria, Ocupació i

Discapacitat

Page 22: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

21 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

Organització i participació en les II Jornades de Sexualitat i Discapacitat

celebrades el 13 de novembre. Saló d’actes de la Delegació Territorial de l’ONCE

de València.

Organització i participació en les II Jornades Discapacitat i Autonomia,

celebrades el 27 de novembre. Saló d’actes de la Facultat de Ciències Socials.

Campus dels Tarongers.

Organització i participació en la Setmana de la Universitat per a la Integració,

commemorant el Dia Internacional de les Persones amb Discapacitat. Setmana

del 30 de novembre al 4 de desembre.

Imatge 6. Taller d’Introducció a la llengua de signes: Signa-Uni

Gràfic 16. Distribució de les accions del programa SFV durant l’any 2015

127

165

268Sensibilització i Formació

Difusió i Informació

Voluntariat

Page 23: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 22

En relació a la distribució de les accions durant l’any 2015 (vegeu gràfic 16), podem

observar que les accions més nombroses han sigut les de voluntariat, amb un 47%, en

què s'inclouen activitats de formació específica i l’organització de les funcions dels

estudiants participants en el voluntariat.

3.3.2 Voluntariat

La figura del voluntari té la finalitat de proporcionar suport als estudiants amb

discapacitat perquè s’integren en la vida universitària i facilitar-los el pas per aquest

àmbit.

Les accions de participació establertes per als voluntaris s’emmarquen principalment en

quatre línies:

Adaptació de material (braille, relleu, escaneig de llibres, transcripció de

vídeos...).

Suport acadèmic (suport a l’estudi, presa d’apunts utilitzant llibretes autocòpia i

bolígrafs digitals, etc.).

Tasques de sensibilització (distribució de material divulgatiu com ara cartells i

tríptics, participació en la preparació de les campanyes de sensibilització).

Col·laboració amb altres entitats externes a la UV.

Gràfic 17. Distribució de les accions de voluntariat durant l’any 2015

Com observem en el gràfic 17, un 26% de les accions que es duen a terme

corresponen a informació i seguiment, seguides de les d’adaptació de material o

derivació a altres associacions.

27

67

63

41

70Nou Expedient

Adaptació Material

Derivació Associacions

Suport Acadèmic

Informació/Seguiment/Altres

Page 24: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

23 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

3.4 Atenció al PDI

La Universitat de València ha estat pionera a Espanya en l’elaboració de normatives per

a afavorir la integració del personal docent i investigador amb discapacitat (31

d’octubre de 2007) i un referent per a altres universitats i institucions que ens

consulten, i sol·liciten assessorament sobre el desenvolupament i la implementació

d'aquest programa, especialment del reglament que el sustenta.

Per acord del Consell de Govern de 28 de març de 2013 (ACGUV 40/2013) es va

aprovar un nou reglament de mesures per a la integració del personal docent i

investigador amb discapacitat, que recull l’experiència acumulada i s’acomoda a les

noves regulacions sobre docència.

En el reglament s’estableixen ajudes de diversa índole:

Ajudes econòmiques a la carrera docent. Estan destinades a l'adquisició de

productes de suport i/o per a despeses relacionades amb el personal de suport.

Ajudes de suport a la docència. Referides a l'àmbit de l'exercici de les

funcions docents, entre les quals s'inclouen la reducció de crèdits.

Del procediment de resolució de les sol·licituds s’encarrega la Comissió Avaluadora

constituïda amb aquesta comesa. La seua funció és la de valorar la idoneïtat de les

sol·licituds presentades, així com informar als òrgans competents i serveis de la UV

implicats.

El Servei difon cada any a través del web les convocatòries internes de la UV que

s’adrecen a aquest col·lectiu.

La majoria dels beneficiaris del programa pertanyen al professorat, i són destacables

també les accions amb què es dóna informació específica a altres serveis de la UV, així

com la resolució de les sol·licituds que es reben.

Durant l’any 2015 s’han rebut un total de 51 sol·licituds, que s’agrupen com segueix:

Suport a la docència: presentació de 48 sol·licituds, totes referides a reducció

de crèdits docents.

Ajudes econòmiques: el 2015 no hi ha hagut cap sol·licitud.

Préstec de productes de suport: presentació de 2 sol·licituds.

Accessibilitat: presentació d’una sol·licitud.

Page 25: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 24

Gràfic 18. Distribució en l’any 2015 en funció del tipus de demanda i gènere

Com s’observa en el gràfic 18, referit al nombre de sol·licituds realitzades el 2015, la

demanda majoritària en ambdós gèneres és la reducció de càrrega docent, que suposa

un 94% del total de sol·licituds. A nivell general, respecte a gènere, apareixen

diferències significatives, però no massa destacades, ja que s’han registrat 27

sol·licituds d’homes (53%) davant 24 de dones (47%).

L’inventari dels productes de suport concedits al llarg dels diferents cursos, és

gestionat per la UPD. En cas de produir-se alguna variació en les necessitats se’n

gestiona l’adaptació i es possibilita que altres usuaris reutilitzen aquests productes.

Les accions dutes a terme s’agrupen en sis tipus:

Tipus d’acció Descripció

Informació General o específica sobre las mesures integradores

aprovades per la UV.

Avaluació Valorar les necessitats i possibles ajudes a la docència.

Assessorament Orientar, respecte a la tipologia de les ajudes, la

tramitació i l’adequació a cada cas concret.

Informes Elaboració d’informes tècnics sobre necessitats dirigits

a la Comissió Avaluadora o a altres serveis de la UV.

Expedients Registrar les altes de nous professors usuaris de la

UPD, entrevistes individualitzades i anàlisi de

necessitats.

Documentació Recepció de sol·licituds d’ajudes, així com de

documentació addicional per avaluar necessitats.

Taula 4. Descripció del tipus d’accions del programa d’atenció al PDI

26

1

22

2

Reducció de crèdits Préstec productes de suport Accessibilitat

Homes

Dones

Page 26: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

25 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

Gràfic 19. Distribució d’accions trimestrals del programa PDI

Com es port observar en el gràfic trimestral (gràfic 19), els punts àlgids del programa

són el segon i el quart trimestre, ja que coincideix amb la convocatòria de les ajudes

integradores i el període de recepció de sol·licituds. Especialment, el segon trimestre és

molt superior en accions perquè se resolen tant les noves sol·licituds de ajudes com les

renovacions de concessions anteriors. En el quart trimestre la convocatòria sol ser

seguida per menys professorat, ja que les mesures es refereixen sols al següent

quadrimestre del curs.

Gràfic 20. Distribució de les accions del programa PDI durant l’any 2015

Com podem observar en el gràfic 20, l’acció més destacada ha sigut la de col·laborar

en el seguiment i tramitació de la documentació (28%), seguida d’aportar

informació específica (27%), proporcionar assessorament individualitzat (25%);

25

41

6

23

2

46

2

7

12

36

8

46

15

68

4

17

Gener-març Abril-juny Juliol-setembre Octubre-desembre

Assessorament

Avaluació

Informació

Documentació

95

57

102

16

106

Assessorament

Avaluació

Informació

Expedients

Documentació

Page 27: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 26

avaluació i valoració de necessitats (16%) i finalment, l’apartat de nous expedients

(4%).

La UPD valora i assessora sobre les adaptacions que faciliten la funció docent, com ara

la instal·lació de programari en equips personals o inclús orientacions sobre com

realitzar les presentacions per aconseguir que resulten més útils per a professors i

estudiants.

3.5. Accessibilitat Universal

El Programa d'Accessibilitat Universal, amb l'objecte de facilitar la interacció de

qualsevol usuari -amb o sense discapacitat- en l'entorn de la Universitat, atén tres

àrees principals: física, electrònica i de comunicació.

En l'Àrea de l'Accessibilitat Física es presta una especial atenció a aquelles barreres

que generen una limitació en la mobilitat i en l’accés als diferents edificis de la UV per a

qualsevol persona, i en especial per a aquelles que tenen una discapacitat.

En referència a l'Accessibilitat Electrònica, es tenen en compte les iniciatives

destinades a garantir l'accés de les persones als serveis i plataformes posades a l’abast

mitjançant la infraestructura informàtica. La web de la UPD compleix els criteris

d'accessibilitat i obté el nivell AA, segons les recomanacions WAI, en la majoria de les

seues pàgines.

En matèria de Comunicació, destaquen intervencions que permeten als usuaris gaudir

de les instal·lacions amb normalitat. Van des de l’adquisició de bucles magnètics, fixos

o portàtils, i la utilització de “bidi”s” en la informació publicada als taulers d’anuncis,

fins a la senyalització accessible de les instal·lacions que permet als invidents accedir a

la informació esmentada.

Les principals accions efectuades en aquest programa es distribueixen en sis tipus.

Tipus d’acció Descripció

Informació General o específica sobre las mesures integradores, estat

de les intervencions, etc.

Avaluació De les necessitats i detecció de barreres d’accessibilitat.

Assessorament Orientar en relació a les possibles barreres i com salvar-les.

Informes Indicar barreres detectades que requereixen una actuació

important.

Expedients Registrar les altes de nous projectes d’accessibilitat.

Documentació

Recollir la documentació, principalment del suport al

Sistema de Gestió de l’Accessibilitat Universal (UNE

170001) de les biblioteques d’Humanitats i d’Educació.

Taula 5. Descripció del tipus d’accions del Programa d’Accessibilitat Universal

Page 28: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

27 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

També des d’aquest programa, donem suport a la gestió del Segell de Qualitat (UNE

170001-2) d’AENOR, Sistema de Gestió de l’Accessibilitat Universal, que en aquests

moments està implantat a la Biblioteca d’Humanitats Joan Reglà i a la Biblioteca

d’Educació Maria Moliner, (on s’ha renovat segell el 2015).

Gràfic 21: Distribució d’accions trimestrals del Programa d’Accessibilitat el 2015

A causa del suport a les esmentades biblioteques, les accions relacionades amb

l’accessibilitat s’han concentrat enguany, de manera destacada, durant el primer

trimestre. Principalment han estat orientades a la preparació de les auditories del

Sistema de Gestió de l’Accessibilitat implantat; cosa que s’observa en un augment

d’accions d’assessorament, informació i documentació.

Enguany un (53%) de les demandes han estat plantejades pel personal de la UV, a les

que cal afegir un altre (6%) efectuades per serveis propis de la UV. D’altra banda, les

demandes internes (30%) solen ser derivades d’accions de gestió, principalment

derivades del sistema d’accessibilitat.

36

25

2224

13 13

10

14

32

9

5

8

23

10

4

75

7

55

16

8

4

Gener-març Abril-juny Juliol-setembre Octubre-desembre

Assessorament Avaluació

Informació Informes

Expedients Documentació

Page 29: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2015

Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 28

Gràfic 22. Distribució de les accions del programa durant l’any 2015

4. Sistema de Gestió de Qualitat

El juliol de 2005 la UPD va rebre la certificació ISO 9001:2000 per al sistema de gestió

de qualitat, i posteriorment, el novembre de 2006, el Segell d’Excel·lència Or de la

Fundació Valenciana de Qualitat.

Des d’aleshores, aquest servei, segueix fidel als principis en què es basa la seua

política de qualitat:

Detectar i satisfer les necessitats dels usuaris (PDI, PAS i estudiants de la UV)

complint els requisits establerts en les normatives i condicions vigents.

Establir i mantenir relacions amb organitzacions externes a la UV (associacions

d'afectats, professorat d'instituts i centres de secundària i batxillerat, ONG, etc.).

Supervisar la realització correcta de les activitats d'informació, assessorament i

suport, atenent als objectius i a les necessitats identificades.

Garantir una correcta organització i comunicació de les activitats ofertes a través

de les noves tecnologies d'informació.

Compromís amb la millora contínua.

Així que, des de desembre de 2011, la UPD disposa, a més, d’una carta de serveis,

sobre la qual es fa un informe de seguiment anual. A fi de complir amb el principi de

transparència que requereix el Servei d’Anàlisi i Planificació (SAP) de la UV, tant la

carta de serveis com l’Informe de seguiment anual estan publicats en la pàgina web del

servei.

La segona edició de la Carta de serveis de la UPD va ser aprovada el 18 de maig de

2015 pel Consell de Direcció, després de l’informe favorable de validació presentat per

108

5155

6

23

83

Assessorament

Avaluació

Informació

Informes

Expedients Nous

Documentació

Page 30: Memòria d´activitats 2015 - Universitat de València · 2016-02-16 · 2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS 5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat Imatge 1. VI Premis

2015 MEMÒRIA D´ACTIVITATS

29 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat

la Vicerectora de Sostenibilitat i Planificació. Aquesta edició estarà vigent durant quatre

anys.

Imatge 7. Tríptic informatiu sobre la 2a edició de la Carta de serveis de la UPD