Mercadotecnia Estratégica

7/21/2019 Mercadotecnia Estratégica

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MERCADOTEA



¿Qué esplaneación?

Planear es decidir hoy a dónde queremos llear en el !u"uro#

Para ello es necesario que $ar"amos de un an%lisis de la si"uación& qu' hemos

con que con"amos ac"ualmen"e( $ara des$u's de)nir que se quiere loel !u"uro#

Planear es )*ar un o+*e"i,o y es"a+lecer las !ormas

lorarlo# Es un $roceso en el que se decidean"emano qué clase de es!uer-o de+e reali-

cuando hacerlo( como hacerlo( quién de

im$lan"arlo y que de+er% hacerse con los resul"ad



Su im$or"ancia radica en que nos $ermi"e&

Conocer a donde nos diriimos# Orien"ar "odos los es!uer-os de manera que la "o"alidad de la em$resa

hacia el o+*e"i,o que se quiere llear#

Anali-ar si se lleó o no al o+*e"i,o( a qu' dis"ancia se quedó( $or qu'cómo se $uede llear#

Ventajas de laplaneación

Desventajas deplaneación

Permi"e una deleación mas e)ca-#Me*ora la coordinación in"er!uncional#Es"imula la $ar"ici$ación#

.acili"a la comunicación#.acili"a el en"renamien"o de e*ecu"i,os#Clari)ca los ,alores de los direc"i,os#.acili"a el "ra+a*o en equi$o#Es"imula la crea"i,idad#Da un marco de re!erencia $ara la "oma dedecisiones#Mo"i,a#Es"a+lece el rum+o de las ac"i,idades de la

em$resa#

/as cosas no suelen suceder c$re,is"as#Genera mucha resis"encia al c

No "odos es"%n de acurdo conde las ac"i,idades de la em$rRequiere de +as"an"e dinero yPro,oca miedo al com$romisoequi,ocarse#Inci"a al com$romiso#Genera incom$e"encia#/a in!ormación $uede ser esca/a orani-ación $uede resul"a



POST0RAS .RENTE A /A P/ANEACI1N

E2is"en cua"ro $os"uras de $laneación&

REACTI3AINACTI3APREACTI3AINTERACTI3A

ESENCIA DE /A P/ANEACI1N

/a $laneación consis"e en iden"i)car las o$or"unidades y amena-as quecom+inadas con o"ros !ac"ores de la em$resa 4como los $un"os !uer"es yd'+iles5( $ermi"e me*orar la "oma de decisiones( a$ro,echando las o$or"uy e,i"ando las amena-as al con,er"irlas en o$or"unidades#



Sistema de Mercadotecnia Básico

/a o$or"unidad en mercado"ecnia#

o 6u' la o$or"unidad es"e de acurdo con los o+*e"i,os de la em$resa#o 6u' la com$a78a "ena la ca$acidad )nanciera $ara desarrollar el $o 6u' la com$a78a "ena la e2$eriencia necesaria en mercad

$roducción y dis"ri+ución#o 6u' la com$a78a oce de ,en"a*a so+re su com$e"encia#

/a o$or"unidad de mercado de una com$a78a essa+er si esa em$resa $uede a$or"ar m%s a la o$am+ien"al que a sus com$e"idores#

C/A3E





1. !"#M#"$%&#$%"$S#V&

'. !"#M#"$%&#$%"(!)D&

*. !"#MD#V"!S#+

• Pene"ración de mercado

• Creación de mercado

• Creación de $roduc"o

• In"eración hacia a"r%s

• In"eración hacia adelan"e

• In"eración hori-on"al

• Di,ersi)cació

• Di,ersi)cació

• Di,ersi)cacióconlomerad

,)S"S -!#$#-),"S D" &-&!%$#D)D"S D"!"#M#"$%&



"l proceso de planeación

/os siuien"es $asos in"eran el $roceso de $laneación a cualquier ni,el( a'n!asis a la mercado"ecnia#

Dianos"ico 4An%lisis de la si"uación ac"ual5

En e"a e"a$a( la adminis"ración hace un an%lisis concien-udo de la si"uen la em$resa& sus mercados( su com$e"encia( el $roduc"o o ser,iciodis"ri+ución y los $roramas $romocionales#

Aqu8 se res$onde la $reun"a >Dónde es"amos?

Se anali-a la ac"uación $asada( $resen"e y la "endencia !u"ura#

Den"ro de la in!ormación $asada se "endr%n&3en"as( u"ilidades( re"orno de in,ersión( $ar"ici$ación del mercado$roduc"os( e"c#





Es"ra"eias

ES;#el cómo se ,an a lorar los o+*e"i,os en !orma eneral@ se re)ere a las de,i"ales que se requieren $ara alcan-ar un o+*e"i,o#

/a es"ra"eia de mercado"ecnia es el ncleo de un $lan de acciónu"ili-ar los recursos y ,en"a*as de la orani-ación con el )n de loo+*e"i,os# Com$rende&o /a selección y an%lisis del mercado escoido#o /a creación y man"enimien"o de una mi2"ura de mercado"ecni

a$ro$iada( que sa"is!aa las necesidades de esas $ersonas#

Me"as/a me"a es un resul"ado que se e2$resa cuan"i"a"i,amen"e( y de+e o+"enerse$eriodo de"erminado# Toda me"a "iene cier"as carac"er8s"icas( esas $ueden ser&

o Ber%rquicaso Cuan"i"a"i,aso Realis"aso

consis"en"es#



o Ber%rquicas&Me"as sen orden de im$or"ancia#

Ayudara a&De)nir cuales de+en $erseuirse con mayor 'n!asis y secundarias#

o Cuan"i"a"i,as&De+en es"a+lecerse en "'rminos de mani"udes( "iem$o y luar#As8( $odr%n&

Planearse con an"erioridad( $onerse en $r%c"ica y secon"rolarlas !%cilmen"e#

o Realis"as&

Tomar en cuan"a los recursos de la com$a78a#

o Consis"en"es& De+ido a que las me"as son ,arias de+e $rocurar que es"asmismo )n#Al $re$arar las me"as( de+emos aseurarnos de que sean conlos o+*e"i,os enerales de la em$resa#



T%c"icas

Es la !orma en que se ,a a

lorar las me"as# /a "%c"icase deslosa de $lanes( $oreso se dice que es"aim$l8ci"a en un $landesarrollado a de"alle#

Requieren la ela+oración de&

• Pol8"icas• Relas• Procedimien"os• Proramas• Presu$ues"os

Im$la

/os $lanes la $rac"ica#as"a aqu$laneación di,ersas e"requieren

$ara o+"enque un $lana menos q$r%c"ica#

Orani-ación

0na ,e- que se "ienende)nido a donde se deseallear y como se llear%( sede+e es$eci)car y asinar!unciones a cada uno de loscola+oradores( $ara que enel "ra+a*o con*un"o se lorenlos resul"ados deseados#



Con"rolConsis"e en es"a+lecer armas de o$eración( e,aluar los resul"adocom$ar%ndolos con los ya es"a+lecidos( y disminuir las di!erencias en"re el !un

deseado y el real a "ra,'s de acciones que $ueden "rans!ormar o correir la si"

/a ca$acidad $ara e*ercer con"rol de$ende en ran $ar"e de la CANTIDAD y IN.ORMACI1N y la RAPIDE con la que se reci+a#

El $roceso deCONTRO/ De+e dise7arse $ara que

in!ormación uya con ra$id

Geren"e $ueda de"ec"a di!een"re los ni,eles reales

!uncionamien"o y los $lane

De+e ser .le2i+le#



F/a $laneación es"ra"'ica no es un +al lleno"rucos m%icos ni "am$oco un mon"ón de "'cnEs un ra-onamien"o anal8"ico y un com$romisorecursos $ara la acción#

Pe"er Dru

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