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Supervisez toutes vos applications et systèmes tout en suivant vos niveaux de services - SCOM 2007 R2  

Mercredi 10 février 2010

Jean-François BERENGUER – MVP Yann GAINCHE – MVPThiébaut RIEGEL – Microsoft

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Agenda

IntroductionRappel Operations Manager 2007

Supervision HyperviseursNouveautés Operations Manager 2007 R2

Supervision Unix /LinuxConnecteurs

Questions/Réponses

44

Les MVP SCOM

Jean-François BERENGUER http://actelia.spaces.live.com/blog/

Yann GAINCHE http://msmvps.com/blogs/opsmgr/default.aspx

Nicolas MILBRAND http://opsmgr.fr/blogs/opsmgr/default.aspx

55

Lien avec les bonnes pratiques Microsoft

Microsoft Operations Framework / ITIL

Infrastructure Optimization

66

Automatisation des processus IT ou Run Book Automation (RBA)Orchestration de tâches entre différents systèmesAutomatisation de grande quantité ou de tâches répétitivesLes implémentations classiques incluent RBA, cycle de vie de VM, provisionning et réponse à des incidents

Proposition de valeur pour le Datacenter :Baisse des coûts via automatisationAméliore la performance du service et la disponibilité par la standardisation des processus et leur exécution

Expertise de l’automatisation + intégration de l’administration des environnement physiques et virtuels

Nouveautés System Center : Opalis

77

Que fait Opalis ?

88

Agenda

IntroductionRappel Operations Manager 2007

Supervision HyperviseursNouveautés Operations Manager 2007 R2

Supervision Unix /LinuxConnecteurs

Questions/Réponses

99

Que fait Operations Manager ?

1010

Agenda

IntroductionRappel Operations Manager 2007

Supervision HyperviseursNouveautés Operations Manager 2007 R2

Supervision Unix /LinuxConnecteurs

Questions/Réponses

1111

Supervision virtualisation : Hyper-V

1212

Supervision virtualisation : VMWare

Supervision via un collecteurManagement pack certifié « VMWare Ready for Management »

Aucun composant installé sur les serveurs ESXUtilisation des API VMWare

Intégration complète et transparente dans la console SCOM

Modèle objetDécouverte de la topologieVues d’étatsGraphes de performanceRapports

Supporte un ou plusieurs Virtual Center 2.x, ESX 3.0.x, 3.5, 3i/ESXi

1313

Supervision virtualisation : VMWare

1414

Supervision virtualisation : intégration avec SCVMM

1515

Agenda

IntroductionRappel Operations Manager 2007

Supervision HyperviseursNouveautés Operations Manager 2007 R2

Supervision Unix /LinuxConnecteurs

Questions/Réponses

1616

Nouveautés OpsMgr 2007 R2

Des nouveautés qui vont dans le sens de la prise en compte, de la supervision et de la mesure des services de bout en bout

Supervision de plateformes Unix/Linux

Améliorations pour la supervision des services, dont le suivi des niveaux de SLA

Améliorations et nouveautés pour les opérateurs et dans la console

1717

Nouveautés OpsMgr2007 R2

Supervision des serveurs Windows, Linux et Unix – depuis une console unique

Amélioration de la supervision de bout en bout aux applications distribuées en environnement hétérogène (OS et Applications)

ERP Application

Databases

Order DB

Servers Web Servers

App1 OTW-IIS-01

OTW-IIS-02

1818

Nouveautés OpsMgr2007 R2Control des niveaux de service avec des rapports et tableaux de bord de qualité de service

Meilleure identification des incidents, accès aux détails, et action corrective.

Délivrer la surveillance Web à l'échelle de l'entreprise

1919

Rapidité accès aux informations

Amélioration interface utilisateur et rapidité chargement des vues Nouveaux modèles de Management PackNouvelle vue des remplacements pour identifier rapidement les personnalisationsImport en ligne des Management PackSupport de SQL Server 2008

2020

Agenda

IntroductionRappel Operations Manager 2007

Supervision HyperviseursNouveautés Operations Manager 2007 R2

Supervision Unix /LinuxConnecteurs

Questions/Réponses

2121

Supervision des systèmes d’exploitation

Plateformes supportées par l’agent SCOMAgent et management packs de l’OS

Plateforme SCOM 2007 SCOM 2007 R2

Windows 2000 Server Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows XP / Vista Linux/SUSE Enterprise 9 & 10 SP1 (x86/x64)

Linux/Redhat Enterprise 4 & 5 (x86/x64)

AIX 5.3 & 6.1 (POWER) HP-UX 11iv2 & 11iv3 (PA-RISC/IA64) Solaris 8 & 9 (SPARC) Solaris 10 (x86/SPARC)

2222

ArchitectureBase commune d’architecture pour les agents Unix/Linux et les connecteurs

Microsoft est un membre actif du comité OpenPegasusEcriture en OpenSource

WS-Man

CIMOM

OpsMgrProviders

ConnectorProviders

OpsMgr SvcMgr

WS-Man WS-Man

OSResources

TEC, OVORemedy

2323

Supervision des systèmes d’exploitation

Performance et disponibilité des OS supervisés

Windows Unix/LinuxServicesProcesseursMémoireStockage & Système de fichiersDisques physiques & logiquesRéseauConfiguration des composants importants pour l’agentComplété par des MP spécifiques : DNS, DHCP, Active Directory, etc.

DémonsProcesseursMémoireStockage & Système de fichiersDisques physiques et logiquesRéseauConfiguration des composants importants pour l’agent

2424

Supervision des systèmes d’exploitationWindows

Unix / Linux

2525

Supervision de plateformes Unix/LinuxDashboards et rapports

2626

Supervision de plateformes Unix/Linux

Création de vue de services avec des éléments Unix/Linux et applicatifs non-Windows

SupervisionConception

2727

Supervision des systèmes d’exploitationRapports Windows

• Rapports Unix/Linux

2828

Extensions partenaires

3535

Agenda

IntroductionRappel Operations Manager 2007

Supervision HyperviseursNouveautés Operations Manager 2007 R2

Supervision Unix /LinuxConnecteurs

Questions/Réponses

3636

Connecteurs OpsMgr 2007 R2

HP OVOW/UIBM TECBMC Remedy ARSConnecteur universel

Evolutions :Intégration dans la console SCOMSupport du 64-bitUtilisation de standards WS-Management, OpenPegasus, WMI, WinRM

3737

Connecteur universelFonctionnalitésPermet d’interfacer SCOM avec un autre outilSimplifie le transfert entre les deux systèmes, il reste juste à développer le traitement du code en entrée/sortie du système tiersSynchronisation bi-directionnelle prise en charge (format standard pour les mises à jour entre les deux systèmes)Format XML pour communication avec des systèmes Windows distants, et Unix property files pour communication avecdes systèmes Unix/Linux distantsInterface de configuration pour filtrer ce qui doit être transmis via le connecteur

Communication sécurisée basée sur le standard WS-Man

Plateformes supportées- Windows 2003 / Windows 2008- Solaris 10- AIX 5.3- HPUX 11i v3 Itanium & PA-RISC / HPUX 11i v2 Itanium & PA-RISC- RHEL 5- SLES 10

3838

Fonctionnement

OpsMgr EMS

Service du connecteur

SDK SCOM

APIs publiques, i.e., GetMonitoringAlerts

3939

Fonctionnement

OpsMgr EMS

Service du connecteur

SDK SCOM

WinRM Open Pegasus

APIs publiques, i.e., GetMonitoringAlerts

4040

Fonctionnement

OpsMgr EMS

Service du connecteur

SDK SCOM

WinRM Open Pegasus

APIs publiques, i.e., GetMonitoringAlerts

winrm invoke CreateEvt http://schemas.microsoft.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/SCX_Connector@{<alert/event details>} –r: https://<remote system>:1270 -u:<User> -p:<Password>

4141

Fonctionnement

OpsMgr EMS

Service du connecteur

SDK SCOM

WinRM Open Pegasus

Fournisseur Interop

APIs publiques, i.e., GetMonitoringAlerts EMS APIs

winrm invoke CreateEvt http://schemas.microsoft.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/SCX_Connector@{<alert/event details>} –r: https://<remote system>:1270 -u:<User> -p:<Password>

4242

Fonctionnement connecteur universel

OpsMgr EMS

Service du connecteur

SDK SCOM

WinRM Open Pegasus

APIs publiques, i.e., GetMonitoringAlerts Intégration personnalisée

winrm invoke CreateEvt http://schemas.microsoft.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/SCX_Connector@{<alert/event details>} –r: https://<remote system>:1270 -u:<User> -p:<Password>

Adaptateur

Fournisseur Interop

4343

Connecteur universelGestion de fichiers XML

2 répertoires gèrent les fichiers :FromOpsMgrNomDuMgtGroupe

4444

Connecteur universelRépertoire FromOpsMgr

4545

Connecteur universelRépertoire « Groupe de configuration »

Acquittement de l'alerte reçue

Clôture de l'alerte

4646

DémoTitre de la démo