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Aprenda os Maiores segredos de como se tornar um verdadeiro mestra da comunicação ...
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Aprenda a Melhorar As Suas Competncias e Torne-se Um Mestre Da Comunicao http://virtualmarketingpro.com/Products/show_shop/Alef
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Aprenda a Melhorar As Suas Competncias e
Torne-se Um Mestre Da Comunicao
Alef Coelho
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Aprenda a Melhorar As Suas Competncias e
Torne-se Um Mestre Da Comunicao
Termos e Condies
Aviso Legal
O escritor esforou-se para ser o to exacto e completo quanto possvel na criao
deste relatrio, em todo o caso ele no garante em qualquer altura o contedo
descrito devido s mudanas rpidas que existem na internet.
Apesar de se ter feito todas as tentativas de se verificar toda a informao nesta
publicao, o editor no assume qualquer responsabilidade por erros, omisses ou
interpretaes erradas deste livro. Quaisquer referenciam a pessoas especficas,
organizaes no so intencionais.
Nos livros de conselhos prticos, tal como na vida, no existem garantias para um
rendimento. Os leitores so avisados de fazer o seu prprio julgamento sobre as
suas circunstncias e agir de acordo com isso.
Este livro no tem a inteno de ser usado como conselheiro legal, de negcios ou
financeiro. Todos os leitores so aconselhados a procurar servios de profissionais
competentes nos campos legais, de negcios e finanas.
Aconselho-o a imprimir este livro para ser mais fcil de ler
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ndice Prefcio Captulo 1: Princpios de Comunicao Captulo 2: Tipos de Comunicao Captulo 3: Tipos de Personalidades Captulo 4: Princpios de Linguagem Corporal Captulo 5: Melhorando Competncias Captulo 6: Dicas Finais Resumindo
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Prefcio Existem tcnicas especiais que podem ajudar voc a melhor suas competncias de
comunicao, e essas estratgias diro a voc exatamente o que te falta para ser um
grande orador e tambm um timo ouvinte. Obtenha aqui toda a informao que
voc precisa.
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Captulo 1:
Princpios de Comunicao
Resumo Comunicar-se com eficcia uma competncia realmente crucial que voc deve
aprender se deseja avanar em sua carreira. No importa o que voc faz ou quais
so seus intentos, se voc no conseguir comunicar de forma eficaz, toda sua ideia
de progresso ir fracassar.
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Princpios Bsicos Voc no consegue expressar seus planos e objetivos sem uma estratgia de
comunicao eficaz. Se voc se sentir confuso quando estiver explicando alguma
coisa, as pessoas pensaro que essa coisa tambm confusa. Essa uma reao
natural que qualquer pessoa ir demonstrar.
Voc j deve ter visto que algumas pessoas tm um tom de voz confiante e gil, e
essas pessoas sempre tm mais sucesso e so mais organizadas em suas vidas do
que aquelas pessoas que so inseguras e no possuem competncias de
comunicao eficazes.
Isso no quer dizer que elas no possuam capacidade de trabalho; elas
simplesmente no conseguem motivar as pessoas a trabalharem para elas e podem
nunca convencer as pessoas a efetivamente se juntarem a elas.
Algumas pessoas acreditam que simplesmente falar e expressar-se comunicar,
contudo voc deve saber que escutar uma parte crucial e diferente da
comunicao. Quando voc escuta, voc capaz de se expressar e essas expresses
estimulam ou desencorajam o falante a continuar.
A comunicao um processo crucial que nos ajuda a exprimir nossos sentimentos,
e sem ela no seramos capazes de partilhar nossas experincias com as outras
pessoas.
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Existem partes isoladas da comunicao como fala, audio, movimento e
linguagem corporal, apesar de cada uma delas ser crucial para tornar a comunicao
eficaz. Quando voc for capaz de dominar todas essas partes, ento voc ter
aprendido a arte de comunicar.
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Captulo 2:
Tipos de Comunicao
Resumo Existem dois tipos de comunicao, que voc pode chamar de comunicao verbal e
no-verbal. Ambos os tipos so cruciais, no sentido em os dois se completam.
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Dois Tipos Existem diferentes caractersticas da comunicao verbal como palavras, idioma, voz
e outros. Quando uma criana nasce, ela possui cordas vocais e medida que
cresce, aprende a comandar essas cordas vocais e a articular palavras.
No comeo, a criana faz apenas alguns gestos quando chora ou quando ri, porm
com o tempo ela aprende a falar. As palavras isoladas no tm significado algum,
so as pessoas que atribuem um significado ao orden-las de diversas formas.
Atravs da fala, tentamos sempre tornar as coisas claras, mas isso nem sempre
acontece. Quando achamos que algo relevante para ns, costumamos pensar que
essa coisa tambm relevante para os outros, porm no bem assim. Voc pode
enfrentar muitos problemas ao falar e a nica forma de lidar com todos eles
atravs da prtica.
A fala se divide basicamente em duas reas, que so a fala interpessoal e a fala em
pblico. A mais comum a fala interpessoal, uma vez que comunicamos
essencialmente uns com os outros e para fazer isso de forma eficaz voc tem que
conhecer as pessoas e saber como as ler corretamente. Os maneirismos so mais
importantes na comunicao interpessoal e voc deve falar de forma a que a pessoa
no se ofenda em nenhum momento.
Falar em pblico uma rea diferente, que voc pode melhorar por simples
observao de bons oradores. O tempo mostrou que alguns indivduos so sempre
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bons oradores em pblico enquanto outros no conseguem realmente falar em
pblico.
A comunicao no-verbal tambm uma parte integrante da comunicao e, em
alguns casos, pode ser mais importante do que a comunicao verbal. Voc pode
passar por situaes em que as palavras no servem para explicar as coisas de forma
correta, e nesses casos a comunicao no-verbal entra em ao.
Existem partes aleatrias da comunicao no-verbal como artefatos, toque,
chronemics e mais coisas do tipo. Artefatos so as coisas mais importantes, que
incluem suas roupas, estilo de vestir, joias e outros acessrios que se tornam parte
da sua personalidade.
Segundo muitos especialistas, suas roupas so a parte mais importante do toque e
podem sempre revelar algo da sua personalidade. As pessoas podem ser julgadas
frequentemente por seu estilo de se vestir. Da mesma forma, voc pode perceber
sentimentos atravs do toque. A forma como voc toca algo ou algum pode enviar
uma mensagem certa ou errada, portanto voc deve ser muito cuidadoso.
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Captulo 3:
Tipos de Personalidades
Resumo A histria dos quatro tipos de personalidades, tambm conhecida como os quatro
temperamentos, comea com Hipcrates h 2400 anos atrs. Ele descreveu as
quatro personalidades, dando a elas o nome de blis negra, blis amarela, fleuma e
sangue.
E o que esses fluidos tm a ver com os tipos de personalidades? Hipcrates disse
que esses fluidos descreviam a sade de uma pessoa. Blis negra = Melanclico, Blis amarela = Colrico, Fleuma = Fleumtico e Sangue =
Sanguneo. Melanclico, Colrico, Fleumtico e Sanguneo so os 4 tipos de
personalidades desta era atual.
Melanclico significa que voc bastante analtico. Colrico significa que voc quer
estar sempre no controle. Fleumtico significa que voc um protetor. Sanguneo
significa que voc simplesmente quer se divertir.
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Tipos de Personalidades Todas as personalidades tm suas foras e fraquezas. Todos ns somos uma
combinao das 4 personalidades, porm temos um tipo de personalidade
dominante e um tipo de personalidade menos dominante.
Melanclico tambm conhecido por Esmeralda, Verde, Consciente. As foras dessa personalidade so: Pensador, Inventor, Planejador, Analtico,
Preciso, Organizado, Atencioso, Detalhista, Artstico, Filosfico, Perfeccionista,
Econmico, Idealista e Objetivo.
As falhas dessa personalidade so: Introvertido, Facilmente Deprimido, Cauteloso
Demais, Analtico Demais, Relaxado, Ctico e Pessimista.
Aqueles que tm pessoas Melanclicas por perto devem excluir trivialidades do seu
vocabulrio. Palavras como "sempre" e "nunca" no sero valorizadas. Se for
possvel, baixe o volume da sua voz e mantenha um tom amigvel.
Se voc estiver de mau humor, tente no derramar seu negativismo em cima dessas
pessoas, pois elas vo levar a peito e perguntar o dia todo o que fizeram de errado.
Para convencer os melanclicos voc precisa de detalhes. Eles querem ver todos os
pontos do PowerPoint e que algum os explique o mais
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pormenorizadamente possvel. Voc deve fornecer a essas pessoas material
suplementar com muitos detalhes.
Colrico tambm conhecido como Rubi, Vermelho, Domnio. As foras dessa
personalidade so: Lder Nato, Orientado Para Os Objetivos, Conquistador,
Extrovertido, Trabalhador, Agressivo, Com Fora De Vontade, Decisivo, Resolvido De
Problemas, Confiante, Independente, Bem-Sucedido, Afeito Aos Riscos e Direto.
As falhas dessa personalidade so: Dominador, Do Meu Jeito Ou No Tem Jeito,
Transgressor, Compulsivo, Controlador, Frio, Indelicado, Intolerante, Indiferente,
Autoritrio e Impaciente.
As falhas de um colrico incluem raiva e agresso. Um colrico o mais susceptvel
a ter um temperamento dinmico; ele chuta o balde e pode guardar rancor por
muito tempo. Isso inclui uma linguagem crua e sarcstica e o colrico raramente ir
hesitar antes de repreender algum.
Para convencer os colricos, voc deve ganhar o seu respeito. Se eles acharem voc
inseguro ou despreparado, voc vai perder. Eles gostam de vencedores. Se voc
quer convencer os colricos a ir a uma reunio, diga a eles que todos os lderes
estaro l. Explique de que forma aquilo que voc oferece os tornar melhores
lderes. Os colricos lideram pela fora de suas personalidades.
Fleumtico tambm conhecido como Prola, Amarelo e Perseverante. As foras
dessa personalidade so: Cuidador, Estvel, Paciente, Ouvinte, Pacfico, Tolerante,
Fcil De Se Lidar, Calmo, Confivel, Leal, Agradvel, Inofensivo, Protetor e Simptico.
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As falhas dessa personalidade so: Indeciso, Evita Rejeio, Permissivo, Preocupado,
Acanhado, Envergonhado, Despreocupado, Tmido, Solitrio, Medroso, Hesitante e
Comprometido.
O fleumtico melhor descrito pelo termo "fcil de se lidar". Ele a pessoa calma e
estvel que no se perturba com facilidade. Ele possui o temperamento mais fcil
para voc se relacionar.
A vida para ele feliz, sem grandes tumultos e calma. Por baixo do exterior
relaxado, o fleumtico o tipo de temperamento mais incerto. Ele frequentemente
usa o humor para expor sua opinio. O fleumtico mais um observador no se
envolve nas atividades dos outros.
Para convencer um fleumtico voc deve mostrar a ele de que forma as coisas so
feitas em prol do grupo. Voc frequentemente precisa de pedir a opinio deles.
Voc deve comunicar de uma forma que equilibre o campo de ao e os impea de
se sentirem dominados. Eles lideram formando alianas.
Sanguneo tambm conhecido por Topzio, Azul, Influncia. As foras desta
personalidade so: Alegre, Sincero, Apologtico,
Inspirador, Entusiasta, Criativo, Otimista, Carismtico, Divertido, Curioso, Prestvel,
Divulgador, Expressivo, Amigvel e Extrovertido.
As falhas desta personalidade so: Falador, Esquecido, Mau Ouvinte, Repetitivo,
Franco, Interruptivo, Imprevisvel, Casual, Desorganizado, Agitado, Inconsistente,
Bagunceiro, Temperamental, Exibicionista, Instvel e Distrado.
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Ele se sente melhor quando est rodeado de pessoas e no gosta de estar sozinho.
Ele conhecido por ser uma pessoa de toque; toca o brao ou ombro da pessoa
com a qual ele est falando. Isso pode fazer os mais introvertidos se sentirem
nervosos e desconfortveis.
Se voc quer que uma personalidade sangunea v a um evento, diga a ela o quo
divertido ser ou consiga uma posio de destaque em que ela seja notada. Um
sanguneo seria provavelmente um timo mestre de cerimnias para um evento.
Sanguneos lideram usando sua capacidade de atrao.
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Captulo 4:
Princpios de Linguagem Corporal
Resumo Nossa linguagem corporal, ou a forma como usamos diferentes partes do nosso
corpo quando estamos em pblico, um indicador importante de nosso estado
mental. Vrios especialistas notaram como podemos ler os pensamentos das
pessoas apenas olhando para seus corpos. A isso se chama leitura de linguagem
corporal.
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Gestos Ateno, voc no pode fazer isso de forma muito bvia. Se voc olhar fixamente
para o corpo de algum, ser chamado de tarado! Contudo, existem aqueles
pequenos sinais que as pessoas deixam transparecer o tempo todo, e voc s
demora uma frao de segundo para perceb-los.
Por exemplo, voc pode reparar na forma como uma pessoa mexe os olhos quando
est te escutando, ou a forma como movem os lbios quando falam. Voc pode
olhar para a postura de seus braos e pernas e na forma como usam as mos. Tudo
isso so sinais vitais de linguagem corporal. Voc no demora quase nada para
perceber esses sinais, porm eles podem dizer muita coisa se voc prestar ateno
e se souber o que procurar.
Se voc pensar bem, existem muitas formas dessa informao ser vantajosa para
voc. Pense em todas as coisas que voc pode fazer se conseguir entrar na mente
de algum. Voc ser capaz de saber o que as pessoas esto pensando e como iro
reagir no minuto seguinte!
Se voc faz uma proposta de negcios a algum, sendo capaz de ler a mente dessa
pessoa, voc pode dar a ela exatamente o que ela quer, mesmo antes dessa pessoa
expressar suas preocupaes e anseios. Voc pode deixar as pessoas vontade. Se
voc estiver com sua cara-metade, pode deix-la tranquila sempre que surgir algum
contratempo.
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Decifrar a linguagem corporal sem que ningum saiba uma poderosa ferramenta
de desenvolvimento pessoal. Se voc for capaz de fazer todo mundo feliz, as
pessoas tero voc em boa conta. A confiana que isso provocar em voc
enorme. Isso pode te ajudar a ser uma pessoa melhor, uma pessoa na qual todos
podem confiar.
No estamos dizendo que essas tcnicas de leitura de linguagem corporal so
infalveis. Existem excees, como sempre, e voc ter que usar seu senso crtico em
algumas ocasies.
Portanto, esses so sinais que funcionaro quase sempre e em grande parte de suas
interaes interpessoais. assim que as pessoas em geral se comportam, e voc
ter que saber como decifrar as reaes excepcionais que podem surgir em seu
caminho.
Falando em desenvolvimento pessoal, se voc souber como ler os sinais de
linguagem corporal de outras pessoas, voc tambm estar se melhorando.
Voc sabe como a linguagem corporal interpretada e portanto voc consegue
manipular sua prpria linguagem corporal de forma a dar apenas os sinais que voc
quiser. Isso pode ser feito? Claro que pode! Se voc consegue ler a linguagem
corporal das outras pessoas, voc pode certamente melhorar a sua tambm.
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Captulo 5:
Melhorando Competncias
Resumo Estamos vivendo em um mundo realmente tecnolgico e tudo e todos pensam e
agem de forma profissional. Se voc quer tornar seu negcio em um conjunto de
empresas prsperas, ento voc deve ter fortes competncias de comunicao
interpessoal.
Alguns indivduos tm este talento nato de serem bons comunicadores e oradores,
contudo outros lutam para transmitir sua mensagem corretamente mesmo se forem
mais competentes e educados. Essas competncias te ajudaro a obter mais sucesso
em sua vida uma vez que voc pode espantar as pessoas com seus pensamentos e
palavras.
Lngua e crebro so duas das maiores armas que podem ser usadas para tornar sua
comunicao de fato clara e direta. Voc pode convencer as pessoas mesmo nas
coisas mais idiotas, desde que possua fortes competncias de comunicao
interpessoal. Existem estratgias aleatrias que voc pode aprender e essas
estratgias podem tornar suas competncias de comunicao se destacarem.
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Mudando Isso Se voc trabalha numa empresa, existem mudanas ocasionais acontecendo nessa
cultura empresarial. Essas mudanas podem ser avanos tecnolgicos, diferentes
tipos de pessoas se juntando ou tcnicas aleatrias sendo implementadas para
melhorar o desempenho. Independentemente do tipo de mudana que sua
empresa est introduzindo, se voc for capaz de adotar essa mudana de forma
espontnea e fcil, isso aumentar suas competncias interpessoais.
Atualmente, quase sempre acontecem avanos tecnolgicos em empresas e voc
consegue adot-los facilmente e com pouqussima pesquisa. Se voc for capaz de
adotar essas mudanas de forma rpida e eficaz, ento sua posio ir se destacar
aos olhos de seus colegas de trabalho e eles comearo a te respeitar mais.
O tempo perdido por comunicaes ineficientes algo de suma importncia pois as
empresas atuais trabalham com prazos muito apertados, e se voc no for capaz de
dar conta desses prazos e agendas lotadas, enfrentar muitos problemas. No
entanto, se voc conseguir melhorar suas competncias interpessoais e fizer uma
gesto do tempo apropriada, ser capaz de anular essa questo.
Se voc for capaz de comunicar de forma eficaz e consegue fazer tudo de primeira,
isso no ir apenas melhorar suas competncias
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23 -interpessoais, mas ir aumentar sua importncia na empresa. Existe um ditado
que diz grandes comunicadores no nascem ensinados, constroem-se.
Se isso for verdade, ento independentemente do quo mau comunicador voc
tenha sido no passado, voc nunca deve perder as esperanas e deve dar o melhor
de si para melhorar suas competncias comunicativas.
Ningum pode te afastar de sua meta e essas competncias de comunicao no
so difceis de compreender. Tudo o que voc precisa de um pouco de coragem e
motivao para aprend-las.
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Captulo 6:
Dicas Finais
Resumo
A comunicao est presente mesmo quando voc pensa que no. E cada detalhe crucial para o crescimento profissional e pessoal, pois tudo
energia tudo h uma troca entre tempo e dinheiro.
At porque entendemos que o dinheiro nada mais do que uma ferramenta troca de utilidade, o ponto aqui a forma de administrar a seu modo de pensa em relao
e tudo que h em volta de voc e suas aes refletiro nos frutos que for colher, Pense bem nisto.
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Ser Prevenido
Para dizer que no quer falar, voc tem que fazer um gesto e esse gesto parte da
comunicao. O silncio uma forma diferente de comunicao e depende da
cultura.
Se voc fizer uma longa pausa antes de responder a uma questo, isso pode ser
encarado como um gesto ajuizado em algumas culturas enquanto em outras pode
ser considerado como um gesto idiota. Isso significa que nem sempre a
comunicao feita com recurso a palavras, mas a sua linguagem corporal pode
dizer muitas coisas para as outras pessoas.
Por exemplo, quando voc chega tarde em casa e sua me te v, mesmo que ela
no diga nada voc nota em sua expresso facial que ela quer dizer algo e esse algo
significa voc est de castigo.
Quando voc fala alguma coisa no d para voltar atrs, e essa caracterstica torna
todos os tipos de comunicao irreversveis. por isso que a expresso pense antes
de falar to certa, porque ao falar voc pode causar um estrago ou ter sucesso e
voc no consegue reverter essa vantagem ou estrago mais tarde.
Para prevenir qualquer ao prejudicial sua comunicao, voc deve se certificar
que est usando o conjunto adequado de palavras e frases porque existe outro
ditado que diz A mensagem ser entendida no seu pior sentido, se houver algum.
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Isso claramente significa que voc deve evitar a utilizao de palavras e expresses
negativas em sua comunicao para torn-la mais eficaz e positiva.
Comunicao contextual significa que voc nunca comunica isolado e sempre
precisa de algum tipo de ligao a voc para explicar a sua comunicao. Pode ser
um dos seus amigos, uma reunio social, uma reunio empresarial, seu (sua)
companheiro(a) ou outra pessoa qualquer, mas voc deve ter algum que saiba ler e
reagir sua comunicao.
Isso torna tudo mais interessante j que se outra parte estiver envolvida, isso
significa que voc deve pensar mais sobre seu ponto de vista e comunicar de
acordo. Se voc comeou a se comunicar do seu prprio jeito, talvez voc
compreenda o significado do que est dizendo mas pode transmitir outro bem
diferente.
De todas essas caractersticas, algo que fica evidente que voc precisa ser
realmente preciso quanto sua comunicao e se voc usar algo de errado nela,
isso colocar a perder todo o propsito da comunicao e voc poder perder algo
muito importante.
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Resumindo
uma tima ideia prestar ateno na sua comunicao, tanto na vida pessoal,
profissional ou de network marketing e se perguntar O que est disponvel para
cada personalidade?. Quando voc estiver imerso em uma anlise segmentada,
algo que te pode ajudar criar poderosas tcnicas de comunicao. Uma
comunicao eficaz tem um significado realmente timo e profundo em nossas
vidas dirias.
Em praticamente todos as etapas de sua vida, voc precisar se comunicar
eficazmente. Se voc comunicar de forma ineficiente ou inadequada, isso no
apenas ir perturbar sua vida mas pode afetar as vidas de muitas outras pessoas
tambm. Esse fenmeno aumenta exponencialmente o valor de uma comunicao
eficaz. Neste e-book, voc aprender diferentes tticas e ferramentas para avaliar
sua prpria comunicao interpessoal e depois de avali-la, voc poder melhor-la.
Melhorar todas essas competncias uma parte imperativa de sua vida que levar
algum tempo, mas como diz o ditado Tudo que vale a pena requer esforo.
Tudo de bom!! Equipe: Alef Coelho
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Desejos de Boa Sorte Para S!
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