Metalska industrija Energetika Upravljanje ljudskim ... · 66 Upravljanje ljudskim potencijalima Kotizacija: Redovita cijena programa iznosi 8.600,00 kn + PDV. Promotivna cijena za

prvi besplatni poslovni časopis - primorska hrvatska broj 48, godina viii, prosinac 2016.

issn

: 184

7-16

5X

tema brojaHrvatsko gospodarstvo u 2017.posebni prilozi

intervju

Ivan Franičević

GODINA S VAMA

Metalska industrijaEnergetikaUpravljanje ljudskim potencijalimaPoslovna klasa automobila

32 BIZdirekt � prosinac 2016. www.mirakul.hr

Sadržaj

Uvodnik

BIZ vijesti

Intervju mjeseca Ivan Franičević, predsjednik Uprave tvrtke RASCO d.o.o.

Vodič za inozemna ulaganja i suradnju Iran

Financijske uslugeEdukacijom do kvalitetnijeg upravljanja financijama

Kartičarstvo i online kupovinaTransformacija sustava online plaćanja

InovacijeKljuč poslovnog uspjeha u rukama je poduzetnika inovatora

MultimedijaMultimedijalna rješenja iz korijena mijenjaju poslovne vrijednosti

Društveno odgovorno poslovanjeBriga za okoliš i ulaganje u odnose sa zajednicom tvrtkama donose rezultate

Poslovni kalendar

14 tema broja: Hrvatsko gospodarstvo u 2017.

Ove godine došlo je do ubrzanja gospodarskog opo-ravka i, prema najnovijim jesenskim ekonomskim prognozama Europske komisije, Hrvatska će ostvariti gospodarski rast od 2,6 posto, što je više od većine država Srednje i Istočne Europe i prosje-ka Europske unije. Nova hrvatska Vlada radit će s ciljem da ove pozitivne trendove ojača te gospo-darstvo postavi na putanju trajnog i stabilnog rasta.

53 Energetika

10

26

30

37

50

57

62

78

73 Poslovna klasa automobila

46 Metalska industrija

66 Upravljanje ljudskim potencijalima

Kotizacija:Redovita cijena programa iznosi 8.600,00 kn + PDV.Promotivna cijena za rane uplate iznosi 7.900,00 kn + PDV. Za prijave 3 i više osoba iz iste tvrtke odobrava se popust 10% na ukupnu cijenu programa.

Trajanje programa: 8. ožujka - 27. rujna 2017.

Mjesto održavanja predavanja i radionica: FORUM Zagreb, Radnička cesta 50 – Green Gold,Svi moduli mogu se upisati pojedinačno, kao zasebni seminari.

Prijave i kontakt:tel: +385 31 629 616mob: +385 91 333 77 95e-mail: [email protected]

Više informacija na www.mirakul.hr

Prodajna Akademija

Modul 1 (8. ožujka 2017.)PLANIRANJE I PRAĆENJE PRODAJE • Uvod i ciljevi programa• Planiranjetržištaiprodaje• Osnovnielementikojiutječunaprodajnirezultat• Gdjeikakopovećatiprodaju?• Kakoodreditipotencijaltržišta?• Segmentacija kupaca• Koncept‘prodajnebaze’• Određivanjepotencijalatržišta• Kriteriji selekcije kupaca – ABC metoda• Studijslučaja–MAX1iMAX2• Individualan akcijski plan• Urazdobljuizmeđuprvogidrugogdijelapolaznici

trebajunapravitianalizuprodaje,odreditiselekcijskekriterijezasegmentacijukupacanatržištu,tenapravitikategorizacijukupacapremaABCmetodi

Modul2 (29. ožujka 2017.)NAPREDNE PRODAJNE VJEŠTINE• Kakokoristiti12prodajnihokidačauprodajnom

procesu• Zaštokoristiticross-sellingiup-selling?• Praktičanprimjerprodajnogprocesa–roleplay• Najčešćepogreškeuprodaji• Casestudykojirješavajupolaznici:

Prodajne metode i alatiKreiranje jedinstvenog prodajnog prijedlogaOtvaranjeprodajnograzgovoraProdajni lijevakKorištenjepitanjapoetapamaprodajnograzgovora(otvorena,zatvorena,neutralna)Opisproizvodakorištenjemargumentacije(značajka–prednost–korist)ProdajneprezentacijerješenjakupčevihproblemaRješavanjeprigovoranacijenuZaključivanjeprodajeipostprodajneaktivnosti

Modul 3 (21. travnja 2017.)POSLOVNA KOMUNIKACIJA I BONTON• Upravljanjeosobnimimageomiimageomodjela,tima,

tvrtke• Poslovna retorika• Neverbalna komunikacija• Vještinetelefoniranja• Pisano komuniciranje/Dopisivanje• Elementarni poslovni bonton u EU

Modul 4 (10. svibnja 2017.)EFIKASNO UPRAVLJANJE I ORGANIZACIJSKE VJEŠTINE• Značajupravljanjaljudimaiupravljanjasobom• Tkosamja–otkrivanjevlastitihinteresaipotencijala• Ciljevi:Učenjepravilnogdefiniranjasvakodnevnihi

poslovnihciljeva• Razvijanjeorijentacijenarezultatiuspjeh• Svladavanjenačinaefikasnogsuočavanjasprepreka-

ma u ostvarivanju ciljeva• Upravljanjekonfliktnimsituacijama• Stress management – Regulacija stresa• Timemanagementiorganizacijskevještine• Emocionalna inteligencija u prodaji• Motivacija

Modul 5 (31. svibnja 2017.)PRODAJNA ANALIZA I ALATI ZA MJERENJE REZULTATA PRODAJE• Analizaprodajepoproizvodima,grupamaproizvodi-

ma,rentabilnosti/koeficijentobrtaja,praćenjenaplate(casestudy)

• Analizakupaca–kakoprepoznatigdjenamnestajedobit(casestudy)

• Planiranjeprodajnihimarketinškihaktivnosti(casestudy)

• Određivanjenačinatržišnekomunikacijesobziromnaplaniranu prodaju

• Kakomarketinškeaktivnostiutječunadobit• Kakouspješnokombiniratirazličiteprodajnekanale

(specifičnostirazličitihprodajnihkanala,odabirpravogprodajnogkanalazaodređeniproizvod)

• Analizakonkurencije,praćenjegraneirastacjelokupnogtržištateutjecajtihpodatakanavlastitopoduzeće,planiranjepomoćuanalizekonkurencije

Modul 6 (28. lipnja 2017.)KONTROLING PRODAJE I KLJUČNIH KUPACA• Cijenakoštanja–temeljplaniranjakvalitetneprodajne

aktivnostizasvakuprodaju6kontrolerskihprijedlogazaprodaju–osnovnikontrolerskipostupci

• ABCanalizeprodaje–analizeprodajeizaliha• Kontrolerskiaspektprodaje–analizaprodajepo

proizvodima,grupamaproizvodima,rentabilnosti/koe-ficijentobrtaja,praćenjenaplate(casestudy)

• Monitoringkupaca(casestudy)

• Upravljanje kupcima na temelju odnosa – RUC vs potraživanja

• Strukturiranje centara odgovornosti• Računovodstvenivskontrolerskioblikprikazivanja

P&L–štosvakimanageruprodajimoraznatiosvojimprodajnimrezultatima

Modul 7 (6. rujna 2017.)LEADERSHIP & VOĐENJE LJUDI U PRODAJI• Ulogaizadacivoditelja

ElementikojiutječunauspjehvoditeljaKljučnekompetencijevoditeljaLBI(LiedershipBehaviourInventory)–samoanaliza

• Motivacija ljudi u prodajiŠtojemotivacija?Štonasmotivira–samoanalizaVrijednostikojezaposleniočekujuodposla

• Vodstveni stiloviNačinivođenjaDouglasMcGregorX-YteorijaKakosadavodimoljude–samoanaliza

• SituacijskovođenjeRazvojnefazezaposlenikaivodstvenistiloviAnalizatestavođenjaljudiRoleplay–Vođenjerazličitihpojedinaca

• Individualni akcijski planNapravitiprocjenumotivacijepojedinihsuradnikaitima u cjeliniNapraviteprikaz(analizu)trenutnogstanjakompeten-cija po svakom pojedinom suradnikuNapraviterasporedsuradnikapremarazvojnimfazama(R1-R4)

Modul 8 (27. rujna 2017.)STRATEŠKO UPRAVLJANJE PRODAJOM• Istraživanjeianalizatržišta• Prodajno planiranje i prodajne strategije• Sustavi upravljanja prodajom• Razvijanjeodnosasklijentima• Upravljanjeodnosimasklijentima(CRM)• Brigaoključnimklijentima(KAM)• Radionica:primjenanaprednihprodajnih,prezentacijskihipregovaračkihtehnika


Uvodnik

Impressum: Glavni urednik mr.sc. Krešimir Šimac

Izvršni urednik Ante Vekić

Suradnici Mihaela Bajkovac Ćurić, Marija Birtić, Marijana Bošnjak, mr.sc. Ivica Crnković, Gordana Ćorić, Nataša Drvenkar,

mr.sc. Sunčana Dundović, mr.sc. Jasmina Fijačko, Vedrana Glojnarić, Simona Goldstein, Bruno Jurić, Gorden Knezović, mr.sc.

Siniša Košutić, Igor Kovačević, Danijela Kuna, Ana Lučin, Boris Lukić, mr.sc. Danka Marinković, Tomislav Marjanović, Da-

niela Maršalek, mr.sc. Elvira Mlivić Budeš, Antonio Pejak, Dubravka Pekanov Starčević, Marija Slijepčević, Ivana Sučić, Dario

Šafarić, Lovorka Šimić-Bošnjak, dr.sc. Helena Štimac, Marko Štimac, mr.sc. Vedrana Tomašević, Ivan Turk, Sanja Vujnovac,

mr.sc. Anita Zelić

Kolumnisti dr.med.spec. Dragan Terzić, prof.dr.sc. Mane Medić, prof.dr.sc. Slavica Singer, dr.sc. Sunčica Oberman Peterka

Redaktorica-lektorica Aleksandra Zrinušić

Grafička priprema MIT dizajn studio, Županijska 25, Osijek, www.mit.hr

Grafička urednica Jasna Delač

Zamjenica grafičke urednice Darija Lalić

Fotografi Jelena Rašić, Srđan Vuković, Renato Ćorić

Izdavač Mirakul d.o.o., Vukovarska 88, Osijek, tel: 031/210-198, fax: 031/251-005, www.mirakul.hr

Direktorica Bojana Šimac

Marketing i prodaja Andrej Crnčec, marketing¥mirakul.hr

Distribucija Hrvatska pošta d.d., Kardinala Alojzija Stepinca 17, Osijek, www.posta.hr

Tisak ARCA d.o.o., Alojzija Stepinca 11, Nova Gradiška, www.arca.hr

Naklada 12.000 (6.000 Središnja Hrvatska, 3.000 Primorska Hrvatska, 3.000 Slavonija i Baranja)

10 godina među vodećim poslovnim medijima

Kažu, prvih pet godina je najteže. Ja bih rekao da je pr-vih deset najteže. Što možda za pet godina promijenim u prvih petnaest. I tako dalje. Je li bilo teško? Pa naravno! Poduzetništvo nije prečica prema lagodnom životu, to je životna filozofija, i spremnost na sve izazove i stresove koji ne zaobilaze nijednog poduzetnika. Ne bih rekao da nam je bilo išta teže, a ni lakše, nego drugim poduzetnici-ma. Pitanje je jedino jeste li mentalno spremni i koliko ste ustrajni u onome u što vjerujete.

BIZdirekt je imao sretnih i nesretnih okolnosti u kojima se razvijao. Krenuli smo u zlatno doba oglašavanja, krajem 2006. godine, kada se činilo da će hrvatsko gospodarstvo nesmiljeno rasti zauvijek, i kada su gotovo sve kočnice, u smislu trošenja, bile otpuštene. Tada je bilo lakše i nama pridobiti neke oglašivače, unatoč tome što smo se tek pojavili na tržištu, bez ikakvih jačih poznanstava u marketinškom svijetu i iskustva u poslovanju s medijima. Međutim, bili smo vrhunski educirani, imali smo snažno poslovno iskustvo, sjajan tim te inovativan koncept poslo-vanja, i znali smo da imamo izvrstan proizvod u koji smo bezgranično vjerovali. Iako je to bilo zlatno doba marke-tinga, ipak nije bilo baš toliko lako kako se čini iz današnje perspektive. Naime, mediji su se mnogima činili kao vrlo lukrativan biznis, kao i oglašivačko tržište općenito, te su se novi tiskani mediji, kao i drugi marketinški koncepti, pojavljivali na mjesečnoj bazi. Danas je situacija stubokom drugačija. Kiosci su poluprazni i vape za bilo kakvim kva-

litetnim izdanjima, novine i časopisi gase se svakih neko-liko mjeseci, ali su i marketinški budžeti daleko manji, pa medijima koji su opstali nije ništa lakše, unatoč drastično slabijoj konkurenciji.

BIZdirekt se svih ovih godina stalno i stabilno razvijao, te smo dosljednom uredničkom politikom i profesionalnim pristupom poslu uspjeli zadržati vrlo kvalitetnu čitateljsku publiku, a kontinuirano su nas pratili i oglašivači. U međuvremenu su se na hrvatskom tržištu medija, pogo-tovo tiskanih, odvijali turbulentni događaji, pri čemu su se ugasili poslovni časopisi poput Business.hr-a iza kojeg je stajao vrlo ozbiljan kapital i medijski koncern iz Švedske, Banke, prvog hrvatskog poslovnog časopisa koji je dva-deset godina podupirala Zagrebačka banka, te Forbesa, jednog od najmoćnijih svjetskih poslovnih medija čiju je franšizu zastupao EPH, najveći medijski konglomerat u Hrvatskoj. Unatoč svemu tome, BIZdirekt je još uvijek ovdje, jak i stabilan, ozbiljan i stručan kao i prvoga dana. Sa sjedištem tvrtke u Osijeku, da spomenem još jednu otegotnu okolnost i mali hrvatski raritet. Ponosni smo na svoj rad i utjecaj koji smo ostvarili na hrvatskoj poslovnoj sceni, te smo zahvalni svim partnerima i svima vama na deset godina vjernosti. Obećavamo da se nećemo mijenja-ti i da ćete i dalje moći računati na nas.


BIZ vijesti BIZ vijesti

Dodjela nagrada Menadžer godine 2016.

Na svečanosti u Hotelu Westin Zagreb, Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika dodijelilo je krajem studeno-ga najboljim hrvatskim gospodarstvenicima nagradu i priznanje Menadžer godine 2016. Nakon objavljenog javnog natječaja, brojnih nominaci-ja od strane gospodarskih komora, tvrtaka i drugih go-spodarskih institucija iz cijele Hrvatske, nakon tri kruga žiriranja, prošlogodišnji dobitnici nagrade i Upravni odbor HUM-CROMA odabrali su 17 laureate, a to su: Ivan Kla-pan, dipl. ing., predsjednik Uprave tvrtke KONČAR D & ST d.d., Zagreb (velika poduzeća), Dražen Mavrić, dipl. ing., predsjednik Uprave tvrtke NOVA TV d.d., Zagreb (velika poduzeća), Marija Janžetić, dipl. ing., direktorica tvrtke AB GRADNJA d.o.o., Karlovac (srednja poduzeća), Goran Zah-tila, prokurist tvrtke MASLINICA d.o.o., Rabac (srednja poduzeća), Marijan Lorencin, dipl. ing., direktor i vlasnik tvrtke AITAC d.o.o., Kastav (mala poduzeća), prof. dr. sc. Mile Pavlić, suvlasnik i predsjednik Uprave tvrtke RIS d.o.o., Kastav (mala poduzeća), Kristina Martinović, dipl. oec., predsjednica Uprave tvrtke FILIR d.o.o., Vukovar (mla-di menadžer), Mario Raič, mag. oec., direktor tvrtke NAU-TIKA d.o.o., Dubrovnik (mladi menadžer), Roko Tolić, dipl. oec., glavni direktor tvrtke ZRAČNA LUKA DUBROVNIK d.o.o., Dubrovnik (javna poduzeća), Siniša Reljić, dipl. ing., direktor i suvlasnik tvrtke NAVIS CONSULT d.o.o., Rijeka (inozemna poduzeća), Ivan Vidaković, dipl. ing., glavni di-rektor MICROSOFT HRVATSKA i BiH, Zagreb (inozemna poduzeća), Ivan Franičević, dipl. ing., predsjednik Uprave tvrtke RASCO d.o.o., Kalinovac (poduzetnik godine), Stje-pan Talan, mag. pharm., predsjednik Uprave tvrtke SOL-VIS d.o.o., Varaždin (poduzetnik godine), Dino Manestar, dipl. oec., predsjednik Uprave tvrtke JADRAN d.d. hoteli i kampovi, Crikvenica (projekt menadžer), Srećko Srdjak, dr. med. dent. spec., vlasnik i ravnatelj Stomatološke poliklini-ke ARENA, Zagreb (projekt menadžer), Mirko Habijanec, dipl. ing., predsjednik Uprave tvrtke RADNIK d.d., Križevci (nagrada za životno djelo) i Anđelko Leko, predsjednik Uprave tvrtke HUP-ZAGREB d.d., Zagreb (nagrada za životno djelo).

REXPO 2016. u Zagreb doveo velika investitorska imena

Međunarodni sajam investicijskih projekata REXPO 2016., koji se održao u zagrebačkom Hypo Event Centru 24. i 25. studenog, ključno je mjesto predstavljanja tvrtaka i usluga te mjesto promocije investicijskih potencijala gradova i država.Na sajmu se okupilo više od 1.000 registriranih sudionika i posjetitelja, među kojima su brojni domaći i inozemni in-vestitori, predstavnici diplomatskog zbora, stranih poslovnih klubova, predstavnici gradova i županija i dr.

Na početku je održan panel na kojem se govorilo o ključnim infrastrukturnim projektima u Hrvatskoj i BiH na europ-skim prometnim koridorima. Govorilo se i o izgradnji ka-nala Dunav-Sava, nizinskoj pruzi, kontejnerskom terminalu na otoku Krku, sve projektima vrijednima stotine milijuna kuna, koji bi otvorili na tisuće radnih mjesta, i za koje se traže privatni ulagači.Brojne uzvanike i sudionike koji su nazočili otvorenju, mini-stri su pozdravili govorima u kojima su istaknuli otvorenost i odlučnost nove Vlade, a posebno i svojih resora da sve zain-teresirane za ulaganje u Hrvatsku podupru na svaki mogući način.

Godišnja Erasmus+ konferencija za područje odgoja i općeg obrazovanja, strukovnog obrazovanja i osposobljavanja te obrazovanja odraslih

Konferencija je održana je 5. prosinca u Zagrebu u organi-zaciji Agencije za mobilnost i programe Europske unije. Po-vod je održavanja konferencije objava Poziva na podnošenje prijedloga za program Erasmus+ za 2017. godinu i dio je ve-like informativne kampanje koju Agencija već tradicionalno provodi nakon objave natječaja. Do 2013. godine u Programu za cjeloživotno učenje sudje-lovalo je 9.000 osoba, a u programu Erasmus+, koji se počeo provoditi 2014. godine, ukupno je do 2016. godine 10.000 osoba iz Republike Hrvatske koristilo mogućnost obrazo-vanja, osposobljavanja i usavršavanja u inozemstvu. S 99,6 posto iskorištenih sredstava ovaj je program najuspješniji od svih programa financiranih iz sredstava Europske unije koji se provode u Hrvatskoj, napomenula je ravnateljica Agen-cije, mr. sc. Antonija Gladović , i dodala da je proračun za Erasmus+ za sljedeću godinu povećan za 28 posto.

HTI konferencija inovativnim integriranim skupovima okuplja vodeće dionike iz sektora zdravstvenog turizma

Sedmo izdanje prestižne HTI (Health Tourism Industry) konferencije, vodećeg međunarodnog skupa ovakve vrste u Europi, ponovno će se održati u Hrvatskoj. Konferencija će od 28. veljače do 2. ožujka 2017., u hotelu Lone u Rovinju, okupiti sve važne dionike svjetskog zdravstvenog turizma iz privatnog i javnog sektora. Inovativni 3u1 integrirani skup uključuje još dva međunarodna događanja - ILHA (Interna-tional Luxury Hotel Association) Summit i TTM (Taste the Mediterranean) Festival.HTI konferencija okupit će veliki broj profesionalnih stručnjaka iz područja zdravstvenog turizma iz Europe, Azije, Afrike i Bliskog istoka koji će kroz niz zanimljivih tematskih panela i prezentacija predstaviti najbolje prakse i primjere te istaknuti trendove i izazove industrije, a do-lazak na konferenciju potvrdili su i službeni predstavnici Europske komisije, Europskog parlamenta i Svjetske asoci-jacije zdravstvenog turizma. Cilj konferencije je omogućiti pružateljima usluga u industriji mogućnost za stvaranje novih suradnji, ostvarivanje kontakata s kupcima iz cijeloga svijeta, dijeljenje međusobnih iskustava te učenje o trendo-vima i prilikama na izazovnom tržištu. Prijava na konferenciju moguća je putem poveznice: www.hticonference.com/register.

Održan 10 jubilarni PMI Forum „Na krilima projektnog menadžmenta do uspjeha“

PMI udruga za upravljanje projektima Hrvatska od 2007. godine organizira ovaj tip događanja, a ove godine, sredinom studenoga, održan je jubilarni 10. forum pod motom „Na krilima projektnog menadžmenta do uspjeha“. Forum je trajao tri dana s preko 300 polaznika, a ugostio je sjajne ino-zemne i domaće predavače koji su na vlastitim primjerima pokazali uspješne primjere projektnog menadžmenta i dali uvid u trendove u struci.Konferenciju je otvorila predsjednica udruge Marija Bajica, PMP, s pregledom rezultata udruge i struke u zadnjih deset godina. Među govornicima konferencijskog dijela Foruma ističe se Zbigniew J. Traczyk, PMP, izvršni direktor IBM-a za IMT Infrastrukturne servise za središnju i istočnu Euro-pu, koji je istaknuo kako se projektni menadžment trenutno ne smatra „core“ kompetencijom za organizacije, međutim prepoznato je kako projektni menadžment donosi vrijednost organizacijama (zadovoljstvo korisnika, smanjenje rizika), te kao projektni menadžeri trebamo razvijati vještine i odnose kako bismo postali „core“ kompetencija u organizaciji.Jedna od važnih komponenti Foruma je i Nagrada za projekt godine, a nagradu za 2015. godinu osvojio je projekt „Kom-petencijska mreža zasnovana na informacijsko-komunika-cijskim tehnologijama za inovativne usluge namijenjene osobama sa složenim komunikacijskim potrebama“.


Konferencije

U Osijeku održana X. Međunarodna konferencija o poduzetništvu ‘Inovativnost i konkurentnost kao pokretači razvoja’U organizaciji Poduzetničkog inkubatora BIOS i Centra za poduzetništvo Osijek, konferencija je okupila 150 sudionika iz cijele Hrvatske, najvećim dijelom djelatnika potpornih institucija i poduzetnika.

Drugi dan konferencije održao

se u prostorijama Poduzetničkog

inkubatora BIOS, gdje su prisutni gosti mogli vidjeti prigodni film o 20 godina djelovanja

BIOS-a.

U Osijeku je 25. i 26. studenoga održana jubilarna X. Međunarodna konferencija o poduzetništvu na temu ‘Ino-vativnost i konkurentnost kao pokretači razvoja’. Nakon pozdravnih govora organizatora konferencije, direktora Poduzetničkog inkubatora BIOS d.o.o. Jean-Pierrea Maričića te voditelja Centra za poduzetništvo, Tomislava Barbarića, okupljene su pozdravili i gradonačelnik Osijeka Ivan Vrkić, zamjenik župana Osječko-baranjske županije Željko Kraljičak te zamjenik veleposlanika Ujedinjenog Kraljevstva Velike Britanije i Sjeverne Irske, Peter Clements.

Predavanja je otvorio Damir Sabol, osnivač Iskon interne-ta te vlasnik i osnivač tvrtke photoMath, koja je izradila aplikaciju za rješavanje matematičkih zadataka. Damir Sa-bol predstavio je sudionicima konferencije svoja iskustva u poduzetništvu, od djetinjstva kada je s bakom i djedom pro-davao po tržnicama i sajmovima u Međimurju, do današnjih dana kada se njegova aplikacija promovira u svjetskim medi-jima i koristi od strane milijuna korisnika u cijelom svijetu.Nakon njega, Ivan Karežić iz tvrtke Rimac automobili upoznao je sudionike konferencije s važnosti koju imaju istraživanja i razvoj u automobilskoj industriji na primje-ru istraživanja i inovacija koja se provode u tvrtki u kojoj

je zaposlen od 2011.Prvi blok predavanja završio je Ivo Špigel, autor knjige „The European Startup Revolution: Interviews With European Entrepreneurs“, koji je okupljenima predstavio iskustva brojnih europskih startup poduzetnika koje je upoznao i intervjuirao u pripremama za pisanje svoje knjige. Inova-tivnost tih poduzetnika omogućila im je da u kratkom roku svoje ideje i projekte pretvore u ozbiljne komercijalne po-slovne poduhvate.Drugi blok predavanja otvorio je Matija Kopić, osnivač Farmerona, koji je govorio o iskustvima razvoja tvrtke na globalnom tržištu. Matija je okupljenima ispričao na koji je način povezao dvije, na prvi pogled nespojive djelatnosti - poljoprivredu i IT. Matiju je za govornicom zamijenila Zrinka Vlašić, marke-ting/sales manager u obiteljskoj tvrtki Air Pannonia, koja se bavi medicinskim prijevozom putnika, a svoje poslovanje lagano usmjeravaju i prema medicinskom turizmu koji je u Hrvatskoj još uvijek u povojima.

Na samom kraju, Srđan Kovačević iz tvrtke Reaktor R&D & Innovation Lab, predstavio je izvore financiranja dostupne startupima u Republici Hrvatskoj. Kovačević je sudionicima pojasnio mogućnosti financiranja ideja, ističući potencijalne probleme kreditiranja poduzetnika, iz perspektive osobe koja je radila u bankarskom sustavu. Tijek ovog predavanja bio je usmjeren na financiranje sredstvima poduzetničkog kapitala te sredstvima Europske unije, koja su okupljenim poduzetni-cima razjasnila mogućnosti financiranja vlastitih ideja. Uslijedila je panel rasprava koju je moderirao Ivo Špigel i na kojoj su sudjelovali svi predavači. Publika je imala brojna pitanja na koja su predavači odgovorili, a glavni zaključak svih prisutnih je kako su inovativne ideje i strast jamac poslovnog uspjeha.

20 godina djelovanja BIOS-a Drugi dan konferencije održao se u prostorijama Poduzetničkog inkubatora BIOS, gdje su prisutni gosti, od kojih su veliki broj činili sadašnji i bivši stanari, mogli vidjeti prigodni film o 20 godina djelovanja BIOS-a. Direktor BIOS-a Jean-Pierre Maričić podijelio je zahvalnice osobama i institucijama koje su zaslužne za uspješan rad i razvoj inkubatora BIOS tijekom ovih 20 godina. Zahvalnice Poduzetničkog inkubatora BIOS dobili su prof.dr.sc. Slavica Sin-ger, mr. Marijan Ožanić, Grad Osijek, Osječko-baranjska županija, Ekonomski fakultet u Osijeku, Hrvatska gospodarska komora - Županijska komora Osijek, Međunarodni centar za poduzetničke studije u Osijeku, Osijek Software City i Centar za poduzetništvo Osijek.

Kontinentalni turizam

U segmentu ruralnog turizma Republika Hr-vatska, a tako i Slavonija i Baranja, do 2020. godine trebaju biti pozicionirane kao nova destinacija ru-ralnog turizma uz isticanje kvalitete i autentičnosti turističko-ugostiteljske i ostale uslužne ponude. Razvoj turizma doživljaja u ruralnom prostoru potrebno je temeljiti na bogatoj ponudi obiteljskih seljačkih gospodarstava, na tradicijskoj eno i gastro ponudi, lokalnim manifestacijama, te očuvanom ruralnom prostoru.Razvoj ruralnog turizma na području Osječko-baranjske županije gradi se i na turizmu doživljaja, a koji se temelji na lokalnim manifestacijama, običajima, living history programima, nemateri-jalnoj baštini (Đakovački vezovi, Dani vina i tu-rizma Osječko-baranjske županije, Ljelje u Gorja-nima, Vinski maraton u Zmajevcu, Ribarski dani u Kopačevu, Zemlja bez granica u Osijeku i dr.) i na taj način želi se izbjeći sezonalnost i osigurati kontinuitet ponude, ali i potražnje u cijeloj godini.

U suradnji s Turističkom zajednicom Županije po-duzimaju se određene aktivnosti i mjere kako bi se ruralna područja što više unaprijedila, dok se kroz različite kulturne manifestacije promovira turistička ponuda Županije i vrhunska vina ovoga područja. Kako bi se promovirala vina s područja Županije, ustanovljeno je priznanje županijske kvalitete vina pod nazivom ‘Zlatni dukat’, a koje se dodjeljuje na tradicionalnoj manifestaciji ‘Dani vina i turizma’ i to u tri kategorije: bijelo vino, crno vino i graševina redovne berbe. Osječko-baranjska županija ima velike potencijale za razvoj vinarstva, te bi u sljedećih pet godina trebalo biti područje na kojem će se proizvoditi oko 50% ukupne hrvatske proizvodnje vina.-Kako bismo predstavili svoje turističke potencija-le kroz bogatu eno i gastro ponudu, sudjelujemo

na brojnim manifestacijama tijekom godine na području Republike Hrvatske. Tako smo tradicio-nalni gosti na manifestaciji ‘S klobasicom u EU’ u Svetom Petru u Šumi u Istri, na Danima vina oto-ka Krka u Vrbniku te na Biogradskom najdužem stolu. Sudjelovanjem na takvim gastromanifestaci-jama želimo promovirati naše autohtone proizvo-de i otvoriti tržište za njih - ističe župan Vladimir Šišljagić.

Na području Županije razvijaju se i pojedini se-lektivni oblici turizma, među kojima značajno mjesto zauzima i cikloturizam kroz brojne nove, kao i postojeće biciklističke rute. Kao dokaz pre-poznatosti ulaganja u razvoj cikloturizma je i start prve etape međunarodne biciklističke utrke ‘Tour of Croatia’ iz Osijeka.

Važnu ulogu imaju i putničke luke u Batini i Aljmašu, koje svim turistima koji dolaze Duna-vom otvaraju turističke i druge sadržaje ovog područja: od vinskih cesta, očuvane tradicije i kul-turne baštine, autohtonih jela, manifestacija koje

pokazuju bogatstvo običaja, nošnji i folklora, kao i poljoprivrednih proizvoda seljačkih domaćinstava proizvedenih na tradicionalni način.

-U težnji da u narednom dugoročnom razdoblju do 2025. godine osiguramo daljnji društveno, prostor-no i gospodarski održiv razvoj turizma, Osječko-baranjska županija je pri završetku izrade Master plana turizma, kojem je cilj uspostaviti dugoročni strateški razvojni okvir i definirati upravljačko-implementacijske smjernice održivog razvoja prostora Županije i koji će pridonijeti daljnjem unapređenju kvalitete života lokalne zajednice, kao i daljnjem razvoju turizma i poduzetničke aktivnosti na prostoru Županije. Planom ulaganja predvidjet će se glavne javne i privatne investi-cije, kao što su ulaganja u smještajne kapacite-te, zabavne i rekreacijske sadržaje ili komunalnu infrastrukturu, pri čemu se posebno naglašavaju destinacijski ‘marker’ projekti odnosno projekti koji imaju potencijal utjecati na dugoročno tržišno pozicioniranje Županije i njenih užih destinacija, odnosno klastera - zaključuje župan Šišljagić.

Razvoj i unaprjeđenje turističke ponudeSegment ruralnog turizma Osječko-baranjske županije prepoznat je i na nacionalnoj razini, što dokazuju brojna priznanja koju naši pružatelji usluga dobivaju. Potvrdu navedenom govore i ovogodišnje nagrade na manifestaciji Dani hrvatskog turizma, i to:

• Godišnja nagrada Anton Štifanić 50-im Đakovačkim vezovima za izniman doprinos u razvoju turizma;• Kuća u prirodi Zlatna Greda - najbolji hrvatski projekt u kategoriji održivi turizam;• Tatjana Novačić iz Popovca - Čovjek ključ uspjeha u turizmu - najbolji domaćin (domaćica) turističkog

seljačkog domaćinstva;• Općina Kneževi Vinogradi - 2. u kategoriji Destinacija godine - najuspješnija destinacija ruralnog tu-

rizma i• hotel Waldinger, nakon prošlogodišnje pobjede u kategoriji nagrada Turistički cvijet - Kvaliteta za Hr-

vatsku 2016., ove je godine svrstan na vrlo dobro drugo mjesto među malim i prijateljskim hotelima.

Manifestacije u funkciji ruralnog turizmaStrateški ciljevi u razvoju Osječko-baranjske županije su održivi razvoj i unaprjeđenje prostora, razvoj konkurentnog gospodarstva i ljudskih resursa te kvalitetno zadovoljavanje potreba građana. Jedna od značajnih mjera u ostvarivanju cilja razvoja konkurentnog gospodarstva je razvoj kontinentalnog turizma. A pokretač cjelokupnog ruralnog razvoja i ruralnog turizma županije je enogastronomija kao najspremniji turistički proizvod.

Ljepota vinograda u jesenLjelje


Intervju mjeseca

Naši proizvodi zadovoljavaju njemačke i skandinavske standarde koji su najrigorozniji na svijetuUlazak u poduzetničke vode je rizik, ali uz dobre pripreme i odgovarajući trud povećavaju se šanse za uspjeh. RASCO nije nastao preko noći, već je građen korak po korak kroz dugi niz godina. Različite faze u razvoju poslovanja zahtijevaju različite pristupe organizaciji te vođenju kompanije i bitno je pravovremeno prepoznati trenutak kad je potrebno uvesti promjene.

Razgovarala: Aleksandra Zrinušić

Intervju mjeseca

Tvrtka RASCO posluje od 1990. godine, a osnovala su ju dva entuzijasta inženjera, Frane Franičević i Darko Paviša, koji su se u teškim vremenima upustila u po-duzetnički poduhvat. Iz male iznajmljene tokarske ra-dione vlastitim kapitalom i stalnim ulaganjem u razvoj i proširenje nastala je današnja kompanija s proizvod-

Ponosimo se što smo stvorili kulturu u kojoj naši zaposlenici na vlastitu inicijativu predlažu potencijalnapoboljšanja procesa.

nom površinom od 14.000m2, koja broji više od 200 zaposlenih te izvozi više od 80% svoje proizvodnje.S predsjednikom Uprave tvrtke RASCO d.o.o., Ivanom Franičevićem, razgovarali smo o početcima i razvoju poslovanja, te o temelju rasta tvrtke - fokusu na kupce i neprekidnom razvoju i edukaciji zaposlenika.

RASCO je od zanatske radnje postala izvozno orijen-tirana tvrtka, jedna od europskih lidera u proizvodnji strojeva za održavanje prometnica. Kako su tekle ra-zvojne faze ove 25-godišnje preobrazbe?Poslovanje se u početku temeljilo na servisiranju po-ljoprivrednih strojeva, a prve značajnije rezultate kompanija je postigla razvojem vlastite linije proizvo-da za branje i obradu ljekovitog bilja. Sredinom 90-ih okrećemo se komunalnom sektoru jer u tom trenutku na hrvatskom tržištu nije bilo domaćih proizvođača opreme za komunalno održavanje. RASCO u nared-nom razdoblju bilježi stabilan rast i, uz stalno širenje proizvodnog programa, započinje proboj na inozemna tržišta.Gospodarsku krizu koja je zahvatila hrvatsko gospo-darstvo od 2008. prebrodili smo dobrim dijelom zahva-ljujući činjenici da više od 70% prihoda ostvarujemo od izvoza i nismo ovisni o kretanjima na nijednom pojedinačnom tržištu. U 2011. godini dovršili smo veliku investiciju u proširenje proizvodnih pogona, a godinu dana nakon toga predstavili smo tržištu naše malo univerzalno vozilo MUVO, koje se pokazalo kao iznimno uspješan proizvod.Tijekom posljednje četiri godine naše su snage usmje-rene na osvajanje većih tržišnih udjela na teritoriju Europske unije i ulazak na tržišta na drugim kontinen-tima. Kako bismo te planove mogli što prije i ostvariti, ulažemo mnogo napora u razvoj novih tehnologija i proizvoda.

Što danas obuhvaća vaš proizvodni program?Svoje proizvode okvirno dijelimo na zimski i ljet-ni segment, s time da su neki od njih predviđeni za cjelogodišnje korištenje. Zimski segment obuhvaća različite tipove snježnih plugova, posipača soli i dru-

gih sredstava za odleđivanje prometnica te uređaja za pripremu sredstava za posipanje. U ljetnom segmentu proizvodimo kranske kosilice, četke i perače za kolnik. Tu je i već spomenuti MUVO te asortiman priključnih uređaja za to vozilo, koje omogućava širok raspon pri-mjena u komunalnom održavanju.Također, radimo brojne tipove mehaničkih, električkih i hidrauličkih nadogradnji za vozila koje su potrebne da bi se ona mogla koristiti u komunalnom održava-nju.

Kada ste i zašto odlučili investirati u izgradnju vlastitih proizvodnih pogona?Radionica koju je kompanija u početku iznajmljivala vrlo je brzo postala pretijesna i izgradnja vlastite hale bila je jedina opcija. Dosad smo otprilike svakih pet godina imali potrebu za novim proširenjem kapacite-ta, pa trenutačno raspolažemo s pet hala unutar kojih se odvija integrirani proces proizvodnje. U narednim godinama u planu je izgradnja novog pogona koji će kompletnu proizvodnju staviti pod jedan krov i time značajno povećati našu učinkovitost.

Tijekom 2010. godine pokrenuli ste tvrtke kćeri u Slo-veniji, Bosni i Hercegovini, Srbiji te u Makedoniji. Kako danas gledate na tu odluku? Jeste li zadovoljni poslo-vanjem ovih tvrtaka u regiji?Rezultati na tim tržištima su zadovoljavajući, naročito u Srbiji, gdje naša tvrtka nije samo prodajno zastu-pništvo, već smo tamo pokrenuli i proizvodnju. Za-hvaljujući tome, sve više smo percipirani kao domaći brand i ove smo godine u Srbiji zabilježili znatno po-većanje isporuka uređaja.

U rujnu prošle godine preuzeli ste funkciju predsjedni-ka Uprave, a objavljena je i nova struktura upravljanja.Tom prilikom imenovali smo direktore funkcijskih odjela, a svrha je bila decentralizirati dio odgovornosti koje su dotad uglavnom padale na leđa mog oca Frane i gospodina Darka Paviše, suosnivača kompanije.

Koji su bili ciljevi ovog procesa reorganizacije?To je bila neophodna priprema za daljnju ekspanziju poslovanja, koja je planirana u narednim godinama.

Prošle ste godine obilježili i 25 godina postojanja tvrtke RASCO. Koje su smjernice daljeg razvoja tvrtke?Smatramo da kompanija ima zdrave temelje na koji-ma možemo graditi stabilan daljnji rast. Između osta-log, planirana su ulaganja u nove proizvodne pogone i ljudske resurse, optimizaciju poslovnih procesa, razvoj proizvoda za dosad nedotaknute tržišne niše i širenje na nova tržišta.

Koliko je, u današnje turbulentno vrijeme, moguće du-goročno strateško poslovno planiranje?Strateško je planiranje neophodno, bez obzira što se

zacrtani planovi ponekad ne ostvare. Dugoročno pla-niranje omogućava nam da si predočimo kako bi naše poslovanje trebalo izgledati kroz pet do deset godina.Dosad se pokazalo da smo u stanju stvoriti realne pla-nove i provesti ih, bez obzira na prepreke koje se po-jave usput.

Prema Vašem iskustvu, sukladno rastu i razvoju tvrtke RASCO, što biste savjetovali poduzetnicima koji tek pokreću poslovanje ili razmišljaju o ulasku u poduzet-ništvo?Ulazak u poduzetničke vode je rizik, ali uz dobre pri-preme i odgovarajući trud povećavaju se šanse za uspjeh. RASCO nije nastao preko noći, već je građen korak po korak kroz dugi niz godina. Različite faze u razvoju poslovanja zahtijevaju različite pristupe orga-nizaciji te vođenju kompanije i bitno je pravovremeno prepoznati trenutak kad je potrebno uvesti promjene.

Uvođenje novih tehnologija važno je za održavanja konkurentnosti i unaprjeđenje proizvodnog procesa. Koliko ulažete u inovativne proizvodne procese?Konstantno tome posvećujemo pažnju. Proteklih ne-koliko godina kroz unaprjeđenje procesa poboljšali smo planiranje proizvodnje, smanjili zalihe na skla-dištima i rokove isporuka, ubrzali vrijeme reakcije na servisne zahtjeve te vrijeme potrebno za razvoj i testi-ranje novih proizvoda. Za to su djelomično zaslužna nova IT rješenja, ali i povećanje produktivnosti koje dolazi od uočavanja i eliminiranja uskih grla.Ponosimo se što smo stvorili kulturu u kojoj naši za-poslenici na vlastitu inicijativu predlažu potencijalna poboljšanja procesa. Kumulativni učinci brojnih malih poboljšanja s vremenom stvaraju drastičnu prednost.

Koje biste inovativne proizvode posebno izdvojili, na koje ste posebno ponosni?To je svakako MUVO, malo multifunkcionalno vozilo koje smo sami razvili i koje se uspjelo nametnuti kao ozbiljna konkurencija vozilima etabliranih srednjoeu-ropskih brandova. U Hrvatskoj već preko dvadeset komunalnih poduzeća koristi MUVO vozila i pripa-dajuće priključne uređaje koje također proizvodimo, a zahvaljujući strateškom partnerstvu s njemačkom kompanijom Max Holder, koje smo započeli prošle go-dine, naša vozila nalaze sve više vlasnika na europskim tržištima i šire.Želio bih spomenuti i jedan od naših najnovijih pro-izvoda: posipač zagrijanog pijeska za zimsko održava-nje prometnica, namijenjen za korištenje u regijama krajnjeg sjevera Europe.

Može li i koliko inovatorstvo biti jedan od važnijih po-kretača gospodarskog razvoja Hrvatske? Znanje je temelj inovativnosti u suvremenom gospo-darstvu. RASCO konstantno ulaže u razvoj stručnih kadrova i trudimo se omogućiti im sve resurse koji su Ivan Franičević, predsjednik Uprave tvrtke RASCO d.o.o.

Strateško je planiranje neophodno, bez

obzira što se zacrtani planovi ponekad ne

ostvare.


Intervju mjeseca

Trenutačno ostvarujemo prve korake ka širenju

prisutnosti na Sjevernu Ameriku i

Aziju, ali istovremeno nastojimo povećati

tržišne udjele u državama

na europskom kontinentu.

im potrebni da ostvare svoj puni potencijal. Imamo do-bru suradnju s obrazovnim institucijama koje su nam izvor mladih stručnjaka, i redovito se pokazuje da oni u kompaniju unose svježu perspektivu.

Što je potrebno učiniti u tom smjeru?Na tržištu ne nedostaje prilika za plasman inovativnih proizvoda. Bitno je samo znati kako ih iskoristiti.

Koliko često posjećujete specijalizirane sajmove ko-munalne opreme u Europi i svijetu? U kojoj su mjeri ovi sajmovi korisni za praćenje noviteta i trendova na svjetskom tržištu, uz prodajne mogućnosti?Redovito obilazimo gotovo sve sajmove vezane uz našu branšu upravo zato da bismo bili informirani o tehnološkim trendovima i pratili aktivnosti konkure-nata, a često na njima i sami izlažemo.

Je li sudjelovanje na sajmovima za RASCO jedan od najboljih načina za predstavljanje proizvodnog progra-ma te dolaska do novih kupaca/tržišta?U industriji u kojoj djeluje RASCO to je tradicional-no bio, i još uvijek jest, najkorisniji kanal promocije, bez obzira na mogućnosti novih medija, poput weba i društvenih mreža. Kupci žele proizvode vidjeti uživo, provjeriti njihovu funkcionalnost i direktno stupiti u kontakt s predstavnicima kompanije jer se radi o pro-izvodima relativno visoke vrijednosti, pa je i sam pro-ces odlučivanja o kupnji kompleksan.S druge strane, za nas je to dobra prilika da pokaže-mo novitete, stvorimo nove kontakte i odmjerimo konkurenciju. U zadnje vrijeme primjećujemo trend smanjenja posjećenosti manjih regionalnih sajmova, dok najveći i najbolje organizirani međunarodni saj-movi svake godine privlače sve više posjetitelja. Zato se trudimo na takvim događanjima biti primjereno zastupljeni, bilo direktnim izlaganjem ili preko naših inozemnih distributera.

Koliki je postotak vaše proizvodnje orijentiran na izvoz?Udio izvoza u ukupnim prihodima kreće se između 70 i 80 posto, ovisno o godini. Na inozemnim tržištima oslanjamo se na našu mrežu partnera distributera, s kojima koordiniramo sve aktivnosti. Distributere bi-ramo vrlo pažljivo jer nam je u dugoročnom interesu da to budu ozbiljne kompanije koje su u stanju prepo-znati potrebe kupaca i prikladno zastupati naš brand.

Na koji način tu RASCO funkcionira u odnosu na kon-kurenciju?Što se konkurencije tiče, u gotovo svakoj državi su-srećemo se s manjim lokalnim proizvođačima, a tu je i nekoliko većih kompanija koje imaju mnogo dužu tradiciju poslovanja od nas i koje djeluju na globalnoj razini. Ono što nama omogućava da pridobijemo kup-ce na svoju stranu je usredotočenost na učinkovitost, dugotrajnost, jednostavnost i sigurnost korištenja pro-izvoda. Činjenica da naši proizvodi zadovoljavaju nje-mačke i skandinavske standarde koji su najrigorozniji na svijetu za taj tip opreme govori da smo postigli vrlo visoku razinu kvalitete koju kupci prepoznaju i cijene.

Koje aktivnosti provodite vezano uz širenje na nova tržišta?Prvi je korak u pravilu pronalazak distributera s kojim zatim planiramo nastup na tržištu. Tehnologije održa-vanja prometnica razlikuju se praktički od države do države i u mnogim slučajevima ulazak na novo tržište za nas znači modificiranje postojećih ili razvoj potpu-no novih proizvoda koji mogu ispuniti kriterije lokal-nih kupaca.

Koja nova tržišta planirate 'osvojiti' u bližoj budućnosti?Trenutačno ostvarujemo prve korake ka širenju prisutno-sti na Sjevernu Ameriku i Aziju, ali istovremeno nasto-jimo povećati tržišne udjele u državama na europskom kontinentu. Njemačko i francusko tržište od posebnog su nam interesa, kako zbog svoje geografske veličine, tako i zbog vrlo visokog standarda održavanja javne infrastruk-ture, zbog kojeg te države uvjerljivo prednjače po proda-nim količinama opreme na europskom kontinentu. Zato tamo konstantno tražimo prilike za jačanje distribucijske mreže i povećanje prisutnosti općenito.

Nedavno ste bili jedan od dobitnika nagrade menadže-ra godine koju dodjeljuje Hrvatsko udruženje me-nadžera i poduzetnika (CROMA). Koje je za Vas znače-nje tog priznanja?Priznanje CROMA-e nije samo priznanje meni, nego još jedna u nizu nagrada koje potvrđuju kvalitetu proizvoda i poslovanja tvrtke RASCO. Iznimno smo ponosni što hrvat-ska pamet i hrvatski proizvod mogu itekako konkurirati na zahtjevnim tržištima zapadnoeuropskih zemalja. Činjenica što nas je prepoznala ovakva organizacija daje nam poticaj za daljnji razvoj i poticanje izvrsnosti u poslovanju.MUVO - malo univerzalno komunalno vozilo, vlastiti inovativni proizvod tvrtke Rasco


Tema broja

Hrvatsko gospodarstvo u 2017.Ove godine došlo je do ubrzanja gospodarskog oporavka i, prema najnovijim jesenskim ekonomskim prognozama Europske komisije, Hrvatska će ostvariti gospodarski rast od 2,6 posto, što je više od većine država Srednje i Istočne Europe i prosjeka Europske unije. Nova hrvatska Vlada radit će s ciljem da ove pozitivne trendove ojača te gospodarstvo postavi na putanju trajnog i stabilnog rasta.

Pripremila: Aleksandra Zrinušić

Tema broja

Prema aktualnom izvještaju Doing Business Svjetske ban-ke, Hrvatska se nalazi na 43. mjestu od 190 zemalja (72,99 DTF bodova od maksimalnih 100). U prekograničnoj tr-govini i dalje smo među najuspješnijima, no povećanjem javnobilježničkih naknada otežano je pokretanje poslovanja, a plaćanje poreza zakomplicirano je uvođenjem radijske i televizijske naknade, te poništavanjem smanjenja naknade Hrvatskoj gospodarskoj komori za nove kompanije.Poboljšanje je zabilježeno u rješavanju insolventnosti te u zaštiti manjinskih dioničara, dok smo po izvršenju ugovo-ra napredovali za tri mjesta. Po dostupnosti kredita smo na 75. mjestu, po dostupnosti električne energije na 68., a po uknjižbi imovine na 62. mjestu. Najslabiji plasman ostvaren je u kategoriji izdavanja građevinskih dozvola ( 128. mjesto). Po povoljnoj poslovnoj regulativi, prvih 10 čine Novi Zeland, Singapur, Danska, Hong Kong, Južna Koreja, Norveška, Uje-dinjeno Kraljevstvo, SAD, Švedska te Makedonija. Slovenija

je zauzela 30. mjesto, Srbija 47., Crna Gora 51., a Bosna i Hercegovina 81. mjesto.

Robna razmjena Hrvatske Prema podatcima Državnog zavoda za statistiku objedinje-nim pod nazivom 'Robna razmjena Republike Hrvatske s inozemstvom za razdoblje od siječnja do lipnja 2016.', objavljenom u rujnu, hrvatski je izvoz u ovoj godini od siječnja do lipnja iznosio 43,5 milijardi kuna, dok je uvoz do-segnuo iznos od 71,9 milijardi. Tako je od siječnja do lipnja Hrvatska završila s vanjskotrgo-vinskim deficitom u iznosu od 28,5 milijardi kuna. Pokrive-nost uvoza izvozom iznosila je 60,4%. Među djelatnostima sa značajnijim udjelima u ukupnom robnom izvozu, najveći postotni rast robnog izvoza ostvarila je farmaceutska indu-strija (52,5 posto) na 2,9 milijarde kuna, potom proizvodnja motornih vozila, prikolica i poluprikolica (32,4 posto) na

1,6 milijardi kune, te gotovih metalnih proizvoda, osim strojeva i opreme (28,4 posto) na 3,68 milijardi kuna. Znat-niji pad izvoza iskazan je u proizvodnji naftnih proizvoda, za 37,4 posto, na 1,86 milijardi milijuna kuna, u proizvodnji ostalih prijevoznih sredstava 49,9 posto itd.

Najvažnije tržište za hrvatske proizvode bila je Europska unija, gdje je u prvih šest mjeseci izvezeno robe u vrijedno-sti 29,3 milijarde kuna ili 2,9 posto više nego u prvih šest lanjskih mjeseci. Uvoz iz EU istovremeno je porastao za 5,5 posto, na 57,2 milijarde kuna. Izvoz u zemlje CEFTA-e u tom je razdoblju dosegnuo 7 milijardi kuna i bio 3,7 po-sto niži, dok je uvoz istodobno porastao za 16,3 posto, na 4,1 milijardu kuna. Najznačajniji hrvatski vanjskotrgovinski partneri i dalje su Njemačka, Italija i Slovenija. U Njemačku je u prvih šest mjeseci izvezeno 5,4 milijardi kuna roba (13,7 posto više), a uvezeno za 11,8 milijardi kuna (10 posto više). U Italiju je izvezeno robe za više od šest milijardi kuna (4,4 posto više), a uvezeno za 9,5 milijardi kuna - 0,6 posto manje nego u prvih šest mjeseci lani. Istodobno, izvoz u Slo-veniju povećan je za 4,9 posto, na 5,4 milijarde kuna, a uve-zeno je robe za 8,05 milijardi kuna (10,4 posto više). Konačni podatci o robnoj razmjeni Hrvatske s inozemstvom za 2016. godinu bit će objavljeni u svibnju 2017. godine.

Izvozne aktivnosti Hrvatske u usporedbi s ostalim EU članicamaBudući da je rast izvoza Hrvatske u prvih osam mjeseci ove godine znatno usporen u odnosu na protekle dvije godine,

što je prvenstveno posljedica pada globalnih cijena i iscr-pljivanja efekata pristupanja Europskoj uniji, zanimljivo je vidjeti kakvo je kretanje u drugim članicama EU. Prema podatcima Sektora za financijske institucije, poslovne in-formacije i ekonomske analize pri HGK, vrijednost izvoza i uvoza Europske unije u prvih devet mjeseci ove godine i dalje pada - vrijednost izvoza za 4,0%, a uvoza za 2,6%. Promatra-no u strukturi prema glavnim grupama izvezenih proizvoda, najviše je smanjena vrijednost izvoza energije, odnosno ener-genata, te strojeva, uređaja i vozila. Pad je zabilježen kod svih promatranih grupa, osim kod hrane i pića.

Najveći utjecaj na smanjenje vrijednosti uvoza imao je uvoz energenata. Kretanje uvoznih cijena za eurozonu, koje su istodobno i pokazatelj trendova u cijenama izvoznih proizvoda, pokazuje da se i u devet mjeseci bilježio znatan pad cijene energenata i dijela sirovina na globalnoj razini. Tako su uvozne cijene sirove nafte smanjene za 26%, pli-na oko 20%, naftnih derivata oko 23%, ugljena i lignita oko 13%, a električne energije oko 11%. Istodobno su za približno 10% smanjene i cijene metalnih ruda, a baznih metala za približno 9%. Takvo kretanje cijene energenata i sirovina utjecalo je i na druge vrste proizvoda uslijed čega niti kod jedne osnovne djelatnosti NKD-a nije zabilježen rast uvoznih cijena veći od 0,8%, koliko je iznosio kod odjeće i nemetalnih mineralnih proizvoda. Navedena kretanja cijena na globalnom tržištu znatno su utjecala i na robnu razmjenu članica EU. Kada se promatra vrijednost izvoza, čak je kod dvanaest članica došlo do njezinog pada na godišnjoj razi-

Za svjetsko gospodarstvo u

cjelini u MMF-u u ovoj godini i dalje predviđaju rast po stopi od 3,1 posto,

a u idućoj bi godini aktivnosti trebale

ubrzati na 3,4 posto.

Od siječnja do lipnja Hrvatska je završila s vanjskotrgovinskim deficitom u iznosu od 28,5 milijardi kuna.


Tema broja

Ministar financija osobito snažnom

porukom hrvatskome gospodarstvu i poduzetnicima

smatra izmjenu Zakona o porezu

na dobit, odnosno spuštanje opće stope poreza na dobit s 20

na 18%.

ni. Pri tome je najveća stopa pada, čak 13%, zabilježena kod Ujedinjenoga Kraljevstva. Broj članica čija je vrijednost Ex-tra EU izvoza, odnosno izvoza prema nečlanicama smanje-na bio je još i veći, odnosno čak je kod šesnaest zabilježen njegov pad.U usporedbi s takvim kretanjima, Hrvatska je u prvih devet mjeseci bila među uspješnijim članicama. Prema podatcima Eurostata, Hrvatska je, s rastom izvoza od 4% u prvih devet mjeseci, bila među pet članica koje su ostvarile najveću stopu rasta svog izvoza, te sedma među članicama koje su najviše povećale vrijednost svoga Extra EU izvoza. No nismo bili tako uspješni kada je u pitanju kretanje salda robne razmje-ne – u grupi smo od deset članica koje nisu poboljšale ili su pogoršale svoj deficit u robnoj razmjeni s inozemstvom.

Mogućnosti za investicije hrvatskog privatnog sektoraU organizaciji Hrvatske udruge poslodavaca, Ministarstva vanjskih i europskih poslova i Predstavništva Europske ko-misije u Hrvatskoj 11. studenoga održana je konferencija pod nazivom 'Mogućnosti za investicije hrvatskog privatnog sektora u EU i trećim zemljama'.Povjerenik Europske komisije za međunarodnu suradnju i razvoj Neven Mimica predstavio je budući Europski vanjski plan ulaganja za Afriku i europsko susjedstvo, a konferen-ciji su uz stručnjake iz Europske komisije i predstavnike iz gospodarske zajednice i bankarskog sektora prisustvovali i potpredsjednik Vlade i ministar vanjskih i europskih poslova Davor Ivo Stier, glavni direktor Hrvatske udruge poslodava-ca Davor Majetić, voditelj Predstavništva Europske komisije u Hrvatskoj Branko Baričević, te voditelj ureda Europske investicijske banke u Zagrebu, Anton Kovačev.Svrha Konferencije bila je ponuditi hrvatskim poduzetnici-ma konkretne informacije o mogućnostima podrške iz no-vih europskih fondova pri ulaganju u Hrvatskoj, državama članicama Europske unije te u Afriku i europsko susjedstvo.Davor Majetić, glavni direktor HUP-a, naglasio je da hrvat-

ske tvrtke trebaju iskoristiti prisutnost EU predstavništava u trećim zemljama kako bi uključile svoje ulagačke projekte u Europski plan vanjskih ulaganja. Predstavljajući Europski vanjski plan ulaganja, Neven Mimica izjavio je kako sudjelovanje u programima vanj-ske pomoći EU hrvatskim tvrtkama predstavlja novu po-slovnu priliku, nova tržišta, a to može značiti nove prihode i povećanje broja zaposlenih.Stručnjaci iz Europske komisije predstavili su i Europski fond za strateška ulaganja (EFSU) i Europski fond za održivi razvoj (EFOR). Sredstva predviđena za EFSU iznose 21 mili-jardu eura, s prijedlogom povećanja na 33,5 milijarde eura, a namijenjena su poticanju dodatnih ulaganja u realno gospo-darstvo u Europskoj uniji u iznosu od najmanje 315 milijardi eura do sredine 2018., odnosno 500 milijardi do kraja 2020. Olakšat će se i kombiniranje financiranja u okviru EFSU-a s drugim izvorima financiranja Unije, uključujući europske strukturne i investicijske fondove, a cilj je dosegnuti iznos investicija iz razdoblja prije početka krize.

Što će obuhvatiti porezna reformaZa provedbu ove, cjelovite i sveobuhvatne reforme, kako je naglasio ministar financija Zdravko Marić, u vrlo kratkom roku potrebna je izmjena 15 zakonskih propisa od kojih će sedam biti potpuno novih prijedloga zakona, i to: Zakona o porezu na dohodak, Zakona o porezu na promet nekretnina, Zakona o lokalnim porezima, Općeg poreznog zakona, Za-kona o Poreznoj upravi, te Zakona o upravnim pristojbama, dok će se ostali zakonski propisi mijenjati kroz izmjene i do-pune postojećih. Ministar financija osobito snažnom porukom hrvatskome gospodarstvu i poduzetnicima smatra izmjenu Zakona o po-rezu na dobit, odnosno spuštanje opće stope poreza na dobit s 20 na 18%. -Za male i srednje poduzetnike te obrtnike, poljoprivrednike i sve one koji imaju promet do tri milijuna kuna, stopa poreza na dobit ide na 12%, uz ukidanje svih olakšica izuzev olakšica za PP1 područja Grad Vukovara, odnosno ono što sigurno nije bilo razmatrano, da se ukidaju olakšice za istraživanje i razvoj, znanstvena istraživanja i tako dalje - kazao je ministar financija i dodao: -Sve olakšice koje se tiču Zakona o poticanju ulaganja ostaju. I tamo smo preuzeli neke obveze, ali ono što je bitno je da se olakšice miču iz Zakona o porezu na dobit. Time predlažemo jedno veliko pojeftinjenje rada administracije, ali i pojedno-stavnjenje cijelog sustava. Što se poreza na dohodak tiče, ne-oporezivi dio dohotka, osnovni odbitak koji najviše zanima hrvatsku javnost, jer se radi o 2 milijuna i 750.000 poreznih obveznika, ide na 3.800 kuna. Razlog je, između ostalog, to što smo nastojali poravnati, odnosno izjednačiti tretman svih poreznih obveznika.

Novi projekti Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrtaKoji su planovi Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta u 2017. godini, pitali smo dr.sc. Martinu Dalić, pot-predsjednicu Vlade i ministricu gospodarstva, poduzetništva i obrta.

Rast realnog BDP-a - prognoze analitičara Hrvatske narodne bankeU 2016. godini rast realnog BDP-a vjerojatno će biti viši od 2,3 posto, koliko je projici-rano u srpnju, navodi se u Biltenu Hrvatske narodne banke, u kojem analitičari HNB-a iznose procjene gospodarskog rasta. Mjesečni pokazatelji upućuju na intenziviranje gospodarske aktivnosti u trećem tromjesečju 2016. godine, znatnim dijelom pod utjecajem povoljnih ostvarenja u tu-rizmu. Na tržištu rada nastavila su se povoljna kretanja, no njihov je intenzitet bio sla-biji nego u prvoj polovini godine. Godišnji pad potrošačkih cijena usporio se s –1,5% u kolovozu na –0,9% u rujnu. HNB je u rujnu te na početku četvrtog tromjesečja nastavio s provođenjem ekspanzivne monetarne politike povećanjem sredstava plasi-ranih putem redovitih tjednih obratnih repo operacija, kao i snižavanjem fiksne repo stope. U prvih devet mjeseci ukupni plasmani domaćim sektorima (bez središnje države) povećali su se za 1,1% (temeljeno na transakcijama), što je bilo potaknuto poglavi-to snažnijim kreditiranjem poduzeća. Fiskalni podatci za prvo polugodište pokazuju kako je ostvarena snažna fiskalna prilagodba, a povoljna kretanja nastavila su se i tijekom ljetnih mjeseci.


Tema broja

Naše gospodarstvo je malo, ali s brojnim

potencijalima i resursima od kojih

mnogi nisu u funkciji.

-Osnovni fokus mog djelovanja u Vladi kao njezine pot-predsjednice i ministrice bit će pokretanje i provođenje promjena za stvaranje povoljnog poslovnog i ulagačkog okruženja. Tri su ključna prioriteta koje sam postavila preuzimajući Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta, a na kojima ću, zajedno sa svojim timom, raditi na-redne četiri godine. Najznačajniji prioritet jest regulatorna giljotina, odnosno sveobuhvatno pojednostavljenje zako-nodavstva u smislu pojednostavljenja i poboljšanja uvjeta poslovanja - rekla je ministrica, dodavši kako postoji niz administrativnih prepreka koje opterećuju poduzetnike, kako vremenski, tako i troškovno. Radi se o složenim, a u mnogim slučajevima i nepotrebnim te skupim procedurama, dugotrajnim procesima, kompleksnim propisima, brojnim neporeznim davanjima koji stvaraju nepotrebne troškove poduzetnicima i otežavaju poslovanje. Oslobađanjem tih sredstava, poduzetnici će moći ulagati u nove ideje i zapošljavanja. -Ono što sada trenutno radimo i ono što očekujemo, već u sljedećih nekoliko tjedana, jest donošenje niza mjera za smanjivanje administrativnog opterećenja gospodarstva i smanjivanje parafiskalnih nameta. Ministarstvo gospo-darstva, poduzetništva i obrta tu će nastupati kao koordina-tivno tijelo, a u tome će sudjelovati brojni resori u čijoj se nadležnosti nalaze različite uredbe koje propisuju različita parafiskalna opterećenja gospodarstvu - navodi ministrica Martina Dalić.Ministrica dodaje kako će se donošenjem novog Zakona o javnoj nabavi smanjiti troškovi gospodarstva za 42 milijuna kuna. Uštede će se ostvariti prije svega uvođenjem Europ-ske jedinstvene dokumentacije o nabavi, kao izjave gospo-darskog subjekta da udovoljava svim traženim uvjetima sposobnosti te da ne postoje razlozi za isključenje, umjesto dostave izvadaka i potvrda koje izdaju nadležna tijela. Do-datne uštede će se ostvariti povezivanjem postojećih regi-stara koje vode nadležna tijela s Elektroničkim oglasnikom javne nabave Republike Hrvatske, čime će se podatci u Europskoj jedinstvenoj dokumentaciji o nabavi moći auto-matski popunjavati i provjeravati.-Kao drugi prioritet, a što je usko povezano s prvim, jest procjena učinaka propisa na malo i srednje poduzetništvo, tzv. MSP test, koji ćemo uvesti. S obzirom na to da s jedne strane uklanjamo postojeće administrativne prepreke poslo-vanju, želimo onemogućiti stvaranje novih. Vjerujem kako će jedan od rezultata napora Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta u idućoj godini biti uspostavljanje trajnog i stabilnog sustava kroz koji će upravo poduzetnici moći, da se tako izrazim, prijavljivati i ukazivati na one za-konodavne i administrativne odredbe gdje se nalaze različite prepreke. Dakle, želimo, osim same regulatorne giljotine, st-voriti i sistemska i strukturirana rješenja koja će poduzetni-cima biti otvorena trajno - rekla je Martina Dalić.Vezano uz očekivanja u vezi gospodarskog rasta u Hrvatskoj tijekom iduće godine, ministrica kaže kako polazna osnova koje moramo biti svjesni jest da je hrvatsko gospodarstvo prošlo višegodišnje razdoblje krize i tek je prošle godine na-kon šestogodišnjeg pada BDP-a zabilježilo skroman opora-

vak. U 2015. godini u odnosu na 2008. BDP je realno manji za 11 posto, industrijska proizvodnja za 14,6 posto, a broj zaposlenih manji je za 12,7 posto. Ove godine došlo je do ubrzanja gospodarskog oporavka i, prema najnovijim jesenskim ekonomskim prognozama Eu-ropske komisije, Hrvatska će ostvariti gospodarski rast od 2,6 posto, što je više od većine država Srednje i Istočne Euro-pe i prosjeka Europske unije. -Nova hrvatska Vlada radit će s ciljem da ove pozitivne tren-dove ojačamo. Želimo postaviti naše gospodarstvo na puta-nju trajnog i stabilnog rasta, koji će omogućiti rast životnog standarda svih građana. Naše gospodarstvo je malo, ali s brojnim potencijalima i resursima od kojih mnogi nisu u funkciji. Odlučni smo te resurse staviti u funkciju te stvoriti povoljno poslovno i ulagačko okruženje. Godina ispred nas, 2017., bit će godina promjena. Pred nama su mnogi teški za-datci, neke od promjena neće biti popularne, ali će ih biti nužno napraviti. U ostvarivanju ovih zadataka i promjena njegovat ćemo stalni dijalog i partnerski odnos s poduzetni-cima. U konačnici, zajednički cilj nam je olakšavanje njiho-vog poslovanja i jačanje konkurentnosti - zaključila je mini-strica Dalić.

Pregled i očekivanja po ključnim sektorima hrvatskog gospodarstvaMarko Njavro, predsjednik Uprave Zagrebačke pivovare, kaže kako su optimistični kada je riječ o gospodarskom ra-stu u sljedećoj godini, smatraju da ce stabilna politička si-tuacija u zemlji i regiji pomoći gospodarstvu da kroz rast osobne potrošnje nastavi rasti i oporavljati se, nakon niza recesijskih godina. Dodatno očekuje da će i turizam nasta-viti s pozitivnim trendovima, kojih smo svjedoci proteklih nekoliko godina. U takovom okruženju rasta gospodarstva kroz osobnu potrošnju i daljnjeg rasta turizma, očekuju da će industrija piva zabilježiti blagi rast, a time i Zagrebačka pivovara kao tržišni lider, s više od 45% udjela na tržištu. -U 2017. godini očekujemo nastavak rasta gospodarstva ute-meljen na povećanju optimizma poduzetnika i potrošača. Potražnja za kreditima mogla bi se značajno povećati u sektoru poduzeća, a nešto blaže u sektoru stanovništva. Prevladavat će potražnja za kunskim kreditima, a nastavit će se tendencija smanjivanja kamatnih stopa na depozite i na kredite. Također, očekujemo nastavak procesa ujednačavanja cijene kapitala na domaćem tržištu s ponudom na finan-cijskim tržištima u eurozoni - navodi Michael Georg Müller, predsjednik Uprave Raiffeisenbank Austria d.d. -Hrvatsko gospodarstvo mora imati nekoliko sektora koji će osiguravati stabilnost zemlje, a meni je, kao turističkom djelatniku, drago što je jedan od stupova sigurnosti upravo turizam. Međutim, udio turizma u BDP-u zemlje približava se brojci od 20 posto. Riječ je o visokom udjelu i velikoj ovisnosti nacionalnog gospodarstva o turizmu. Turizam će u Hrvatskoj i dalje jačati, a ako se stvari ne promijene, rast će i udio turizma u BDP-u. Iskreno se nadam da do toga ipak neće doći jer će isto značiti da su u Hrvatskoj ojačale i druge gospodarske grane - rekao je Ratomir Ivičić, direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice.

Tema broja


Udio turizma u BDP-u zemlje približava se brojci od 20 posto.

Mihael Furjan, predsjednik Uprave i generalni direktor PLIVE Hrvatska, kaže: -Kao nositelj jedne od strateških in-dustrija za gospodarski razvoj Hrvatske, PLIVA pozdravlja najavljeno uvođenje novih poreznih razreda, što će u konačnici za naše zaposlenike značiti i veći neto iznos plaća te će sigurno mnogima pomoći u zadržavanju kvalitetnih stručnjaka u Hrvatskoj. Farmaceutska industrija prepozna-ta je kao jedna od okosnica razvoja hrvatskog gospodarstva i jedna je od rijetkih grana u Hrvatskoj koja uz poticajnu razvojnu politiku može značajno doprinijeti pozitivnijoj ekonomskoj situaciji u zemlji. Vjerujemo kako će PLIVA i u 2017. godini biti jedan od generatora daljnjeg gospodarskog oporavka Hrvatske. -Pozitivan trend gospodarskog rasta je prisutan i očekujemo njegov nastavak koji će, nadamo se, dovesti do veće kupovne moći građana, a što će se pozitivno odraziti i na našu dje-latnost, posebice u segmentu paketskog poslovanja, kako u unutarnjem, tako i međunarodnom prometu. Svjesni smo da sve većim korištenjem elektroničkih supstituta neminovno dolazi do smanjenja broja pismovnih pošiljaka te ćemo se kroz nove usluge i nadalje prilagođavati potrebama tržišta - kaže Josip Udiljak, član Uprave Hrvatske pošte.Prema riječima Christopha Schoefboecka, predsjednika Uprave Erste&Steiermärkische Bank d.d., intenziviranje po-zitivnih ekonomskih trendova, blagi rast BDP-a te pad stope nezaposlenosti, nastavak procesa fiskalne konsolidacije, sta-bilizacija javnog i pad inozemnog duga te pad premije rizika pokazatelji su dugo željenog početka oporavka hrvatskog gospodarstva, čiji nastavak očekuju i u 2017. Zato je bitno staviti jaki naglasak na potrebu daljnje konsolidacije javnih financija te osiguravanje nastavka oporavka gospodarske aktivnosti, i to prije svega aktivnijim provođenjem struktur-nih reformi. Uspjeh na ta dva kolosijeka otvara put ka dalj-

njoj makroekonomskoj stabilizaciji te ujedno kreira poten-cijal za pozitivne pomake i po pitanju kreditnog rejtinga, odnosno daljnjeg pada premije rizika. -S obzirom na ostvareni gospodarski rast u tekućoj godini, pozitivne projekcije rasta BDP-a za 2017. godinu, te izbor nove Vlade koja djeluje stabilno, imamo razloga za optimi-zam. Taj se optimizam već počeo osjećati u realnom sektoru, kao i u cijelom društvu. Iz perspektive avioindustrije, vje-rujemo da će ovogodišnji rekordni turistički rezultati i dobre najave za sljedeću godinu, zajedno s Vladinim mjerama za rasterećenje građana i gospodarstva, pridonijeti dodatnom rastu BDP-a te broja naših putnika, što će nam dati još bolje temelje za daljnje jačanje kompanije - mišljenja je Krešimir Kučko, predsjednik Uprave Croatia Airlinesa d.d.

Perica Jukić, predsjednik Uprave HEP-a, kaže kako je u 2015. godini rast gospodarskih aktivnosti utjecao na povećanje potrošnje električne energije u Hrvatskoj, koja je nakon niza godina ponovo zabilježila veći rast, i to od 3,7%. Daljnji oporavak gospodarstva pozitivno će utjecati na povećanje potrošnje električne energije, toplinske energije i plina kod poslovnih korisnika i u ovoj te idućoj poslovnoj godini. Oporavak gospodarstva ide u prilog i poboljšanoj naplati potraživanja od kupaca, koja je proteklih godina bila iznim-no otežana. -Prognozirani gospodarski rast ukazuje da ulazimo u zdra-viju fazu gospodarskog razvoja koju kompanije u Hrvatskoj dugo iščekuju. Potencijal te faze treba u potpunosti iskoristi-ti dosljednom provedbom strukturnih reformi i potpunim otvaranjem tržišta, kao i poboljšanjem investicijske klime kako bi se privukli i zadržali pouzdani investitori te osigu-rala radna mjesta. Govoreći o naftnoj industriji, očekujemo određen rast cijena nafte nastavno na pad proizvodnje najvećih proizvođača, međutim, isto se ne očekuje kod potražnje za naftnim derivatima, što ostaje jedan od glavnih izazova naše industrije u kombinaciji s viškom rafinerijskih kapaciteta u Europi - navodi Zoltán Áldott, predsjednik Uprave INA-e.

Davor Tomašković, predsjednik Uprave Hrvatskog Teleko-ma, kaže kako je stvaranje poticajne klime za daljnje inve-sticije u broadbandizaciju Hrvatske temeljni preduvjet za dostizanje ciljeva Digitalne agende, što je ujedno i jedan od strateških ciljeva HT-a. Dostupnost brzog Interneta uvijek i svugdje temelj je digitalizacije, a ona je preduvjet ubrzanog razvoja zemlje, jer ubrzavanje cijelog gospodarstva otvara nova radna mjesta, poboljšava javnu upravu, a cijelo društvo postaje prilagodljivije i efikasnije. -Oglašivačka industrija usko je vezana uz sve ostale indu-strije u kojima posluju naši klijenti, a već neko vrijeme do-bivamo informacije o kontinuiranom rastu BDP-a, najviše zahvaljujući rastu osobne potrošnje. U skladu s time naša predviđanja za 2017. su optimistična, iako smo svjesni da će biti potrebno još neko vrijeme da se tržište oporavi te da se promijeni trend smanjenih investicija u oglašavanje, koji traje još od 2010. godine - smatra Andrea Šumanovac, gene-ralna direktorica tvrtaka Unex Grupa i Unex Media.

Mjere za poticanje zapošljavanjaS obzirom na kretanja na tržištu rada, ravnatelja Hrvatskog zavoda za zapošljavanje Antu Lončara pitali smo koje mjere za poticanje zapošljavanja HZZ ima u planu rea-lizirati u 2017. godini.-Zaključno odluci Upravnog vijeća HZZ-a, imenovano je Radno tijelo za redefi-niranje mjera aktivne politike zapošljavanja u nadležnosti Hrvatskog zavoda za zapošljavanje. Radno tijelo sastoji se od članova socijalnih partnera (sindikat i poslo-davci), predstavnika Ministarstva rada i mirovinskoga sustava, Ministarstva obrazo-vanja i udruga civilnog društva. Radno tijelo još uvijek se sastaje te prijedloge navede-noga treba analitički procijeniti i utvrditi usklađenost istih s postojećom zakonskom regulativom i osiguranim sredstvima za provedbu. Po prihvaćanju programa mjera za iduću provedbenu i financijsku godinu korisnici i šira javnost bit će informirani putem medija,prezentacija, radionica i društvenih mreža – navodi Ante Lončar. Hrvatski zavod za zapošljavanje u okviru svog djelokruga prikuplja i analizira statističke podatke vezane uz registriranu nezaposlenost, potrebe za radnicima te zapošljavanje iz evidencije nezaposlenih. -Gore spomenuti statistički podatci i analiza postojećeg stanja ono su o čemu možemo govoriti, dok predviđanja nadilaze našu nadležnost. Ono što možemo potvrditi je da statistički podatci ukazuju na pozitivne trendove te se nadamo da će se ti pozitivni trendovi nastaviti i u 2017. uz daljnji pad registrirane nezaposlenosti, kao i stope nezaposlenosti - zaključuje Lončar.

MIRAKUL AKADEMIJE OGLAS 1/1

Tema broja

HR Akademija24. veljače - 30. lipnja 2017.Management ljudskih potencijala - najbolje hrvatske i svjetske HR prakse.

Internet marketing Akademija17. ožujka - 22. rujna 2017.Sveobuhvatna edukacija iz svih područja Internet marketinga i digitalnog poslovanja, uz primjenu najnovijih tehnika i alata.

Voditelj projekata za EU fondove23. ožujka -28. travnja 2017.Sve što trebate znati o pripremi, upravljanju, evaluaciji i provedbi EU projekata.

Financijska Akademija23. veljače - 8. rujna 2017.Naučite efikasno upravljati financijama i steknite napredna analitička znanja.

Prodajna Akademija8. ožujka - 27. rujna 2017.Razvoj vrhunskih prodajnih, pregovaračkih i managerskih kompetencija.

Project management Akademija2. ožujka - 26. travnja 2017.Vodič kroz znanje u upravljanju projektima - PMBOK i PMI (Project Management Institute) metodologijom te priprema za PMP certifikacijski ispit.

Mini MBA - Executive leadership12. svibnja - 9. lipnja 2017.What can you do differently, as a leader, to bring your organization to its full potential? MINI MBA EXECUTIVE LEADERSHIP – develop the leader within yourself and others

Community manager Akademija18. svibnja - 30. lipnja 2017.Postanite stručnjak za promociju i prodaju putem društvenih mreža.

Mjesto održavanja predavanja i radionica: ZAGREB

Prijavite se na vrijeme i iskoristite promotivne cijene!

Više informacija o navedenim programima možete pogledati na www.mirakul.hr

PRIJAVE I KONTAKT:Mirakul d.o.o.tel: +385 31 629 616mob: +385 91 333 77 95e-mail: [email protected]

Mirakul Akademija sastoji se od višemjesečnih obrazovnih programa iz svih ključnih područja poslovanja. Polaznicima omogućava snažan razvoj kompetencija u izrazito motivirajućem i dinamičnom okruženju, uz kontinuirano praćenje najnovijih trendova i najboljih svjetskih praksi. Uz standardne obrazovne programe, Mirakul Edukacijski centar nastavlja pripremu višemjesečnih specijalističkih programa - Akademija, koji pokrivaju područja financija, vođenja projekata, strateškog upravljanja prodajom te liderstva. Upisi su započeli!


Planovi vodećih hrvatskih tvrtaka i institucija za 2017. godinu

Tema broja

Andrea Šumanovac

generalna direktorica, Unex Grupa i

Unex Media

U sljedećoj godini namjeravamo dodatno učvrstiti vodeću poziciju na tržištu koju suvereno držimo po-sljednjih nekoliko godina, zadržati povjerenje svojih postojećih klijena-ta i osvojiti nove, pružajući im 360 komunikacijska rješenja koja odgo-varaju komunikacijskim i tržišnim trendovima. Što se tiče poslovnih rezultata, očekujemo dodatni trend rasta koji smo započeli već u prošloj godini.

Marko Njavro

predsjednik Uprave, Zagrebačka

pivovara d.d.

U 2017. godini očekujemo nasta-vak pozitivnog trenda poslovanja i daljnji rast prihoda Zagrebačke pi-

vovare, kako u Hrvatskoj, tako i na ostalim tržištima naše poslovne jedi-nice, BiH i Sloveniji. Planiramo na-staviti oduševljavati naše potrošače i kupce s atraktivnim kampanjama i aktivnostima naših glavnih bran-dova. Naravno, planiramo i odre-đene inovacije o kojima je u ovom trenutku prerano govoriti detaljnije. Naša vizija je da budemo izbor broj 1 u svim segmentima u kojima po-slujemo, pa su i naši planovi i oče-kivanja u skladu s tom vizijom. I naravno, planiramo nastaviti ulagati u naše ljude, omogućiti im da kroz projekte, treninge i edukacije ostva-ruju svoj maksimalni potencijal i vode Zagrebačku pivovaru prema naprijed. Zbog tog fokusa na razvoj vlastitih kadrova Zagrebačka pivo-vara prepoznata je kao jedan od TOP 5 poslodavaca u Hrvatskoj te u tom području planiramo nastaviti raditi u istom ritmu.

Mihael Furjan

predsjednik Uprave i generalni

direktor, PLIVA Hrvatska d.o.o.

U protekloj godini PLIVA je dovrši-la investiciju u novi pogon višena-mjenske sinteze u Savskom Marofu vrijedan pola milijarde kuna, čime je nastavljen pozitivan trend daljnjeg razvoja kompanije, posebice u kon-tekstu novih zapošljavanja. Samo u protekloj godini PLIVA je zaposlila 150 novih kolega, od čega je više od

60% njih mlađe od 30 godina. U narednom razdoblju, uz očekivani nastavak rasta proizvodnje, u planu je i plasiranje 15 novih proizvoda na tržište. Osim ulaganja u nove proizvodne kapacitete, u posljednje dvije godine PLIVA je investirala preko milijardu kuna u istraživanje i razvoj, što pre-ma posljednjim brojkama čini petinu ukupnih ulaganja u R&D u Hrvat-skoj. Upravo zbog toga očekujemo od nove Vlade da u narednom raz-doblju stavi veći fokus na važnost poreznih poticaja za R&D, koji su u protekle dvije godine izostali, kako bi se umanjio rizik smanjenih ulaga-nja u budućnosti, ali i premještanja istraživačkih procesa u neke poticaj-nije zemlje.

Michael Georg Müller

predsjednik Uprave, Raiffeisenbank

Austria d.d.

Aktivnosti banke i lokalne grupe podređenih financijskih institucija odvijat će se u skladu sa strateškim ciljevima poslovanja. Planiramo na-stavak izgradnje dugoročnih odnosa s klijentima uz ponudu cjelovitoga financijskog servisa. Nastavit ćemo usvajati napredne tehnologije ko-munikacije i modernizirati kanale prodaje usluga klijentima. U 2017. godini očekujemo ubrzano restruk-turiranje i smanjivanje nepriho-dujućih plasmana, što bi se trebalo

pozitivno odraziti na rezultate po-slovanja.

Christoph Schoefboeck

predsjednik Uprave,

Erste&Steiermärkische Bank d.d.

U 2016. godini bankarski sektor vratio se u zelenu zonu rezulta-ta, nakon negativnih financijskih učinaka CHF konverzije koji su obilježili godinu ranije. Banke i dalje žele adekvatno pratiti po-zitivne inicijative i kvalitetne projekte privatnog sektora, koji treba biti generator kvalitetnog gospodarskog rasta i kreiranja radnih mjesta, osiguravajući pritom dugoročnu stabilnost. Poduzetnici i njihova inicija-tiva trebaju biti u središtu po-zornosti i potrebno je raditi na uklanjanju svih prepreka koje stoje na putu realizacije njihovih potencijala. Erste banka će u 2017. biti snažno okrenuta malom i srednjem poduzetništvu. Uz ot-vorenu komunikaciju, nastojat ćemo adekvatno pratiti potrebe klijenata. Uspjeh banke može doći samo ako su naši klijenti uspješni i zadovoljni, jer ovisi-mo jedni o drugima. Naš cilj je održivi rast i dugoročni uspjeh na hrvatskom tržištu, a poziti-van financijski rezultat banke, u konačnici, donosi korist i za hr-vatsko društvo u cjelini.

Tema broja

nes jer smo unatoč značajnim ula-ganjima u imovinu i otvaranju čak četiri nove linije u istoj godini, što je napravljeno prvi put u povijesti kompanije, nastavili poslovati profi-tabilno, s gotovo 3,9 milijuna kuna neto dobiti u prvih devet mjeseci. U 2017. godini planiramo širenje mreže odredišta na skandinavskom, ruskom i irskom tržištu, a zbog po-većanja linija u planu je i unajmlji-vanje dodatnog zrakoplova u odnosu na ovu sezonu. Također, nastavit ćemo sa svim aktivnostima usmje-renima na optimizaciju poslovanja i jačanje tržišne pozicije, kako bismo osigurali dugoročno stabilno poslo-vanje Croatia Airlinesa, kao ključ-nog čimbenika za povezivanje gra-dova unutar Hrvatske te Hrvatske sa svijetom tijekom cijele godine.

Ratomir Ivičić

direktor Glavnog ureda, Hrvatska

turistička zajednica

Turistička sezona 2016. godine po svim je pokazateljima bila rekordna i kao takva najbolja u hrvatskoj po-vijesti. Rezultat je to doprinosa svih turističkih dionika, a kada govorimo o doprinosu Hrvatske turističke za-jednice, možemo govoriti o znatno boljem strateškom planiranju i defi-niranju promotivnih aktivnosti. Na-ime, istraživanja pokazuju kako je samo tijekom ove godine svjesnost o hrvatskom turističkom brandu porasla za 23 posto, dok je samo razumijevanje branda poraslo za 16 posto. Sve naše buduće aktivnosti će za cilj imati zadržavanje pozitivnih trendova rasta.

Perica Jukić

predsjednik Uprave, HEP d.d.

Očekujemo zadržati visoku razinu dobiti ostvarenu u posljednje dvi-je godine. Prioritet nam je zadržati i jačati tržišni položaj u Hrvatskoj (sada više od 84% prodaje električne energije) i Sloveniji (12,5% u se-gmentu poslovnih korisnika). S oko 2,5 milijardi kuna ulaganja zadržat ćemo položaj jednog od najvećih in-vestitora u Hrvatskoj. Završit ćemo opsežnu rekonstrukciju naše najveće hidroelektrane Zakučac i izgradnju dviju elektrana na šumsku bioma-su, u Osijeku i Sisku. Dovršit ćemo pripremu izgradnje visokoučinkovi-tog kombi-kogeneracijskog plinskog bloka u EL-TO Zagreb.

Zoltán Áldott

predsjednik Uprave, INA d.d.

INA će 2016. zaključiti s više od 80% reinvestirane zarade, što je u usporedbi s drugim velikim kom-panijama u Hrvatskoj jedan od naj-većih omjera reinvestiranja. Ovo je smjer koji namjeravamo zadržati i

sljedeće godine, a fokus će nam biti na planiranom ulaganju u tehnolo-giju obrade teških ostataka u riječkoj rafineriji. Ovo ulaganje, procijenjene vrijednosti veće od 400 milijuna do-lara, bit će INA-ino najveće pojedi-načno domaće ulaganje dosad, kao i jedno od najvećih ulaganja u povi-jesti Hrvatske, što dovoljno govori o važnosti ovog projekta. Upravo radi toga očekujemo podršku svih naših dionika kako bismo osigurali sve preduvjete za finalnu odluku o investiciji, a koja je planirana za kraj 2017.

Davor Tomašković

predsjednik Uprave, Hrvatski

Telekom d.d.

Hrvatski Telekom najveći je privatni investitor te je u po-sljednjih pet godina uložio 5,7 milijardi kuna, većinom u in-frastrukturu, a rezultat toga je da imamo najbolju pokrivenost 4G mobilnom mrežom i da je-dini u Hrvatskoj omogućavamo brzine prijenosa do 262 Mbit/s. U zadnje tri godine intenzivno smo ulagali i u fiksnu mrežu, pri čemu smo postigli da više od polovice naših korisnika ima br-zine prijenosa veće od 30 Mbit/s, a za 180 tisuća korisnika smo početkom rujna podigli internet-ske brzine 2-5 puta bez dodatne naknade. Želja nam je nastaviti s daljnjim ulaganjima, no za to je potrebno stvaranje stabilnijeg i sigurnijeg poslovnog okruženja. To se ponajviše odnosi na sni-žavanje velikih poreznih i para-

fiskalnih opterećenja, uklanjanje administrativnih prepreka te ja-čanje pravne sigurnosti.

Josip Udiljak

član Uprave, Hrvatska pošta d.d.

Hrvatska pošta u 2017. planira za-početi izgradnju novog sortirnog centra, najvećeg i najvažnijeg pro-jekta za njezino poslovanje. Radi se o našoj najvećoj investiciji, ne samo u 2017. godini, već u posljednjih ne-koliko desetljeća. Izgradnjom novog sortirnog centra stvaraju se predu-vjeti za odgovor na nove zahtjeve tržišta u segmentu paketskog po-slovanja, koji je sve važniji za naše poslovne rezultate. Očekujemo da će 2017. biti kako izazovna, tako i sta-bilna i uspješna poslovna godina za Hrvatsku poštu.

Krešimir Kučko

predsjednik Uprave, Croatia

Airlines d.d.

Godina koja je gotovo u cijelosti iza nas bila je uspješna za Croatia Airli-


BIZdirekt - već 10 godina najučinkovitiji medij za oglašavanje u poslovanju s tvrtkamaGodina 2006. bila je vrlo lukrativna za biznis u Hrvatskoj, i većina tvrtaka iz područja građevinarstva, financija, telekoma, informatike, marketinga i ostalih područja izvrsno je poslovala. Iako su i tada postojali brojni marketinški kanali, nešto je na tržištu nedostajalo. Nije bilo medija koji je spajao tvrtke koje posluju isključivo u B2B okruženju, kako bi im olakšao međusobnu komunikaciju i predstavljanje proizvoda i usluga.

Naš rad obilježen je objektivnim,

profesionalnim i nesenzacionalističkim novinarstvom, usmje-

reni smo isključivo na stručne članke

bogate provjerenim poslovnim informaci-jama, iz svih ključnih poslovnih područja.

Od prvog dana poslovanja kod izbora suradnika i poslovnih partnera nismo imali kom-promis - birali smo isključivo najbolje.

Iako je prije deset godina marketinško tržište već bilo dosta razvijeno, uočili smo značajan tržišni potencijal za novi, inovativni, poslovni časopis, koji će se slati na sve najuspješnije tvrtke u određenoj regiji, besplatno, i na taj način doći na ruke baš svih vodećih poduzetnika i managera, bez iznimke. Nakon što smo okupili vrstan tim financijskih, managerskih, marketinških i medijskih stručnjaka, krenuli smo razvijati projekt koji je trebao unijeti značajnu novost na hrvatsko tržište i postati neza-obilazna platforma za B2B marketing. Nakon 6 mjeseci intenzivnog rada na razvoju, prvi broj besplatnog po-slovnog časopisa BIZdirekt izašao je na području Osječko-baranjske županije, u nakladi 4.000 primjeraka. Ideja je bila da časopis dobiju apsolutno sve tvrtke koje posluju u Županiji, te osim njih i svi političari, odvjetnici, javni bilježnici - ukratko, svi vodeći hrvatski gospodarstveni-ci. Dakle, kada ste plasirali oglas u časopis, bili ste sigur-ni da on stiže na ruke svim važnijim poslovnim ljudima u Županiji. Ubrzo, nakon prvih par brojeva, pojavila se potreba da se časopis širi dalje, velike tvrtke pokazivale su veći interes za Grad Zagreb i zagrebačku regiju zbog gospodarskog potencijala, tako da smo vrlo brzo, nakon nepunih godinu dana, napravili sljedeći važan iskorak, s drugim izdanjem za Grad Zagreb. U tom trenutku već smo bili na nakladi od 10.000 primjeraka, i postali smo respektabilan poslovni medij. Nakon što smo stabilizirali poslovanje u Zagrebu, odlučili smo nastaviti rasti te po-stati nacionalni časopis, ali s 3 regionalna izdanja, kako bismo i dalje lokalnim oglašivačima omogućavali ciljano oglašavanje prema tvrtkama, po prihvatljivim cijenama, a

velikim oglašivačima da u različitim regijama komunici-raju različite poruke, ukoliko žele.

Nacionalna pokrivenostDanas poslovni časopis BIZdirekt prima 12.000 vodećih poduzetnika i managera u cijeloj Hrvatskoj, a besplatno se distribuira i putem svih javnih te poduzetničkih institucija. Već 10 godina za čitatelje pripremamo kvalitetan poslovni sadržaj te smo ostvarili značajan utjecaj na poduzetništvo i općenito gospodarstvo u Hrvatskoj. Naš rad obilježen je objektivnim, profesionalnim i nesenzacionalističkim no-vinarstvom, usmjereni smo isključivo na stručne članke bogate provjerenim poslovnim informacijama, iz svih ključnih poslovnih područja. Tvrtka Mirakul jedini je izdavač časopisa od prvog dana poslovanja i ponosni smo što smo očuvali integritet te uspjeh ostvarili poštenim i marljivim radom. Zahvaljujući svemu navedenom, pre-poznali su nas svi važni akteri na hrvatskom oglašivačkom tržištu i omogućili stabilan rast i razvoj.

Razvoj edukacijskih programaNakon razvoja BIZdirekta nastavili smo širiti raspon dje-latnosti prema dugoročnom planu koji smo postavili još na početku poslovanja, te smo krenuli s organizacijom specijalističkih seminara u sklopu Mirakul Edukacijskog centra, prvo iz područja financija i marketinga, kasnije i iz drugih područja. Naša misija uvijek je bila pružiti tvrtkama dodanu vrijednost njihovom poslovanju, kroz pouzdane poslovne informacije, edukaciju i consulting. Sve što smo ikada radili nastojali smo postaviti na visoku

razinu, prema najvišim standardima struke, jer želimo biti ponosni na svoj rad i imati isključivo zadovoljne klijente. Zbog toga smo svaki seminar razvijali detaljno, nastojeći stvoriti konačni proizvod koji je bio optimiziran i pružao najvišu moguću vrijednost za uloženo vrijeme i novac. U to vrijeme velik se broj edukacijskih tvrtaka ugasio u nale-tu krize, dok s druge strane nitko nije nudio specijalističku edukaciju i mi smo bili pioniri u tom području. S vre-menom su se pojavile tvrtke koje su počele preuzimati naš način rada, ali s konkurencijom smo se uvijek nosili isključivo na jedan način: novim inovativnim progra-mima, nenadmašnom kvalitetom rada i bri-gom o zadovoljstvu klijenata.

Konferencija Lideri za lidereNakon 5 godina razvoja Eduka-cijskog centra, nekoliko stoti-na održanih seminara iz svih područja poslovanja i nekoliko tisuća zadovoljnih polaznika, 2014. godine došli smo u pri-liku organizirati prvu konferen-ciju, Lideri za lidere, na najvišoj razini. Svake godine okupili smo dvadeset vodećih regionalnih lide-ra, koji su pričama iz vlastitog iskustva prenosili sudionicima najveće izazove s koji-ma su se suočavali i najveće uspjehe koje su ostvari-li. Lideri su također iz prve ruke predstavljali najnovije tehnološke trendove u svojoj djelatnosti, što su savjeti zla-ta vrijedni za one koji takve informacije znaju iskoristiti.

Talentirani i odgovorni suradnici ključni su za izvrsnost u poslovanjuOd prvog dana poslovanja kod izbora suradnika i po-slovnih partnera nismo imali kompromis – birali smo isključivo najbolje koje smo u tom trenutku mogli naći na tržištu, i tu poslovnu filozofiju zadržali smo do danas. Iza svakog uspjeha, osim vizije osnivača, stoji kvalitetan i odgovoran rad svih suradnika uključenih u poslovanje tvrtke. Od ljudi koji su bili stalno zaposleni u prodaji i davali nezamjenjiv doprinos rastu i financiranju poslo-vanja, što je osnova bilo kakvog poduzetničkog djelovanja, do fantastičnih dizajnera, fotografa, izvrsnih novinara

i lektora, profesionalnih i stručnih predavača te kvali-tetnih i pouzdanih partnera, koji su svojim kvalitetnim radom doprinosili kvaliteti usluga i ugledu Mirakula te zadovoljstvu svih naših korisnika. Ovim putem svi-ma neizmjerno zahvaljujemo, na vjeri u naše projekte i nesebičnom doprinosu našem uspjehu. Pravi je užitak ra-diti s toliko talentiranih ljudi i doista se osjećamo privile-giranima što smo imali tu priliku.

BIZparty - afterwork party za poslovne ljude10 godina BIZdirekta proslavit ćemo u Osijeku, gdje

je sve i počelo, na još jednom inovativnom događaju koji smo osmislili za poslovne

ljude, BIZpartyju. To je događaj koji svakih nekoliko mjeseci okupi

stotinjak poslovnih ljudi, željnih novih poslovnih poznansta-va, ali i zabave u isto vrijeme. BIZparty omogućava po-slovnim ljudima da povedu ko-lege s posla i organiziraju svoje teambuilding druženje u sklopu

partyja, upoznaju brojne druge poslovne ljude te kroz pokrovi-

teljstvo predstave proizvode i usluge svojoj ciljnoj skupini.

Piše: Krešimir Šimac

Poduzetništvo Poduzetništvo

BIZdirekt tim 2006., početak nevjerojatnog putovanjaMirakul tim danas

Novi korporativni web i BIZdirekt portalKrajem ove godine smo pokrenuli treću iteraciju našeg korporativnog weba, najam-bicioznijeg do sada. Radi se o webu najnovije generacije, s velikim mogućnostima i s ugrađenim poslovnim portalom, koji će sigurno postaviti neke nove standarde u način predstavljanja poslovnih informacija čitateljima. Novi web i portal će pružiti obilje kva-litetnih, provjerenih i autentičnih poslovnih informacija. BIZdirekt portal, kao dio našeg korporativnog weba i medijsko središte svih naših poslovnih aktivnosti, predstavljat će užitak za čitanje svim čitateljima umornim od gomile bannera, pop-up prozora, Google AdSense okvira i ostalih reklamnih formata. Iako portal neće biti oslobođen u potpunosti od reklama, jer moramo financirati njegov rad, objavljivati ćemo ih na daleko manje inva-zivan način, odnosno onako kako bismo i sami željeli i pristali da ih konzumiramo na dru-gim portalima. Osim samog načina predstavljanja poslovnih informacija, s novim webom ćemo moći ponuditi daleko više sadržaja nego smo bili do sada u prilici zbog ograničenog broja stranica tiskanog izdanja. To će, vjerujemo, pružiti značajnu dodatnu vrijednost svim našim čitateljima i poslovnim partnerima.

BIZparty

Konferencija Lideri za lidere Mirakul edukacijski centar


Vodič za inozemna ulaganja i suradnjuVodič za inozemna ulaganja i suradnju

Piše: dr. sc. Helena Štimac

Opće informacije Naziv:

Islamska Republika IranGlavni grad:

TeheranPovršina:

1.648.195 km²Stanovništvo:

81.824.270Službeni jezik:

perzijski (farsi)Valuta:

iranski rijal(1 EUR = 35.244 IRR)

Robna razmjena s Iranom (2015.)

Izvoz Hrvatske u Iran Uvoz Hrvatske iz Irana

Stočna hrana (osim žitarica u zrnu) 43,4% Svježe ili suho voće 81,2%

Medicinski i farmaceutski proizvodi 26,5% Životinjske sirove tvari 11,9%

Mjerni i kontrolni instrumenti 16,1%Sastavni dijelovi kompletnih industrijskih postrojenja 4,6%

Lijekovi 5,2% Električni strojevi i aparati 1,7%

Traktori 3%% Uređaji za rasvjetu 0,5%

UKUPNI IZVOZ3296,9 tisućaEUR

UKUPNI UVOZ665,9 tisućaEUR

Izvor: DZS

Važne adrese:

VELEPOSLANSTVO REPUBLIKEHRVATSKE U ISLAMSKOJ REPUBLICI IRAN

Izvanredni i opunomoćeni veleposlanik: Stribor KikerecAdresa: 1st Behestan 19, Avia Pasdaran, Tehran, IRAN Tel: 0098 212 258 9923, 258 7039Fax: 0098 212 254 9199E-mail: [email protected]

VELEPOSLANSTVO ISLAMSKE REPUBLIKE IRAN U REPUBLICI HRVATSKOJ

Izvanredni i opunomoćeni veleposlanik: Nj.E. g. Mohammad Reza SadeghAdresa: Prilaz Gjure Deželića 19,Zagreb Tel: 00385 1 45 78 980Fax: 00385 1 45 78 987E-mail: [email protected]

Iran - veliki ovisnik o nafti te utjecaju državnog sektoraIako Iran shvaća posljedice koje donosi veliki utjecaj državnog sektora, izrazita ovisnost o nafti i prirodnom plinu, kao i negativni utjecaj političkih čimbenika, ipak su pozitivnog mišljenja da će doći do gospodarskog procvata.

Važni linkoviMinistarstvo gospodarstva i financija

www.mefa.ir Organizacija za promicanje trgovine

http://eng.tpo.ir/ Organizacija za ulaganja, gospodarsku i tehničku pomoć

www.investiniran.ir/en/home Iranska trgovinska, industrijska, rudarska i poljoprivredna komora

http://iccima.ir/fa/

Tržnica u Shirazu

Teheran

Iran se svrstava u tzv. „represivne“ ekonomije, što znači da je ekonomski neslobodna zemlja. Razlog tome ogleda se u političkim čimbenicima koji su du-gogodišnje utjecali na stanje u zemlji, poput političkih pritisaka, međunarodnih sankcija i višegodišnjih pri-jetnji izravnom stranom vojnom intervencijom protiv Irana. Državni sektor velikim dijelom utječe na iran-sko gospodarstvo, što ima za posljedicu loše poslovno i ulagačko okruženje. Vojska čuvara islamske revolucije kontrolira trećinu ekonomije, najviše sektore energe-tike, automobilske industrije i građevine. Iran očeku-je rast od gotovo 5% u 2017. godini, pogotovo nakon izlaska iz godina izolacije i ukidanja međunarodnih sankcija nad nuklearnim programom zemlje. Razvoj je bio spor i bolan, obilježen neučinkovitom državnom politikom, lošim upravljanjem resursima i međuna-

rodnim sukobima i sankcijama. Svjetski su proizvođa-či nafte, što održava gospodarstvo. Prognoze su da će doći do gospodarskog procvata s privlačenjem stranog kapitala i tehnologije. Unatoč želji za privatizacijom gospodarstva, aktivnost privatnog sektora najviše se odnosi na male obrte, poljoprivredu i usluge, dok je rastuća industrija u vlasništvu države.

Struktura gospodarstvaIran je zemlja s bogatim prirodnim resursima. Posje-duje najveće zalihe prirodnog plina u svijetu (iza Ru-sije), te imaju u izobilju mineralne naslage. Industrija uključuje naftu i petrokemiju, metalurgiju, građevin-ski materijal i sl. Unatoč različitim industrijama, Iran se i dalje oslanja na prihode od nafte i prirodnog plina. Naftna industrija pokriva 60% vladinog proračuna,

te gospodarstvo uvelike ovisi o proizvodnji i prodaji nafte. Iranska vlada počela je razvijati svoju rudarsku industriju kroz strana ulaganja. Iako je u sektorima usluga i poljoprivrede tržište donekle liberalizirano, ipak je veliki problem što država većinu stvari drži u svojim rukama.

Mogućnosti poslovne suradnjeIran je izrazio želju za značajnom potporom hrvatske vlade, žele prijenos tehnologije, žele zajednička ulaga-nja, te samim time povećati zajedničku suradnju na inozemnim tržištima. Iran ima stratešku poziciju u re-giji koju Hrvatska treba iskoristiti pri plasmanu svojih proizvoda na njihovo tržište. S obzirom na to da Iran planira graditi novu cestovnu i željezničku infrastruk-turu, te im trebaju prijevozna i transportna sredstva jer žele da im gospodarstvo manje ovisi o nafti i plinu, Hrvatskoj je ovo prilika da dobije posao na velikom tr-žištu. Najviše potencijala za suradnju vidi se u sekto-rima energetike (nafta i plin, elektroenergetika), bro-dogradnje, farmaceutike, IT i prehrambene industrije. Iz Irana bi, s druge strane, Hrvatska mogla više uvoziti petrokemijske i određene poljoprivredne proizvode.

Postupak uvoza roba i usluga u IranCilj iranske vlade je da strana poduzeća koja namje-ravaju uvesti i prodavati svoje proizvode izravno na iranskom tržištu otvore svoju podružnicu ili uvezu svoje proizvode putem iranskog trgovačkog društva. Također, trgovački zakoni Irana nalažu da se uvoz i


Prednosti ulaganja su slobodna i posebna ekonomska zona, potpore vladine politike, porezna oslobođenja, strateški položaj i sposobna radna snaga. Iran je smje-šten na jugozapadu Azije te se nalazi na strateškom položaju velikog broja zemalja. Zemlja je bogata rezer-vama plina i sirove nafte te su u tim područjima po-željna dodatna ulaganja. Zakon o stranim ulaganjima u Iranu (FIPPA) donosi mnoge prednosti za ulagače, kao uključivanje stranih ulagača u velike infrastruk-turne projekte, mogućnost financiranja projekata, brzi proces odobravanja stranih ulaganja, te više fleksibil-nosti i regulatorne prakse za pristup stranih ulagača.

Poslovni običajiIranci preferiraju poslovati s osobama koje osobno po-znaju, stoga je čavrljanje prije sastanka poželjno. Vrlo je važno da iranskog poslovnog suradnika oslovljava-te titulom. Razmjena posjetnica nije česta praksa, ali određeni poslovni subjekti ih prakticiraju. Od vas će se očekivati da budete točni, iako je vjerojatnost da će druga strana kasniti. Sastanci uglavnom imaju dnevni red, ali budite spremni na razne prekide. Iranci su ro-đeni pregovarači. Ne samo da vole pregovarati, već i gledaju na pregovaranje kao važan dio svakodnevnih sastanaka. Najveća taktika im je vrijeme, stoga nemoj-te pokazivati da ste u stisci s vremenom. Pregovara se jako puno, izrazito su mirni prilikom pregovaranja, iako su skloni pokazati emocije (čak i napustiti sasta-nak) kako bi vas navedenom taktikom dobili i uvjerili da promijenite svoje stajalište. Za muškarce i žene po-željna su konzervativna odijela. Izbjegavajte nošenje pretjerano skupe odjeće i modnih dodataka. Poželjno je da žene nose maramu na glavi kada su u javnosti. Darivanje se može shvatiti kao mito, pogotovo ako se radi o skupljim proizvodima.

Vodič za inozemna ulaganja i suradnju

Gospodarstvo Irana

BDP: 370,5 mlrd USD

BDP per capita: 4 685 USD

Stopa rasta BDP-a: 0,9%

BDP prema sektorima: usluge (50%), industrija (41%), poljoprivreda (9%)

Izvoz (2015.): 68,5 mlrd USD

Izvozni proizvodi: nafta i plin (80%), kemijski i petrokemijski proizvodi, svježe i suho

voće, sagovi

Zemlje izvoza: Kina (22,2%), Indija (9,9%), Turska (8,4%), Japan (4,5%)

Uvoz (2015.): 61 mlrd USD

Uvozni proizvodi: strojevi, sirovine i poluproizvodi, kemikalije, prehrambeni proizvodi

Zemlje uvoza: UAE (39,6%), Kina (22,4%), Južna Koreja (4,7%), Turska (4,6%)

Nezaposlenost: 10,5%

Inflacija: 13,7%

Internetski kod zemlje: .ir

Pozivni broj: +98

Iran ima stratešku poziciju u regiji koju Hrvatska

treba iskoristiti pri plasmanu svojih

proizvoda na njihovo tržište.

Povijesni hidraulični sustav u Shushtaru

distribucija izvode putem lokalnih distributera. Uvo-znik je dužan pribaviti uvozne dozvole i carinske do-zvole. Pojedine zemlje (Iran, Turska, Uzbekistan, BiH, Venezuela i dr.) imaju potpisan ugovor o povlaštenim tarifama prilikom uvoza. Zabranjen je uvoz alkohol-nih pića, oružja, streljiva, eksplozivnih tvari, opojnih droga, materijala koji su protiv vjerskog i nacionalnog dostojanstva zemlje.

UlaganjaIran je 18. zemlja po veličini u svijetu po paritetu kupovne moći, sa širokom industrijskom bazom, re-sursno bogatom ekonomijom, mladim i obrazovanim stanovništvom i sve sofisticiranijom infrastrukturom.

Budimpešta privlači posjetitelje otvorenih svjetonazora na Otok slobodeMađarska je prijestolnica posebno u kolovozu preplavljena turistima, naročito mladim ljubiteljima glazbe i umjetnosti, koji dolaze u taj jedinstveni srednjoeuropski grad na Sziget Festival.

Sziget Festival jedan je od najvećih festivala u Europi po broju posjetitelja te po glazbenim imenima koja na njemu nastupaju.

Mađarska ima dugu povijest turizma. U posljednje vrijeme Vlada se odlučila za značajna ulaganja u tu-rizam, u čemu vidi značajan potencijal gospodarskog razvoja. Najposjećenija mađarska turistička destina-cija svakako je glavni grad pod zaštitom UNESCO-a, Budimpešta. Kraljevski dvor, ruševine rimskog vojnog grada Aquincum, ostatci srednjovjekovnog grada, Ri-barska utvrda iz 1710. godine, zgrada parlamenta, ka-tedrala Sv. Stjepana, mostovi od kojih je najpoznatiji Erzsebetin, toplice, samo su dio bogatog povijesnog naslijeđa. Bogata povijest mađarske prijestolnice ogle-da se i kroz različite stilove gradnje: barok, klasicizam, secesiju, postmodernu...Mađarska je prijestolnica posebno u kolovozu pre-plavljena turistima, naročito mladim ljubiteljima glaz-be i umjetnosti, koji dolaze u taj jedinstveni srednjo-europski grad na Sziget Festival - glazbu, umjetnost, tehnologiju i kulturu. Festival se održava na jedinstve-noj lokaciji, zelenom otoku Obuda usred Dunava. Otok se nalazi na Dunavu samo 2 kilometra od cen-tra grada. U 7 dana trajanja festivala ove se godine održalo čak tisuću eventa; koncerti, izložbe, kazališne predstave, filmske projekcije... Festival posjetiteljima pruža glazbu svih pravaca, od metal glazbe preko popa i rapa, do klasične glazbe. Izdanje festivala 2009. godi-ne pripremilo je mnoga iznenađenja koja su privukla glazbene fanove iz cijele Europe. Sziget Festival 2014. godine proglašen je od žirija Festival Awards Europe najboljim velikim festivalom u Europi.

Sziget Festival jedan je od najvećih festivala u Euro-pi po broju posjetitelja te po glazbenim imenima koja na njemu nastupaju. Ove su godine glavne zvijezde

Piše: Krešimir Šimac

Druga najveća turistička za-nimljivost Mađarske je jeze-ro Balaton (Blatno jezero), najveće slatkovodno jezero srednje Europe, s dugačkim pješčanim plažama gdje se razvija kupališni turizam, a u neposrednoj blizini su mineral-ni i termalni izvori. Mađarska je, iza Islanda, druga europska

zemlja po izvorima termalne vode. Razvijen je banjski turizam. Suvremeni hoteli nude vrhunsku wellness i spa uslugu. Balaton jezero već je odavno postalo poznato po kupališnom turizmu, prije svega za obitelji s djecom, ali i za ljubitelje sportova na vodi, prvenstveno za jedriličare.

Balaton - Mađarsko more

bili Rihanna, David Guetta i Muse. Među poznatijim glazbenim imenima festivala bili su i Manu Chao La Ventura, Hardwell, Bastille, Sigur Rós, Parov Stelar Band, Nicky Romero, Years & Years i još 100-tinjak respektabilnih glazbenih imena.

Ove se godine festival fokusirao i na zaštitu okoliša, higijenu, spektakularne vizualne instalacije i kvalitetu usluga. Od početka postojanja festivala organizatori se trude razviti sustav zaštite okoliša, što je bilo poseb-no naglašeno ove godine, tako da se recikliralo sve što se moglo reciklirati od otpada - otpad se selektivno prikupljao, nastojalo se koristiti što više 'zelenih' izvora energije, plastične vrećice bile su zabranjene, kiosci brze hrane bili su napravljeni od recikliranih materijala...

Sziget Festival

Siofok

Turizam


Financijske usluge

Edukacijom do kvalitetnijeg upravljanja financijamaUpravljati osobnim ili financijama neke tvrtke jedna je od najvažnijih aktivnosti o kojoj ovisi poslovanje tvrtke, ali i kvaliteta života pojedinca kada su u pitanju osobne financije.

Dobro upravljanje novčanim tijekovima pretpostavlja pažljivo

planiranje.

Planiranje, edukacija, praćenje trendova na tržištu te poznavanje financijskih usluga uvelike će pomoći upravljanjem financijama pojedinca ili tvrtke. Finan-cijsko obrazovanje i financijska pismenost potrošača prepoznati su kao iznimno važni te je Ministarstvo financija kao nositelj financijske pismenosti potrošača u Hrvatskoj izradilo Nacionalni strateški okvir finan-cijske pismenosti potrošača za razdoblje od 2015. do 2020. godine.

Upravljati korporativnim financijama znatno je kom-pleksnije od upravljanja osobnim financijama, jer se tvrtke svakodnevno suočavaju s nizom problema,

konkurencijom na tržištu te drugim faktorima. Pre-ma riječima Nikole Nikšića iz tvrtke Konter d.o.o. za poslovno savjetovanje i ekonomske usluge, uspješno upravljanje financijama u najvećoj mjeri ovisi o razi-ni znanja i vještina iz područja ekonomike poslovanja koje posjeduju manageri i ključno osoblje takozvanih nefinancijskih poslovnih funkcija (prodaje, marke-tinga, razvoja, proizvodnje, logistike, IT-a, i ostalih). Što je ta razina viša i uravnotežena na nivou organi-zacije, omogućeno je efikasnije kreiranje i kvaliteta zajedničkog mišljenja, odnosno primjerena kvaliteta planiranja i odlučivanja, prevencije i minimalizacije rizika, optimizacije poslovnih procesa.

Modeli financiranja likvidnosti poduzećaKada je u pitanju financiranje likvidnosti, poduzeća se u značajnoj mjeri oslanjaju na tekuće prihode od naplate svojih usluga i proizvoda, no znatan dio fi-nanciranja ovisi o mogućnostima zaduživanja na bankarskom tržištu te o ponudi proizvoda i uslu-ga poslovne banke. Znatan broj poduzetnika kod financiranja tekuće likvidnosti poduzeća oslanja se na prekoračenja po poslovnom računu, okvirne kredite po transakcijskim računima, ili druge vrste kratkoročnih kredita. Dobro upravljanje novčanim tijekovima pretpostavlja pažljivo planiranje novčanih tijekova. Neke tvrtke se pri suočavanju problema s likvidnošću i solventnošću odlučuju na provedbu financijskog restrukturiranja i konsolidacije, do-kapitalizaciju tvrtke i slične načine, a provedbu u tome uvelike im može olakšati angažiranje finan-cijskih savjetnika. Kod modela financiranja likvid-nosti poduzeća najbitnije je fokusiranje na odnose s kupcima, a što se za potrebe upravljanja likvidnošću i rizicima temelji prvenstveno na prikupljanju i korištenju informacija o tržištu (segmentacija, ocje-ne komercijalnog potencijala i financijskog rejtinga, kreditni limiti, kolaterali) te na dobro isplaniran i organiziran proces naplate, naglašava Nikšić. Time se osigurava brži i veći priljev novca po osnovu naplate potraživanja. Ujedno smatra važnim da je poduzeće sposobno brzo se i pragmatično rješavati imovine koja ne donosi prihode, a stvara troškove (održavanje, osiguranje, zaštita, skladištenje), bez emocija i otezanja u očekivanju „boljih vremena“ kada će se moći postići bolja cijena. Radi se o dva

pro-aktivna postupka iz područja financijskog re-strukturiranja koja poduzetnici često izbjegavaju, ili im pristupaju na nepravilan način, iz neopravda-nog i nepotrebnog straha od gubitka „kupca“ (što je kupac koji ne plaća izvršenu uslugu ili isporučenu robu kako je ugovoreno?) i prodaje imovine (što je imovina koja „spava“ neiskorištena?) ispod željene (zamišljene) cijene.

Učinkovito upravljanje financijskim rizicimaTvrtke su izložene rizicima promjena tržišnih cijena, promjenama cijena sirovina, a izraženi su i valutni rizik, rizik likvidnosti, rizik naplate te kamatni rizik. Ipak, financijski rizici mogu se prevladati određenim instrumentima, poput prirodnog hedginga, no velik broj tvrtaka i dalje se oslanja na iskustvo u poslovanju. Nikšić smatra da je kod upravljanja financijskim rizi-cima koji se odnose na likvidnost važno osigurati su-stavno bilježenje i korištenje ekonomskih informacija o kupcima, kako o postojećim, tako i potencijalnim.

U tome je važna uloga organizacijskih jedinica, timova i pojedinaca koji su okrenuti „prsima prema tržištu“. Odlazak ključnih ljudi kupaca, ili dolazak novih kva-litetnih, gubitak starih ili osvajanje novih kupaca, ulazak na nova tržišta ili gubitak udjela u postojećim, proširenje portfelja proizvoda i usluga kupaca, razina

investiranja i izvoza - to su neke od važnih nefinan-cijskih ekonomskih informacija o kupcima, dijelovi mozaika, koji što je cjelovitiji osigurava upravljivost odnosima s kupcima i minimalizira rizik nelikvidnosti. Zaštitite se od kamatnog rizikaBanke u ponudi imaju mnoge instrumente zaštite od kamatnih rizika poput zamjene kamatnih stopa (IRS - Interest Rate Swap-a), terminskih transakcija na kamatnu stopu (FRA), međuvalutnog kamatnog swa-pa (Cross Currency Interest Rate Swap) i sl. Primje-rice, zamjenom kamatnih stopa, proizvod kojim se promjenjiva (fiksna) kamatna stopa mijenja za fiksnu (promjenjivu) kamatnu stopu u budućem razdoblju znači da tvrtka sintetički mijenja postojeću struktu-ru kredita iz varijabilne u fiksnu kamatnu stopu, a proizvod može pratiti uvjete kredita u potpunosti.

Značaj financijskog kontrolinga za tvrtkeDanas poduzeća više no ikada razumiju potrebu kontrolinga, ne samo financijskog, već i kontrolin-ga proizvodnje, nabave, prodaje, ljudskih potencijala. Najveći doprinos takvom širenju kontrolinga napra-vile su strane kompanije koje su u Hrvatskoj otvarale podružnice, pa su naši manageri počeli razmišljati kontrolerski, a dobar se glas daleko čuje, mišljenja je mr.sc. Jasmina Očko, konzultant za kontroling iz

Upravljati korporativnim financijama znatno je kompleksnije od upravljanja osobnim financijama, jer se tvrtke svakodnevno suočavaju sa nizom problema, konkurencijom na tržištu te drugim faktorima.

Financijske usluge

Pripremila: Jasmina Fijačko

Izvor: prilagođeno prema odgovorima Moneo savjetovanja d.o.o.

IZRADA POSLOVNOG PLANA UGLAVNOM* OBUHVAćA SLJEDEćE CJELINE:

• Podatci o poduzetniku• Pozadina projekta• Predmet poslovanja poduzeća• Analiza tržišta• Tehničko-tehnološki elementi ulaganja• Analiza zaposlenika• Lokacija• Financijska analiza projekta• Zaključak

*Uglavnom, jer se za neke natječaje, odnosno institucije prema kojima klijenti idu sa svojim poslovnim planovima traže određene strukture poslovnog plana ili postoje obrasci s unaprijed određenim cjelinama.

IZRADA INVESTICIJSKE STUDIJE UGLAVNOM** OBUHVAćA SLJEDEćE GLAVNE CJELINE:

• Podatci o investitoru• Analiza dosadašnjeg poslovanja investitora• Analiza tržišta• Dinamika i struktura zaposlenih• Tehničko-tehnološki elementi ulaganja• Lokacija• Hodogram projektnog ulaganja• Ekonomsko-financijska analiza• Ekonomsko-tržišna ocjena• Analiza osjetljivosti• Zaključna ocjena projekta

**Studija se može sadržajno mijenjati ovisno o potrebama natječaja i/ili institucije kojoj se klijent ovim dokumentom obraća.


Osiguravajuća kuća SID-PKZ više od 20 godina aktivno podupire održivi razvoj poslovanja hrvatskih i slovenskih poduzetnika

SID – Prva kreditna zavarovalnica d.d. (SID-PKZ) vodeći je akter u Jugoistočnoj Euro-pi u poslovima osiguranja kratkoročnih potraživanja tvrtki od rizika neplaćanja kupa-ca. Osiguravajuća kuća SID-PKZ specijalizirana je isključivo za ovu vrstu osiguranja i već više od 20 godina aktivno sudjeluje u razvoju regionalnog tržišta kreditnog osi-guranja. Hrvatske tvrtke su, kako bi ostale konkurentne u borbi za povjerenje domaćih i inozemnih kupaca, sve češće prisiljene prodavati svoje robe i/ili usluge uz odgodu plaćanja, čime se izlažu značajnom riziku neplaćanja tih istih kupaca. Bez poduzi-manja adekvatnih preventivnih radnji takva potraživanja predstavljaju neosiguranu imovinu, gubitak koje za svaku, pa i one najveće tvrtke, može imati katastrofalne posljedice.

Ugovaranjem osiguranja potraživanja pri SID-PKZ-u hrvatske tvrtke u najvećoj mogućoj mjeri mogu umanjiti kreditni rizik te poduzeću osigurati financijsku sta-bilnost i sigurnost. Tvrtke se mogu osigurati od rizika insolventnosti svojih kupaca (stečaj ili predstečajna nagodba) i produženog kašnjenja s plaćanjem (štetni događaj nastupa u roku od 180 dana od dospijeća prve neplaćene fakture). Osim navedenih komercijalnih rizika, vaše poslovanje možete osigurati i od političkih rizika (ratovi, nemiri, gospodarske sankcije i slično).

B2B trgovinsko kreditno osiguranje vjerojatno je jedini postojeći oblik osiguranja imovine koji se tvrtkama financijski isplati ugovoriti, čak i u slučaju da do štetnog događaja ne dođe. Svojim osiguranicima na dnevnoj bazi pružaju usluge i informa-cije koje im omogućuju da svojim postojećim i novim kupcima ponude više roba ili usluga uz dulje rokove plaćanja, što itekako pozitivno utječe na tržišnu konkurent-nost i prodajne rezultate osiguranika te im u praksi može višestruko vratiti svaku kunu uloženu u premiju osiguranja.

SID-PKZ osigurava poslovanje stotina osiguranika s kupcima iz više od 100 država svijeta, pa izvoznicima, ali i svim drugim tvrtkama, preporučuju da im se obrate za savjet i pomoć prije ulaska u poslovni odnos s kupcima bez adekvatnih instrumenata osiguranja naplate potraživanja.

tvrtke Kontroling Kognosko d.o.o. Drugi razlog zašto je kontroling danas toliko interesantna tema jest činjenica da poduzeća moraju raditi sve više sa sve manje, što znači da malo tko može priuštiti poslo-vanje bez ekonomske savjesti u vidu kontrolinga. On omogućava racionalno postupanje s resursima koji su sve oskudniji.

Kontroling za cilj ima kontinuirano osigurava-ti uvjete (prvenstveno dugoročne) za pravodobno i učinkovito donošenje „pravih“ odluka, izbjegavajući rizike i optimizirajući poslovne procese, sve to kroz više scenarija. Od kontrolinga se očekuje: pogled(i) u budućnost(i); svakodnevnu prisutnost u poslovanju u svrhu prevencije; usmjeravanje kroz koordinaciju i integraciju; usklađenost planova i ostvarenih veličina, naglašava Nikola Nikšić.

„Rent-a-controller”Pojedine savjetodavne tvrtke pružaju i usluge „rent-a-controller”. Ova usluga počela se pojavljivati kod ma-lih poduzeća koja nemaju još dovoljno financijske sna-ge da financiraju kontrolera u kući. S te strane, i to je bolje nego ništa, mišljenja je Jasmina Očko, međutim, kako poduzeće raste, to više nije rješenje. Jasmina Očko navodi: -Ja sam pola svog života radila kao kon-troler i dobro znam da on mora živjeti s poduzećem, razumjeti business, znati svaki detalj. Kontroling nije samo reporting, kontroler je sparing partner manage-menta, onaj tko vidi i ono što drugi ne vide. To je full-time job.

Softverska rješenja za financije i kontrolingBrojna su softverska rješenja za financije i kontroling prisutna na tržištu. Mnogi se odlučuju na integrirana poslovna rješenja, no pitanje koje se uvijek postavlja kod nabavke softverskih rješenja je: kako odabrati optimalni? Naš sugovornik Nikola Nikšić smatra da odabir adekvatnog softverskog rješenja treba biti po-sljedica „gladi“ za informacijama (sposobnosti proce-suiranja), koja proističe iz razvijenih kompetencija lju-di u organizaciji. Što je organizacijska kompetentnost veća, zahtjevi za digitalizacijom i povećanjem obujma informacija koje se prikupljaju i obrađuju rastu, i što je ekonomski bitno, opravdani su. Takvi zahtjevi na temelju kompetentnosti kroz pravilno i intenzivno korištenje dobro skrojenih digitalnih rješenja (ERP, CRM) utječu na unaprjeđenje rezultata, i potvrđuju se kroz ROI (povrat na uloženo) i druge povezane poka-zatelje (ROE, ROA).

Konzultantica za kontroling Jasmina Očko navodi da na tržištu postoje brojna BI rješenja, no nisu sva za podršku kontrolingu, a kod odabira je važno pa-ziti tko je implementator, jer o njemu ovisi kako će rješenje zaživjeti. No, najvažnije je znati što se želi

njime dobiti. Po njezinom mišljenju, to je najveća greška mnogih pri nabavi – ukoliko nemate dobro artikulirano što želite, može se lako dogoditi da do-bijete nešto što je previše skupo, tromo i neefikasno za vaše potrebe. Stoga je dobra i temeljita pripre-ma za uvođenje sustava kontrolinga i BI sustava za potporu kontrolingu ključna stvar za uspjeh.

Usluge izrade poslovnih planova i investicijskih studijaIzrada poslovnih planova i investicijskih studija uglavnom se provodi prilikom javljanja na neke od natječaja. -Naši najčešći klijenti za koje radimo poslovne planove i investicijske studije su mala i srednja poduzeća, najčešće u fazi razvoja, uglavnom iz in-dustrijskog sektora. U nešto manjem obimu klijen-ti su i poljoprivrednici i poduzeća u turističkom sektoru - ističe Lucia Vlahov iz tvrtke Moneo savjetovanje d.o.o. Vrste studije i planova ovise o vrsti klijenata. Studije su uglavnom za mala i srednja poduzeća u fazi rasta i razvoja koja traže sufinanciranje iz EU fondova i/ili preko HBOR-a,

Financijske usluge Financijske usluge

dok su poslovni planovi više usmjereni ka malim poduzećima u fazi nastanka ili razvoja neke nove poslovne ideje, i/ili pri prijavi na neki od natječaja ministarstava i agencija.

Revizija financijskih izvještajaObveznici revizije - svi srednji i veliki poduzetnici te subjekti od javnog interesa od revizorskih tvr-taka mogu usvojiti mnoge sugestije te ih usmjeriti na poboljšanje u poslovanju. Revizija postoji kako bi vlasnik bio siguran da financijski izvještaji fer i objektivno prikazuju stanje poduzeća. Jasmina Očko smatra da bi vlasnici trebali dobronamjerno prihva-titi sugestije revizora koje su usmjerene na dobro-bit poduzeća i očuvanje njihova kapitala, no često to nije tako, pa vlasnici reviziju shvaćaju u sasvim pogrešnom kontekstu – kao smetnju ili nekoga tko ih svojim negativnim ili suzdržanim mišljenjem samo sputava. Slično je i s kontrolingom – često ga se shvaća kao đavoljeg advokata koji propituje i kritički procjenjuje kvalitetu poslovanja. No obje kategorije imaju svoju vrlo veliku i važnu ulogu, ukoliko se

Kontroling omogućava racionalno postupanje s resursima koji su sve oskudniji.


to prepoznaje. U suprotnom, i jedno i drugo lako se pretvori u formalnost. U konačnici, mnogo je takvih poduzeća kod nas na kraju i propalo, a tako nije tre-balo biti.

Kako odabrati i kada promijeniti računovodstveni servisNa početku poslovanja u potrazi za računovodstvenim servisom mnogi se vode cijenom usluge ili preporu-kom osobe od povjerenja. Za male poslovne subjekte koji dio standardnih poslovnih funkcija, koje iz eko-nomskih i organizacijskih razloga ne mogu imati u cije-losti ili djelomično unutar organizacije, osiguravaju kroz outsourcing, važno je razumjeti mogućnosti i koristi koje mogu imati od dobro uređenog partnerskog odnosa s „pravim“ računovodstvenim servisom. Računovodstvo kao poslovna funkcija obuhvaća tri područja (knjigo-vodstvo, upravljanje financijama, financijski kontroling). Ukoliko je sve to, odnosno onaj dio koji nije u organi-zaciji, osigurano kroz ugovorenu uslugu servisa, ako je poduzetnik spreman adekvatno platiti za tu uslugu, a vanjski je dobavljač isporučiti na razini kvalitete primje-rene dobrim praksama i u skladu s potrebama kupca – partnera, postignuta je „dobitna kombinacija“, smatra Nikšić. Jasmina Očko smatra da poduzeće, u trenutku kada se odlučuje na implementaciju kontrolinga, mora formirati svoje vlastito računovodstvo. Kontroling se ne može razvijati uz računovodstveni servis, ili dru-gim riječima, ma kako on bio dobar, ne može pokriti sve zahtjeve modernog kontrolinga.

Prednosti privatnog bankarstvaUsluga Privatnog bankarstva namijenjena je visoko-vrijednim klijentima banke te predstavlja cjelovito financijsko i investicijsko savjetovanje putem indi-vidualno prilagođene ekskluzivne usluge, stručnog pristupa i potpune povjerljivosti, a sukladno aktual-nim željama i potrebama klijenata. Osim standardnih bankarskih proizvoda klijentu je, između ostaloga, omogućen prioritetni tretman, dostupnost privatnih bankara bilo u diskrecijskom prostoru banke, u prosto-ru klijenta ili telefonski, povoljniji uvjeti proizvoda i usluga te individualizirana investicijska rješenja i pri-stup aktualnim tržišnim informacijama, ističe Ozren Tabaković iz Raiffeisenbank Austria d.d. Zagreb.

Aplikacije za upravljanje osobnim financijamaZnatnu pomoć u upravljanju osobnim financijama pružaju brojne aplikacije dostupne online. Aplikacije pružaju mogućnost kreiranja različitih grafičkih prika-za, poneke imaju funkcije poput upravljanja dugovima, podsjetnika za plaćanje računa i sličnih mogućnosti. Velik broj aplikacija je besplatan, a neke su dostupne uz razumne cijene. Prije instalacije aplikacije dobro je proučiti njezine mogućnosti (te eventualne skrivene troškove), a u nastavku su neke od popularnijih apli-kacija – Mint Budgeting, PocketGuard Budget, Go-odBudget, Wally, Level Money, Money Lover….

Trajanje programa: 23. veljače - 10. studenoga 2017.

Mjesto održavanja predavanja i radionica: FORUM Zagreb, Radnička cesta 50 – Green GoldSvi moduli mogu se upisati pojedinačno, kao zasebni seminari.

Kotizacija:Redovita cijena programa iznosi 12.000,00 kn+PDV.Promotivna cijena za za uplate do 10. veljače 2017.10.900,00 kn+PDV.

Za prijave 3 i više osoba iz iste tvrtke odobrava se popust 10% na ukupnu cijenu programa.

Voditelj programa:mr.sc. Kristian Korunić

Prijave i kontakt:tel: +385 31 629 616mob: +385 91 333 77 95e-mail: [email protected]še informacija na www.mirakul.hr

MODUL 1 (23. i 24. veljače 2017.)Analiza financijskih izvještaja MODUL 2 (17. ožujka 2017.)Financijsko planiranje i upravljanje s likvidnošću MODUL 3 (7. travnja 2017.)Kako prepoznati i razumjeti računovodstvene manipulacije MODUL 4 (27. travnja 2017.)Financiranje poslovanja MODUL 5 (18. i 19. svibnja 2017.)Izrada investicijske studije/planiranje i ocjena isplativosti investicije

MODUL 6 (9. lipnja 2017.)Kontroling - izvor ključnih financijskih informacija za uspješno odlučivanje

MODUL 7 (29. lipnja 2017.)Kontroling u funkciji poslovne uspješnosti

MODUL 8 (8. rujna 2017.)Upravljanje troškovima i ulaganjima

MODUL 9 - IZBORNI (5. i 6. listopada 2017.)Procjena vrijednosti poduzeća MODUL 10 - IZBORNI (20. listopada 2017.)Strateško i operativno planiranje

MODUL 11 - IZBORNI (10. studenoga 2017.)Upravljanje financijskim rizicima

Naučite samostalno izraditi financijske izvještaje, investicijske projekte, izvješća o novčanom tijeku te upravljanje troškovima i ulaganjima.

Financijska Akademija sastoji se od 8 redovnih i 3 izborna modula.

Financijska Akademija


Kartičarstvo i online kupovina

Internetska je trgovina u konstantnom porastu. Hr-vatska po statistici malo kaska za razvijenijim ze-mljama, ali je ipak zamjetan porast ovakvog načina kupovine i kod nas. Prema riječima Gorana Deaka, direktora digitalne agencije ForgeBIT, ako pogledamo statistike u Europskoj uniji, prema Eurostatu u 2013. godini 59,5% osoba iskoristilo je mogućnost kupo-vine preko Interneta (što znači da je osoba u teku-ćoj godini barem jednom kupovala online), dok je u 2015. ta brojka porasla na 64%. Možemo zaključiti kako je internetska prodaja nastavila rasti i u 2016. te će rasti i u budućnosti, kada će to biti sasvim uobi-čajeno. Interesantna činjenica u cijeloj statistici je da osobe u dobnoj skupini od 55 do 74 godine bilježe čak 55% aktivnih korisnika web trgovina u 2015. Hrvat-ska je daleko iza prosjeka EU s tek 25% u istoj godini, što znači da internetski bum u Hrvatsku tek dolazi, zaključuje Deak. Razgovarali smo i s Marijanom Tokalić iz tvrtke Corvus, koja se bavi content management sustavima (CMS-ovima) za web stranice i elektroničkim plat-nim sustavima - Corvus Card Processing Systems pomoću kojih su stvorili vlastitu uslugu kartičnog plaćanja putem Interneta - CorvusPay. Prema služ-benim podatcima HNB-a, porast ukupnog prometa karticama putem Interneta je 2015. porastao 38% u

Pripremila: Mihaela Bajkovac Ćurić

Tehnologija je posljednjih desetljeća znatno promijenila navike ljudi. Prisjetite li se vremena kad je telefon bio tek glomazni aparat s brojčanikom na okretanje, a to nije bilo tako davno, teško je povjerovati da danas pomoću tog prilično modificiranog uređaja, možete s bilo kojeg mjesta naručiti, kupiti, platiti... što god želite. I to je samo jedna od mogućnosti. Kupovina putem Interneta u stalnom je porastu, a paralelno se razvijaju i nove kartičarske usluge te novi načini prodaje, logistike i marketinga.

Transformacija sustava online plaćanja

U Hrvatskoj je nedavno startao web shop Abrakadabra.com, a već je duže vrijeme popularan i E-kupi.

odnosu na 2014., naglašava Marijana Tokalić.

Web shop - jedan od ključnih elemenatamoderne prodaje S obzirom na stalni rast internetske prodaje, većina se trgovina, uz prodaju u prodajnim prostorima, od-lučuje pokrenuti i web shop, a mnoge su svjetski po-znate tvrtke, poput e-Bayja, Alibaba.com-a, Amazona i slično, svoje poslovanje izgradile upravo na kon-ceptu online prodaje. U Hrvatskoj je nedavno startao web shop Abrakadabra.com, a već je duže vrijeme po-pularan i E-kupi.O prednostima koje bi neka prodajna tvrtka mogla ostvariti odluči li se, osim fizičkog prodajnog mjesta, pokrenuti i web shop, razgovarali smo s Goranom Deakom iz ForgeBIT-a. Kako kaže, prednosti je mno-go - nekoliko najvažnijih su manji troškovi hladnog pogona, prostora i opremanja, fleksibilnije upravlja-nje zalihama na skladištu, manji ljudski kapaciteti, ne postoji radno vrijeme. Najvažnije svojstvo koje web shop nudi je dubinska analitika, što znači da možete pratiti ponašanje, lokaciju, kanale s kojih posjetitelji dolaze i još mnogo toga. Dodaje također da dobar web shop mora imati funkcionalan, jednostavan, prostran i čisti responsivan dizajn (što znači da se prilagođa-va preglednom uređaju i njegovoj rezoluciji ekrana),


Kartičarstvo i online kupovinaKartičarstvo i online kupovina

Prema Visinoj studiji o digitalnim načinima plaćanja iz 2016., broj

potrošača koji redovito koriste mobilni uređaj

za plaćanje utrostručio se tijekom protekle

godine.

odličnu strategiju za optimizaciju na internetskim tražilicama, jednostavan proces plaćanja i siguran su-stav za internetsko plaćanje, mogućnost registracije za ponovnu kupnju i poželjno - prijavu na newsletter.

Jedan od mladih hrvatskih web shopova je Go Green, online tržnica na kojoj se mogu kupiti poljoprivred-ni proizvodi domaćih proizvođača. Voditelj razvoja, Alan Slapar kazao nam je kako je online trgovina u kontinuiranom porastu svugdje u svijetu, čak i u ka-tegorijama poput prehrane, koja prije nije bila toliko zastupljena. Zbog brzog ritma života, kupci današ-njice su sve više u potrazi za slobodnim vremenom i popularno je sve što im može olakšati svakodnevne obaveze. Uz to, Internet je postao osnovno mjesto za informiranje o svemu, pa tako i o kupovini. Pruža brzi pregled ponude, usporedbe cijena, iskustva dru-gih kupaca i samim time lakše donošenje odluka. Ako dodate tom konceptu kvalitetnu logistiku koja mora pratiti dobar web shop, u velikoj ste prednosti pred trgovcima koji si nisu dali truda krenuti online. Onli-ne poslovanje nudi cijeli niz prednosti, a na hrvat-

skom tržištu je još uvijek slabo zastupljeno, nastavlja Slapar te dodaje kako ni u jednom načinu prodaje trgovac nije toliko na udaru povjerenja kupaca kao što je to u online prodaji. Primjera radi, ako netko u trgovini odabere glavicu salate, neće vam prigovarati ako je koji list načet truljenjem, jer je to kupac sam izabrao, ali ako slučajno primi takvu glavicu salate preko online prodaje, neće to lako oprostiti. Online poslovanje pruža niz prednosti u prodaji, ali i zahtije-va profesionalnost i ozbiljnost te razrađenu logistiku, marketing i druge popratne aktivnosti.

Web trgovina i digitalni marketing Internetska trgovina ne samo da pruža posve druga-čiji doživljaj kupovanja, nego uz to i posve mijenja marketinški koncept. Goran Deak, budući da vodi di-gitalnu agenciju, ovakve marketinške aktivnosti već sada naziva temeljnima i esencijalnima. Komunika-cija na društvenim mrežama, PR aktivnosti, display oglašavanje i Google Search oglašavanje ključne su stavke uspješnosti svakog web shopa, zaključuje.

Prije samo par godina bilo je vrlo teško pronaći mar-ketinšku agenciju u Hrvatskoj koja bi mogla klijentu suvereno ponuditi usluge iz domene tzv. digitalnog marketinga. Ovaj segment je kod nas tek u povojima, s obzirom na to da internetska trgovina tek dolazi u Hrvatsku i zapravo još uvijek možemo govoriti o sla-bo iskorištenoj poslovnoj niši.

Od papirnatog do plastičnog novca Ideja o plaćanju kreditnim karticama nastala je 1950., kada je američki poslovnjak Frank McNamara nakon poslovne večere u restoranu ustanovio da je zabora-vio novčanik, doznali smo iz Erste Card Cluba. Taj događaj potaknuo ga je na smišljanje kreditne kar-tice kojom će se plaćati umjesto gotovine. Godinu poslije s partnerima je osnovao Diners Club Int., a spomenuta večera u anale je ušla kao „prva večera“. Danas ga povijest navodi kao jednog od 100 Ame-rikanaca koji su obilježili 20. stoljeće. U početku je kartica bila namijenjena plaćanju u restoranima, od kuda i naziv Diners Club, a potom u hotelima, zrako-plovnim kompanijama i za ostale usluge putovanja, a ubrzo je njezina primjena proširena i za sve ostale svrhe plaćanja. Danas su Diners kartice dio globalne Discoverove mreže i treći najrašireniji način plaćanja na preko 24 milijuna prodajnih mjesta u 180 zemalja svijeta i s milijunima korisnika.

Osim što je bila prva kartica u svijetu, bila je prva i na našem tržištu. Naime, prije točno četrdeset i se-dam godina, potpisom franšiznog ugovora s Diners Clubom Int., započelo je širenje Dinersove prihvatne mreže na području bivše države, a potom i izdavanje kartica. Ovo je ujedno bio i početak razvoja domaće kartične industrije, čiji je ekspanzivan rast u Hrvat-

skoj započeo devedesetih godina prošlog stoljeća. Da-nas je nositelj hrvatske franšize kartična kuća Erste Card Club d.o.o.Korištenje kartičnog plaćanja u Hrvatskoj je u po-rastu. Pokazuju to i godišnji rezultati za Visu u Hr-vatskoj, koji su predstavljeni u veljači. Vidljiv je dvo-znamenkasti rast svih ključnih pokazatelja, ispričao nam je Country manager Vise za Hrvatsku, Davor Kršul. Sveukupna potrošnja na Visinim karticama izdanima u Hrvatskoj porasla je za 22,4%, dok je broj transakcija na njima porastao za 26,8%. Prema njihovim podatcima, online plaćanje bilježi porast od 61%, nastavlja Kršul. Vjeruju da je to barem dje-lomično posljedica povjerenja koje vlasnici kartica imaju u postojeće sigurnosne sustave. Bilježe i veliki rast digitalnih plaćanja. Prema Visinoj studiji o di-gitalnim načinima plaćanja iz 2016., broj potrošača koji redovito koriste mobilni uređaj za plaćanje utro-stručio se tijekom protekle godine. Trenutno 54% is-pitanih potrošača koristi mobilni uređaj za različite vrste plaćanja, u usporedbi sa samo 18% onih koji su potvrdili da koriste mobilne uređaje za svakodnevno plaćanje proizvoda i usluga kada je ista studija prove-dena prošle godine.

Vjernost se nagrađuje! Moderni potrošač toliko je navikao je na popuste, bonuse ili bilo koje druge oblike dodane vrijednosti prilikom kupovine, da su troškovi raznih progra-ma vjernosti i sustava nagrađivanja postali sastavni dio izračuna finalne cijene proizvoda, isto kao i npr. troškovi ambalaže. U kartičarskom svijetu također su osmišljeni razni programi vjernosti. Tako iz Er-ste Card Cluba doznajemo, primjerice, o Nagradnom programu ‘dinersirano za vas’ koji omogućava da re-dovitim korištenjem Diners Club kartice za plaćanje proizvoda i usluga na prodajnim mjestima, korisnici prikupljaju nagradne bodove koje mogu iskoristiti po svojoj želji. Svi korisnici Diners Club Croatia Airli-nes kartice i Visa Croatia Airlines kartice pak ostva-ruju pogodnosti u najvećem frequent flyer progra-mu u Europi Miles&More, koji okuplja zrakoplovne kompanije diljem svijeta te najpoznatije hotelske lance, rent-a-car tvrtke, banke, telefonske operatere i ostale partnere te nudi članovima različite mogućno-sti prikupljanja milja i korištenja nagrada, kao i mno-ge druge privlačne pogodnosti.

Kartično plaćanje i globalno tržište Kartično plaćanje izbrisalo je granice jednako učinko-vito kao što je to, primjerice, učinio Internet i postalo jedan od ključnih čimbenika za stvaranje globalnog tržišta. Učinci korištenja kartičnog plaćanja naroči-to su zamjetni u turizmu. Kako saznajemo iz PBZ Carda, korištenje kartica od strane turista za vrijeme turističke sezone ostvaruje značajan porast. Kartice su prvotno i bile namijenjene većim kupnjama i pu-

Web trgovina koja osigurava rast prodaje

Varaždinska web agencija Marker d.o.o., specijalizirana za izradu web trgovina i web stranica napravljenih prema posljednjim industrijskim trendovima, može se pohvaliti s najviše izrađenih web shopova u Hrvatskoj. Najbolji pokazatelj toga je podatak da je u 2015. godini putem njihove web shop platforme realizirano više od 100 milijuna kuna prometa u preko 100.000 transakcija!Marker je izradio ili trenutno izrađuje više od 100 web trgovina, a upravo iz toga njihov tim s desetogodišnjim iskustvom u izradi maloprodajnih (B2C) i velepro-dajnih (B2B) web trgovina crpi iskustvo koje im omogućuje da najbolje razumiju potrebe potrošača i trgovaca, ali ponajprije čitav proces online trgovine. Vrijedno iskustvo omogućuje im da su u poziciji davati savjete trgovcima čije su web tr-govine tek u fazi razvoja, kao i onima koji su već godinama u toj branši, a žele poboljšati postojeće rezultate.Kada je ova mlada, ali već vrlo uspješna varaždinska tvrtka u pitanju, svakako vrijedi izdvojiti i certifikat bonitetne izvrsnosti s kojim se mogu pohvaliti, i to nekoliko godina zaredom. Da su pouzdan i siguran poslovni partner, govori i popis njihovih klijenata: web trgovine bio&bio, Happy Dreams i Perfecta Dreams iz grupacije Hilding Anders, Intertekstil Stanić, Jeger d.o.o., Matram, Čateks, En-cian, Stanić - Trade d.o.o., Modeline, Eurotrade, Keindl sport, Comet, itd.

Ivica Kruhek, direktor Markera



tovanjima, kako klijent ne bi trebao voditi brigu je li ponio dovoljno gotovine sa sobom. Danas su kartice, zahvaljujući brojnim i raznovrsnim pogodnostima koje nude, prerasle svoju prvotnu funkciju, te postale puno više od samog sredstva plaćanja. Kao prvo, one su dio svakodnevne potrošnje te zahvaljujući širokoj ponudi kartičnih proizvoda i pogodnosti, danas po-stoje kartice po mjeri raznih klijenta.

Sigurno online plaćanje Jedan od najčešćih razloga potrošača za nekorištenje online plaćanja je pitanje sigurnosti. O ovome smo razgovarali s Emirom Memićem, članom Uprave Asseca SEE Hrvatska, koja se pitanjima sigurnosti transakcija bavi već nekoliko desetljeća. Sigurnost online transakcija je definitivno na visokom nivou, ali ne treba se zavaravati da je potpuna i da su napadi neizvedivi, naglasio je. Prije svega, treba razlikovati napade na plaćanje karticama u internetskim trgovi-nama i napade na internetsko bankarstvo. Ovi prvi su dosta češći i lakše ih je provesti ako banka izdavatelj nije dodatno zaštitila plaćanje dvofaktorskom auten-tifikacijom. Naime, u takvom slučaju dovoljno je da napadač na neki način dođe do podataka s kartice, bilo napadom na računalo s kojeg vršite plaćanje ili pro-bojem u neku od baza trgovaca gdje ste ranije vršili plaćanja tom karticom.

U slučaju da je plaćanje zaštićeno tzv. 3D Secure pro-tokolom, korisnik dodatno potvrđuje plaćanje uno-som jednokratne zaporke generirane tokenom. Na taj način napadač nije u mogućnosti provesti zlonamjer-nu transakciju, čak i ako ima sve podatke o kartici, jer ne može generirati jednokratnu zaporku, a bez nje plaćanje neće biti izvršeno. Što se tiče napada na in-ternetsko bankarstvo, njih je daleko teže izvesti jer zahtijevaju sofisticiran i koordiniran napad na ciljane korisnike, koji uključuje preuzimanje kontrole nad računalom korisnika putem nekog virusa, preusmje-ravanje korisnika na stranice napadača radi krađe po-dataka za prijavu, i na kraju, navođenje korisnika da potvrdi provedbu zlonamjerne transakcije. Korisnici se štite od ovakvih napada redovitim ažuriranjem an-tivirusne zaštite i izbjegavanjem pristupa neprovje-renim internetskim stranicama. Banke štite korisnike uvođenjem dvofaktorske autentifikacije, ne samo za pristup u internetsko bankarstvo, nego i za potvrde transakcija, pri čemu korisnik na tokenu, prije nego što generira potvrdu, vidi detalje transakcije koju želi provesti.

Na pitanje što možemo očekivati u budućnosti online plaćanja, Memić odgovara da možemo pretpostaviti, promatrajući trendove, da će mobilna plaćanja zauzi-mati sve veći udio u ukupnom broju online transak-cija, bilo da se radi o kupovini u internetskoj trgovini ili u fizičkoj trgovini, korištenjem mobilnog uređaja

Meet Magento Hrvatska - eCommerce konferencija namijenjena vlasnicima i voditeljima web shopovaNagrađivana osječka eCommerce agencija Inchoo, koja nudi potpunu uslugu pla-niranja, izrade, dizajna i optimizacije web shopova, dovodi prvi put Meet Magento konferenciju u Hrvatsku, točnije u Osijek, 17. i 18. ožujka 2017.

Meet Magento Hrvatska je konferencija koja donosi online trgovcima (i onima koji to planiraju postati) saznanja kako poboljšati i pojednostaviti interakciju s kupcima, povećati sigurnost web shopa te prikaz najnovijih eCommerce trendova i stanja na hrvatskom tržištu. Uz to, sudionici će se pobliže upoznati s Magento platformom te čuti uspješne priče hrvatskih web shopova.

Najpopularnija open source platforma za izradu eCommerce rješenja - Magento, oko sebe okuplja snažnu zajednicu koja obuhvaća zaposlenike tvrtke Magento, pružatelje različitih eCommerce usluga (programere, marketinške stručnjake, konzultante i agencije koje izrađuju web shopove) i online trgovce koji koriste ovo softversko rješenje. Ove se konferencije održavaju u preko 20 država, okupile su tisuće online tr-govaca, stotine eCommerce agencija i ostalih pružatelja usluga potrebnih za vođenje uspješnog web shopa i povezale ih razmjenom iskustava koja su rezultirala mnogim uspješnim suradnjama.

Trgovci na Magentu prodaju 3x više od trgovaca na ostalim platformamaMagento platforma, kao profesionalno softversko rješenje za online trgovine za-snovano na open source tehnologiji, korisnicima nudi fleksibilnost i kontrolu nad izgledom, sadržajem i funkcionalnošću trgovina. 250.000 web shopova globalno koristi ovu platformu, a njihovu uspješnost osigurava preko 150.000 programera i više od 300 službenih partnera. Na konferenciji Meet Magento Hrvatska imat ćete prilike podijeliti iskustva i znanja o uspješnom vođenju web shopova s renomiranim stručnjacima, na brojnim primjerima iz prakse s hrvatskog tržišta. Usavršite svoje znanje o vođenju web shopova, upoznajte se s najnovijim eCommerce trendovima i primijenite ih na vaš web shop. Bio on postojeći, kojeg želite unaprijediti ili ga tek planirate izraditi, Magento je odličan izbor, a konferencija Meet Magento će vam po-kazati zašto!

Više o konferenciji Meet Magento Hrvatska možete doznati na službenoj web stranici http://hr.meet-magento.com/, gdje se možete i prijaviti kao sudionik.



Kartičarstvo i online kupovinaKartičarstvo i online kupovina

kao zamjene za beskontaktnu karticu. Također, u do-meni bankarstva broj transakcija na mobilnim ure-đajima značajno će nadrasti broj transakcija u klasič-nom internetskom bankarstvu uz korištenje osobnog računala.

Iz Corvusa dodaju kako je mogućnost zlouporabe kartičnih podataka moguća ako IPG provider ili net-ko u lancu kartične transakcije ne poštuje propisane procedure tzv. PCI DSS standarda, zbog nepažnje ko-risnika kartica (ostavljanje kartice van nadzora može omogućiti kopiranje kartičnih podataka) te zbog ne-prijavljene krađe kartice. Zloporabe se mogu spriječiti čuvanjem kartičnih podataka te korištenjem podataka kod certificiranih providera.

Online plaćanja sigurnima čine tri stvari: identifi-kacija korisnika kroz snažnu autentifikaciju, potvr-

da plaćanja uz uvid u detalje transakcije na uređaju kojim se generira potvrda te ponavljanje transakci-ja sličnih već ranije obavljenima, objasnio je Emir Memić iz Asseca. Ovo treće umnogome olakšava uporabu krajnjim korisnicima jer omogućava da se ponavljajuće transakcije, koje idu na poznat račun primatelja i koje su jednom potvrđene kao autentične, provode bez dodatne potvrde. Uloga mobilnog tokena je pritom praktički ista kao i uloga fizičkog tokena - on generira jednokratne zaporke za prijavu korisnika u različite sustave, kao i zaporke za potvrdu plaćanja temeljem unesenih podataka o transakciji.

Dakle, korisnik pristupa aplikaciji mobilnog tokena unosom PIN-a te bira kakvu jednokratnu zaporku želi generirati - za pristup ili za potvrdu plaćanja, u skladu s uputama sustava u kojem koristi zaporku. Ako se radi o potvrdi plaćanja, obično mora unije-ti i detalje transakcije (dio broja računa i iznos) koju želi provesti. S obzirom na tehnološke mogućnosti mobilnih uređaja, upotreba je značajno jednostavni-ja nego kod fizičkog tokena, osobito kod generiranja potvrde plaćanja, gdje je detalje transakcije moguće prenijeti skeniranjem 2D/QR koda korištenjem ka-mere ili prenijeti ih putem „push“ poruke direktno u aplikaciju mobilnog tokena. U sustavima mobilnog bankarstva mobilni se token integrira u samu aplika-ciju bankarstva, tako da se generiranje jednokratnih zaporki za pristup ili potvrde transakcija dešava auto-matski, bez potrebe da korisnik prepisuje generirane zaporke iz aplikacije tokena u aplikaciju bankarstva.

Revolucija digitalnog novca - kriptovaluta Bitcoin Situacije u kojima se prosječni korisnik susreće s pojmom Bitcoina najčešće su povezane s računalnim virusima koji kriptiraju sadržaj računala, nakon čega njihovi autori traže plaćanje „otkupnine“ upravo u Bitcoin valuti kako bi korisniku vratili pristup podat-cima. Na sreću, postoje mnoge druge mogućnosti za korištenje te kriptovalute. Kako nam je ispričao Luka Klancir iz Hrvatskog Bitcoin portala, radi se o krip-tovaluti, ali ujedno i kompletnom platnom sustavu nad kojim valuta funkcionira. Taj platni sustav se konkretno naziva Blockchain, a temelji se na mate-matičkim i kriptografskim principima koji osigurava-ju integritet i funkcioniranje cijele mreže te svakog sudionika koji odluči koristiti Bitcoin valutu. Ne po-stoji treća stranka, decentraliziran je, izrazito je brz i ima vrlo male transakcijske troškove. Doslovno ga se može smatrati digitalnim cashom. Postoji još na sto-tine kriptovaluta, popularno nazvanih Altcoinovi (al-ternativni coinovi bitcoina), nastavlja Klancir i dodaje da se ovakvim novcem može kupiti sve. Platni sustavi poput PayPala i Stripea već imaju mogućnost kori-štenja Bitcoina, a zatreba li vam ikad Bitcoin, može se nabaviti preko Bitcoin bankomata koji u Hrvatskoj postoje u Zagrebu, Splitu i Rijeci.

Najpopularniji kartičarski proizvodiErste Card Club, osim kartica čije pogodnosti samostalno osigurava, poput Standardne kartice, nudi i cobrand kartice koje izdaje u suradnji s partnerima kao što su Croatia Airlines, Hrvatski autoklub i ORYX Asistencija. ECC aktivno surađuje i s lokalnim zajednicama, pa je sudjelovao i u razvoju gradske kartice Grada Rijeke. Riječ je o multifunkcionalnoj kartici koja, osim što korisnicima omogućuje upis prava riječkih gradskih usluga poput pokazne karte za javni gradski prijevoz ili plaćanja parkirne karte po povoljnijim uvjetima, zahvaljujući Dinersovoj platnoj funkcionalnosti omogućuje i plaćanja na prodajnim mjestima.Diners Club Standardna kartica ujedno je i najkorištenija. Namijenjena je plaćanju roba i usluga u Hrvatskoj na više od 20,3 milijuna prodajnih mjesta u inozemstvu, a na 25.000 prodajnih mjesta u Hrvatskoj omogućuje obročnu kupnju bez kamata i naknada. RBA nudi mogućnost odabira između MasterCard i Visa kreditnih kartica. Radi se o dvije kartice u jednoj - revolving ili charge - koje su prihvaćene u cijelom svijetu za kupovinu na prodajnim mjestima i podizanje gotovine na bankomatima. Ugovaranjem kartice, automatski se sudjeluje u nagradnom programu Zlatna RBICA te je omogućena beskamatna kupovina na rate. Također, korisnici imaju mogućnost ugovaranja Uniqa putnog zdravstvenog osiguranja te opciju CASH kredit - podizanje cjelokupnog iznosa raspoloživog limita po kreditnoj kartici u jednom danu na bilo kojem bankomatu u zemlji ili inozemstvu.

Prema Eurostatu u 2013. godini 59,5% osoba

iskoristilo je mogućnost kupovine preko

Interneta (što znači da je osoba u tekućoj godini barem jednom

kupovala online), dok je u 2015. ta brojka porasla

na 64%.


Postanite i vi zadovoljni korisnik RBA kreditnih karticaRBA kreditne kartice su dvije kartice u jednoj (revolving i/ili charge) te klijent sam bira na koji način želi koristiti karticu, mjesečno plaćati svoje troškove u ukupnom iznosu ili platiti samo 3% učinjenih troškova.

Članom besplatnog nagradnog programa Zlatna RBICA postoje

se automatski ugovaranjem RBA

kreditne kartice.

RBA u svojoj ponudi ima atraktivne kreditne karti-ce, koje korisnicima omogućuju da svaku kupovinu podijele do 12 rata beskamatno te da sudjeluju u be-splatnom nagradnom programu – Zlatna RBICA. U promotivnom razdoblju koje traje do 31. siječnja 2017. godine, novi korisnici kreditnih kartica Raiffeisen ban-ke imaju mogućnost ugovoriti kreditne kartice bez upisnine i bez članarine za prvu godinu korištenja.

RBA na rate jedna je od pogodnosti koju ostvaruju svi korisnici RBA kreditnih kartica. Sve transakcije učinjene u zemlji, inozemstvu te na Internetu, u vrijednosti iznad 300 kuna, korisnici kartica mogu po-dijeliti do 12 rata beskamatno na prodajnim mjestima RBA partnera te putem RBA internetskog bankarstva ili pozivom na RBA INFO telefon, do 30 dana nakon učinjene transakcije.

RBA kreditne kartice su dvije kartice u jednoj (re-volving i/ili charge) te klijent sam bira na koji način želi koristiti karticu, mjesečno plaćati svoje troškove u ukupnom iznosu ili platiti samo 3% učinjenih troškova. Korisnik kartice također sam odabire datum dospijeća plaćanja troškova, kao i sam način plaćanja troškova. Sve novoizdane RBA kreditne kartice imaju i mogućnost beskontaktnog plaćanja.

Svim korisnicima RBA kreditnih kartica, kao i onima koji nemaju otvoren račun u RBA, dostupne su usluge iDIREKT internetskog bankarstva i RBA na dlanu mo-bilnog bankarstva.

Osim navedenih pogodnosti, korisnik RBA kreditne kartice može koristiti i CASH kredit, odnosno ima mogućnost podizanja cjelokupnog iznosa raspoloživog limita po kreditnoj kartici u jednom danu na bilo kojem bankomatu u zemlji i/ili inozemstvu. Dodat-no, korisnicima na raspolaganju stoji i usluga mDI-REKT Kreditne kartice te korištenje PayPal servisa elektroničkog plaćanja, dok su sve online transakcije osigurane najvišim sigurnosnim standardima.

Članom besplatnog nagradnog programa Zlatna RBI-CA postoje se automatski ugovaranjem RBA kreditne kartice. Članstvo podrazumijeva sakupljanje bodova putem svih RBA osobnih kartica, odnosno kreditnih i debitnih te kartica dodatnih korisnika. Bodovi se sa-

kupljaju svakom kupovinom i na svim prodajnim mje-stima. Bodovi Zlatne RBICE jednostavno se pretvaraju u kune Zlatne RBICE putem internetskog bankarstva ili pozivom na RBA INFO telefon, a kune Zlatne RBICE mogu se koristiti kod brojnih partnera. Korisnicima nagradnog programa Zlatna RBICA kontinuirano su dostupne nove promotivne akcije i brojne pogodnosti kod raznih atraktivnih partnera.Sve dodatne informacije o RBA kreditnim karticama i nagradnom programu Zlatna RBICA, kao i partnerima i akcijama programa, mogu se pronaći na www.rba.hr.


Europski trendovi zaživjeli na našem tržištu: Hrvati redovito plaćaju karticama i kupuju onlineStrelovit rast korištenja beskontaktnog plaćanja, rast popularnosti mobilnih plaćanja te stabilne navike kupnje online predstavljaju presjek korištenja financijskih usluga u Hrvatskoj, prema najnovijem izdanju istraživanja MasterIndex kompanije Mastercard.

U provedenom MasterIndex istraživanju vidljivo je da čak 90% ispitanika posjeduje barem jednu karti-cu, 50% korisnika kartica ima 3 ili više kartica, dok prosječan broj kartica po korisniku iznosi 2,7. Upo-treba kartica raste sa stupnjem obrazovanja i platežne moći, 95% ispitanika ih na prodajnim mjestima kori-sti redovito, a njih čak 27% svakodnevno.-Svakih pola godine provodimo istraživanje Master-Index i tijekom vremena jasno se može iščitati trend rasta svih oblika bezgotovinskog plaćanja u našoj zemlji pa tako i najnoviji rezultati ukazuju na to da Hrvatska nedvojbeno prati europske trendove. Kar-tice su uobičajeno sredstvo plaćanja među hrvatskim građanima, a internetska kupnja koja uvelike podra-zumijeva bezgotovinsko plaćanje je postala pravilo. Očekujemo da će se trend povećanja korištenja karti-ca u odnosu na gotovinu nastaviti - istaknula je Sanja Žigić, direktorica kompanije Mastercard u Hrvatskoj.

Stabilna sklonost online kupnjiKupnja na Internetu je i dalje navika većine korisnika kartica - 81% ih kupuje online, a čak 35% to čini više puta mjesečno. Najviše je online shoppera u dobnoj skupini od 30 do 39, s visokim stupnjem obrazovanja. Najpopularniji su inozemni webshopovi koje preferira 40% ispitanika, a 44% njih podjednako kupuje onli-ne u Hrvatskoj i u inozemstvu. Za domaće e-trgovine primarno se odlučuje 16% ispitanika.Najčešće se kupuju odjeća, obuća i modni dodaci (68%), potrošačka elektronika (46%), predmeti za kućanstvo (33%), kozmetika i parfemi (30%) te knji-ge i glazba (26%). Visoko na popisu su i putovanja i ulaznice, igračke i oprema za bebe te softver i zrako-plovne karte. Ispitanici su istaknuli brojne prednosti kupnje online: pristupačne cijene (73%), uštedu vre-

mena (62%), dostupnost trgovina u bilo koje vrijeme (57%) i bolju ponuda nego u klasičnim trgovinama (57%), a među razlozima za posjetu e-trgovina ističu i predmete koji su ekskluzivno dostupni online, kao i mogućnost dostave i bolje usporedbe cijena.

Više od polovice ispitanika plaća beskontaktnoRast uporabe beskontaktnih kartica, od 19% u listopa-du 2014. i 36% u listopadu 2015. do 53% danas, po-kazuje da Hrvati vole koristiti ovu vrstu jednostavnog, brzog i sigurnog plaćanja. Karticu samo treba prisloni-ti na čitač koji nakon zelenog svjetla i zvučnog signala zaključuje plaćanje. Za plaćanja do 100 kuna nije po-trebna dodatna autorizacija, dok za iznose iznad 100 kuna samo treba unijeti PIN ili potpis.

Rast uporabe mobilnih plaćanjaIako mobilno plaćanje karticama i dalje nije postalo re-dovita praksa u Hrvatskoj, ovo je izdanje istraživanja pokazalo da i Hrvati počinju plaćati kreditnim kartica-ma i karticama s odgodom plaćanja kad kupuju online putem mobilnih telefona. Tako je, za razliku od 18% prošle godine, 22% posto korisnika ovih kartica izjavi-lo da koristi ovu praktičnu metodu kupnje.-Tehnološki napredak iz dana u dan mijenja način na koji živimo; tako su nam se i trgovine preselile na za-slone pametnih telefona. Prema nekim procjenama, do 2019. će korisnici pametnih telefona i tableta stvoriti gotovo 200 milijardi mobilnih transakcija godišnje - rekao je Damir Hozdić, voditelj poslovnog razvoja u kompaniji Mastercard u Hrvatskoj, i objasnio: -Ovaj trend otvara vrata modernim tehnološkim rješenjima poput našeg Masterpassa - digitalnog novčanika koji pojednostavljuje iskustvo kupnje i plaćanja te ga čini mogućim sa svih povezanih uređaja.

Kompanija Mastercard provela je istraživanje MasterIndex o korištenju financijskih usluga među korisnicima kartica u dobi od 18 do 55 godina u Hrvatskoj.



Strateški važna metalska industrija godinama bilježi pozitivan rast

Metalska industrija

Metaloprerađivačka industrija i dalje će biti pokretač razvoja zbog visoke dodane vrijednosti proizvoda, naročito onih u području strojogradnje. Upravo je ova industrija prepoznata kao jedna od ‘pokretačkih’, u Industrijskoj strategiji 2014.-2020. U 2015. godini nastavljen je pozitivan trend u svim pokazateljima - rast proizvodnje za 11% u odnosu na 2014. godinu te rast izvoza za 17% u istom promatranom razdoblju.

Pripremila: Vedrana Glojnarić

Interes investitora za ulaganjem u proizvodno-prera-đivačku industriju s naglaskom na sektor proizvodnje i prerade metala apsolutno postoji i ima potencijala za daljnje unapređenje, smatraju u Agenciji za investicije i konkurentnost (AIK). -Ono što mi u direktnom kontaktu sa samim investitorima vidimo je to da su za investiranje u navedeni sektor podjednako zainteresirani i domaći i strani investitori. Što se tiče same konkurentnosti Hr-vatske u metalnoj industriji u odnosu na zemlje u okru-ženju, možemo reći da je kao i u sličnim proizvodno-prerađivačkim industrijama Hrvatska poželjna ulagačka destinacija. To možemo potkrijepiti činjenicom da Hrvat-ska investitorima nudi niže inicijalne troškove investicije, konkurentne cijene energenata za industrijske korisnike (struja i plin), zatim poticaje koji su jedni od najkonku-rentnijih u Europi te tradiciju u proizvodnji metala, kao i kvalificiranu radnu snagu – navode iz AIK.

U AIK-u naglašavaju i važnost Hrvatskih klastera kon-kurentnosti, osnovanih na inicijativu Vlade, Ministar-stva gospodarstva i AIK-a, kao instrument i podršku ja-čanju konkurentnosti hrvatskog gospodarstva. -Izdvojit ćemo samo podatke o Hrvatskom klasteru konkuren-tnosti sektora elektro-energetskih i proizvodnih stroje-va i tehnologija, koji je osnovan prije tri godine, a do da-nas broji 48 članova, među kojima su istaknutije tvrtke po visini godišnjih prihoda Končar - Elektroindustrija d.d., Končar Energetski transformatori d.o.o., Končar - Inženjering za energetiku i transport d.d., Ericsson Nikola Tesla d.d. te mnoge druge. Od strane Skupštine Klastera usvojeno je osam projekata od nacionalnog in-teresa u ukupnoj vrijednosti od 57 milijuna eura.

Sjeverozapadna Hrvatska novo središte metalske industrijeVaraždinska, Krapinsko-zagorska i posebno Međimur-ska županija postale su novo, i to vrlo poticajno, sre-dište metalske industrije u Hrvatskoj, a sve su tvrtke izrazito izvozno orijentirane. U Varaždinskoj županiji djeluju Metalska industrija Varaždin i Univerzal d.o.o., a Krapinsko-zagorska, gdje prerađivačka industrija s najznačajnijom metaloprerađivačkom djelatnosti ostvaruje gotovo polovinu prihoda i zapošljava polovi-

nu zaposlenih, sjedište je tvrtaka Dundo promet d.o.o., Jedinstvo d.d. i TPK Orometal d.o.o.U Međimurju djeluju tvrtke Tehnix, Šestan-Busch, TMT, Eko Međimurje, Ferokotao, Komet i dr. U 2015. među prvih deset poduzetnika po dobiti čak je šest metalskih tvrtaka, a TMT je iskazao najveću dobit. Puno se ulaže u školovanje kadrova, plaće metalaca daleko su više od onih u drugim zanimanjima i od hrvatskog prosjeka, a poduzetnici pokazuju i socijal-nu osjetljivost. Primjerice, kompanija Tehnix, jedan od najuspješnijih međimurskih izvoznika i najveća eko-loška inovativna tvrtka u Hrvatskoj, koja trenutno ima dogovorene poslove u vrijednosti preko 100 mil. eura te izvoze u 30 zemalja svijeta, ima plaće od oko 1000 eura mjesečno, a donirali su i sredstva za dogradnju vrtića u Donjem Kraljevcu s ciljem da vrtić postane besplatan kako bi se i na taj način potaknuo ostanak mladih u Međimurju.

Rast potražnje za hrvatskom vojnom opremom i oružjemZadnjih godina izvoz u sektoru obrambene industrije u stalnom je porastu, a oružje i vojnu opremu naše su tvrtke izvezle u preko 40 zemalja. Vrijednost izvoza u 2015. iznosila je preko 1,5 mlrd. kuna, a prema podatci-ma Državnog zavoda za statistiku u prvih osam mjeseci ove godine izvoz vojne opreme premašio je milijardu kuna. Pored SAD-a, najvažnijeg tržišta za izvoz pišto-lja i održavanje vojnih brodova, hrvatske tvrtke sve se više okreću tržištima Bliskog istoka - Kuvajtu, Iraku i Ujedinjenim Arapskim Emiratima, a otvaraju se i tržišta Južne Amerike i Jugoistočne Azije. Najpoznatiji hrvat-ski izvoznici oružja i vojne opreme su HS Produkt s pi-štoljem tipa HS, Šestan-Busch sa zaštitnim kacigama te DOK-ING sa strojevima za razminiravanje.

Gotovo 95% proizvoda HS Produkt izvozi, a iako u proizvodnji koriste suvremenu tehnologiju i robote, direktor Željko Pavlin smatra da je za uspjeh njihovog oružja zaslužno iskustvo inženjera i radnika koji su sudjelovali u Domovinskom ratu. U 2017. očekuju da će ostvariti još veći izvoz, pogotovo što se tiče puške. Šestan-Busch ove je godine krenuo u osvajanje trži-šta Afrike, Južne Amerike, Malezije i Indonezije, a već

U prvih osam mjeseci ove godine izvoz vojne

opreme premašio je milijardu kuna.

Metalska industrija

sada kacige, kojih proizvedu oko 700 komada na dan, izvoze u preko 60 zemalja. Nedavno su s Azerbajdža-nom dogovorili isporuku 20.000 zaštitnih kaciga. Među najuspješnije izvoznike obrambene industrije tre-bao bi se vratiti i Đuro Đaković Specijalna vozila, koji je u prvoj polovini ove godine potpisao ugovor vrijedan 26 mil. eura s finskom Patrijom o proizvodnji i isporuci bor-benih oklopnih vozila Patria AMV 8x8 za treća tržišta. Obrambena industrija od ove godine može koristiti bespovratna sredstva iz Europskih strukturnih i in-vesticijskih fondova, ukupno vrijednih 305 mil. eura, a potpore su namijenjene isključivo financiranju ra-zvojnih i istraživačkih projekata koji obavezno moraju imati dvojnu civilno-vojnu namjenu.

Oporavak hrvatske brodogradnjeRestrukturiranje hrvatskih brodogradilišta 3. Maj, Brodotrogir, Brodosplit započelo je u razdoblju znat-nog pada potražnje na svjetskom tržištu te u tim uvje-tima ugovaranje novih poslova nije bio lak zadatak. No, i u tim nepovoljnim okolnostima, hrvatska su brodogradilišta uspjela u znatnoj mjeri zaposliti svoje proizvodne kapacitete, rekao nam je Siniša Ostojić, di-rektor Hrvatske brodogradnje - Jadranbrod. Europska brodograđevna industrija drži oko 1,9% svjetske knji-ge narudžbi, dok je Hrvatska 9. s oko 0,3% te u europ-skim razmjerima 2. s oko 16,8%. -U početku privatiza-cije 2013. Hrvatska je brodogradnja bila 15. na svijetu s 0,08% udjela te je vidljiv značajan porast uposlenosti kapaciteta. Aktualne aktivnosti hrvatskih brodogradi-lišta usmjerene su ka popunjavanju knjige narudžbi za razdoblje od kraja 2018./početak 2019. i nadalje i to s profitabilnim poslovima, tj. s poslovima koji imaju veliku dodanu vrijednost. U hrvatskoj brodograđevnoj industriji postoji dovoljno znanja i kvalitetnih proje-kata, što se kroz dugi niz godina prisutnosti na svjet-skom tržištu opetovano potvrđuje s isporukama raznih tipova i veličina brodova - kaže Ostojić.

Brodogradnja zapošljava oko 8 tisuća ljudi, ali to pokreće i aktivira multiplikativni faktor jer se za-pošljavaju mali i srednji poduzetnici kao kooperan-ti brodogradilišta, dobavljači i proizvođači opreme, osiguravajuća društva, razne financijske i obrazovne institucije. Također, za dio rasta izvoza i industrijske proizvodnje svakako je zaslužna i brodogradnja.

Da bi se nastavio ovaj pozitivan trend, treba do kraja provesti reforme, smatra Ostojić, ma kako one bile teš-ke, jer u protivnom hrvatska brodogradilišta neće moći opstati na tržištu. -U cilju opstanka na tržištu, brodo-gradilišta se trebaju fokusirati na projekte s većom do-danom vrijednosti i tražiti svoje mjesto u profitabilnim tržišnim nišama. Treba kontinuirano ulagati u nove tehnologije, znanje i prije svega ljude. U ovom trenutku, dok traje restrukturiranje, brodogradilišta, osim Ulja-nika, ne mogu koristiti druge potpore osim onih odo-

brenih programima restrukturiranja. Međutim, jednom kad restrukturiranje završi, brodogradilištima se otvara mogućnost apliciranja na natječaje EU fondova. Prije svega, tu se misli na razvoj novih rješenja koja sma-njuju emisije štetne okolišu, bolju povezanost morskim putevima, inovativne projekte i ideje te rješenja koja povećavaju sigurnost plovidbe - navodi Ostojić. Dodaje da je u posljednje vrijeme na tržištu uočen trend rasta narudžbi brodova za polarna putovanja od kojih su neki i istraživačkog karaktera. -Također, treba spomenuti i niz tzv. vanbrodograđevnih projekata koji se ne mogu nazivati brodovima, ali se proizvode u brodogradilištima - razne čelične konstrukcije, dizalice, energetski kontej-neri, stupovi vjetroelektrana, itd.

Proizvodnja prijevoznih sredstava i strojevaPrijevozna sredstva i strojevi ubrajaju se u naše najveće izvozne adute, a u prvih osam mjeseci ove godine najviše smo ih izvezli u Italiju. Tržište Europske unije najveće je i za izvoz naših željezničkih teretnih vagona koje proizvodi Đuro Đaković Transport, a plasira ih u Njemačku, Fran-cusku, Švicarsku, Austriju te zemlje Beneluksa.Tvrtka DOK-ING je početkom studenoga sudjelovala na NATO vježbi u Crnoj Gori s dva vozila i višena-mjenskim robotom MVF-5 za gašenje požara u opa-snom i nepristupačnom okruženju. Također, za više od

Najviši rast bilježi izvoz strojeva i prijevoznih sredstava.

Iz školskih klupa na radno mjesto

Uspješno obrazovanje stručnih kadrova za deficitarna metalska zanimanja postignu-to je u Međimurskoj županiji partnerstvom između metaloprerađivača i Tehničke ško-le Čakovec, a konkretni rezultat suradnje je godišnje zapošljavanje 150 novih stručnih radnika u Međimurskoj županiji. Uz pomoć metalskih tvrtaka u školi su uređene i opremljene moderne radionice i laboratorij identični onima u tvorničkim pogonima, s ciljem ubrzanja početka produktivnog rada nakon prelaska učenika iz škole na posao. Tvrtke TMT d.o.o. i Eko Međimurje učenicima nude stipendije od 500 do 1000 kuna, obavljanje stručne prakse za zanimanja CNC operater, bravar, strojobravar i tokar te osigurano radno mjesto nakon školovanja. Suradnja metaloprerađivača i obrazov-nih ustanova počinje već u osmim razredima osnovne škole, gdje se kroz edukaciju roditelje i učenike motivira na upis u metalska zanimanja koja, uz siguran posao, u Međimurju nose i veće plaće u odnosu na druga zanimanja.


u metaloprerađivačkom sektoru su tvrtke AD Plastik d.d., Harburg-Freudenberger Belišće d.o.o., Dalekovod d.d., Aluflexpack novi d.o.o. i HS produkt d.o.o. Naj-značajnija tržišta izvoza su zemlje Europske unije, pr-venstveno Njemačka, Austrija i Italija. Navedene tvrt-ke izvoze dijelove za automobilsku industriju, strojeve za izradu pneumatika, dalekovode, aluminijske proi-zvode (folije) te naoružanje (pištolje). Na nedavno održanom poslovnom skupu udruge Hr-vatski izvoznici, njen predsjednik Darinko Bago izjavio je da izvoznici očekuju bolju tečajnu politiku, podršku za inovacije i jačanje gospodarske diplomacije. Traže i veću ulogu HNB-a i HBOR-a u osiguravanju jeftinijih izvora financiranja, snažniju podršku Vlade i državnih institucija te ministarstvo za izvoz.

Usklađivanje tržišta rada s potrebama metalske industrijeVeć duže vrijeme Sindikat metalaca Hrvatske upozorava na nedostatak stručne radne snage, posebno u brodogradilišti-ma gdje nedostaje brodomontera, zavarivača i cjevara. Sve se češće spominje i uvoz radne snage čemu se, za sada, opire Ministarstvo rada i mirovinskog sustava te ustraje na poti-canju prekvalifikacije domaće radne snage, najčešće o trošku poslodavaca.Prema podatcima HZZ-a s kraja listopada 2016., u zanima-njima u metalurgiji bilo je ukupno 7.512 nezaposlenih osoba u evidenciji. U prvih 10 mjeseci 2016. posredstvom Zavoda traženo je ukupno 8.484 radnika u istim zanimanjima. Naj-više traženih radnika u istom razdoblju bilo je u zanimanji-ma bravar, zavarivač, automehaničar, brodomonter, brusač i čistač kovina, strojobravar i limar, a najviše ih je traženo u Varaždinskoj, Primorsko-goranskoj, Brodsko-posavskoj, Osječko-baranjskoj, Splitsko-dalmatinskoj, Istarskoj, Međi-murskoj i Zagrebačkoj županiji te Gradu Zagrebu. Projekt skillME - jačanje kompetencija u elektro i metalnoj industriji, koji zajednički provode Hrvatska, Slovenija, Slo-vačka i Latvija s ciljem smanjenja deficitarnih zanimanja, uskoro će dati konkretne rezultate, izvijestila je Hrvatska udruga poslodavaca. Završena je izrada nastavnih materijala za sva četiri kurikuluma te će se u narednom razdoblju pro-vesti pilot osposobljavanje učenika strukovnih škola i radni-ka iz metalskog i elektro sektora.

Budućnost hrvatske metalske industrije Da bi u budućnosti povećala konkurentnost metalopre-rađivačke industrije na stranim tržištima, HGK organi-zira zajedničko izlaganje na specijaliziranim sajmovima metaloprerađivačke industrije, organizira B2B susrete u zemlji i inozemstvu te organizira gospodarske delegaci-je. -Najveći problemi hrvatske industrije su nedostatak kvalificirane radne snage, nedostatak inženjera, visoki parafiskalni nameti, visoki izdatci povezani s potrebnim mjerama koje nameću zahtjevi za zaštitom okoliša - na-vode u HGK. Međutim, smatraju da će metaloprerađi-vačka industrija i dalje biti pokretač razvoja zbog visoke dodane vrijednosti proizvoda metaloprerađivačke indu-strije, a naročito proizvoda strojogradnje.

Metalska industrija

700 tisuća eura prodali su višenamjenski stroj za raz-miniranje austrijskoj vojsci, a kamion i stroj sa šmr-kom za djelovanje u kriznim situacijama prodali su policiji jedne države u jugoistočnoj Aziji.Ove godine na InnoTransu u Berlinu, najvećem i naj-važnijem europskom sajmu transportne industrije i teh-nologije, sudjelovalo je osam hrvatskih tvrtaka. Končar je predstavio trodijelnu dizel-električnu niskopodnu kompoziciju koju su razvili za potrebe regionalnog že-ljezničkog prijevoza u Hrvatskoj. Ovaj suvremeni dize-lsko-električni motorni vlak već prometuje na hrvatskim željeznicama. U vlak je ugrađena najsuvremenija oprema razvijena, projektirana i proizvedena u Končaru. Radioni-ca željezničkih vozila Čakovec kao glavni proizvod pred-stavila je inovativni samohodni vagon za prijevoz rasutog tereta. Ovaj se vagon može kretati sam, bez lokomotive, jer u sebi ima ugrađen vlastiti motor, a konstruiran je tako da omogućuje uštedu energije i skraćuje vrijeme prijevoza i istovara. Hidraulični sustav i prilagodljiva vra-ta sa strane omogućavaju rasipanje materijala u kontro-liranim i sigurnim uvjetima. Tvornica željezničkih vozila Gredelj, zajedno s partnerom Končarom, predstavila je niskopodni električni vlak izrađen prema narudžbi HŽ Putničkog prijevoza. Samostalno su predstavili i dizel-električnu lokomotivu serije JT. 38 CW-DC, rekonstru-iranu i moderniziranu za potrebe Kosovskih željeznica.

Izvoznici iz sektora metalske industrijePrema podatcima Državnog zavoda za statistiku, u prvih osam mjeseci ove godine ukupni hrvatski rob-ni izvoz porastao je 3,3% u odnosu na isto razdoblje 2015. i iznosi više od 7,7 milijardi kuna. Najviše smo izvezli strojeva i prijevoznih sredstava, i to na talijan-sko tržište. Među djelatnostima sa značajnim udjelima u ukupnom izvozu, drugi najveći postotni rast ostva-rila je proizvodnja gotovih metalnih proizvoda, osim strojeva i opreme, za 22,5%, na 611,7 milijuna eura. Znatniji pad izvoza zabilježen je u proizvodnji ostalih prijevoznih sredstava za 17,3%, na 210,6 milijuna eura, pod čime DZS vodi brodogradnju. Prema podatcima HGK, prvih pet najvećih izvoznika

Metalska industrija u Europskoj uniji

Zbog velikog potencijala zapošljavanja, proizvoda dodane vrijednosti i stalne mo-gućnosti recikliranja bez gubitka kvalitete uz uštedu sirovina i energije te smanjenja emisije CO2, metalska industrija važna je gospodarska grana u EU, a zbog potenci-jala istraživanja i inovacija smatra se jednim od glavnih generatora konkurentnosti europske ekonomije u odnosu na svjetsku. S godišnjom proizvodnjom od preko 177 milijuna tona čelika i udjelom od 11% u uku-pnoj globalnoj proizvodnji, EU drugi je najveći proizvođač čelika na svijetu iza Kine. No, ekonomska kriza uvelike je utjecala na metalsku industriju u EU te je potražnja za čelikom pala za 27% u odnosu na vrijeme prije krize, više od 40.000 radnika izgubilo je posao te se povećao uvoz jeftinog čelika iz Kine. Akcijskim planom Europska komi-sija postavila je cilj do 2020. godine ojačati metalsku industriju, posebno proizvodnju čelika, kako bi udio industrijske proizvodnje u BDP-u na razini EU dosegao 20%.

Prvih pet najvećih izvoznika u

metaloprerađivačkom sektoru su tvrtke AD

Plastik d.d., Harburg-Freudenberger Belišće d.o.o., Dalekovod d.d., Aluflexpack novi d.o.o.

i HS produkt d.o.o.

Metalska industrija

Centar za ljevarstvo - SIMETOpći cilj projekta Centar za ljevarstvo - SIMET je stvaranje znanstvene infrastrukture za inovativno istraživanje i razvoj u metalnoj industriji u Sisačko-moslavačkoj županiji, kao i Republici Hrvatskoj, kako bi se znanstveno-istraživačke institucije umrežile s realnim sektorom.

Svrsishodnost Centra ogledat će se u ciljanim istraživanjima u razvoju materijala i transferu tehnologija prema partnerima iz realnog sektora 'od ideje do gotovog proizvoda'.

Metalurška proizvodnja smatra se jednim od glavnih faktora koji utječe na razvoj svjetske ekonomije. Glavna snaga proizvodnje metala i metalnih proizvoda u zemlja-ma EU-a zasniva se na proizvodima visoke kvalite-te, inovativnim proizvodima i tehnološkom razvoju te učinkovitosti i iskustvu.

Konkretna mjera povećanja konkurentnosti hrvatskih metalurških tvrtaka je dostizanje ekonomične proizvodnje visoko kvalitetnog proizvoda umjerene cijene, vodeći računa o energetskim i ekološkim aspektima proizvodnje. Pritom se nameće imperativ povećanja transfera tehnologije i rezul-tata istraživanja između znanstvenih i obrazovnih institucija, pozicioniranjem na europskoj i svjetskoj karti znanstvene izvrsnosti, ali i učvrstiti i razvijati suradn-ju s malim i srednjim poduzetnicima.

-Metalurški fakultet intenzivno surađuje s tvrtkama na području metalurške industrije, posebice s ljevaonicama, što je i iniciralo ideju o osnivanju Centra za ljevarstvo - SIMET sa sjedištem u Sisku, uzevši u obzir tradiciju metalne industrije, stručne kvalifikacije osoba na ovom području s ciljem da se stvori Centar koji će biti konkurentan na hrvatskom, regionalnom i europskom tržištu - navodi prof.dr.sc. Zdenka Zovko Brodarac s Metalurškog fakulteta Sveučilišta u Zagre-bu.

Svrsishodnost Centra ogledat će se u ciljanim istraživanjima u razvoju materijala i transferu tehnologija prema partnerima iz realnog sektora ‘od ideje do gotovog proizvoda’.

Aktivnosti Projekta bi bile usmjerene u tri osnovna smjera: • dizajniranje novih/inovativnih materijala prema

specifičnim zahtjevima tržišta,

• razvoj proizvoda primjenom sofisticiranih CAD/CAE tehnologija, uz izradu prototipa i alata s naglaskom na inovacijama i optimizaciji proizvodnje,

• cjeloživotno učenje (Lifelong learning - L3), čija je osnova približiti svim zainteresiranim dionicima sofi-sticiranu opremu i istraživanja te na istima utemeljeno znanje, koje će omogućiti razvoj inženjerskih vještina, inovativnost i inventivnost u rješavanju projektnih za-dataka.

U sklopu Javnog poziva za dostavu projektnih prijedloga Priprema zalihe infrastrukturnih

projekata Europskog fonda za regional-ni razvoj (EFRR), Metalurški fakultet Sveučilišta u Zagrebu prijavio je projekt Centar za ljevarstvo - SIMET, koji je uvršten na Indikativnu listu Ministarstva znanosti, obrazovanja i sporta. Partner

projekta je Sisačko-moslavačka županija.

-Provedena je pripremna faza projekta, financira-na sredstvima Europskog fonda za regionalni razvoj (EFRR), Operativni program Regionalna konku-rentnost 2007.-2013., Poziv ‘Priprema zalihe infra-strukturnih projekata za EFRR 2014.-2020. - Treći poziv’, ugovor broj: HR.RC.2.2.10-0005, kojom je izrađena projektna dokumentacija adaptacije i prila-godbe prostora predviđenoj opremi, te mrežna stra-nica Centra (www.castingpoint.simet.hr) - pojašnjava Snježana Tomašević iz Sisačko-moslavačke županije.Sljedeća faza projekta bila bi implementacija projekt-nih aktivnosti procijenjene vrijednosti od 49.695.407,00 kn, od čega se >80% odnosi na nabavu suvreme-ne opreme. Implementacijom projektnih aktivnosti poboljšat će se istraživačke mogućnosti znanstve-ne institucije, omogućiti veća komunikacija između znanstvenoistraživačkog i gospodarskog sektora te sudje-lovanje svih dionika u pozitivnom istraživačkom, inova-cijskom i poslovnom okruženju.

Predstavljanje projekta Centar za ljevarstvo - SIMET na Metalurškom fakultetu u Sisku, 31. ožujka 2016.


konkurentnost tvrtke. Ako ste poboljšali proces, proizvodnja vam je jeftinija, sigurnija i kvalitetnija. Ako ste poboljšali proizvod, više ćete ga moći prodati po višoj cijeni - ističe Mađarić, koji smatra da u našim tvrtkama treba poraditi na tzv. „breakthrough“ inovacijama, poput Vegete ili Suma-meda, te u novije vrijeme komponenti za električne auto-mobile i VHS-N jurišne puške. -Mi inovacije dosta nekri-tično reduciramo na naše medalje s inovacijskih natjecanja. One su vrlo značajne, no to su uglavnom prototipovi inova-cijskih ideja. Inovacija postaje tek kad se održivo dokaže na tržištu ili za korist za građane u javnom sektoru - zaključuje Mađarić.

Stvaranje pozitivnog okruženja za komercijalizacijuinovacija Projekt Inovacijske misije, koji provodi HGK, usmjeren je na komercijalizaciju inovacija kroz stvaranje platforme koja hrvatskim tvrtkama pruža mogućnost B2B razgovora na međunarodnim tržištima. -Do sada je organizirano ukupno 12 Inovacijskih misija (Rusija, Malezija, Taiwan, Engleska, Poljska, Belgija, Hrvatska), u sklopu kojih su hrvatske inova-tivne tvrtke održale 300-tinjak B2B sastanaka s potencijalnim poslovnim partnerima, distributerima i zastupnicima iz cijelo-ga svijeta. U 2017. Inovacijske misije održat će se u Poljskoj, Švicarskoj, Belgiji i Taiwanu. U prošloj godini sufinancirani su nastupi inovatora na 10 sajmova i tri inovacijske misije. Od predstavljenih inovacija u okviru sajmova i Inovacijskih misija 30% doživi komercijalizaciju na tržištu - rekli su nam u HGK, gdje su ove godine osnovali i Centar za industrijski razvoj. Cilj CIRAZ-a je pomoći nositeljima politika u pripremi i pravovremenom objavljivanju natječaja, osluškujući potrebe gospodarstva, pomoći tvrtkama u što boljoj pripremi projeka-ta kako bi se povuklo i iskoristilo što više sredstava fondova EU te povezati znanstveno-istraživački sektor, privatni sektor i nositelje politika.-Našim tvrtkama koje imaju inovativne proizvode omogu-ćavamo i predstavljanje putem Online kataloga hrvatskih proizvoda. koji je namijenjen povezivanju proizvođača i jav-nih naručitelja kako bi povećali udio hrvatskih proizvoda u postupcima javnih nabava. Ako se primijeni EU direktiva i u novi zakon uđu Inovativne javne nabave, informacije o inova-tivnim proizvodima i tvrtkama bit će ključne za realizaciju tih

projekata te očekujemo da će se time povećati udio hrvatskih inovativnih proizvoda u javnim nabavama, i to pogotovo onih koji traže prvu implementaciju - kažu u HGK.

Novi financijski proizvodi za inovativna poduzećaHAMAG-BICRO će i u 2017. godini intenzivno nastaviti s provedbom programa „Konkurentnost i kohezija“, preko kojih se planira osigurati potpora za 710 projekata vezanih za istraživanje, razvoj i inovacije, 480 startupova i 6630 malih i srednjih poduzeća. -Indikatori upućuju kako će se provedbom ovih programa zaposliti 7388 novih djelatnika. Inovativnim poduzetnicima na raspolaganju su jamstva te mikro i mali zajmovi i najpovoljniji kreditni uvjeti na trži-štu kroz programe novih financijskih instrumenta za koje je alocirano 105 mil. eura i 45 mil. eura nacionalnih sredstava, što ukupno čini alokaciju od 150 mil. eura. Agencija će tako MSP-ima osigurati gotovo 1,2 mlrd. kuna kroz četiri nova financijska proizvoda Mikro zajmovi, Mali zajmovi, Pojedi-načna jamstva i Ograničena portfeljna jamstva - najavili su iz HAMAG-BICRO-a.Zbog velikog interesa MSP-ova za sufinanciranje kroz Fond za poticanje ulaganja u kapital u ranoj fazi financiranja (Seed Co-investment Fund) HAMAG-BICRO produljio je rok za prijave do 1. veljače 2017. godine. -Seed Co-investment Fund svojevrsni je nastavak Pre-seeda, kroz koji je u 2015. financi-rano 23 projekta s gotovo 4 mil. kuna bespovratnih sredstava. Cilj programa je poticati ulaganja u vlasnički kapital inova-

Hamag-Bicro u 2017. osigurat će gotovo 1,2 mlrd. kuna kroz četiri nova financijska proizvoda: Mikro zajmovi, Mali zajmovi, Pojedinačna jamstva i Ograničena portfeljna jamstva.

Najvažnije izložbe i sajmovi inovacija u 2017.1. Malaysia tech nology expo - MTE, Malezija2. Inpex, najveća američka izložba inovacija i novih proizvoda, SAD3. Kide, Kaohsiung International Invention Exhibiton, Taiwan4. Britanski sajam inovacija BIS5. Intarg, izložba gospodarskih i znanstvenih inovacija, Poljska 6. Međunarodna izložba inovacija u Ženevi 7. IENA međunarodna izložba inovacija, Njemačka8. Innova - The World Exhibition on Inventions, Research and New Technologies, Belgija9. Inova-Budi uzor, Hrvatska10. Međunarodna izložba inovacija ARCA, HrvatskaIzvor: HGKInovacije i inovativan pristup poduzetništvu u prvi su plan

došli kao reakcija na gospodarsku krizu te potrebu da se ubrza i unaprijedi proizvodnja i nove tehnologije, proizvodi i usluge, te poslovni procesi i modeli upravljanja. Održivi razvoj, nova radna mjesta, zaštita okoliša, očuvanje resursa i bioraznolikosti, unapređenje kvalitete života te podizanje konkurentnosti uvelike ovise o primjeni inovacija, no prave inovacije treba znati prepoznati, financirati i stvoriti uvjete partnerstvom između znanosti i gospodarstva za njihovu uspješnu komercijalizaciju na tržištu.

Hrvatska inovacijska scenaIako se u Hrvatskoj u posljednje vrijeme naglasak stavlja na inovativno poduzetništvo, na svjetskim ljestvicama inova-tivnosti bilježimo pad. Prema podatcima Global Innovation Indexa (GII) za 2016. godinu Hrvatska je zauzela 47. mjesto, što je pad od sedam mjesta u odnosu na 2015. Također, u Iz-vješću o globalnoj konkurentnosti 2016.-2017. u području inovativnosti pali smo za 11 mjesta. -Nažalost, hrvatske tvrtke ne pokazuju sklonost ulaganjima u istraživanje, razvoj i inovacije te ne predstavljaju ključni inovacijski subjekt koji bi trebale predstavljati. Izdatci za I&R poslovnog sektora (BERD) u 2013. iznosili su 0,41% BDP-a, što je znatno ispod prosjeka EU, koji iznosi 1,29% BDP-a. Poslovna ulaganja u I&R, osim profesionalnih, stručnih, znanstvenih, tehničkih djelatnosti koncentrirana su u ograničenom broju sektora, prvenstveno u farmaceut-

skoj industriji (28%), telekomunikacija-ma (21%), proizvodnji motornih vozila i brodova (12%), prehrambeno-prerađi-vačkoj industriji (9%), građevini (8%) i ICT-u (6%) - kažu u HGK.Istraživanje Državnog zavoda za sta-tistiku o inovacijama u hrvatskim poduzećima u razdoblju 2012.-2014. pokazalo je da su inovativna dva od tri velika poduzeća, polovina srednjih i tek trećina malih poduzeća. Inovacije su če-šće kod proizvodnih poduzeća (41%), dok tek trećina uslužnih tvrtaka uvodi inovacije. Udio inovacija u organizaciji i marketingu iznosi 35,5% i veći je od udjela inovacija u proizvode i procese (32,5%).

Pripremila: Vedrana Glojnarić

Razvoj inovativnih, izvozno orijentiranih proizvoda i usluga postao je ključan za sve tvrtke ako žele biti konkurentne na tržištu. Budući da je konkurentnost svima bitna, tvrtke moraju povećati ulaganja u istraživanje i razvoj, a država razviti poticajni inovacijski sustav za gospodarstvo i znanstvenu zajednicu.

Ključ poslovnog uspjeha u rukama je poduzetnika inovatora

Inovacije su češće kod proizvodnih poduzeća (41%), dok tek trećina uslužnih tvrtaka uvodi

inovacije.

Zašto nismo bolji u inovacijama pitali smo Marijana Ožanića, savjetnika i bivšeg direktora Tehničkog parka Zagreb. -O tome što su inovacije, kako nastaju i kako se komercijaliziraju u hr-vatskoj se javnosti govori jako površno i jako se malo zna, iako inovacije i razvoj proizvoda imaju veliku važnost za konku-rentnost hrvatskog gospodarstva na svjetskom tržištu. Imamo mnogo briljantnih poduzetnika s inovativnim proizvodima konkurentnim na svjetskom tržištu. Da bismo takvih primje-ra imali još više, potrebne su radikalne promjene u društvu, gospodarstvu i obrazovanju. Tehnološki parkovi trebali bi biti ključna mjesta u kojima će se razvijati poduzetništvo te-meljeno na znanju. Primjerice, poduzetnici iz TPZ-a za svoje inovativne proizvode dobili su 13 patenata, svi su plasirani na tržište, a svoje inovativne proizvode izvozili su u gotovo 40 zemalja svijeta – kaže Ožanić.

Tijek procesa inovacija i poticanje inovativnosti u poduzetništvuPoticajno ozračje za stvaranje, razvoj i komercijalizaciju inovacija, za razvoj novih konkurentnih proizvoda stvara se sveobuhvatnim, mnogobrojnim, dugotrajnim akcijama uz mnogo truda, znanja i iskustva. Posebno su važne aktivno-sti poticanja inovacija unutar poduzeća, a koje su potpuno zamrle, smatra Ožanić, te dodaje: -Budući da se jako dugo bavim inovacijama, došao sam do radikalnog zaključka - inovator nikad ne postane poduzetnik, ali poduzetnik, da bi uspio na tržištu, mora biti inovator. Zato potpore treba davati ne individualnim inovatorima, već inovatorima po-duzetnicima koji znaju kako novi, inovativni proizvod ko-mercijalizirati na tržištu.-Danas bi inovacija trebala biti zadaća svih zaposlenika u organizaciji. Različite su uloge: generator ideja, evaluator izvedivosti i tržišnog potencijala, tester, unapređivač pro-izvodnog ili prodajnog procesa, itd. Štoviše, moderan je trend tzv. „otvorena inovacija“, naročito u pogledu uklju-čivanja kupaca, korisnika, od kojih dolaze odlične ideje, prijedlozi rješenja i vjerodostojna provjera neke inovacije - kaže Miroslav Mađarić, inovacijski konzultant. Ono što je zajedničko inovativnim tvrtkama, dodaje, jest inovacijska kultura, tj. pozitivan proces koji omogućuje svim zaposleni-ma da budu „ideatori“, da znaju kako se daju ideje, kako se one vrednuju i realiziraju da dođu do održive koristi.-Inovacije - novi ili bitno poboljšani fizički proizvodi i us-luge, procesi, poslovni modeli i organizacija - povećavaju

Unapređenje Predviđanje Ohrabrivanje O

mogućavanje Istraživanje Vrjednovan

je

Eks

perim

entir

anje

Iz

vođe

nje,

ŽiVOtnicIklUs

inOVacijeIzvor: M. Mađarić

Inovacije Inovacije


Energetika

Za 3 do 5 godina električna će energija biti besplatna, potrošači će plaćati samo mrežarinuNa tržište električne energije dolaze investitori s projektima samoopskrbe kroz izgradnju mikro solarnih elektrana po principu ‘ključ u ruke’. U takvim projektima korisnici će plaćati samo razliku između preuzete i dodijeljene električne energije u elektroenergetsku mrežu.

Pripremio: Gorden Knezović

Hrvatskoj treba preslagivanje energetskog sektora, profesionalizacija upravljanja državnim energetskim tvrtkama i naprednija energetska mreža.

Još za vrijeme prošle Vlade premijera Tihomira Oreškovića započela je priprema izrade nove energetske strategije Re-publike Hrvatske, koja bi zamijenila staru i neupotrebljivu nacionalnu strategiju iz 2009. godine. Kako je tada najavlji-vano, naglasak nove strategije bio bi na preslagivanju su-stava u energetskom sektoru, profesionalizaciji upravljanja energetskim tvrtkama u državnom vlasništvu i promoci-ji naprednih energetskih mreža. Planirano je bilo spajanje pojedinih energetskih agencija i institucija s ciljem stvaranja jednog mjesta koje će biti mjesto energetskog promišljanja. No, s obzirom da ta Vlada nije dočekala kraj mandata, a na-kon novih izbora energetika je iz Ministarstva gospodarstva preseljena u Ministarstvo zaštite okoliša, za sada je sve na čekanju. U novom Ministarstvu, kako su nam rekli, još nije imenovan državni tajnik za energetiku niti je formiran odjel za energetiku.

Izazovi hrvatske energetikeJedan od naših najcjenjenijih energetskih stručnjaka, Davor Štern, smatra kako je najbolje rješenje za Hrvatsku obje-dinjavanje ukupne energetike na državnoj razini u ener-getski holding kako bi se bilanciranje energenata radilo na jednom mjestu.

Smatra kako je dobro povezivanje u jednom Ministarstvu zaštite okoliša i energetike, a s obzirom na to da je formi-rano Ministarstvo državne imovine, onda bi to Ministarst-vo trebalo upravljati i državnom imovinom u energetskim poduzećima poput HEP-a, INA-e i ostalih. Smatra da Mi-nistarstvo zaštite okoliša i energetike treba utvrđivati za-konodavni, regulatorni okvir za energetiku, a Ministarstvo državne imovine trebalo bi upravljati energetskim tvrtkama i biti pod kontrolom učinkovitosti upravljanja.Najboljim rješenjem za neuralgičnu točku hrvatske energe-tike Štern smatra otkup dionica u INA-i od MOL-a. Navodi kako HEP ima ogromnu kapitalizaciju od skoro 2 milijarde kuna te kako je sada povoljno vrijeme za otkup jer je cijena dionice INA-e niža zbog smanjenih zaliha, niske cijene nafte te drugih tržišnih pokazatelja.

Željko Serdar, predsjednik strukovnog udruženja Hrvatski centar obnovljivih izvora energije (HCOIE), podsjeća kako udio obnovljivih izvora energije do 2020. godine u Hrvatskoj treba činiti 20% ukupne energetske potrošnje. Taj udio po-dijeljen je na tri energetska sektora, pa je tako u planu da

bi u elektroenergetskoj potrošnji obnovljivi izvori činili 35%, 10% bi imali udjela u prijevozu, i 20% u sektoru grijanja i hlađenja. Navedenih 35% udjela u elektroener-getskom sektoru uključuje i velike hidroelektrane, za koje je predviđena i izgradnja novih ili porast snage u hidroe-lektranama u iznosu od 300 MW do 2020. godine. Kako bi se cilj od 35% udjela (proizvodnja od 10,7 TWh) dostigao, u strategiji je do 2020. godine planirana izgradnja i: 1200 MW vjetroelektrana, 140 MW elektrana na biomasu, 100 MW malih hidroelektrana, 45 MW sunčevih elektrana, 40 MW termoelektrana na komunalni otpad, te 20 MW geotermal-nih elektrana.

Glavni direktor Hrvatske udruge poslodavaca Davor Majetić naglašava važnost alternativnih opskrbnih izvora energe-nata za novu energetsku strategiju. Smatra kako izgradnju LNG terminala treba podržati zbog osiguranja alternativnog pravca opskrbe za Republiku Hrvatsku, zemlje u okruženju, ali i šire.

Strategija niskougljičnog razvoja HrvatskeNiskougljična strategija Republike Hrvatske trebala bi biti temeljni dokument koji obvezuje na smanjenje emi-sije stakleničkih plinova u prometu, zgradarstvu, ener-getici, poljoprivredi i ostalim dijelovima gospodarstva. Niskougljični razvoj omogućit će Hrvatskoj gospodarski rast uz manju potrošnju električne energije i ostalih oblika energije i s više korištenja obnovljivih izvora. Iz HEP-a su nam rekli kako oni, neovisno o tome kako će izgledati konačni dokument niskougljične strategije, imaju svoj razvojni dokument HEP 2030. u kojem je anticipirao potrebu i trendove razvoja ka niskougljičnom gospodarstvu.

-Kada Energetska strategija Hrvatske bude donesena, ona će morati istovremeno predstavljati i niskougljičnu strate-giju. Te se dvije strategije moraju podudarati i predstavljati jasan put razvoja za sve dionike u društvu. Niskougljični energetski razvoj je zahtjev i imperativ EU i cijelog svijeta kako bi se smanjile emisije stakleničkih plinova, poglavito CO2 - istaknuo je Davor Majetić, dodajući da bi se global-no zagrijavanje zadržalo ispod 2 stupnja Celzijusa, do kraja stoljeća treba globalno smanjiti emisije stakleničkih plinova za 80-90% do 2050. -Na jesen 2015. objavljene su Stručne podloge za pripremu niskougljične strategije. Upravo sada pokrenut je postupak

dubinsku regeneraciju i pomlađivanje kože lica. Krema je osvojila zlatnu medalju na Međunarodnom sajmu inovacija IENA 2016 u Nürnbergu.HAMAG-BICRO program PoC (Provjera inovativnog koncepta) 2016. osigurat će bespovratnu potporu od 19 mil. kuna za 62 inovativna projekta. Do 2015. kroz program je na tržište plasirano 26 inovativnih proizvoda i usluga od kojih je 16 projekata ostvarilo prihod od 36 mil. kuna.

EU programi za poticanje inovacijaKrajem rujna HBOR je pristupio novoj equity platformi koju su pokrenuli Europska komisija i Europski investicijski fond (EIF), a cilj je povezati nacionalne, EU i privatne izvore finan-ciranja kako bi se MSP-ima olakšao pristup financijskim sred-stvima za inovativne projekte u ranoj fazi i u fazi rasta. Novi program kreditiranja inovacija InnovFin, koji će HBOR pro-voditi u suradnji s EIF-om, omogućit će inovativnim mikro, malim i srednjim poduzećima da u sljedeće dvije godine do-biju jamstva za bankovne zajmove. Očekivana vrijednost por-tfelja zajmova iznosi oko 20 mil. eura. Program InnovFin ima i potporu programa Obzor 2020, a daje jamstva i protujamstva za zaduživanje u iznosu od 25.000 do 7,5 mil. eura s počekom do 3 godine. Najkraći rok otplate kredita je 12 mjeseci, a naj-dulji 10 godina. Natječaj „Povećanje razvoja novih proizvoda i usluga koji proizlaze iz aktivnosti istraživanja i razvoja“ za područje istraživanje, tehnološki razvoj i inovacije otvoren je do 31.12.2019., a sredstva iz Europskog fonda za regionalni razvoj namijenjena su mikro, malim, srednjim i velikim podu-zetnicima. Najniži iznos bespovratnih sredstava koji se može dodijeliti po projektu po pojedinom korisniku iznosi 190.000, a najviši iznos je 56 mil. kuna. U okviru programa Obzor 2020 provodi se program Instrument za mala i srednja poduzeća, a namjena mu je potpora inovativnih projekata visokog stupnja razvoja, rasta i internacionalizacije. Visina subvencije iznosi do 70%. Fast Track to Innovation Pilot, također u sklopu Obzora 2020, namijenjen je inovacijama od demonstracija do dolaska na tržište. Visina subvencije iznosi do 3 mil. eura.

Svjetski lideri u inovacijamaPrema podatcima Global Innovation Indexa (GII) za 2016. među 25 najinovativnijih gospodarstava svijeta čak je 15 europskih zemalja. Već šest godina zaredom ljestvicu pred-vodi Švicarska, a u top pet svrstale su se Švedska, Velika Britanija, SAD i Finska. GII je visoko ocijenio europske institucije i vrlo dobro razvijenu infrastrukturu, a pobolj-šanja se očekuju u većim izdvajanjima privatnog sektora za aktivnosti I&R te u izvozu visokih tehnologija. Prema ocjeni kvalitete inovacija izdvajaju se Japan, SAD, Velika Britanija i Njemačka. Prema ljestvici Global Innovation 1000, koju objavljuje konzultantska tvrtka Pricewaterhouse Cooper, najinovativnija kompanija u 2016. je Apple, a slijede Alphabet, 3M, Tesla Motors i Amazon.com. Među prvih 10 kompanija čak je 8 tehnoloških, a 1000 kompanija na lje-stvici ukupno je ove godine potrošilo 680 mlrd. dolara na istraživanje i razvoj. PwC predviđa trend rasta ulaganja u softverska rješenja i usluge, a na inovacije i I&R najviše će trošiti zdravstveni sektor.

tivnih MPS-a od strane privatnih ulagača te pružiti podršku njihovom razvoju do faze u kojoj su dobro pozicionirani za ulaganja privatnih fondova poduzetničkog kapitala. Seed Co-investment Fund bit će otvoreni fond s početnim kapitalom od 2,5 mil. eura za koji su sredstva osigurana iz zajma Svjet-ske banke. Prihvatljivi projekti sufinancirat će se u iznosu od najmanje 30.000 do najviše 300.000 eura, s trajanjem proje-kata do najviše 24 mjeseca. Programom se namjerava poticati privatna ulaganja u vlasnički kapital u ranoj fazi razvoja ino-vativnih MSP-ova zajedno s privatnim ulagačima kao što su poslovni anđeli, korporativni ulagači, fondovi poduzetničkog kapitala i inkubatori - navode u HAMAG-BICRO-u.

Hrvatske inovativne i kreativne tvrtkeAnita Bušić osnivačica je i direktorica tvrtke Live Good u Zagrebu i tvrtke BodyRecog Metrics u SAD-u, a osmi-slila je jednu od najperspektivnijih aplikacija na svijetu u području zdravlja, sporta i fitnesa - BodyRecog, sustav za procjenu zdravstvenog stanja osobe i poboljšanje učinka treninga na tijelo. Na 41. po redu međunarodnoj izložbi inovacija INOVA u Zagrebu proglašena je inovatoricom godine, a inovacija BodyRecog nagrađena je zlatnim odlič-jem za ukupni sajamski nastup, sadržajnu vrijednost i ino-vatorski potencijal.Tvrtka Končar-Električni uređaji d.d. iz Dicma osmislila je Zelenu kućnu elektranu koju će kupcu isporučiti modelom „ključ u ruke“. Inovacija se temelji na ormaru koji sadrži svu elektroopremu potrebnu da bi jedna sunčeva elektrana funkcionirala. Za ovaj kompaktan proizvod, prvi na tržištu, dobili su zlatnu medalju na ovogodišnjoj Međunarodnoj izložbi inovacija ARCA, u Zagrebu.Tvrtka za proizvodnju profesionalne kozmetike Dermoe-stetik iz Umaga proizvodi Aqua Lift Thermal kremu s ter-malnom vodom iz Istarskih toplica, biljnim matičnim sta-nicama, algama i eteričnim uljem lavande koja se koristi za

Uspjesi hrvatskih inovatora u svijetuDobitnici Grand Prixa na prestižnoj izložbi INNOVA 2016. u Bruxellesu autori su inovacije „Nevidljivo označavanje u vizualnom i infracrvenom spektru na tekstilu s Ink jet tehnologijom“ Vilko Žiljak, Ivana Stanimirović Žiljak, Klaudio Pap i Jana Žiljak Vujić s Grafičkog fakulteta u Zagrebu, a ostali naši inovatori vratili su se s četiri zlata i dva srebra.Na Međunarodnoj izložbi inovacija IEIK 2016. u kineskom Kunshanu, naši inovatori osvojili su tri zlata, dva srebra i jednu broncu. Zlatnu medalju osvojile su inovacije „Osobni elektomiograf MYMYO“ Une Pale, Maria Cifreka, Igora Kroisa s Fakulteta elektrotehnike i računarstva i Stanislava Pehareca iz Poliklinike Peharec, „Jednokratni urinarni kateter osiguran antiseptičkim sredstvom“ Luke Grgara s Medicinskog fakulteta i GuardianMeda te „Samočisteći beton“ Dominika Načinovića s Fakulteta kemijskog inženjerstva i Ivana Rimca iz tvrtke Holcim.Na 9. međunarodnoj izložbi ekonomskih i znanstvenih inovacija INTARG 2016 u Poljskoj, hrvatski inovator Tomislav Bronzin iz tvrtke CITUS d.o.o. s inovacijom „C@N Person Recog“ osvojio je Grand Prix i zlatnu medalju. Bronzin je s istom inovacijom bio i najuspješniji izlagač britanskog BIS-a, gdje je osvojio glavnu nagradu sajma, te dobio posebno priznanje i zlatnu medalju.

Inovacije

Hrvatski inovatoridobitnici su Grand Prixa

na prestižnoj izložbiINNOVA 2016.

u Bruxellesu.


ponovne rasprave koja bi trebala zaokružiti ciljeve u doku-mentu Strategija niskougljičnog razvoja Republike Hrvats-ke do 2030. godine s pogledom na 2050. godinu , negdje u prvom kvartalu 2017. - najavio je Majetić.

Kako prirodni plin uklopiti u energetski miksPrirodni plin nije zamjena za naftu, što pokazuju sve projekcije na očekivanom udjelu energenta u promišljanjima EU institucija za razdoblje 2030.-2050., ali je energent koji će sve više dobivati na važnosti zbog pozitivnih učinka na okoliš. Glavni direktor HUP-a Davor Majetić ističe kako će u energetici Hrvatske prirodni plin dobiti na važnosti i u količinskom učešću, što je u skladu s planovima i očekivanim zahtjevima u potrošnji energenata na razini EU i svijeta u nadolazećim desetljećima. -Prirodni plin pomiruje kriterije energetskog potencijala i zahtjeva smanjenja emisija CO2 što proizlazi iz odluka COP 21 iz Pariza. Sporazum o klimatskim promjenama stupio je na snagu 4. studenog 2016. godine. Prirodni plin predstavlja važan energent u tranziciji prema nisko ugljičnom gospo-darstvu, nadasve u udjelu proizvodnje elektroenergije, ali imat će sve veću ulogu kao alternativno gorivo za teška vo-zila i velike brodove kao ukapljeni PP (LNG) i stlačeni PP (CNG) u nadolazećem razdoblju - objašnjava Majetić.

Nužnost revitalizacije HE i investiranja u nove izvore energijeUlaganja u postojeće proizvodne kapacitete imaju za cilj povećanje vrijednosti ključnih, strateških proizvodnih postrojenja, dok se investicijskim ulaganjima u nove proizvodne kapacitete i tehnologije nastoji diversifikacijom energenata osigurati dugoročna pouzdanost i raspoloživost proizvodnog portfelja HEP grupe. Budući da su pojedine hidroelektrane u Hrvatskoj u pogonu i više od 50 godina, HEP provodi višegodišnji, 3 milijarde kuna vrijedan projekt njihove revitalizacije i moderniza-cije kako bi i dalje bile spremne za učinkovitu proizvodnju električne energije. Upravo završava revitalizacija agrega-ta HE Dubrovnik te je u tijeku njena rekonstrukcija, a pri završetku je i revitalizacija najveće hrvatske hidroelektrane, HE Zakučac.

Istovremeno, priprema se revitalizacija nekoliko drugih HE, poput HE Varaždin i HE Senj, ali se ulaže i u izgradnju i

modernizaciju malih hidroelektrana u HEP-ovu portfelju. Tako je dovršena obnova te je u rad pušten agregat biološkog minimuma na brani HE Varaždin, dok je pri kraju izgradnja male HE Prančevići. U pripremi je izgradnja male HE Peruča te rekonstrukcija još nekoliko postojećih malih HE (Fužine, Zeleni vir, Ozalj). Završetkom revitalizacije HE, HEP će, uz pouzdaniji rad i produljenje životnog vijeka, iz svojih HE do-biti i 150 MW nove proizvodne snage.

Poslovna jedinica Power Services kompanije GE modernizi-rat će TE u Plominu, jedinu TE na ugljen u Hrvatskoj. Na-dogradnje koje će izvršiti kompanija GE - prve takve vrste u zemlji – doprinijet će povećanju toplinskog učinka TE, povećati njezinu izlaznu snagu, smanjiti troškove poslo-vanja i održavanja, ali i smanjiti emisije štetnih plinova te produljiti vijek trajanja parne turbine.

Društvo u sastavu HEP grupe, Program Sava, nositelj je Pro-grama zaštite, uređenja i korištenja rijeke Save i zaobalja od granice s Republikom Slovenijom do Siska. Program, osim glavnih funkcija zaštite od poplave i poboljšanja vodoopskr-be, uključuje i izgradnju nekoliko HE. HEP ODS modernizira postojeću i gradi novu distribucijsku mrežu da bi zadovoljio nove potrebe za električnom energi-jom i priključenja novih kupaca, posebice u velikim grado-vima, turističkim i industrijskim zonama. Nizom zasebnih investicijskih programa kontinuirano se provodi sanacija naponskih okolnosti, uvođenje suvremenih mjernih uređaja za registraciju potrošnje i usklađivanje s novim normama.

Razvoj pametnih mreža u regijiHEP-Operator distribucijskog sustava je s Hrvatskim opera-torom prijenosnog sustava te slovenskim operatorima prije-nosnog i distribucijskog sustava, tvrtkama ELES i SODO, potpisao Sporazum o zajedničkoj koordinaciji u okviru međunarodnog projekta SINCRO.GRID. Taj je međunarodni projekt s područja implementacije pametnih mreža, a Spo-razum predstavlja osnovu za prijavu projekta na natječaj za povlačenje sredstava iz fonda Europske unije CEF. Kao značajnom partneru u projektu, HEP ODS-u će se korištenjem naprednih tehnologija omogućiti bolja inte-gracija OIE u distribucijski sustav. Također, unaprjeđenjem nadzora stanja distribucijske mreže, utjecat će se na poboljšanje stanja u prijenosnoj mreži, a time i elektroener-getskom sustavu u cjelini. Projekt SINCRO.GRID tako bi trebao doprinijeti smanjenju ovisnosti o uvozu energenata, manjem utjecaju fosilnih goriva na okoliš, povećanju sigur-nosti opskrbe te poboljšanju kvalitete napona u elektroener-getskom sustavu Hrvatske i Slovenije, objasnili su nam iz HEP-a.

Mogu li obnovljivi izvori energije izgubiti prioritetan status u EUEU razmatra mogućnost da vjetroelektrane, sunčane elektra-ne i drugi obnovljivci ostanu bez prava da energija generira-na u tim postrojenjima ima prioritetan status pri prihvatu u elektroenergetsku mrežu. Korak je to prema izjednačavanju

HEP projektiPROJEKTI U IZGRADNJI: elektrane na šumsku biomasu u Osijeku i Sisku

PROJEKTI U RAZVOJU: zamjenski blok C u termoelektrani Plomin, kombi-ko-generacijski plinski blok u Zagrebu, druga faza hidroenergetskog sustava Senj i Program zaštite, uređenja i korištenja rijeke Save i zaobalja od granice s Repu-blikom Slovenijom do Siska.

VIŠEGODIŠNJI PROJEKT U REALIZACIJI: fotonaponske elektrane na krovovima zgrada u vlasništvu HEP-a.

Najbolje rješenje za Hrvatsku je objedinjavanje energetike na

državnoj razini u energetski

holding kako bi se bilanciranje

energenata radilo na jednom mjestu.

Energetika


statusa svih proizvođača energije, no tome se za sada odupi-ru Njemačka i Francuska. Za koji mjesec Europska komisija izaći će s novim zakono-davstvom u sektoru obnovljivaca za razdoblje iza 2020., a sada se propituju sami temelji sektora koji je subvencioniran i kroz svoj prioritetan status.

Europska studija koja je analizirala spomenuto pitanje naglašava da je ukidanje prioritetnog pristupa mreži korak prema izjednačavanju statusa svih proizvođača energije. U studiji se ističe da bi gubitak takvog prioritetnog statusa za postrojenja obnovljivaca mogao povećati emisije ugljičnog dioksida do 10% ili za 45 do 60 milijuna tona godišnje. Pri-oritetan prihvat energije iz obnovljivih izvora trebao bi biti obavezan prema postojećoj EU-regulativi, iako to Velika Bri-tanija, Švedska i Nizozemska ne poštuju.

Cijena poticaja za obnovljive izvore energijeAktualni iznos naknade određen je uredbom Vlade i sad iznosi 4,4 lipe s PDV-om po potrošenome kWh električne energije iz OIE i svi su kupci električne energije to dužni plaćati. Ta naknada na kraju završava na računu HROTE-a koji proizvođačima obnovljivih izvora energije isplaćuje poticaj. Ne povisi li se naknada, HROTE iduće godine neće imati dovoljno novca za isplatu.

Zbog toga, od početka iduće godine iznos naknade za ob-novljive izvore energije trebao bi biti 12 lipa po kWh, 2,7 puta viši nego sada. Povećao bi se još 2018. na 14 lipa, a 2019. na 15 lipa. Hrvatska, prema tome, ima strukturni problem financi-ranja OIE. Model je uveden prije 10-ak godina i nužna mu je prilagodba. Najveći potrošači struje bit će najviše kažnjeni, odnosno imat će veliku naknadu, što nije dobro ni za poduzetništvo ni za kućanstva. Najavljenim povećanjem naknade za obnovljive izvore energije nezadovoljni su građani, ali i gospodarstvenici. S druge strane, s prvim danom iduće godine PDV na ispo-ruku struje krajnjim potrošačima trebao bi biti smanjen sa stope od 25 na 13%. Smanjenje PDV-a na struju neće izgle-da utjecati na smanjenje njene cijene upravo zbog povećanja naknada za OIE.Kako bi se izbjegli sporovi oko potrebe OIE, Davor Majetić nužnim smatra zajednički rad i dijalog između proizvođača, distributera i korisnika elektroenergije iz obnovljivih izvora, što već činimo unutar HUP-a te prema ministarstvima.

Dolazak investitora u OIE bez poticajaGrupa GEN-I nedavno je predstavila novu uslugu GEN-I Sonce, koja će kućanstvima i malim poduzetnicima u Slo-veniji značajno pojednostaviti donošenje odluke vezane uz samoopskrbu električnom energijom dobivenom od sunca. GEN-I, tako, kao prvi u regiji ulazi na tržište samoopskrbe te će slovenskim korisnicima omogućavati izgradnju mikro solarnih elektrana po principu „ključ u ruke“. Riječ je o ino-vativnom projektu koji će omogućiti okolišno i ekonomski

održiv prelazak u energetsku neovisnost. GEN-I je razvio i inovativni model financiranja koji će sva-kom investitoru omogućiti da elektranu otplaćuje u skladu sa svojim financijskim mogućnostima. Korištenjem mikro solarne elektrane uštede na računu za plaćanje električne energije su instantne i iznose približno 75% te se njima može financirati investicija u elektranu bez ulaganja dodat-nih vlastitih sredstava. Na taj su način solarne elektrane po-stale dostupne baš svima koji žele imati vlastitu elektranu te na svom krovu imaju ispunjene tehničke preduvjete za to. Prilikom obračuna električne energije i mrežarine uzima se u obzir samo ona količina energije (kWh) koja predstavlja razliku između preuzete i dodijeljene radne električne energije (kWh), očitane na istom mjernom mjestu jednom godišnje.U Hrvatskoj bi takav model prvi mogla primijeniti RWE energija. Njihov direktor Zoran Miliša nedavno je rekao kako će već za 3 do 5 godina električna energija postati besplatna, a potrošači će plaćati samo mrežarinu jer RWE sprema novi, „zeleni“ proizvod namijenjen vlasnicima apartmana i malih hotela u priobalju. Takve projekte na-javljuju i drugi investitori.

Projekti iskorištavanja šumske biomaseProjekti energetskog iskorištavanja biomase imaju sve veću važnost u doprinosu hrvatskoj energetici i zaštiti okoliša zbog velikih zaliha te sirovine. Zahvaljujući djelovanju Drvnog klastera, hrvatski proizvođači opreme, kotlova i cje-lovitih energetskih postrojenja, ali i hrvatski izvođači rado-va na njihovoj ugradnji, servisiranju i održavanju sve više razvijaju svoje projekte.

Tvrtka Centrometal ima dugu tradiciju u proizvodnji visokoučinkovitih, udobnih, ekoloških i posve automati-ziranih sustava grijanja i pripreme potrošne tople vode na šumsku biomasu. Riječ je o proizvođaču koji je već odavno poznat izvan hrvatskih granica.

Nedavno otvoreno kogeneracijsko postrojenje na drvnu bio-masu u Glini električne snage 1,2 MW i toplinskog učinka 4 MW zapravo je prvo takvo potpuno hrvatsko postrojenje: s hrvatskim projektom, cjelokupnom hrvatskom opre-mom, montažom i puštanjem u pogon. Tvornica turbina je u tom projektu sudjelovala u projektiranju strojarnice i u proizvodnji i isporuci parne turbine, vakuumskog kondenza-tora, parnog ejektora, potrebnih pumpi (kondenzata, cirkula-cijske, napojne i rashladne vode), rashladnog tornja i opreme za automatski nadzor, zaštitu i upravljanje.

Hrvatska udruga biomase CROBIOM sudjeluje u konzul-tacijama oko najavljenih izmjena EU energetskog zakono-davstva, koje uključuje izmjenu Direktive o OIE (RED) i opsežan energetsko-klimatski paket zakona, kao i paket za-kona o kružnom gospodarstvu. Očekuje donošenje rješenja koja će stabilizirati ulaganja i osigurati nastavak poticajnih energetskih politika premda u EU postoje i zahtjevi da se biomasa isključi iz poticanih OIE.

Niskougljični razvoj omogućit

će Hrvatskoj gospodarski rast uz

manju potrošnju energenata i s više

korištenja obnovljivih izvora.

Energetika Multimedija

Pripremio: Gorden Knezović

Virtualna stvarnost tehnologija je budućnosti na kojoj će se u značajnoj mjeri temeljiti poslovanja većine kompanija, upućuju podatci IDC-a, prema kojima će globalno prihodi na tržištu te tehnologije rasti od 5,2 milijarde u 2016. na više od 162 milijarde američkih dolara u 2020. godini.

Multimedijalna rješenja iz korijena mijenjaju poslovne vrijednosti

Udio video sadržaja na mobilnim uređajima porastao je za čak 85 posto u zadnjih šest godina.

Primjena multimedijskih tehnologija sve je zastupljenija ne samo u svakodnevnom životu, nego i u svim oblici-ma poslovanja i svim fazama poslovnih procesa. Multi-medijalno okruženje postaje sve više uvjet konkurentnog poslovanja i tržišne borbe za svakog klijenta, kupca. Mul-timedijska tehnologija zapravo predstavlja poveznicu iz-među računala, telekomunikacija i softvera te upravo ona omogućuje učinkovit rad organizacije i konkurentnost na tržištu. Multimedija mijenja način na koji komuniciramo, kao i način na koji poslujemo.

Snažan rast video sadržajaU zadnjih šest godina udio video sadržaja na mobilnim uređajima porastao je za čak 85%, navodi se u sedmom godišnjem globalnom izvještaju Ericsson ConsumerLaba TV & Media Report 2016. U isto vrijeme udio video sadr-žaja na fiksnim zaslonima smanjen je za 14%. Prosječno vrijeme gledanja videa na mobilnim uređajima raslo je više od 200 sati godišnje od 2012. godine, što je u konačnici pridonijelo i većem ukupnom gledanju video sadržaja za dodatnih 1,5 sati tjedno. Veliki rast mobilnog gledanja zasjenjen je padom gledanosti sadržaja na fik-snim zaslonima od 2,5 sati tjedno. 40% korisnika vrlo je zainteresirano za mobilni podatkovni plan koji uključuje neograničeni ‘streaming’ video sadržaja. Sve je više izraženo korisničko opredjeljenje prema videu na zahtjev. Ukupno gledanje sadržaja na zahtjev povećalo se za 50% od 2010. godine. Prema Ericssonovom istra-živanju korisnici sve više traže neometani pristup viso-kokvalitetnim video sadržajima, putem različitih usluga i uređaja. Takve promjene umnogome mijenjaju poslovne strategije pružatelja usluga Interneta, ali i samo tržište uređaja za pristup Internetu. Virtualna, odnosno proširena stvar-nost, koja se postiže uređajima poput Microsoft Holo-Lens, tehnologija je budućnosti na kojoj će se u značajnoj mjeri temeljiti poslovanja većine kompanija, upućuju podatci IDC-a, prema kojima će globalno prihodi na trži-štu virtualne stvarnosti rasti od 5,2 milijarde u 2016. na više od 162 milijarde američkih dolara u 2020. go-dini. Već sada hologramska tehnologija kreira poprilično stvarne doživljaje. Brojni su primjeri primjene hologra-ma u praktičnom životu, znanosti, industriji... Tako, NASA omogućuje

znanstvenicima korištenje HoloLensa za ‘rad na Marsu’ i to izravno iz svojih ureda, dopuštajući im da planiraju i provode znanstvene projekte na Crvenom planetu. Na sveučilištu Case Western Reserve University pomoću HoloLensa studenti i profesori mogu cijelo vrijeme me-đusobno komunicirati.

Računala prema zahtjevima profesionalacaRazvoj multimedijalnih tehnologija odražava se i na sve digitalne uređaje. Na primjer, IT trgovac Mikronis, hrvat-ski tržišni lider u prodaji notebookova i jedan od najvećih i najinovativnijih domaćih prodavača osobnih računala, od nedavno u ponudi na tržištu ima Avenio, prvi hrvatski PC visokih performansi koji se radi po zahtjevima kupca. Mikronis s Aveniom želi postati lider u jedinom rastućem segmentu prodaje osobnih računala - gaming PC-ima koji se rade po narudžbi. Mikronis je pokrenuo i prvu surad-nju hrvatske industrije računalnih igara i IT proizvođača i trgovaca. Gordana Puhelek, direktorica Mikronisa, kaže da su sklopili suradnju s tri najveća hrvatska studija za proizvodnju računalnih igara Croteamom, Gamepiresom i LittleGreenMenom. Oni će dio razvoja raditi na Avenio Gepard računalima, a kupci tih računala imat će pristup


Multimedija

njihovim igrama. Avenio računala postala su i izvozni proizvod.Uz računala za gamere, Mikronis je ponudu Avenia proši-rio i posebnim radnim stanicama za koje navodi da su na nivou superračunala, te studio računalima koja ispuštaju nula decibela buke. U razvoj Avenio računala Mikronis je uključio i niz vanjskih profesionalaca iz drugih industrija.

4K HDR OLED i quantum dot tehnologijeZa što bolje korisničko iskustvo multimedijalnih sadrža-ja sve je izraženija borba globalnih tehnoloških tvrtaka. Za sada u kvaliteti video prikaza prednjači LG sa svojim novim 4K HDR OLED televizorima koji su stigli i na hrvatsko tržište. Nedavno je LG Electronics u Hrvatskoj predstavio svoje nove flagship 4K HDR OLED televizore. Svi modeli OLED televizora za 2016. iz LG-a sadrže Ultra HD Premium pečat UHD Alliancea za dostizanje zahtjev-

nih standarda koje ta organizacija postavlja za razlučivost, visoki dinamički raspon, svjetlinu, razinu crne boje, širo-ku skalu boja i audio kvalitetu. Nova linija LG televizora jedina podržava oba HDR formata – HDR10 i Dolby Vi-sion, koji su standard u industriji, a pružaju izvanredno osvjetljenje uz širi raspon živopisnih i jarkih boja.

Za razliku od LED zaslona, gdje LED pozadinsko osvjet-ljenje zatamni cijele njegove dijelove, svaki piksel na OLED zaslonu može se uključiti i isključiti neovisno o drugima. Zato OLED tehnologija pruža prikaz neograni-čenog kontrasta i najtamnije crne boje uz jasne ostale boje i sjenovite detalje, čak i kada su svijetli objekti odmah do dubokih, tamnih područja.

LG-evoj OLED tehnologiji konkurira Samsungova quan-tum dot tehnologije. Prema testiranjima stručnjaka, una-prijeđeni prikaz slike na quantum dot LCD televizorima je po kvaliteti usporediva s najboljim televizorima konku-renata koji koriste OLED tehnologiju.

Multimedijalna rješenja u turizmu Multimedijalna rješenja sve su neizostavnija i u konku-renciji na tržištu usluga. Suvremena tehnologija posljed-njih je godina uvelike promijenila način poslovanja ho-telskih kuća. Implementacijom informacijske tehnologije te primjenom najsuvremenijih komunikacijskih medija, znatno je poboljšana interna komunikacija između hotel-skih odjela. Izuzetno je zadovoljstvo gosta jer su turisti sve zahtjevniji u vidu potreba komunikacije. Kako se čak 50% ukupnog Internet prometa putem Wi-Fi mreža u svijetu odnosi samo na hotele, jasna je važnost kvalitetne hotelske Wi-Fi infrastrukture.

Sve je više domaćih softverskih i poslovnih IT rješenja u turizmu. Nedavno pokrenut projekt CroDeals, koji ko-risnicima pruža preko 2.000 mogućnosti za popuste u hrvatskim restoranima, kafićima, muzejima te kod bu-kiranja izleta i drugih turističkih aktivnosti, ostvario je odlične rezultate. Već u prvoj sezoni 50.000 posjetitelja koristilo je taj alat.

Comping je nedavno predstavio svoj ContactInCloud, po-slovno rješenje namijenjeno kontaktnim centrima, pro-dajnim predstavnicima, naplati potraživanja i korisničkoj podršci, te Comping@BestHotels rješenje koje uključuje kompletnu viziju gostu orijentiranog upravljanja odno-sima te dio svog portfelja namijenjenog brojnim infra-strukturnim rješenjima i servisima posebno kreiranima za hotelsku industriju, poput outsourcinga, mrežnih rje-šenja, sigurnosti IT sustava te usluge savjetovanja, izrade studija izvedivosti i razvojnih studija nužnih u moderno opremljenim hotelskim kućama.Compingov ContactInCloud predstavlja prvi kontakt go-sta s hotelskom kućom i time ima iznimno važnu ulogu u prezentaciji hotelske kuće, brige o gostu, prepoznavanju njegovih preferencija.

Mikronis je izbacio na tržište Avenio, prvi

hrvatski PC visokih performansi koji se radi

po mjeri kupca.

HTC 11 HTC 11 će se vjerojatno pojaviti u svibnju iduće godine. Trebao bi imati veći 5,5 inčni 2K HD ekran rezolucije od 2560 x 1440 točaka, te prvi put kod HTC smartphonea zakrivljeni ekran. HTC 11 mogao bi doći s dvostrukom stražnjom kamerom 12 MP + 12 MP. Prednja bi kamera trebala imati 8 MP.

Samsung Galaxy S8 / S8 Edge /Galaxy Note 8Novi Samsungovi modeli Galaxy imat će veće ekrane od serije 7. Tako bi Galaxy S8 trebao imati 5,7 inčni, dok bi Galaxy S8 Edge trebao imati 6,2 inčni ekran. Dva nova modela, Samsung Galaxy S8 i S8 Edge će se vjerojatno pojaviti u travnju 2017. godine, a Note 8 ne treba očekivati prije kraja ljeta.

Samsung je potvrdio da će Galaxy S8 imati digitalnog pomoćnika kodnog imena ‘Project Dream’ jer je preuzeo tvrtku Viv Labs koja je stvorila Siri, Appleovu digitalnu pomoćnicu. Viv Labs stvara jedinstvene otvorene platforme umjetne inteligencije koji omogućavaju drugim developerima stvaranje digitalnih pomoćnika.

Najave pametnih mobitela

lima. Putem HoloLensa kupci će moći na opipljiv način iskusiti sve mogućnosti koje nude Volvo automobili; od iskustva izbjegavanja prometne nesreće, pametnih i odr-živih rješenja po pitanju motora, do usluga povezivosti. U bliskoj budućnosti HoloLens će kupcima pružiti mo-gućnosti istražiti ili iskusiti kako Volvo automobili izbje-gavaju opasne situacije koristeći svoje senzore, radare i kamere.

Pojednostavljuju upravljanje u zgradarstvuMultimedijalna rješenja imaju sve širu primjenu. Tako je na nedavnom najprestižnijem svjetskom kongresu i izlož-bi koja predstavlja ICT rješenja za budućnost gradova, Smart City Expo u Barceloni, Hrvatski Telekom predsta-vio svoje rješenje za upravljanje energijom u zgradarstvu. HT je u suradnji s Deutsche Telekomom izložio rješenja koja je implementirao u gradovima diljem Hrvatske. Jed-na od usluga je pametni sustav elektronske evidencije od-voza komunalnog otpada, razvijen u suradnji s tvrtkom EcoMobile, koji se primjenjuje u Koprivnici. Sustav obu-hvaća kontejnere s ugrađenim čipovima koji u realnom vremenu javljaju da je spremnik pun, nakon čega sustav samostalno planira i predviđa najbolji raspored odvoza. Rješenje optimizira poslovanje pružatelju usluga, ali i omogućava naplatu usluge prema volumenu i broju sa-kupljanja ili masi otpada.Najviše interesa na Smart City Expou izazvalo je rješenje

Multimedija

Hologramsko iskustvo kupnjeAutomobilska industrija odavno prednjači u primjeni novih tehnologija. Elon Musk, vlasnik Tesla Motorsa, najavio je nedavno da će sva buduća vozila Tesla opre-miti hardverom koji omogućava potpuno autonomnu vožnju. Sve će Tesle od sada, dakle, dolaziti s 8 kamera koje potpuno nadziru okolinu, s 12 ultrazvučnih senzo-ra te radarom s prednje strane. Za koordinaciju i analizu podataka koristit će se ugrađeno računalo koje je, tvrde, 40 puta moćnije nego ono do sada ugrađivano u njihove automobile.No, Tesla nisu jedini koji se visokom tehnologijom bore za buduće tržište autonomnih vozila i vožnji. BMW, Ford Motor, General Motors, Alphabetov Google i Uber tako-đer testiraju samovozeće automobile na javnim cestama i pripremaju se za budućnost vožnje, svi vide priliku o budućoj potražnji za autnomnim vozilima i dijeljenoj ekonomiji.Koliko snažno multimedija ulazi u sve dijelove autoindu-strije pokazuje i primjer kada je Volvo nedavno predsta-vio Microsoft Hololens tehnologiju, odnosno hologram-sko iskustvo kupnje. Volvo je, u suradnji s Microsoftom predstavio jedinstvenu tehnologiju HoloLens za potre-be kupaca, tj. novo iskustvo kupnje putem holograma. Microsoft HoloLens prvo je hologramsko računalo na svijetu koje pokreće Windows 10 te koje, nema ni žice niti potrebe za povezivanjem s telefonima ili osobnim računa-

U kvaliteti video prikaza prednjači LG sa svojim novim 4K HDR OLED televizorima te Samsung sa svojom ‘quantum dot’ tehnologijom.


Multimedija

iz područja e-mobilnosti, pogona automobila na električ-nu energiju jer je riječ o području usluga za koje se pro-cjenjuje da će 2020. godine samo na tržištu EU vrijediti 5 milijardi eura, a očekuje se i deseterostruki rast u količini infrastrukture i korištenja usluge. Među predstavljenim rješenjima HT-a u Barceloni nalazila se i usluga za mje-renje kvalitete zraka koja je još u ožujku primijenjena u Dubrovniku u prvoj pametnoj ulici u Hrvatskoj.Schneider Electric u suradnji s tvrtkom Panasonic Cor-poration nedavno je predstavio rješenje za grijanje, hla-đenje i ventilaciju (HVAC - Heating, Ventilation and Air Conditioning). Riječ je o sustavu kojim se postiže novi

Ne znate kako poboljšati poslovanje i povećati prihode? Odgovor je u ciljano usmjerenom oglašavanjuMnoge dobre poslovne ideje i proizvodi nisu uspjeli na tržištu jer se nisu uspjeli probiti do željenih kupaca. No, zahvaljujući Hrvatskom Telekomu ciljani marketinški pristup poten-cijalnim kupcima nikada nije bio jednostavniji, a da biste dobili najkvalitetniju i najučin-kovitiju promociju na hrvatskom, ali i inozemnom tržištu, pobrinut će se naš stručni tim koji će vam nakon početne analize i savjetovanja pružiti učinkovito integrirano rješenje. Naime, Google AdWords oglašavanje, kao najusmjerenija metoda online oglašavanja, iz-vrstan je za pristup potencijalnim kupcima koji su iskazali interes za proizvod ili uslugu blisku Vašoj ponudi. Najveće prednosti su te što su rezultati oglašavanja izuzetno mjerljivi, dok je oglašavanje usmjereno samo na ciljano odabrane potencijalne kupce. Također, uz odabrane modele oglašavanja kao što su Search, Display, YouTube, Gmail i/ili Remarketing oglašavanje, ponuda može biti plasirana kupcu u gotovo svim fazama njegove kupnje. Tu je i usluga SMS oglašavanja koja omogućuje pristup bazi od 4,5 milijuna korisnika, a kojoj u prilog ide i činjenica kako se otvori i pročita čak 95 posto SMS poruka. Uz niske troškove komuniciranja SMS je izvrstan način za obavještavanje kupaca o aktualnim po-nudama poduzeća, kao i podsjećanje na njih.

Osim što je Hrvatski Telekom vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj, ujed-no je i Google Premier Partner. Unutar Odjela za medijske i digitalne usluge, uz Google AdWords te SMS uslugu oglašavanja, nudimo i Display Tportal oglašavanje, PayWay, HotSpot te IPTV oglašavanje.

Za sve čitatelje časopisa BIZdirekt organizirana je i posebna pogodnost za paket oglaša-vanja o kojoj možete saznati više kod naših prodajnih predstavnika. Kontaktirajte nas na [email protected], a više informacija potražite na hrvatskitelekom.hr/poslovni.

stupanj nadzora nad opremom za grijanje, hlađenje i ven-tilaciju te učinkovito upravljanje potrošnjom energije u zgradama. Rješenje omogućava vlasnicima i upravitelji-ma zgrada jedinstvenu kontrolu u stvarnom vremenu i sa svakog mjesta na sve sustave koji se nalaze u njihovim prostorima. To ujedno uključuje i opremu za grijanje, hla-đenje i ventilaciju svjetala, sigurnosni nadzor, napajanje i distribuciju energije. Jedinstveno sučelje pokazuje infor-macije na temelju kojih se mogu donositi bolje odluke, smanjiti potrošnju energije i ostvariti novčane uštede.

Kamera koja ‘vidi’ temperaturuTrendu sve izraženije multimedijalnosti prilagođavaju se svi digitalni uređaji. Trendove takve prilagodbe prema praktičnoj iskoristivosti pokazuje, na primjer, Flir One kompaktna termalna kamera, koja detektira toplinsku energiju, omogućavajući korisnicima da ‘vide’ i mjere suptilne promjene u temperaturi.Flir One moguće je priključiti na smartphone i tablete te tako prikazati termalne slike na njihovom zaslonu. Mo-gućnost snimanja onog što je nevidljivo ljudskom oku, točnije topline, ima velik broj primjena za poduzetnike, ali i u privatne svrhe.Flir One bilježi promjene u temperaturi od čak 0,1 stup-nja Celzijusa. Pokreće ga Flir Lepton, najmanji toplinski modul kamere tvrtke Flir te nudi iznimno korisna rješe-nja. Kamera je odlična za gledanje u potpunom mraku ili kroz dim i maglu. Zato je najviše cijene spasilačke službe, ali i planinari i fizički aktivne osobe koje vrijeme vole pro-voditi u prirodi.Flir One iznimno je koristan i za poduzetnike koji više ne moraju nositi veliku opremu. Koristite ju za održavanje, u građevinarstvu, prilikom procjene energije. Atraktivna je za elektroničare i mehaničare.

Paketi telekoma za multimedijalno poslovno okruženjeRastu video streaminga prilagođavaju se i telekom ope-rateri. Kako su nam rekli iz Tele2, ne samo da je vidljiv pomak u količini video sadržaja, nego je vidljiv i pomak u samoj kvaliteti i produkciji videa, sve više se ‘streamaju’ HD sadržaji (720p+ vs. SD). -Velikim količinama podatkovnog prometa uključenih u pakete Tele2 odgovara na potrebe ‘high end’ korisnika ko-jima je Internet potreban u svakom trenutku, bilo da gle-daju multimedijalne sadržaje visoke kvalitete, pretražuju informacije na Internetu uvijek i u bilo kojem trenutku, koriste svoje mobilne uređaje za svakodnevno poslovanje ili im je sve to potrebno odjedanput - rekao nam je Ozren Kronja, specijalist za akviziciju poslovnih korisnika Tele2, dodavši kako pakete usluga individualno prilagođavaju korisnicima, osiguravajući im pri tome maksimalne brzi-ne surfanja u 4G mreži.

-Preko 90% sadržaja unutar naše mreže otpada na sa-držaj visoke kvalitete (HD), dok se ostatak odnosi na standardnu kvalitetu (SD) i vrlo visoku kvalitetu (UHD ili 4K). Potreba za dodatnim kapacitetom narasla je 4

Kako se čak 50% ukupnog Internet

prometa putem Wi-Fi mreža u svijetu odnosi

na hotele, jasna je važnost kvalitetne

hotelske Wi-Fi infrastrukture.

Multimedija

puta u prelasku sa SD na HD kvalitetu, a za korak više od HD-a potrebna je 3 puta veća propusnost - rekli su nam iz Vipneta, dodajući kako je njihova cjelokupna mreža spremna za nadogradnju na Docsis 3.1 tehnologi-ju koja će korisnicima omogućiti brzine do 1 Gbit/s. Ta tehnologija, osim brzine potrebne za 4K sadržaj, Vipnet korisnicima nudi i mogućnost kolokacije opreme, odno-sno mogućnost smještaja korisnikovih poslužitelja (npr. gaming serveri, baze podataka) u Vip podatkovnom cen-tru. Vipnet omogućuje razne složene scenarije mrežnog povezivanja kolocirane opreme s ostalim lokacijama u Hrvatskoj i u zemljama unutar područja pokrivanja Te-lekom Austrija grupe. Usluga uključuje dijeljeni široko-pojasni internetski pristup bez naplate internetskog pro-meta (flat rate) s jednom stalnom javnom IP adresom. HT je kao tehnološki partner uključen u niz multime-dijalnih projekata u Hrvatskoj. Osim projekta Pametni grad u Dubrovniku u kojem se ističe projekt Pametne ulice, HT je nedavno realizirao i projekt virtualne šet-nje prostorima Memorijalnog centra Domovinskog rata Vukovar, čime je omogućio svima u svijetu, gdje god se nalazili, da upoznaju nedavnu povijest Vukovara putem web stranice Memorijalnog centra. Virtualna šetnja u potpunosti prenosi iskustvo posje-te memorijalnih obilježja grada Vukovara i njegove nedavne povijesti, jer sadrži 360° pregled pet lokacija u sastavu Memorijalnog centra: vukovarske bolnice,

Novi pametni učinkovitiji pisači Epson je nedavno u Zagrebu predstavio novu seriju pisača Ink Tank System (ITS) koji rade bez tintnih patrona, omogućavaju brz i jednostavan ispis. Među nove funkcije spadaju obostrani ispis na A3 format te ispis fotografija bez ruba. Model L605 je prvi Epsonov 3-u-1 uređaj s funkcijom obostranog ispisa, a L1455 je prvi 4-u-1 uređaj s obostranim ispisom u A3 formatu, uz funkciju A3 skeniranja. Obostrani ispis smanjuje potrošnju papira za pola te pridonosi minimiziranju troškova. Ink Tank pisači dolaze u pakiranju s po dva kompleta bočica s tintom visokog kapaciteta. Modeli L382, L386 i L486, dolaze s većim brzinama ispisa i novom funkcijom ispisa fotografija bez ruba.

Xerox je također nedavno predstavio pisač u boji Xerox Phaser 6510 i višefunkcijski pisač u boji (MFP) Xerox WorkCentre 6515. Novi Xerox pisači omogućuju dvostrano ispisivanje i, u slučaju MFP-a, skeniranje. Novi pisač u boji Phaser 6510 i MFP u boji WorkCentre 6515 također omogućuju povezivost s bilo kojeg uređaja, čime zaposlenicima omogućuju ispisivanje s tableta ili mobitela kada rade u pokretu.

Spomen doma hrvatskih branitelja na Trpinjskoj cesti, Spomen doma Ovčara, Muzeja sjećanja na Domovinski rat te prikaza koncentracijskih logora Stajićevo i Begej-ci. Tehnika je ostvarena fotografiranjem lokaliteta su-vremenom opremom s ciljem što vjernijeg prikazivanja detalja, a na 33 panoramske točke snimljeno je više od 3 tisuće fotografija visoke razlučivosti.


Briga za okoliš i ulaganje u odnose sa zajednicom tvrtkama donose rezultate

Društveno odgovorno poslovanje

Društveno odgovorno poslovanje podrazumijeva do-brovoljnu integraciju brige za društvo i okoliš u sustav donošenja odluka poduzeća. Poslovanje prema ovom konceptu stoga znači da se one ne donose isključivo prema ekonomskim i financijskim kriterijima, već se razmatra i njihov utjecaj na dionike i okoliš. Prema riječima Mirjane Matešić, ravnateljice Hrvatskog po-slovnog savjeta za održivi razvoj, strateška društvena odgovornost, ako je dobro primijenjena, donosi kon-kretne koristi za poduzeće i za okoliš, ali i za društvo na koje poduzeće utječe.

DOP kao diferencijator na tržištuPrimjena društvene odgovornosti u poslovnom upravlja-nju, dodaje, ima trenutan i značajan utjecaj na rezultate tvrtke. Pomaže širem sagledavanju konteksta u kojem tvrtka posluje i mogućih rizika, te daje priliku da se uma-nje, ili potpuno eliminiraju. Uz to, DOP poduzeću pruža priliku da se bolje prilagodi interesima i potrebama po-trošača, te na način zauzme vodeću poziciju na tržištu. Kada je u pitanju utjecaj na odnose unutar tvrtke, pre-ma njezinom mišljenju, DOP značajno unapređuje odnos zaposlenika i poduzeća. -Zaposlenici često na-građuju tvrtku za projekte i aktivnosti usmjerene na

Odgovorno korištenje prirodnih resursa i očuvanje okoliša, uz odlične ekonomske pokazatelje, dokazuju da su održivi razvoj i ravnoteža između profitabilne, socijalne i ekološke komponente mogući. Razvijanje odnosa na osobnoj razini s predstavnicima organizacija i institucija iz zajednice pomaže boljem razumijevanju, pa onda i prilagođavanju potencijalno neželjenim utjecajima do kojih može doći.

Pripremila: Ana Lučin

zajednicu ili okoliš. Općenito, svi volimo biti ponosni na poduzeće za koje radimo i na doprinos koje ima za lokalnu zajednicu i društvo - govori Matešić. Napore tvrtke da razvije i unaprijedi odnose brzo pri-mjećuje i lokalna zajednica. Pri tome je nužno da se poduzeće prema zajednici otvori te da razumije potre-be i probleme, kao i da na njihovom rješavanju radi zajedno sa zajednicom. -Razvijanje odnosa na osobnoj razini s predstavnicima organizacija i institucija iz za-jednice pomaže boljem razumijevanju, pa onda i prila-gođavanju potencijalno neželjenim utjecajima do kojih može doći. Strateško ulaganje u zajednicu time postaje puno više od donacija udrugama i institucijama. Ovdje se radi o zajedničkom rješavanju problema zajednice, pri kojima poduzeće može uložiti mnogo više od fi-nancijske pomoći. Često su važniji volonterski sati stručnjaka iz poduzeća, nefinancijska i stručna pomoć te razvijanje odnosa i bolje razumijevanje. Korist je tada obostrana - govori Matešić.

DOP u Hrvatskoj, naglašava, predvodi 200-tinjak po-duzeća koja ulažu u njegovu primjenu, no velika ve-ćina domaćih tvrtaka ne polaže napore u razvijanju prema tom smjeru. Najbolji rezultati stoga se vide u velikim tvrtkama koje su često prisutne na europskim tržištima, ili imaju strane vlasnike koji vrše određe-ne pritiske. -Kod ostalih su promjene zanemarive. Posljednje istraživanje koje smo radili pokazuje da je posebno loša situacija u poduzećima u državnom vla-sništvu, iako su dio njih obveznici Direktive o nefinan-cijskom izvještavanju. To znači da moraju izvještavati o tome kako prate i aktivno rade na upravljanju svojim nefinancijskim utjecajima. Izvještavaju o tome kako primjenjuju DOP, a ipak velika većina nikad nije čula niti za DOP, niti za obvezu izvještavanja - pojašnjava.

Prilika za unaprjeđenje poslovanja javnih poduzećaJedan od svijetlih primjera primjene DOP-a u javnom sektoru je tvrtka Odašiljači i veze, nagrađena Indeksom DOP-a čak četiri puta. -Odašiljači i veze dobar su pri-mjer kako se kontinuiranim ulaganjem u zaposlenike i povećanjem osviještenosti, te radom i zalaganjem sva-kog zaposlenika može sinergijskim učinkom postići da se resursi tvrtke koriste učinkovito, da se promišlja i

DOP poduzeću pruža priliku da se bolje

prilagodi interesima i potrebama potrošača, te na taj način zauzme

vodeću poziciju na tržištu.

DOP kao prilika za male i srednje poduzetnike

DOP ne postavlja ograničenja po pitanju primjene u odnosu na veličinu poduzeća. Tako-đer, ne zahtijeva veliko predznanje, pa ga mogu primjenjivati mali i srednji poduzetnici. -Potrebna je dobra volja i želja da se bude bolji član društva. DOP u praksi znači otvoriti se prema dionicima, slušati njihove primjedbe i potrebe i pokušati im udovoljiti u razu-mnim okvirima. Često znači uvođenje promjena koje ništa ne koštaju, a mogu povećati zadovoljstvo, ili kvalitetu života dionika. Također, može značiti modifikaciju proizvoda, ili usluge koja će rezultirati većim zadovoljstvom potrošača, pa onda i boljim tržišnim pozicioniranjem, ili procesom koji konzumira manje resursa, što također predstavlja i financijsku korist za poduzeće - smatra ravnateljica HR PSOR-a Mirjana Matešić.

Iz HGK svim malim poduzetnicima koji žele saznati više o DOP-u i načinima na koje ga treba integrirati u poslovanje savjetuju popunjavanje upitnika Indeksa DOP-a, ali i sudje-lovanje u radionicama koje HGK svake godine organizira u suradnji s HR PSOR-om. -In-deks DOP-a predstavlja nacionalni alat gospodarskim subjektima u samoocjeni statusa. Budući da ne postoji sličan alat, poduzeća ga mogu koristiti za planiranje budućih aktiv-nosti vezanih uz investicije ili poboljšanja u svim aspektima DOP-a - poručuju iz HGK.


djeluje odgovorno, te da se aktivno promiču načela odr-živog razvoja - kaže član uprave OiV-a Mate Botica.

Implementacija DOP-a donijela je, ističe, brojne poslov-ne koristi za zaposlenike, ali i društvene koristi za zajed-nicu i društvo u cjelini. -Unutarnje koristi ogledaju se u učinkovitijim poslovnim procesima, smanjenju troškova poslovanja i poboljšanju ukupne uspješnosti. Također, odgovorno korištenje prirodnih resursa i očuvanje oko-liša uz odlične ekonomske pokazatelje dokazuju da su održivi razvoj i ravnoteža između profitabilne, socijalne i ekološke komponente mogući - smatra Botica.

Najznačajniju vrijednost tvrtke, kako naglašava, pred-stavljaju visokoobrazovani zaposlenici, koji čine glavni preduvjet za održavanje konkurentske prednosti. Stoga je jedan od osnovnih ciljeva privući i zadržati visoko-obrazovan i kvalitetan kadar. Da bi se to postiglo, po-trebno je na tržištu rada biti percipiran i prepoznat kao poželjan poslodavac. -Osnovna načela temelje se na jednakim mogućnostima i uvjetima rada za sve, ravno-pravnosti i zaštiti ljudskih prava, zaštiti dostojanstva, etičnosti u poslovanju, te pravednosti, kao općim mo-ralnim principima. Radnici se u pravilu zapošljavaju na neodređeno vrijeme, a rade u poticajnom radnom okru-ženju, na suvremeno opremljenim radnim mjestima. Uz to, ulažu se značajna financijska sredstva u izobrazbu i školovanje - govori Botica. S druge strane, lokalnu za-jednicu potpomažu kroz brojne donacije i sponzorstva, na području umjetnosti, kulture, znanosti i istraživanja, odgoja i obrazovanja, sporta, humanitarnog rada i za-štite ljudskih prava, ali i skrbi za branitelje i stradalnike Domovinskog rata. -U sklopu humanitarnog projekta „Dobri ljudi - djeci Hrvatske“ OiV je dobitnik Pove-lje Zaklade „Vaša pošta“, kao počasni član, za izniman doprinos u radu Zaklade i promicanju njenog ugleda i značaja te skrbi za djecu u domovima bez odgovarajuće roditeljske skrbi - kaže član uprave OiV-a.

Politika nabave, porezna politika i politika obrazovanja u službi DOP-aNa pitanje kako DOP integrirati u javne politike, Mir-jana Matešić iz HR PSOR-a podsjeća da je riječ o do-brovoljnoj aktivnosti, koju nije moguće jednoznačno propisati. Međutim, država može postaviti kriterije koji će dati prednost proizvodima i poduzećima koja, primjerice, manje utječu na okoliš. -Država može utjecati na takve promjene u poduze-ćima s tri glavna mehanizma: politikom nabave, po-reznom politikom i politikom obrazovanja. Nijedna od ovih politika u Hrvatskoj nije adekvatno razumje-la da može i treba poticati napredna rješenja, koja će sustavno raditi na, primjerice, ključnom okolišnom problemu, smanjenju emisija stakleničkih plinova. Mi smo zbog obveze prema EU, kao država članica donijeli Akcijski plan za zelenu javnu nabavu, ali on nikoga ni na što ne obvezuje, te nije čak ni spomenut u Zakonu

o javnoj nabavi, što najbolje pokazuje da Ured koji je nadležan za javnu nabavu ne drži do Akcijskog plana zelene javne nabave. Napredne države članice već go-dinama kupuju samo ekološki naprednije proizvode i tako utječu na promjenu smjera razvoja gospodarstva, koje tada ima konkretan poticaj da ulaže u razvoj proi-zvoda s ekološkim karakteristikama - smatra Matešić.

Unutarnje koristi ogledaju se u učinkovitijim poslovnim procesima, smanjenju troškova poslovanja i poboljšanju ukupne uspješnosti.

Pomaganje zajednici je jasno opredjeljenje Ine

Tijekom studenoga INA je provela brojne aktivnosti vezane uz društveno odgovorno po-slovanje. U sklopu programa pomaganja pedijatrijskim odjelima diljem Hrvatske uručene su tri od planiranih šest donacija: Klinici za pedijatriju KBC Zagreb, Specijalnoj bolnici za kronične bolesti dječje dobi Gornja Bistra te Zavodu za onkologiju i hematologiju Klinike za dječje bolesti Zagreb. Preostale tri donacije bit će uručene tijekom prosinca.

Inina donacija u iznosu od 150 tisuća kuna omogućit će KBC-u Zagreb sanaciju prostora Zavoda za neonatologiju i neonatalnu intenzivnu medicinu. Donacija u iznosu od 50.000 kuna omogućit će Specijalnoj bolnici za kronične bolesti dječje dobi Gornja Bistra sa-naciju dviju bolesničkih soba te uređenje igraonice za male pacijente, dok će donacija u iznosu od 86.000 kuna Zavodu za onkologiju i hematologiju Klinike za dječje bolesti Za-greb osigurati nabavku aparata ‘Sahara’ za potrebe transplantacije autolognih perifernih hematopoetskih matičnih stanica kod pacijenata. Ovim su se humanitarnim aktivnostima pridružili i brojni partneri i prijatelji Ine: hrvatski nogometni reprezentativci, košarkaši KK Cedevita, glumci Igor Mešin i Rene Bitorajac, kao i članovi INA Kluba volontera.

Tu je i akcija provedena za SOS Dječje selo Hrvatska, u suradnji s našim poznatim pjevačima i dobrotvorima, Gibonnijem i Oliverom. Predsjednik Uprave Ine g. Zoltán Áldott uručio je donacijski ček od 150 tisuća kuna nacionalnoj direktorici SOS Dječjeg sela Hrvatska, Višnji Tuškan-Krupić, dok su se Gibonni i Oliver pridružili donacijom od 50 tisuća kuna, prikupljenom humanitarnom prodajom albuma ‘Familija’ na Ini-nim maloprodajnim mjestima.„INA od 2009. godine kontinuirano pomaže SOS Dječjem selu Hrvatska te nas radu-je što ćemo ovom donacijom djeci osigurati adekvatnu stručnu podršku kroz rad dva-ju defektologa. Čast nam je što su nam se ovaj put pridružili naši renomirani pjevači i dobrotvori - Gibonni i Oliver, te nas veseli što su i naši kupci prepoznali vrijednost humanitarne prodaje njihovog albuma. Bez sumnje ćemo u ovakvim inicijativama sudjelovati i ubuduće“, izjavio je prilikom uručenja donacije g. Zoltán Áldott.


Najbolji primjeri u privatnim tvrtkamaMeđu primjerima najbolje prakse DOP-a u privatnim tvrtkama svakako treba izdvojiti drogeriju Dm-Drogerie Markt. Tijekom proteklih 20 godina, od kada je prisutan u Hrvatskoj, Dm je kroz donacije uložio 49,9 milijuna kuna. Kako ističu u toj kompaniji, samo u prošloj godini organi-zirali su 110 radionica i seminara za djelatnike, a više od 55 posto zaposlenika svoj je slobodan dan provelo volon-tirajući u udrugama. Među ostalim, u pojedinim su reso-rima imenovali managere za brigu o okolišu, postavili su solarnu elektranu na krovu upravno-distributivnog centra i ugradili sustav za uštedu potrošnje električne energije u centru i svim prodavaonicama. Također, usko surađuju s Centrom za rehabilitaciju i Centrom za inkluzivne radne aktivnosti, čijih 60 korisnika u Dm-u obavlja radne za-datke, a trenutno zapošljavaju pet osoba s invaliditetom. Prošle su godine potaknuli inicijativu ‘Jer sve smo to MI!’, podržavši realizaciju 40 društveno korisnih projekata u 26 hrvatskih gradova. Što znači poslovati po principima društvene odgovornosti, dobro znaju i u kompaniji Ikea Hrvatska. Prema riječima PR managera Ikee Hrvatska, Igora Štefanca, osobito važ-nim aspektom smatraju očuvanje okoliša, te odgovornost prema očuvanju prirodnih resursa. -Ikea Zagreb ima im-plementirane geotermalne izvore energije i fotonaponske panele, pomoću kojih proizvodi 89,5% vlastite potrošnje energije. Cilj je na globalnoj razini do 2020. iz obnovlji-vih izvora energije proizvoditi 100% potrošnje u svim objektima. Također, tijekom protekle godine robna kuća Ikea Zagreb reciklirala je 92% svog prikupljenog otpada i od prodaje recikliranog otpada ostvarila dobit od 174.000 kuna - pojašnjava Štefanac. Zaposlenici rado sudjeluju u svim društveno odgovornim aktivnostima, a u radnom okruženju u fokus se stavlja rodna jednakost, prava LGBT osoba i poštivanje različitosti. -U robnoj kući Ikea Zagreb radi 55% žena, a management tim čini čak 60% žena, što Hrvatsku stavlja iznad global-nog prosjeka Ikee, koji je 48% - kaže Štefanac.Dobar primjer društvene odgovornosti predstavlja i su-radnja telekom operatora Tele2 sa Zakladom Reach for Change. Rad u Hrvatskoj podrškom im je omogućio upravo Tele2, podržavajući projekte inovativnih socijal-nih poduzetnika, čiji je cilj poboljšanje kvalitete života djece. U okviru nedavnog završenog natječaja, najboljim projektima dodijelili su 540.000,00 kuna, uz programe mentorstva i razvojne podrške, koju će im pružati dje-latnici Tele2 i Zaklade. -Tele2 ulaže u socijalne poduzet-nike jer je to jedinstvena mogućnost da podržimo one koji rade na inovativnim rješenjima, a traže način da postignu održivost rada. Njima koriste iskustva i pojedini modeli iz poslovnog sektora. Kroz ovaj program dobivaju više od financira-nja, dobivaju savjetovanje i mentorstvo koje im poma-že postići održivost i time dugotrajno pružati podršku sve većem broju djece - pojasnio je predsjednik Uprave Tele2 Hrvatska Viktor Pavlinić na svečanosti proglaše-nja dobitnika.


Uloga certifikacije u unaprjeđenju konceptaCjelokupnom konceptu DOP-a u značajnoj mjeri pri-donose različiti certifikati. Kolika je uloga certifikaci-je sustava, svjedoči upravo primjer OiV-a, koji je i u tom segmentu prepoznao i iskoristio priliku za una-prjeđenje poslovanja. Vlasnik je certifikata za normu OHSAS 18001, sustava upravljanja zdravljem i si-gurnosti. -Norma je uvedena s ciljem učinkovitijeg upravljanja rizicima za zdravlje i sigurnost na radu, te smanjenje ozljeda na radu i profesionalnih oboljenja. Osobita pažnja se posvećuje rizicima iz područja si-gurnosti na radu, redovito se provodi osposobljavanje i izobrazba radnika za rad na siguran način, te redovi-to pregledava zaštitna oprema i sredstva za rad - kaže Botica. Veliki značaj pridaje se i zaštiti okoliša, pa se na poboljšanjima radi kroz certificirani sustav upravljanja okolišem prema normi ISO 14001.I u području energetske učinkovitosti ostvarene su zna-čajne uštede u potrošnji električne energije, prelaskom s analognog na digitalno emitiranje. -Uveden je sustav upravljanja energijom prema normi ISO 50001, s ciljem povećanja energetske učinkovitosti, daljnjih ušteda ener-gije te smanjenja emisije CO2. Za potrebe odašiljanja ra-dijskih i televizijskih signala te za ostale potrebe OiV-ove djelatnosti troši se značajna količina energije. Energija koju OiV dobavlja proizvedena je u značajnoj mjeri iz obnovljivih izvora, a time je OiV ujedno i dio projekta Prijatelj prirode-Zelena energija - zaključuje Botica.

Najvažnijom potvrdom uspješne primjene

društveno odgovornog poslovanja među

tvrtkama u Hrvatskoj smatra se Indeks

DOP-a.

Dodijeljene nagrade Indeks DOP-a 2016.

U hotelu Esplanade Zagreb održana je 8. konferencija o društveno odgovornom po-slovanju, u organizaciji Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj (HR PSOR). U sklopu konferencije, dodijeljene su i nagrade Indeks DOP-a, za najbolja postignuća u društveno odgovornom poslovanju. Indeks DOP-a je metoda procjene društvene odgovornosti poduzeća u Hrvatskoj koja se temelji na sustavu rangiranja koji omo-gućuje objektivnu procjenu društveno odgovornih praksi poduzeća i usporedbu s praksama drugih.

kategorija Dobitnik indeksa DOP-a za 2016.

Velika poduzeća Ericsson nikola tesla

Srednja poduzeća Vivera d.o.o.

Mala poduzeća Dvokut-ecro d.o.o.

Javna poduzeća Plovput d.o.o.

Odgovorne politike i prakse u radnoj okolini

Cemex hrvatska d.d.

Odgovorne politike i prakse upravljanja okolišem Regeneracija d.o.o.

Društveno odgovorni odnosi sa zajednicom Hrvatski telekom d.o.

Najveći napredak Ad plastik d.d.

Posebna nagrada za ljudska prava Podravka d.d.


Nefinancijsko izvještavanje - nova zakonska obveza Vlada je na svojoj sjednici 1. prosinca usvojila prijedlog Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o računovodstvu i uputila ga u saborsku proceduru. Osim drugih novih odredbi, prvi put njime se regulira obveza nefinancijskog izvještavanja, što je prijenos europske Direktive o nefinancijskom izvještavanju i raznolikosti (2014/95/EU) u naše zakonodavstvo. Donese li se skoro ovaj zakon, Hrvatska će biti sedma država Europske unije koja je regulirala obvezu nefinancijskog izvještavanja.

Piše: Daria Mateljak, direktorica Hauska & Partner

Daria Mateljak, direktorica Hauska & Partner

Nefinancijski izvještaji mogu biti i korisni planski dokumenti, jer svako poduzeće treba pokazati napredak između izvještajnih razdoblja.

Je li to još jedna obveza i administrativni teret za poduzeća koja će biti obveznici ili možda ipak mogućnost za unaprjeđenje praksi i procesa održivog razvoja i odgovornog poslovanja? Prijedlog Zakona predviđa obvezu izvještavanja za velika poduzeća od javnog interesa koji na datum bilance zapošljavaju više od 500 radnika, kako je na 8. DOP konfe-renciji predstavila Ivana Ravlić Ivanović, načelnica odjela u Ministarstvu financija. To je, prema mišljenjima stručnjaka, ipak određeno suženje u odnosu na odredbe direktive i tre-balo bi obuhvatiti sedamdesetak poduzeća u Hrvatskoj. Od njih neka već izdaju svoje izvještaje o održivosti, a neka će trebati prionuti ozbiljnim pripremama.

Prijenos direktive ne ide baš glatko ni u drugim europskim državama te se očekuje da će one direktivu većinom pre-nijeti do drugog kvartala sljedeće godine. Obveza vrijedi za 2017., što znači da se prva obvezna izvješća očekuju u 2018. prema predviđenim rokovima. Nadzor provedbe će vršiti FINA, a Ministarstvo financija će izvještavati o napretku. Za sada struka smatra da su obveze vrlo „nježne“, kao i nadzor provedbe. Otvoreno ostaje pitanje tko i kako može osigura-vati kvalitetu objavljenih izvještaja, s obzirom na to da nije propisana obvezna verifikacija ili revizija. Priprema ovih izvještaja ne bi trebala biti problem za hr-vatska poduzeća koja već pripremaju izvještaje o održivosti, najčešće na temelju smjernica Globalne inicijative za izvještavanje (GRI). Međutim, i njih očekuje izazovna 2017. jer je GRI upravo objavio prvi globalni standard za pripre-mu izvještaja o održivosti, što je značajan odmak u odnosu na dosadašnju izdavanja smjernica. Standardi su oblikovani s ciljem pojednostavljivanja nefinancijskog izvještavanja, i to tako da koriste univerzalno razumljiv jezik. GRI tako pomaže poduzećima da svoje nefinancijske izvještaje pri-premaju na što jednostavniji način i transparentno infor-miraju sve zainteresirane javnosti o svojim ekonomskim, društvenim i okolišnim utjecajima i naporima za postizanje održivog razvoja.

Priprema izvještaja može biti zanimljiv izazov onima koji će se prvi put susresti s tim procesom. On nije jednosta-van niti lako provediv. Traži znanje, edukaciju, strateško razmišljanje, uključenje uprave i menadžmenta te spo-sobnost smislenog kompiliranja onih podataka koji su

istinski materijalni za poduzeće. U tom procesu tvrtke su prepuštene svojim resursima ili podršci savjetnika koji ih mogu podučiti na koji način najbolje postaviti proce-se i o čemu, ustvari, treba izvještavati. Čuli smo na DOP konferenciji da Europska komisija smatra da svaka država sama treba organizirati informiranje, edukaciju i podršku provedbe.

Međutim, nefinancijsko izvještavanje nije područje kojim bi se trebali baviti računovođe i financijski stručnjaci. Ono pripada segmentu „mekih korporativnih karakteristika“ i za izradu dobrog izvještaja potrebni su dobri timovi. Uz to, izvještaji nisu samo brošure koje trebaju sadržavati brojne tablice i grafove, puno je važnije opisati strateški pristup upravljanju, materijalnosti i odnosima s dionicima. Na kraju, proces izvještavanja koristan je za uočavanje područja za rast, razvoj i unapređenje praksi i procesa, a samim tim može znatno utjecati na uštede i umanjenje rizika. Nefinan-cijski izvještaji mogu biti i korisni planski dokumenti, jer svako poduzeće treba pokazati napredak između izvještajnih razdoblja.

Poduzeća svojim nefinancijskim izvještavanjem stvaraju i puno kvalitetnije podloge za transparentnu i vjerodostojnu komunikaciju s investitorima, regulatorima, zaposlenicima, potrošačima, dobavljačima i drugim skupinama.


Upravljanje ljudskim potencijalima

Upravljanje hijerarhijskim postavkama u organizaciji poslovanjaHijerarhijske postavke u organizaciji poslovanja izvrstan su alat za organizacijski dio posla i u tom segmentu ispunjavaju svoju svrhu. Međutim, gledano s aspekta razvoja ljudskih resursa i interpersonalne komunikacije, takve postavke mogu akterima stvarati često nepoznat i nejasan šum u komunikaciji.

Tijekom cijelog procesa prijema

i procesuiranja informacija, za komunikaciju i

resursno stanje djelatnika odgovoran

je rukovoditelj.

Bit uspješne komunikacije po hijerarhiji, gledano sa psihološkog aspekta, znači postići cilj uz istovremenu integraciju svih resursnih stanja djelatnika uz kvalitetno zadovoljenje njegovih ljudskih i emocionalnih potreba, ali i istovremeno kretanje prema cilju poslovanja. Svaki šum u komunikaciji aktera direktno utječe na rezultate, pa je izuzetno važno pravilno upravljati komunikacijom gleda-no iz segmenta hijerarhijskih postavki unutar poduzeća.Djelatnik sa svojim zvanjem i vještinama mora biti stabi-lan i u svom optimalnom unutarnjem, resursnom stanju, kako bi mogao pratiti komunikaciju s nadređenima i ko-legama, a potom i primiti informacije na dobar i ispra-van način. Sve to omogućava da djelatnik pokrene u sebi sve potrebne resurse i kanalizira ih na pravilan i adekva-tan način kako bi ga vodili prema ostvarenju poslovnih i osobnih ciljeva.

Tijekom cijelog procesa prijema i procesuiranja informaci-ja, za komunikaciju i resursno stanje djelatnika odgovoran je rukovoditelj. Sve dok rukovoditelj misli samo i jedino na ciljeve poduzeća ili projekta, a zanemaruje osobni i emo-cionalni segment djelatnika, komunikacija će biti loša, a uspjeh polovičan ili nepostojeći. Kada se rukovoditelj vodi jedino i isključivo idejom postizanja ciljeva poduzeća ili projekta, istovremeno zanemaruje unutarnje stanje dje-latnika i ne stavlja u pogon sve djelatnikove resurse, time nanosi direktnu štetu i poduzeću i djelatniku i sebi.Da bi djelatnik postigao optimalnu učinkovitost u bilo kojem sustavu hijerarhijske organizacije, ključno je da se djelatniku osnaži njegov unutarnji sustav i resursi.

Važni čimbenici interpersonalne komunikacijePrvi i najvažniji faktor stabilne i uspješne interpersonal-ne komunikacije po hijerarhijskim razinama unutar neke organizacije ili projekta je uspostavljanje dobrog odnosa između djelatnika i nadređenog.Dobar odnos temelji se na povjerenju i zato je u komu-nikaciji nužno prvo uspostaviti most povjerenja. Onog trenutka kada djelatnik dobije svoju odgovornost uz pojam o svojoj vrijednosti, most povjerenja će biti uspo-stavljen. Pružiti povjerenje djelatniku znači dati mu vrijednost, istaći važnost njegove pozicije, uloge, doprino-sa i učinkovitosti.Drugi vrlo važan segment uspješne komunikacije je uvid

u razmišljanja i spoznaje koje su aktualne kod djelatnika na samom početku komunikacije. Vrlo lako može se do-goditi da djelatnik i nadređeni u komunikaciju ne ulaze s istim spoznajama, ne ulaze s iste početne pozicije.

Zadatak je rukovoditelja najprije dobiti uvid u to gdje se sa svojim spoznajama o tematici koja je predmet komu-nikacije nalazi njegov djelatnik, kako bi ga u komunikaciji mogao sresti na mjestu na kojem jest i tek tada povesti komunikaciju prema zajedničkom cilju. Komunikaciju vo-dite jasno i dostatno, točno toliko dugo dok se ne uvjerite da je druga strana na dobar način razumjela sve što treba.

Treći važan segment uspješne hijerarhijske komunikacije je pojam identiteta osobe. Poslovna komunikacija ovisi u velikome o tome koliko povjerenja sudionici imaju u sebe u trenutku kada ulaze u komunikaciju i iz kojih spoznaja o sebi djeluju. Svako od ovih ponašanja, koje sudionici generiraju u komunikaciji, čini dio i ostale dvije razine postojanja. Ponašanje je uvjetovano sposobnostima, uvje-renjima i vrijednostima. Iza ove razine nalazi se razina identiteta koja kontrolira i uvjetuje sve donje razine. Pro-blemi na bilo kojoj od ovih razina mogu stvoriti različite izazove u poslovnoj komunikaciji.

Izazovi poslovne komunikacijeJedan od većih izazova u poslovnoj komunikaciji za sve sudionike je nepovjerenje u samoga sebe.Kada sudionici u komunikaciju ulaze nesigurni u svoje stavove, vrijednosti, sposobnosti i identitet, komuni-kacijom vladaju smetnje i nepovjerenje, što komunika-ciju vodi u lošem smjeru i direktno negativno utječe na produktivnost u radu. U slučaju kada kod rukovoditelja postoji nesigurnost u ulogu koju ima i sumnja u vlasti-tu sposobnosti da upravlja projektima, on će ju kom-penzirati i prema van pokazivati upravo suprotan stav. Tom prilikom rukovoditeljev će nastup biti usklađen s identitetom nadmoći koji u komunikaciji s djelatnicima stvara napetost i nesigurnost, a djelatniku šalje poruku manje vrijednosti. Gore opisanim načinom komunikacije stvaraju se otpori i blokade kod djelatnika na nižim hije-rarhijskim pozicijama. Razlog ovakvom razvoju komuni-kacije leži u činjenici da je ljudsko ponašanje uvjetovano s nekoliko razina postojanja, a najviša razina postojanja

Pripremila: Melita Manojlović, life i business coach

je identitet.

Svaki čovjek u svakom trenutku svojim ponašanjem vje-ruje u neke stavove koji su povezani sa situacijom u kojoj se nalazi i za svaku takvu situaciju ima točno određeno mišljenje o sebi na razini identiteta. Drugim riječima, čovjek u svakoj situaciji zaključuje je li dobar ili loš djelat-nik. Kada djelatnik na razini identiteta o sebi dobije dojam da je loš djelatnik, njegovo ponašanje će automatski st-voriti otpore. To je uzročno posljedični proces koji se pokreće iz nutrine ovisno o tome koji vanjski poticaj vidi oko sebe, odnosno u kojoj se situaciji nalazi. Rukovoditelj koji djeluje prema djelatniku iz identiteta koji priopćava nadmoć rukovoditelja, podređenom će djelatniku prilije-piti nepoželjan identitet. Takva poruka će se bezuvjet-no odraziti na negativan način u ponašanju djelatnika i posljedično će spustiti učinkovitost djelatnika na nisku razinu. Za rukovoditelje je važno da unutar hijerarhijskih postavki komunikacije vode računa ponajprije o vlastitom identitetu. Svakako je potrebno da prvo kod sebe defini-raju zdrav identitet iz kojeg želi djelovati i koji će na dje-latnika poticajno djelovati, a nakon toga se bave daljnjom komunikacijom prema djelatniku.

Ako je rukovoditelj siguran u to što on sam jest i što radi, u komunikaciji neće imati problem pokazati svojim dje-latnicima njihovu vrijednost, zračiti dobro, stabilno i po-ticajno za drugu stranu. Takvim ponašanjem rukovoditelj će proizvesti ugodnu atmosferu u komunikaciji i ostvariti poslovni uspjeh uz istovremenu održivost statusa rukovo-ditelja prema djelatnicima.Hijerarhijski status u komunikaciji ima veze samo s re-zultatima koji se ostvaruju, nikako s titulom koju akteri komunikacije posjeduju. Ako akteri komunikacije svojim stavom djeluju kontraproduktivno u komunikaciji, jedna-ko takav ishod u poslu će i dobiti.

Biti mudar rukovoditelj i upravljati ljudskim resursima na dobar način, moguće je s malo truda, emocionalne inteli-gencije i fleksibilnosti.

Tri principa za uspješnu interpersonalnu komunikacijuRukovoditelji mogu unaprijediti komunikaciju s djelat-nicima korištenjem tri jednostavna principa i tehnika u svakodnevnom radu.

1. Govorite jezikom vašeg djelatnikaOdredite emocionalno stanje svog sugovornika na osnovi njegovog neverbalnog stava. Pogled, pokret, držanje, tona-litet glasa i drugi neverbalni signali izvrsni su pokazatelji koje je potrebno „očitati“ kod djelatnika. Ovo je za ruko-voditelja iznimno važna, a jednostavna tehnika. Primijeti-te u kojem resursnom stanju se nalazi vaš djelatnik, kakvo mu je unutarnje stanje, te u skladu s tom informacijom počnite komunikaciju.Mudrost upravljanja ljudskim stanjima nastavite osnaživanjem, pohvalom, davanjem i priznavanjem

vrijednosti djelatnika. Recite svom djelatniku što on jako dobro radi u svom poslu i u što ste sigurni da će izvrsno napraviti. Istaknite koje su njegove prednosti i sposobno-sti vezane uz projekt. Odmah zatim mu predajte i odgo-vornost za ciljeve ili predmetni projekt na kojem radi.Fleksibilnost je majka znanja u komunikaciji i govor u čulnom kanalu djelatnika. Fleksibilnost osigurava razu-mijevanje i emocionalnu apsorpciju informacija kod dje-latnika.

2. Ne koristite „ti“ porukeSvaki put kada izgovorite poruku koja počinje s „ti si“, automatski lijepite djelatniku identitet u toj komunikaciji. Taj nalijepljeni identitet će ponekad djelovati pozitivno na osobu, no najčešće neće, pa ga izbjegavajte. Sve što želite priopćiti podređenom, govorite na razini ponašanja, a ne određivanje njegovog identiteta kroz „ti si“ poruke bilo kakvog predznaka.

Biti mudar rukovoditelj i upravljati ljudskim resursima na dobar način, moguće je s malo truda, emocionalne inteligencije i fleksibilnosti.


Inovativnost i kreativnost su vještine budućnosti!

Koje vještine tražitelji posla i zaposlenici usavršavaju kroz neformalnu edukaciju jer ih smatraju korisnima u budućoj potrazi za poslom, a što su, prema njihovom mišljenju, zastarjele vještine, u sklopu Virtualnih dana karijera i znanja, MojPo-sao i EduCentar istražili su na 300 ispitanika. Ispitanici smatraju da su za poslove budućnosti nužna informatička znanja, rad na specijaliziranim informatičkim progra-mima te programiranje. Vještine koje nikada neće 'izaći iz mode' su znanje stranih jezika, komunikacijske vještine te timski rad i osobni razvoj. Bezvremenske vještine, koje su bitne u svakom aspektu života i nikada neće 'izumrijeti', su osobine ličnosti zaposlenika, a za uspjeh u svijetu brzih promjena, ispitanici ističu inovativnost i kre-ativnost. Uz to, važna je želja za učenjem, brzina izvršavanja zadataka, proaktivnost, snalažljivost i fleksibilnost. Dodatne edukacije iz različitih područja možete pronaći na portalu EduCentar i birati između poslovne edukacije, seminara, tečajeva, prekva-lifikacija koje će vas osposobiti za poslove i zanimanja budućnosti. Uložite u svoje znanje jer vam ga nitko ne može oduzeti.


3. Zadovoljite ljudske potrebe u komunikaciji Poznavanje i zadovoljenje ljudskih potreba djelatnika neizbježan su čimbenik za uspješnu komunikaciju unutar hijerarhijskih postavki.Počevši od onih fizioloških, preko potrebe sigurnosti i poštovanja do samoaktualizacije, svaka ljudska potreba nužno mora biti zadovoljena kako bi unutarnje stanje i resursi djelatnika bili dovedeni na optimalnu razinu i time maksimalno doprinosili realizaciji poslovnih ciljeva i rezultata koje će u takvom stanju djelatnik često jedno-

stavno uskladiti sa svojim osobnim ciljevima.Ovakvo usklađenje osobnih i poslovnih ciljeva dovodi do zadovoljstva djelatnika samim sobom, radom koji obavlja, prihvaćanjem zajedničkog cilja te prenošenje takvog stanja na rad s klijentima i kupcima.

Zadovoljite osnovne ljudske potrebe djelatnikaČovjek nije stroj i da bi zadovoljio ciljeve i akciju koju treba napraviti, on mora zadovoljiti svoje ljudske potrebe, posebno potrebe za pripadnosti i poštovanjem. Integri-ranje ljudskih potreba unutar hijerarhijske komunikacije rukovoditelja s djelatnicima, kao što su poštovanje i sigur-nost, postiže se integriranjem rečenica koje ističu svaku posebnu razinu potreba.

Mudar rukovoditelj vrlo jednostavno može zadovoljiti ove potrebe kod djelatnika korištenjem tzv. ambrela tehnike.U razgovoru s djelatnicima, koristite riječi i koncept koji omogućava integraciju zajedničkog djelovanja, doprinosa i pogotovo dobrobiti koja se ostvaruje učinkom i dopri-nosom cijelog tima. Kao rukovoditelj, stavljajte u kon-cept rečenice i pojmove koji naglašavaju nešto zajedničko dvjema različitostima, a pogotovo ako su one na različitim hijerarhijskim razinama. Važno je točno naglasiti djelatni-cima što dvije različite hijerarhijske razine omogućavaju za ostvarenje konačnog cilja i zajedničke pobjede. Na taj ćete način djelatniku obznaniti njegovu važnost, zado-voljiti razinu pripadnosti i poštovanja, ali i odgovornost koju nosi, umjesto isključive naredbe za obavljanje svog posla. Ljudska potreba za sigurnosti odnosi se na djelat-nikovo bivanje na poziciji na kojoj se trenutno nalazi. Strah za egzistenciju je u današnje vrijeme veći nego ikad. Uzročno posljedične rečenice koje definiraju štetu ili ne-gativnu posljedicu u slučaju da neki dio posla ne bude na-pravljen na vrijeme ili s očekivanim ishodom, popriličan su alarm neurološkom sustavu djelatnika koji automatski stvara nesigurnost. Zato je u komunikaciji i želji za ostva-renjem cilja, puno bolja opcija naglašavanje važnosti roko-va i ishoda vezano uz ciljeve, nego bilo kakva prijetnja negativnom posljedicom. Komunikacija koja potvrđuje da je sigurnost u ishod neupitna, a postavlja se samo pi-tanje truda koji će zajednički biti uložen u postizanje cilja, važan je segment uspješne poslovne komunikacije koji treba definirati kako bi i sam rezultat bio ostvaren. Dobar i jasan plan, dostupan svima pravovremeno, bit će dobar temelj za zadovoljenje potrebe sigurnosti.

Razvoj zaposlenika kroz stručna usavršavanja i dodatno obrazovanjeUlaganje u sebe, ali i u svoje zaposlenike je višestruko korisno u svakom poslovanju. Saša Jurković, direktor portala posao.hr i uspješan mladi menadžer, odličan je primjer savršenog spoja formalnog obrazovanja i dodat-nog stručnog usavršavanja. Kako nam je ispričao, osob-no se osim redovnog obrazovanja uvijek usavršavao u područjima od važnosti za trenutni posao, daljnju karijeru i ako bi stigao, za vlastiti gušt. Iako se najbolje uči kroz

Najbolji poslodavci u 2016.: dm, Henkel i DeegeetalNa svečanoj dodjeli nagrada 'Najbolji poslodavac' dodijeljena su priznanja tvrtkama te-meljem rezultata istraživanja koje je MojPosao proveo na više od 5.100 zaposlenika.U ovogodišnjem Istraživanju zadovoljstva zaposlenika sudjelovale su tvrtke iz svih gra-na gospodarstva u privatnom, stranom te domaćem vlasništvu, njih ukupno 45. Svrha istraživanja je dubinska analiza cijelog niza faktora koji utječu na zadovoljstvo zaposlenika i stupanj njihove angažiranosti u pojedinoj kompaniji. Cilj istraživanja je saznanje u kojim je tvrtkama trenutno najbolje raditi u Hrvatskoj, i to temeljem iskustava te percepcije sa-mih zaposlenika.U Istraživanju zadovoljstva zaposlenika sudjelovale su tvrtke koje su bile suglasne s provođenjem istraživanja među njihovim zaposlenicima, a samo istraživanje provedeno je putem upitnika koji se sastoji od 78 ključnih tvrdnji iz devet područja istraživanja:• Izazovnost radnih zadataka• Lojalnost zaposlenika• Organizacija rada• Radni uvjeti• Osobni rast i razvoj• Uključenost u donošenje odluka• Posvećenost poslu• Međuljudski odnosi• Komunikacija u tvrtki

Rezultati ostvareni unutar četiri kategorije (osobni rast i razvoj, uključenost u donošenje odluka, međuljudski odnosi te komunikacija u tvrtki) dodatno se analiziraju i vrednuju u okviru zasebne cjeline: ANGAŽIRANOST zaposlenika. Zaposlenici su određivali stupanj slaganja sa svakom tvrdnjom ocjenama od 1 do 4. Tvrdnje su formulirane dvojako - kao pozitivne i negativne, kako bi se izbjegao automati-zam u odgovaranju i efekti sugestibilnosti.Usporedbom ocjena svih tvrtki koje su sudjelovale u istraživanju dobiven je poredak najboljih poslodavaca u 2016. godini. Prema navedenim kriterijima, najbolji poslodavci u 2016. godini u kategoriji velikih tvrtki su:

1. dm-drogerie markt d.o.o.2. Deichmann trgovina obućom d.o.o.3. IKEA Hrvatska d.o.o.

Najboljim poslodavcima u kategoriji srednjih tvrtki proglašeni su:1. Henkel Croatia d.o.o.2. DHL International d.o.o.3. Rimac Automobili d.o.o.

Najbolji poslodavci u kategoriji malih tvrtki za 2016. godinu su:1. Deegeetal 2. Greyp Bikes d.o.o.3. Integracija od-do d.o.o.


Ulaganje u sebe, ali i u svoje zaposlenike je

višestruko korisno u svakom poslovanju.

Trajanje programa: 8. ožujka - 27. rujna 2017.

Mjesto održavanja predavanja i radionica: FORUM Zagreb, Radnička cesta 50 – Green GoldSvi moduli mogu se upisati pojedinačno, kao zasebni seminari.

Kotizacija:Redovita cijena programa iznosi 8.600,00 kn+PDV.Promotivna cijena za za ranije uplate 7.900,00 kn+PDV.

Za prijave 3 i više osoba iz iste tvrtke odobrava se popust 10% na ukupnu cijenu programa.

Voditelj programa:Gordana Fabris, prof. psih.

Prijave i kontakt:tel: +385 31 629 616mob: +385 91 333 77 95e-mail: [email protected]še informacija na www.mirakul.hr

Modul 1 (24. veljače 2017.)Strateško upravljanje ljudskim resursima

Modul 2 (17. ožujka 2017.)Analiza radnog mjesta, selekcija i integracija zaposlenika

Modul 3 (7. travnja 2017.)Model praćenja radne uspješnosti - Performance Appraisal

Modul 4 (28. travnja 2017.)Upravljanje karijerom, edukacija i razvoj zaposlenika

Modul 5 (12. svibnja 2017.)Upravljanje talentima - Talent Management

Modul 6 (2. lipnja 2017.)Organizacijski sustav motiviranja i nagrađivanja - Reward Management

Modul 7 (30. lipnja 2017.)Transformacija kompanije - reorganizacija i programi restrukturiranja

Naučite koristiti najbolje hrvatske i svjetske HR prakse te sistematično pristupati managementu ljudskih potencijala u procesnom i praktičnom kontekstu.

HR Akademija sastoji se od 7 modula:

HR Akademija


posao i iskustvo, ne možemo si više priuštiti zaostajanje u usavršavanju, naglasio je. Budući da je od malih nogu okružen poduzetništvom, htio je dodatna znanja iz tog područja pa je završio ekonomiju poduzetništva. Kasnije se usavršavao u polju selekcije kandidata (CIPD London) jer mu je za potrebe portala posao.hr bilo važno poznava-ti taj segment. Završio je MBA kako bi usavršio vještine upravljanja, a osim mnogih konferencija i seminara, najčešće se educira online, prateći trendove u industri-ji i polazeći otvorene seminare koje pružaju servisi tipa Coursera i vrhunska svjetska sveučilišta.

MBA i fakultetski programi za napredak u karijeriZa uspješan razvoj karijere u bilo kojem segmentu po-trebno je kontinuirano ulagati u svoje znanje. Srećom, postoji cijeli niz korisnih obrazovnih programa koji to mogu omogućiti. Kako doznajemo iz Cotruglija, oni su do danas, u svojim MBA programima okupili 1600 za-dovoljnih i izuzetnih polaznika i alumnija, a čak 70% njihovih polaznika je na rukovodećim pozicijama. Pre-ma istraživanju koje su proveli 2015., 74% njihovih polaznika smatra da je upravo MBA program razlog njihovog napretka u karijeri, dok bi 99% ispitanika preporučilo taj program. Zanimljivo je istaknuti da je u 2016. godini najtraženija pozicija u velikim kompa-

nijama bila Chief Digital Oficer (CDO). Cotrugli tako u svoje MBA programe uvodi module Digital Busi-ness i Digital Transformation, a digitalna komponenta utkana je u sve njihove module.

Prema riječima Alenke Braček Lalić s IEDC-Bled School of Management, postoje značajne nedosljednosti između onoga što se u obrazovanju nudi i potreba studenata, kor-porativnog svijeta i društva. IECD Bled upravo zato re-dovito prati potrebe svih uključenih te prilagođava nove seminare i programe novim trendovima.

Još jedan inovativan pristup dolazi s RIT-a Hrvatska. Naime, kao međunarodni kampus RIT-a, prepozna-ti su po career-oriented obrazovanju, doznajemo od Besima Agušaja, jednog od RIT-ovih predavača. Dodaje također kako je ključna karakteristika američkog visokoškolskog sustava da se uvijek kreće od određenog poslovnog problema ili izazova. To je početna točka iz koje se potom razvijaju koncepti, struktura i na kraju teoretski okviri kojima je problem određen. Znanstveni proboji (kao i znanje u cjelini) su izuzetno važni za poslovni svijet, neovisno o kojoj se industriji radi. Poslovno okruženje je danas vrlo dinamično i stoga studente kroz sve kolegije pripre-maju za zanimanja koja u sebi sadrže elemente viso-ke dodane vrijednosti - bazirana na znanju, inovaciji, kreativnosti, preuzimanju inicijative i odgovornosti, zaključuje Agušaj.

Vlatko Cvrtila, dekan VERN’-a, ispričao nam je kako zbog nesrazmjera obrazovnog sustava i potreba tržišta rada u budućnosti treba očekivati porast kvalitete i razvoj no-vih studijskih programa, koji će prepoznavati potrebe na tržištu rada i koji će pratiti, ne samo hrvatske trendove, nego i globalne. Povezivanje s tržištem rada i potrebama gospodarstva postat će određujući parametri na tržištu znanja i oni koji to neće prepoznati, teško će se prilago-diti novim uvjetima. Na Veleučilištu VERN’ svjesni su svoje odgovornosti za budućnost svih njihovih studenata i pozorno prate potrebe na tržištu rada i zahtjeve za no-vim znanjima i vještinama kako bi poučavali upravo one sadržaje koji će njima biti potrebni.

Bazirajući se na istim postavkama, i Zagrebačka škola ekonomije i managementa od početka nastoji podučavati studente dodiplomskog i diplomskog studija vještinama koje su potrebne za zanimanja budućnosti poput tehničke pismenosti te kritičkog i analitičkog razmišljanja, kazala nam je njihova predavačica Mirna Koričan Lajtman. Stu-dentima su na raspolaganju i usluge Career Centra koji potpomaže u pronalaženju praksi, posla, kao i u razvoju karijera kroz savjetovanje polaznika. Kako bi ih podučavali onom što se danas traži na tržištu, kao i onom što će tre-bati u budućnosti, koriste poslovne slučajeve, kompjuter-ske simulacije, kao i video predavanja uz gostujuća preda-vanja vodećih stručnjaka iz prakse u regiji.

Europski socijalni fond - Operativni program Učinkoviti ljudski potencijali 2014. - 2020.

Put za korištenje sredstava Europskog socijalnog fonda Republici Hrvatskoj Europska komisija otvorila je 18. prosinca 2014. godine odobrenjem Operativnog programa Učinkoviti ljudski potencijali 2014. - 2020., koji je zaprimljen među prvih 68 od ukup-no 187 zaprimljenih prijedloga operativnih programa na razini Europske unije. Europski socijalni fond ima za cilj smanjenje razlika u životnom standardu unutar, ali i između država članica, kroz promicanje ekonomske i socijalne kohezije i iznimno je važan za podizanje standarda građana i osiguranje gospodarskog rasta Hrvatske.Glavna područja ulaganja Europskog socijalnog fonda u Republici Hrvatskoj:Visoka zapošljivost i mobilnosti radne snage;Socijalno uključivanje;Obrazovanje i cjeloživotno učenje;Dobro upravljanje.

U okviru Operativnog programa Učinkoviti ljudski potencijali 2014. – 2020. do sada ukupno je ugovoreno 13 natječaja, od čega 11 izravnih dodjela bespovratnih sredstava te 2 otvorena poziva u području obrazovanja i cjeloživotnog učenja.

Do kraja 2016. godine planirano je objaviti 6 otvorenih poziva ukupne vrijednosti 170 milijuna kuna za projekte u području zapošljavanja, socijalnog uključivanja, obrazo-vanja i dobrog upravljanja.U području zapošljavanja tijekom prosinca Ministarstvo rada i mirovinskoga susta-va objavit će otvoreni poziv „Lokalne inicijative za zapošljavanje – faza III“ ukupne vrijednosti 48,9 milijuna kuna. Osim natječaja u najavi, važno je napomenuti kako su trenutno otvorena dva poziva ukupne vrijednosti 100 milijuna kuna: otvoreni poziv „Poticanje rada s darovitom djecom i učenicima na predtercijarnoj razini“ otvoren do 12. prosinca 2016. godine, te drugi „Razvoj usluga osobne asistencije za osobe s invaliditetom - faza 1“, otvoren do 31. prosinca 2016. godine.


Za uspješan razvoj karijere u bilo kojem

segmentu potrebno je kontinuirano ulagati u

svoje znanje.


Gospodarska vozila

Novi Peugeot EXPERT: korak ispred svog vremenaNovi Peugeot EXPERT dio je obnovljene ponude i razvoja komercijalnog položaja Marke na tržištu gospodarskih vozila. Novi prepoznatljivi elementi dizajna PEUGEOT daju mu snažan i privlačan karakter, izražavajući robusnost i suvremenost.

Zahvaljujući svojim dimenzijama

i skraćenim prevjesima, novi

Peugeot EXPERT nudi odličnu upravljivost

koju će osobito cijeniti poslovni korisnici koji se

svakodnevno kreću gradskim ulicama.

Novi Peugeot EXPERT izrađen je na sasvim novoj bazi te se odlikuje svim prednostima modularne platfor-me EMP2, kao što su kompaktnost, smanjena masa, učinkoviti motori s emisijom CO2 od 133 g/km i kva-liteta. U segment uvodi inovativnu opremu kao što su automatska klizna bočna vrata, modularnost kabine uz Moduwork, Active Safety Brake, kamera za vožnju unatrag s funkcijom VisioPark, navigacijski sustav 3D povezan s internetom.Odlikuje se najvećom nosivošću od 1400 kg te se nudi u tri duljine, od jedinstvene izvedbe Compact od samo 4,60 m pa sve do duljine 5,30 m. Taj je furgon posebno prilagođen kretanju po gradu, zahvaljujući visini od samo 1,90 m. Kada je riječ o sigurnosti, valja naglasiti da je u svojoj kategoriji dosegao visoku razinu, odno-sno da je dobio 5 zvjezdica na testiranjima Euro NCAP.

Novi Peugeot EXPERT u svakom je pogledu korak ispred svog vremena! Premijerno je predstavljen na Salonu u Birminghamu 2016., a na hrvatsko tržište stigao je u studenom 2016.Novi Peugeot EXPERT osmišljen je kako bi ispunio različitu vrstu korištenja i ponudio učinkovitost koju zahtijevaju poslovni korisnici, zahvaljujući novoj bazi temeljenoj na modularnoj platformi EMP2. Novi fur-gon PEUGEOT stoga spaja kompaktne vanjske dimen-zije s najvećim obujmom tovarnog prostora koji su nezaobilazni u segmentu.Zahvaljujući svojim dimenzijama i skraćenim prevje-sima, novi Peugeot EXPERT nudi odličnu upravlji-vost koju će osobito cijeniti poslovni korisnici koji se svakodnevno kreću gradskim ulicama. Njegova ograničena visina od 1,90 m, prava rijetkost u segmen-tu, jamči pristup novog modela Peugeot EXPERT svim parkiralištima.Novi Peugeot EXPERT opremljen je suvreme-nim i učinkovitim motorima BlueHDi Euro 6 od

95 KS / 210 Nm do 180 KS / 400 Nm uglavnom spare-nima sa sustavom Stop&Start. Ti motori nude izvrstan užitak vožnje te rekordnu potrošnju goriva i emisije CO2 u segmentu. Novi automatski mjenjač EAT6 uz motor BlueHDi 180 omogućuju umjerenu potrošnju goriva i povrh toga putniku na središnjem sjeda-lu pružaju dodatni prostor za noge. Najučinkovitija izvedba s potrošnjom od 5,1 l/100 km i emisijom CO2 od 133 g/km, te cijela gama Peugeot EXPERT uz prosječno 5,4 l/100 km, odnosno 140 g/km pravi su uzor u segmentu.

Za učinkovitost, udobnost i sigurnost poslovnih ko-risnika, novi Peugeot EXPERT nudi brojnu opremu najnovije generacije, koja je rijetka ili čak jedinstvena u segmentu: • klizna bočna vrata s automatskim otvaranjem je-

dinstvena su na tržištu; • poboljšana modularnost prostora za putnike uz su-

stav Moduwork, head-up zaslon i prepoznavanje prometnih znakova i upozorenje na ograničenje br-zine jedinstveni su u segmentu;

• Active Safety Brake, automatsko uključivanje dugih svjetala, prava su rijetkost u segmentu;

• novi 3D navigacijski sustav povezan s Internetom s glasovnim upravljanjem te informacije o stanju u prometu u stvarnom vremenu, kamera za vožnju unatrag sa stražnjim vidnim poljem od 180° iz zračne perspektive i uvećanom slikom stražnjeg prostora VisioPark 1 ili sustav praćenja pozornosti – sve navedeno oprema je koja se prvi put javlja na vozilu Marke.

Kako bi odgovorio na potrebe poslovnih korisnika, Peugeot EXPERT dostupan je i u sljedećim izvedbama: • s produljenom kabinom, s 5 ili 6 sjedala, fiksnih ili

preklopivih; • kombi za prijevoz osoba s najviše 9 mjesta.

Poslovna klasa automobila

Prema izvješću Promocije Plus za studeni, najpro-davanija marka automobila u Hrvatskoj i dalje je Volkswagen, koji je do studenoga ove godine prodao 5.723 vozila, uz udio od 14,11% na tržištu.Najprodavanije poslovne limuzine na godišnjoj ra-zini su Škoda Octavia (1.617), Volkswagen Passat (1.077) i Škoda Rapid (569).

Nagrađene poslovne limuzine – detalji čine čudaKraj godine pravo je vrijeme da se prisjetimo tradi-cionalnog izbora za najbolji auto godine britanskog časopisa What Car? održanog početkom godine, a iz-dvojit ćemo nagrađena vozila iz business segmenta. U kategoriji ‘Manje poslovne limuzine’ pobjednik je bio novi Audi A4 3.0 TDI 218, koji je ujedno bio i ukupni pobjednik ovogodišnjeg izbora. Kod ‘Većih poslovnih limu-zina’ BMW 520d bio je najuvjerljiviji, a u luksu-znoj kategoriji najviše se istaknuo Mercedes-Benz S 350 d.

Akcijske ponude auto kuća za kraj godine – ulo-vite popuste koji se doi-sta isplate-Renault je u zadnjih godinu dana potpuno ob-novio paletu svih svojih modela u svim segmenti-ma. U segmentu business modela, povrh Talismana, sada nudi još i posve novi Renault Espace, crosso-ver visoke klase, čije se cijene kreću od 279.900 kn za početnu izvedbu, do luksuzne izvedbe Ini-tiale Paris dCi 160 s EDC mjenjačem po cijeni od 374.900 kn. Kao i za Re-

Pripremila: Aleksandra Zrinušić

Nova Vlada je, kroz porezne reforme koje će biti obuhvaćene, navela i vraćanje mogućnosti odbitka pretporeza za poduzetnike za troškove nabave automobila za osobni prijevoz i povezanih ostalih troškova u iznosu od 50%. Ovaj će potez smanjiti troškove poduzetnicima i obrtnicima i djelomično olakšati poslovanje.

Hoće li nove Vladine porezne reforme povećati prodaju automobila

Pretpostavka je da bi se smanjenjem poreza značajno povećala kupnja novih vozila, te da bi konačno kupovina novih vozila premašila uvoz rabljenih vozila.

nault Talisman, do kraja godine, svi kupci ovog mo-dela imaju pravo na besplatno produženo jamstvo u trajanju od 5 godina ili 150.000 prijeđenih kilometa-ra - navodi Igor Petković iz Renaulta.AutoZubak nudi ekskluzivnu ponudu za kupovinu novih vozila marki Volkswagen, Škoda i Audi u ko-joj, uz uslugu ‘ključ u ruke’, svoje novo vozilo mo-žete odvesti uz nikada povoljniju cijenu i prvi put uz beskamatno financiranje. Iskoristiti možete pogod-nost kupnje financijskim leasingom i jednu trećinu vozila platiti prije isporuke, jednu trećinu nakon 12 mjeseci i jednu trećinu nakon 24 mjeseca. Ova po-sebna ponuda traje do 31.12.2016.Toyota Corolla jedini je automobil koji je svoje mje-

MODEL I II III IV V VI VII VIII IX X XI 2016.kom

2016.%

1 VW Golf 152 132 166 326 262 323 162 135 130 151 95 2034 5,01%

2 Renault Clio 72 75 123 192 548 357 77 16 40 80 72 1652 4,07%

3 Škoda Octavia 98 105 225 249 167 244 137 67 106 111 108 1617 3,98%

4 Opel Astra 64 67 331 180 263 298 124 33 51 39 62 1506 3,71%

5 Ford Focus 56 82 171 312 338 254 101 53 28 49 52 1502 3,70%

6 Suzuki Vitara 75 113 165 137 146 168 149 116 80 111 103 1363 3,35%

7 VW Polo 67 62 87 174 153 230 125 48 77 72 83 1178 2,90%

8 Opel Corsa 36 32 113 100 161 361 81 58 36 90 36 1104 2,72%

9 VW Passat 75 80 98 164 110 159 82 88 57 83 81 1077 2,65%

10 Ford Fiesta 14 26 63 84 92 273 122 28 26 28 18 774 1,90%

11 Peugeot 208 43 49 52 114 96 166 81 39 35 47 46 768 1,89%

12 Škoda Fabia 35 43 60 105 81 119 86 24 40 108 41 742 1,83%

13 Kia Ceed 42 50 35 29 91 235 80 42 50 28 53 735 1,81%

14 VW Up 26 18 21 121 200 103 72 17 36 54 33 701 1,73%

15 Dacia Sandero 74 51 66 66 120 67 64 51 30 38 65 692 1,70%

16 Dacia Duster 39 41 34 72 165 100 58 31 24 36 29 629 1,55%

17 Hyundai I30 35 67 72 38 148 87 37 13 23 44 59 613 1,51%

18 Seat Leon 10 7 12 77 19 148 65 93 53 70 42 606 1,49%

19 Škoda Rapid 26 42 50 33 73 58 96 65 50 46 70 572 1,41%

20 Renault Megane 31 37 32 71 105 46 66 32 54 28 30 569 1,40%

21 Ostali 1357 1404 2143 2280 2752 2448 1713 1316 1560 1576 1648 20197

UKUPNO 2427 2583 4119 4924 6090 6244 3578 2365 2586 2889 2826 40631 100%

najPRODaVanije MaRKe aUtOMOBiLa U HRVatSKOj U 2016.



Na Paris Auto Showu održanom krajem rujna

najviše su se potrudili francuski proizvođači.

sto našao u Guinnessovoj knjizi rekorda kao naj-prodavaniji automobili na svijetu. Novu Corollu u novom atraktivnom Cool izdanju za Cool cijenu od 116.900 kn možete dobiti do kraja godine.Zimska prodajna akcija Forda svim kupcima osob-nih vozila daruje zimske gume uključene u redovnu cijenu vozila. Gratis je i usluga ugradnje. Akcija se odnosi na sva osobna vozila sa zalihe te za sva na-ručena vozila iz proizvodnje naručena od 15.11. do 31.12.2016.

Rast prodaje vozila za poduzetnike?Nova Vlada je, kroz porezne reforme koje će biti obuhvaćene, navela i vraćanje mogućnosti odbitka pretporeza za poduzetnike za troškove nabave auto-

mobila za osobni prijevoz i povezanih ostalih troško-va u iznosu od 50%. Ovaj će potez smanjiti troškove poduzetnicima i obrtnicima i djelomično olakšati po-slovanje, no pitanje je hoće li ujedno i povećati pro-daju automobila. Stručnjaci smatraju da bi se za zna-čajnije povećanje prodaje vozila trebalo prvenstveno znatno smanjiti poseban porez na motorna vozila. Trenutni sustav trošarina na automobile pogoduje uvozu polovnih automobila iz Europske unije, koji su uglavnom stariji od deset godina. Pretpostavka je da bi se smanjenjem poreza značajno povećala kup-nja novih vozila, te da bi konačno kupovina novih vozila premašila uvoz rabljenih vozila.

Finalisti izbora HR auto – nacionalniautomobil godine23. izbor za HR auto Zbora automobilskih novina-ra Hrvatskog novinarskog društva počeo je objavom šire liste novih automobila na hrvatskom tržištu. Objavljena lista obuhvaća sve nove automobile koji su se na hrvatskom tržištu pojavili tijekom ove go-dine ili će se pojaviti u prvom kvartalu 2017. godine.Specijalizirani automobilski novinari, članovi Zbora, odabrat će užu listu - finaliste izbora, o kojem će od-lučiti Žiri automobilskih novinara. Prva tri automo-bila s uže liste ponijet će titule Zlatni volan za HR auto 2017. te Srebrni i Brončani volan.

1. Alfa Romeo Giulia 2. Audi Q2 3. Citroën C3 4. Fiat Tipo 5. Fiat 124 Spider 6. Ford Edge 7. Hyundai Elantra 8. Infiniti Q30 9. Jaguar F-Pace 10. Kia Optima 11. Kia Sportage 12. Mazda MX-5 13. Mercedes-Benz E klasa 14. Peugeot 3008 15. Porsche 718 Boxster 16. Porsche Panamera 17. Renault Mégane 18. Renault Scénic 19. Renault Talisman 20. Seat Ateca 21. Suzuki Baleno 22. Toyota CH-R 23. Toyota Prius 24. Volkswagen Tiguan 25. Volvo S90 / V90

World Car Of The Year 2017 – tko su kandidati za svjetski auto godineWorld Car Of The Year 2017 objavio je kandida-

Business class automobili – izdvojena ponuda U Renaultovoj paleti poslovnih limuzina izdvaja se Renault Talisman, na hrvatskom tržištu prisutan od proljeća ove godine, čije se cijene kreću od 171.900 kn za osnovnu izvedbu Life s dizelskim motorom snage 110 KS, do najopremljenije luksuzne izvedbe Initiale Paris dCi 160 s automatskim mjenjačem s dvostrukom spojkom (EDC mjenjač) po cijeni od 283.900 kn. Renault Talisman postoji kao limuzinska, ali i kao karavanska izvedba, tzv. Talisman Grandtour, i od limuzinske je izvedbe skuplji oko 10.000 kn za isti motor i opremu. Važno je reći da svi kupci ovog modela do kraja godine ostvaruju pravo na besplatno produljeno jamstvo u trajanju od 5 godina ili prijeđenih 150.000 km. U segmentu poslovne klase Citroena izdvaja se Citroen C5 Business BlueHDi 180 S&S EAT6, koji ima najbolji omjer cijene i kvalitete za poslovne korisnike. Ovaj automobil ima odličnu i bogatu serijsku opremu koja uključuje navigaciju na 7” tabletu osjetljivim na dodir, audio sustav CD MP3, USB Box + BlueTooh®, automatsku električnu parkirnu kočnicu, dvozonski automatski klima uređaj, ABS, ESP,REF, AFU, ESP, ASR, Hydractive III + ovjes, LED dnevna svjetla, naplatke od lagane legure 17”, Paket Svjetlost (automatski brisači i automatski farovi), svjetla za maglu, upravljač presvučen kožom, 7 zračnih jastuka, pomoć pri parkiranju sprijeda i straga te mjerenje raspoloživog mjesta za parkiranje i dr. Ovjes Hydractive III+ (ekskluziva Citroena) u službi je udobnosti i sigurnosti svih putnika u vozilu. Cijena Citroen C5 Business BlueHDi 180 S&S EAT6 je 225.808 kn s PDV-om do registracije, a tvrtke, koje uglavnom kupuju ovaj model, mogu ostvariti i dodatni flotni popust.



te izbora za svjetski auto godine. Tri finalista bit će objavljeni tijekom održavanja Salona automobila u Ženevi u ožujku 2017., dok će pobjednici u svakoj spomenutoj kategoriji biti objavljeni u travnju 2017. godine tijekom održavanja autosalona New York In-ternational Auto Show. Žiri Svjetskog automobila godine svake se godine iznova bira, a ove godine ima 73 člana iz cijelog svi-jeta. Izabrani finalni kandidati automobila za titule moraju biti u prodaji barem na dva kontinenta u raz-doblju od 1. siječnja do kraja svibnja 2017. godine.Pobjednici 2016. godine bili su Mazda MX-5, BMW serija 7 (luksuzni), Audi R8 Coupe (performanse), Toyota Mirai (ekološki) i Mazda MX-5 (dizajn).Od ove godine dosadašnje dvije kategorije objedinje-ne su u jednu World Luxury/Performance Car of the Year (Luksuzni/automobil s visokim performansama 2017.), a uvedena je nova kategorija World Urban Car of the Year (Gradski automobil godine 2017.).U nastavku izdvajamo kandidate za kategoriju luksu-zni automobil s visokim performansama:Audi R8 Spyder, Bentley Bentayga, BMW 5 Seri-es, Cadillac CT6, Cadillac XT5, Genesis G90, Hon-da / Acura NSX, Lexus LC500, Lincoln Continental, Mercedes AMG Roadster, Mercedes-Benz E-Class, Porsche Boxster Cayman, Range Rover Evoque Con-vertible, Volvo S90 / V90.

Novosti sa svjetskih auto sajmovaKako donosi portal www.kojiauto.hr, na Paris Auto Showu održanom krajem rujna najviše su se potru-dili francuski proizvođači. Alfa Romeo predstavio je novu izvedbu nazvanu Veloce. Benzinac od 280 KS i dizel od 210 KS s pogonom na sve kotače predstav-ljaju sredinu ponude nove talijanske zvijezde. Ci-troën C3 od sada predstavlja pravi pomak u izgledu. Feel good formula koju je Citroën predstavio vraća osmijeh na lice, a taj se trend nastavlja i s e-Meha-rijem i SpaceTourerom. Peugeot 3008 i 5008 sada su više SUV-ovi, a ne više jednovolumeni. Audi je skinuo pokrov s novog Q5, a zahvaljuju-ći boljoj aerodinamici, manjoj težini i efikasnijim motorima novi Q5 je još sportskiji, dinamičniji, ali i štedljiviji. BMW je predstavio koncept X2, čija bi produkcijska izvedba trebala doći sljedeće godine. Ferrari je predstavio dva modela, od kojih je jedan već odavno rasprodan, ali je Pariški salon ipak bio prva prilika da ga se vidi uživo. LaFerrari Aperta sa svih svojih 499 primjeraka odavno je rasprodan, no sve to Ferrari je odradio u tajnosti na privatnim au-dijencijama za svoje najelitnije kupce. GTC4 Lusso T., luksuzni grand tourer, dobio je svoju osnovnu izvedbu. Fiatovim štandom dominirala je velika Riva Aqua-Riva te Fiat 124. Možda je najveći događaj u Parizu bio predstavljanje nove Honde Civic. Hyundaijeva glavna zvijezda bio je novi i30.

Top 10 najskupljih automobila u 2016.

1. Maybach Exelero 8 milijuna dolara

2. Koenigsegg CCXR Trevita 4,85 milijuna dolara

3. Lamborghini Sesto Elemento 2,2 milijuna dolara

4. Pagani Zonda Cinque Roadster 1,85 milijuna dolara

5. Aston Martin One-77 1,85 milijuna dolara

6. Maybach Landaulet - 1,4 milijuna dolara

7. Ferrari LaFerrari 1,3 milijuna dolara

8. McLaren P1 1,15 milijuna dolara

9. Porsche 918 Spyder 845.000 dolara

10. Leblanc Mirabeau 765.000 dolara


World Car Of The Year 2017 objavio je kandidate izbora za svjetski auto godine.Beijing International Automotive Exhibition - poznat kao Auto China, održava se svake druge godine, a jedan je od najmlađih automobilskih sajmova, osnovan 1990. godine.

KIA ima novi Rio koji donosi moderniji izgled, još bolje materijale u unutrašnjosti te poslovičnu 7-go-dišnju garanciju kakvu ne nudi nijedan drugi pro-izvođač. Land Rover je predstavio novi Discovery. Nissan je prikazao novu Micru. Porsche je predstavio svoju novu Panameru E-hybrid, a Renault novi Ko-leos, koji se pridružuje Meganéu i Talismanu po pita-nju obiteljskog vizualnog identiteta. Najviše pogleda stručne publike prvog dana ipak je plijenio koncept Trezor, grand tourer vrlo niske linije na električni pogon.

Seatova Ateca i dalje je glavna zvijezda španjolskog proizvođača, ovaj put u X-Perience izvedbi. Sestrin-ska marka Škoda predstavila je svoj novitet, za broj veći Kodiaq. Toyota C-HR, mali, ali vrlo atraktivan crossover dokaz je da Toyota ozbiljno razmišlja o no-vom pristupu proizvodnji zabavnijih i atraktivnijih automobila.

Automobilski turizam – svjetski sajmovi koji privlače najviše posjetitelja1. Sajam automobila u Frankfurtu - održava se u rujnu, a često ga se naziva najboljim sajmom auto-mobila na svijetu. Ovaj se sajam parnim godinama održava u Hannoveru (sajam komercijalnih vozila), a neparnim godinama u Frankfurtu (putnički automo-

bili i motocikli).

2. Paris Motor Show - svake druge parne godine u listopadu, 2014. godine brojem je posjetitelja prema-šio i frankfurtski sajam.

3. Geneva International Motor Show - budući da se održava u ožujku, prezentira sve novosti koje će se događati tijekom godine.

4. Detroit Auto Show - najveći automobilski sajam u Sjevernoj Americi, održava se u siječnju, a za idu-ću je godinu najavljena devetodnevna javna izložba.

5. New York International Auto Show - održava se na Manhattanu, a idući će trajati od 14. do 23. trav-nja.

6. Tokyo Motor Show - automobilski sajam koji se održava svake druge godine tijekom listopada/stude-noga, a mjesto je predstavljanja novih, revolucionar-nih automobila i automobilskog inženjerstva.

7. Beijing International Automotive Exhibition - poznat kao Auto China, održava se svake druge go-dine, a jedan je od najmlađih automobilskih sajmova, osnovan 1990. godine.


Poslovni kalendar

sajmovi

22. - 26.02.2017.Zagrebački sajam nautike - 26. međunarodni sajam nautikeHOteL&GaStROteH - 9. međunarodni sajam gastro-nomije, hotelsko ugostiteljske opreme, hrane, pića i gastronomskih inovacijaMjesto: Zagrebački Velesajam, ZagrebInformacije: http://www.zv.hr/

24. - 26.02.2017.Viroexpo - 22. međunarodni sajam gospodarstva, obrtništva i poljoprivredeMjesto: ViroviticaInformacije: http://viroexpo.com.hr/

Konferencije

07. - 08.02. 2017.RSVP event festivalMjesto: Hypo Event centar, ZagrebOrganizator: Udruga DogađajInformacije: http://rsvp.hr/

08. - 09.02. 2017.adria Hotel ForumMjesto: Hotel Sheraton, ZagrebOrganizator: Prificiscor d.o.o.Informacije: http://www.adria-forum.eu/

28.02. - 02.03. 2017.Hti konferencijaMjesto: Hotel Lone, RovinjOrganizator: Zdeslav RadovčićInformacije: http://www.hticonference.com/

seminari

14. - 15.12.2016.strategija nastupa na društvenim mrežamaPredavači: Ana Penović, Domagoj DavidovićMjesto: FORUM Zagreb, Radnička cesta 50 - Green Gold, ZagrebOrganizator: Mirakul Edukacijski centarInformacije: + 385 31 629 616, e-mail: [email protected]

15.12.2016.Organizacijski sustav motiviranja i nagrađivanja-Reward ManagementPredavačica: dr.sc. Jasminka SamardžijaMjesto: FORUM Zagreb, Radnička cesta 50 - Green Gold, Organizator: Mirakul Edukacijski centarInformacije: + 385 31 629 616, e-mail: [email protected]

16. - 17.12.2016.Makroekonomsko okruženje korporativnog upravljanja, Eksterna revizija i korporativno upravljanje, korporativno upravljanje u uvjetima krizePredavači: prof.dr.sc Mladen Vedriš, prof.dr.sc Ivica Filipović, prof dr.sc. Dejan Kružić Mjesto: Kongresni centar Zagrebačkog velesajmaOrganizator: LiderInformacije: http://lider.media/akademija/

22.12.2016.Porez na dodanu vijednost, Dvostruko oporezivanje, Međunarodni ugovori i transferne cijenePredavači: Mag. iur. Bojan Huzanić, LL.M, ovl. por. savj., Mr. sc. Diana Antičić, dipl. oec.Mjesto: Altius savjetovanje, ZagrebOrganizator: Altius savjetovanjeInformacije: http://www.altius.hr/edukacije/

80 BIZdirekt � prosinac 2016.

Documents

Metalska industrija Energetika Upravljanje ljudskim ... · 66 Upravljanje ljudskim potencijalima Kotizacija: Redovita cijena programa iznosi 8.600,00 kn + PDV. Promotivna cijena za