Metodický aparát logistiky

Jaromír Štůsek

Postupy k řešení problému

1. Empiricko – intuitivní – založený na:• zkušenostech z čehož vyplývá:

– Vhodný pro opakující se situace

• Intuici – okamžitá dispozice řešitele = úspěch• Logický úsudek –

– Časově ohraničené informace (nemusí být v paměti již pro vyřešení problému)

– Neschopnost zformulovat správný závěr za každých okolností

Znaky tohoto přístupu

• Subjektivnost – rámec individuálních zkušeností– Obtížně porozumění postupu a závěrů jinou

osobou

• Neformalizovanost – Neexistence dokumentace postupu řešení– Nemožnost dokázat správnost vyvozených

závěrů

2. Algoritmický – založený na exaktních zpravidla matematických metodách

Hlavními znaky jsou:• Formalizace úlohy – systémové řešení

problému – modelové řešení• Kvantitativní vyjádření – pomoci modelů

tzn. Objektivnost a jednoznačnost postupu

• Algoritmizace - tvorba stabilních postupů

3. Heuristický – založený na hledání postupů a metod pro řešení nových a neznámých problémů

Hlavními znaky:• Algoritmický přístup – doplněn o

nedeterministické kroky řešení – možnost návratu na začátek řešení úlohy

• Vědomá integrace intuitivních a exaktních metod př.

– Intuitivní formulace variant řešení doplněné a ověřené exaktními postupy a metodami

– Možnosti simulace – – Expertní systémy

Výběr metod pro řešení v logisticeNa základě:1. Druhu rozhodování

– Jistoty - vhodné exaktní metody spojené s algoritmickým přístupem• Metody operačního výzkumu• Metody matematicko-statistické• Metody založené na modelování

– Neurčitosti – nové neřešené problémy – neznáme pravděpodobnost chování• Metody s heuristickým přístupem• Expertní metody – rozhodování se převádí na dru

rozhodování za nejistoty

– Nejistoty – metody tvořivého myšlení – brainstorming, delfská metoda, hodnotová analýza

2. Druhu problému či fáze řešení– Analýza procesů

• Matematické statistické metody• Operačního výzkumu• Systémová analýza• Teorie grafů• Systémové inženýrství

– Řízení a vyhodnocování procesů• Metody nákladových propočtů• Analýza užitku

Systematický přístupCharakterizován:• Shromáždění všech vstupních informaci• Utřídění informací do tabulek a formulářů• Prověření a zpracování informací• Provedení rozboru a výpočtů• Prezentování výsledkůProblém je řešen:• Od celku směrem k detailnímu problému týkajících se

jednotlivých částí• Řešení se postupně spřesňuje• Varianty a faktory jsou podrobeny objektivnímu

hodnocení pomoci kritérií a škál

Metoda faktorové analýzyVícerozměrné statistické analýzy:• Tvorba hypotéz• Systematizující intuitivní přístup• Výhoda tam

– Kde složitost vztahů vede k tvorbě nevhodných subjektivních formulací hypotéz

• Cílem faktorové analýzy je odvodit hypotetické veličiny – faktory z množství pozorovaných proměnných

• Faktory jsou neměřitelné veličiny jevů – stojící v pozadí a odhalují se až analýzou

• Zkoumáme jaká je nejjednodušší struktura která dostatečně přesně reprodukuje a vysvětluje daný jev (data)

• Výsledkem faktorové analýzy jsou faktorové matice– Řádky - pozorované jevy– Sloupce - faktory– Jednotlivé hodnoty udávají, do jaké míry je ten jev

vysvětlen společným faktorem – většinou se pozorovaný jev dá vysvětli více společnými faktory

– Využívá se korelační matice

Metodický postup projektování logistického systému

1. Zpracování strategie logistického systému podniku

1. Přístup – prognostický1. Metody – prognostické přístupy

1. Explorativní – vycházející ze známých tendencí a určující možnosti a směry vývoje objektu prognozy

2. Normativní - vycházejí z daných cílů a hledají varianty cest – k dosažení těchto cílů

3. Integrální – spojující oba předchozí

Prognostické metody

• Metoda analogie – přenos závěrů z jednoho objektu na druhý– Analogie biologická – zákonitosti vývoje

organismu – pořadí vývoje vývojových cyklů– Analogie historická – hledání podobnosti

vývoje prognózovaného jevu s jiným jevem jež proběhl v minulosti

• Metoda brianstormingu – expertní metoda založená na diskusi expertů

Prognostické metody

• Metoda delfská – expertní metoda – porovnávání prognózních odhadů odborníků

• Metoda extrapolace – metoda prodlužování historických jevů

• Metoda modelového generování prognostických variant – vyjádření vztahů– Vývojových ukazatelů – vývoje daného systému– Zpracování variant předpokládaného vývoje– Přechod od cílové varianty rozvojových představ

(které nejsou např. realizovatelné) až směrem k návrhové variantě – vyjadřuje koncepční záměr

Projektování log.sytémů

2. Navržení a zpracování projektu logistického systémů

1. Přístup systémový1. Metody – systémového modelování – expertní

systémy, simulace

2. Přístup systematický – dílčí metody pro rozmisťování, určování kapacit, počty výrobních prostředků, počty pracovníků

Projektování log. systému

3. Realizace logistického systému podniku1. Přístup systematický

1. Metody pro slaďování činností 1. Metody síťových grafů

2. Gantuv diagram apod.

4. Rutinní provoz log.systému1. Přístup kombinovaný

1. Metody - controllingu

Síťový graf

• Hranově orientovaný síťový graf– Znázornění činnosti se používá ohodnocené

orientované hrany -šipkami– Uzly představují okamžik začátku a konce

činnosti– Možné použit fiktivní ohodnocené hrany –

fiktivní činnosti

Síťový graf

• Uzlově orientovaný síťový graf– Znázornění činností - představují

ohodnocené uzly– Orientované hrany představují závislosti mezi

činnostmi– Nejrozšířenější způsob znázornění

Uzly a hrany síťového grafu

1

2

3

4 5

6

4

2

3

9

hranaohodnocení hrany

uzel

• Pravidla pro tvorbu síťových grafů– Musí mít začátek (okamžik zahájení práce)

a jediný konec– Všechny činnosti musí být propojeny– Činnosti musí postupovat jen jedním

směrem– Časové údaje musí být u všech činností

uvedeny ve stejných jednotkách– Složité činnosti (dílčí operace) mohou

probíhat paralelně– Možno doplnit fiktivními činnostmi

Metoda CPM (Critical Path Method)- deterministická metoda

• Rozložení složité činnosti do řady dílčích činností a vymezit uzlové body mezi jedn.činnostmi– Hranově definovaný síťový graf– Činnosti – dílčí aktivity které je třeba provést

• Probíhají sériově • Paralelně - zde mohou existovat fiktivní činnosti (čas trvání je

0)

– Uzly – okamžik zahájení či ukončení činností• Výchozí uzel je 0 a ostatní 1,2,3….

• Vytvoření síťového grafu (strukturní diagram)– Věcnou a časovou návaznost mezi jedn.činnostmi

• Získání základních časových hodnot– Vychází se z objemu prací a norem

• U každé činnosti se určí:– Nejdříve možný začátek ti

(0)

– Nejdříve možný konec tj(0) = ti

(0) + yij

– Nejpozději nutný začátek ti(1) = tj

(1) – yij

– Nejpozději nutný konec tj(1)

– Mezi body ti(0) a tj

(1) jsou možné posuny činností

• Na základě uvedených časových hodnot se stanoví– Kritická cesta a rezervy u těch činností,

které neleží na kritické cestě– Kritická cesta je sled činností , které je

nutno dodržet a které nemají žádnou časovou rezervu

• Provedení analýzy kritické cesty– Možnosti zkrácení

Metoda PERT (Program Evalution and Review Technique– stochastická metoda

• Cílem je dát objektivní podklady pro odhad pravděpodobností dodržení termínu složitých programů a projektu

• Dobu trvání jednotlivých činností nelze přesně určit (existuje určitá pravděpodobnost) např. při řízení projektů, ve výzkumu a vývoji apod.

• Postup stejný jako u CPM pouze rozdíl je:– Při plánování časového trvání (čas náhodná

proměnná)• Čas nejpravděpodobnějšího trvání činností (m) (vyskytuje

se nejčastěji – modus)• Čas nejkratšího trvání činností (a) (optimistický odhad)• Čas nejdelšího trvání činností (b) (pesimistický odhad)• Všechny tyto hodnoty jsou zatížený určitou chybou

– Očekávaný čas trvání činností te – střední hodnota proměnné a spolu s rozptylem charakterizuje rozdělení náhodné proměnné

• Rovněž se propočítávají časy nejdříve možný začátek(Te) a nejpozději nutný konec (TL)

Výpočet nejpravděpodobnější doby trvání

to + 4tn + tp

T = 6

Kde : to – optimistická délka trvání činnostitn – normálnítp - pesimistická

Ganttův diagram

• (též harmonogram, úsečkový diagram)

• Slouží ke kalendářnímu plánování

• K evidenci plnění prací

• Každá činnost dva a více řádků – plán a skutečnost

činnosti

doba trvání (týden) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

5

2

4

2

8

4

2

1121

1122

1123

Harmonogram projektu

1111

1112

1113

1114