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Metodologa para el Desarrollo de Estudios Organizacionales
Administracin IIILic. Edwin Josu Ramrez
Etapas de la MetodologaVisin del Estudio
Planeacin del Estudio Recopilacin de Datos
Anlisis de DatosFormulacin de Recomendaciones
ImplantacinEvaluacin
Visin del Estudio
Etapa en la cual se logra una aproximacin a atributos, competencias y aplicaciones para dimensionar la naturaleza y propsito del estudio, su razn de ser y el alcance.Percepcin de La Idea Concepcin Examen Preliminar Formulacin de Preguntas Depuracin de la Idea Organizacin Extrapolacin Retroalimentacin
Visin del Estudio Aproximacin a conceptos Evolucin de una idea
Consolidacin De la idea Estructuracin Registro Exposicin
Planeacin del Estudio Consiste
en precisar su naturaleza alcance y requerimientos tcnicos, es decir, establecer los trminos de referencia para orientar su ejecucin.
Pasos de la PlaneacinDeterminacin del factor del estudio Fuentes de estudio
Definicin del objetivo de estudio Investigacin preliminar Lineamientos para orientar la investigacin Contenido de la Investigacin Preparacin del proyecto de estudioPropuesta tcnica Programa de trabajo
Internas Externas
Autorizacin para realizar el estudio Integracin del equipo de estudio Capacitacin del equipo
Recopilacin de Datos
Esta dirigida hacia los hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la organizacin; de lo contrario, se obtendr una impresin deformada de la realidad, incurriendo en interpretaciones errneas y en medidas de mejoramiento inoperantes.
Aspectos a considerar
Requisitos bsicos de los datos Actitud del equipo responsable de recopilar Tcnicas de recopilacin de datosInvestigacin documental Observacin Directa Consulta a sistemas de informacin Entrevista Cuestionario Cdulas Resguardo Clasificacin
Integracin de informacin Antecedentes Situacin actual
Anlisis de Datos Consiste
en el sometimiento a un proceso de anlisis o examen crtico que permita precisar las causas del estudio ponderar las opciones de accin para su efectiva atencin.
ComponentesNaturaleza y propsito del anlisis Procedimiento
Enfoque para analizar datosQu trabajo se hace? Quin lo hace? Con que se hace?
Conocer el hecho o situacin que se analiza Describir el hecho o situacin Descomponerlo Examinarlo crticamente Ordenar cada elemento Definir las relaciones que operan entre los elementos Identificar y explicar su comportamiento Para que se hace? Cmo se hace? Cundo se hace?
Tcnicas e instrumentos de Anlisis Formulacin del Diagnstico
Formulacin de Recomendaciones Consiste
en elaborar propuestas de accin concretas, evaluar sus ventajas y desventajas, y presentarlas a manera de propuestas o recomendaciones.
PasosConsideraciones Previas Preparacin de recomendaciones Tipos de Recomendaciones Elaboracin del Informe Presentacin de resultados del estudio
Al titular de la organizacin Al rgano de Gobierno A los niveles directivos A otros niveles jerrquicos A grupos de filiacin, corporativos y sectoriales
Implantacin Constituye
el paso clave para incidir efectivamente en la organizacin, ya que es el momento de transformar los planteamientos y las medidas de mejoramiento administrativo en acciones especficas para cumplir el objetivo del estudio.
Aspectos a considerarFases Preparacin del programa MtodosInstantneo Proyecto Piloto Implantacin en paralelo Parcial o por Aproximaciones sucesivas Combinacin de mtodos Integracin de recursos Ejecucin del programa
Integracin de Recursos Ejecucin del Programa de Implantacin Acciones de apoyo a la implantacin
Evaluacin Consiste
en comprobar el efecto de los cambios o innovaciones mediante la identificacin, calificacin y cuantificacin de las realizaciones, as como de los ajustes operativos que se desprendan de stas.
Mecanismos de informacin Seguimiento de las acciones Responsables Productos y/o servicios Perodo de realizacin Costo Eficiencia y eficacia Desviaciones Causas Consecuencias Acciones correctivas
Aspectos a considerarSe llevan a cabo sin contratiempos y de conformidad con las proyecciones esperadas, en cuanto a:
Se realiza en forma desfasada
Medicin de resultados