MÉTRICAS QUE INTERESSAM - s3-eu-west-1.· nisto como um investimento, ... Facebook, e isto vale ouro

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AS MTRICAS QUE INTERESSAM / JoaoAlexandre.com 2017 1

Mtricas como interao e cliques so menos importantes do que pensa. Para saber o desempenho dos seus anncios veja estes pontos principais (e ignore o resto). Pode ler o artigo de

suplemento a este PDF ao clicar aqui.

Para campanhas de gerao de leads

Estas so as mtricas importantes para quaisquer campanhas que levam trfego para uma pgina de inscrio (onde se pede os dados do visitante, como nome e email).

` Impresses: o nmero total de vezes que o seu anncio foi mostrado. Isto diferente de Alcance, que o nmero de pes-soas que individualmente viram o seu anncio.

`CPM (Custo por 1000 impresses): o custo mdio para mos-trar o seu anncio 1000 vezes. Pense no Facebook como uma etiqueta de preo: varia dependendo da procura do pblico que est a segmentar na altura que mostrar os seus anncios. Nota: pode ser mais barato mostrar o mesmo anncio num dia comparado com o prximo. No tem grande controlo nisto, mas pode notar que alguns pblicos resultam em maiores CPMs frequentemente. Isto a lei da procura e

oferta, portanto teste com pblicos diferentes.

`Frequncia: o nmero mdio de vezes que cada indivduo viu o seu anncio. calculado pelas Impresses a dividir pelo Al-cance. uma mtrica importante a ter em ateno, para no sa-turar as pessoas com os seus anncios. Gosto de manter a mi-nha Frequncia abaixo de 4 para anncios mostrados na News Feed e abaixo de 8 para anncios na barra lateral direita.

MTRICAS QUE INTERESSAMNo se deixe enganar pelo Facebook

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AS MTRICAS QUE INTERESSAM / JoaoAlexandre.com 2017 2

`Montante Gasto: quanto gastou a mostrar os seus anncios at agora. O oramento definido por si na seco de Ora-mento quando est a definir opes no Conjunto de Anncios da sua campanha.

`CTR (Taxa de cliques na ligao): a percentagem de pessoas que viram o seu anncio e clicaram para ir para a sua landing page. calculado ao pegar no nmero de Cliques na ligao a dividir pelas Impresses.

`Cliques na ligao: o nmero de pessoas que clicou no seu anncio e foram levadas para a sua landing page. Esta uma boa mtrica a ver para fazer uma estimativa do nmero de pes-soas que visitou a sua landing page (a menos que esteja a en-viar as pessoas para a mesma pgina a partir de fontes diferen-tes, o que no aconselho).

`CPC (Custo por clique na ligao): o custo mdio de cada clique do seu anncio para o seu website. calculado ao pegar no Montante gasto a dividir pelo nmero de Cliques na ligao.

` Inscries: o nmero de pessoas que se inscreveu na sua lan-ding page aps clicarem no seu anncios Facebook. (Na lista das mtricas, Inscries no aparece. Procure pela converso personalizada que criou na sua landing page.)

`Custo por inscrio: quanto lhe custou cada inscrio at agora. calculado ao pegar no Montante gasto e dividir pelo nmero de inscries.

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AS MTRICAS QUE INTERESSAM / JoaoAlexandre.com 2017 3

Para campanhas de vendas

Quando estou a usar anncios para gerar vendas, estas so as mtricas s quais presto ateno (muitas das quais so seme-lhantes s anteriores).

` Impresses: o nmero total de vezes que o seu anncio foi mostrado.

`CPM (Custo por 1000 impresses): o custo mdio para mos-trar o seu anncio 1000 vezes.

`Frequncia: o nmero mdio de vezes que cada indivduo viu o seu anncio.

`Montante Gasto: quanto gastou a mostrar os seus anncios at agora.

`CTR (Taxa de cliques na ligao): a percentagem de pessoas que viram o seu anncio e clicaram para ir para a sua sales page.

`Cliques na ligao: o nmero de pessoas que clicou no seu anncio e foram levadas para a sua sales page.

`CPC (Custo por clique na ligao): o custo mdio de cada clique do seu anncio para o seu website.

`Compras no site: o nmero de pessoas que se converteram como clientes a partir do seu anncio. Precisa duma converso personalizada na sua thank you page para onde as pessoas so levadas aps efetuarem a compra.

`Custo por compras no site: quanto cada venda custou at agora. o Montante gasto a dividir pelos Checkouts.

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AS MTRICAS QUE INTERESSAM / JoaoAlexandre.com 2017 4

Para campanhas de content awareness (ex.: levar trfego para artigos blog)

Invisto 50-100 euros por ms para fazer anncios para os meus artigos mais populares. Isto permite-me crescer a minha audin-cia e fazer retargeting a novos visitantes do site com anncios diferentes mais tarde. Eis as mtricas que interessam.

` Impresses: o nmero total de vezes que o seu anncio foi mostrado.

`CPM (Custo por 1000 impresses): o custo mdio para mos-trar o seu anncio 1000 vezes.

`Frequncia: o nmero mdio de vezes que cada indivduo viu o seu anncio.

`Montante Gasto: quanto gastou a mostrar os seus anncios at agora.

`CTR (Taxa de cliques na ligao): percentagem de pessoas que viram o seu anncio e clicaram para o seu artigo ou pgina.

`Cliques na ligao: o nmero de pessoas que clicou no seu anncio e foram levadas para o seu artigo ou pgina.

`CPC (Custo por clique na ligao): o custo mdio de cada clique do seu anncio para o seu website.

` Inscries: o nmero de pessoas que se inscreveu na sua lan-ding page aps clicarem no seu anncios Facebook. (Na lista das mtricas, Inscries no aparece. Procure pela converso personalizada que criou na sua landing page.)

`Custo por inscrio: quanto lhe custou cada inscrio at agora.

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AS MTRICAS QUE INTERESSAM / JoaoAlexandre.com 2017 5

Para anncios de vdeo

`Frequncia: o nmero mdio de vezes que cada indivduo viu o seu anncio. Mantenho a Frequncia abaixo de 4 para ann-cios News Feed e < 8 para anncios na barra lateral direita.

`Montante Gasto: quanto gastou a mostrar os seus anncios at agora. O oramento definido por si na seco de Ora-mento quando est a definir opes no Conjunto de Anncios.

`Visualizaes de vdeo: o nmero de vezes que o seu vdeo foi visualizado por 3 segundos ou mais. Sim, eu sei que inclu isto na minha lista de mtricas que NO interessam, mas est aqui para voc ter um contexto para o resto dos nmeros.

`Tempo de visualizao mdia do vdeo: a percentagem do seu vdeo que foi visualizado por todas as pessoas que viram o vdeo.

`Visualizaes do vdeo a 75%: a percentagem de pessoas que visualizaram o seu vdeo at 75% do seu todo. (Isto qua-se to bom quanto ver at ao fim, no acha?)

`Cliques na ligao: o nmero de pessoas que viu o seu ann-cio de vdeo e clicou para ir para o seu site. Podem ter clicado num link no final do vdeo ou no post.

`CPC (Custo por clique na ligao): o custo mdio de cada um desses cliques para o seu site.

` Inscries: o nmero de pessoas que se inscreveu na sua lan-ding page aps clicarem no seu anncios Facebook. (Na lista das mtricas, Inscries no aparece. Procure pela converso personalizada que criou na sua landing page.)

`Custo por inscrio: quanto lhe custou cada inscrio at agora.

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AS MTRICAS QUE INTERESSAM / JoaoAlexandre.com 2017 6

Normalmente os anncios de vdeo so bons para levar trfego para uma landing page e converter os visitantes em leads. No en-tanto falei com algumas pessoas que tiveram vrias visualizaes do vdeo, mas poucos cliques para o site deles.

Mas h boas notcias no meio disto. 24 horas aps a sua campa-nha de anncios de vdeo terminar, o Facebook d-lhe um pbli-co de pessoas que visualizaram o seu anncio (vdeo).

Se quiser, pode fazer retargeting para essas pessoas com outros anncios, talvez o tpico anncio de link, para promover a sua oferta (ex.: ebook) ou produto. Clique aqui para saber mais.

Concluso

Agora que sabe quais as mtricas que interessam, pode mergulhar de cabea nos seus relatrios e analisar as coisas como deve de ser.

Mesmo que chegue concluso que os seus anncios no esto a ter o desempenho que gostaria que tivessem, pense nisto como um investimento, porque ns estamos basicamente a comprar informao sobre as pessoas atravs de anncios Facebook, e isto vale ouro.

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