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Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Meubles et déco design et éthique
Issus du commerce équitable en Birmanie
Cahier des charges de la stratégie e-marketing
2 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Sommaire
1. Le Contexte
a. Présentation
b. Enjeux et objectifs
c. Etude de marché
d. Cible
e. Analyse concurrentielle
Altermundi
Sengtai
Made in Design
Miliboo
f. Stratégie de différenciation
g. Positionnement/image
2. Stratégie digitale
a. Adwords
b. Référencement naturel
Sur le site
Partenariats
Blog
c. Display
d. Médiasociaux
YouTube
Google+
e. Newsletter/E-mailling
3 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
1. Le Contexte
a. Présentation
Le client
Pauline & Pomelo crée et vend des meubles et objets de déco design en matières nobles
(teck et bambou) avec le savoir-faire d’artisans à Rangoun, en Birmanie, dans une démarche
commerce équitable, en partenariat avec des ONG et des artisans.
Le projet Pauline & Pomelo a germé en 2011 à Rangun
C’est avant tout la rencontre de 4 voyageuses en Birmanie
En Paris, Pauline Deltour, designeuse française, dessine, et Ulla Kroeber, allemande, gère le site de e-commerce et le showroom (Paris 12e)
A Rangoun, Annie Bell, australienne, et Rachel Banks, américaine, suivent la production et l’exportation, développent les partenariats avec les ateliers locaux et des ONG.
Designeuse : Pauline Deltour (1983), diplômée des Arts Décoratifs en 2006. Entre 2006-2009, va travailler à Munich, en Allemagne. Vit et travaille à Paris depuis octobre 2010. Jusqu’ici elle travaillait pour des éditeurs (Alessi, Tacchini, MUJI, BREE, The city of Munich), aujourd’hui elle lance sa marque avec ses associées et vend sur son site.
Les ONG partenaires emploient des femmes séropositives, logent et scolarisent des enfants des rues à l’école. Amélioration du statut social des femmes, qui prennent confiance en elles depuis qu’elles ont du travail et qu’elles gagnent de l’argent.
Le site e-commerce
Lancement du site www.paulineandpomelo.com le 15 septembre 2014, juste avant
le salon Maison et Objet
Un showroom à Paris (12e) ouvrira ses portes dans le même temps.
Site en cours de réalisation : webdesign épuré, en français/anglais/allemand
Panier moyen de 200 €
4 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Les produits :
Meubles design tendance, esprit scandinave, réalisés en petites séries avec
le savoir-faire d’artisans birmans
Teck et bambou issus de forêts géré de manière responsable
Petits objets et linge de maison réalisés par ONG
Egalement du sur-mesure pour les meubles, mais livraison payante
Livraison en France gratuite, ailleurs, payante
Produits certifiés
Mode de livraison : Un transporteur livre partout en France. Si livraison rapide, sous 8 à 10 jours, le
transporteur vous appelle pour fixer un rendez-vous. Pour les livraisons en 6 à 8 semaines, le meuble
part directement de notre atelier et est acheminé par container, puis livré.
Exemples de produits et de prix :
455 € la console 189 € le tabouret
850 € l’étagère 70 € lampe 8 € le bol
250 € le fauteuil 12 € l’éléphant 12 € l’un
5 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
b. Enjeux, objectifs, besoins, positionnement et image
Enjeux
Se faire une place sur le marché en ligne de la déco
Objectifs
Vendre
Lancer le site
Besoins
Générer du trafic sur le site
Développer la notoriété de la marque et la confiance
Fidéliser les clients : adhésion aux valeurs de la marque
Constituer une base de données
6 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
c. Etude du marché
Sources : Le Figaro, LSA Le Journal du Net, Le Monde
Marché de la déco
8 Mrds d’€ 2013 9,54 Mrds d’€ en 2012 (- 3 % par rapport à 2011)
Ventes sur Internet : 4 à 5 % Panier moyen relativement élevé Le moyen de gamme subit moins la crise Uniformisation de l’offre : même fournisseurs pour beaucoup de magasins Principaux acteurs majeurs du marché : Made in Design…
Menaces :
Eventuelle arrivée d’Amazon sur le marché
Ikéa refait un site davantage multicanal pour l’été 2015 (Sources Le Figaro)
Croissance du marché de l’occasion
7 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Marché du commerce équitable
Equipement de la maison : 2 % des achats équitables
Marché en pleine progression : en 2012, 49 % des Français ont acheté un produit CE,
contre 19 % en 2002
Pas plus cher à produire : intermédiaires réduits
Répond au besoin de sens du consommateur, à la tendance consom’acteur. Apporte
des réponses concrètes, comme le recyclage de bouteilles en plastique ou la réinsertion de
prisonniers
Principaux acteurs du marché : Artisans du Monde, Ekobo
Règles de l’équitable :
• Permet rémunération + juste des artisans, préfinancement des commandes
(50 %) et partenariats de long terme
• Améliorer durablement leurs conditions de vie
• Lutte contre l’exploitation des enfants
• Préserve l’environnement (acheminement par bateau)
Tendance : le design en mode politique ?
Le design prend désormais ses responsabilités en élaborant des projets fabriqués
équitablement au bout du monde. Souvent 1 collection dans 1 pays. Rarement toute
la collection dans le même atelier.
Le collectif suédois Glimpt ambitionne d'améliorer la vie et l'image des Roms en Europe, en
créant une nouvelle gamme dans des ateliers en Roumanie eux.
Privilégier savoir-faire, les motifs et les matériaux locaux pour ne pas perdre cette
culture, mais avec un design moderne
Glimpt, assises tressées
par artisans vietnamiens
Fauteuil Banjooli de
S Sebastian Herkner
fabriqué au Pérou
Suspensions PET d'Alvaro Catalan de Ocon,
fabriquées par des prisonniers en réinsertion en Colombie
8 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Les opportunités de l’artisanat équitable en Birmanie
Boycott international levé en 2012 : l’un des pays les plus pauvres de la région mais
s’ouvre au marché international. Beaucoup de projets sont à construire
Pauline & Pomelo bien implanté alors que peu d’initiatives socio-entrepreneuriales
locales
Election présidentielle 2015 dont on va parler puisque Aung San Suu Kyi va a priori se
présenter (si la Constitution change)
Depuis juin 2012 gouvernement centré sur le développement économique
Besoins du consommateur
Prix bas et offres
Personnalisation (gain de place, ergonomie, modularité)
Transparence de la marque, traçabilité des produits et réassurance
Consom’acteur : besoin de sens des consommateurs
d. Cible
Femmes
entre 30 et 50 ans
Urbaine
CSP +
France (mais aussi Allemagne, Royaume Uni…)
Comportement : aime la déco, consom’acteur, surfe sur le Net ou lit les mag décos pour
s’inspirer, voir des objets en situation, sensible à l’écologie et au développement durable,
aime voyager, les rencontre humaines.
9 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
2. Analyse concurrentielle
Altermundi
4 boutiques physiques depuis 1997. 1 e-commerce depuis 2012. Très bon
référencement. Distributeur. A aussi sa propre marque.
Cible : hommes, femmes, jeunes, urbains.
Les + :
• Produits tous équitables et écxol : labels
• Visibles en boutique
• Prix accessibles
• Valorisation du client : consom’acteur
• Livraison en 48 heures
• Points de réassurance visibles dans le paiement, la livraison,
le n° de tél bien visible, labels, paiement sécurisé, n° de tél
• Livraison gratuite à partir de 50 €
• Fiche produit complète
• Lieux de production sont présents mais pas très précis
Les - :
Pas spécialisé meubles et de la déco
Peu de choix
Pas toujours disponible sur le site
Trop de provenances : Altermundi connait-il vraiment tous ses producteurs ?
Design plus ethnique que contemporain
10 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Sengtai Start-up née en 2012. Crée, fabrique et vend. Site en français et en anglais.
Les + :
Spécialisé meubles en bambou
Prix accessibles
design tendance : vintage et scandinave
Choix coloris et sur-mesure (20 % + cher)
Paiement 3 fois sans frais
Réassurance paiement, garanties et qualité
Ecologique (label FSC)
8 jours pour changer d’avis
Attachement à la marque & à l’équipe : confiance
Fiche produits très complète : beaucoup de
description, plan, avis des créateurs, conseils
d’entretien, proposition d’une version sur-mesure…
Maîtrise de la chaîne de production
Beaucoup de promo toute l’année
Beaucoup de presse & émission TV
Showroom
Les - :
Pas de petits objets
Deux prix en fonction de la disponibilité
Délais de livraison importants
Pas de label commerce équitable
Parle beaucoup des managers mais pas des artisans
11 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Made in Design :
L’un des leaders du marché moyen/haut de gamme.
Uniquement distributeur. Panier moyen = 250 €
Site en France, Allemagne, Italie, Royaume-Uni.
CA 2010 : 15 M€ – 60 collaborateurs - 38 000 références
Les + :
Nombre de références
Grands designers
Réassurance paiement, qualité, livraison
Paiement en 3 fois sans frais à partir de 150 €
Expédition en 24 heures
Livraison 6,90 €
Service pour les professionnels
Editions limités
Les - :
Prix élevés
Pas d’unité de la marque et des produits
Peu de promotions (absence de maîtrise de la chaîne de production)
Pas de traçabilité, ni d’info sur fabrication
Fiches produits sommaires
Pas de showroom
12 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Miliboo
Fabrique et vend depuis 2007. Parmi les leaders. 35 collaborateurs CA 2012 : 9 M€. CA 2013 : 12 M€. Objectif 2016 : + 20%. Sites en France, Espagne, Italie, Suisse, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Royaume Uni.
Les + :
Nombre de références (1 200), plusieurs designs
Prix accessibles Conception du produit en interne : maîtrise des coûts
Points fidélité
Expédition sous 48/72 heures Service client par tél, fenêtre pop-up
Partenariat avec people Rubrique conseil déco Réassurance paiement, satisfait ou remboursé
Délais de livraison (48 à 72 heures) On peut donner son avis sur fiche produit Plusieurs photos en situation
Les - :
Pas de commerce équitable
Livraison payante
Pas de showroom
13 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
3. Stratégie de différenciation
a. Enseignements
Etre sur le moyen de gamme, qui subit moins la crise
Développer la personnalisation et du sur-mesure : jouer la carte de la modularité et
de l'ergonomie pour gagner de la place
Développer une logique de marque, motif de réassurance pour le consommateur
Avoir une vraie stratégie de prix avec des promotions régulières
Maîtrise de toutes les étapes de production pour limiter les intermédiaires et
proposer des prix accessibles
Site accessible aux étrangers
Livraison gratuite en France
b. Différenciation
Des meubles en commerce équitable et écologiques
de Birmanie
Choix du bois pour les meubles (teck et bambou labélisé FSC)
Savoir-faire birman
Petite déco accessible pour déclencher l’achat
Adhésion aux valeurs de la marque
14 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
c. Positionnement/image
Positionnement Des meubles accessibles qui ont du sens
Meubles qui ont du sens, labélisés commerce équitable
Moyen de gamme
Savoir-faire de Birmanie mais design actuel
Client proche de ceux qui fabriquent ses meubles
Image
Design et bois
La Birmanie, le voyage, les rencontres humaines
Valeurs de solidarité, d’équité, d’écologie
15 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
3. Stratégie digitale
Lancement du site en même temps que Maison & Objet
Offre de lancement : - 10 % sur tout le site pendant 1 mois
Achat de brève sur Marieclairemaison.com (Display)
AdWords
RP & blogueurs pour faire connaître le produit
Newsletter
Jeux-concours sur Facebook (places pour salon et lampe à gagner)
Développer le trafic sur le site
Optimiser le référencement naturel
Référencement payant AdWords
Régulièrement pub display sur site de déco
RP & blogueurs : tests produits, invitations
Newsletter
Fidéliser & donner confiance pour débloquer l’achat
Créer une communauté qui adhère aux valeurs de la marque (Facebook, blog,
Twitter, Pinterest, Google+)
Créer de l’actualité : offres, news de Birmanie
Cross-canal : évènements/actions off-line relayées par le digital, showroom
(possibilité de commander depuis l’ordi avec conseil de la vendeuse)
Constituer une base de données
Jeux Facebook,
Inscription Newsletter pour les offres
Participation salon
Evènement showroom
Création d’une charte éditoriale
Rendre le client proche de la marque à travers sa connaissance de l’équipe mais
aussi sa connaissance des personnes qui fabriquent les objets
Ton friendly mais vouvoiement
Incitation au voyage, à la rêverie mais aussi à la solidarité, à l’action concrète
Beaucoup de visuels qui appels au dépaysement
16 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
a. Stratégie Adwords
Analyse d’un concurrent : Made in Design
Mot-clé utilisé : meuble design
Création d’une campagne pour le lancement du site :
mise en avant de l’offre -10 % sur tout le site.
Budget limité à 500 € qui permet d’être présent pendant 25 jours.
Mots-clés utilisés
meuble éthique étagère teck Étagère bambou déco teck meuble bois meuble bois design étagère bois étagère design étagère design bois meuble birmanie meuble design en bois meuble bois teck design design épuré promo teck design éthique déco éthique commerce équitable artisanat équitable meuble artisanal déco équitable meuble équitable meuble teck meuble bambou
Budget : 500 € 2 250 clics sur 25 jours Conversions : 38,25 paniers (Taux de conversion : 1,7 %)
17 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
b. Référencement naturel (mots-clés, stratégie in page, off page)
Analyse d’un concurrent : Sengtai
Avec le mot-clé Meuble bambou Sengtai arrive en premier sur Google
Analyse HTML :
Balises description, keywords et title bien remplies
<title>Sengtai : mobilier, déco et bois massif – La boutique de meubles et accessoires
design en ligne.</title>
<description> changez d'inspiration pour votre intérieur. sengtai imagine
et conçoit des meubles et des accessoires design dans son propre atelier pour
proposer une réelle alternative abordable à partir de matériaux
nobles et durables." />
<keywords> meuble, ameublement, déco maison, mobilier scandinave, vintage,
magasin de meuble, idée déco, salon, showroom, design, bois,
canapé, sofa." />
Optimisation image : adresse du site sur chaque nom d’image
Balise Alt non remplie
Footer avec liens partenaires et réseaux sociaux
Partenariat avec blogueurs
Liens avec réseaux sociaux
Création de contenu avec blog
Pas de fil d’ariane sur son site
18 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Préconisations
Dans le HTML
<title>Pauline & Pomelo meubles design et éthique en teck et bambou –
commerce équitable en Birmanie</title>
<description>Meubles design et déco design Pauline Deltour. Bois massif teck et
bambou. Fabrication par artisans birmans en commerce équitable et responsable.
</title>
<keywords> meuble bambou, déco maison, commerce équitable,
responsable, design, bois, teck, bambou, showroom, salon, étagère, table,
Birmanie, artisan." />
Optimiser les images avec balise Alt et adresse du site sur chaque image
Footer avec liens partenaires et réseaux sociaux
Fil d’ariane sur le site
Création d’une page Google+
Suite page suivante…
19 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Echange de liens blogs et sites institutionnels
Sengtai
bloggers tendance jeunes et branches, marque EKOBO objets en bambou
(opérations vente au showroom, photos des produits pour habiller leurs
meubles…)
Miliboo
Blog-EspritDesign.com, LeblogDesign, elle-blog, C ma deco, Blog Déco Design,
Metamorphouse.fr, CarréDéco
Made in Design
Maison + , Designer’s Days
Préconisations
ONG en Birmanie Tous à l’école! Pour laquelle Pauline & Pomelo réalise des actions
Blog de design écologique « EcoDesign »
Blog de déco « Seventeendoors »
20 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Création de contenu original et régulier avec un blog
Analyse de la concurrence :
Sengtai
Post tous les 2 jours : veille déco actu marques, design,
coaching déco, pâtisserie, DIY, Sengtai chez vous…
Ton friendly.
Miliboo
Posts irréguliers : actu déco, de la marque, DIY.
Made in Design : Democratic Design
Posts irréguliers : 2/mois. Veille design, actu des marques
Référencées.
Altermundi
Posts 1/semaine mais pas actualisé. Actu produits
et actions des marques référencées, idées cadeaux.
Ton friendly.
21 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Préconisation : réalisation d’un blog
Template gratuit WordPress
Post tous les 2 jours, relayés sur Facebook, Twitter, Pinterest pour photos…
Ton friendly, beaucoup de photos
Veille actu déco, design
DIY
Veille commerce équitable en général
Veille partenaires (EKYOG…)
Actu ONG soutenues (infos de l’équipe en Birmanie)
Portraits d’artisans avec lesquels nous travaillons (infos et photos de l’équipe en
Birmanie)
Photos de Birmanie, de paysages,
d’intérieurs, d’actu du pays… (infos et photos
de l’équipe en Birmanie)
Rubrique Pauline & Pomelo chez vous
(photos fournies par clients)
Détails de vie d’expats en Birmanie
Budget : moyen 2 heure par jour de web-rédacteur/community
manager (veille + rédaction tous les 2 jours)
22 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
c. Display
Préconisation :
Publicité sous forme de brève sur MarieClaireMaison.com fin septembre 2014 pour le
lancement du site, l’offre promotionnelle et pendant Maison & Objet
Pourquoi Marie Claire Maison. Correspond à la cible (femmes CSP+) et propose un format
publi-rédactionnel. S’adapte à notre budget
Budget : 1 500 €
1 000 € pour la mise en place
+ 1 € au CPC
23 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
d. Médiasociaux
Stratégie Facebook
Analyse concurrence :
Made in Design
15 245 J’aime 440 personnes en parlent
Taux d’engament : 2 - Post 2 fois par semaine
Template suit saisonnalité
Peu de promos (soldes ou pour fêter un nombre de fans symbolique)
Nouveaux produits
Veille des news du monde du design.
Toujours illustré d’une photo inspirante, pas toujours en lien avec le sujet, mais très chic.
Participation Octobre Rose
Parle des présentations presse très ciblées : sélection pour LUI et sélection pour ELLE.
Remerciement Fans : appli Top Fans, offres fans
24 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Sengtai
9 579 J’aime 171 personnes en parlent
Taux d’engament : 1,7 - Posts quotidiens
Template suit saisonnalité
Beaucoup de promos
Nouveaux produits
Veille des news du monde du design
Photos inspirantes ou gourmandes
Petits mots d’humeur (bon week-end…)
Ton friendly
Appli : jeux-concours ou invitations évènements
showroom (expo, dégustation…)
25 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Altermundi
3637 J’aime 21 personnes en parlent
1 page pour Paris & 1 pour Lille - Taux d’engament : 0,5 - Posts 2 fois par semaine
Template suit saisonnalité
Produits en situation :
Opérations en magasins
Relais d’opérations afin de récolter des fonds pour une ONG
Invitations évènements : dégustation de
produits en magasin, Apéro solidaire…
Pour Noël série de photos kitchs
26 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Miliboo
8 833 J’aime · 3 976 personnes en parlent
Taux d’engament : 45 - Posts quotidiens
Beaucoup de jeux-concours
Actu design
Offres
Demandes d’avis déco
Convivialité dans l’entreprise
Photo de paysages de montagne (entreprise à Annecy)
RH
Fréquence : tous les jours
27 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Stratégie Facebook
Objectif à 6 mois : 1 000 Fans - Taux d’engagement objectif 2 %
Au moins 1 post/jour. Ton friendly, invitation au voyage,
à l’engagement écolo et équitable
Ex. de planning sur 1 semaine
Lundi : post du blog sur actu de l’atelier en Birmanie
Mardi : photo inspirante de Birmanie :
« Et vous, votre plus beau coucher de soleil, c’était où ? »
Mercredi : Jeux-concours places pour le défilé EKYOG qui a lieu au showroom
Jeudi : info design
Vendredi : offre promo pendant 24 heures
Bon week-end
Parmi les opérations
Opération lancement du site : appli jeu Facebook (gagner une lampe) relayée par e-
mailling, sur Maison & Objet avec un QRCode affiché sur le stand, mais aussi au
showroom…
Impliquer l’internaute dans l’histoire de la marque avec des anecdotes personnelles
28 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Créer des évènements au showroom qui seront relayés sur Facebook (apéros
solidaires, défilé de mode EKYOG, expos photos…)
A l’occasion du la fête des fleurs inciter les internautes à poster des photos de fleurs
devant leur porte d’entrée
Instantanés de Birmanie
Vie d’expats ou de voyageurs
Relais d’infos des ONG
Budget par mois
1 poste de community manager
Appli Facebook : 39 €/mois
Optimisation : 44 € x 2
29 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
30 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Stratégie YouTube Sengtai
2 extraits de l’émission La Maison France 5 où l’on parle d’eux
1 making-of d’un shooting des meubles à Saint-Malo avec l’équipe.
Pas d’explications orales, juste de la musique. Donne une ambiance
jeune, chaleureuse, permet de voir l’équipe en action, les rend
sympathiques.
Miliboo
Chaîne avec une trentaine de présentations de produits.
Voix off, pas d’humain, pas de musique. Très froid et factuel
comme présentation.
Made in Design
Chaîne pas mise en avant. Uniquement remises de prix, émissions
où on parle d’eux.
Partenariat de Made in Design avec Maison +, web télé
spécialisée déco design
Altermundi
Pas de chaîne YouTube
Préconisation
Réalisation d’une chaîne avec
Mini-reportages de déco : les clients filment leur déco avec meubles en situation sur
fond musical
Petites vidéos des ateliers avec artisans
Petites vidéos des actions menées par les ONG subventionnées
A l’école, par ex.
Petits films de voyage…
31 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Google+ Altermundi
N’a pas de page Google+
Miliboo +109
Page non alimentée, seulement vidéo YouTube
Made in Design + 554
Offres, promos, veille actu design. Même infos que
sur Facebook
1 actu /mois
Sengtai +27
Surtout offres et actu articles du blog. Même infos que
sur Facebook
1 actu tous les 10 jours en moyenne
Objectif à 6 mois : 100+
Préconisations
Présence nécessaire pour référencement naturel
Dépassera Facebook demain
1 post 2 à 3 fois /semaine parmi actu sur Facebook
32 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Made in Design 3 462 abonnés
Tweets 4 fois /semaine : concours, offres,
beaucoup de photos, actu design, nouveautés
Sengtai 1 139 abonnés
Tweets plusieurs fois/jour : offres, post blog,
recettes de gâteau, veille déco… petites
attentions (bon week-end, anniv de membres de l’équipe…)
Ton friendly et attachement à la marque et à l’équipe
Miliboo 409 abonnés
Tweets plusieurs fois /jour : promo, veille déco,
renvoie à FB, Instagram…
Altermundi 96 abonnés
Tweets 2/semaine: opérations solidaires, offres,
veille objets responsables, actu manifestations écolos
(Salon Marjolaine, Journée anti-gaspillage…)
Préconisations
Objectif à 6 mois = 500 abonnés
Tweets 1 fois /jour SAV veille déco, renvoie à FB, blog, actu équitable et birmane, infos partenaires messages personnels à l’équipe en Birmanie (bonne nuit, Fête de l’eau…)
33 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Made in Design 624 abonnés – 611 épingles
1 tableau pour chaque marque distribuée
1 tableau pro avec lieux aménagés
1 tableau les intérieurs de l’équipe
Sengtai 636 abonnés – 1812 épingles
1 tableau Sengtai chez vous
revue de presse
1 tableau DIY
Tableau produits
Miliboo 58 abonnés - 625 épingles
tableaux pour différents styles
Tableau sur une designeuse
Altermundi
Pas de compte Pinterest
Objectif à 6 mois : 1 000 épingle
Préconisations
Bon média pour faire connaître les produits
1 tableau avec tous les produits
1 tableau Pauline & Pomelo chez vous
1 tableau Myanmar Home
1 tableau collection par thème des pièces de la maison
1 tableau ateliers
1 carnet de Birmanie, vie d’expat
34 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
e. Newsletter
Idées à reprendre sur le site pour promouvoir la newsletter et récupérer des
mails pour la base de données
Fenêtre pop-up proposant inscription à la newsletter
rappel dans le footer
Bon de réduction si inscription (à reprendre aussi sur Facebook)
Sur Sengtai :
Sur Made in Design :
35 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Création d’une Newsletter pour offre ouverture
Location d’une base de données
de 2 000 e-mails d’Aufeminin.com
pour une newsletter pour l’offre de lancement du site
Cible : femmes (88 %)
Age moyen : 32 ans
Budget : 590 € HT
Création d’une newsletter sur Courrielleur.com
Offre ouverture
Qui sommes-nous, nos valeurs et actions
36 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Info Maison& Objet avec QRCode pour nous retrouver
Plus un gros bouton : Inscrivez-vous pour recevoir nos offres
37 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Budget
Location fichier : 590 €
Newsletter + envois pour 1 000 : 20 €/mois = 40 €
Soit 630 € pour le 1er e-mailling
1 poste de rédacteur 2 jours/mois
38 Projet e-marketing L’Ecole Multimédia - Février 2014 – Stéphanie Durand
Merci
'tye 'zou tiN ba dè