México Edelman Trust Barometer 2011

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Edelman Trust Barometer 2011

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  • 1. Edelman Trust Barometer 2011Resultados de Mxico Marzo 23, 2011
  • 2. Edelman Trust Barometer en un vistazoOnceavo estudio anual5,075 personas, incluyendo 200 en Mxico, alrededor de 23pasesEdades entre 25 y 64 aosUniversitariosEl 25% cuenta con un ingreso superior de acuerdo a la edad delgrupoReportan alto consumo de medios y participacin en lostemas de negocios y polticas pblicasPases de Latinoamrica seleccionados: Mxico, Brasil,Argentina (n=200; edades 25-64 en cada pas) 2
  • 3. El Edelman Trust Barometer en retrospectiva La confianza es actualmente una lnea esencial de2010 negocios Los negocios deben aliarse con el gobierno para2009 recuperar la confianza2008 Los jvenes con influencia confan ms en los negocios Los negocios son ms fiables que el gobierno y los2007 medios2006 Alguien como yo surge como un vocero creble2005 La confianza va de las autoridades a sus compaeros Las empresas en Estados Unidos y Europa sufren2004 prdida de confianza2003 Los medios son ms crebles que la publicidad2002 Cada de la fama de los CEOs2001 Influencia creciente de las ONGs 3
  • 4. FINANCIAL TIMES Viernes, 23 de abril, 2010La crisis de Grecia afecta al Euro 2010 Ao en revisin
  • 5. La ConfianzaUn estado cambiante
  • 6. Mundialmente la confianza crece en todas las instituciones Confianza en Instituciones Global 2010 2011 100% 90% +4 +2 80% +5 +4 70% 61% 60% 57% 56% 54% 52% 49% 50% 47% 45% 40% 30% 20% 10% 0% ONGs Empresas Gobierno MediosA7-10 Voy a leerle una lista de instituciones. Dgame :qu tanto confa en que esa institucin hace lo correcto?, en una escala de 9 dnde 1 significa queNO CONFIA PARA NADA y 9 significa que CONFIA MUCHO. Pblico entre 25 y 64 aos en 20 pases, se excluye Singapur, Emiratos rabes Unidosy Argentina. 6
  • 7. En Mxico confan ms en las ONGs y las empresas, pero confan menos en el gobierno Confianza en Instituciones Global Amrica Latina Mxico 100% 90% 85% 81% 80% 78% 75% 70% 67% 67% 62% 61% 60% 58% 54% 51% 50% 42% 40% 30% 20% 10% 0% ONGs Empresas Gobierno MediosA7-A10. Le voy a leer una lista de instituciones, para cada una dgame cunto CONFIA en que esa institucin hace lo correcto?, en una escala de 9puntos donde 1 significa que NO CONFIA PARA NADA y 9 significa que CONFIA MUCHO. Pblico entre 25-64 aos en 23 pases, Amrica Latina yMxico 7
  • 8. La confianza en las empresas en Mxico permanece muy alta Confianza en Empresas 2010 2011 (2010 2011) Confianza 100% +19 90% 81% 81% 80% +2 75% -8 76% 70% 62% 63% 60% 54% 56% 54% 50% 46% 40% 30% 20% 10% N/A N/A 0% Global Amrica Latina Estados Unidos Mxico Brasil ArgentinaA9. Le voy a leer una lista de instituciones, para cada una dgame cunto CONFIA en que esa institucin hace lo correcto?, en una escala de 9 puntos donde1 significa que NO CONFIA PARA NADA y 9 significa que CONFIA MUCHO. Pblico entre 25 64 aos en 20 pases, Estados Unidos y Amrica Latina (seexcluye a Singapur, Emiratos rabes Unidos y Argentina) 8
  • 9. La confianza en el gobierno tiende a bajar Confianza en el gobierno (2010 2011) 2010 2011100% Confan Neutral Desconfan 90% 85% +46 80% +5 -6 70% 61% 60% 54% 52% 50% 47% 46% 40% 39% 41% 42% 40% 30% 20% 10% N/A N/A 0% Global Amrica Latina Estados Unidos Brasil Argentina MxicoA7 . Le voy a leer una lista de instituciones, para cada una dgame cunto CONFIA en que esa institucin hace lo correcto?, en una escala de 9 puntosdonde 1 significa que NO CONFIA PARA NADA y 9 significa que CONFIA MUCHO. Pblico entre 25 64 aos en 20 pases, Estados Unidos y AmricaLatina (se excluye a Singapur, Emiratos rabes Unidos y Argentina) 9
  • 10. La confianza en los medios es estable y relativamente alta Confianza en los Medios (2010 2011)