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17/08/2010
1
Seminario de Investigación I
Elaboración del plan de investigación
Marco A. Henrich
Agosto de 2010
c. Determinar las consecuencias de la investigación
Repercusiones positivas o negativas que el estudio implica en los ámbitos económicos y socio culturales.
b. Determinar la factibilidad de la investigación
Viabilidad de todos los aspectos importantes para realización del estudio (económicos, sociales, ambientales legales y de ingeniería).
a. Planteamiento del problema
Presenta el problema y estructura formalmente la idea de investigación.
Esquema básico
17/08/2010
1
Seminario de Investigación I
Elaboración del plan de investigación
Marco A. Henrich
Agosto de 2010
c. Determinar las consecuencias de la investigación
Repercusiones positivas o negativas que el estudio implica en los ámbitos económicos y socio culturales.
b. Determinar la factibilidad de la investigación
Viabilidad de todos los aspectos importantes para realización del estudio (económicos, sociales, ambientales legales y de ingeniería).
a. Planteamiento del problema
Presenta el problema y estructura formalmente la idea de investigación.
Esquema básico
17/08/2010
2
Estructura del plan de investigación
9. Cronograma
8. Fuentes de información
7. Contenido
6. Metodología
5. Hipótesis de trabajo
4. Marco referencial y conceptual
3. Justificación de la investigación
2. Objetivos de la investigación
1. El problema de investigación
1. El problema de investigación
a. Para el estudio preliminar:
Presentación del tema.
Descripción del producto o servicio.
Análisis de las 5 fuerzas del sector.
Demanda histórica.
b. Para la investigación aplicada:
Presentación del tema.
Presentación de la empresa y descripción de los
problemas.
Análisis de las 5 fuerzas del sector.
Indicadores de gestión.
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Estructura del plan de investigación
9. Cronograma
8. Fuentes de información
7. Contenido
6. Metodología
5. Hipótesis de trabajo
4. Marco referencial y conceptual
3. Justificación de la investigación
2. Objetivos de la investigación
1. El problema de investigación
1. El problema de investigación
a. Para el estudio preliminar:
Presentación del tema.
Descripción del producto o servicio.
Análisis de las 5 fuerzas del sector.
Demanda histórica.
b. Para la investigación aplicada:
Presentación del tema.
Presentación de la empresa y descripción de los
problemas.
Análisis de las 5 fuerzas del sector.
Indicadores de gestión.
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3
Criterios para plantear un problema
Para describir mejor el problema,
preguntarse: ¿En qué condiciones se
encuentra…?, ¿Qué efecto tiene….?,
¿Cómo mejora la empresa si….?,
El problema debe verse claramente
reflejado en el título de la
investigación.
Título de la investigación
Es necesario sintetizar la investigación en una frase o título que refleje la esencia del estudio.
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Criterios para plantear un problema
Para describir mejor el problema,
preguntarse: ¿En qué condiciones se
encuentra…?, ¿Qué efecto tiene….?,
¿Cómo mejora la empresa si….?,
El problema debe verse claramente
reflejado en el título de la
investigación.
Título de la investigación
Es necesario sintetizar la investigación en una frase o título que refleje la esencia del estudio.
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Título de la investigación
“Mejora en el sistema de calidad en una planta embotelladora de bebidas de consumo masivo”
“Estudio preliminar para la instalación de una planta procesadora de mermelada de rocoto”
“Estudio preliminar para la instalación de una empresa de servicios de restaurante turístico con un enfoque orientado hacia el
cliente”
Ejemplos:
Los objetivos deben presentar la razón de ser de la investigación, expresando con claridad el fin que se
pretende alcanzar.
• El desarrollo del proyecto de investigación estará orientado hacia el logro de estos objetivos.
2. Objetivos de la investigación
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Título de la investigación
“Mejora en el sistema de calidad en una planta embotelladora de bebidas de consumo masivo”
“Estudio preliminar para la instalación de una planta procesadora de mermelada de rocoto”
“Estudio preliminar para la instalación de una empresa de servicios de restaurante turístico con un enfoque orientado hacia el
cliente”
Ejemplos:
Los objetivos deben presentar la razón de ser de la investigación, expresando con claridad el fin que se
pretende alcanzar.
• El desarrollo del proyecto de investigación estará orientado hacia el logro de estos objetivos.
2. Objetivos de la investigación
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• Debe reflejar la esencia del planteamiento delproblema, justificación y posibles soluciones. Esimportante que guarde relación directa con eltítulo del proyecto de investigación.
Objetivo general
• Debe facilitar el cumplimiento del objetivogeneral, mediante la determinación de metas yrequerimientos necesarios en el proceso deinvestigación.
Objetivos específicos
¿Cómo se plantean y revisan los objetivos
de la investigación?
Los objetivos deben plantearse con claridad, para evitar posibles desviaciones en el proceso de
investigación.
Son las guías del estudio, y se deben tener presente durante todo el desarrollo del trabajo.
Sin embargo, durante la investigación pueden surgir otros objetivos, se pueden mejorar los planteados e
incluso se les puede sustituir por otros nuevos, según la dirección que tome el estudio.
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• Debe reflejar la esencia del planteamiento delproblema, justificación y posibles soluciones. Esimportante que guarde relación directa con eltítulo del proyecto de investigación.
Objetivo general
• Debe facilitar el cumplimiento del objetivogeneral, mediante la determinación de metas yrequerimientos necesarios en el proceso deinvestigación.
Objetivos específicos
¿Cómo se plantean y revisan los objetivos
de la investigación?
Los objetivos deben plantearse con claridad, para evitar posibles desviaciones en el proceso de
investigación.
Son las guías del estudio, y se deben tener presente durante todo el desarrollo del trabajo.
Sin embargo, durante la investigación pueden surgir otros objetivos, se pueden mejorar los planteados e
incluso se les puede sustituir por otros nuevos, según la dirección que tome el estudio.
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3. Justificación de la investigación
La justificación del trabajo de investigación debe ser:
Técnica: Si es una investigación novedosa, y factible técnicamente
realizarla.
Económica: Si es posible alcanzar adecuados beneficios económicos.
Social: Si existen indicios de lograr otros beneficios no económicos.
4. Marco referencial y conceptual
Marco conceptual: Son los fundamentos en los que se basa la investigación, y presenta los principales enfoques o teorías
existentes sobre el tema objeto de estudio. Incluye un glosario de términos especiales utilizados en la investigación.
Marco referencial: Presenta un breve resumen de investigaciones similares ya realizadas, enfatizando en las similitudes y
diferencias con el proyecto actual.
Funciones del marco referencial y conceptual
Amplía los conocimientos sobre el tema
Previene errores que han cometido otros estudios
Provee un marco general para interpretar mejor los
resultados
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3. Justificación de la investigación
La justificación del trabajo de investigación debe ser:
Técnica: Si es una investigación novedosa, y factible técnicamente
realizarla.
Económica: Si es posible alcanzar adecuados beneficios económicos.
Social: Si existen indicios de lograr otros beneficios no económicos.
4. Marco referencial y conceptual
Marco conceptual: Son los fundamentos en los que se basa la investigación, y presenta los principales enfoques o teorías
existentes sobre el tema objeto de estudio. Incluye un glosario de términos especiales utilizados en la investigación.
Marco referencial: Presenta un breve resumen de investigaciones similares ya realizadas, enfatizando en las similitudes y
diferencias con el proyecto actual.
Funciones del marco referencial y conceptual
Amplía los conocimientos sobre el tema
Previene errores que han cometido otros estudios
Provee un marco general para interpretar mejor los
resultados
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5. Hipótesis de investigación
Es una proposición tentativa acerca del
problema de investigación planteado, que se apoya
en conocimientos organizados y sistematizados.
Es necesario que esté comprobada
al culminar la investigación.
6. Metodología de trabajo
Debe determinar cómo se planifica realizar la investigación:
Presenta si se va a recopilar
información vía textos, Internet, etc.
Describe cómo se va a obtener los
datos que se necesiten.
Presenta qué técnicas y
herramientas de ingeniería industrial
se van a aplicar.
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5. Hipótesis de investigación
Es una proposición tentativa acerca del
problema de investigación planteado, que se apoya
en conocimientos organizados y sistematizados.
Es necesario que esté comprobada
al culminar la investigación.
6. Metodología de trabajo
Debe determinar cómo se planifica realizar la investigación:
Presenta si se va a recopilar
información vía textos, Internet, etc.
Describe cómo se va a obtener los
datos que se necesiten.
Presenta qué técnicas y
herramientas de ingeniería industrial
se van a aplicar.
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Recopilación de datos
Fuentes secundarias: Informes y estudios; memorias y anuarios; diarios, archivos, documentos personales, prensa, material
cartográfico, etc..
Fuentes primarias: Datos recopilados por observación simple o por medios técnicos (estadísticas, encuestas, entrevistas, focus
group, etc.)
Internet (fuentes terciarias): Se obtiene datos de páginas Web a través de una fuente
válida.
Recopilación de
datos:
¿Wikipedia es una
fuente confiable?
17/08/2010
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Recopilación de datos
Fuentes secundarias: Informes y estudios; memorias y anuarios; diarios, archivos, documentos personales, prensa, material
cartográfico, etc..
Fuentes primarias: Datos recopilados por observación simple o por medios técnicos (estadísticas, encuestas, entrevistas, focus
group, etc.)
Internet (fuentes terciarias): Se obtiene datos de páginas Web a través de una fuente
válida.
Recopilación de
datos:
¿Wikipedia es una
fuente confiable?
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7. Contenido del trabajo
Se debe presentar un esquema preliminar (índice), considerando
los capítulos que debe tener el trabajo de investigación. El índice debe presentarse a simple espacio.
La Facultad tiene una estructura definida para cada tipo de trabajo
de investigación.
• Investigación aplicada
• Estudio preliminar (producto o servicio)
8. Fuentes de información
Se debe presentar una lista en orden alfabético de todas las obras y fuentes consultadas que han
servido para fundamentar el proyecto.
• Se debe tener muy en cuenta las pautas de presentación de las fuentes de información.
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7. Contenido del trabajo
Se debe presentar un esquema preliminar (índice), considerando
los capítulos que debe tener el trabajo de investigación. El índice debe presentarse a simple espacio.
La Facultad tiene una estructura definida para cada tipo de trabajo
de investigación.
• Investigación aplicada
• Estudio preliminar (producto o servicio)
8. Fuentes de información
Se debe presentar una lista en orden alfabético de todas las obras y fuentes consultadas que han
servido para fundamentar el proyecto.
• Se debe tener muy en cuenta las pautas de presentación de las fuentes de información.
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9. Cronograma
• Diagrama de Gantt
Se debe señalar los tiempos estimados para
realizar el proyecto, considerando el
contenido propuesto.
• Seminario de Investigación II
Se debe tener en cuenta que el proyecto será desarrollado en un
periodo académico de 15 semanas.
Mejora en el sistema de almacén de una empresa que brinda servicios en eventos
masivos
Objetivos de la investigación
• Objetivo general
• Optimizar los procesos y métodos de carga, almacény descarga en empresas que atienden eventosmasivos, a través de la propuesta de un nuevo unsistema de almacenamiento.
Título de la investigación:Ejemplos:
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9. Cronograma
• Diagrama de Gantt
Se debe señalar los tiempos estimados para
realizar el proyecto, considerando el
contenido propuesto.
• Seminario de Investigación II
Se debe tener en cuenta que el proyecto será desarrollado en un
periodo académico de 15 semanas.
Mejora en el sistema de almacén de una empresa que brinda servicios en eventos
masivos
Objetivos de la investigación
• Objetivo general
• Optimizar los procesos y métodos de carga, almacény descarga en empresas que atienden eventosmasivos, a través de la propuesta de un nuevo unsistema de almacenamiento.
Título de la investigación:Ejemplos:
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Objetivos específicos
• Evaluar los procesos que se realizan en el almacén,determinando los costos de mano de obra y de maquinaria.
• Diseñar un modelo de gestión para la disposición dealmacén, con el fin de facilitar las actividades de carga ydescarga en las unidades de reparto.
• Reducir un mínimo de 10% de las horas no productivas dela mano de obra por ineficiencias en el sistema de almacén.
El diseño de un nuevo sistema de almacén facilitará la gestión eficiente en las operaciones de carga y descarga, reduciendo los costos de
mano de obra e incrementando la productividad.
Hipótesis
Estudio preliminar para la instalación de una planta procesadora de mermelada de rocoto
Objetivos de la investigación
• Objetivo general
• Establecer la viabilidad técnica y de mercado para lainstalación de una planta procesadora de mermelada de rocotopara consumo masivo, determinando los costos del proyecto.
Título de la investigación:
17/08/2010
11
Objetivos específicos
• Evaluar los procesos que se realizan en el almacén,determinando los costos de mano de obra y de maquinaria.
• Diseñar un modelo de gestión para la disposición dealmacén, con el fin de facilitar las actividades de carga ydescarga en las unidades de reparto.
• Reducir un mínimo de 10% de las horas no productivas dela mano de obra por ineficiencias en el sistema de almacén.
El diseño de un nuevo sistema de almacén facilitará la gestión eficiente en las operaciones de carga y descarga, reduciendo los costos de
mano de obra e incrementando la productividad.
Hipótesis
Estudio preliminar para la instalación de una planta procesadora de mermelada de rocoto
Objetivos de la investigación
• Objetivo general
• Establecer la viabilidad técnica y de mercado para lainstalación de una planta procesadora de mermelada de rocotopara consumo masivo, determinando los costos del proyecto.
Título de la investigación:
17/08/2010
12
Objetivos específicos
• Realizar un estudio de mercado del consumo del rocoto en el Perú,estableciendo si es viable su consumo en sabor dulce.
• Identificar y analizar las empresas que actualmente comercializanrocoto procesado para consumo humano.
• Evaluar la viabilidad tecnológica del proyecto.
• Evaluar los costos asociados a la instalación de este proyecto
La instalación de una planta procesadora de mermelada de rocoto es factible, pues existe un
mercado que va a aceptar el producto y además es tecnológicamente viable.
Hipótesis
Estudio preliminar para la instalación de una empresa de servicios de restaurante turístico con
un enfoque orientado hacia el cliente
Objetivos de la investigación
• Objetivo general
• Demostrar la viabilidad tecnológica y de mercado para la creación deuna empresa dedicada a brindar servicios de restaurante turísticoperuano con un enfoque dirigido hacia el cliente, elaborando unsistema de gestión orientado hacia los procesos de atención.
Título de la investigación:
17/08/2010
12
Objetivos específicos
• Realizar un estudio de mercado del consumo del rocoto en el Perú,estableciendo si es viable su consumo en sabor dulce.
• Identificar y analizar las empresas que actualmente comercializanrocoto procesado para consumo humano.
• Evaluar la viabilidad tecnológica del proyecto.
• Evaluar los costos asociados a la instalación de este proyecto
La instalación de una planta procesadora de mermelada de rocoto es factible, pues existe un
mercado que va a aceptar el producto y además es tecnológicamente viable.
Hipótesis
Estudio preliminar para la instalación de una empresa de servicios de restaurante turístico con
un enfoque orientado hacia el cliente
Objetivos de la investigación
• Objetivo general
• Demostrar la viabilidad tecnológica y de mercado para la creación deuna empresa dedicada a brindar servicios de restaurante turísticoperuano con un enfoque dirigido hacia el cliente, elaborando unsistema de gestión orientado hacia los procesos de atención.
Título de la investigación:
17/08/2010
13
Objetivos específicos
• Elaborar un estudio de mercado que permita definir la viabilidaddel proyecto de restaurante turístico.
• Evaluar la viabilidad tecnológica del proyecto.
• Diseñar un sistema de gestión en la empresa orientado a los procesos de atención al cliente.
• Evaluar los costos asociados a la consolidación del proyecto.
La creación de una empresa que brinde servicios derestaurante turístico de comida peruana es factible,pues existe un mercado que va a aceptar el servicio yademás es tecnológicamente viable.
Hipótesis
Muchas gracias por su atención
17/08/2010
13
Objetivos específicos
• Elaborar un estudio de mercado que permita definir la viabilidaddel proyecto de restaurante turístico.
• Evaluar la viabilidad tecnológica del proyecto.
• Diseñar un sistema de gestión en la empresa orientado a los procesos de atención al cliente.
• Evaluar los costos asociados a la consolidación del proyecto.
La creación de una empresa que brinde servicios derestaurante turístico de comida peruana es factible,pues existe un mercado que va a aceptar el servicio yademás es tecnológicamente viable.
Hipótesis
Muchas gracias por su atención