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MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC)

Dirección de Defensa del Consumidor

MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE EL

VIEJO - CHINANDEGA

INFORME EJECUTIVO

Los días Jueves 12 y Viernes 13 de Septiembre del corriente año 2013, se realizó una visita integral al

municipio de EL VIEJO, Departamento de CHINANDEGA previa coordinación con funcionarios de

INIFOM, del gobierno municipal del Poder Ciudadano y el SILAIS-MINSA, en esta visita se

realizaron actividades funcionales que desarrolla la DIRECCION

DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en beneficio de todos los

consumidores DE LOS MUNICIPIOS DEL PAIS.

Antes de iniciar las verificaciones, se llevó a cabo una reunión en

la Alcaldía Municipal con la compañera María Azucena Garcia

Alcaldesa del Municipio, Mivelda Zavala Pérez Directora

Administrativa/Financiera, José Alejandro Romero de

Administrador Tributaria y Mercedes Mendoza Intendente del

Mercado, para organizar el acompañamiento en cada una de las

actividades a desarrollar en las, Pulperías, Distribuidora,

Misceláneas, Mercado Municipal, Farmacias y Panaderías de EL

VIEJO.

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Objetivo de la visita

Garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad en sus

relaciones comerciales, así como asegurar el peso exacto y justo en la compra de sus productos.

Actividades Desarrolladas

Verificación de Norma de etiquetado 03 021 08

Verificación de Balanzas

Verificación de Precios de Medicamentos

Verificación del Precio y Peso del Pan Simple

Educación y Divulgación al Consumidor

Sectores Visitados

Pulperías

Misceláneas

Supermercados

Distribuidoras

Farmacias

Panaderías

Resultado de las actividades desarrolladas

Verificación de Norma de Etiquetado 03 021 08

Se visitaron 23 establecimientos, donde se realizo la verificación a 2,917 productos, que corresponde a

14,585 unidades de productos revisados al azar, dentro de los que tenemos Aceite Ambar, Tang, Alcaparras,

Maeseca, Frijoles Molidos, Mayonesa, Panadol, Leche en Polvo, Crema, Galletas, Consume, Caramelos,

Sardinas, Atún, Avena, etc. encontrándose vencidos y procediendo a

la destrucción de 6,099 unidades de productos que representa un

41.82% de las unidades verificadas. Se destruyeron productos tales como

Salsa Inglesa, Aceite, Harina, Mayonesa, Alcaparras, Canela, Papitas,

Paletas, Tang, Empanizador, Crema, Mani, Caramelos, Jalea etc.

Algunos de los establecimientos visitados son: Variedades Maribel,

Supermercado Shihab, Pali, Basar San Rafael, Comercial San Miguel,

Distribuidora Selecto, Pul. Los Angeles, Pul. El Chele, Pul. San Felipe,

Pul. Jarquin, Pul. La Economica, Don Pollo, Venta de Pollo El

Guantanamero entre otros.

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Verificación de Balanzas

Se visitaron 46 establecimientos (Distribuidoras, Abastecedoras, Pulperías, Supermercados)

verificando un total de 71 instrumentos para pesar de los cuales se encuentran fuera de los

márgenes de error permitidos 17, lo que representa el 23.94% de las balanzas verificadas. Cabe

Mencionar que los Resultados de esta verificación fueron notificados a los propietarios de los

Establecimientos visitados con copia a la Alcaldesa del Municipio de EL VIEJO.

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Verificación de Precios de medicamentos

Se visitaron 09 farmacias del Municipio, realizando la verificación a 108 productos de los

cuales resultaron alterados 10 productos. 11 importados y 03 Nacionales. de las

distribuidoras Dicegsa, Didelsa, Dasa, Disprofar, Dicegsa, Unimark, Cedetsa, Refanic, lo que

representa un 9.26% de medicamentos alterados, 02 producto no registrado en la base de

datos y 02 productos con nueva presentacion, distribuido por Ceguel y Dasa. Ya se procedió

a notificar las irregularidades encontradas a los importadores y distribuidores de estos

medicamentos.

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Verificación del Peso y Precio del Pan

Se visitaron 11 panaderías en el municipio de Elviejo, verificándose un total de 13.8565 lb

de pan, constatando que el promedio por onza vendida en cada establecimiento es de

C$1.07 (un córdoba con 07 centavos), el cual se encuentra por debajo del precio acordado entre

el sector Panadería y el MIFIC que es de C$ 1.125 córdobas, precio que deberían de estar

manteniendo en vista de que estas panaderías trabajan con harina rusa la que adquieren a un

precio promedio de C$ 650 córdobas el quintal.

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Educación al consumidor

Se entregó la cantidad de 80 leyes, 80 normas de etiquetado, repartieron 200 brochures, se

entregaron 200 volantes y se colocaron 150 stikers adhesivos en todos los establecimientos

visitados con información relacionada a los Derechos de los Consumidores.

También se entrego una cantidad de material educativo a la Alcaldía Municipal para su

distribución gratuita a Ciudadanos que visitan dichas oficinas, entre estos están: Brochures,

Leyes, Normas, Volantes, etc.