Kommunstyrelsen 2018-11-22 1 (3)

Konsult och uppdrag

Utvecklingsenheten

Nina Ekblom, 710 38 36

Minnesanteckningar interkulturella rådet AU 2018-11-22

Minnesanteckningar Interkulturella rådet Tid och plats: 2018-11-22 kl 17.30 – 20.00, Rinmansalen i Stadshuset Närvarande: Marie Svensson, Tony Meshko, Firat Nemrud och Aziz Alis samt bifogad inscannad namnlista Sekreterare: Nina Ekblom

1. Mötets öppnande och godkännande av dagordning

Ordförande öppnar mötet. Dagordningen godkänns.

2. Presentationsrunda

Alla presenterar sig.

3. Föregående minnesanteckningar Helena tar kortfattat minnesanteckningarna från föregående rådsmöte

4. Tema: Konsumentvägledning, vilken rätt har man som konsument när man köer en vara/tjänst och hur får man rätt mot företaget? Christine Fransholm, konsumentvägledare Presentationen bifogas. Christine inleder och berättar var och hur det går att få hjälp i kommunen. Konsumentvägledarna kan även hjälpa till att komma vidare till andra instanser. Kontakta dem om ni får problem med exempelvis reklamationer. Konsumentvägledarna arbetar förebyggande, som exempelvis i skolor. Viktigt att veta vilka avtal man ingår i. Avtal är bindande, ska vara 18 år för att kunna teckna avtal. Konsumentköplagen gäller alla handlare! När det blir fel på vara eller tjänst: Reklamera – klaga, fel ej orsakat av mig ska kunna reklameras, tider som gäller för reklamation är 3 år/10 år (hantverkartjänster), kvitto måste finnas. När jag skrivit under avtalet, gäller det. Garanti – allas räddning, garantin gäller i 3 år. De extra försäkringar som företag erbjuder kanske inte behövs, kan ingå i garanti eller hemförsäkringen. Diskussion om att det är för lite information från handlarna. Öppet köp är frivilligt – inget som konsumenten kan kräva. Betala inte i förskott på nätet.

Eskilstuna kommun 2018-09-03 2 (3)

Minnesanteckningar interkulturella rådet 2017-11-28

5. Våldsbejakande extremism – riskfaktorer, kännetecken och metoder att tänka på när man möter unga i riskzonen. Björn Almroth, Utvecklare/Samordnare mot våldsbejakande extremism Presentationen bifogas. Se också https://www.eskilstuna.se/omsorg-och-stod/krisjourer-och-samhallets-beredskap/trygg-och-saker/valdsbejakande-extremism.html Punkterna som tas upp är: • Svenskt politiskt våld i en historisk kontext • Centrala begrepp • Risk- och skyddsfaktorer • Mötet med unga • Vad kan vi göra, vad bör vi göra? Fotfolket är ofta sårbara människor. Rekryterarna är starkare och stabilare. Björn har träffat lärare som har svårt att identifiera läget. Försöka gå till botten med vad det kan vara. Viktigt att behålla sitt positiva kontaktnät. Nästan omöjligt att bemöta det som står i sociala medier. Blir kanske en filterbubbla, där bara en sanning finns. Diskussion: Varför är det så lätt att rekrytera ungdomar? Flera faktorer som gör människorna sårbara, de blir inte uppfångade av det offentliga. Rekryterarna är väldigt duktiga. Hittar ungdomar som står i ett utanförskap. De kan då bli erbjudna att få en roll, makt, pengar, hus, bestämma över liv och död, kvinnor. Svårt att säga nej till makten. Hur når ni barn och ungdomar? Kommunen och det offentliga är begränsade i vad de kan göra, familj och vänner kan göra mer. Problem med att en del ungdomar/barn inte går i skolan. Öppna föreläsningar är bra. Vad kan vi göra för att hjälpa människor som är i riskzonen för våldsbejakande extremism? Det är inget man pratar om, rätt vad det är så är de borta och strider i ett krig. Vad är våldsbejakande och vad är något annat? Försöka förstå vad våldsbejakande extremism faktiskt är. Samlingsbegrepp, som inte accepterar en demokratisk samhällsordning. Viktigt att lyfta upp frågan även om det är jobbigt, känsligt att prata om och obehagligt. Laddat att prata om. Samhället har ansvar att minska extremismens i samhället. Viktigt att mötas och prata fritt om detta. Föreningen kan hjälpa varandra. Kan få kunskap via exempelvis föreläsningar. Mer kunskap behövs! Vi har pratat om detta i 25 år, varför händer det inget? Sverige håller på att bli våldsammare, narkotikaförsäljning, rån, tryggheten. Vart är Sverige på väg? Det bara snackas.

Eskilstuna kommun 2018-09-03 3 (3)

Minnesanteckningar interkulturella rådet 2017-11-28

Hur ska kommunen använda den kunskap som finns i rådet? Sverige gör fel, man får inte vara invandrare, man ska vara svensk. Man har seder och bruk, exempelvis att inte skaka hand. Kan inte bli en del av samhället, inte ok att vara som man är. Diskussion uppstår under mötet och innan diskussionen avslutas framförs att: Vi behöver ha mer acceptans, i alla fall tolerans. Det måste pratas om detta! Låt folk få tala, inte bara att avvisa, det är viktigt att prata med varandra. Prata om det jobbiga under organiserade former. Samhället har ett ansvar att ta dessa diskussioner, det är viktigt med forum för detta. Man behöver inte acceptera demokrati för att leva i Sverige. Björn tackas.

6. Gemensam diskussion i samband med festligt fika/smörgåstårta

7. Sammanfattning av de 4 år som detta råd arbetat – vad har varit bra?

Föreläsningarna har varit bra. Bra om det finns ett stöd med hjälp, som ny i Sverige. Rådet har varit bra vill inte ändra något. Vad har varit det bästa? Alla besökare från kommunens olika verksamheter och dess föreläsare som gav bra information. Detta har sedan delats med medlemmarna. Bra att få kontakt med andra föreningar. Finns det något som kan bli bättre? Rådet skulle kunna vara aktiva på sociala medier, live på Facebook för att fler ska kunna delta. Återkoppling med föreningar och kommunen.. Polisen skulle kunna komma hit, för att prata brott, droger etc för att samverka med föreningarna. Kommunen skulle kunna använt rådet på ett bättre sätt, mer samverkan med andra aktörer än kommunen. Fanns tidigare ett ungdomshus, där polis, socialtjänst var. Det behövs information till ungdomar.

Avslutande ord från ordförande En känsla av att kommunen informerar, kommunikationen skulle kunna förbättras. Engagemanget är viktigt för att få en bättre kommunal verksamhet. Interkulturella rådet ska inte vara kvar i dess nuvarande form .Råden kommer att förändras, och det ska utredas under 2019. Vi kommer att jobba fram ett förslag för hur vi skulle kunna arbeta framåt - tillsammans. Föreningsnätverk, där man träffas ute i föreningarna har kommit upp som förslag. Viktigt att det finns en kontakt med kommunen och föreningarna. Hoppas det kan leda till en bättre framtid. Vi tar med era synpunkter för att hitta ännu bättre arbetssätt. Föreningar är viktiga. Politiken vill också vara med och diskutera, tillsammans tar vi ansvar för vårt samhälle.

Konsumentvägledare, Eskilstuna kommun

Christine Fransholm

Laila-Marit Sandberg

Konsumentverket

KonsumentbyråerHallå Konsument Konsumentvägledning

Vår rådgivning är

kostnadsfri!

Välkommen till

konsumentvägledningen i Eskilstuna

Vi arbetar för att fler ska handla smart – för plånboken, klimatet och miljön

Jag som konsument

-vad har jag för rättigheter?

Avtal

Vem kan ingå?

Avtal är bindande!

Olika avtal

Ogiltiga eller oskäliga

God tro

Konsument köp/tjänst lagen

Reklamera – klaga

Fel ej orsakat av mig

3 år / 10 år

Kvitto

Vad kan jag kräva?

• Åtgärd/utbyte

• Prisavdrag

• Hävning

Utanför lagen = frivilligt är garanti

Öppet köp

Bytesrätt

Distansavtal

Postorder

Tv-shop

Internet

Telefonförsäljare

Ångerrätt i 14 dagar

Telefonförsäljning

NIX telefon

Vem ringer

Avtal

Ångerrätt

Lagförslag

Handla på nätet

Polisen ”bedragarna har flyttat ut på nätet”

Kontaktuppgifter

Recensioner

”För bra erbjudanden”

Betalning

Ångerrätt 14 dagar inom EU

Avtal utanför affärslokal

• Utanför butiken/köpcentrum

• Hemförsäljning

• Mässa/Marknad

• Torgförsäljning

• Homeparties

14 dagars ångerrätt

400 kr

Konsumentvägledare, Eskilstuna kommun

Christine Fransholm

Laila-Marit Sandberg

Telefon: 016-710 13 66

eskilstuna.se/konsument

Vilka är vi?

Våldsbejakande extremismPresentation för Interkulturella Rådet

Disposition

• Svenskt politiskt våld i en historisk kontext • Centrala begrepp • Risk- och skyddsfaktorer • Mötet med unga • Vad kan vi göra, vad bör vi göra?

Svenskt politiskt våld i en historisk kontext 1940

Krigsreportrarna Carl Svensson (främst) och Gösta Borg (till vänster) tjänstgjorde i propagandaregementet SS-Standarte Kurt

Eggers. © Lennart Westbergs arkiv

3 mars 1940 ”Männen bakom attentatet mot Norrskensflamman var fem militärer, polischefen i Luleå och

en redaktör på Norrbottens-Kuriren som var aktiv i kampanjen för att få svenska frivilliga att gå ut i krig på

Finlands sida (NSD).”

150 svenskar

PKK-avhopparen Çetin Güngör sköts ihjäl på en fest i Stockholm 2 november 1985 (Foto: Polisen)

Eive anklagades för delaktighet i Operation Leo och den planerade kidnappningen av Anna-Greta Leijon efter utvisningen av RAF-

medlemmarna bakom ambassadockupationen 1975 (Foto: Christer Kindahl)

Svenskt politiskt våld i en historisk kontext 1970-80

Våldsbejakande extremism?Center mot våldsbejakande extremism (CVE):

”Rörelser, ideologier eller miljöer som inte accepterar en demokratisk samhällsordning och som främjar våld för att uppnå ett ideologiskt mål.”

Inte vetenskapligt utan politiskt – samhället definierar det (SOU 2017:67)

Radikalisering?Mångbottnad process som leder individer till att: Acceptera och främja extrema ståndpunkter, demonisera utvalda befolkningsgrupper och anamma våldet som strategi för att bekämpa den andre (Poljarevic 2018)

Leder till att individer accepterar våld i syfte att uppnå till exempel renhet, fred, makt, frälsning harmoni osv…(Poljarevic 2018)

Riskfaktorer och skyddsfaktorer

Individ

Ideologiska

Identitet

Rekrytering

Grupp

Sociala

PolitiskaCop

ing

Demokratiskt medborgarskap

Kritiskt tänkande

Autonomi

Familjestöd

Deltag

ande

Modellen översatt från RAN April 2018

• Sociala nätverk • Familj & vänner • Vård & omsorg sociala

skyddsnät

• Trygghet • Tillit • Safespace

• Utbildning • Religiös skolning • Politisk skolning

• Dialog

• Vår kunskap och utbildning

• Inkludering • Sysselsättning

Risk och skyddsfaktorer

Individ Rekrytering

• Ilska & upplevd orättvisa, förnedring,

• Fallit genom skyddsnätet… • Isolering • Misslyckanden • Neuropsykiatrisk

funktionsnedsättning

• Sociala medier • Propaganda • Identifiera sårbarhet • Karismatiska ledare

Identitet• Acts of Identity • Stimuli som orsakar inkoherens

och identitetskris • Saknar tillhörighet

Sociala• Marginalisering & diskriminering • Exkludering • Kriminalitet • Globaliseringens osäkerheter

(media, ekonomi osv…) • Social immobilitet

Politiska• Polariserat politiskt klimat • Starkt vi-och-dem & andrefiering

’Othering • Islamofobi • Rasism

Ideologiska

• Takfirism • Utrikespolitik/importerade konflikter • ”Rent och orent” • Rashygien/rasrealism • Konspirationsteorier • Kvinnorädsla

Källor: RAN, Gardell, Kundnani, Ranstorp.

Att tänka på i mötet

• En internaliseras världsbild är rationell. • Försök inte ”vinna” en diskussion,

särskilt inför en grupp, får ofta motsatt effekt hos individen.

• Var försiktig att ta en debatt om du inte är bekant med området och den världsbild som individen internaliseras.

• Löp linan ut i diskussionen, var nyfiken och gå till botten med individens resonemang.

• Se till att individen behåller sina positiva kontaktnät.

• Hur konfronterar vi felaktiga narrativ i en era med ny avancerad masskommunikation?

Metodstöd för diskussion framtaget

av nationella samordnaren

Metodstöd för lärare

Diskussion! Skriv ner era tankar om möjligt.

• Utifrån skyddsfaktorerna och er egen roll vad kan vi göra för att göra individer mindre sårbara?

• Vilka resurser eller möjligheter har civilsamhället som det offentliga saknar?

• Hur kan vi dra nytta av varandra och vad behöver ni för att arbeta mot att individer radikaliseras?

• Kontakta mig gärna för råd eller stöd! Björn Almroth bjorn.almroth@eskilstuna.se, 016-710 3099.

Individ

Ideologiska

Identitet

Rekrytering

Grupp

Sociala

PolitiskaCop

ing

Demokratiskt medborgarskap

Kritiskt tänkande

Autonomi

Familjestöd

Deltag

ande