Mistery Shoper

Santander - Xpedite

Aplicación Mistery• Aplicación disponible para sistemas Android ¬

iOS• Visualización de Datos en tiempo real• Evaluación a promotores, agencias y puntos de

venta.• El sistema almacena los datos por tienda, se

genera reportes individuales, grupales y de comparación.

Evaluación Sistema

Producto

Manejo Requisitos y Llenado Proceso

CalificaciónMódulo Plaza Promotores

AccesoUsuario Password

Acceso

SupervisorCombo Tienda

Agencia

Evaluación

Evaluación

Resultados Módulo

Resultados Plaza

Resultados Promotores

Resultados Producto

Análisis de Competencia

Tendrá un módulo para comparar el FODA de cada agencia

Reporte por tienda

Se podrá generar un reporte por tienda con la información obtenida.

Evaluación FinalReportes para recomendaciones

Comparación Puntos de Venta

Comparación Promotores

• De los datos obtenidos se puede conocer los puntos a mejorar en los promotores, desde las vestimenta hasta el manejo de los diferentes productos.

Recomendaciones• Con la información obtenida se puede conocer

cuales son los puntos a mejorar en el punto de venta, el stand, ubicación, promotor, etc.

• Las recomendaciones generadas ayudarán a posicionar los diferentes productos de Santander en los puntos de venta.