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© 2019 Juniper Networks Juniper Business Use Only

エンタープライズ案件提案時の

差別化ポイントと競合対策

2019年10月9日ジュニパーネットワークス株式会社技術統括本部長田篤

Enterprise Sales Playbook


ジュニパーの製品・ソリューションポートフォリオ

2


✓

✓

✓

企業ネットワークのトレンド

IT担当者が抱える課題と対策、ユースケース

エンタープライズ向け連携ソリューション

内容

ジュニパーネットワークスのエンタープライズ向けソリューション＆ユースケース

3

✓ まとめ - ジュニパーの差別化ポイント





Wi-Fi, BYOD およびIoTデバイスの増加

クラウドを活用したアプリやコンテンツ

サプライチェーン攻撃等セキュリティリスク

自動化による業務効率アップ

5


企業が抱える課題と対策、

およびユースケース


7

企業経営層が抱える課題

（Source: IDC Japan, 5/2017)

優先順位の高い経営課題

• 新規ビジネスの創出

• 営業力の強化

• ビジネスモデル改革

ITによって解決したい経営課題

• 業務プロセスの改善・再構築

• 新規ビジネスの創出

• リアルタイム経営


日本では今後、IT技術者不足がさらに深刻化

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人数

人材不足数人

供給人材数人

I T人材の「不足規模」に関する推計結果

7

今後のI T人材の不足規模

2

I T関連産業の産業人口に関する将来推計（マクロ推計）の一環として、人材の不足状況や今後の見通しに関するアンケート調査結果に基づき、

現在及び将来の人材不足数に関する推計も実施。

マクロ推計によれば、2015年時点で約17万人のI T人材が不足しているという結果になった。さらに、前頁で示されたとおり、今後I T人材の供給力

が低下するにもかかわらず、I Tニーズの拡大によってI T市場は今後も拡大を続けることが見込まれるため、I T人材不足は今後ますます深刻化し、

2030年には、（中位シナリオの場合で）約59万人程度まで人材の不足規模が拡大するとの推計結果が得られた。

I T人材の不足規模に関する予測

■ 2015年の人材不足規模：約17万人

■ 2030年の人材不足規模：約59万人（中位シナリオ）

⇒ I T人材不足は、今後ますます深刻化

人材供給は 2019年をピークに減少

現在の不足数

今回の推計では、将来の市場拡大見通しによって低位・中位・高位の３種のシナリオを設定。低位シナリオでは市場の伸び率を1 % 程度、高位シナリオでは市場の伸び率を2～

4％程度（アンケート結果に基づく将来見込み）、中位シナリオはその中間（ 1 . 5 ~ 2 . 5 % 程度）と仮定した。さらに、低位・中位・高位の各シナリオにつき、今後の労働生産性に変化がない場合と、労働生産性が毎年1 % 及び3 % 向上する場合の3種類の推計結果を算出した。

＜２＞ IT人材動向の将来予測

2030年の

人材不足数

数 2015 100 規模

約79万人（高位シナリオ）

約59万人（中位シナリオ）

約41万人（低位シナリオ）

人材数

(出展) 経済産業省 IT人材の最新動向と将来推計に関する調査結果平成28年6月


9

ジュニパーのエンタープライズ向けソリューションポートフォリオによる対策

ユーザ体感の改善による業務効率の向上

セキュリティとネットワークの自動化による人材不足の解消

新しいビジネスモデルの創出

「働き方改革」の実現に向けた業務効率の改善、人材不足への対応、新たな収益モデルの提案


アプリケーション識別し、トラフィックを制御

Wi-Fiの “つながらない” 問題を解決

ユーザ体感の向上による業務効率の改善

© 2019 Juniper Networks CONFIDENTIALJuniper Business Use Only

企業のWI-FI環境で頻繁に発生する問題

どれも問題の特定までに時間を要する

Wi-FiがつながらないWi-Fiが間欠的に切れる

音声通信やビデオ通信が途切れる

特定のモバイル端末だけ接続状況が悪い

少し移動すると、アンテナバーが下がる



クラウドとAIによりW-Fi環境およびクライアントの状況を把握ユーザ体感の向上による

業務効率の改善

Marvis バーチャルネットワークアシスタント

Wi-Fi

アシュアランスアセット

トラッキングユーザ

エンゲージメント

MISTクラウドサービス

アクセスポイント

AP21

AP41 (IoT)

AP61 (アウトドア)

BT11 (BLE)

Domain Expertise

Data Science

Data

Marvis

AI エンジン

Message Bus

マイクロサービス

Patented Bluetooth LE

Antenna Array

クラウドとAIによるWi-Fiの最適化

✓ オペレーションの可視化

✓ ユーザ体感の数値化

✓ 簡単なトラブルシュート


MIST：競合他社には無い4つの差別化ポイント

SLEフレームワーク

✓ マシンラーニングによりWiFi環境の現状を解析し、7個の指標を視覚的に表示することで、障害の迅速な障害切り分けと復旧が可能

ダイナミックパケットキャプチャ

✓ 閾値を下回わると、自動でネットワーク上のパケットを収集し、断続的な障害であっても解析可能

クラウド型マイクロサービスアーキテクチャ

✓ ユーザはAP単位でファームウェアのアップグレードを選択可能

仮想ビーコンにより、物理ビーコンの課題を解決

✓ バッテリー不要でメンテナンスが一切不要

✓ クリックだけで、追加／削除／変更が可能

ダイナミックパケットキャプチャ

ネットワークがつながり難い

クライアントの詳細情報を確認

AIが異常の聴講を検知して自動でキャプチャ開始

障害事象が発生しているときにデータ収集可能

SLEフレームワーク

✓ SLEを満たしているか？

✓ 問題の原因は何か？

✓ いつ発生していたのか？

仮想ビーコンを活用した位置情報アプリ

クラウド型マイクロサービス

管理

アップグレード実施アップグレードせず



クラウドとAI によりWi-Fi 環境全体と、各クライアントの状況を把握

問題の原因は？

7個の指標に対してSLEを独自で設定可能

SLEを満たしているのか?

どの時点で問題は発生していたのか?

マシンラーニングによりWiFi環境の現状を解析し、視覚的に表示

• SLE (Service Level Expectation) 機能



現地でのキャプチャやオンサイトの必要性を極力削減ミストは発生した障害のパケットキャプチャが取れています！

15

1 2

3 1. 2. つながりにくい問題が発生

3. クライアントの詳細情報

DHCPが原因

4

Clients EventからDHCP NAK

(DHCPサーバからアドレスを払い出されていない)

4. ダイナミックパケットキャプチャ

AIで異常の兆候を検知して自動でキャプチャをスタート障害時・後の調査に利用可能

データがあるので解決までの時間短縮



クラウド型マイクロサービスアーキテクチャユーザ体感の向上による

業務効率の改善

▪特徴：▪ クラウド上では機能モジュール毎にマイクロサービス構成

▪ ユーザはAP単位でアップグレード選択が可能

▪ 機能追加やバグ修正の実装時にサービス断なし

マイクロサービスクラウド型

管理

アップグレード実施アップグレードせず


業務効率の改善ユースケース（１）ネットワークの可用性が劇的に向上


ブランチオフィス

データセンタ

ユーザの課題

既存ベンダのWi-Fi製品では、ネットワーク障害が発生すると、問題特定と復旧までに時間を要した。

解決策

・サービスレベル – 7つの指標ネットワーク環境を可視化・分析し、問題が発生している端末やAPを特定する

・ダイナミックパケットキャプチャサービスレベルが期待値を下回ると、自動的にパケットをキャプチャし、問題解決を早める

認証パケット


アプリケーション識別し、トラフィックを制御

Wi-Fiの “つながらない” 問題を解決



SaaS導入後、ネットワークが重くなった・・・この原因は何か？①アプリケーションの応答性が低下する要因

メールやアプリケーションサーバをクラウドに移行すると、インターネットやWANトラフィックを管理するセッションサーバの負荷が増大。

オンプレサーバの時と比べて、クラウドサービスの応答性が遅くなる。

19



①アプリケーションの応答性が低下する問題の対策アプリケーションを識別した最適な経路にルーティング

A 拠点 B 拠点

本社

インターネットへの通信経路特定アプリへの通信経路

VPN トンネル

• Office365等のクラウドトラフィックをインターネットにオフロード

20



①アプリケーションの応答性が低下する問題の対策Secure-Web-Proxy機能によるプロキシ環境でのオフロード

Secure-Web-Proxyの動作：:

✓ SRXはクライアントとプロキシとのTCPコネクションをインターセプトする

✓ SRXは”HTTP connect request”の”Host” から宛先を確認し、DNSによる名前解決を行う

✓ SRXは該当サーバとのコネクションを確立し、サーバからのレスポンスをクライアントに送信する

✓ SRXはサーバとの接続に自身のIPアドレスを使用せず、クライアントのIPを使用する

21



SaaS導入後、ネットワークが重くなった・・・この原因は何か？②ビデオ動画や音声通話が品質劣化する要因

クラウドにデータを移行すると、WANに流れ込むトラフィック量が増大し、タイムクリティカルなアプリケーションが影響を受ける。

VoIPやオンライン会議の音声品質が低下し、会話が聞き取り難くなる。

22



②ビデオ動画や音声通話が品質劣化する問題の対策リアルタイム性の高いアプリを最優先させ、ユーザ体感を向上

WAN

高品質な音声通信

オンラインストレージ

ウェブ閲覧

オンライン会議

SRXシリーズ

出力キュー

`パケット廃棄率 Medium

パケット廃棄率 Low

パケット廃棄率 High

パケット廃棄優先度PLPが低いほど優先的に転送

High

Medium High

Medium Low

Low

23



②ビデオ動画や音声通話が品質劣化する問題の対策ユーザベースのアプリケーション優先制御

ユーザ属性とアプリケーションを条件にポリシーを適用

Sales▪ P2P, YouTubeはブロック

▪アンチウイルス有効

Finance

▪ P2Pはブロック

▪ YouTubeは許可


CEO

▪全アプリ許可


▪ Skype最優先

ADサーバ

AD連携

24



AppQoSデモ


業務効率の改善ユースケース（２）クラウドアプリ導入後のユーザ体感の向上


ブランチオフィス

データセンタ

app

プロキシ

ユーザの課題

オンプレからクラウドサービスに移行後、アプリが重く感じるとユーザからの苦情が多くなった。

解決策

・アプリケーションを識別したローカルブレイクアウト主要なクラウドアプリは勿論、ユーザ独自のアプリまでカスタムシグネチャでトラフィック制御可能

・ AppQoSによるタイムクリティカルなアプリの最優先音声や動画通信を優先転送し、ファイル転送等のバースト性トラフィックを優先廃棄することで、ユーザ体感を良くする

O365

パケット

クラウド


侵入したセキュリティ脅威を自動検知、隔離

セキュリティとネットワークの自動化による人材不足の解消

エージェントレスのIoT, BYOD向け脅威対策


セキュリティを取り巻く現状

攻撃後、

脅威が潜伏

発見が長期化

28

サプライチェーン

攻撃高まるニーズ

教育の限界

多様化する

就業形態・

増えるデバイス

新たな脅威IoT・BYOD高度化する攻撃人材不足

自動化によるIT人材不足の解消


サプライチェーン攻撃

大企業

中堅 (M)

中小企業

SOHO

約3,700社

既にセキュリティ対策を始めている企業

まだセキュリティ対策を始めていない企業

約4,000,000社

約181,600社

約25,800社

29


© 2019 Juniper Networks. All Rights Reserved. Juniper Business Use Only

30

PROTECT

マルチベンダ環境における

• セキュリティのイベント

• 脅威インテリジェンス

• すべてのセキュリティシステムで連係して脅威を検知

• ノイズの多いログから脅威を発見

• 感染ホストの自動隔離

• ワンタッチのリスク軽減

• サードパーティ連携

監視

可視化検知対処

自動化

防御

ジュニパーのコネクテッドセキュリティ – セキュリティをもっと簡単に！


境界セキュリティだけでは不充分

ネットワーク

C&Cサーバ

外部からの脅威の持ち込み

フィッシング攻撃ウィルス攻撃エクスプロイト

文書埋め込み型エクスプロイ攻撃

内部感染の対策は？

感染したシステム

ネットワーク

C&Cサーバ

外部からの脅威の持ち込み

フィッシング攻撃ウィルス攻撃エクスプロイト

文書埋め込み型エクスプロイ攻撃

内部感染も対策

感染したシステム

今までのセキュリティは社内ネットワークの安全が前提

もはや社内ネットワークが安全とは限らない

既に内部へ脅威が持ち込まれていることを前提に対処する必要がある


31


サイバー脅威を自動的に検知し排除する仕組みが必要

手動による脅威への対応自動的に脅威を検知・排除

インシデントレスポンス

NOC / SOC エンドポイントセキュリティ

Malware Found

TKT

TKT

Feed

Feed

再発防止策の立案（運用者・

セキュリティ責任者・専門組織）

原因推定の調査（運用者・

セキュリティ責任者・専門組織）

被害拡大の

防止・抑制（運用者）

初動対処の可否、情報伝達（運用者）

事象の発見・通報

（ユーザ・運用者）

脅威の検知から、対処・防止策までを自動化32



Connected Security：ネットワークをセキュリティドメインとして、自動検知と対処

サードパーティ脅威情報

Security Director + Policy Enforcement

ポリシー適用、可視化、自動化

SRX

物理FW

vSRX

仮想FW

ジュニパークラウドSky Advanced Threat Prevention

MX

ルータ

EX & QFX スイッチ

3rd パーティ製品

検知（ゼロデイ攻撃など）

ポリシー

検知

ポリシー適用対象

NFX（ルーティング、セキュリティ）

Sandboxw/Deception

StaticAnalysis

ATP

ネットワーク全体を単一の対策実行ドメインに ! それぞれの機器がポリシーの適用ポイント

複数の情報源から脅威情報をアップデートネットワークに侵入した脅威をリアルタイムに検知

2. 検出

1. ポリシー

10段階の脅威レベルユーザ毎に情報セキュリティポリシーを設定

3. 対策実行

リアルタイムでネットワークに脅威フィード情報を展開感染者（脅威）に近いポイントでポリシーを実行

33



MACアドレスで追跡・隔離

01010101010101010 01110101 01101110 01101001 01110000

Sky ATP / JATP

スイッチ/無線AP

隔離対象PCの情報MAC: 3A-34-52-C4-69-b4

Botnet

MACで追跡

隔離を指示（ポリシー適用）

SRX / vSRX

Worm / Trojan Horse

隔離

C&Cサーバ

Security Director + Policy Enforcer

34



アグリゲートスイッチ

NGFW

企業ネットワーク

アンチマルウェアC&Cフィード

カスタム&サードパーティフィード

GEO IPフィード

フィードコネクタ

ポリシーエンフォーサ

SRX Telemetry + Analytics + Custom On-premise feed

(JSA, 3rd party)

アクセススイッチ

脅威の横展開（ラテラルムーブメント）を阻止 (1/5)インターネット

攻撃者／マルウェアサイト


NGFW

C&Cフィード


GEO IPフィード


(JSA, 3rd party)

Security Director Policy Enforcer



アンチマルウェア



自動エンフォースメントエンジン




NGFW



(JSA, 3rd party)

マルウェア検出


C&Cフィード


GEO IPフィード








NGFW


Anti Malware



(JSA, 3rd party)

マルウェア検出


C&Cフィード


GEO IPフィード


インターネット




脅威の横展開（ラテラルムーブメント）を阻止 (4/5)


NGFW





(JSA, 3rd party)

マルウェア検出 C&Cフィード


GEO IPフィード







セキュリティの自動化と人材不足の解消ユースケース（１）急増するIoTやBYODのセキュリティ対策

ユーザの課題

・ PCやサーバのセキュリティ管理が煩雑

・今後導入を控えているIoTやBYODデバイスのセキュリティ対策が課題

解決策

・脅威の検知、可視化および対処の自動化迅速かつ的確に侵入した脅威に対処する

・エージェントレスでMACベースのエンドポイント管理エンドポイントへの特別なエージェントソフトウェアは不要で、MACアドレスにより感染端末を隔離する

・ IoTやBYODのセキュリティリスクを軽減

ポリシーエンフォーサ

スイッチ

Sky ATP

サードパーティフィード



オンデマンドなネットワークサービス

仮想ビーコンを活用した位置情報サービス

新しい収益モデルの創出

提案しやすい “Ａｌｌ-in-One” パッケージ


仮想ビーコンを活用した位置情報サービス新しい収益モデル

メッセージや電波範囲はUIやAPIにて設定可能

フロアマップ上のどこにでも・いくつでも仮想ビーコンの設置が可能

Mistの仮想ビーコンのメリット:

▪ バッテリー不要

▪ 紛失/盗難や勝手に移動されることがない

▪ ビルの景観を損なわない

▪ クリックだけで、追加/削除/変更が可能

▪ サイトサーベイ不要で展開後も継続的にキャリブレーション

▪ ビーコンのメンテナンスが一切不要

仮想ビーコンの適用領域:

▪ 顧客単価を上げるカスタマエンゲージメント

▪ アセット管理

▪ 紛失/盗難や勝手に移動されることがない


VBLEデモWALT DISNEY WORLD SWAN & DOLPHIN RESORT


新しい収益モデル

ユーザの課題

効果的にユーザの来店を促し、商品やサービスの購入につなげたい。

解決策

・ショッピングモールにおけるフロア案内や店舗誘導

・季節毎、タイムセールスやクーポン情報の適時な配信

・オンデマンドな店員の呼び出しリクエスト

・おすすめ商品情報やリマインド等、客単価アップ

顧客

収益モデル - カスタマエンゲージメントユースケース（１）小売業向け販売促進の支援


収益モデル - カスタマエンゲージメントユースケース（２）ホテル＆複合施設向けの付加価値


ユーザの課題

・ゲストの利便性を向上させたい。・イベント開催者向けに付加価値サービスを提供したい。

解決策

・施設内のナビゲーション（道案内）の提供

・自動チェックイン、クーポン配信、リゾート情報提供

・ゲストの行動分析等、イベント提供者へリーズナブルに新たな価値を提供

顧客


収益モデル - アセット管理ユースケース（３）大病院における医療スタッフの効率化


ユーザの課題

・患者に貸し出した車イスや点滴スタンドの回収が大変。

・行方不明になる患者の捜索や、スタッフの居場所確認。

解決策

・ BLEタグを使用して、院内資産を効率的に管理。

・患者の危険回避のため、IoTとBLE技術を活用したドアロックシステム。

・患者や医療スタッフの位置情報を管理。

顧客

Orlando VA Medical Center at Lake Nona







SD-WANサービスオーケストレータCSO による自動化・統合管理


データセンタ／本社／拠点・支店

仮想ネットワーク

CSO

48

30分 x 拠点数(100) = 50時間

従来の拠点毎の作業方式

10分 x 1(コントローラ) = 10分

CSO 自動化・統合管理

オペレーター


サービスチェイン：サービスの差別化・変化に対応できる柔軟なサービス基盤

49

独自サービスの提供できる柔軟なサービス基盤


uCPE:SD-WANに付加価値をプラス


✓ オフィスや店舗で役立つネットワーク機能を迅速にお客様サイトへ提供するサービス

✓ 完全に自動化されたオーケストレーションプラットフォームによりに必要な機能を必要な時に利用

✓ 業界をリードする最新のアプリケーションをVNFサービスカタログで提供

✓ 複数の機器をお客様サイトに設置する必要無し

ルータ

Firewall

スイッチ

LB

IPS…..

WAN最適化

現状のブランチオフィス次世代ブランチオフィス(uCPE)

uCPE装置

VNFカタログ

アプリケーションの自動配置ユーザ独自のサービス

を提供可能


uCPE:サービス展開のイメージ


✓ オンデマンドで必要な機能を利用可能

✓ お客様専用ポータルページより、必要なアプリを追加・削除

uCPE装置

VNFサービスカタログ

使用するVNFを選択

電源コード


収益モデル – サードパーティとのビジネスコラボユースケース（１）オンデマンドで付加価値サービスを提供

ユーザの課題

・固定資産（ハードウェア）を増やしたくない。

・ユーザに提供するサービスで差別化を図りたい。

・ネットワークサービスを導入するのに時間を要する。

解決策

・最低限のハードウェア（CPE）で、オンデマンドによるサービスの追加

・ユーザ体感を向上させるネットワークサービスを提供

・オンデマンドベースのサービス提供（オプション）








SRX - マルチサービスゲートウェイ

100 Mb/s

SRX340

200 Mb/s

1.3 Gb/s

1 Gb/s

300Mb/s

SRX345

SRX300/320

SRX1500

SRX4000

2-10 Gbps

SRX380

New*

WiFiモジュール LTEモジュール

*Plannd for Q1-2020Routing SwitchingSecurity Wireless

SRX “All-in-One” ソリューション

✓ WAN, LAN, Wifi, LTE からセキュリティまで

✓ SD-WANトラフィックステアリング

➢ アプリケーションの可視化と制御

➢ トラフィック制御（LBO, AppQoS）


Sky Enterprise: クラウドベース管理システム設定したい項目だけをGUI画面にメニュー化し、設定フローを簡素化


収益モデル – ランレートビジネスを加速ユースケース： SME向け “All-in-One” ソリューション

ユーザの課題

・機能毎に管理機器を増やしたくない。

・サービスの導入、および保守対応が煩雑。

解決策

・ “All-in-One” ソリューション→ 1台でWAN, LAN, WiFiおよびファイアウォールを収容

・ ZTPによる簡単なデプロイメント、保守交換作業

・クラウドベースの管理システムによる一元管理

MISTでは大きすぎる場合は、SRX w/ WiFiモジュール構成


エンタープライズ向け

連携ソリューションの提案


連携ソリューションの提案パターン

① ドアオープナーとしてのMIST提案

セキュリティ脅威対策

② SSG, 旧SRX, Forti の付加価値リプレース

旧機種リプレースの付加価値提案

WAN, LAN, WiFiの一元管理

セキュリティ脅威対策

IoTおよびBYODのセキュリティ対策

③ SD-WANの収益型モデル

SD-WAN案件付加価値VNFによる新しい収益モデル

WAN, LAN, WiFiの一元管理

IoTおよびBYODのセキュリティ対策

Wi-Fi の課題をMistで解決

WAN, LAN, WiFi を一元管理

クラウドアプリのユーザ体感を改善


59

セキュアSD-WAN:

追加ハードウェア不要でセキュリティを強化

Private WAN

本社 DC

拠点A

拠点B

SRX

SRX

SRX

業務アプリ・インターネット通信

Office 365ブレイクアウト通信

• Office365等クラウドアプリケーションの最適化• 組込み型境界ファイアウォールおよびルーティング• 脅威対策のセンサー（オプションサービス）



SkyATP

‘

追加のハードウェアは不要


クラウドベースのマネージメントシステム：WANからLAN, Wi-Fiまで一元管理

60

可視化

• Wi-Fi の稼働状況および通信品質の可視化

• アプリケーションの可視化とトラフィックの制御

• ユーザ体感の最適化

一元管理

• NWデバイスの追加、操作、設定変更

• セキュリティ、スイッチ、およびWi-Fi の一元管理

• デバイスのモニタリングとレポーティング

セキュリティ

• 境界セキュリティと脅威対策


まとめ

ジュニパーの差別化ポイント


WHY JUNIPER?ジュニパーの差別化ポイント

➢ Wi-Fi x仮想ビーコンにより、IT環境に付加価値サービスを提案

➢ 問題解決型のSD-WANに加えて、収益性の高いサービスを提供新しい収益モデル

➢ 専門スタッフが不足しているサイトにおいて、セキュリティ脅威を自動検知、隔離

➢ IoTやBYODデバイスのセキュリティ脅威をネットワークレベルで検知・排除人材不足の解消

➢ 企業が抱えるWi-Fiの “つながらない” 悩みを解決

➢ アプリケーション特性を意識したトラフィック制御で、業務効率を改善ユーザ体感の向上

必要に応じてサービスを追加できるサブスクリプションモデル

62


競合情報


ＳＤ-WAN競合情報機能比較

JNPR SD-WAN 競合FWベンダ競合SD-WANベンダ

コントローラ構成の柔軟性

〇用途に応じてコントローラを選択

△コントローラを選べない

×コントローラへのアクセスが必須

管理対象SD-WAN & SD-LAN

〇FW, RT, SW, WiFi, VNF

×FWのみ

△RT, VNF

プロキシ環境への導入〇 × ×

アプリケーション制御〇アプリケーションベースQoS

△ △

カスタムシグネチャ〇 × ×

MPLS, LTE, WiFi接続〇 × △

セキュリティ機能〇〇 △サードパーティFWと連携

VNFサービスチェイン〇 × △

トラブルシューティング〇CLIによる情報取得が可能

〇CLIによる情報取得が可能

×GUIのみ


THANK YOU

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