Mitmekesisus ettevõtluses

2/21/2014

1

Mitmekesisus ettevõtluses – mis kasu see ettevõttele annab?18.veebruar 2014.a. RaplasKadri ArulaMitmekesisuse nõustaja

Seminari eesmärk

• Avardada teadlikkust mitmekesisuse teemal

• Tutvustada mitmekesise töötajaskonna kaasamisest tekkivaid võimalusi ärieduks

ARULA&LEPIK CONSULT OÜ

2/21/2014

2

Mitmekesisuse ettevõtluses – mis kasu see ettevõttele annab?

• Mitmekesisus - mõiste

• Väliskeskkonna mõjurid ja võimalused

• Kasu mitmekesisusest – töötajatele, klientidele, ettevõtte tulemuslikkusele, mainele

• Seadusandlik regulatsioon

• “Mitmekesisus ettevõtluses” initsiatiivid Eestis

• Kuidas edasi?


Mitmekesisuse mõisteMida see tähendab Sinu jaoks?

Palun aruta oma paarilisega 5

minutit


2/21/2014

3

Mis on mitmekesisus ettevõtluses?

- inimestes peituvate eripärade rakendamisegamajanduslikuks eduks

Eripärad - erinevad elukogemused, erinevad haridusteed jatöökogemused.

Erinevatest rahvustest, rassist, soost, vanusest – unikaalneelukogemus ja võimalus panustada.


Muudatusi tingivad väliskeskkonna mõjurid

Organisatsiooni kultuur

Talentide teema:mõju talentidele (kaasamine, hoidmine, edutatmine jne)

Äriprotsesside teema: mõju sisemistele süsteemidele ja

protsessidele

Turu olukorra teema:

mõju toodetele ja teenustele



Mida me müüme

Kuidas me seda äri teeme

Kes teeb töö


2/21/2014

4

Milleks mitmekesisus? Millest alustada?

• Seadusandliku ja väliskeskkonna mõjurite konteksti mõistmine, mis sunnib ärisid muutusteks

• Statistiline info riikide, tööstusharude ja elukutsete kaupa

• Ettevõttesisene tööjõu liikumise analüüs


Väliskeskkonna mõjurid ja võimalused

Arutelu milline on tänane

reaalsus?

Millised on Eesti probleemid?

Millised on globaalsed

probleemid?


2/21/2014

5

Väliskeskkonna mõjurid ja võimalused

• Eesti elanikkond 2011.a. 1,294 miljonit.

• Eestlased 69, 7 % (maa-asulates 91,4 %)

• Venelased 25,2 %

• Eestis on 1000 naise kohta 865 meest

• Vähemalt 65-aastaste vanuserühmas moodustavad naised 11,9 % ja mehed 5,9 %

Eesti Statistikaamet, rahvaloenduse tulemusedARULA&LEPIK CONSULT OÜ

Tööturu andmed

• Töötuse määr 2012 oli 10,2 %, 2013. lõpus 5,1 %

• 2010 töötuse määr naistel 14,6 meestle 25,2

• 2012 2. kv noorte (20-24) töötuse määr 22 %

• Osaajaga töötajad2011• EL-is keskmiselt 8,8 % mehed, 32 % naised• Eestis 15 % naised (Saksamaal 45 %)

• Prognoos järgi on 2016. aastast alates Eesti tööjõutuurlt lahkujaid rohkem kui uusi tulijaid

• Eestis on puudega inimesi pea 100 tuhat

Eesti StatistikaametARULA&LEPIK CONSULT OÜ

2/21/2014

6



2/21/2014

7

Globaalsed tegurid

• 10 miljardit naist on sisenemas tööjõuturule järgmise 20 aasta jooksul• Praegu on tõõjõuturul 4 generatsiooni (peagi 5)• Tehnoloogia suurendab dramaatiliselt meie võimet töötada

ülemaailmselt 24 tundi päevas• paljurassiline rahvastik on kõige kiirema kasvuga maailmas• (USA-s oli rahvastikus nende osakaal 1960 10 %, nüüd 30 %)

Tööjõu eksperdid väidavad, et kultuuriline kompetents on üks viiest peamisest oskusest, mida kõik töötajad vajavad lähitulevikus

Mercer webcast , 18.09.2013ARULA&LEPIK CONSULT OÜ

Eesti seadusandlus

• Eesti Vabariigi Põhiseadus § 12 - keeld diskrimineerida rahvuse, rassi, nahavärvuse, soo, keele, päritolu, usutunnistuse, poliitiliste või muude veendumuste, samuti varalise ja sotsiaalse seisundi või muude asjaolude tõttu.


2/21/2014

8

Ebavõrdne kohtlemine (diskrimineerimine)

• Iga eristamine, väljaarvamine, piiramine või eelis, mida tehakse sellisel alusel nagu sugu, rass, nahavärvus, usuline, poliitiline või muu veendumus, rahvuslik või sotsiaalne päritolu, varanduslik, seisulik või muu staatus ja mille eesmärk või mõju on selline, et ta riivab isikute õigusi ja võimalust kasutada ja teostada kõiki enda õigusi ja vabadusi võrdsetel alustel.


Mida tähendab ebavõrdne kohtlemine?

• Isikut koheldakse võrreldes teistega erinevalt.

Vajalik on isik, kellega võrrelda – isik, kes on põhimõtteliselt samas olukorras, ainukeseks erinevuseks konkreetne alus (nt rass, sugu vms)

• Olukorrad on võrreldavad.

• Puudub objektiivne ja mõistlik õigustus.


2/21/2014

9

Seadusandlus

• Soolise võrdõiguslikkuse seadus (edaspidi SVS), jõustus 1.05.2004.a. – keeld diskrimineerida soo tõttu.

• Keeld kehtib kõigis eluvaldkondades, va registrisse kantud usuühendustes usu tunnistamisel ja viljelemisel või töötamisel vaimulikuna; perekonna- ja eraelu suhetes.


Võrdse kohtlemise seadus (edaspidi VKS), jõustus 1.01.2009.a – keeld diskrimineerida järgmiste tunnuste tõttu:

•rahvus (etniline kuuluvus);•rass;•nahavärvus;•Usutunnistus või veendumus;•vanus;•puue;•seksuaalne sättumus

• perekondlike kohustuste täitmine;

• sotsiaalne seisund;

• töötajate huvide esindamine või töötajate ühingusse kuulumine;

• keeloskus;

• Kaitseväeteenistuse kohustus.


2/21/2014

10

Keeld inimest ebavõrdselt kohelda ainult töösuhetega seonduvalt järgmiste tunnuste alusel (VKS § 2 lg 2) :

1) usutunnistus või veendumus;2) vanus;3) puue;4) seksuaalne sättumus

VKS jätk:


Teised seotud seadused:

• Töölepingu seadus – tööandja kohustus järgida võrdse kohtlemise põhimõtet.

• Avaliku teenistuse seadus – Riigi- ja kohaliku omavalitsuse ametiasutuste kohustus tagada isikute kaitse diskrimineerimise eest ning järgida võrdse kohtlemise põhimõtet.

• Eestisse lähetatud töötajate töötingimuste seadus – töötaja võrdne kohtlemine ja võrdsed tingimused.

• Karistusseadustik – vaenu õhutamise keeld (§ 151), võrdõiguslikkuse rikkumine (§151).


2/21/2014

11

Ettevõtte siseolukorra analüüsMillised mustrid on Sinu ettevõttes:

Vanuseline koosseis

Sooline koosseis

Rahvuslik koosseis

Erivajadustega inimeste kaasamine

Kas sarnane muster on eri juhtimsitasanditel?

Millised on ettevõtte väljakutsed tööjõu osas?



2/21/2014

12

Kasu mitmekesisusest - tulemuslikkusele

Mis on olulised komponendid ?



2/21/2014

13

Töötajad

• Paraneb ettevõtte töötajaskonna kvaliteet

• Suureneb töötajate motivatsioon ja rahulolu tööga

• Väheneb kaadrivoolavus ja suureneb pühendumus • Vähenevad värbamis- ja koolituskulud


Innovatsioon ja loovus

• “väljaspool kasti” mõtlemine

• Suurenenud loovus ja uuenduslikud lahendused

• Mitmekesisesd meeskonnad leiavad probleemidele lahendusi edukamalt


2/21/2014

14

Kliendid

• Mitmekesisem ja sellest tulenevalt suurem kliendibaas

• Klientide rahulolu kasv

• Kuidas me saame mõista oma kasutajate vajadusi kui meie töötajaskond ei tea nende vajadusi? – Mark Palmer-Edgecumbe, Google Europe mitmekesisuse juht


Kliendid

Lojaalsuse komponendid

• Töötajad 34 %

• Maine 32 % - oluline roll töötajatel

• Tooted 12 %

• Mugavus 11 %

• Hind 11 %

Kliendi lojaalsus - kliendid ei lahku ja soovitavad teistele – kindlustab ettevõtte kasumlikkuse

2/3 klientide lojaalsusest on seotud töötajatega

Allikas: First Horizon National Corporation customers survey 2006ARULA&LEPIK CONSULT OÜ

2/21/2014

15

Kasu töötajatele

• Värbamine

• Töötasu

• Töötingimused

• Sisseelamine

• Edutamine

• Soodustused

• Võrgustikku kuulumine


Mitmekesisuse väärtuse avaldamine värbamisel

• Väljavõte töökuulutusest (European Investment Bank): We believe that Diversity is good for our people and our business. We promote and value diversity and inclusion among our staff and candidates; irrespective of their gender, age, nationality, race, culture, education and experience, religious beliefs, sexual orientation or disability.

• Nokia julgustab kandideerima autiste


2/21/2014

16

Ettevõtte maine

• Aitab kaasa koostöösuhetele teiste sarnaste väärtustega ettevõtetega (välispartnerid)

• Välispartneritel võib see eraldi kriteeriumiks olla

• Seotud vastutustundliku ettevõtluse teemadega


Mitmekesise töötajaskonna värbamine – medali teine külg

Integreerimine vajab pingutust

Kui maja on ehitatud kaelkirjakule, kuidas sinna külla kutsuda elevanti?

Mis on siin teemad?

(vanus, sugu, rahvused, puudega inimesed)


2/21/2014

17

Millest alustada?

• Otsus pühenduda ettevõttes mitmekesisusele

• Loo töögrupp

• Vii läbi siseaudit

• Mitmekesisuse plaan

• Sisemine kommunikatsioon

• Hinda oma plaani täitumist

• Kommunikeeri väljaspoole


“Mitmekesisus ettevõtluses” initsiatiivid Eestis

• Mitmekesisuse kokkulepe• Hetkel 31 ettevõtet

• Nõustamine (koolitatut nõustajad)

• Mitmekesisuse plaan

• Koolitused

• Kogemuste jagamise platvormidhttp://www.erinevusrikastab.ee/et/ettevotjale13. veebruar seminar uue töövõime reformi teemal


2/21/2014

18

Mis on Sinu mõtted edasi?


KONTAKTID:

Kadri Arula

E-mail: [email protected]

Telefon: 5038382


Documents

Mitmekesisus ettevõtluses