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Axel Springer Media Impact Transfermarkt.de Mobil USPs und Stärken Marktforschung 18. September 2013 DAS Muss für echte Fußballfans! Einzigartige Spieler-Datenbank! Brandaktuell. Kurz und bündig.

Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - transfermarkt.de

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Was sind die Besonderheiten und Stärken der Mobile Portale von Axel Springer Media Impact? Wie, wann, wo und warum werden sie genutzt? Was zeichnet die typischen Nutzer aus? Um diese Fragen zu beantworten wurden die User der mobilen Websites von BILD, WELT, gofeminin.de, meinestadt.de und transfermarkt.de umfassend befragt. transfermarkt.de - DAS Muss für echte Fußballfans! Einzigartige Spieler-Datenbank! Brandaktuell. Kurz und bündig.

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Axel Springer Media Impact

Transfermarkt.de Mobil

USPs und Stärken

Marktforschung

18. September 2013

DAS Muss für echte Fußballfans!

Einzigartige Spieler-Datenbank!

Brandaktuell. Kurz und bündig.

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Zusammenfassung der Ergebnisse

■ Wer ist der typische Transfermarkt.de Mobil - Nutzer?

Nach Meinung der Befragten ist der typische Nutzer ein absoluter Fußballfan und möchte

sich mit anderen über sein Lieblingsthema austauschen. Doch begnügt er sich nicht mit dem

reinen Anschauen der Fußballspiele, sondern möchte auch die neuesten Gerüchte, Transfer-

News und Statistiken wissen. Für die Befragten selbst ist Fußball das(!) Top-Thema, bei

welchem sie auch immer up to date sind.

■ Wie und wann wird Transfermarkt.de Mobil genutzt?

Knapp 80% nutzen Transfermarkt.de Mobil täglich, meist bis zu 10 Minuten. 58% gaben als

aktuellen Nutzungsort während der Befragung ihr Zuhause an. Darüberhinaus nutzen 16% -

bzw. 13% den Mobile-Titel auch für einen schnellen Überblick in der Arbeit oder Schule

bzw. unterwegs.

■ Warum Transfermarkt.de Mobil?

Transfermarkt.de Mobil ist aktuell, hat die größte Spielerdatenbank und bietet genau die

Themen, die interessieren. Diese Begeisterung zeigt sich auch in der Gesamtbeurteilung:

85% finden Transfermarkt.de Mobil (sehr) gut und 83% würden die Mobile Website Freunden

und Bekannten weiterempfehlen bzw. haben 10% dies bereits getan.

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

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Die Ergebnisse im

Einzelnen

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Fast alle User nutzen Transfermarkt.de Mobil

mindestens 1 Mal pro Woche

78%

16%

3%

3%

täglich

1-3 x / Woche

ca. 1 x / Woche

seltener

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

Fast 80% sind täglich auf Transfermarkt.de Mobil

Wie häufig besuchen Sie die Mobile Website von Transfermarkt.de?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.613 Befragte)

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31%

43%

17%

10%

Gesamt

mehr als 20 Minuten

10 - 20 Minuten

5 - 10 Minuten

1 - 5 Minuten

Transfermarkt.de Mobil wird meist für einen

schnellen Überblick genutzt 73% nutzen Transfermarkt.de Mobil bis zu 10 Minuten

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

Quelle: Transfermarkt.de Mobil On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.613 Befragte)

Wie lange bleiben Sie normalerweise auf der

Mobile Website von Transfermarkt.de?

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Transfermarkt.de Mobil - Nutzer gelten als

fußballbegeistert und tauschen sich stark aus

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von Transfermarkt.de aus?

32%

32%

26%

25%

23%

19%

15%

15%

11%

10%

7%

7%

6%

5%

3%

2%

2%

Interesse an Sport / Fußball allgemein

jünger (15 - 40/45 Jahre)

Fan (Vereinsmitglied, Stadiongeher, Lieblingsverein)

(eher) männlich

Interesse an Hintergründen (Gerüchte, Transfers, Statisken etc.)

immer schnell aktuell informiert

fußballbegeistert, fußballverrückt

Meinungsbildner, diskussionsfreudig

kein typischer Nutzer / breit gestreut

sportlich / aktiv / dynamisch

aktiver Fußballspieler

Smartphone-Besitzer

mobil / unterwegs

Technik- / Internet- / Medien-affin

Schüler und Studenten

spielt SPC / Online-Manager-Spiele

berufstätig

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

„Der typische Nutzer der

mobilen Webseite ist sehr, sehr

fußballbegeistert, weil er auch

unterwegs immer auf dem

neuesten Stand sein will. Und

da es auf dem Handy ist,

werden es eher jüngere Leute

sein, in Richtung 30, die sich

selbst auch alle noch für sehr

sportlich halten, weil sie von

diesem Sport begeistert sind.“

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Transfermarkt.de Mobil - Nutzer gelten als

fußballbegeistert und tauschen sich stark aus

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

„Der durchschnittliche User ist extrem

fußballbegeistert und möchte seine Meinung mit

Anderen teilen und austauschen. Er ist außerdem

offener als Andere, auch was die Meinung anderer

Leute angeht, da er oft - und gerne diskutiert.“

„Er ist nicht nur am Fußball im Allgemeinen

interessiert, sondern auch an Statistiken und an

Allem rund um den Fußball. Wenn es um

Fußballnews geht, ist Transfermarkt.de seine

erste Adresse.“

„Der typische Fan interessiert sich für das Geschehen rund um seinen

Verein und liest so ziemlich jeden Thread durch. Er schaut dabei auch mal

in die Foren der Konkurrenz um zu sehen, wie andere Fans den Verein -

bzw. die aktuellen News diesbezüglich auffassen. Er ist männlich und

geschätzt zwischen 14 und 59 Jahren.“

Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von Transfermarkt.de aus?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

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Die Nutzer sind Fußballbegeisterte und unterhalten

sich über das Gelesene auf Transfermarkt.de Mobil

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

99%

97%

86%

85%

84%

72%

60%

Fußball bringt Spaß.

Ich bin beim Fußball immer up to date.

Ich unterhalte mich mit Anderen über Themen,die ich auf der Mobile Website von Transfermarkt

gelesen habe.

Wenn es um sportliche Angelegenheiten geht,bin ich oft gefragt.

Ich probiere gern Neues aus.

Andere richten sich gerne nach mir.

Für besondere Qualität gebe ich gerne mehraus.

Inwieweit stimmen Sie folgenden Feststellungen und Meinungen zu?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

Page 9: Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - transfermarkt.de

9 Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

„Ich habe auf Facebook

gelesen, dass Dortmund endlich

seinen neuen Spieler

verpflichtet hat.“

„Aktuelle Transfernachrichten rund

um die Welt. Und besonders meines

Lieblingsvereins. Und das Forum.“

45%

35%

27%

14%

12%

4%

4%

4%

2%

1%

Transfer-News

bestimmtes Thema (z.B. Verein, Personen)

Gerüchte

Forum, Diskussion

(alllgemeine) Neuigkeiten / Informationen /Neugier

Marktwert / Ablösesummen Spieler

Statistik/Profil Spieler

Gewohnheit / Routine

Zeitvertreib / Langeweile / Ablenkung /unterwegs

Verlinkung von Facebook etc.

Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website von Transfermarkt.de?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

Insbesondere zu den Transfers, zu Gerüchten und

wegen der Foren wird der Titel mobile aufgesucht

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Insbesondere zu den Transfers, zu Gerüchten und

wegen der Foren wird der Titel mobile aufgesucht

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

„Mich über die neuesten Gerüchte

über Zugänge und Abgänge des

HSV zu informieren. Außerdem

hatte ich vor, mich an einigen

Diskussion im Forum zu beteiligen.“

„Die neuesten

Transfergerüchte

meines Vereins im

Auge haben.“

„Ich informiere mich täglich über

Neuigkeiten zu meinem Verein.

Ab und an lese ich auch

Beiträge zu anderen Vereinen.“

„Ich habe in meinem Clubforum

(Kaiserslautern) gelesen was es bei

meinem Verein Neues gibt.“

„Gerüchteküche - da schaue ich

täglich rein.“ „Ich versuche mich täglich über

Neuigkeiten, Transfers, Gerüchte usw.

in der Fußballwelt zu informieren.

Daher waren dies auch die

Hauptgründe für den Besuch der

Transfermarkt.de - Seite. Andere

Gründe sind z.B. auch das

Nachschlagen von Statistiken diverser

Fußballspieler und das Überprüfen von

Ergebnissen.“

Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website von Transfermarkt.de?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

Page 11: Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - transfermarkt.de

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Insbesondere die Aktualität und die größte

Spielerdatenbank machen den Titel so attraktiv

97%

96%

93%

88%

88%

86%

86%

84%

79%

73%

71%

Hält mich auf dem Laufenden.

Hat die größte Spielerdatenbank.

Enthält genau die Themen, die mich interessieren.

Die Seite hat einen hohen Unterhaltungswert.

Die Inhalte sind redaktionell gut aufbereitet.

Konzentriert sich nicht auf das Fußballspiel, sondern aufdie Spieler.

Wenn ich die mobile Website von Transfermarkt(m.transfermarkt.de) lese, kann ich mitreden.

Ermittelt exklusiv den Marktwert der einzelnen Spieler.

Hat neben vielen Statistiken auch gute Berichte.

Hilft mir, eine Meinung zu bilden.

Weiß als Erster, ob ein Spieler wechselt.

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

Top-2-Box aus 4er-Skala*

Aus welchen Gründen nutzen Sie die Mobile Website von Transfermarkt.de?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte) * „trifft voll und ganz zu“ und „trifft zu“

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Transfermarkt.de Mobil begeistert

sehr gut 31%

gut 54%

teils teils 13%

eniger gut; 2%

überhaupt nicht gut

0%

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

85% finden Transfermarkt.de Mobil (sehr) gut

Top-2-Box: 85%

Wie finden Sie die Mobile Website von Transfermarkt.de generell?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.613 Befragte)

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13 Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

Transfermarkt.de Mobil ist unique! Die Aktualität der Infos, in kurzer und bündiger Darstellung, wird geschätzt

24%

20%

20%

18%

17%

15%

13%

13%

13%

12%

7%

6%

Aufbau, Übersichtlichkeit, Struktur

schneller, mobiler Zugriff (unterwegs, 24/7)

kompakter Überblick

Aktualität

Mobil-Anpassung (Design-, Schriftgrößen-, Bildschirmanpassung)

Gerüchte (mit Wertung)

Spieler- und Vereinsdaten

Fußballnews

Social / Interaktion

Transfer-News

schnelle Ladezeit

Qualität (Zuverlässigkeit, Seriösität, Professionalität etc.)

„Es geht schnell und

zeigt mir alle Fakten, die

ich wissen möchte.

Eine echt tolle Sache!“

„Sie ist sehr schnell -und

simpel aufgebaut. Die

wichtigsten Funktionen sind

mobil erreichbar.“

Was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website von Transfermarkt.de?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

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14 Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

„Die Möglichkeit, immer über

Transfers, Marktwertanalysen und

News Bescheid zu bekommen,

jederzeit, ist was besonderes!

Diesen Service bekommt man bei

Kicker z.B. nicht.“

„Größte auf Fußball bezogene

deutsche Seite mit vielen News

und der Möglichkeit mit anderen

zu diskutieren.“

„Die mobile Transfermarktseite ist

sehr praktisch, da man alles

Wichtige kurz und knackig

präsentiert bekommt. Darüber

hinaus ist die Gestaltung sehr

gelungen.1A!“

„Nun ja, sie hat einfach alle wichtigen Neuigkeiten vor allen

anderen Seiten, somit ist sie sehr interessant für alle

Fußballfans. Außerdem werden neutrale und gut recherchierte

Inhalte präsentiert, wodurch man sich selber ein Bild machen

kann.“

„Sie ist sehr schnell und simpel

aufgebaut. Die wichtigsten

Funktionen sind mobil erreichbar.

Das Forum reagiert schnell und

unnötige Grafiken wurden

weitestgehend abgespeckt. Die

Seite ist sehr gut im 3G Modus und

auch im Edge Modus nutzbar.“

Was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website von Transfermarkt.de?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

Transfermarkt.de Mobil ist unique! Die Aktualität der Infos, in kurzer und bündiger Darstellung, wird geschätzt

Page 15: Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - transfermarkt.de

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Eine mobile Website, die in allen Bereichen punktet!

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

35%

16%

15%

14%

12%

12%

12%

8%

8%

8%

6%

6%

4%

4%

3%

3%

Übersichtlichkeit

Aktualität

Datenbank

(Transfer-) News, Nachrichten

Gerüchte

Zugriff von unterwegs und überall

Foren/Community

Mobil-Anpassung

kompakte Info/Auf einen Blick

schnelle Ladezeit

schnell (informiert)

Navigation/Bedienbarkeit

Startseite

Themenauswahl / informativ

journalistische Qualität (gut recherchiert, zuverlässlig etc.)

alles

Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website von Transfermarkt.de?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

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Eine mobile Website, die in allen Bereichen punktet!

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

„Die Gerüchteküche, die

Datenbanken jedes Vereins -und

Spielers, sowie die Marktwerte.“

„Alles! Ich finde sie einfach

nur geil. Wenn ich was suche,

finde ich es gleich. Fünf

Sterne von fünf von mir.

Hoffentlich bleibt die Seite

immer so und ändert sich

nicht.“ „Informativ, sehr genaue und

detailgetreue Bereiche, übersichtlich und

sehr interessant, immer up to date.“ „Der sehr schnelle Zugriff auf

die neuesten Transfers von

überall aus. Und die aktuellen

Kader der Mannschaften.“

„Übersichtlicher Aufbau, nicht überladen.

Es ist dezent aufgebaut und es macht

Spaß auf der Seite zu surfen. Der Stil der

Website ist sehr wichtig, wie lang man auf

der Seite dann bleibt.“

„Spielerstatistiken,

Marktwertschätzungen,

Gerüchte um Wechsel.“

Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website von Transfermarkt.de?

Quelle: Transfermarkt.de Mobil Online Nutzerbefragung Juli 2013 (283 Befragte)

Page 17: Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - transfermarkt.de

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Die Nutzer von Transfermarkt.de MOBIL sind von

der Website absolut überzeugt

1% 5%

34%

49%

10%

Gesamt

habe die Mobile Website schoneinmal weiterempfohlen

sehr wahrscheinlich

wahrscheinlich

weniger wahrscheinlich

überhaupt nicht wahrscheinlich

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken

83% der Nutzer würden Transfermarkt.de MOBIL weiterempfehlen;

jeder Zehnte hat dies schon einmal getan

Top-3-Box

94%

Quelle: Transfermarkt.de Mobil On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.613 Befragte)

Würden Sie die Mobile Website von Transfermarkt.de

Freunden und Bekannten weiter empfehlen?

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Methode

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Um die User direkt in der Nutzungssituation zu Transfermarkt.de Mobil zu befragen, wurde die

Erhebung direkt auf dem mobilen Endgerät über eine On-Device-Befragung durchgeführt.

Hierbei wurden die Teilnehmer zu der aktuellen Nutzungssituation befragt sowie Stärken,

Besonderheiten und USPs von Transfermarkt.de Mobil erhoben.

Zur Vertiefung der Ergebnisse wurden die Teilnehmer am Ende der Befragung gebeten, an einem

zweiten Studienteil, einer Online-Befragung, teilzunehmen.

19 Transfermarkt.de Mobil – USPs und Stärken

Grundgesamtheit: Nutzer von Transfermarkt.de Mobil

Stichprobe: Mobil n = 2.613/Online n = 283

Methode: 1. On-Device-Befragung (Smartphone) auf Transfermarkt.de Mobil

2. Online-Nachbefragung per gemailtem Befragungslink an die

teilnahmebereiten Befragten der Mobil-Befragung

Befragungszeitraum: 2. - 22. Juli 2013

Institut: d.core GmbH, München

Untersuchungsdesign

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Kontakt

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Marktforschung

Arne Thurich

Anja Manouchehri

Tel. +49 (0)40 347-26949

[email protected]

Tel. +49 (0)40 347-23568

[email protected]

Mobile Sales Team

Esther Völker Stefanie Martens Tim Beckmeyer

Head of Mobile Sales Mobile Sales Ost Mobile Sales bundesweit

Tel: (030) 2591 – 79039 (Nielsen Va, Vb, VI, VII) Tel.: (030) 25 91-79186

[email protected] Tel.: (030) 2591 -79912 [email protected]

[email protected]

Jan-Philipp Beck Christian Rebel

Mobile Sales Region Nord Mobile Sales Region Mitte

(Nielsen I) (Nielsen IIIa u. IIIb)

Tel: (040) 3472 – 6131 Tel: (069) 9623 - 8516

[email protected] [email protected]

Anselm Fischer Tim Huth

Mobile Sales Region West Digital Sales Region Süd

(Nielsen II) (Nielsen IV)

Tel: (0211) 1592 – 6828 Tel: (089) 2110 - 3474

[email protected] [email protected]

Transfermarkt.de Mobil - USPs und Stärken