Plus qu’uneapplication,un service pratique.

WÜRTHCLIC & SHOPMode d’emploi

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L’application Würth - Clic & Shop sur smartphones et tablettes vous permet de réserver des produits et de les récupérer dans le PROXI Shop de votre choix. L’application indique le magasin le plus proche grâce à un système de géolocalisation et le stock disponible pour les 4 500 références.

L’APPLICATION MOBILE WÜRTH - CLIC & SHOPDe quoi s’agit-il ?

Téléchargez Würth - Clic & Shop

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LES AVANTAGES DE L’APPLICATION MOBILE

Consultez les produits Würth et effectuez votre réservation grâce à votre smartphone ou tablette.Votre réservation est préparée en moins d’une heure et vos articles sont prêts à être emportés.

Votre réapprovisionnement en produits s’effectue en toute autonomie, de manière rapide et pratique.Une fois vos produits réservés, vous avez 48 heures pour les retirer en magasin.

Grâce à l’application vous trouverez les produits que vous souhaitez dans le PROXI Shop le plus proche de votre atelier ou de votre chantier.

Un gain de temps

Plus d’autonomie

Plus de proximité

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01

Téléchargez l’application Würth - Clic & Shop sur Google Play (Androïd), sur l’App Store (iOS) ou par QR Code.

JE TÉLÉCHARGE L’APPLICATION

ÉTAP

E 01

02

5 5

ÉTAP

E 02

Commencez par vous identifier dans la rubrique « M’authentifier » grâce à votre numéro client et votre numéro Siren. Vous pouvez également consulter les produits

Würth (mais pas les réserver) sans être connecté à votre compte, en utilisant l’onglet « Consulter l’application sans s’authentifier ».

JE M’IDENTIFIE GRÂCE À MON

NUMÉRO CLIENT

6

■ Produits : visualiser et réserver les produits Würth dans les magasins.

■ Magasins : les magasins Würth en France.■ Réserver : votre panier.■ Messages : votre messagerie personnelle

avec les PROXI Shops.■ Plus : vos favoris et les paramètres de votre

compte.

JE CONSULTE LES ONGLETS DÉDIÉS SUR

LA PAGE D’ACCUEIL

03

ÉTAP

E 03

02

7 7

Dans l’onglet « Produits », les références sont classées par catégories et sous-catégories.JE RÉSERVE MES

PRODUITS GRÂCE À 3 POSSIBILITÉS

1. Par le catalogue produits

ÉTAP

E 04

04

8

JE RÉSERVE MES PRODUITS

2. Par le choix du magasin

Dans l’onglet « Magasins », le système de géolocalisation vous indique les magasins les plus proches de votre situation géographique, ainsi que leurs coordonnées.

Vous pouvez visualiser les magasins à proximité directement sur une carte ou sous forme de liste. Sélectionnez votre PROXI Shop et accédez au catalogue produit du magasin en question.

04

ÉTAP

E 04

02

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04

ÉTAP

E 04

Accessible depuis l’onglet « Produits », entrez un mot-clé ou le numéro d’article de la référence souhaitée dans la barre de recherche (une fois le produit saisi dans le moteur de recherche, il restera en mémoire).

JE RÉSERVE MES PRODUITS

3. Grâce à une recherche rapide

J’UTILISE LE MENU DÉROULANT

POUR VOIR LES CARACTÉRISTIQUES

Utilisez le menu déroulant pour voir les caractéristiques principales, les normes et agréments, la description et plus d’informations sur les produits qui vous intéressent.

05

ÉTAP

E 05

10

11 11

Consultez les fiches produits pour avoir plus d’informations.JE CONSULTE LES

FICHES PRODUITS

12

06

Précisez votre recherche grâce à l’onglet « Affiner », une fois le produit sélectionné (option en fonction des produits).

JE SÉLECTIONNE UN PRODUIT...

ÉTAP

E 06

13 13

Retrouvez la référence du produit que vous cherchez à partir des critères d’affinage proposés.

... ET J’AFFINE MON CHOIX

14

JE MARQUE MES PRODUITS

FAVORIS

Vous avez l’habitude de vos produits ?Le système de favoris vous permettra de les retrouver plus vite.Marquez vos articles préférés d’une étoile rouge pour les sauvegarder dans vos favoris.

07

ÉTAP

E 07

15 15

Vos produits favoris sont disponibles depuis la rubrique « + ».JE RETROUVE

MES PRODUITS FAVORIS

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JE CHOISIS MON MAGASIN

Choisissez le magasin le plus proche, en cliquant sur « Réserver ».Si le produit n’est pas disponible, vous avez la possibilité de trouver un « Produit similaire ».

08

ÉTAP

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17 17

Validez le choix du produit, ainsi que la quantité en cliquant sur « Réserver ». JE SÉLECTIONNE

LES PRODUITS DISPONIBLES

ET JE RÉSERVE

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JE CONSULTE MON PANIER

ET JE LE VALIDE

L’onglet « Réserver » vous permet de consulter votre panier une fois votre choix effectué.Lors de la validation du panier, vous pouvez ajouter un commentaire si vous avez des

précisions concernant votre réservation.Validez votre panier, vous recevrez alors une notification de réservation qui vous informe que la commande est en cours de traitement.

09

ÉTAP

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ÉTAP

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Une fois les produits préparés, vous recevrez une notification dans l’onglet « Messages », qui vous informe que vous pouvez vous rendre en magasin pour retirer votre commande dans une limite de 48 heures.

JE SUIS INFORMÉ QUE JE PEUX RETIRER MA COMMANDE

SOUS 48H

Plus qu’uneapplication,un service pratique.

www.wurth.frRetrouvez l’ensemble de nos points de vente sur notre site

Téléchargez Würth - Clic & Shop

SIÈGE SOCIALWürth France S.A.Z.I. Ouest - Rue Georges BesseBP 4001367158 Erstein CedexTél. 03 88 64 53 00Fax 03 88 64 62 00

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