MODELO_DE AUTO.pdf

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

Vicerrectoría Académica y de Investigación (Viaci)

Modelo de Autoevaluación y Acreditación Unadista

Documento de Trabajo

Noviembre 04 de 2011

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN UNADISTA

COMITÉ INSTITUCIONAL DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

INSTITUCIONAL


Bogotá, D.C. 04 de Noviembre de 2011


VICERRECTORÍA ACADÉMICA Y DE INVESTIGACIÓN (VIACI)


4 Noviembre de 2011

2

Directivas Nacionales

Jaime Alberto Leal Afanador Rector

Elizabeth Vidal Arizabaleta Vicerrectora Académica y de Investigación

Gloria Herrera Sánchez Vicerrectora de Medios y Mediaciones Pedagógicas

Edgar Guillermo Rodríguez Vicerrector de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria

Maribel Córdoba Guerrero Secretaria General

María Priscila Rey Vásquez Decana Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio

Ambiente

Constanza Abadía García Decana Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

Antonia Agreda Decana Escuela de Educación

Andrea Barrera Decana Escuela de Ciencias Económicas, Contables y de

Negocios

Gustavo Velásquez Decano Escuela de Ciencias Básicas e Ingeniería

Juan Carlos Rodríguez Líder Nacional de Investigación

Nancy Rodríguez Mateus Gerente Administrativa y Financiera (GAF)

Jorge Eduardo Hincapié Gerente de Innovación y Desarrollo Tecnológico (GIDT)

Patricia Illera Pacheco Gerente de Relaciones Interinstitucionales (GRI)

Luigi López Jefe Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo (OCMC)

Leonardo Urrego Jefe Oficina Asesora de Planeación

Leonardo Sánchez Jefe Oficina Asesora Jurídica

Daniel Bejarano Jefe Oficina de Control Interno

Constanza Cañón Charry Jefe Oficina de Control Interno Disciplinario

Directores Zonales

Blanca Dilia Parrado Zona Amazonía-Orinoquia

Luz Martha Vargas de Infante Zona Boyacá

Mardelia Padilla Zona Caribe

Raúl Adámes Gómez Zona Centro Bogotá-Cundinamarca

Doris Eugenia Suárez Zona Centro Oriente

Gloria Isabel Vargas Zona Sur

Humberto Peláez Gallego Zona Occidente

José Luis Montaño Zona Centro Sur




4 Noviembre de 2011

3

Comité Institucional de Autoevaluación y Acreditación de Alta Calidad

Jaime Alberto Leal Afanador Rector (Presidente)

Elizabeth Vidal Arizabaleta Vicerrectora Académica y de Investigación (VIACI)

Edgar Guillermo Rodríguez Díaz Vicerrector de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria

(VIDER)

Gloria C Herrera Sánchez Vicerrectora de Medios y Mediaciones Pedagógicas (VIMEP)

Andrea del Pilar Barrera Ortegón Decano Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Económicas y de Negocios (ECACEN)

Gustavo Velásquez Quintana Decano Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

(ECBTÍ)

María Priscila Rey Vásquez Decana Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio

Ambiente (ECAPMA)

Constanza Abadía García Decana Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

(ECSAH)

Antonia Agreda Decana Escuela de Ciencias de la Educación (ECEDU)

Leonor Barreto de Escovar Representante Coordinadores Nacionales Programas Académicos

Gloria María Cifuentes Molano Secretario Técnico-VIACI

Comité Técnico de Autoevaluación

Luigi Humberto López Jefe Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo-Copreside

Gloria María Cifuentes Molano Líder Académico y de Autoevaluación-VIACI-Copreside

Oliva Andrea Ortiz Secretaria Técnica - Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo

Argemiro Vera Líder Estratégico de Gestión de la Calidad-VIACI

Alix Ardila Líder Estratégico Gestión de la Calidad-GIDT

Patricia Ruiz Líder del Campus Virtual

Mijahit Anaya Profesional Oficina Asesora de Planeación

Ruby Castillo Líder Estratégico de Gestión de la Calidad del SNTH

Manuel Acevedo Líder Estratégico de Gestión de la Calidad de la GAF

Nancy Ochoa Profesional Vicerrectoría Académica y de Investigación

Sandra Contreras Profesional Oficina Nacional de Registro y Control Académico.

Claudia Pinzón Líder de Autoevaluación ECSAH

Luz Elena Santacoloma Líder de Autoevaluación ECAPMA

Germán Medina Líder de Autoevaluación ECACEN

José Alberto Rivera Líder de Autoevaluación ECEDU

Diana Carolina Méndez Líder de Autoevaluación ECBTI




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4

Grupo de Apoyo Estadístico

Jorge Rondón Docente Escuela Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

María Cristina Gamboa Docente Escuela Ciencias de la Educación

Juan Camilo Vega Docente Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y

de Negocios




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ÍNDICE

Página

PRESENTACIÓN 9

MISIÓN 10

VISIÓN 10

SIGLAS 11

ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA UNAD 12

NORMATIVIDAD SOBRE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN COLOMBIA 14

EL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN COLOMBIA 15

Concepto 15

Objetivo 16

Estructura 16

Subsistema de Información 17

Subsistema de Evaluación 18

Subsistema de Fomento 19

ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD EN COLOMBIA 19

Acreditación de Alta Calidad de Programas Grado 20

Acreditación de Alta Calidad de Programas de Maestría y Doctorado 22

La Calidad en la Acreditación Institucional 22

Relaciones entre Acreditación Institucional y Acreditación de Programas

Académicos 28

Fases del Proceso de Acreditación en Alta Calidad 28

CALIDAD Y ACREDITACIÓN EN LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A

DISTANCIA (EaD) Y EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL 31

Registro Calificado 31




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MODELO UNADISTA DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE ALTA

CALIDAD 50

Objetivos de la Autoevaluación 56

Estructura Funcional para el Desarrollo de los Procesos de Autoevaluación

con fines de Acreditación de Alta Calidad 57

Componentes del Modelo de Autoevaluación 58

1. ¿QUÉ EVALUAR? 58

2. ¿CÓMO EVALUAR? 62

Ponderación de Características e Indicadores 62

3. ¿QUIÉN Y A QUIÉNES? 67

Diseño Muestral 69

4. ¿CÓMO Y CON QUÉ? 71

Fuentes e Instrumentos de Evaluación 71

Validez y Confiabilidad de los Instrumentos de Medición 94

5. ¿CUÁNDO? 97

Referencias Bibliográficas 99

ANEXOS 104

ANEXO 1. Acuerdo 028 105

ANEXO 2. PONDERACIÓN DE CARACTERÍSTICAS E INDICADORES EN CADA

ESCUELA 115

ANEXO 3. INDICADORES INSTITUCIONALES 119

ANEXO 4. PROTOCOLO PARA LA PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL DE

AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS CON FINES DE ACREDITACIÓN DE ALTA

CALIDAD 136




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ANEXO 5. PROTOCOLOS ALISTAMIENTO PARA VISITA DE PARES EVALUADORES

DE PROGRAMAS ACADÉMICOS 154

ANEXO 6. SOPORTES Y EVIDENCIAS. INFORME DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES

DE ACREDITACIÓN 252

TABLAS

Tabla 1. Autoevaluación Programas de Maestría y Doctorado 22

Tabla 2. Comparativo entre la Normatividad para el Registro Calificado entre la Modalidad

Presencial y la a Distancia y Virtual 39

Tabla 3. Comparativo de Autoevaluación con Fines de Acreditación de Alta Calidad.

Programas presenciales y a Distancia 48

Tabla 4. Ponderación Institucional de Factores 60

Tabla 5. Ejemplo de Criterios para calificar Indicadores 63

Tabla 6. Escala para calificar el cumplimiento de cada característica e indicador según las

diferentes fuentes de información e instrumentos 64

Tabla 7. Síntesis de Cumplimiento de Factores y Características del Programa 65

Tabla 8. Instancias del Proceso de Autoevaluación con fines de Acreditación 69

Tabla 9. Instrumentos que deben reportar Resultados 72

Tabla 10. Escala Likert de Respuesta en los instrumentos de Autoevaluación 94

Tabla 11. Prueba de Validez del Instrumento. Grupos extremos 95

Tabla 12. Prueba de validez. Instrumento Estudiantes 2011 96

Tabla 13. Confiabilidad del Instrumento de Estudiantes 97

Tabla 14. Ejemplo de Formato para el Reporte de la Ponderación de Factores,

Características e Indicadores del Programa 146

Tabla 15. Escala Likert para Instrumentos 146


diferentes fuentes de información e instrumentos 147

Tabla 17. Síntesis de Cumplimiento de Factores y Características del Programa 149




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FIGURAS

Figura 1. Normatividad General de la Educación Superior en Colombia 15

Figura 2. Estructura del Viceministerio de Educación Superior en Colombia 16

Figura 3. Estructura del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior

17

Figura 4. Subsistema de Evaluación de la Calidad 19

Figura 5. Proceso de Acreditación en Alta Calidad 28

Figura 6. Calidad Integral en la UNAD 57

Figura 7. Muestreo Estratificado proporcional al tamaño de las Zonas de la UNAD 70

Figura 8. Cronograma institucional para la Autoevaluación con fines de Acreditación 98




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PRESENTACIÓN

El presente documento tiene por objeto orientar el proceso de autoevaluación con fines de

acreditación de alta calidad de los programas académicos en la Universidad Nacional

Abierta y a Distancia (UNAD). Contempla el análisis de sus funciones sustantivas a partir

de los estándares de acreditación que establece el Consejo Nacional de Acreditación de

Colombia, la revisión de estándares internacionales para el modelo e-learning y los

factores, características e indicadores que la Universidad considera imprescindible medir en

el marco de la modalidad de Educación Abierta, a Distancia y en ambientes virtuales de

aprendizaje.

El modelo se ha construido con la participación del cuerpo académico de las escuelas como

un proceso investigativo que implica el análisis de cada uno de los factores que influyen

directamente en la calidad del programa y que se constituyen en el objeto de estudio; su

difusión, apropiación y aplicación facilitará que el fortalecimiento de la cultura de

autoevaluación en la Universidad, sea una realidad. Por ello, la planificación participativa

del proceso fue un aspecto fundamental para construir el modelo y la metodología, lo que

se logró mediante la conformación de comités y grupos de trabajo especializados de casi

todas las unidades misionales y de gestión de la Universidad.

El documento presenta en su orden un breve marco conceptual, los objetivos, componentes

y la organización del proceso, lo mismo que las diferentes fases para la ponderación de y

calificación cada uno de los estándares (factores, características e indicadores). Para

establecer el grado cumplimiento el uso de instrumentos facilitó la participación de los

diferentes estamentos y analizar desde un juicio crítico y constructivo, el estado del

programa y por ende la calidad del servicio educativo que ofrece.




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MISIÓN

Contribuir a la educación para todos, mediante

la investigación, la acción pedagógica, la

proyección social y las innovaciones

metodológicas y didácticas en la utilización de

las tecnologías de la información y de la

comunicación (TIC), para acompañar el

aprendizaje autónomo y el desarrollo humano

sostenible de las comunidades locales y

globales, con calidad, eficiencia y equidad

social.

VISIÓN

La UNAD se proyecta como una organización líder en

educación a distancia, reconocida a nivel nacional e

internacional por la calidad innovadora y pertinencia de sus

ofreces y servicios educativos y por el compromiso y aporte

de su comunidad académica al desarrollo humano.




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SIGLAS

AVA. Ambiente Virtual de Aprendizaje

CESU. Consejo Nacional de Educación Superior

CNA. Consejo Nacional de Acreditación

CONACES: Comisión Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior

EaD. Educación a Distancia

ECACEN. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables y de Negocios

ECAPMA. Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente

ECBTI. Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingenierías

ECEDU. Escuela de Ciencias de la Educación

ECSAH: Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades

MEN. Ministerio de Educación Nacional de Colombia

OLE. Observatorio Laboral para la Educación

PAPS: Proyecto Académico Pedagógico Solidario e la UNAD

PEE. Proyecto Educativo de la Escuela.

PEP. Proyecto Educativo del Programa

SACES. Sistema de Aseguramiento de la calidad de la Educación Superior

SGC. Sistema de Gestión de la Calidad

SPADIES. Sistema de Prevención y Análisis de la Deserción en las Instituciones de Educación Superior

SNIES. Sistema Nacional de Información de la Educación Superior

SNA. Sistema Nacional de Acreditación

UNAD. Universidad Nacional Abierta y a Distancia

VIACI. Vicerrectoría Académica y de Investigación




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ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA UNAD

La institución que hoy se conoce como Universidad Nacional Abierta y a Distancia

(UNAD) fue creada mediante la Ley 52 del 7 de

julio de 1981 por el Congreso de la República

como la Unidad Universitaria del Sur de

Bogotá (UNISUR), con el carácter de

establecimiento público adscrito al Ministerio

de Educación Nacional. Fue creada con el fin

de «Orientar todos sus esfuerzos para responder

a las necesidades, intereses y problemas reales

del país, especialmente de aquellos que afectan a los sectores populares, marginados de la

ciencia, la técnica y la cultura, lo cual constituye un principio de realidad». (UNISUR,

1983)

Fuente: Archivo UNAD. A la izquierda el Dr. Hernando Bernal, Primer Rector de UNISUR. A la derecha el

Dr. Belisario Betancourt Cuartas, Presidente de Colombia.

Tal principio le imprimió a la antigua UNISUR «Un carácter de pertenencia social, para la

instauración de una sociedad armónica, inspirada por los principios de respeto a la dignidad

humana, la justicia social y el bien común» dándole significado y sentido a la educación

permanente, mediante la organización de la modalidad de la Educación Abierta y a

Distancia.

En el año de 1982, se dispuso que los programas de UNISUR se ofrecieran exclusivamente

bajo la modalidad a distancia, lo cual significó para la época una innovación educativa y a

la vez, el cambio de paradigma en algunas instituciones de educación superior, con relación

a la orientación de sus esfuerzos hacia la producción de mediaciones pedagógicas y la

formación de mediadores, para acompañar el aprendizaje significativo, autodirigido,




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13

autónomo y colaborativo de los estudiantes en la nueva modalidad. De igual manera,

significó la promoción y organización de las comunidades regionales, las cuales entraron en

diálogo e interacción dinámica con la nueva institución educativa denominada UNISUR.

No obstante, su inicio legal en 1981 y la puesta en marcha del nivel introductorio en el año

1983, es sólo hasta el año de 1984 que UNISUR emprende la ofrece de programas

académicos dirigida a la población del sur de Bogotá, con los programas tecnológicos de la

Escuela de Administración de Empresas y los programas de Tecnología e Ingeniería de

Alimentos. Posteriormente, se creó la Escuela de Ciencias Agrarias en el año 1987 y en

1994 se incorporó la Escuela de Ciencias Sociales, Humanas y Educativas. Las cuatro

Escuelas funcionaron como tal hasta el mes de diciembre de 2006, cuando se transformaron

a Escuelas, como forma propicia de organización interdisciplinaria del conocimiento.

Dentro de esta evolución histórica se debe resaltar que mediante la Ley 396 de 1997 se

transformó la denominación de Unidad Universitaria del Sur de Bogotá (UNISUR) por la

de Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), la cual respondía de manera más

adecuada tanto a su cobertura educativa, como a la estrategia pedagógica que caracteriza la

ofrece de sus programas.

Casi una década después y

como resultado del esfuerzo y

del reconocido avance

logrado en materia de calidad

académica, la UNAD obtiene

mediante la Resolución 6215

del 22 de diciembre de 2005

del Ministerio de Educación

Nacional, el carácter

académico de Universidad. Sin embargo, su carácter jurídico siguió siendo de

establecimiento público del orden nacional, como Institución Universitaria adscrita al

Ministerio de Educación Nacional.




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14

El salto cualitativo más importante se dio siendo Rector el Dr. Jaime Alberto Leal

Afanador, cuando mediante el Decreto 2770 de Agosto 16 de 2006, la UNAD logró la

condición de UNIVERSIDAD como ente Universitario Autónomo del Orden Nacional, con

régimen especial en los términos de la Ley 30 de 1992, personería jurídica, autonomía

académica, administrativa y financiera, patrimonio independiente y capacidad para

gobernarse, vinculado al Ministerio de Educación Nacional.

Así, con la reciente transformación de Institución Universitaria a Universidad, se dio curso

a la formalización y profundización del proceso de innovación académica y organizacional

emprendido en el año 2004 cuyos resultados llevaron, entre otros, a darle forma a la Nueva

UNAD en su misión, principios, fines y objetivos, espíritu de cambio que fue recogió en su

integridad en los nuevos Estatutos y Reglamentos expedidos entre los años 2006 y 2007.

Lo anterior da forma y organiza el nuevo ethos institucional en procura de una cultura

solidaria, de calidad formativa e investigativa y de excelencia en el servicio para las

poblaciones de menores recursos y en situación de vulnerabilidad, arraigada en lo regional-

comunitario y local, proyectándose a lo global a través de la modalidad Abierta, a Distancia

y en Ambientes Virtuales de Aprendizaje.

NORMATIVIDAD SOBRE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN COLOMBIA

La Constitución Política de Colombia en el Artículo 67, establece que la Educación

Superior es un servicio público que tiene una función social; garantiza la autonomía

universitaria (Art. 69) y otorga al estado la potestad de regular y ejercer la suprema

vigilancia de la educación, con el fin de velar por su calidad, el cumplimiento de sus fines y

la mejor formación moral, intelectual y física de sus educandos (Art. 41).

Las normas generales que regulan la creación de instituciones de Educación Superior (IES),

la oferta de programas y los procesos de acreditación de alta calidad se muestran en la

Figura 1.




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15

Específicamente, la oferta pública de programas de educación superior está regulada por el

Decreto 1295 de 2010, que otorga el Registro Calificado, previa evaluación de las

condiciones mínimas de calidad; para acreditación de alta calidad de los programas el

Consejo Nacional de Acreditación, establece las condiciones que deben cumplir los

programas e instituciones para ser acreditadas (Ver Figura 1).

Figura 1. Normatividad General de la Educación Superior en Colombia

Fuente: MEN (2011).

EL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN COLOMBIA

Concepto

El aseguramiento de la calidad es el “conjunto de acciones desarrolladas por los diferentes

actores de la Educación, que buscan promover, gestionar y mejorar permanentemente la

calidad de las instituciones y programas de educación superior y su impacto en la




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16

formación de los estudiantes1. La dirección de calidad está adscrita al Viceministerio de

Educación Superior” (CNA, 2011) como se muestra en la Figura 2.

Figura 2. Estructura del Viceministerio de Educación Superior en Colombia

Fuente: Ministerio de Educación Nacional (2011).

Objetivo

El Sistema Nacional de Acreditación tiene por objetivo

Garantizar a la sociedad que las instituciones cumplan los más altos requisitos de

calidad y que realizan sus propósitos y objetivos, creando prerrogativas para

aquellas que se acrediten. Los puntos centrales del Sistema son: el modelo y sus

fases, el concepto de calidad, los factores y características, la metodología para la

autoevaluación y la evaluación externa que se entiende como un complemento a

estos procesos. Por lo tanto, los actos de acreditación expresan fundamentalmente la

capacidad de autorregulación de las instituciones. CNA (2011)

Estructura

1 Ministerio de Educación Nacional (2011). Sistema de Aseguramiento de la Calidad. Recuperado de

http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/1735/article-227110.html el 17 de Junio de 2011

http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/1735/article-227110.html




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El Sistema está conformado por tres subsistemas interrelacionados: subsistema de

información, subsistema de evaluación y subsistema de fomento, como muestra la Figura 3.

Figura 3. Estructura del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior

Fuente: MEN (2011).

Subsistema de Información

La información, es suministrada a través de cuatro sistemas de información que apoyan los

procesos de evaluación, los planes de mejoramiento, los programas de fomento y la

definición de políticas. Estos son:

Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES), ofrece datos

confiables sobre las instituciones de educación superior en Colombia y los

programas que ofrecen.

Sistema de Prevención y Análisis de la Deserción en las Instituciones de Educación

Superior (SPADIES), permite el seguimiento a cada estudiante para calcular el

riesgo de la deserción y prevenirlo. Esta información sirve como insumo para la




4 Noviembre de 2011

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evaluación y otorgamiento de los registros calificados y certificados de acreditación

de calidad de todas las instituciones del sector.

Sistema de Información para el Aseguramiento de la Calidad (SACES), contiene

información para el proceso de Registro Calificado y la certificación de Alta

Calidad de los programas académicos.

Observatorio Laboral para la Educación (OLE), ofrece un seguimiento permanente

de los graduados de la Educación Superior en Colombia. Reúne una variedad de

datos para interpretar las relaciones entre el mundo de la educación superior y el

mundo laboral. Ha sido concebido para orientar, de manera más acertada, políticas

de educación pertinencia y mejoramiento de la calidad de los programas y

decisiones de los estudiantes frente a los estudios a seguir.

Subsistema de Evaluación

Según el CNA (2011), la evaluación se lleva a cabo primero por la propia

institución y luego con la colaboración de pares académicos externos, organismos

asesores y de apoyo. El subsistema evalúa programas e instituciones en el momento

de su creación, para obtener o actualizar el registro calificado; y, periódicamente

durante su funcionamiento, cuando buscan la acreditación de alta calidad (Figura 4).

La evaluación de los estudiantes está dentro de este subsistema en dos momentos:

previo su ingreso a la educación superior y a su egreso del grado mediante un

esquema de evaluación de competencias acumuladas que se aplica en los últimos

semestres de la formación de grado se aplican los exámenes de calidad de la

educación superior (Pruebas SABER PRO). A través de estas pruebas, el Ministerio

de Educación Nacional pretende comprobar el grado de desarrollo de las

competencias de los estudiantes que cursan el último año de los programas

académicos de grado de las instituciones de educación superior.




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Figura 4. Subsistema de Evaluación de la Calidad

Fuente: MEN (2011). Sistema de la calidad de la Educación Superior en Colombia. Recuperado de

http://www.Mineducacion.Gov.Co/1621/W3-Article-235585.Html, de Junio 10 de 2011

Subsistema de Fomento

Mediante el fomento, el Ministerio ofrece asistencia técnica en procesos de evaluación;

acompaña planes de mejoramiento de instituciones que han tenido inconvenientes con la

obtención del Registro Calificado; y, desarrolla proyectos enfocados a mejorar condiciones

específicas de calidad. (MEN, 2011).

ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD EN COLOMBIA

En el documento Lineamientos para la Acreditación de los Programas Académicos (CNA,

2006) se definió la calidad como:

El conjunto de características que hacen de algo lo que ese algo es (el quid) y que

permiten diferenciarlo de los demás de su especie. Estas características, si se

definen para el óptimo deseable en un determinado campo de objetos, permiten

http://www.mineducacion.gov.co/1621/W3-Article-235585.Html




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diferenciar entre los distintos miembros de una especie según sus distancias con ese

tipo ideal históricamente definido.

La definición de las características de calidad corresponde al reconocimiento de aspectos

relevantes que permiten hacer un juicio sobre la calidad de algo. Las características así

definidas cumplirán su cometido si de ellas puede efectivamente derivarse el juicio sobre la

calidad a través de aseveraciones sobre el grado de acercamiento a las condiciones

óptimas. Para la evaluación de dichas características se identificaron unas variables de

carácter cualitativo y cuantitativo. Según este modelo, a partir de síntesis sucesivas, los

indicadores permiten hacer un juicio sobre las variables, las variables sobre las

características y éstas últimas sobre la calidad del programa.

Según el CNA (2011), en Colombia la acreditación es de naturaleza mixta, en tanto está

constituida por componentes estatales y de las propias universidades; lo primero, dado que

se rige por la ley y las políticas del CESU, es financiada por el estado y los actos de

acreditación son promulgados por el Ministro de Educación, y lo segundo, porque el

proceso es conducido por las mismas instituciones, por los pares académicos externos y por

el CNA, conformado por académicos en ejercicio pertenecientes a las distintas IES.

Acreditación de Alta Calidad de Programas de Pregrado

En el proceso de acreditación se distinguen dos aspectos: el primero es la evaluación de la

calidad realizada por la institución misma, por agentes externos que pueden penetrar en la

naturaleza de lo que se evalúa y por el Consejo Nacional de Acreditación; el segundo es el

reconocimiento público de la calidad.

Los tres componentes de la evaluación enunciados se traducen, respectivamente, en tres

etapas dentro del proceso de Acreditación. Son ellas:




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La Autoevaluación, que consiste en el estudio que llevan a cabo las instituciones o

programas académicos, sobre la base de los criterios, las características, y los indicadores

sugeridos por el Consejo Nacional de Acreditación. La institución debe asumir el liderazgo

de este proceso y propiciar la participación amplia de la comunidad académica en él.

La Evaluación Externa o Evaluación por Pares, utiliza como punto de partida la

autoevaluación, verifica sus resultados, identifica las condiciones internas de operación de

la institución o de los programas y concluye en un juicio sobre la calidad de una u otros.

La evaluación final que realiza el Consejo Nacional de Acreditación a partir de los

resultados de la autoevaluación y de la evaluación externa.

El reconocimiento público de la calidad se hace a través del acto de acreditación que el

Ministro de Educación emite con base en el concepto técnico del Consejo Nacional de

Acreditación.

Cada uno de los momentos mencionados posee un valor propio; ellos se complementan y

refuerzan mutuamente; todos son importantes y todos, aunados, le otorgan integralidad al

conjunto. (CNA, 2011).




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Acreditación de Alta Calidad de Programas de Maestría y Doctora do

La autoevaluación está compuesta por la evaluación de los factores que se muestran en la

Tabla 1.

Tabla 1. Autoevaluación Programas de Maestría y Doctorado

Autoevaluación programas de Maestría y Doctorado.

Comprende la Evaluación de 10 Factores, 29 Características y 95 indicadores:

Los factores son:

1. Congruencia y objetivos de la misión

2. Estudiantes

3. Docentes

4. Investigación

5. Articulación con el entorno

6. Internacionalización e inserción en redes científicas

7. Bienestar y ambiente institucional

Graduados y análisis de impacto Recursos Físicos y gestión administrativa.

Requisitos para realizar la acceder al proceso de Acreditación: Registro calificado y Mínimo 8 años

a partir del ingreso de los primeros estudiantes.

Tener mínimo 9 graduados para Doctorados y 20 graduados en Maestrías Visita de verificación.- El

CNA dispondrá la realización de las visitas a que haya lugar y concertará con la institución de

educación superior sobre las fechas y la agenda programada Autoevaluación de Programas de

Maestría y Doctorado

La Calidad en la Acreditación Institucional

La evaluación de la calidad correspondiente a la acreditación institucional se centra en el

cumplimiento de los objetivos de la educación superior que incluyen naturalmente, como

elementos universales, la formación integral, la creación, el desarrollo y la transmisión del

conocimiento y la contribución a la formación de profesionales y consolidación de las




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comunidades académicas. Se centra, además, en el logro de los postulados de las misiones

y proyectos institucionales y en la pertinencia social, cultural y pedagógica de esas

misiones y proyectos; además, atiende a la manera como la institución afronta el

cumplimiento de sus funciones básicas en los distintos campos de acción de la educación

superior, al clima institucional, a los recursos con que cuenta y a su desempeño global.

Cuando se habla de instituciones resulta necesario enfatizar el vínculo entre pertinencia y

calidad: a la exigencia académica sobre la calidad de los programas, que también resulta ser

esencial cuando se juzga sobre la institución como un todo, se añade, en este caso, una En

el juicio sobre la calidad resulta esencial la reflexión permanente e informada sobre los

rasgos básicos del proyecto de sociedad propuesto por la Constitución Política de Colombia

y sobre la coherencia entre esos rasgos y la misión de la institución.

Los distintos aspectos que se tienen en cuenta para la acreditación institucional se separan

analíticamente, pero constituyen un todo orgánico que debe enlazar acciones y agentes, de

modo que se asegure el cumplimiento de los fines de la manera más plena y eficiente. Por

esa razón se ha insistido en que la calidad no es una suma de aspectos, sino una totalidad en

la cual las relaciones entre aspectos y los vínculos entre la organización y su contexto

resultan muy relevantes. La institución es un todo en proceso de cambio que interactúa con

la sociedad y se define por su historia y por sus proyecciones.

Calidad y Pertinencia. La característica esencial de las instituciones de educación superior

es que su campo de acción es el conocimiento. Estas instituciones se caracterizan por el

ethos y el telos de la cultura académica. Son instituciones en las cuales se reconocen como

valores fundamentales la solidaridad y la responsabilidad en el trabajo y el compromiso con

el conocimiento; en ellas se recoge la tradición escrita del saber universal, se argumenta

con fundamento en razones y conocimientos, se respetan las condiciones del diálogo y del

trabajo colaborativo, se construyen proyectos de acción basados en conocimiento

elaborado, se exploran sistemáticamente las distintas estrategias y sus consecuencias

posibles, se evalúan sistemáticamente las realizaciones y se pone el conocimiento al

servicio de la solución de problemas concretos de la sociedad.




4 Noviembre de 2011

24

Cuando se hace explícita la cultura académica se pone en evidencia un aspecto importante

de la formación integral: el modo como se conducen los procesos de construcción de

conocimiento alrededor de temas específicos puede ser fundamental para la formación de

actitudes y formas de relación con el saber, con el trabajo y con las personas con quienes,

en general, se interactúa.

Misión y Proyecto Institucional. La misión se concreta y se realiza en la práctica a través

del proyecto institucional. El proyecto institucional expone de modo diferenciado los

grandes propósitos y los fines contenidos en la misión y desarrolla las estrategias generales

que han de seguirse para garantizar su cumplimiento. En el proyecto institucional se hacen

explícitas las metas y objetivos que han de cumplirse para la realización de la misión

institucional y de los fines formativos que se derivan de ella. El proyecto institucional

determina el plan de trabajo que la institución se da a sí misma para el mediano y largo

plazo; en este sentido, este proyecto puede estar expresado en un plan de desarrollo

institucional. Un proyecto institucional bien formulado permite pensar la institución en su

dinámica y en su historia, prefigura cuidadosamente su posible futuro y señala claramente

su tarea social. (CNA, 2011)

La evaluación institucional supone el examen integral de la organización entera; como

factores a evaluar considera: la misión y el proyecto institucional; la comunidad académica

(estudiantes, profesores e investigadores); los procesos académicos (docencia,

investigación, extensión o proyección social); el bienestar institucional; la pertinencia y el

impacto social; los procesos de autoevaluación y autorregulación; la organización, la

administración y la gestión; la planta física y los recursos de apoyo académico; los recursos

financieros.

Para la acreditación institucional, deben tener en cuenta las recomendaciones que realiza el

CNA, tales como:




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1. La institución de educación superior que desee someterse al proceso de acreditación

institucional deberá tener al menos diez (10) años de funcionamiento continuo dentro

de la Ley.

2. La institución debe estar al día con los requerimientos de información para el sistema

nacional de información de acuerdo con el artículo 5 del decreto No. 1767 de junio de

2006 del Ministerio de Educación Nacional.

3. Con el propósito de establecer los requisitos para que una institución de educación

superior inicie el proceso de acreditación institucional, el Consejo Nacional de

Acreditación ha agrupado en los siguientes cinco grupos las áreas de conocimiento en

las cuales se ofrecen programas académicos:

Grupo 1 : Matemáticas y Ciencias Naturales.

Grupo 2: Ciencias Sociales, Derecho, Ciencias Políticas

Economía, Administración y Contaduría y afines.

Grupo 3: Ciencias de la Salud, Ingeniería, Arquitectura, Urbanismo y afines,

Agronomía, Veterinaria y afines.

Grupo 4: Bellas Artes, Humanidades y Ciencias Religiosas.

Grupo 5: Ciencias de la Educación.

4. Para efecto del cumplimiento de los requisitos en mención, un programa de doctorado

será equivalente a dos programas de grado acreditados por su alta calidad. Por su parte,

un programa de maestría será equivalente a un programa de grado acreditado por su alta

calidad. Estos programas de posgrado deberán haber sido evaluados por la Comisión

Nacional de Aseguramiento de la calidad de la educación superior CONACES y estar

debidamente aprobados por el Ministerio de Educación Nacional.

5. Teniendo en cuenta la agrupación indicada en el punto 2, las instituciones deberán

satisfacer uno de los siguientes requisitos:




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a) Si la institución de educación superior ofrece programas académicos en los cinco

(5) grupos de áreas de conocimiento señalados, deberá tener al menos un programa

acreditado por su alta calidad en cada uno de dichos grupos, o un programa de

maestría o doctorado en esos mismos grupos.

b) Si la institución de educación superior ofrece programas académicos sólo en

cuatro (4) de los grupos de áreas de conocimiento señalados, deberá tener al menos

un programa acreditado por su alta calidad en cada grupo. Deberá tener además un

programa adicional de grado acreditado por su alta calidad en alguno de tales

grupos o un programa de maestría o doctorado en uno de los cuatro grupos de

áreas de conocimiento que ofrece.

c) Si la institución de educación superior ofrece programas académicos sólo en tres

(3) de los grupos de áreas de conocimiento señalados, deberá tener al menos un

programa acreditado por su alta calidad en cada grupo. Además deberá tener dos

programas adicionales de grado acreditados por su alta calidad en alguno de esos

grupos, o su equivalente en programas de maestría o doctorado.

d) Si la institución de educación superior ofrece programas académicos sólo en dos

(2) de los grupos de áreas de conocimiento señalados, deberá tener al menos un

programa acreditado en cada grupo. Deberá tener además tres programas

adicionales de grado acreditados por su alta calidad en alguno de esos grupos, o su

equivalente en programas de maestría o doctorado.

e) Si la institución de educación superior ofrece programas académicos sólo en uno

(1) de los grupos de áreas de conocimiento señalados, deberá tener al menos cinco

programas acreditados, o su equivalente en programas de maestría o doctorado.

f) Si la institución de educación superior ofrece menos de cinco (5) programas de

grado, éstos deberán estar acreditados por su alta calidad, o tener su equivalente en

programas de maestría o doctorado.




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g) Si la institución de educación superior ofrece sólo programas de posgrado, éstos

deberán, haber sido evaluados por la Comisión Nacional de Doctorados y

Maestrías y estar debidamente aprobados por el Ministro de Educación Nacional.

h) Aquellas instituciones de educación superior cuyo proyecto institucional sea

mantenerse como instituciones tecnológicas o como instituciones técnicas

profesionales podrán iniciar el proceso de acreditación institucional cumpliendo

con los requisitos anteriormente señalados o, en el caso de que al menos la mitad

de sus programas académicos correspondan al Grupo 3 de áreas de conocimiento,

deberá tener acreditados por su alta calidad el cincuenta por ciento de los

programas en ese Grupo.

6. La acreditación de instituciones es temporal. La vigencia mínima que podrá otorgarse a

la acreditación institucional será de cinco años y la máxima será de diez años. Para

mantener la vigencia otorgada y partiendo de que en la acreditación institucional se

acredita a la institución como un todo, ésta deberá conservar durante dicha vigencia las

condiciones esenciales y la totalidad de los componentes a partir de los cuales se

desarrolló el proceso de evaluación de calidad. De presentarse cambios radicales en el

carácter de la institución, bien sean legales, académicos, financieros o administrativos,

el Rector o Representante Legal deberá informar oportunamente al Consejo Nacional de

Acreditación sobre tales cambios y allegar la documentación respectiva para que la

institución sea evaluada de nuevo, si el caso lo amerita.

7. La acreditación institucional se otorgará solamente de acuerdo con el carácter de la

institución en el momento de la evaluación. Lo anterior significa que, en caso de una

transformación de la institución, se requerirá una nueva acreditación institucional.

8. Las distintas sedes o seccionales de una institución de educación superior adelantarán

procesos de acreditación independientes.




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Relaciones entre Acreditación Institucional y Acreditación de Programas

Académicos

De acuerdo con el CNA (2011), la acreditación institucional y la acreditación de programas

académicos son complementarias. Esta complementariedad consiste en que la acreditación

institucional se orienta hacia la institución como un todo, mientras la de programas

considera a estos últimos como partes integrales de las instituciones. Así como la

acreditación de programas ni busca ni logra hacer un examen exhaustivo de la calidad de la

institución, la acreditación institucional no constituye un análisis riguroso y completo de

sus programas académicos.

Sin duda, una acreditación institucional no es posible allí donde se ofrecen programas de

calidad insuficiente. Pero, en la práctica, es posible que algunas instituciones de alta calidad

presenten cierta heterogeneidad en el nivel de desarrollo de sus programas.

Fases del Proceso de Acreditación en Alta Calidad

Las fases de la evaluación para la acreditación de alta calidad, se han definido con base en

ocho fechas críticas, como se muestra a continuación:

Fechas Críticas Fase de Evaluación

1. Presentación del Informe de Autoevaluación (AE) Fecha de inicio (hora 0)

2. Designación de Pares al Programa (DP) AE – DP

3. Aceptación de Pares (AP) DP – AP

4. Visita de Pares al Programa (VP) AP – VP

5. Informe de Pares (IP) VP – IP

6. Comentarios del Rector (CR) IP – CR

7. Concepto del CNA (o Recomendación) CR – CNA

8. Radicación en el MEN (Rad) CNA – Rad

9. Fecha de Resolución del MEN (Res) Rad – Res




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Figura 5. Proceso de Acreditación en Alta Calidad

Fuente: CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN CNA (2011). Informe de Actividades del 2010, en

el contexto de la evolución 1998-2010. Bogotá, D.C.

Descripción de las fases:

1. Informe de Autoevaluación – Designación de Pares: El primer paso en la evaluación

de un programa es la recepción del informe de autoevaluación en el CNA, lo que

implica la designación de pares académicos (Duración promedio: 1 mes).

2. Designación de pares – Aceptación de los Pares: Duración promedio: 2,5 meses.

3. Aceptación de pares – Visita de Evaluación Externa: Esta fase le implica al CNA

efectuar seguimiento al coordinador del equipo de pares respecto de la concertación

de la agenda de visita, así como la realización de la inducción para el caso de los

pares nuevos y el desarrollo de la visita (del informe de autoevaluación en el CNA,

lo que implica la designación de pares académicos (Duración promedio: 3,8 meses)

4. Visita de Pares – Informe de Pares: Acorde con el subproceso de evaluación

externa, los pares tienen máximo 30 días calendario para la entrega del informe

respectivo.




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5. Informe de Pares – Comentarios del Rector: Una vez el informe de evaluación

externa es allegado al CNA, éste debe ser revisado por uno de los Consejeros, quien

determina la consistencia del mismo, lo que en ocasiones implica requerirle al par

modificaciones. El informe definitivo es remitido a la IES para sus comentarios

(Duración promedio: 1,4 meses)

6. Comentarios del Rector – Concepto CNA: Esta fase inicia con la recepción de los

comentarios del Rector al informe de evaluación externa, documento que hace parte

de los referentes que los Consejeros tienen en cuenta en la elaboración de sus

ponencias, y posterior análisis y decisión en las sesiones del Consejo (Duración

promedio: 0,6 meses)

7. Concepto CNA – Radicación MEN: Duración promedio entre 1 y 3 meses

8. Radicación MEN – Resolución MEN: Esta fase se ha mantenido establece durante

las últimas dos vigencias: 0,8 meses.

9. Informe de Autoevaluación – Concepto CNA. En conclusión, el tiempo promedio

que el Consejo utiliza para emitir concepto asciende a 11,4 meses.

10. Informe de Autoevaluación – Resolución MEN – Recomendación CNA: Un

programa académico que voluntariamente se presenta a evaluación externa por parte

del Consejo, puede recibir la Resolución de acreditación en un tiempo promedio

general de 12 meses.




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CALIDAD Y ACREDITACIÓN EN LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN ABIERTA

Y A DISTANCIA (EaD) Y EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL

Registro Calificado

El Consejo Nacional de Acreditación emite los primeros lineamientos para la acreditación

de programas a distancia en 2006, pero sólo muy recientemente se empieza a considerar

esta modalidad como sujeto específico de regulación de calidad, a través del Decreto 1295

de 2010, el cual reglamentó las condiciones mínimas de calidad para otorgar el registro

calificado de los programas a distancia y virtuales, como se muestra en los artículos que se

transcriben en el Recuadro 1.

Recuadro 1. Registro Calificado: Condiciones Mínimas de Calidad

Decreto 1295 de 2010

5.7.1.4. Idoneidad de los profesores encargados de desarrollar los programas a distancia o virtuales, y los mecanismos de acompañamiento y de seguimiento de su desempeño. Cuando la complejidad del tipo de tecnologías de información y comunicación utilizadas en los programas lo requiera, se debe garantizar la capacitación de los profesores en su uso.

5.8.- Medios Educativos.- Disponibilidad y capacitación para el uso de por lo menos los siguientes medios educativos: recursos bibliográficos y de hemeroteca, bases de datos con licencia, equipos y aplicativos informáticos, sistemas de inter-conectividad, laboratorios físicos, escenarios de simulación virtual de experimentación y práctica, talleres con instrumentos y herramientas técnicas e insumos, según el programa y la demanda estudiantil real o potencial cuando se trate de programas nuevos.

Adicionalmente podrán acreditar convenios inter-bibliotecarios con instituciones de educación superior o entidades privadas, que permitan el uso a los estudiantes y profesores, como elementos complementarios que faciliten el acceso a la información.

En los programas a distancia o virtuales la institución debe indicar el proceso de diseño, gestión, producción, distribución y uso de materiales y recursos, con observancia de las disposiciones que salvaguardan los derechos de autor. Para los programas nuevos adicionalmente la institución debe presentar los módulos que correspondan por lo menos al 15% de los créditos del programa completamente desarrollados, y el plan de diseño y desarrollo de los demás cursos que conforman el plan de estudios. Para el caso de los programas virtuales, deben estar disponibles en la plataforma seleccionada.




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Respecto de los programas virtuales la institución debe garantizar la disponibilidad de una plataforma tecnológica apropiada, la infraestructura de conectividad y las herramientas metodológicas necesarias para su desarrollo, así como las estrategias de seguimiento, auditoría y verificación de la operación de dicha plataforma, y está obligada a suministrar información pertinente a la comunidad sobre los requerimientos tecnológicos y de conectividad necesarios para cursar el programa.

5.9.- Infraestructura Física.-

La institución debe informar y demostrar respecto de los programas a distancia o virtuales que requieran la presencia de los estudiantes en centros de tutoría, de prácticas, clínicas o talleres, que cuenta con las condiciones de infraestructura y de medios educativos en el lugar donde se realizarán.

Artículo 6.- Evaluación de las condiciones de calidad de carácter institucional. La institución de educación superior debe presentar información que permita verificar:

6.1.- Mecanismos de selección y evaluación.- La existencia de documentos de política institucional, estatuto docente y reglamento estudiantil, en los que se adopten mecanismos y criterios para la selección, permanencia, promoción y evaluación de los profesores y de los estudiantes, con sujeción a lo previsto en la Constitución y la ley. Tales instrumentos deben estar dispuestos en la página Web institucional.

La institución que pretenda ofrecer y desarrollar programas a distancia o virtuales, debe incorporar en tales documentos los mecanismos de selección, inducción a la modalidad, seguimiento y acompañamiento a los estudiantes por parte de los tutores o consejeros.

6.2.- Estructura administrativa y académica.- La existencia de una estructura organizativa, sistemas de información y mecanismos de gestión que permitan ejecutar procesos de planeación, administración, evaluación y seguimiento de los contenidos curriculares, de las experiencias investigativas y de los diferentes servicios y recursos.

La infraestructura y sistemas de información de las cuales disponga la institución deben garantizar, entre otros aspectos, conectividad que facilite el intercambio y reporte electrónico de información con el Ministerio de Educación Nacional.

Para el caso de los programas a distancia o virtuales debe preverse que dicha estructura garantice el soporte al diseño, la producción y el montaje del material pedagógico y el servicio de mantenimiento, así como el seguimiento a estudiantes, profesores y personal de apoyo.

6.5.- Bienestar Universitario.- La organización de un modelo de bienestar universitario estructurado para facilitar la resolución de las necesidades insatisfechas en los términos de la ley y de acuerdo a los lineamientos adoptados por el Consejo Nacional de Educación Superior (CESU).

La institución debe definir la organización encargada de planear y ejecutar programas y actividades de bienestar en las que participe la comunidad educativa, procurar espacios físicos que propicien el aprovechamiento del tiempo libre, atender las áreas de salud, cultura, desarrollo humano, promoción socioeconómica, recreación y




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deporte, ya sea con infraestructura propia o la que se pueda obtener mediante convenios, así como propiciar el establecimiento de canales de expresión a través de los cuales puedan manifestar los usuarios sus opiniones e inquietudes, sugerencias e iniciativas.

Las acciones de bienestar universitario exigen la existencia de programas y servicios preventivos de salud para la atención de emergencias, primeros auxilios y situaciones de riesgo en las instalaciones de la institución de educación superior.

Las acciones de bienestar universitario para facilitar condiciones económicas y laborales deben comprender programas que procuren la vinculación de los estudiantes en las actividades propias del programa que se encuentren cursando y la organización de bolsas de empleo.

Las acciones de bienestar en cultura deben estimular el desarrollo de aptitudes artísticas, facilitar su expresión o divulgación y fomentar la sensibilidad hacia la apreciación del arte.

El modelo de bienestar debe identificar y hacer seguimiento a las variables asociadas a la deserción y a las estrategias orientadas a disminuirla, para lo cual debe utilizar la información del Sistema para la Prevención y Análisis de la Deserción en las Instituciones de Educación Superior (SPADIES), del Ministerio de Educación Nacional. Si se trata de un programa nuevo se deben tomar como referentes las tasas de deserción, las variables y las estrategias institucionales.

Para los programas a distancia o virtuales la institución debe plantear las estrategias que permitan la participación de los estudiantes en los planes de bienestar universitario.

CAPÍTULO VI

PROGRAMAS A DISTANCIA Y PROGRAMAS VIRTUALES

Artículo 16.- Programas a distancia.- Corresponde a aquellos cuya metodología educativa se caracteriza por utilizar estrategias de enseñanza - aprendizaje que permiten superar las limitaciones de espacio y tiempo entre los actores del proceso educativo.

Artículo 17.- Programas virtuales.- Los programas virtuales, adicionalmente, exigen el uso de las redes telemáticas como entorno principal, en el cual se lleven a cabo todas o al menos el ochenta por ciento (80%) de las actividades académicas.

Artículo 18.- Verificación de condiciones.- Para obtener el registro calificado de los programas a distancia y virtuales, las instituciones de educación superior además de demostrar el cumplimiento de las condiciones establecidas en la ley y en el presente Decreto, deben informar la forma como desarrollarán las actividades de formación académica, la utilización efectiva de mediaciones pedagógicas y didácticas. y el uso de formas de interacción apropiadas que apoyen y fomenten el desarrollo de competencias para el aprendizaje autónomo.

Artículo 19.- Registro. Cada programa a distancia o virtual tendrá un único registro en el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES). Respecto de los




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programas que dispongan de actividades de formación que requieran la realización de prácticas, clínicas o talleres o la presencia de los estudiantes en centros de tutoría, la institución debe indicar la infraestructura, medios educativos y personal docente de los lugares donde se desarrollarán tales actividades.

Cuando una institución pretenda modificar el lugar de ubicación de un centro de tutoría o de realización de prácticas, clínicas o talleres debe informarlo previamente al Ministerio de Educación Nacional. Si la modificación consiste en la supresión o traslado de un municipio a otro, la institución debe garantizar a los estudiantes de las cohortes en curso condiciones similares de accesibilidad a los nuevos lugares, acordes con las inicialmente ofrecidas.

Parágrafo.- La publicidad de estos programas debe hacer explícita mención de los lugares donde se desarrollarán tales actividades de formación y debe suministrar información pertinente a la comunidad sobre los requerimientos tecnológicos y de conectividad necesarios para cursar el programa.

CAPÍTULO X

PROGRAMAS ACTIVOS E INACTIVOS

Artículo 42.- Modificaciones a programas.- Cualquier modificación de la estructura de un programa que afecte una o más condiciones de calidad, debe informarse al Ministerio de Educación Nacional y en todo caso requerirán aprobación previa las que conciernen a los siguientes aspectos:

42.1. Número total de créditos del plan de estudios.

42.2. Denominación del programa.

42.3. Convenios que apoyan el programa, cuando de ellos dependa su desarrollo.

42.4. Cupos en programas del área de la salud.

42.5. Ampliación de énfasis en programas de maestría o inclusión de la modalidad de profundización o investigación.

42.6. Creación de centros de asistencia a tutoría, para el caso de los programas a distancia.

42.7. Adopción de la modalidad virtual en un programa a distancia.

42.8. Cambio de estructura de un programa para incorporar el componente propedéutico.

Para tal efecto, el representante legal de la institución hará llegar al Ministerio de Educación Nacional a través del sistema SACES o cualquier otra herramienta que éste disponga, la respectiva solicitud, junto con la debida justificación, y los soportes documentales que evidencien su aprobación por el órgano competente de la institución, acompañado de un régimen de transición que garantice los derechos de los estudiantes. En todo caso el Ministerio de Educación Nacional podrá requerir información adicional.




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La normatividad para los programas a distancia y virtual como se muestra en la Tabla 2, es

similar a la de los programas presenciales, según el Decreto 1295 de 2010; sin embargo

varían algunos requerimientos, particularmente en los aspectos relacionados con:

Uso de las redes telemáticas como entorno principal

Desarrollo de las actividades de formación académica

Utilización efectiva de mediaciones pedagógicas y didácticas, y

Uso de formas de interacción apropiadas que apoyen y fomenten el desarrollo de

competencias para el aprendizaje autónomo.

Medios educativos: Disponibilidad de la plataforma tecnológica; infraestructura para

programas virtuales; herramientas de comunicación e interacción, evaluación y

seguimiento.

Acceso a bibliotecas y bases de datos digitales

Estrategias y dispositivos de seguridad de la información y de la red institucional

Políticas de renovación y actualización tecnológica

Plan estratégico de tecnologías de información y comunicación que garantice su

confiabilidad y estabilidad.

La institución debe informar que cuenta con las condiciones de infraestructura y de

medios educativos para la presencia de los estudiantes en centros de tutoría, prácticas,

clínicas o talleres y el lugar donde se realizarán.

Mecanismos de selección y evaluación

Estructura académica y administrativa que garantice el soporte al diseño, la producción

y el montaje del material pedagógico y el servicio de mantenimiento, así como el

seguimiento a estudiantes, profesores y personal de apoyo.

Conforme a estas distinciones realizadas en la norma, es posible inferir de una parte, que

las exigencias para verificar las condiciones de calidad para los programas en la modalidad

a distancia y virtual son mucho más altas que para los programas presenciales; de otra, que




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a pesar de ser un decreto de reciente promulgación, las exigencias para producción y

montaje del material pedagógico por ejemplo, son propias para otra época en la que no

existían e-books, redes, objetos virtuales de aprendizaje, cursos en abierto de las más

prestigiosas universidades del mundo y repositorios, entre otros.

Por tanto, en la época actual es más importante fijar condiciones no solo para el

aseguramiento de la calidad de los miles de recursos que se encuentran disponibles en la

red y en los mercados digitales, sino también para asegurar el acompañamiento y soporte a

los estudiantes, la forma como las redes sociales contribuyen al aprendizaje colaborativo,

etc. La UNAD en este sentido, propone al CNA el estudio de un nuevo modelo de

aseguramiento de la calidad que abarque lo que internacionalmente ha resultado de mayor

peso y significatividad en los procesos de acreditación.

Autoevaluación para programas en la Modalidad EaD

El proceso está compuesto por dos fases: la primera de verificación de condiciones iniciales

para ingresar al Sistema de Acreditación; y la segunda de Autoevaluación de programas o

institucional. Los requerimientos solicitados para que el programa cumpla con las

Condiciones iniciales son similares tanto en programas presenciales como en programas a

Distancia y Virtuales, sin embargo en estos últimos se hace énfasis en los aspectos

relacionados con: a) Soporte Tecnológico para ofrecer Educación a distancia y virtual y

b) Medios y mediaciones Pedagógicas.

En la Tabla 3 se realiza un comparativo en cuanto a factores de autoevaluación,

específicamente, de las características que son adicionales en programas a distancia y

virtuales.

De este comparativo se encuentra que el proceso de autoevaluación para programas

presenciales contempla el mismo número de factores (8) y difiere en el número de

características: 42 para evaluar programas presenciales y 47 para programas a distancia y

virtuales. Las características adicionales para programas a distancia y virtuales son:




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Característica 9. Competencias

Característica 23. Modelo pedagógico

Característica 33. Diseño, Desarrollo y Evaluación de Materiales de Aprendizaje

Característica 43. Medios tecnológicos

Característica 44. Equipo humano

Con respecto a los indicadores para los programas presenciales son 178; para programas a

distancia aumentan en 33 para un total de 211. Los siguientes indicadores difieren respecto

a la modalidad presencial:

En la característica 1: Indicador 2. Documentos en los que se expresan los criterios y

orientaciones en relación con la adopción de la educación en la modalidad del programa.

En la característica 7. Indicador 5. Existencia de proyectos que establezcan estrategias

pedagógicas y actividades extracurriculares orientadas a optimizar las tasas de retención y

de graduación de los estudiantes, manteniendo la calidad académica del programa.

En la característica 13. Indicador 4. Se considera la relación entre el número de estudiantes

del programa y el número de profesores al servicio del mismo, en equivalencias en tiempo

completo.

Considera igualmente los servicios de apoyo: Medios educativos e infraestructura física y

justificar por qué se elige la modalidad virtual; mostrar que lo virtual sea incorporado a la

visión y a la estrategia institucional y que la institución tiene políticas claras para

implementar la modalidad virtual.

Medios Educativos: Además de los solicitados para cualquier programa:

1. El proceso de diseño, la gestión, la producción, la distribución y el uso de materiales

y recursos.

2. El cumplimiento con las normas de derechos de autor




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3. La plataforma tecnológica apropia da y la infraestructura de conectividad

4. Los requerimientos tecnológicos para quienes vayan a cursar el programa.

Estructura administrativa y académica además de las solicitadas para cualquier programa se

verifica la existencia de equipo para la producción (mínimo: pedagogo, diseñador y Web

Master).

Con referencia al personal docente, se debe considerar en programas a distancia y virtuales:

1. La experticia en tutoría virtual: roles, lo organizacional, académico y social.

2. La experticia en el manejo de las herramientas

3. Los programas de capacitación.






Tabla 2. Comparativo entre la Normatividad para el Registro Calificado entre la Modalidad Presencial y la a Distancia y Virtual

REGISTRO CALIFICADO DE PROGRAMAS ACADÉMICOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR


Programas Presenciales Programas a Distancia y Virtuales

Artículo 1.- Registro calificado.- Para ofrecer y desarrollar un programa

académico de educación superior, en el domicilio de una institución de educación

superior, o en otro lugar, se requiere contar previamente con el registro calificado

del mismo. El registro calificado será otorgado por el Ministerio de Educación

Nacional a las instituciones de educación superior legalmente reconocidas en

Colombia, mediante acto instituciones de educación superior legalmente

reconocidas en Colombia, mediante acto administrativo motivado en el cual se

ordenará la inscripción, modificación o renovación del programa en el Sistema

Nacional de Información de la Educación Superior -SNIES-, cuando proceda. La

vigencia del registro calificado será de siete (7) años contados a partir de la fecha

de ejecutoria del correspondiente acto administrativo. El registro calificado

ampara las cohortes iniciadas durante su vigencia.

Artículo 4.- Lugar de desarrollo.- La institución de educación superior en la

solicitud de registro calificado podrá incluir dos o más municipios en los que se

desarrollará el programa académico. Para este efecto, la propuesta debe sustentar

la relación vinculante de orden geográfico, económico y social entre tales

municipios y hacer explícitas las condiciones de calidad relacionadas con la

justificación, la infraestructura, el personal docente, los medios educativos y los

recursos financieros para el desarrollo del programa en los municipios que abarca

la solicitud.

La institución de educación superior podrá solicitar en igual forma la ampliación

del lugar de desarrollo de los programas con registro calificado a municipios con

las características enunciadas, con por lo menos dieciocho (18) meses de

Artículo 19.- Registro.- Cada programa a distancia o virtual tendrá un único

registro en el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior -

SNIES.

Respecto de los programas que dispongan de actividades de formación que

requieran la realización de prácticas, clínicas o talleres o la presencia de los

estudiantes en centros de tutoría, la institución debe indicar la infraestructura,

medios educativos y personal docente de los lugares donde se desarrollarán tales

actividades.

Cuando una institución pretenda modificar el lugar de ubicación de un centro de

tutoría o de realización de prácticas, clínicas o talleres debe informarlo

previamente al Ministerio de Educación Nacional. Si la modificación consiste en

la supresión o traslado de un municipio a otro, la institución debe garantizar a los

estudiantes de las cohortes en curso condiciones similares de accesibilidad a los

nuevos lugares, acordes con las inicialmente ofrecidas.

Parágrafo.- La publicidad de estos programas debe hacer explícita mención de los

lugares donde se desarrollarán tales actividades de formación y debe suministrar

información pertinente a la comunidad sobre los requerimientos tecnológicos y de

conectividad necesarios para cursar el programa.




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antelación al vencimiento del registro calificado. Tal ampliación modificará

únicamente el lugar de desarrollo pero no la vigencia del correspondiente registro

calificado.

5.7.- Personal docente.- Las características y calidades que sirven al

fortalecimiento del personal docente, de acuerdo con los siguientes requerimientos

y criterios:

5.7.1. Estructura de la organización docente: La institución debe presentar la

estructura y perfiles de su planta docente actual o futura, teniendo en cuenta la

metodología y naturaleza del programa; la cifra de estudiantes prevista para los

programas nuevos o matriculados para los programas en funcionamiento; las

actividades académicas específicas que incorpora o la cantidad de trabajos de

investigación que deban ser dirigidos en el caso de las maestrías y los doctorados.

La propuesta debe indicar:

5.7.1.1. Profesores con titulación académica acorde con la naturaleza del

programa, equivalente o superior al nivel del programa en que se desempeñarán.

Cuando no se ostente la pertinente titulación, de manera excepcional, podrá

admitirse un número limitado de profesores que posean experiencia nacional o

internacional y que acredite aportes en el campo de la ciencia, la tecnología, las

artes o las humanidades, debidamente demostrado por la institución.

5.7.1.2. Profesores vinculados a proyectos de relación con el sector externo o que

tengan experiencia laboral específica referida a las actividades académicas que

van a desarrollar, cuando sea del caso.

5.7.1.4. Idoneidad de los profesores encargados de desarrollar los programas

a distancia o virtuales, y los mecanismos de acompañamiento y de seguimiento

de su desempeño.

Cuando la complejidad del tipo de tecnologías de información y comunicación

utilizadas en los programas lo requiera, se debe garantizar la capacitación de los

profesores en su uso.





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5.7.1.3. Un núcleo de profesores de tiempo completo con experiencia acreditada

en investigación, con formación de maestría o doctorado en el caso de los

programas profesionales universitarios y de posgrado, o con especialización

cuando se trate de programas técnicos profesionales y tecnológicos.

Las funciones sustantivas de un programa están en cabeza de los profesores de

tiempo completo. La institución además de presentar el núcleo de profesores de

tiempo completo debe presentar los perfiles de los demás profesores contratados o

que se obliga a contratar indicando funciones y tipo de vinculación.

En razón de que los roles de los profesores de tiempo completo, medio tiempo y

hora cátedra son distintos, no es factible invocar equivalencia entre estas

modalidades de dedicación para efectos de establecer la cantidad de profesores de

tiempo completo y medio tiempo con vinculación al programa.

5.7.2. Un plan de vinculación de docentes de acuerdo con la propuesta presentada,

que incluya perfiles, funciones y tipo de vinculación.

5.7.3. Un plan de formación docente que promueva el mejoramiento de la calidad

de los procesos de docencia, investigación y extensión.

5.7.4. Existencia y aplicación de un estatuto o reglamento docente.





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5.8.-Medios Educativos.- Disponibilidad y capacitación para el uso de por lo

menos los siguientes medios educativos: recursos bibliográficos y de hemeroteca,

bases de datos con licencia, equipos y aplicativos informáticos, sistemas de inter-

conectividad, laboratorios físicos, escenarios de simulación virtual de

experimentación y práctica, talleres con instrumentos y herramientas técnicas e

insumos, según el programa y la demanda estudiantil real o potencial cuando se

trate de programas nuevos. Adicionalmente podrán acreditar convenios inter-

bibliotecarios con instituciones de educación superior o entidades privadas, que

permitan el uso a los estudiantes y profesores, como elementos complementarios

que faciliten el acceso a la información.

En los programas a distancia o virtuales la institución debe indicar el proceso

de diseño, gestión, producción, distribución y uso de materiales y recursos, con

observancia de las disposiciones que salvaguardan los derechos de autor. Para los

programas nuevos adicionalmente la institución debe presentar los módulos que

correspondan por lo menos al 15% de los créditos del programa completamente

desarrollados, y el plan de diseño y desarrollo de los demás cursos que conforman

el plan de estudios. Para el caso de los programas virtuales, deben estar

disponibles en la plataforma seleccionada.

Respecto de los programas virtuales la institución debe garantizar la

disponibilidad de una plataforma tecnológica apropiada, la infraestructura de

conectividad y las herramientas metodológicas necesarias para su desarrollo, así

como las estrategias de seguimiento, auditoría y verificación de la operación de

dicha plataforma, y está obligada a suministrar información pertinente a la

comunidad sobre los requerimientos tecnológicos y de conectividad necesarios

para cursar el programa.

5.9.-Infraestructura Física.-La institución debe garantizar una infraestructura

física en aulas, biblioteca, auditorios, laboratorios y espacios para la enseñanza, el

aprendizaje y el bienestar universitario, de acuerdo con la naturaleza del

programa, considerando la modalidad de formación, la metodología y las

estrategias pedagógicas, las actividades docentes, investigativas, administrativas y

de proyección social y el número de estudiantes y profesores previstos para el

desarrollo del programa.

La institución debe acreditar que la infraestructura inmobiliaria propuesta cumple

Para los programas virtuales la institución debe evidenciar la infraestructura de

hardware y conectividad; el software que permita la producción de materiales, la

disponibilidad de plataformas de aulas virtuales y aplicativos para la

administración de procesos de formación y demás procesos académicos,

administrativos y de apoyo en línea; las herramientas de comunicación,

interacción, evaluación y seguimiento; el acceso a bibliotecas y bases de datos

digitales; las estrategias y dispositivos de seguridad de la información y de la red

institucional; las políticas de renovación y actualización tecnológica, y el plan

estratégico de tecnologías de información y comunicación que garantice su





43




las normas de uso del suelo autorizado de conformidad con las disposiciones

locales del municipio en cuya jurisdicción se desarrollará el programa.

Para los programas en ciencias de la salud que impliquen formación en el campo

asistencial es indispensable la disponibilidad de escenarios de práctica de

conformidad con las normas vigentes.

confiabilidad y estabilidad.

La institución debe informar y demostrar respecto de los programas a distancia

o virtuales que requieran la presencia de los estudiantes en centros de tutoría, de

prácticas, clínicas o talleres, que cuenta con las condiciones de infraestructura y

de medios educativos en el lugar donde se realizarán.

Artículo 6.- Evaluación de las condiciones de calidad de carácter

institucional. La institución de educación superior debe presentar información

que permita verificar:

No establece en términos generales, las condiciones de calidad de carácter

institucional, para las Universidades a Distancia o Virtuales.

6.1.- Mecanismos de selección y evaluación.- La existencia de documentos de

política institucional, estatuto docente y reglamento estudiantil, en los que se

adopten mecanismos y criterios para la selección, permanencia, promoción y

evaluación de los profesores y de los estudiantes, con sujeción a lo previsto en la

Constitución y la ley. Tales instrumentos deben estar dispuestos en la página Web

institucional.

La institución que pretenda ofrecer y desarrollar programas a distancia o

virtuales, debe incorporar en tales documentos los mecanismos de selección,

inducción a la modalidad, seguimiento y acompañamiento a los estudiantes por

parte de los tutores o consejeros. Para los programas en el área de la salud que

impliquen formación en el campo asistencial, los cupos de matrícula deben estar

sujetos a la capacidad autorizada a los escenarios de práctica.





44




6.2.-Estructura administrativa y académica.- La existencia de una estructura

organizativa, sistemas de información y mecanismos de gestión que permitan

ejecutar procesos de planeación, administración, evaluación y seguimiento de los

contenidos curriculares, de las experiencias investigativas y de los diferentes

servicios y recursos.

La infraestructura y sistemas de información de las cuales disponga la institución

deben garantizar, entre otros aspectos, conectividad que facilite el intercambio y

reporte electrónico de información con el Ministerio de Educación Nacional.

Para el caso de los programas a distancia o virtuales debe preverse que dicha

estructura garantice el soporte al diseño, la producción y el montaje del material

pedagógico y el servicio de mantenimiento, así como el seguimiento a estudiantes,

profesores y personal de apoyo.

6.5.- Bienestar universitario.-La organización de un modelo de bienestar

universitario estructurado para facilitar la resolución de las necesidades

insatisfechas en los términos de la ley y de acuerdo a los lineamientos adoptados

por el Consejo Nacional de Educación Superior -CESU.

La institución debe definir la organización encargada de planear y ejecutar

programas y actividades de bienestar en las que participe la comunidad educativa,

procurar espacios físicos que propicien el aprovechamiento del tiempo libre,

atender las áreas de salud, cultura, desarrollo humano, promoción

socioeconómica, recreación y deporte, ya sea con infraestructura propia o la que

se pueda obtener mediante convenios, así como propiciar el establecimiento de

canales de expresión a través de los cuales puedan manifestar los usuarios sus

opiniones e inquietudes, sugerencias e iniciativas.

Las acciones de bienestar universitario exigen la existencia de programas y

servicios preventivos de salud para la atención de emergencias, primeros auxilios

Para los programas a distancia o virtuales la institución debe plantear las

estrategias que permitan la participación de los estudiantes en los planes de

bienestar universitario.





45




y situaciones de riesgo en las instalaciones de la institución de educación superior.

Las acciones de bienestar universitario para facilitar condiciones económicas y

laborales deben comprender programas que procuren la vinculación de los

estudiantes en las actividades propias del programa que se encuentren cursando y

la organización de bolsas de empleo.

Las acciones de bienestar en cultura deben estimular el desarrollo de aptitudes

artísticas, facilitar su expresión o divulgación y fomentar la sensibilidad hacia la

apreciación del arte.

El modelo de bienestar debe identificar y hacer seguimiento a las variables

asociadas a la deserción y a las estrategias orientadas a disminuirla, para lo cual

debe utilizar la información del Sistema para la Prevención y Análisis de la

Deserción en las Instituciones de Educación Superior -SPADIES-, del Ministerio

de Educación Nacional. Si se trata de un programa nuevo se deben tomar como

referentes las tasas de deserción, las variables y las estrategias institucionales.

Artículo 16.- Programas a distancia.- Corresponde a aquellos cuya metodología

educativa se caracteriza por utilizar estrategias de enseñanza - aprendizaje que

permiten superar las se caracteriza por utilizar estrategias de enseñanza -

aprendizaje que permiten superar las limitaciones de espacio y tiempo entre los

actores del proceso educativo.





46




Artículo 17.- Programas virtuales.- Los programas virtuales, adicionalmente,

exigen el uso de las redes telemáticas como entorno principal, en el cual se lleven

a cabo todas o al menos el ochenta por ciento (80%) de las actividades

académicas.

Artículo 18.- Verificación de condiciones.- Para obtener el registro calificado

de los programas a distancia y virtuales, las instituciones de educación superior

además de demostrar el cumplimiento de las condiciones establecidas en la ley y

en el presente Decreto, deben informar la forma como desarrollarán las

actividades de formación académica, la utilización efectiva de mediaciones

pedagógicas y didácticas y el uso de formas de interacción apropiadas que apoyen

y fomenten el desarrollo de competencias para el aprendizaje autónomo.

Artículo 42.- Modificaciones a programas.- Cualquier modificación de la

estructura de un programa que afecte una o más condiciones de calidad, debe

informarse al Ministerio de Educación Nacional y en todo caso requerirán

aprobación previa las que conciernen a los siguientes aspectos:

42.1. Número total de créditos del plan de estudios.

42.2. Denominación del programa.

42.3. Convenios que apoyan el programa, cuando de ellos dependa su desarrollo.

42.4. Cupos en programas del área de la salud.

42.5. Ampliación de énfasis en programas de maestría o inclusión de la modalidad

de profundización o investigación.

42.6. Creación de centros de asistencia a tutoría, para el caso de los

programas a distancia.

42.7. Adopción de la modalidad virtual en un programa a distancia.





47




42.8. Cambio de estructura de un programa para incorporar el componente

propedéutico.

Para tal efecto, el representante legal de la institución hará llegar al Ministerio de

Educación Nacional a través del sistema SACES o cualquier otra herramienta que

éste disponga, la respectiva solicitud, junto con la debida justificación, y los

soportes documentales que evidencien su aprobación por el órgano competente de

la institución, acompañado de un régimen de transición que garantice los derechos

de los estudiantes. En todo caso el Ministerio de Educación Nacional podrá

requerir información adicional.

Parágrafo.- El cambio de la denominación del programa autorizado por el

Ministerio de Educación Nacional habilita a la institución de educación superior

para otorgar el título correspondiente con la nueva denominación a quienes hayan

iniciado la cohorte con posterioridad a la fecha de dicha autorización. Los

estudiantes de las cohortes iniciadas con anterioridad al cambio de denominación

podrán optar por obtener el título correspondiente a la nueva denominación o a la

anterior, según lo soliciten a la institución.





48

Tabla 3. Comparativo de Autoevaluación con fines de Acreditación de Alta Calidad. Programas Presenciales y a Distancia y Virtuales


Objetivo: Presentar las condiciones iniciales mínimas del programa académico

con las cuales funciona o puede funcionar para prestar un servicio educativo

Ídem.

Condiciones: La institución debe estar debidamente autorizada, cumplir con las

normas legales, tener una misión claramente definida y un núcleo profesoral

adecuado, con Estatutos y Reglamentos de docentes y estudiantes. Además contar

con un proyecto educativo. El programa tendrá una estructura organizacional,

estabilidad financiera y un ambiente institucional apropiado. No debe haber sido

objeto de sanciones en los últimos cinco años.

1. Información Institucional:

1.1. Información sobre aspectos legales

1.2. Normas Internas aprobadas

2. Información sobre aspectos académicos

3. Información sobre aspectos institucionales

1.Información institucional

1. Información sobre aspectos legales

1.1. Normas internas debidamente aprobadas:

• Estatuto General.

• Régimen de personal docente.

• Reglamento estudiantil.

• Régimen organizacional.

2. Información sobre aspectos académicos:

2.1. Documentos en los que se consignan la misión y el proyecto

institucional.

2.2. Cuadro en que figuren, por dependencia académica, el número de

profesores, su dedicación y títulos académicos obtenidos

2.3. La misión y el proyecto institucional.

2.4. Listado de programas académicos conducentes a título y número de

Además de los aspectos considerados para programas presenciales, se hace énfasis

en los aspectos relacionados con:

a) Soporte Tecnológico para ofrecer Educación a distancia y virtual. Por ejemplo:

Canales de Backup

Centros de gestión

Software de gestión

Data Center

Servicios de red

Servicios de Web Conference

Telefonía VO/IP

Redes inalámbricas

b) Medios y mediaciones Pedagógicas





49


estudiantes por programa.

2.5. Planes de estudio de los programas académicos para los que se solicita la

acreditación.

2.6. Año de iniciación del programa académico que se quiere acreditar y

número de promociones de egresados.

3. Información sobre recursos institucionales:

3.1 Listado de instalaciones físicas

3.1.1. Inmuebles disponibles.

3.1.2. Tipo de tenencia de cada inmueble.

3.1.3. Uso y área por uso.

3.2. Recursos bibliográficos:

3.2.1. Número de títulos.

3.2.2. Número de volúmenes.

3.2.3. Número de suscripciones a publicaciones periódicas.

3.3. Recursos logísticos

3.3.1. Equipos de laboratorio y de apoyo docente.

3.3.2. Servicios de comunicaciones externas e internas.

3.3.3. Equipos informáticos.

3.3.4. Acceso a redes de información.

3.4. Informes financieros auditados de los últimos dos años.






MODELO UNADISTA DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE ALTA

CALIDAD

Historicidad

A partir del año 1996, la entonces Unidad Universitaria del Sur de Bogotá (UNISUR),

hoy Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), inicia a través de la Facultad

de Ciencias Básicas e Ingeniería del momento el proceso de sensibilización en torno a la

Acreditación de Programas de Ingeniería y Ciencias Básicas, acorde con las directrices

dadas por ACOFI (Asociación Colombiana de Facultades de Ingeniería), quienes

sentían preocupación por la calidad de la gran cantidad de instituciones que ofrecían

programas de ingeniería en el país. Así, con la participación del CNA, SAAPI-ACOFI,

la Universidad Nacional de Colombia, el decano de la Facultad de Ciencias Básicas e

Ingeniería y los directores de 21 Centros Regionales de Educación a Distancia

(CREAD) de la UNAD, donde se ofrecía el programa de Ingeniería de alimentos y el

equipo de trabajo de la Facultad, se organizó el evento “La acreditación de programas

de ingeniería y ciencias básicas” en el marco del Quinto Encuentro de la Gestión

Académica Regional, que desarrollaba la facultad.

El propósito de ese encuentro, que se desarrolló en la ciudad de Bucaramanga durante

los días 28 a 30 de mayo de 1996, fue “Sensibilizar y capacitar sobre la importancia de

la acreditación para la Institución y para la Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería

(FCBI)”. LOS objetivos generales fueron:

1. Socializar los referentes legales y teóricos de los procesos básicos que conforman el

sistema de acreditación;

2. Identificar de manera participativa los referentes y áreas críticas que propicien el

desarrollo del proceso de acreditación

3. Cimentar el inicio del proceso de preparación para la autoevaluación de forma

comprometida y responsable.

Las temáticas a desarrollar fueron: 1) Fundamentos teóricos de la acreditación, 2) La

acreditación en Colombia, 3) El sistema de acreditación en programas de ingeniería, 4)





51

Referentes de autoevaluación institucional y 5) Características y condiciones

organizativas para la autoevaluación de los programas del la FCBI."2

Como resultado tanto del evento de sensibilización, como de posteriores sesiones de

operacionalización del proyecto de autoevaluación en la FCBI, a través de observación

directa y basados en el enfoque de investigación evaluativa, la Facultad recopiló

información de cada programa.

Año 1999. Se conformó un grupo con profesionales de las diferentes facultades y

dependencias administrativas, para asumir el proyecto a nivel institucional. Durante este

año se trabajó para la preparación de condiciones iniciales, llegando a la conclusión de

que la institución tendría que tener como base el proyecto educativo, una planta docente

y un estatuto de bienestar actualizado.

Año 2000. Se reinicia el proceso de autoevaluación, siguiendo directrices del CNA. Se

creó y capacitó un grupo operativo como multiplicador de conceptos y estrategias de

autoevaluación. Se realiza una primera aproximación a evaluar el grado de

cumplimiento de los programas, respecto a cada una de las características con sus

respectivos indicadores, mostrando los siguientes resultados:

“El primer ejercicio de autoevaluación con personal directivo y administrativo,

representantes de las Facultades, con docentes del CREAD José Acevedo y Gómez

y del CENED; para establecer la situación de cada uno de los programas frente a los

estándares de calidad que operan en Colombia. Esta primera autoevaluación

permitió obtener un puntaje de 46%.

Se elaboró el primer plan de mejoramiento institucional y por programa, el cual fue

debidamente convalidado con el Plan Estratégico y Operativo de la UNAD de la

época.”3

2 Informe de avance proceso de autoevaluación 2000-2002

3 Informe de avance proceso de autoevaluación 2000-2002. UNAD (2002)





52

Año 2001. En este año se planteó como objetivo principal “Impulsar acciones de

mejoramiento que permitan consolidad la actitud de cambio, y lograr impactar en

algunas áreas donde existieran debilidades”4

Teniendo como base los resultados del primer proceso evaluativo, el cual permitió

identificar áreas críticas institucionales y por programa como: Difusión del proyecto

educativo, la investigación, desarrollo del cuerpo académico, programa institucional de

bienestar, información presupuestal por programa, impacto y seguimiento a egresados,

infraestructura de comunicación y red de información, sobre los cuales se realizaron las

siguientes acciones:

Se diseñó el primer Plan de Mejoramiento Institucional y por Programa, y se

dispusieron las acciones para lograr la coordinación con la Oficina de Planeación y

de esta manera articular las actividades que conforman los diferentes proyectos del

Plan Estratégico Institucional.

El promedio general de la institución respecto al grado de cumplimiento en el año

2001 fue de 60%

Se ponderó por parte de expertos el grado de cumplimiento por factores.

Mediante el trabajo desarrollado por el equipo antes mencionado se obtuvieron

finalmente los siguientes logros del proyecto:

Constitución de un grupo permanente de trabajo que ha iniciado un proceso de auto-

capacitación para apropiarse del Modelo de Acreditación válido para el país.

Modelo que ha sido elaborado por el Consejo Nacional de Acreditación CNA y que

es obligatorio para las instituciones que deseen obtener el reconocimiento de la

calidad de sus programas.

Elaboración de diversos documentos que han recopilado y sistematizado

información relacionada con la génesis y desarrollo de cada programa.

4 Ibíd.





53

Diseño y aplicación de talleres para promover la interiorización de la Misión

Institucional por parte de los miembros de la comunidad universitaria de la UNAD.

Diseño de instrumentos y talleres para recoger las percepciones y apreciaciones de

estudiantes, egresados, docentes y directivos de cada programa, en torno a los

óptimos de calidad.

Aplicación de los instrumentos en todos los CREAD. Se logró recuperar únicamente

el 58% del total de 18.000 formularios distribuidos.

Elaboración de un primer informe evaluativo por programa y elaboración del

informe institucional, el cual permitió obtener una primera valoración del grado de

cumplimiento de los requisitos de calidad (46%).

Elaboración del Plan de Mejoramiento Institucional y por programa.

Iniciación del Plan de Mejoramiento y articulación con los procesos de planeación y

de gestión con el área administrativa, lo cual asegura el cumplimiento del Plan.

Reorientación del Plan Estratégico Institucional para incorporar los proyectos y

acciones que coadyuven a la creación de condiciones para el mejoramiento

académico.

Informe final del proyecto de investigación sobre el perfil e impacto de los

egresados.

Inicio de proyectos de investigación sobre estudiantes y sobre desempeño

académico. Gracias a este último, hoy, se tienen los índices de deserción desde 1995

para los programas de Psicología Social Comunitaria, Comunicación Social

Comunitaria, Tecnología en Sistemas y Tecnología de Alimentos.

Actualización de cada informe con los aportes de las diferentes áreas de apoyo y con

los resultados del análisis y tratamiento estadístico de las encuestas aplicadas. El

cual fue enviado a los participantes como insumo para la segunda jornada de

autoevaluación.

Dos logros importantes de destacar sean los siguientes: El haber podido integrar y

articular la gestión de las áreas de apoyo administrativa, planeación y sistemas con

el área académica para el desarrollo de acciones que permitan dar cumplimiento al

plan de mejoramiento y haber conformado el grupo de mejoramiento académico





54

con propósitos de acreditación en el CREAD José Acevedo y Gómez. Experiencia

que con el apoyo de este centro regional se espera poner en práctica en los demás

centros, a partir del mes de marzo siguiente.

Se ha avanzado en los sistemas de información, en la adecuación de la estructura

presupuestal, en la sistematización de información relacionada con cada uno de los

programas y en el fomento y desarrollo de la investigación.

Entre 2004 y 2006, se obtienen los siguientes avances

Creación del Comité se Autoevaluación institucional y por programas, contando con

integrantes de las Escuelas y programas y los espejos de la VIACI, es decir los

Coordinadores Académicos y de Investigación zonales.

Realización de 6 Reuniones y sendas actas.

Desarrollo de un espacio Web en Contents para la socialización de las actividades y

de los documentos internos y externos pertinentes a la autoevaluación con fines de

acreditación.

Puesta en común del Documento de Lineamientos del CNA con los indicadores

específicos para programas de grado en las modalidades a distancia y virtual,

expedido por el CNA en 2007.

Desarrollo de un ejercicio de ponderación factores y características, por Escuela y

Programa.

Generación de los primeros instrumentos de recolección de la información

Desarrollo de una propuesta de resolución para la conformación del Comité

Institucional de Autoevaluación con fines de Acreditación

Desarrollo de un Plan de sensibilización

Desarrollo del la Propuesta del documento para Condiciones Iniciales

Recopilación de información para condiciones iniciales con un avance del 70%

Diseño, planeación y desarrollo de la primera versión de un aplicativo en línea, para

recepción de información pertinente al proceso de autoevaluación con fines de

acreditación, que posteriormente tomó el nombre de Suite Teach 1.0.





55

Elaboración y radicación del documento de Condiciones Iniciales para ingresar al

Sistema Nacional de Acreditación, en Noviembre de 2007.

En el año 2008, en el marco del II Encuentro Nacional de Líderes Académicos de la

UNAD, realizado en la ciudad de Girardot del 26 al 28 de febrero se desarrollan las

pautas para Autoevaluación con fines de acreditación. El resultado de las acciones

desarrolladas se traduce en:

Protocolización del establecimiento del Comité Institucional de Autoevaluación con

fines de Acreditación de Alta Calidad de la Universidad Nacional Abierta y a

Distancia (UNAD, mediante la expedición de la Resolución Rectoral 0223 del 21 de

febrero de 2008.

Concertación y validación de los instrumentos de recolección de información y de la

metodología de aplicación a los estamentos.

Establecimiento del Plan de Acción para 2008 en la búsqueda de la acreditación de

ocho programas académicos.

Inicio de sesiones del Comité Institucional de Autoevaluación con fines de

Acreditación de Alta Calidad, el 18 de marzo de 2008.

Restablecimiento del equipo dinamizador para el proceso de autoevaluación con

fines de acreditación.

Ingreso al Sistema Nacional de Acreditación, 21 de Abril de 2009.

Se genera la segunda versión de la Suite Teach en 2009, dándole a los responsables

de la información institucional una mayor participación y responsabilidad, en el

proceso de autoevaluación con fines de acreditación.

Se realiza el ejercicio de autoevaluación por parte de los estamentos directivos,

administrativos, docentes, egresados, sector productivo y estudiantes, a estos dos

últimos se les aplicó formulario físico en sus empresas y en el momento de la

evaluación nacional y los demás en línea utilizando un aplicativo generado por la

institución y sobre la base de una muestra estadística.





56

Para el año 2010, la Vicerrectoría Académica y de Investigación hace entrega del

primer documento que corresponde con el informe para solicitar la visita de

condiciones iníciales del programa de Administración de Empresas

En 2011, después de estas trayectorias, se define completamente el modelo de

autoevaluación con fines de acreditación de alta calidad, así como la metodología del

proceso en aspectos tales como formas de medición, muestreo, indicadores

institucionales, herramientas y su respectiva validación.

Dicho modelo se fundamenta en los lineamientos del gobierno colombiano y en el

estudio de los factores de calidad que surgen de la experiencia interna y de estudios

internacionales en la modalidad de educación, abierta, a distancia y en ambientes

virtuales de aprendizaje.

El modelo de autoevaluación para el mejoramiento de los programas Académicos y de

la Institución, tal como lo define el Art. 3 del Acuerdo Número 028 del Consejo

Superior Universitario de Agosto 04 de 2011 (Anexo 1), es:

“Un modelo sistémico, participativo, iterativo e interactivo que se desarrolla en

cada una de las escuelas teniendo en cuenta los diferentes multi-contextos de

actuación institucional. Recoge los factores de acreditación planteados por el

Consejo Nacional de Acreditación (CNA) y de las agencias acreditadoras tanto

nacionales como internacionales pertinentes, teniendo en cuenta las

características propias de la organización de la modalidad a distancia y en

ambientes virtuales de aprendizaje”.

Objetivos de la Autoevaluación

a) Garantizar las mejores condiciones académicas de los programas, su pertinencia

social y profesional para demostrar a la sociedad el cumplimiento cabal de la

misión, visón y objetivos institucionales e impacto que ejercen sobre el medio y los

altos niveles de calidad alcanzados como Institución.

b) Generar cambios de mentalidad y actitudes en los miembros de la comunidad

educativa que contribuyan al mejoramiento de la calidad de los programas y a

nivel institucional, al fortalecimiento de la cultura de la autoevaluación y el





57

mejoramiento continuo de la comunidad académica, teniendo en cuenta su

naturaleza y modalidad educativa.

c) Obtener Acreditación de Alta calidad de los programas y a nivel institucional a

partir de la implementación del proceso de Autoevaluación.

Estructura Funcional para el Desarrollo de los Procesos de Autoevaluación

con fines de Acreditación de Alta Calidad

La UNAD acuña el término de Calidad Integral, para hacer referencia a la forma como

se articulan la certificación de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, con el

concepto de acreditación de alta calidad académica (Ver Figura 6).

Figura 6. Calidad Integral en la UNAD

ISO9001:2008 y la NTCGP1000:2009

Fuente: VIACI-UNAD (2011)

Para la UNAD, el diseño e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)

ha sido una base importante para desarrollar los procesos y procedimientos de

autoevaluación y acreditación de alta calidad. El SGC se inició a finales de 2004 y fue

certificado en 2009 por la firma SGS, una de las entidades certificadoras internacionales

más importantes, bajo el modelo ISO9001:2008 y la NTCGP1000:2009 y nos re-

certificó en 2010, como un reconocimiento público ante organismos nacionales e

internacionales sobre la calidad del sistema de gestión de la calidad. De allí el concepto





58

de calidad integral, como punto de encuentro entre la gestión de la calidad y la

acreditación de alta calidad académica.

Componentes del Modelo de Autoevaluación

Los componentes del modelo (Figura 7) están dirigidos a dar respuesta a las preguntas:

¿Qué evaluar?; ¿Quién evalúa? ¿Quiénes son los sujetos de autoevaluación?, ¿Con qué

instrumentos? ¿Cómo se evaluará?, es decir, ¿Cuál es la metodología para la

autoevaluación de calidad de los programas académicos? y, ¿Cuándo se efectuará la

autoevaluación? (Periodicidad).

Figura 7. Componentes del Modelo de Autoevaluación de la UNAD

Fuente. VIACI-OCMC, UNAD (2011)

1. ¿QUÉ EVALUAR?

El modelo colombiano que guía la acreditación de alta calidad establece la evaluación

de la calidad de los programas a distancia y virtuales, sugiere la medición de ocho

factores, 42 características y 202 indicadores, a los que cada institución asigna un peso

o importancia relativa (ponderación).

Para determinar la importancia relativa de cada uno de los factores, la universidad

acogió y adaptó los criterios propuestos por el CNA (2006):





59

Universalidad. Dimensión que posibilita la generación del conocimiento través de la

investigación, la docencia y la proyección social. El saber es universal y tiene como

base fundamental la cultura académica, generada por la institución

Integralidad. Implica el respeto por los principios y valores universales que son base del

quehacer académico y del servicio educativo que ofrece la universidad a la sociedad.

Equidad. Principio fundamental del ethos unadista.

Responsabilidad. Cumplimiento de la misión institucional de cara a las necesidades y

problemáticas del país.

Coherencia. Expresa un trabajo consecuente con la misión institucional, la modalidad,

las poblaciones en situación de vulnerabilidad, la educación para todos y a lo largo de la

vida.

Transparencia. Actuación diáfana que demuestra la eticidad institucional en su

quehacer diario.

Pertinencia. Responde a las necesidades de la sociedad y se expresa en el impacto del

programa para apoyar la solución de problemáticas del conocimiento, regionales y

nacionales.

Eficacia. Se traduce en los atributos de calidad del servicio (oportunidad, accesibilidad,

relación costo-beneficio, entre otros).

Proactividad. Implica la capacidad institucional para actuar anticipada y positivamente

en el mejoramiento y diversificación de su oferta de programas y en el entorno.

Sostenibilidad. Expresada en la gestión planificada y responsable de los recursos, para

ejecutar el plan de desarrollo institucional y los planes operativos de todas y cada una

de las unidades de la universidad.

El Comité Institucional de Autoevaluación de la UNAD, después de aplicar los criterios

anteriores a cada uno de los factores, determinó la ponderación institucional que se

muestra en la siguiente tabla.





60

Tabla 4. Ponderación Institucional de Factores

Factor Ponderación

Factor 1: Misión y Proyecto Institucional 11%

Factor 2: Estudiantes 16%

Factor 3: Profesores 16%

Factor 4: Procesos Académicos 19%

Factor 5: Bienestar Institucional 7%

Factor 6: Organización, Administración y Gestión 9%

Factor 7: Egresado e Impacto sobre el Medio 10%

Factor 8: Recursos humano de apoyo y Recursos Financieros 12%

Total 100%

Fuente: UNAD (2011). Comité Institucional de Autoevaluación

Justificación de la Ponderación de Factores

La justificación de cada uno de los factores se realizó después de hacer un análisis de

cada uno de ellos, de su importancia relativa en la institución y en el programa y

teniendo en cuenta los criterios recomendados por el CNA. Guía CNA (2006). Dicha

ponderación fue realizada por los integrantes del Comité Institucional de

Autoevaluación y Acreditación De Alta calidad.

El factor Misión y Proyecto Institucional, tiene una ponderación del 11% en la UNAD,

puesto que en el proyecto Académico Pedagógico Solidario (PAP Solidario) explicita y

concreta las esencias misionales de la Universidad, su vocación regional, solidaria y

comunitaria y su modelo curricular y pedagógico para la modalidad de educación

abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje.





61

El Factor Estudiantes tiene un peso de 16%, en razón que la UNAD tiene como

población objetivo os estratos menos favorecidos, la población rural y la población en

situación de vulnerabilidad, entre otras. Para este tipo de audiencias, la modalidad de la

UNAD llega a constituirse casi en la única alternativa de formación en las distantes

geografías del territorio nacional.

El Factor Docentes tiene un peso de 16%, ya que en la UNAD el modelo formativo

exige docentes con competencias pedagógicas diferenciales para lograr el desarrollo del

aprendizaje autónomo, que abarcan desde el diseño de materiales didáctico hasta el

acompañamiento tutorial y psico-afectivo.

Al Factor Procesos Académicos se le ha asignado un peso de 19%, el más alto de todos,

ya que en éste se concentran la mayor parte de las características que diferencian a la

UNAD, en los aspectos curriculares, metodologías de aprendizaje, evaluación,

investigación, desarrollo regional y proyección comunitaria, internacionalización del

programa, recursos bibliográficos y demás recursos de apoyo para la docencia y la

investigación.

Organización, Administración y Gestión, tiene un peso de 9%, puesto que la educación

a distancia y virtual tiene demandas de soporte para los estudiantes, formas de

interacción docente sincrónicas y asincrónicas, exigencias para el aprestamiento y

disposición del campus virtual, la gestión a gran escala que demandan una alta

capacidad de dirección estratégica y administración operativa de mayor precisión.

Al factor Egresados e Impacto en el Medio se le asignó un peso de 9%, ya que los

egresados en el modelo unadista de formación siguen aportándole a la institución, al

programa, al entorno donde se desempeñan en términos de las transformaciones que

genera de la generación de trabajo y empleo, así como de la propia empleabilidad del

egresado. Para el modelo unadista de formación, debe tenerse en cuenta que el fomento

del espíritu emprendedor y de creación de empresa en un marco de asociatividad, es

más importante que el índice de empleo del egresado unadista.

Al factor Bienestar se le ha dado un peso de 7% ya que como Universidad a Distancia,

es un reto la construcción de redes humanas y sociales donde la distancia no sea el óbice





62

para lograr sentido de pertenencia y desarrollo de actividades para la formación integral

de los estudiantes y aumento de la tasa de éxito en sus estudios.

El factor Recursos Humanos, Tecnológicos, Físicos y Financieros tiene un peso de

10% dada la importancia que tiene para la institución contar con un cuerpo de soporte

administrativo, pedagógico y tecnológico para los estudiantes en esta modalidad; del

mismo modo, la modalidad demanda una infraestructura de redes y comunicaciones

robusta que viabilice el modelo pedagógico en ambientes virtuales de aprendizaje,

recursos tecnológicos que demandan un monto considerable de inversión.

2. ¿CÓMO EVALUAR?

Ponderación de Características e Indicadores

Los indicadores, características y factores se jerarquizan de acuerdo con la importancia

que cada uno de ellos tiene en el contexto de la modalidad de EaD y en AVA. La

ponderación de las características y del indicador en el modelo unadista, la asigna el

Comité de Currículo de cada Escuela (Ver Anexo 2). Ésta se realiza distribuyendo la

ponderación de cada factor entre las características que lo componen. Los indicadores

son definidos por el Comité Institucional de Autoevaluación a propuesta del Comité

Técnico de Autoevaluación (Anexo 3) y su ponderación la efectúa cada Comité

Curricular de Escuela, de acuerdo con las características de cada programa, con base en

los siguientes criterios:

Importancia. Representa la relevancia del indicador en el proceso de aprendizaje

autónomo para la modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales

de aprendizaje.

Pertinencia. Se define como la coherencia del indicador con la misión y los objetivos de

la UNAD y del programa, las necesidades del contexto y de los sectores social y

productivo.

Fortaleza. Evidencia el valor social agregado que debe tener un programa de la UNAD.





63

Tabla 5. Ejemplo de Criterios para calificar Indicadores

Denominación

de la

Característica

Indicador

Criterio de Calificación

Calificación de

los miembros

del Comité

Curricular

Promedio

–

X

1 2 3 4 5

1. Misión

1. Documentos

en los que se

expresa la

misión

institucional

1. Importancia del

indicador en el proceso

de aprendizaje para la

modalidad de educación

a distancia y virtual

5 5 5 5 5 5,0

2. Pertinencia del

indicador con los

objetivos misionales de

la institución

5 5 2 2 5 3,8

3. Evidencia del valor

social agregado que

debe tener un programa

de la UNAD.

4 5 4 1 4 3,6

Fuente. UNAD-VIACI (2011). Proceso de Autoevaluación

De forma subsecuente, los miembros del comité curricular adelantan los siguientes

ejercicios:

a) Asignan la calificación promedio de cada indicador, que surge de la calificación

dada por cada uno de sus miembros.





64

b) Determinan la importancia relativa del indicador dentro de la característica, que se

obtiene de los criterios cualitativos y cuantitativos dados por el miembro del Comité

Curricular.

c) Estiman el porcentaje de cumplimiento del indicador de manera que facilite la

calificación global del programa.

d) Logro ideal de Evaluación. Este ítem representa la calificación máxima que puede

obtener el indicador, es el estándar de comparación para determinar el porcentaje de

cumplimiento alcanzado por el programa en el indicador y es el resultado de

multiplicar la calificación máxima que puede darse al indicador5 (según la escala de

1 a 5), teniendo presente que las calificaciones altas reflejan un alto cumplimiento

del indicador, caso contrario con las bajas, y que esta calificación debe estar

soportada con evidencias para el caso de indicadores que miden fuentes secundarias

(documentos, informes etc.); los indicadores referidos a percepciones o

apreciaciones se soportarán en los resultados de encuestas aplicadas, para lo cual se

debe remitir a la escala de calificación determinada por el Comité Técnico de

Autoevaluación.

e) Terminada la evaluación por factores, características, indicadores y nivel de

cumplimiento alcanzado, se procede a elaborar el informe de autoevaluación del

Programa. El porcentaje de cumplimiento lo arroja automáticamente el aplicativo.

El formato para calificar el porcentaje de cumplimiento se muestra en la Tabla 6.

Tabla 6. Escala para calificar el cumplimiento de cada característica e indicador según

las diferentes fuentes de información e instrumentos

Cualitativa Cuantitativa Porcentaje de

Cumplimiento6

5 Para el ejercicio de calificación de los indicadores es importante tener presente que la escala de

calificación establecida es va de 1 a 5. 6 Se considera necesidad inmediata de Plan de Mejoramiento con un porcentaje de cumplimiento por

debajo de 79%.

Por encima del 80%. Ciclo de Mejora.





65


Cumplimiento6

Se cumple plenamente 4.5 a 5.0 90-100

Se cumple en alto grado 4.0 a 4.4 80 – 89

Se cumple aceptablemente 3.5 a 3.9 70- 79

Se cumple insatisfactoriamente 2.5 a 3.4 50-69

Deficiente 1 a 2.4 0-49

Resultados del Análisis Cualitativo de Factores y Características

Cada análisis de factor incluye el de las características que le son propias. Ejemplos:

Análisis Factor 1

Característica 1…

Análisis Factor 2

Características X…

Análisis Factor X

Característica X…

De acuerdo con los hallazgos de los análisis de resultados de fuentes primarias y

secundarias, la Tabla 7, ayuda a presentar una síntesis de los mismos.

Tabla 7. Síntesis de Cumplimiento de Factores y Características del Programa

A. Factor

B.

Cumplimiento

del Factor

C. Características

D.

Cumplimiento

de la

Característica

1. Misión y

Proyecto

institucional

1. Misión Institucional

2. Proyecto Institucional

3. Proyecto educativo del programa

4. Pertinencia del programa

2. Estudiantes

5. Mecanismos de ingreso

6. Número y calidad de estudiantes admitidos





66

A. Factor

B.

Cumplimiento

del Factor

C. Características

D.

Cumplimiento

de la

Característica

7. Permanencia y deserción estudiantil

8. Participación en actividades de formación

integral

9. Competencias.

10. Reglamento estudiantil

3. Cuerpo

Académico

11. Selección y vinculación de profesores

12. Estatuto Docente

13. Número, dedicación y nivel de formación de

los profesores

14. Desarrollo profesoral

15. Interacción con las comunidades académicas

16. Estímulos a la docencia, investigación y

proyección social y a la cooperación

internacional.

17 Producción

18. Remuneración por méritos.

4. Procesos

Académicos

19. Integralidad del Currículo.

20. Flexibilidad del Currículo.

21. Interdisciplinariedad.

22. Relaciones nacionales e internacionales del

programa.

23. Modelo Pedagógico

24. Metodologías de Aprendizaje.

25. Trabajos de los estudiantes.

26. Evaluación de estudiantes

27. Evaluación y autorregulación del programa

28. Formación para la investigación

29. Compromiso con la investigación.

30. Extensión o proyección social

31. Recursos bibliográficos.

32. Recursos de apoyo didáctico

33. Diseño, desarrollo y evaluación de

Materiales de Aprendizaje

5. Bienestar

Institucional

34. Políticas, programas y servicios de bienestar

universitario.





67

A. Factor

B.

Cumplimiento

del Factor

C. Características

D.

Cumplimiento

de la

Característica

6.

Organización,

Administración

y gestión

35. Organización, administración y gestión del

programa

36. Sistemas de comunicación e información.

37. Gestión del programa

38. Promoción del programa

7. Egresados y

Articulación

con el medio

39. Influencia del programa en el medio

40. Seguimiento de los egresados

41. Impacto de los egresados en el medio social

y académico.

8. Recursos

físicos,

tecnológicos,

humanos de

apoyo y

financieros

42. Recursos físicos.

43. Medios Tecnológicos

44. Equipo Humano

45. Recursos informáticos y de comunicación.

46. Presupuesto del programa

47. Administración de recursos

Conclusiones del Análisis Global del Programa

El protocolo para realizar el Informe Final de Autoevaluación de Programas con fines

de acreditación de alta calidad se adjunta en el Anexo 4.

Entregados los diferentes informes de autoevaluación, se programa la realización de las

simulaciones de la visita, siguiendo el Protocolo Estándar para el Alistamiento de la

Visita de Pares (Anexo 5).

3. ¿QUIÉN Y A QUIÉNES?

La organización del proceso se orienta desde el Comité Institucional de Evaluación, el

Comité Técnico, el Consejo Académico, los Consejos de Escuela, los Comités

Curriculares y se apoya en diferentes comités y equipos de trabajo como se muestra en

la siguiente Tabla.





68





69

Tabla 8. Instancias del Proceso de Autoevaluación con fines de Acreditación

Instancias del Proceso de Autoevaluación

Consejos de Escuela. Socializa el proceso y orienta las acciones hacia la

implementación del proceso, propone la ponderación de las

características e indicadores y consolida los informes de

autoevaluación, junto con los planes de mejoramiento.

Comité Institucional de

Autoevaluación y

Acreditación de Alta

Calidad

Es la instancia encargada de orientar, planear, acompañar y

coordinar la acción de los estamentos y diferentes unidades

misionales y de gestión en los diferentes multi-contextos en

los procesos de mejoramiento continuo de la calidad del

programa académico e institucional.

Comité Técnico de

Autoevaluación.

Es el encargado de proponer la metodología para la

ponderación y calificación de los factores, características

indicadores; asesorar en el diseño muestral por estamentos;

diseñar y sugerir la adopción de instrumentos previo análisis

de su validez y confiabilidad; y, proponer al comité

institucional de evaluación los modelos de medición e

inferencia estadística, acordes con la modalidad de EaD y en

AVA.

Comité Curricular. Apoya la realización del proceso de autoevaluación, propone

la ponderación de las características e indicadores que den

cuenta de la calidad del programa académico.

Equipos Zonales de

Autoevaluación.

Representan el fractal del Comité Institucional de

Autoevaluación y Acreditación de Alta Calidad y apoya la

operacionalización del proceso en las zonas.

Diseño Muestral

El diseño muestral utilizado es el “estratificado proporcional al tamaño de la zona”, que

para el caso corresponde al número de estudiantes matriculados en los diferentes

Centros regionales que componen las 8 zonas en que se encuentra distribuida la UNAD.





70

Figura 7. La matrícula en las ocho zonas fueron tomadas como referente para definir los

ocho estratos del muestreo.

Figura 7. Muestreo Estratificado proporcional al tamaño de las Zonas de la UNAD

Fuente: UNAD-ECBTI (2011)

En las zonas, se encuentran varios tipos de centro: Centros de Educación a Distancia

(CEAD), Centros Regionales de Educación Superior-CERES (en alianza con el

Ministerio de Educación Superior), Centros Comunitarios de Atención Virtual (CCAV)

y Unidades de Desarrollo Regional (UDR).

El cálculo de la muestra se realizó mediante tamaño de muestra para población finita en

muestreo estratificado y la distribución en los estratos se realizó por el método de la

Afijación de Neymann7, que se utiliza cuando la distribución del tamaño de la muestra

se hace de forma proporcional al valor de la dispersión en cada uno de los estratos,

como se muestra en la fórmula siguiente:

7 Vivanco, M. (2005). Muestreo Estadístico: Diseño y Aplicaciones. Ed. Universitaria Santiago de Chile.

p. 229





71

(1.1)

Fuente. UNAD-ECBTI (2011)

Para el cálculo de la muestra se tiene en cuenta, el tamaño del estrato (zona), el tamaño

de la población total y la varianza poblacional estimada.

El muestreo incluye muestras significativas de estudiantes, docentes, egresados,

administrativos, comunidades y el sector productivo.

4. ¿CÓMO Y CON QUÉ?

Fuentes e Instrumentos de Evaluación

De acuerdo con el modelo de acreditación colombiano, las fuentes e instrumentos para

realizar la autoevaluación institucional, se muestran en la Tabla 9, ejercicio que fue la

base para la validación de instrumentos y de los nuevos instrumentos que se aplicaran

en 2012.

Los subrayados en amarillo resaltan los instrumentos y las preguntas que debe llevar

cada cuestionario; los que se encuentran en color verde, se referencia fundamentales en

documentos e informes.






Tabla 9. Instrumentos que deben reportar Resultados

Fac

tor Características

definidas Indicadores CNA Código

Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

Mis

ión

y P

roy

ecto

in

stit

uci

onal

11

%

Característica 1.

Misión

Institucional

1. Documentos en los que se expresa la misión institucional

2. Documentos en los que se expresan los criterios y orientaciones en relación con la adopción de la

educación en la modalidad del programa que se está evaluando.

3. Grado de correspondencia entre el contenido de la misión y los objetivos del programa académico.

4. Porcentaje de directivos, profesores, personal administrativo, estudiantes y egresados que entienden el

sentido de la misión en relación con la educación en la modalidad en que se ofrece el programa y la

comparten

C1-4

Directivos y

administrativos

(1)

Cuerpo

Académico (1)

Estudiantes (1)

Egresados (1)

Característica 2.

Proyecto

Institucional

1. Existencia y uso de estrategias y mecanismos para la discusión, actualización y difusión del proyecto

educativo del programa a distancia o virtual.

2. Existencia de lineamiento en el proyecto educativo que orienten de manera clara el uso de las TIC en

los procesos académicos y administrativos del programa.

3. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre el modelo pedagógico y la concepción de

aprendizaje que sustentan la modalidad de enseñanza en que se ofrece el programa evaluado

4. Grado de correspondencia entre el proyecto educativo del programa y el proyecto institucional

C2-3

Directivos y

administrativos

(2)

Cuerpo

Académico (2)

Estudiantes (2)

Característica

Proyecto

educativo del

programa.

1. Existencia y uso de estrategias y mecanismos para la discusión, actualización y difusión del proyecto


2. Existencia de lineamientos en el proyecto educativo que orienten de manera clara el uso de las TIC en

los procesos académicos y administrativos del programa.

3. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre el modelo pedagógico y la concepción de

aprendizaje que sustentan la modalidad de enseñanza en que se ofrece el programa evaluado.

4. Grado de correspondencia entre el proyecto educativo del programa y el proyecto institucional.

C3-3

Directivos y

administrativos

(3)

Cuerpo

Académico (3)

Estudiantes (3)

8 El número entre paréntesis, va sumando el número de posibles ítems que debería llevar cada instrumento para el respectivo estamento.





73

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

Característica 4

Pertinencia del

programa

1. Documentos institucionales que evidencien el análisis sobre tendencias y líneas de desarrollo de la

disciplina o profesión en los ámbitos local, regional, nacional o internacional.

2. Actividades del programa que muestren la relación del plan curricular con las necesidades locales,

regionales, nacionales e internacionales.

3. Existencia de estudios que demuestren la necesidad social del programa en la modalidad en que se

ofrece.

4. Apreciación sustentada de directivos, de empresas o instituciones públicas o privadas y demás

instancias locales, regionales, nacionales o internacionales sobre la relevancia académica y pertinencia

social del programa, y sobre el reconocimiento de sus egresados.

C4-4 Sector

productivo (1)

Total indicadores factor 1 = 16

Fac

toE

stu

dia

nte

s 1

6%

Característica 5

Mecanismos de

ingreso.

1. Existencia de políticas y reglamentaciones para la admisión de estudiantes a programas en la

modalidad en que se ofrece el programa.

2. Existencia de procesos de inducción para la apropiación de las estrategias de aprendizaje que exige la

modalidad en que se ofrece el programa, de forma que posibiliten el ingreso y la permanencia de los

estudiantes.

3. Existencia y uso de sistemas y mecanismos de evaluación de los procesos de preselección y

admisión, y de mecanismos para la aplicación de los resultados de dicha evaluación

4. Porcentaje de docentes, estudiantes y funcionarios que conocen los mecanismos de ingreso a los

programas en la modalidad en que se ofrece el evaluado.

C5-4

Directivos y

administrativos

(4)

Cuerpo

Académico (4)

Estudiantes (4)

Característica 6

Número y calidad

de estudiantes

1. Información verificable sobre las políticas institucionales que regulan el número de estudiantes

admitidos en el programa.

2. Apreciación que tienen profesores y estudiantes del programa con respecto a la relación existente entre

el número de admitidos, el profesorado y los recursos disponibles para el desarrollo de los diversos

procesos de formación

C6-2 Cuerpo

Académico (5)

Estudiantes (5)





74

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

admitidos. 3. Datos estadísticos de la institución que arrojen resultados sobre: la población de estudiantes que

ingresaron al programa en los últimos cuatro procesos de admisión, el puntaje promedio obtenido por

los admitidos en las pruebas de estado, el puntaje promedio estandarizado en pruebas de admisión, el

puntaje mínimo aceptable para ingresar al programa, la relación entre inscritos y admitidos, la

capacidad de selección y la absorción de estudiantes por parte del programa.

Característica 7

Permanencia y

deserción

estudiantil.

1. Existencia de estudios acerca de las causas de deserción asociadas a la modalidad de enseñanza en que

se ofrece el programa.

2. Existencia de registros acerca de la promoción, deserción y mortalidad académica.

3. Tasas de deserción estudiantil acumulada y por períodos académicos.

4. Nivel de correlación existente entre la duración prevista para el programa, de acuerdo con su

modalidad o metodología y plan de estudios, y la que realmente tiene lugar.

5. Existencia de proyectos que establezcan estrategias pedagógicas y actividades extracurriculares

orientadas a optimizar las tasas de retención y de graduación de los estudiantes, manteniendo la calidad

académica del programa.

0 NA

Característica 8

Participación en

actividades de

formación

integral

1. Documentos institucionales en los que se expresan las políticas y estrategias definidas por el

programa en materia de formación integral de los estudiantes.

2. Apreciación de los estudiantes sobre los espacios y estrategias que ofrece el programa, de acuerdo

con la naturaleza y orientación de éste, para la participación e iniciativa en proyectos de

investigación, grupos de estudio y demás actividades distintas de la docencia que contribuyan a su

formación integral.

3. Porcentaje de estudiantes que participa en actividades de investigación, grupos o centros de estudio y

actividades distintas a la docencia, que brinda la institución o el programa en coherencia con la

población estudiantil y los procesos que se dan en la modalidad de enseñanza y que contribuyen a la

formación integral de los estudiantes.

4. Apreciación de los estudiantes sobre la calidad de las actividades distintas de la docencia en que

C8-2 Estudiantes (6,

7)





75

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

pueden participar y sobre la contribución de éstas a su formación integral.

Fac

tor

2

Est

ud

ian

tes

16

%

Característica 9

Competencias.

1. Existencia de estrategias orientadas al desarrollo de competencias cognitivas, socio afectivas y

comunicativas, que garanticen la formación integral de los estudiantes del programa.

2. Existencia de estrategias orientadas al desarrollo de habilidades comunicativas y de manejo de las

TIC, que garanticen el desempeño adecuado de los estudiantes en las experiencias educativas que se

ofrezcan dada la modalidad del programa.

3. Existencia de estrategias que permitan abordar problemas del contexto al que pertenece el estudiante.

0 NA

Característica 10

Reglamento

estudiantil

1. Documentos que contengan el reglamento estudiantil y mecanismos adecuados para su divulgación.

2. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre el impacto que, en los últimos

cinco años, ha tenido la participación estudiantil en los órganos de dirección de la institución y del

programa.

3. Apreciación de estudiantes y profesores del programa sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del

reglamento estudiantil.

4. Apreciación de profesores y estudiantes sobre la correspondencia entre las condiciones y exigencias

académicas de permanencia y graduación en el programa, y la naturaleza y modalidad del mismo.

5. Mecanismos de designación de representantes estudiantiles ante los órganos de dirección de la

institución y del programa.

C10-2

C10-3

C10-4

Directivos y

administrativos

(5)

Cuerpo

Académico (6,

7, 8)

Estudiantes (8,

9, 10)


Fac

to

r 3

Car

ac

terí

sti

cas

aso

cia

das

a

los

pro

fes

ore

s

16

% Característica 11

Selección y

1. Documentos que contengan las políticas, normas y los criterios académicos establecidos por la

institución para la selección y la vinculación de los profesores a los programas en la modalidad en que


C3 Directivos y

administrativos

(6)





76

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

vinculación de

profesores.

2. Porcentaje de profesores que, en los últimos cinco años, fue vinculado al programa en desarrollo de

dichas políticas, normas y criterios académicos.

3. Porcentaje de directivos, profesores y estudiantes que conocen las políticas, normas y criterios

académicos establecidos por la institución para la selección y vinculación de los profesores para los

programas en la modalidad en que se ofrece el evaluado.

Cuerpo

Académico (9)

Estudiantes (11)

Característica 12.

Estatuto

profesoral.

1. Documento que contenga el reglamento profesoral y mecanismos apropiados para su divulgación.

2. Apreciación de directivos y profesores del programa sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del

reglamento profesoral.

3. Informes sobre las evaluaciones a los profesores del programa, realizadas en los últimos cinco años, y

acciones adelantadas por la institución y por el programa a partir de dichos resultados.

4. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre los criterios y mecanismos para

la evaluación de los profesores.

5. Información actualizada sobre el número de profesores del programa por categorías académicas

establecidas en el escalafón.

C12-2

C12-4

Directivos y

administrativos

(7, 8)

Cuerpo

Académico (10,

11)

Directivos y

administrativos

(8)

Estudiantes (12)

Característica 13.

Número,

dedicación y

nivel de

formación de los

profesores

1. Cantidad, dedicación y nivel de formación del profesorado según necesidades y exigencias del

programa dada la modalidad en que se ofrece.

2. Documentos en los que se explicite el sistema de tutoría a los estudiantes por parte de los profesores y

se indique el tipo de tutoría que se ofrece, tiempo dedicado y medios y recursos disponibles.

3. Porcentaje del tiempo de cada profesor del programa que se dedica a la docencia, a la investigación, a

la atención, a las funciones administrativas y a la tutoría a los estudiantes.

4. Relación entre el número de estudiantes del programa y el número de profesores al servicio del mismo,

en equivalente en tiempo completo.

5. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la calidad y la suficiencia del

número y de la dedicación de los profesores al servicio de éste.

6. Existencia y utilización de criterios para evaluar el número, la dedicación y el nivel de formación de

C13-5

Directivos y

administrativos

(9)

Cuerpo

Académico (12)

Estudiantes (13)





77

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

los profesores del programa; acciones adelantadas por el programa, a partir de los resultados de las

evaluaciones realizadas en esta materia en los últimos cinco años.

Fac

tor

3

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

lo

s p

rofe

sore

s

16

%

Característica 14

Desarrollo

profesoral.

1. Existencia de políticas, estrategias y programas para el perfeccionamiento docente tanto en la

disciplina como en los distintos aspectos relacionados con la modalidad de enseñanza en que se ofrece

el programa.

2. Información verificable sobre el impacto de las políticas, las estrategias y programas de capacitación

docente en el desarrollo académico del programa y en el fortalecimiento de la modalidad de educación

en que se ofrece el programa.

3. Porcentaje de profesores del programa que ha participado en los últimos cinco años en programas de

desarrollo profesoral o que ha recibido apoyo a la capacitación y actualización permanente, como

resultado de las políticas institucionales orientadas para tal fin.

4. Apreciación de directivos y profesores del programa sobre el impacto que han tenido las acciones

orientadas al desarrollo integral de los profesores, en el enriquecimiento de la calidad del programa.

C14-4

Directivos y

administrativos

(10)

Cuerpo

Académico (13)

Característica 15

Interacción con

las comunidades

académicas.

1. Número de convenios activos de nivel nacional e internacional que han propiciado la efectiva

interacción académica de los profesores del programa.

2. Información estadística de la participación de docentes del programa como expositores, en los últimos

cinco años, en eventos académicos nacionales e internacionales relacionados con su área profesional y

los procesos de formación en la modalidad de educación a distancia y virtual.

3. Porcentaje de docentes del programa que en los últimos cuatro años se han desempeñado como

asesores, consejeros o miembros de reconocidas instituciones o asociaciones relacionadas con la

modalidad de educación en que se ofrece el programa.

4. Porcentaje de profesores y administrativos del programa que hacen parte de redes académicas.

5. Información verificable sobre el impacto de la pertenencia y participación institucional, en

asociaciones que propicien el desarrollo y mejoramiento de la calidad en los programas que se ofrecen

en la modalidad de enseñanza en que se ofrece el programa.

C15-7

Directivos y

administrativos

(11)

Cuerpo

Académico (14)

Estudiantes (14)

Egresados (2)





78

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

6. Número de profesores visitantes o invitados que ha recibido el programa en los últimos cinco años.

Objetivos, duración y resultados de su visita y estadía en el programa.

7. Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y egresados del programa sobre la incidencia que la

interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales, ha tenido en el mejoramiento

continuo de la calidad del programa.

Característica 16.

Estímulos a la

docencia,

investigación y

extensión o

proyección social

y a la cooperación

internacional.

1. Documentos institucionales que contengan políticas de estímulos y reconocimiento a los profesores

por el ejercicio calificado de la investigación, de la docencia, de la extensión o la proyección social y

de la cooperación internacional.

2. Porcentaje de los profesores del programa que, en los últimos cinco años, ha recibido

reconocimientos y estímulos institucionales por el ejercicio calificado de la docencia, la

investigación, la creación artística, la extensión o la proyección social y la cooperación internacional.

3. Apreciación de directivos y profesores del programa sobre el impacto que, para el enriquecimiento

de la calidad del programa, ha tenido el régimen de estímulos al profesorado por el ejercicio

calificado de la docencia, la investigación, la extensión o proyección social y la cooperación

internacional.

C16-3

Directivos y

administrativos

(12)

Cuerpo

Académico (15)

Fac

tor

3

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

los

pro

feso

res

16

% Característica 17

Producción

1. Información verificable de la producción de materiales pertinentes a la naturaleza y modalidad del

programa y su función en el acto de aprendizaje.

2. Porcentaje de profesores que, en los últimos cinco años, ha elaborado materiales de apoyo docente, y

porcentaje de estudiantes del programa que los han utilizado.

3. Apreciación de los estudiantes del programa y de pares evaluadores externos, sobre la calidad,

pertinencia y eficacia de los materiales de apoyo producidos por los docentes para las modalidades de

educación a distancia y virtual.

4. Premios u otro reconocimiento significativo en el ámbito nacional o internacional que hayan

merecido los materiales de apoyo a la labor docente, producido por los profesores del programa.

5. Existencia de un régimen de propiedad intelectual en la institución

C17-3

Estudiantes (15)





79

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

Característica 18.

Remuneración

por méritos.

1. Documentos que contengan las políticas institucionales sobre la remuneración de los profesores, que

contemplen los méritos profesionales, académicos y su experiencia docente en la modalidad en que se

ofrece el programa.

2. Presupuesto total destinado a la remuneración de la participación del profesorado al servicio del

programa con indicación de la parte que corresponde a estímulos por producción académica y por

docencia de calidad.

3. Nivel de correspondencia entre la remuneración que han de recibir los profesores, establecida en las

normas legales e institucionales vigentes, y la que reciben por sus servicios en el programa.

4. Apreciación de los profesores del programa y de pares externos, sobre el sistema de evaluación de la

producción académica.

C18-4 Cuerpo

Académico (16)


Fac

tor

4

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

lo

s

pro

ceso

s A

cad

émic

os

19

%

Característica 19.

Integralidad del

currículo.

1. Existencia de políticas, estrategias y acciones que promueven la formación integral del estudiante

desde la modalidad en que se ofrece el programa.

2. Documentos y Diseño Curricular del Programa que recoge la política de aplicación de créditos a las

distintas actividades de formación (cursos, investigación, etc.) y que facilita su administración en la

modalidad en que se ofrece el programa.

3. Porcentaje de créditos académicos del programa asignados a asignaturas y a actividades orientadas a

ampliar la formación del estudiante.

4. Porcentaje de actividades distintas a la docencia y la investigación dedicadas al desarrollo de

habilidades para el análisis de las dimensiones ética, estética, científica, económica, política y social de

problemas ligados al programa, a las cuales tienen acceso los estudiantes.

5. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes, pares externos y expertos sobre la integralidad del

currículo.

C19-5

Directivos y

administrativos

(13)

Cuerpo

Académico (17)

Estudiantes (16)





80

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

Fac

tor

4

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

lo

s p

roce

sos

Aca

dém

ico

s

19

%

Característica 20.

Flexibilidad del

currículo.

1. Porcentaje de Créditos académicos asignados a las diversas opciones formativas electivas y libres que

asigna el Programa a los cursos en la modalidad de educación en que se ofrece el programa.

2. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre las políticas institucionales en

materia de flexibilidad curricular y pedagógica, y sobre la aplicación y eficacia de las mismas.

3. Número de convenios establecidos por la institución que garanticen la movilidad estudiantil con otras

instituciones nacionales e internacionales.

4. Existencia de procesos y mecanismos para la actualización permanente del currículo, para la

evaluación de su pertinencia y para la incorporación de los avances en la investigación.

5. Información verificable sobre las estrategias pedagógicas que facilitan diversos estilos y ritmos de

aprendizaje y de administración del tiempo por los estudiantes que participan en el programa.

C20-2

Directivos y

administrativos

(14)

Cuerpo

Académico (18)

Estudiantes (17)

Característica 21.

interdisciplinaried

ad.

1. Existencia de estrategias pedagógicas en el programa orientadas a la formación de la cultura del trabajo

interdisciplinario.

2. Información verificable sobre la Interacción de alumnos y profesores con pares en Redes de

Aprendizaje y Comunidades Virtuales.

3. Información verificable sobre tipos de espacios y actividades curriculares con carácter explícitamente

interdisciplinario.

4. Apreciación de profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia y eficacia de las estrategias

y los espacios que propician la interdisciplinariedad dentro del programa y, su incidencia en el

enriquecimiento de la calidad del mismo.

C21-4 Cuerpo

Académico (19)

Estudiantes (18)

Característica 22.

Relaciones

nacionales e

internacionales

del programa.

1. Documentos institucionales que contengan políticas de estímulos y reconocimiento a los profesores

por el ejercicio calificado de la investigación, de la docencia, de la extensión o la proyección social y

de la cooperación internacional.

2. Porcentaje de los profesores del programa que, en los últimos cinco años, ha recibido reconocimientos

y estímulos institucionales por el ejercicio calificado de la docencia, la investigación, la creación

artística, la extensión o la proyección social y la cooperación internacional.

C22-3

Directivos y

administrativos

(15)

Cuerpo

Académico (20)

Cuerpo





81

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

3. Apreciación de directivos y profesores del programa sobre el impacto que, para el enriquecimiento de

la calidad del programa, ha tenido el régimen de estímulos al profesorado por el ejercicio calificado de

la docencia, la investigación, la extensión o proyección social y la cooperación internacional.

4. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la incidencia de las relaciones

de cooperación académica con distintas instancias del ámbito nacional e internacional, en el

enriquecimiento de la calidad del programa.

5. Porcentaje de directivos, profesores y estudiantes del programa que, en los últimos cinco años, ha

participado en actividades de cooperación académica

C22-4

Académico (21)

Estudiantes (19)

Característica 23.

Modelo

Pedagógico

1. Existencia de documentos que evidencien el planteamiento de teorías de aprendizaje y enfoques del

modelo pedagógico, los lineamientos del rol docente y de los estudiantes, la interacción entre los

actores del proceso y el diseño de los ambientes de aprendizaje

2. Existencia de mecanismos confiables de evaluación utilizados para valorar los avances del proceso de

formación del estudiante en la modalidad en que se ofrece el programa.

3. Existencia de estrategias y mecanismos para la socialización y apropiación del modelo por parte de la

comunidad académica

4. Apreciación de los directivos, profesores y estudiantes sobre el impacto del modelo pedagógico en la

formación de los estudiantes

C23-4 Directivos y

administrativos

(16)

Cuerpo

Académico (22)

Estudiantes (20)

Pro

ceso

s

Aca

dém

ico

s 1

9%

Característica 24.

Metodologías de

enseñanza.

1. Verificación de la correspondencia entre el desarrollo de los contenidos del plan de estudios y las

metodologías de enseñanza propuesta para la modalidad de enseñanza en que se ofrece el programa.

2. Información verificable sobre las estrategias pedagógicas orientadas a fortalecer procesos de

aprendizaje abierto, flexible y autónomo.

3. Información verificable del tratamiento pedagógico y comunicativo de los materiales de estudio y de

las actividades de aprendizaje acordes con la modalidad y con las posibilidades tecnológicas del

alumno.

4. Existencia de estrategias y mecanismos de acompañamiento y seguimiento del docente al trabajo que

C24-8

Directivos y

administrativos

(17)

Cuerpo

Académico (23)

Estudiantes (21)





82

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

realizan los estudiantes durante su proceso de aprendizaje.

1. Información verificable de la articulación entre las estrategias pedagógicas propias de la modalidad de

enseñanza y los recursos tecnológicos utilizados.

2. Relación de estudiantes que evidencian el éxito de las metodologías usadas en la modalidad en que se

ofrece el programa.

3. Verificación de la correspondencia entre el modelo pedagógico y las metodologías de enseñanza.

4. Apreciación de los directivos, profesores y estudiantes sobre la incidencia de las metodologías de

enseñanza que se emplean en el programa, en la calidad de los procesos de aprendizaje que se dan.

Característica 25.

Trabajos de los

estudiantes.

1. Información verificable sobre el aporte de la tutoría en el proceso de seguimiento de la evaluación de

los estudiantes

2. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la correspondencia entre las

formas de evaluación académica de los estudiantes, y la naturaleza del programa y los métodos

pedagógicos empleados para desarrollar los diversos procesos de formación.

3. Número y título de trabajos realizados por estudiantes del programa en los últimos cinco años que han

merecido premios o reconocimientos significativos de parte de la comunidad académica nacional e

internacional

C25-2

Directivos y

administrativos

(18)

Cuerpo

Académico (24)

Estudiantes (22)

Característica 26.

Evaluación De

estudiantes

1. Documentos donde se evidencia la existencia de criterios, políticas y reglamentaciones institucionales

y del programa en materia de evaluación académica de los estudiantes y divulgación de la misma.

2. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la correspondencia entre las

formas de evaluación académica de los estudiantes, y la naturaleza del programa y los métodos

pedagógicos empleados para desarrollar los diversos procesos de formación.

3. Apreciación de los estudiantes acerca de la transparencia, confiabilidad y equidad en la aplicación del

sistema de evaluación académica.

4. Evidencia documental sobre la fundamentación y confiabilidad de los procesos evaluativos que se

pueden realizar en la modalidad de enseñanza en que se ofrece el programa.

C26-2

C26-3

Directivos y

administrativos

(19)

Cuerpo

Académico (25)

Estudiantes (23)

Estudiantes (23)





83

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

5. Información verificable sobre el aporte de la tutoría en el proceso de seguimiento de la evaluación de

los estudiantes

Característica 27.

Evaluación y

autorregulación

del programa

1. Documentos institucionales que expresen las políticas en materia de evaluación y autorregulación.

2. Existencia de mecanismos para el seguimiento, la evaluación y el mejoramiento continuo de los

procesos y logros del programa, y la evaluación de su pertinencia para la sociedad.

3. Número y tipo de actividades desarrolladas por el programa para que profesores, estudiantes y

egresados participen en la definición de políticas en materia de docencia, investigación, extensión y

cooperación internacional, y en las decisiones ligadas al programa.

4. Apreciación de directivos, profesores, estudiantes, egresados del programa, y de empleadores, sobre la

incidencia de los sistemas de evaluación y autorregulación del programa en el enriquecimiento de la

calidad de éste.

5. Información sobre cambios específicos realizados en el programa, en los últimos cinco años, a partir de

los resultados de los procesos de evaluación y autorregulación del programa.

C27-4

Directivos y

administrativos

(20)

Cuerpo

Académico (26)

Estudiantes (24)

Egresados (2)

Sector

productivo (2)

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

los

pro

ceso

s A

cad

émic

os

Característica 28.

Formación para la

investigación

1. Existencia de criterios, estrategias y actividades del programa orientados a promover la capacidad de

indagación y búsqueda, y la formación de un espíritu investigativo en los estudiantes.

2. Existencia y utilización de métodos y mecanismos por parte de los profesores del programa para

potenciar el pensamiento autónomo que permita a los estudiantes la formulación de problemas y de

alternativas de solución.

3. Existencia y utilización de métodos y mecanismos por parte de los profesores del programa para que

los estudiantes accedan de manera crítica y permanente al estado del arte en el área de conocimiento

del programa

4. Número y tipo de actividades académicas desarrolladas dentro del programa, en las que se analizan las

diferentes tendencias internacionales de la investigación en sentido estricto.

0 N/A





84

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

Característica 29

Compromiso con

la investigación.

1. Existencia de criterios y políticas institucionales en materia de investigación, y sobre la organización,

los procedimientos y el presupuesto con que cuenta el programa para el desarrollo de proyectos de

investigación.

2. Porcentaje de los profesores del programa que desarrolla investigación y porcentaje de tiempo que los

profesores dedican a la investigación, con respecto a su tiempo total de dedicación académica.

3. Correspondencia entre el número y nivel de formación de los profesores investigadores del programa y

la naturaleza y necesidades y objetivos del mismo.

4. Número de proyectos que evidencia la articulación de la actividad investigativa de los profesores del

programa, con sus actividades de docencia y de extensión o proyección social.

5. Número de grupos de investigación con proyectos en desarrollo con reconocimiento institucional o de

algún organismo externo, que se han conformado en el programa en los últimos cinco años.

6. Número de publicaciones en revistas indexadas y especializadas, libros, innovaciones, creación

artística y patentes obtenidas por profesores del programa.

0 N/A

Característica 30.

Extensión o

proyección social

1. Documentos que evidencien la existencia de criterios y políticas institucionales y del programa en

materia de extensión y proyección social.

2. Información verificable sobre la existencia y utilización de mecanismos para la participación de

directivos, profesores y estudiantes del programa en el estudio de problemas del entorno, y en la

formulación de proyectos de extensión o proyección social que contribuyan a su solución.

3. Número y tipo de proyectos y actividades de extensión o proyección a la comunidad que ha

desarrollado el programa en los últimos cinco años.

4. Impacto que han tenido en el entorno los resultados de los proyectos de extensión o proyección social

desarrollados por el programa.

5. Apreciación de empresarios, funcionarios públicos, líderes comunitarios, y de otros agentes externos

sobre el impacto social de los proyectos desarrollados por el programa

C30-5 Sector

productivo (3)





85

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

Fac

tor

4

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

lo

s p

roce

sos

Aca

dém

ico

s

19

%

Característica 31.

Recursos

bibliográficos.

1. Porcentaje de estudiantes y docentes que utilizan semestralmente los recursos bibliográficos

disponibles para el programa en el Centro de Recursos de la Institución (Centros Regionales de

Educación a Distancia Cread).

2. Información verificable sobre la existencia de mecanismos de acceso a Internet al igual que convenios

con bibliotecas virtuales nacionales e internacionales.

3. Existencia de criterios y políticas institucionales y del programa en materia de adquisición y

actualización de material bibliográfico.

4. Grado de correspondencia entre la naturaleza y los objetivos del programa, y la pertinencia,

actualización y suficiencia de material bibliográfico con que cuente el programa para apoyar el

desarrollo de las distintas actividades académicas.

5. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y

suficiencia del material bibliográfico con que cuenta el programa.

C31-5

Directivos y

administrativos

(20)

Cuerpo

Académico (26)

Estudiantes (24)

Característica 32.

Recursos de

apoyo didáctico

1. Información verificables sobre la disponibilidad de la infraestructura institucional necesaria para la

oferta del Programa y facilidad de acceso a los recursos requeridos para el desarrollo del mismo

(Centro de Recursos Académico - Pedagógicos o Cread).

2. Información verificable sobre la calidad y cantidad de laboratorios, equipos, materiales de laboratorio,

campos de práctica y de Planta Piloto, según sea el caso, que faciliten la práctica de los estudiantes y el

desarrollo de Proyectos de Investigación y de Proyección Social del Programa.

3. Apreciación de los docentes y los estudiantes sobre las estrategias y los medios de acceso para la

utilización de laboratorios, equipos, materiales de laboratorio, campos de práctica y de Planta Piloto,

según sea el caso, que faciliten la práctica de los estudiantes y el desarrollo de Proyectos de

Investigación y de Proyección Social del Programa.

4. Información verificable sobre la disponibilidad, calidad y cantidad de los recursos audiovisuales en los

Centros de Recursos Institucionales donde se atiende el Programa.

C32-3

Cuerpo

Académico (27)

Estudiantes (25)





86

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

Característica 33.

Diseño,

Desarrollo y

Evaluación de

Materiales de

Aprendizaje

1. Documentos que evidencien la existencia de políticas, estrategias y procedimientos para el diseño, la

elaboración, la evaluación, el seguimiento y el mejoramiento de los materiales de apoyo al aprendizaje,

requeridos por el Programa.

2. Información verificable sobre el proceso de formación para la docencia mediada y porcentaje de

docentes del programa que participan en los cursos brindados por la institución para el desarrollo de

materiales de apoyo al aprendizaje.

3. Documentos que describen la estrategia y los procedimientos para el desarrollo de materiales de apoyo

al aprendizaje y la constitución del grupo interdisciplinario para su desarrollo.

4. Información documental y estadística sobre los procesos de evaluación académica y técnica de los

materiales de apoyo producidos para atender los cursos del Programa

5. Porcentaje de estudiantes y docentes que dan cuenta de los procesos de valoración, seguimiento y

mejoramiento de los materiales de apoyo para el aprendizaje desarrollados para los cursos del

Programa Académico.

6. Información verificable sobre el impacto de los estudios de seguimiento y mejoramiento de los

materiales de apoyo al aprendizaje dentro del programa.

7. Información verificable del grupo de investigación interdisciplinaria que soporta la elaboración, diseño

y valoración de los materiales multimediales.

C33-5

Cuerpo

Académico (28)

Estudiantes (26)






87

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

Bie

nes

tar

Inst

itu

cio

nal

8%

Característica 34.

Políticas,

programas y

servicios de

bienestar

universitario.

1. Número y tipo de programas, servicios o actividades de bienestar dirigidos a los profesores,

estudiantes y personal administrativo del programa.

2. Porcentaje de directivos, docentes, tutores, estudiantes y personal administrativo del programa que

participan en los servicios de bienestar institucional.

3. Información verificable de las estrategias de seguimiento y acompañamiento permanente a estudiantes

de la modalidad de educación en que se ofrece el programa evaluado, que incluyan convenios

interinstitucionales que garantizan el apoyo en sus lugares de residencia.

4. Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre los

servicios de bienestar y sobre la contribución de dichos servicios a su desarrollo personal.

5. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia que tienen las

políticas institucionales y los servicios en materia de bienestar, en relación con la modalidad en que se

ofrece el programa.

C34-4

C34-5

Directivos y

administrativos

(21)

Cuerpo

Académico (28)

Estudiantes (27)

Directivos y

administrativos

(22)

Cuerpo

Académico (29)

Estudiantes (28)


Fac

tor

6

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

la o

rgan

izac

ión

,

Ad

min

istr

ació

n y

ges

tió

n

8%

Característica 35.

Organización,

administración y

gestión del

programa

1. Grado de correspondencia entre la organización, administración y gestión del programa, y los fines

de la docencia, la investigación, la extensión y la cooperación nacional e internacional en el

programa.

2. Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre la

coherencia entre la organización, la administración y gestión del programa, y los fines de la docencia,

la investigación y gestión del programa, y los fines de la docencia, la investigación, la extensión y la

cooperación nacional e internacional en el programa.

3. Estadísticas de formación y experiencia de quienes orientan la administración del programa.

4. Apreciación del personal administrativo del programa sobre la claridad de las funciones

encomendadas, y sobre la articulación de sus tareas con las necesidades y objetivos del programa.

5. Apreciación de profesores y estudiantes del programa sobre la eficiencia y eficacia de los procesos

C35-2

C35-4

C35-5

Directivos y

administrativos

(22)

Cuerpo

Académico (29)

Estudiantes (29)

Directivos y

administrativos

(23)

Cuerpo

Académico (30)





88

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

administrativos en el programa. Estudiantes (30)

Característica 36.

Sistemas de

comunicación e

información.

1. .Existencia y uso de estrategias, procedimientos y medios de comunicación que utiliza el Programa

para mantener debidamente informados a todos los miembros de su Comunidad Académica.

2. Porcentaje de docentes, administrativos y estudiantes que confirman el acceso con calidad a los

sistemas de comunicación e información de los programas mediados por las TIC.

3. Frecuencia de actualización de los sistemas de información y comunicación de la institución.

4. Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo sobre la eficacia de los

sistemas de información y de los mecanismos de comunicación horizontal y entre niveles

jerárquicos.

C36-2

C36-4

Directivos y

administrativos

(24)

Cuerpo

Académico (30)

Estudiantes (31)

Directivos y

administrativos

(25)

Cuerpo

Académico (31)

Estudiantes (32)

Característica 37.

Gestión del

programa

1. Apreciación de profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre la orientación

académica y administrativa que imparten los directivos del programa y sobre el liderazgo que ejercen.

2. Información verificable sobre la existencia de políticas, estrategias, procedimientos y mecanismos que

orientan la gestión académica y administrativa de los programas en la modalidad en que se ofrece el

evaluado.

3. Información verificable sobre el porcentaje de profesores, directivos y personal administrativo del

programa que conoce las normas que orientan el programa.

C37-1

Directivos y

administrativos

(25)

Cuerpo

Académico (32)

Estudiantes (33)

Característica 38

Promoción del

programa

1. Existencia de criterios y políticas institucionales para la divulgación y la promoción del programa.

2. Grado de correlación existente entre las estrategias de promoción y divulgación del programa y la

naturaleza del mismo.

1. 3. Apreciación de profesores, estudiantes, egresados, personal administrativo y empleadores sobre la

C38-3

Directivos y

administrativos

(26)

Cuerpo

Académico (33)





89

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

pertinencia, calidad y veracidad de la información que transmiten los medios de promoción del programa Estudiantes (34)

Egresados (3)

Total indicadores factor 6= 15

Eg

resa

do

s y

Art

icu

laci

ón

co

n e

l m

edio

9%

Característica 39.

Influencia del

programa en el

medio

1. Estudios descriptivos del impacto y aportes generados por programas de educación servidos en la

modalidad en que se ofrece el programa evaluado.

2. Información verificable sobre los programas de capacitación y de proyectos locales, regionales,

nacionales o internacionales que se generan por la incorporación de las TIC en la educación.

3. Porcentaje de docentes y estudiantes y empleadores en los procesos de formación y su testimonio

sobre los resultados de las acciones de Proyección social de Programas en la modalidad en que se

ofrece el evaluado.

2. Existencia de políticas, orientaciones, estrategias y procedimientos definidos por el Programa para

tener impacto sobre las problemáticas de la región donde se oferta.

C39-3

Cuerpo

Académico (34)

Estudiantes (35)

Sector

Productivo (4)

Característica 40.

Seguimiento de

los egresados

1. Información verificable sobre oferta de programas nuevos de educación continua en la modalidad a

distancia o virtual, fruto de la vinculación de los egresados a la universidad.

2. Existencia de registros completos y actualizados sobre ocupación y ubicación profesional de los

egresados del programa.

3. Grado de correlación existente entre la ocupación y ubicación profesional de los egresados y el perfil

de formación del programa.

4. Apreciación de los egresados, empleadores y usuarios externos sobre la calidad de la formación

recibida en el programa

C40-

C40-4

Egresados (4)

Egresados (5)

Sector

productivo (5)

Estudiantes (36)

Característica 41.

Impacto de los

egresados en el

medio social y

1. Índice de empleo entre los egresados del programa.

2. Porcentaje de los egresados del programa que forma parte de comunidades académicas reconocidas, de

asociaciones científicas, profesionales, tecnológicas, técnicas o artísticas, y del sector productivo y

financiero, en el ámbito nacional o internacional.

C41-2

Egresados (6)

Sector





90

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

académico. 3. Porcentaje de egresados del programa que ha recibido distinciones y reconocimientos significativos

por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio correspondiente.

4. Apreciación de empleadores sobre la calidad de la formación y el desempeño de los egresados del

programa.

C41-4 productivo (6)


Fac

tor

8

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

lo

s re

curs

os

físi

cos,

Rec

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os

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os

de

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os

10

%

Fac

tor

8

Car

acte

ríst

icas

aso

ciad

as a

lo

s re

curs

os

físi

cos,

Rec

urs

os

hu

man

os

de

apo

yo

y r

ecu

rso

s fi

nan

cier

os

10

%

Característica 42.

Recursos físicos.

1. Información verificable sobre la disponibilidad de infraestructura física para atender las necesidades

académicas, administrativas o de Bienestar del Programa, que sea coherente con la modalidad en que


2. Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa, sobre las

características de la planta física, dada la modalidad de enseñanza en que se ofrece el programa.

3. Información verificable de las estrategias y los procedimientos que regulan el uso de las instalaciones

físicas o herramientas tecnológicas disponibles para el Programa

4. Existencia de políticas, estrategias y procedimientos utilizados para el manejo eficiente de las

instalaciones físicas o herramientas tecnológicas disponibles para el Programa.

5. Existencia de un Plan de Desarrollo para la dotación, el mantenimiento y la renovación de la

infraestructura disponible para el Programa en la modalidad en que se ofrece el programa.

C42-2

Directivos y

administrativos

(27)

Cuerpo

Académico (35)

Estudiantes (37)

Característica 43.

Medios

Tecnológicos

1. Inventario de recursos informáticos y de comunicaciones disponibles para el diseño, la

implementación y el mantenimiento del programa y para el diseño de materiales de aprendizaje.

2. Informes técnicos sobre la disponibilidad, el rendimiento y la capacidad de almacenamiento de los

recursos informáticos.

3. Existencia de políticas de seguridad de la información que se maneja con el uso de la TIC.

4. Documento que evidencie la existencia de políticas y estrategias para el mantenimiento y

actualización de la infraestructura tecnológica que soporta el programa.

C43-7

Cuerpo

Académico (36)

Estudiantes (38)





91

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

5. Información verificable sobre la existencia de una plataforma tecnológica que garantice la

conectividad, interactividad y acceso a sistemas de información, apoyos y recursos para el

aprendizaje.

6. Existencia de una plataforma que garantice el uso y aprovechamiento administrativo de resultados de

aprendizaje, por parte del profesorado y de la administración.

7. Apreciación de profesores y estudiantes del programa sobre la dotación y utilización de laboratorios,

campos de práctica.

Característica 44

Equipo Humano

1. Información actualizada sobre el número de profesionales que dan soporte al programa en el uso de

medios.

2. Evaluaciones periódicas de las actividades del equipo de apoyo.

3. Existencia de un plan de capacitación y de formación del equipo humano que da soporte al uso de

medios dentro del programa.

4. Existencia de dependencias que presten apoyo técnico oportuno a los usuarios.

0 N/A

Característica 45

Recursos

informáticos y de

comunicación.

1. Evidencia de la existencia de Centros de cómputo y de comunicaciones en los Centros de Oferta del

Programa, de fácil acceso para los docentes y los estudiantes.

2. Información verificable sobre las estrategias y los procedimientos que incentiven el uso de recursos

informáticos y de comunicación por parte de los docentes y los estudiantes para cada curso del

Programa.

3. Inventario de los recursos informáticos y de comunicación disponibles para profesores y estudiantes

del Programa.

4. Porcentaje de estudiantes y docentes que utilizan los recursos informáticos y de comunicación

durante el desarrollo académico del Programa.

C45-4

Cuerpo

Académico (37)

Estudiantes (39)





92

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8

5. Documento que evidencie la existencia de políticas, estrategias y procedimientos para la adquisición

de infraestructura informática y de comunicación por parte de la Institución.

6. Grado de correspondencia entre la naturaleza y los objetivos del programa, y la pertinencia,

actualización y suficiencia de los recursos informáticos y de comunicación con que cuenta el

programa para apoyar el desarrollo de las distintas actividades académicas.

Característica 46.

Presupuesto del

programa

1. Existencia de documentos e informes sobre origen, monto y distribución de los recursos

presupuéstales destinados al programa.

2. Existencia de documentos e informes sobre la distribución porcentual en la asignación presupuesta!

para actividades de docencia, investigación, proyección social, bienestar institucional e

internacionalización del programa.

3. Porcentaje de los ingresos que se dedican a la inversión en el programa.

4. Apreciación de directivos y profesores del programa sobre los recursos presupuéstales de que se

dispone en el mismo.

C46-4

Directivos y

administrativos

(28)

Cuerpo

Académico (38)

Característica 47

Administración

de recursos

1. Existencia de documentos en los que se evidencia la planeación y la ejecución de planes en materia

de manejo de los recursos físicos y financieros, en concordancia con el tamaño y la complejidad de la

institución y del programa.

2. Existencia de criterios y mecanismos para la elaboración, ejecución y el seguimiento del presupuesto

y para la asignación de recursos físicos y financieros para el programa.

3. Apreciación de directivos y profesores del programa sobre la equidad en la asignación de recursos

físicos y financieros para el programa.

C47-3

Directivos y

administrativos

(29)

Cuerpo

Académico (39)





93

Fac



Núm. de

preguntas

asociadas al

instrumento por

estamento8


Total indicadores factor 1-8 = 213

Número de Indicadores asociados a Directivos y administrativos

Número de Indicadores asociados a cuerpo Académico

Número de Indicadores asociados a Egresados

Número de Indicadores asociados a Sector Productivo





94

Los instrumentos aplicados en la evaluación de 2011, se encuentran en los Anexos 6a, 6b,

6c, 6d). Dichos instrumentos tienen opciones de respuesta en la Escala Likert, que busca

identificar “la intención” de los individuos acerca de una característica objeto de estudio,

como muestra la Tabla 10.

Tabla 10. Escala Likert de Respuesta en los instrumentos de Autoevaluación

Respuesta Calificación

Totalmente de Acuerdo 5

De Acuerdo 4

Ni de Acuerdo, ni en desacuerdo 3

En Desacuerdo 2

Totalmente en Desacuerdo 1

Validez y Confiabilidad de los Instrumentos de Medición

La validez hace referencia al grado en que un instrumento permita evaluar realmente la o

las variables que se pretende medir. La validez se puede hacer determinar a través de:

a) Juicio de expertos.

b) Método de las Mitades: La mitad de ítems expresan sentido positivo y la otra mitad

sentido negativo.

c) Grupos extremos. Q1 y Q3. Prueba t, si t > t α,n. Ítem válido

La UNAD, efectuó la prueba de validez de instrumentos por grupos extremos, como se

muestra en la Tabla 11.





95

Tabla 11. Prueba de Validez del Instrumento. Grupos extremos

Fuente. UNAD (2011). Prueba de Validez.

La prueba de validez efectuada al instrumento de estudiantes, arrojó los resultados que se

muestran en la Tabla siguiente:





96

Tabla 12. Prueba de validez. Instrumento Estudiantes 2011

Por su parte, la confiabilidad está relacionada con el grado de consistencia que un

instrumento al ser aplicado varias veces al mismo individuo y que ofrezca similares

resultados

a) Correlación Ítem –Test: Mide la fuerza de relación entre los ítems, por medio del

coeficiente de Pearson.

b) Correlación de mitades: Pares e impares y buscar la correlación entre los dos conjuntos,

si es positiva hay buena consistencia del instrumento.

c) Test – Re-tests. Aplicar dos veces la prueba a los mismos individuos.

d) Coeficiente de Cronbach: Mide la consistencia interna del instrumento de medición, por

el principio de discriminación.

La UNAD calculó la confiabilidad de los instrumentos mediante la prueba de Cronbach,

obteniendo los resultados que se presentan en la Tabla 13.





97

Tabla 13. Confiabilidad del Instrumento de Estudiantes

Fuente. UNAD (2011). Encuestas a estudiantes. 2011.

5. ¿CUÁNDO?

Plan de Acción del Proceso de Autoevaluación.

El plan de acción tiene como objetivo general, desarrollar el proceso de autoevaluación de

todos los programas académicos de la UNAD, de conformidad con lo propuesto en el Plan

de Desarrollo Institucional 2011-2015 para la renovación de Registros calificados y la

Acreditación de Alta Calidad de los programas académicos e institucionale

Y como objetivos específicos:

Definir las estrategias, metas, actividades, responsables y recursos requeridos para

desarrollar el proceso de autoevaluación de todos los programas académicos de la

UNAD.

Operacionalizar las variables que determinan la gestión de programas académicos en la

UNAD, de acuerdo a las singularidades del modelo de formación y de las estructura





98

organizacional de la Institución, con base en los factores de acreditación propuestos por

el CNA.

Definir las fuentes de información, instrumentos y métodos de recolección de

información a nivel primario y secundario que permitan la Autoevaluación de los

programas académicos de la UNAD.

Establecer la ponderación de cada uno de los factores y características con base en la

operacionalización de variables, de forma que contemple los elementos propios de la

modalidad de formación y organización institucional de la UNAD.

Definir y desarrollar el Plan de Comunicaciones del Proceso de Autoevaluación

Institucional involucrando a toda la comunidad educativa de la institución.

Planear y desarrollar el proceso de Autoevaluación de los Programas Académicos de la

UNAD, teniendo en cuenta las interacciones requeridas tanto a nivel local, zonal y

nacional.

Dinamizar la Aplicación de los Planes de Mejoramiento propuestos por las escuelas,

producto del proceso de autoevaluación desarrollado.

Figura 8. Cronograma institucional para la Autoevaluación con fines de Acreditación

Fuente. UNAD-VIACI (2011)





99

Referencias Bibliográficas

Águila, V. (2011). El concepto calidad en la Educación universitaria: Clave para el logro

de la competitividad institucional. Dirección de Postgrado, Ministerio de Educación

Superior, Cuba. Recuperado de: http://www.rieoei.org/deloslectores/880Aguila

.PDF en Agosto 20 de 2011.

Consejo Nacional de Acreditación (CNA) (2006). Guía de Autoevaluación con fines de

Acreditación de Programas de Grado.

Consejo Nacional de Acreditación (CNA) (2006). Indicadores para la Autoevaluación con

fines de acreditación Institucional.

Consejo Nacional de Acreditación (CNA) (2006). Indicadores Programas en Educación.

Consejo Nacional de Acreditación (CNA) (2005). Indicadores para la Autoevaluación con

miras a la Acreditación de Programas de Pregrado en las modalidades a Distancia y

Virtual.

Consejo Nacional de Acreditación (CNA) (2006). Indicadores específicos para los procesos

de Autoevaluación con fines de Acreditación de los Programas Técnicos y

Tecnológicos. Documento Versión Preliminar.

Consejo Nacional de Acreditación (CNA) (2006). Entornos Virtuales en la Educación

Superior.

González, L. & Ayarza, H. (1997): Calidad, evaluación institucional y acreditación en la

Educación Superior en la región Latinoamericana y del Caribe. Caracas, Ediciones

CRESALC/UNESCO.

Royero, J. (2003). Contexto sobre Evaluación de las Instituciones de Educación Superior.

OEI. Revista Iberoamericana de Educación. ISSN 168, pp. 53-56)

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (2011). Proyecto Académico Pedagógico

Solidario . Bogotá, D.C.: UNAD

http://www.rieoei.org/deloslectores/880Aguila.PDF

http://www.rieoei.org/deloslectores/880Aguila.PDF





100

Vivanco, M. (2005). Muestreo estadístico: Diseño y aplicaciones. Ed. Universitaria.

Santiago de Chile. p. 229 .





101

GLOSARIO

Acreditación. Acto administrativo por el cual el Estado a través del Ministerio de

Educación Nacional, adopta y hace público el reconocimiento de una Institución o un

programa sobre la calidad que evidencia en su organización, funcionamiento y

cumplimiento de su función social (Decreto 2904 de 1994.Art.1).

Ambientes Virtuales de Aprendizaje. Contexto integrado, integral y holístico para la

gestión del aprendizaje, compuesto por un conjunto de entornos de interacción e

interactividad sincrónica y asincrónica y un sistema de gestión de aprendizaje

correspondiente con el modelo formativo unadista y el modelo curricular problémico, que

permite a los actores educativos aumentar el uso flexible de los materiales didácticos,

emplear diferentes metodologías y estrategias pedagógicas; optimizar los recursos

educativos (entre los cuales se encuentra también el tiempo de estudio) y mejorar los

resultados el trabajo académico individual y colaborativo de los estudiantes.

Autoevaluación: Reflexión sobre la calidad de un programa académico o institución,

Consiste en un auto-examen interno que propende por evidenciar oportunidades de mejora;

se realiza bajo criterios y estándares establecidos.

Autorregulación. Es el compromiso de la institución y de su comunidad académica para

generar acciones de mejora en uso de su autonomía y a partir de procesos de

autoevaluación de la calidad y planes de mejoramiento permanentes.

Características. Conjunto de variables que permiten medir la calidad dentro de un modelo

de autoevaluación.

Calidad en la Educación Superior. Síntesis de características que permiten reconocer un

programa académico específico o una institución de determinado tipo y hacer un juicio





102

sobre la distancia relativa entre el modo como en esa institución o programa académico se

presta dicho servicio y el óptimo o ideal del servicio.

Crédito Académico. Corresponde a la unidad de medida de la actividad formativa; en

Colombia equivale a 48 horas distribuidas entre trabajo independiente del estudiante y

acompañamiento directo a cargo de un docente. En la modalidad de educación a distancia,

se asignan 14 horas de acompañamiento directo por parte del tutor

Curso Académico. Organización lógica de los contenidos y de las estrategias pedagógicas y

didácticas que se desarrollan dentro de un plan de estudios. La unidad de medida de un

curso es el crédito académico.

Calificación. Apreciación cualitativa o cuantitativa que denota característica e indicador

frente a estándares de calidad. Para tal fin se utiliza una escala numérica o una escala

cualitativa.

Grado de Cumplimiento. Calificación ponderada de los factores, características e

indicadores.

Emisión de Juicio. Fundamento que permite juzgar que tan cercano está el programa del

logro máximo de la calidad. (CNA, 2005)

Estándar de Acreditación. Conjunto de requerimientos que debe cumplir un programa o

institución para que su calidad sea acreditada.

Evaluación Externa. Verificación y valoración del grado de cumplimiento del programa a

cargo de pares académicos externos a la Institución.

Factor. Conjunto de características que influyen en la calidad de la Educación Superior.

Indicador. Se define como aquella variable que mide, el comportamiento dentro de un

conjunto de elementos que mide el programa respecto a los estándares óptimos.

Corresponde a variables que puede medirse en forma cuantitativa o cualitativamente.





103

Modelo de Autoevaluación. Conjunto de relaciones que representan y describen el proceso

de evaluación que alguien o algo ejerce sobre sí mismo e ilustra las etapas del mismo.

Plan de mejoramiento. Instrumento que permite analizar las oportunidades de mejora para

trazar objetivos, metas, actividades, responsables, tiempo, lugar y presupuesto para alcanzar

los logros y cumplir las metas previstas

Par Académico: Es un Evaluador externo seleccionado por su capacidad e idoneidad para

emitir un juicio válido sobre la calidad del programa académico de la Institución

Ponderación. Asignación de peso relativo a los indicadores, características y factores y debe

estar justificada.





104

ANEXOS





105

ANEXO 1. Acuerdo Número 028 de Agosto 4 de 2011

Por el cual se adopta la estructura, el modelo, el proceso y los procedimientos de Autoevaluación de Programas e Institucional con fines de Acreditación de Alta Calidad de la Universidad

EL CONSEJO SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA–UNAD

En uso de sus facultades legales y estatutarias y,

CONSIDERANDO:

Que la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), creada por la Ley 52 de 1981, transformada por la Ley 396 de 1997 y el Decreto 2770 del 16 de agosto de 2006, es un ente universitario autónomo del orden nacional, con régimen especial, personería jurídica, autonomía académica, administrativa y financiera, patrimonio independiente y capacidad para gobernarse, vinculado al Ministerio de Educación Nacional en los términos definidos en la Ley 30 de 1992.

Que es necesario adecuar la estructura y operacionalización del proceso de autoevaluación institucional a las actuales políticas en esta materia y articularlas al Plan de Desarrollo vigente de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).

Que se hace necesario definir el modelo de gestión del proceso de autoevaluación, así como los niveles de decisión y de responsabilidad de las unidades misionales, de gestión y apoyo en dicho proceso.

Que la autoevaluación es un proceso inherente a la naturaleza académica de la institución y a sus propósitos y objetivos de calidad y excelencia.

Que conforme a lo definido en el artículo 10 del Estatuto General, le corresponde al Consejo Superior definir las políticas académicas y administrativas y la planeación institucional.

Que el Consejo Académico en sesión del 7 de Junio de 2011, dio el avala al presente acuerdo para ser presentado al Consejo Superior.

Que el presente Acuerdo tuvo dos debates en el Consejo Superior en las sesiones de fecha 12 de julio de 2011 y 04 de Agosto de 2011.

En mérito de lo anteriormente expuesto,

R E S U E L V E





106

CAPÍTULO I

DE LOS CONCEPTOS

ARTÍCULO 1. Programa Académico. Es la organización académica constituida de un conjunto de campos o áreas de formación y de cursos académicos, actividades y experiencias de aprendizaje teóricas y prácticas, estructuradas armónicamente, en la cual interactúan docentes, tutores, consejeros, estudiantes, recursos académicos, medios, mediaciones pedagógicas y objetos de aprendizaje, con el propósito de coadyuvar la formación del estudiante dentro de una disciplina o ciclo de estudio.

ARTÍCULO 2. Autoevaluación de Programa Académico. Proceso permanente y participativo mediante el cual los diferentes estamentos, unidades misionales, de gestión y apoyo, evalúan de forma constructiva y crítica las partes interrelacionadas de un programa, sus interacciones y sus resultados.

PARÁGRAFO. El proceso conduce a planes de mejoramiento articulados con el Plan de Desarrollo Institucional y a los Planes Operativos anuales y se basa en el modelo de autoevaluación establecido por la UNAD.

ARTÍCULO 3. Modelo de Autoevaluación. El modelo de autoevaluación que adopta la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) para el mejoramiento de la calidad de los programas académicos y de la institución, es un modelo sistémico, participativo, iterativo e interactivo que se desarrolla periódicamente en todas las Escuelas de conocimiento, y en los diferentes multi-contextos de actuación institucional. El modelo recoge los factores de acreditación planteados por el Consejo Nacional de Acreditación (CNA) y de otras agencias acreditadoras tanto nacionales como internacionales pertinentes, teniendo en cuenta las características propias de la organización de la modalidad abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje.

ARTÍCULO 4. Calidad de los Programas y a Nivel Institucional. La UNAD adopta el concepto de calidad propuesto por el Consejo Nacional de Acreditación (CNA) en el sentido que es una síntesis de características que permiten reconocer un programa académico específico o una institución de determinado tipo y hacer un juicio sobre la distancia relativa entre el modo como en esa institución o en ese programa académico se presta dicho servicio y el óptimo que corresponde a su naturaleza (CNA, 2006).

La UNAD considera la calidad como eje fundamental para el desarrollo de su misión en coherencia con las responsabilidades sustantivas que la definen como universidad pública que presta el servicio educativo en la modalidad abierta y a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje, autónoma, socialmente responsable y comprometida con el mejoramiento continuo de la calidad para beneficio de sus estudiantes, egresados y de la sociedad.

ARTÍCULO 5. Planes de Mejoramiento. Es el conjunto de acciones de mejora, metas, indicadores, tiempos, responsables y recursos definidos por el Consejo de Escuela y





107

aprobados por el Comité Institucional de Autoevaluación como resultado del proceso de autoevaluación de los Factores de calidad en cada programa, en los diversos en los multicontextos. El formato establecido para los planes de mejoramiento, será avalado por la oficina de Gestión de la Calidad y Mejoramiento continuo, sin perjuicio de la incorporación de otros elementos estructurales que se consideren imprescindibles para la formulación de dichos planes.

CAPÍTULO II

DE LOS OBJETIVOS, ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ INSTITUCIONAL, LOS CONSEJOS DE ESCUELA, LOS COMITÉS CURRICULARES Y

LÍDERES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

ARTÍCULO 6. Objetivos de la Autoevaluación. En la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), el proceso de autoevaluación tiene los siguientes objetivos:

a) Garantizar las mejores condiciones académicas de los programas, su pertinencia social y profesional para demostrar a la sociedad el cumplimiento cabal de la misión, visión y objetivos institucionales, el impacto que ejercen sobre el medio, y los altos niveles de calidad alcanzados como institución.

b) Generar cambios de mentalidad y actitudes en los miembros de la comunidad educativa que contribuyan al mejoramiento de la calidad de los programas e institucional y al fortalecimiento de la cultura de la autoevaluación y al mejoramiento continuo de la comunidad académica, teniendo en cuenta su naturaleza y modalidad educativa.

c) Lograr la obtención o renovación del Registro Calificado de los Programas Académicos nuevos o existentes, según corresponda.

d) Obtener la Acreditación de Alta Calidad de los Programas e Institucional, a partir de la implementación del proceso de autoevaluación.

ARTÍCULO 7. Comité Institucional de Autoevaluación y Acreditación de Alta Calidad. Es la instancia encargada de orientar, planear, acompañar y coordinar la acción de los estamentos y diferentes unidades misionales y de gestión en los diferentes multi-contextos, en los procesos de mejoramiento continuo de la calidad de los programas académicos e institucional, fomentando el aprendizaje organizacional y la inteligencia colectiva, para el pleno cumplimiento de su misión y visión y el desarrollo de su responsabilidad social.

ARTÍCULO 8. Conformación del Comité Institucional de Autoevaluación y Acreditación de alta calidad. El Comité Institucional de Autoevaluación y Acreditación de Alta Calidad de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), estará integrado por:

a) El Rector, quien lo presidirá

b) Los Vicerrectores

c) Los Decanos de las Escuelas





108

d) El Jefe de la Oficina Calidad y Mejoramiento Continuo

e) El Jefe de la Oficina Asesora de Planeación

f) El representante de los Directores de Zona invitado al Consejo Superior

g) El Líder académico de autoevaluación, designado por la Vicerrectoría Académica y de Investigación, para apoyar los procesos de autoevaluación de programas, Registro Calificado y Acreditación de alta calidad de los mismos.

h) El Líder Estratégico de Gestión de la Vicerrectoría Académica y de Investigación.

i) El líder responsable del Campus virtual o quien haga sus veces.

j) El Líder Nacional de Investigación

k) El Representante de los Coordinadores Nacionales de Programa, invitado al Consejo Académico

l) El representante de los docentes al Consejo Académico

m) El representante de los estudiantes al Consejo Académico

n) El representante de los egresados al Consejo Académico

PARÁGRAFO. La Vicerrectoría Académica y de Investigación ejercerá la Secretaría Técnica de este Comité, la cual deberá garantizar la preparación y custodia de las actas y demás información relacionada con los resultados de la autoevaluación.

ARTÍCULO 9. Responsabilidades del Comité Institucional de Autoevaluación, y Acreditación de Alta Calidad. El Comité tendrá las siguientes responsabilidades:

a) Proponer las políticas, lineamientos y disposiciones, que orienten el desarrollo de los procesos de autoevaluación para la obtención o renovación del Registro Calificado y de la Acreditación de alta calidad de programas e institucional y velar por su correcta aplicación.

b) Definir el modelo de autoevaluación de programas e institucional, su estructura y operacionalización, acorde con la modalidad de la educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales, según la normatividad pertinente, las características de la institución y de la modalidad a distancia.

c) Aprobar el Plan de Comunicación del proceso de autoevaluación, dirigido a sensibilizar la comunidad universitaria y crear un clima organizacional favorable para la consolidación de una cultura permanente de autoevaluación y mejoramiento continuo en la institución.

d) Aprobar los instrumentos para la recolección de información sugeridos por el Comité Técnico de autoevaluación.

e) Proponer al Ministerio de Educación Nacional los factores, características e indicadores pertinentes a la modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje.

f) Avalar los informes finales de autoevaluación que generen los Consejos de Escuela y los comités curriculares de programa y velar por su cumplimiento.





109

g) Autorizar las solicitudes al Consejo Nacional de Acreditación (CNA) o a otro organismo nacional o internacional, de ser pertinente, para la visita de pares académicos y, acordar con el ente de que se tratare, las Agendas a desarrollar en dichas visitas.

h) Programar las Auditorías del proceso de autoevaluación conjuntamente con la Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo y delegar al (los) responsables que harán dichas visitas.

i) Proponer al Rector, el nombre de expertos y pares colaborativos requeridos para el logro de la acreditación de alta calidad de los programas e institucional.

j) Proponer al Rector y organismos colegiados, las rutas de participación y representación institucional en los eventos referidos a estudios comparativos nacionales e internacionales de calidad en la modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales.

k) Proponer el presupuesto anual para el desarrollo y logro de los procesos de autoevaluación y acreditación de programas e institucional, así como de los planes de mejoramiento.

l) Las demás, afines a la naturaleza del proceso de autoevaluación y acreditación de alta calidad.

PARÁGRAFO. Sesiones. Las reuniones del Comité Institucional de Autoevaluación y Acreditación de alta calidad serán ordinarias y extraordinarias. Las ordinarias tendrán una periodicidad bimensual. Las reuniones extraordinarias no tienen periodicidad fija y se convocan para tratar asuntos especiales o urgentes relacionados con los procesos de autoevaluación y acreditación.

ARTÍCULO 10. Responsabilidades específicas de los Decanos y los Consejos de Escuela en el Proceso de Autoevaluación. Los Decanos y los Consejos de Escuela tendrán las siguientes responsabilidades específicas en el proceso de autoevaluación:

a) Socializar el Modelo de Autoevaluación institucional así como sus procesos, procedimientos y cronograma de ejecución respectivo y sensibilizar al cuerpo académico, académico-administrativo, estudiantes y egresados sobre la relevancia de su participación.

b) Coordinar y orientar las acciones de autoevaluación de los comités curriculares de cada programa de la Escuela, acorde con las directrices del Comité Institucional de Autoevaluación.

c) Coordinar e implementar el proceso de autoevaluación de todos los programas de las Escuelas, con el apoyo del comité de autoevaluación y la participación de todas las unidades de apoyo, misionales y de gestión en los diferentes multicontextos.

d) Proponer indicadores de autoevaluación propios de la modalidad de educación, abierta, a distancia y en ambientes virtuales

e) Consolidar los informes de autoevaluación de los programas de la Escuela en los diferentes multicontextos sobre los cuales estos se desarrollan





110

f) Elaborar y presentar los planes de mejoramiento de los programas de la Escuelas para aprobación del Comité Institucional de Autoevaluación y efectuar su seguimiento a nivel internacional, nacional, zonal y local.

g) Realizar el alistamiento de la Escuela a nivel nacional, zonal y local para la visita de pares.

h) Presentar en cada sesión del Comité Institucional de Autoevaluación los informes de avance respectivos.

PARÁGRAFO 1. El Consejo de Escuela recibirá la propuesta de Plan de Mejoramiento de cada comité curricular de cadena formativa o programa, en los tiempos establecidos para ello; analizará y aprobará los proyectos o acciones de mejora allí contenidos y los presentará para aval del Comité Institucional de Autoevaluación.

PARÁGRAFO 2. Una vez avalado por el Comité Institucional de Autoevaluación y Acreditación de Alta Calidad, los Decanos de Escuela publicarán el Plan de Mejoramiento en el sitio Web destinado para tal efecto, discriminando las acciones del nivel nacional, zonal y local y aquellas que dependen de otras unidades misionales, de gestión o de apoyo, y que, por lo tanto, serán objeto de presentación y seguimiento ante la instancia respectiva.

ARTÍCULO 11. Responsabilidades Específicas de los Comités Curriculares en el Proceso de Autoevaluación. Además de lo establecido en el Artículo 2 de la Resolución Rectoral 471 de 2007, los comités curriculares tienen las siguientes responsabilidades específicas en el proceso de autoevaluación:

a) Realizar el proceso de autoevaluación de aquellos factores, características e indicadores que den cuenta de la calidad de los programas académicos y de su evolución hacia el mejoramiento. Sin dejar de evaluar otros elementos, la autoevaluación deberá concentrarse en aquellos componentes internos al programa, y motivará, según sea el caso, cambios significativos en los planes de estudio. De manera específica, los aspectos mínimos a evaluar y sujetos a monitoreo, en los programas de grado y posgrado, serán los establecidos por el CNA y aquellos pertinentes a la modalidad de la UNAD.

b) Analizar la información para identificar aquellas necesidades e indicadores que son comunes e importantes en los programas académicos de la Escuela.

c) Ejecutar a cabalidad los procesos y procedimientos para la obtención de registro calificado y acreditación de alta calidad o su renovación según sea el caso.

d) Presentar la propuesta del plan de mejoramiento del Programa ante el Consejo de Escuela respectivo.

e) Socializar los resultados de las acciones propuestas en el plan de mejoramiento de los programas de la Escuela.

f) Monitorear la ejecución y resultados de las acciones de mejora emprendidas en los Programas en los diferentes multicontextos





111

g) Planificar y preparar las visitas de pares colaborativos y académicos, para Registro calificado y acreditación de alta calidad, previo aval del Consejo de Escuela y autorización del Comité Institucional de Autoevaluación y Acreditación.

h) Además de lo anterior, los Comités Curriculares cumplirán las funciones establecidas en el Artículo 2 de la Resolución Rectoral 471 de 2007.

ARTÍCULO 12. Equipos Zonales de Autoevaluación y Acreditación. Representan el fractal del Comité Institucional de Autoevaluación y acreditación de alta calidad, y es la instancia responsable de la operacionalización del proceso de autoevaluación en las zonas. Estos Comités estarán integrados por:

a) Director de Zona

b) Directores de Centro

c) Líder Académico y de Investigación zonal.

d) Líderes Zonales de Escuela

e) Líder Zonal de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria

f) Líder Zonal de Medios y Mediaciones

g) Líder estratégico de gestión y autoevaluación de la OCMC

h) Representante del Cuerpo Académico, propuesto por el Director Zonal

i) Representante de la red de estudiantes en la Zona.

j) Representante de la red de egresados, en la Zona.

PARÁGRAFO. Los comités zonales de autoevaluación actuarán según las políticas y tiempos establecidos por el Comité Institucional de Autoevaluación.

ARTÍCULO 13. Responsabilidades de los Equipos Zonales de Autoevaluación y Acreditación. Dichos equipos cumplirán las siguientes responsabilidades:

a) Organizar espacios para la socialización e implementación del Modelo de Autoevaluación Institucional y capacitar a los responsables para su ejecución de acuerdo con el Plan de Comunicación aprobado.

b) Cumplir a cabalidad con las políticas y el cronograma de ejecución del proceso de autoevaluación y velar por el diligenciamiento de los instrumentos que se aplicarán a los programas de los centros de la zona.

c) Recolectar de manera oportuna y sistematizar la información primaria y secundaria requerida para la autoevaluación de los programas en la zona.

d) Ejecutar los Planes de Mejoramiento de los programas en la zona.

e) Apoyar las visitas de pares y suministrar la información requerida durante el proceso de evaluación de pares académicos.





112

ARTÍCULO 14. Comité Técnico de Autoevaluación. Es un espacio de trabajo conjunto entre las Escuelas y las demás unidades de gestión y apoyo. Este Comité estará integrado por:

a) El Jefe de la Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo, quien lo co-presidirá

b) El líder académico de autoevaluación de la VIACI, quien lo co-presidirá

c) La Oficina Asesora de Planeación

d) El líder del Campus virtual o quien haga sus veces.

e) El líder estratégico de Gestión de la Vicerrectoría Académica y de Investigación.

f) El líder estratégico de Gestión del Sistema Nacional de Talento Humano

g) El líder estratégico de Gestión de la Gerencia de Innovación y Desarrollo Tecnológico

h) El líder estratégico de Gestión de la Gerencia Administrativa y Financiera

i) El líder estratégico de Gestión de la Oficina Nacional de Registro y Control Académico

j) Un líder académico por cada una de las Escuelas

PARÁGRAFO. La Oficina Asesora de Calidad y Mejoramiento Continuo (OCMC) ejercerá la Secretaría Técnica de este Comité.

ARTÍCULO 15. Responsabilidades del Comité Técnico de Autoevaluación. Este Comité tendrá las siguientes responsabilidades:

a) Proponer al Comité Institucional de autoevaluación y acreditación de alta calidad, los procesos y procedimientos de autoevaluación en los diferentes multicontextos.

b) Diseñar y Proponer los indicadores, instrumentos y fuentes de información requeridas para armonizar los procesos de certificación, autoevaluación y acreditación entre sí y con respecto al Plan de Desarrollo institucional

c) Proponer al Comité de Evaluación Institucional las guías, protocolos e instructivos para la aplicación de instrumentos de autoevaluación.

d) Proponer y aplicar las técnicas estadísticas pertinentes para la recolección y procesamiento de la información resultante del proceso de autoevaluación y entregar los informes a las instancias correspondientes.

e) Realizar el monitoreo de la ejecución de las fases del proceso de autoevaluación, las acciones de mejoramiento y establecer las alarmas correspondientes.

f) Presentar en cada sesión del Comité Institucional de Autoevaluación los informes de avance respectivos.

g) Definir los procesos logísticos requeridos para el desarrollo del proceso de autoevaluación en los diferentes multicontextos.

PARÁGRAFO. El comité técnico sesionará al menos una (1) vez al mes y en forma extraordinaria cuando se requiera.

ARTÍCULO 16. Del Líder Académico de Autoevaluación. El líder académico de autoevaluación será designado por la Vicerrectoría Académica y de investigación por periodos anuales, con las siguientes responsabilidades:





113

a) Liderar en conjunto con la OCMC, el funcionamiento del Comité Técnico de Autoevaluación.

b) Diseñar y previa aprobación del Comité Institucional, hacer efectivo el Plan de Comunicación del proceso de autoevaluación, con el acompañamiento de un equipo interdisciplinario de la Vicerrectoría de Medios y Mediaciones Pedagógicas (VIMMEP), monitorear su implementación en los diferentes multicontextos y realizar su actualización cuando sea necesario.

c) Orientar al Comité Técnico de Autoevaluación sobre los aspectos académicos necesarios para el desarrollo del proceso de autoevaluación de los programas de la universidad.

d) Sustentar ante el Comité Institucional de Autoevaluación las propuestas emanadas del Comité Técnico de Autoevaluación.

e) Participar en los comités zonales de autoevaluación y acreditación.

f) Presentar informes sobre el monitoreo de las diversas fases del proceso de autoevaluación de programas en los diferentes multicontextos.

ARTICULO 17. Responsabilidades de la Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo. La Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo tendrá las siguientes responsabilidades en el proceso de autoevaluación y acreditación de programas e institucional:

a) Apoyar el diseño, caracterización, implementación y socialización de los procesos y procedimientos junto con los responsables involucrados, conforme a la política, objetivos de calidad y los lineamientos internos del SGC, asociados al desarrollo del proceso de autoevaluación y acreditación de programas e institucional

b) Apoyar el diseño, implementación de la documentación e indicadores relacionados con los procesos de autoevaluación y acreditación de programas e institucional.

c) Consolidar y preparar la información relacionada con los indicadores establecidos para el seguimiento del proceso de autoevaluación y acreditación de programas y a nivel institucional.

PARÁGRAFO. Los líderes de las escuelas a quienes se les haya asignado responsabilidades específicas dentro del proceso de autoevaluación, tendrán una dedicación de tres cuartos de tiempo para éste. El tiempo restante será dedicado a las actividades académicas que le correspondan según su plan de gestión acordado con los decanos, directores zonales y de centro.

ARTÍCULO 18. Autoevaluación de los Programas en Convenio. Para los programas académicos establecidos por convenio específico de carácter interinstitucional, nacional o internacional conducentes a título académico formal o a más de una titulación, el Comité Coordinador establecido en el marco del convenio determinará los criterios específicos para acreditación de dichos programas, conforme a lo establecido en el presente acuerdo, sin menoscabo de las exigencias de calidad propias de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).





114

CAPÍTULO III

CRONOGRAMA GENERAL

ARTÍCULO 19. Cronograma General. Durante el primer semestre de los años pares, todos los Programas de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) deberán hacer su autoevaluación y formular los planes de mejoramiento; en el semestre inmediatamente siguiente y durante los años impares, se deberán ejecutar los planes de mejoramiento, según el horizonte de tiempo estimado en dichos planes.

PARÁGRAFO 1. Los planes de mejoramiento deberán especificar y justificar los tiempos estipulados para su ejecución así: un semestre, para el corto plazo; un año, para mediano plazo; y año y medio máximo, para el largo plazo.

PARÁGRAFO 2. El Consejo de Escuela dispondrá hasta el mes de julio de cada año par, para: a) analizar los informes de autoevaluación de los Programas Académicos; b) formular el plan de mejoramiento; c) reportar el seguimiento de los Planes de Mejoramiento de corto, mediano o largo plazo; y, d) ajustar los planes de mejoramiento formulados en años anteriores o elaborar nuevas propuestas de Plan de Mejoramiento.

PARÁGRAFO 3. En la primera semana del mes agosto de cada año, los Decanos de Escuela deberán presentar ante el Comité Institucional de Autoevaluación para su aval, los Planes de Mejoramiento de las Escuelas, por zona, centro y programa.

PARÁGRAFO 4. En la primera semana del mes de septiembre de año impar, los programas de las Escuelas autorizadas, solicitarán la visita de pares colaborativos para la verificación de condiciones de calidad y propondrán la respectiva al Comité Institucional de Autoevaluación, las posteriores visitas de pares colaborativos, según corresponda.

PARÁGRAFO 5. En la primera semana del mes de octubre de cada año impar, de acuerdo con las recomendaciones de los pares colaborativos, se someterá al Comité Institucional para su aprobación la propuesta de visita de pares académicos, si a ello hubiese lugar.

PARÁGRAFO 6. Si de acuerdo con los resultados del proceso de autoevaluación y teniendo en cuenta el concepto de los pares colaborativos, el programa cumple las condiciones de acreditación, el Consejo de Escuela solicitará la autorización al Comité Institucional de Autoevaluación, para la visita de pares académicos, sin perjuicio de los términos establecidos en los artículos precedentes.

CAPÍTULO IV

DISPOSICIONES TRANSITORIAS

ARTÍCULO 20. TRANSITORIO. Los programas cuyo Registro Calificado se venza en 2012, sistematizarán los resultados de procesos anteriores de autoevaluación, reportando al Comité Institucional de autoevaluación el resultado de los planes de mejoramiento formulados en los años anteriores y elaborando la propuesta para el alistamiento de la visita de pares colaborativos, junto con la agenda respectiva.





115

ARTÍCULO 21. El presente Acuerdo rige a partir de la fecha de su expedición y deroga cualquier norma que le sea contraría.

COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE

Dado en Acacías (Meta) a los cuatro (4) días del mes de Agosto del año dos mil once (2011).

Original Firmado Original Firmado

ALEXANDRA HERNÁNDEZ MORENO MARIBEL CÓRDOBA GUERRERO

Presidente Secretaria





116

ANEXO 2. PONDERACIÓN DE CARACTERÍSTICAS E INDICADORES EN CADA

ESCUELA

Factor Características

ECACEN

Administración

de Empresas

Porcentaje

ECAPMA

Zootecnia

Porcentaje

ECBTI

Ingeniería

de

Sistemas

Porcentaje

ECEDU

Lic. en

Etnoeducación

Porcentaje

ECSAH

Comunicación

Social

Porcentaje

F1

Característica 01 24 18,2 27,3 25 18

Característica 02 23 27,3 27,3 20 27

Característica 03 27 27,3 22,7 30 36

Característica 04 26 27,3 22,7 35 18

F2

Característica 05 15 12,5 12,5 25 13

Característica 06 15 12,5 12,5 15 13

Característica 07 19 18,8 18,8 10 19

Característica 08 16 18,8 18,8 15 19

Característica 09 19 25,0 18,8 10 19

Característica 10 16 12,5 18,8 25 19

F3

Característica 11 14 19,0 12,5 16 13

Característica 12 12 9,4 12,5 14 6

Característica 13 13 12,5 12,5 16 19




Característica 17 13 14,4 18,8 10 19





117


ECACEN

Administración

de Empresas

Porcentaje

ECAPMA

Zootecnia

Porcentaje

ECBTI

Ingeniería

de

Sistemas

Porcentaje

ECEDU

Lic. en

Etnoeducación

Porcentaje

ECSAH

Comunicación

Social

Porcentaje


4
















5 Característica 34 100 25 100 100 100

6 Característica 35 24 33,3 22,2 32 22

Característica 36 30 22,2 33,3 28 22





118


ECACEN

Administración

de Empresas

Porcentaje

ECAPMA

Zootecnia

Porcentaje

ECBTI

Ingeniería

de

Sistemas

Porcentaje

ECEDU

Lic. en

Etnoeducación

Porcentaje

ECSAH

Comunicación

Social

Porcentaje

Característica 37 27 22,2 22,2 26 33

Característica 38 19 22,2 22,2 24 22

7

Característica 39 36 30,0 33,4 40 30

Característica 40 29 30,0 33,3 25 30

Característica 41 35 40,0 33,3 35 40

8

Característica 42 16 20,8 16,7 14 17

Característica 43 18 20,8 25 18 25

Característica 44 18 16,7 16,7 20 25

Característica 45 18 16,7 25 16 17







119

ANEXO 3. INDICADORES INSTITUCIONALES

Característica Indicadores


1. Documentos en los que se expresa la misión institucional

2. Documentos en los que se expresan criterios y orientaciones en relación

con la adopción de la educación en la modalidad de educación abierta, a

distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje.

3. Grado de correspondencia entre el contenido de la misión y los objetivos

del programa académico

4. Porcentaje de directivos, docentes, personal administrativo, estudiantes y

egresados que entienden el sentido de la misión

2.Proyecto Institucional

5. Existencia y aplicación de políticas institucionales para orientar las

acciones y decisiones del programa a distancia o virtual en las funciones

sustantivas y áreas estratégicas de la institución.

6. Existencia y aplicación de criterios y orientaciones definidos para adelantar

los procesos de autoevaluación y autorregulación de los programas en la

modalidad de aprendizaje en que se ofrece el programa evaluado.

3. Proyecto educativo del

programa

7. Existencia y uso de es Estrategias y mecanismos para la discusión, actualización y difusión del proyecto


8. Existencia de lineamientos en el proyecto educativo que orienten de

manera clara el uso de las TIC en los procesos académicos y administrativos

del programa.

9. Apreciación de directivos, Docentes y estudiantes sobre el modelo

pedagógico y la concepción de aprendizaje que sustentan la modalidad de

aprendizaje en que se ofrece el programa evaluado.

10 Grado de correspondencia entre el proyecto educativo del programa y el

proyecto institucional.

4. Pertinencia del programa.

El programa responde a las

necesidades locales,

regionales y nacionales y su

actualización es el resultado

de estudios previos

adelantados por la institución

y sobre las tendencias

universales en el campo del

saber y de la formación en las

modalidades a distancia y

virtual.

11. Documentos institucionales que evidencien el análisis sobre tendencias y

líneas de desarrollo de la disciplina o profesión en los ámbitos local, regional,

nacional o internacional.

12. Actividades del programa que muestren la relación del plan curricular con

las necesidades locales, regionales, nacionales e internacionales.

13. Existencia de estudios que demuestren la necesidad social del programa

en la modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales de

aprendizaje

14. Apreciación sustentada de directivos, de empresas o instituciones públicas

o privadas y demás instancias locales, regionales, nacionales o internacionales

sobre la relevancia académica y pertinencia social del programa, y sobre el

reconocimiento de sus egresados.

5. Mecanismos de ingreso. 15. Existencia de políticas y reglamentaciones para la admisión de estudiantes





120


Teniendo en cuenta las

especificidades y exigencias

del programa académico y de

su modalidad, la institución

aplica mecanismos

universales y equitativos de

ingreso de estudiantes, que

son conocidos por los

aspirantes y que se basan en

la selección por méritos y

capacidades intelectuales, en

el marco del proyecto

institucional

a programas en la modalidad en que se ofrece el programa.

16. Existencia de procesos de inducción para la apropiación de las estrategias

de aprendizaje que exige la modalidad de educación abierta, a distancia y en

ambientes virtuales de aprendizaje, de forma que posibiliten el ingreso y la

permanencia de los estudiantes.

17. Existencia y uso de sistemas y mecanismos de evaluación de los procesos

de preselección y admisión, y de mecanismos para la aplicación de los

resultados de dicha evaluación.

18. Porcentaje de docentes, estudiantes y funcionarios que conocen los

mecanismos de ingreso a los programas en la modalidad de educación abierta,

a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje en que se ofrece el

programa evaluado.

6.Número y calidad de

estudiantes admitidos. El

número de estudiantes que

ingresa al programa es

compatible con las

capacidades que tienen la

institución y el programa,

según la modalidad, para

asegurar a los admitidos las

condiciones de calidad

necesarias para adelantar sus

estudios hasta su culminación.

19.Información verificable sobre las políticas institucionales que regulan el

número de estudiantes admitidos en el programa.

20. Apreciación que tienen docentes y estudiantes del programa con respecto

a la relación existente entre el número de admitidos, el profesorado y los

recursos disponibles para el desarrollo de los diversos procesos de formación.

21.Datos estadísticos de la Institución que arrojen resultados sobre: la

población de estudiantes que ingresaron al programa en los últimos cuatro

procesos de admisión, el puntaje promedio obtenido por los admitidos en las

pruebas de estado, la relación entre inscritos y admitidos, la capacidad de

selección y la absorción de estudiantes por parte del programa. Análisis

comparativo entre el puntaje obtenido por los estudiantes admitidos al

programa en las pruebas de estado y las obtenida en pruebas Saber Pro.

CARACTERÍSTICA 7.

Permanencia y deserción

estudiantil. El programa ha

definido sistemas de

evaluación y seguimiento de

la deserción y mecanismos

para su control. El tiempo

promedio de permanencia de

los estudiantes en el programa

es conciliable con la calidad

que se propone alcanzar y con

la eficacia y eficiencia

institucionales.

22.Existencia de estudios acerca de las causas de deserción asociadas a la

modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales de

aprendizaje de aprendizaje en que se ofrece el programa.

23. Existencia de registros acerca de la promoción, deserción y mortalidad

académica.

24. Tasas de deserción estudiantil acumulada y por períodos académicos.

25. Nivel de correlación existente entre la duración prevista para el programa,

de acuerdo con su modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes

virtuales de aprendizaje o metodología y plan de estudios, y la que realmente

tiene lugar.

26. Existencia de proyectos que establezcan estrategias pedagógicas y

actividades extracurriculares orientadas a optimizar las tasas de retención y de

graduación de los estudiantes, manteniendo la calidad académica del

Programa.

8. Participación en

actividades de formación

integral. El programa

27. Documentos institucionales en los que se expresan las políticas y

estrategias definidas por el programa en materia de formación integral de los

estudiante. PEP-PEE





121


promueve la participación de

los estudiantes en actividades

académicas y de

investigación, en grupos o

centros de estudio, en

actividades artísticas y

deportivas y otras de

formación complementaria,

en un ambiente académico

propicio para la formación

integral, y que tiene en cuenta

las especificidades de la

población estudiantil y de los

procesos que se dan en los

programas que se ofrecen en

la modalidad a distancia y

distancia virtual.

28. Apreciación de los estudiantes sobre los espacios y estrategias que ofrece

el programa, de acuerdo con la naturaleza y orientación de éste, para la

participación e iniciativa en proyectos de investigación, grupos de estudio y

demás actividades distintas de la docencia que contribuyan a su formación

integral.

29. Porcentaje de estudiantes que participa en actividades de investigación,

grupos o centros de estudio y actividades distintas a la docencia, que brinda la

institución o el programa en coherencia con la población estudiantil y los

procesos que se dan en la modalidad de educación abierta, a distancia y en

ambientes virtuales de aprendizaje de aprendizaje y que contribuyen a la

formación integral de los estudiantes.

30. Apreciación de los estudiantes sobre la calidad de las actividades distintas

de la docencia en que pueden participar y sobre la contribución de éstas a su

formación integral.

9.Competencias. El programa,

en concordancia con su

proyecto educativo, promueve

y desarrolla en sus estudiantes

competencias para la

comunicación y competencias

en el saber y en el saber hacer

de la profesión o disciplina en

la cual se está formando, en el

saber ser y saber convivir.

31.Existencia de estrategias orientadas al desarrollo de competencias

cognitivas, socio afectivas y comunicativas, que garanticen la formación

integral de los estudiantes del programa.

32. Existencia de estrategias orientadas al desarrollo de habilidades

comunicativas y de manejo de las TIC, que garanticen el desempeño

adecuado de los estudiantes en las experiencias educativas que se ofrezcan

dada la modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales

de aprendizaje del programa.

33. Existencia de estrategias que permitan abordar problemas del contexto al

que pertenece el estudiante.

10. Reglamento estudiantil.

La institución cuenta con un

reglamento estudiantil,

oficialmente aprobado y

suficientemente divulgado, en

el que se definen, entre otros

aspectos, los deberes y

derechos, el régimen

disciplinario, el régimen de

participación en los

organismos de dirección y las

condiciones y exigencias

académicas de permanencia y

grado en el programa.

34. Documentos que contengan el Reglamento estudiantil y mecanismos

adecuados para su divulgación.

35. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre el

impacto que, en los últimos cinco años, ha tenido la participación estudiantil

en los órganos de dirección de la institución y del programa.

36. Apreciación de estudiantes y docentes del programa sobre la pertinencia,

vigencia y aplicación del reglamento estudiantil.

37. Apreciación de docentes y estudiantes sobre la correspondencia entre las

condiciones y exigencias académicas de permanencia y graduación en el

programa, y la naturaleza y modalidad de educación abierta, a distancia y en

ambientes virtuales de aprendizaje del mismo.

38. Mecanismos de designación de representantes estudiantiles ante los

órganos de dirección de la institución y del programa.

11. Selección y vinculación

de docentes . La institución ha

definido criterios académicos

claros para la selección y

39. Documentos que contengan las políticas, normas y los criterios

académicos establecidos por la institución para la selección y la vinculación

de los docentes a los programas en la modalidad de educación abierta, a

distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje en que se ofrece el





122


vinculación de docentes , que

toman en cuenta la naturaleza

académica del programa, y los

aplica de forma transparente

programa.

40. Porcentaje de docentes que, en los últimos cinco años, fue vinculado al

programa en desarrollo de dichas políticas, normas y criterios académicos.

41. Porcentaje de directivos, docentes y estudiantes que conocen las

políticas, normas y criterios académicos establecidos por la institución para la

selección y vinculación de los docentes para los programas en la modalidad

en que se ofrece el evaluado.

12. Estatuto profesoral. La

institución ha expedido y

aplica en el programa un

estatuto profesoral inspirado

en una cultura académica

universalmente reconocida,

que contiene entre otros, los

siguientes aspectos: régimen

de vinculación, promoción,

escalafón docente, retiro y

demás situaciones

administrativas; derechos,

deberes, régimen de

participación en los

organismos de dirección,

distinciones y estímulos;

sistemas de evaluación de

desempeño y régimen

disciplinario

42. Documento que contenga el reglamento profesoral y mecanismos

apropiados para su divulgación.

43. Apreciación de directivos y docentes del programa sobre la pertinencia,

vigencia y aplicación del Estatuto docente.

44. Informes sobre las evaluaciones a los docentes del programa, realizadas

en los últimos cinco años, y acciones adelantadas por la institución y por el

programa a partir de dichos resultados.

45. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre los

criterios y mecanismos para la evaluación de los docentes .

46. Información actualizada sobre el número de docentes del programa por

categorías académicas establecidas en el escalafón.

13. Número, dedicación y

nivel de formación de los

docentes. En conformidad con

la estructura organizativa de

la institución, la modalidad y

las especificidades del

programa, éste cuenta con el

número de docentes con la

dedicación y con los niveles

de formación requeridos para

el desarrollo de las

actividades de docencia,

investigación y extensión o

proyección social y con la

capacidad para atender

adecuadamente a los

estudiantes.

47. Cantidad, dedicación y nivel de formación del profesorado según

necesidades y exigencias del programa dada la modalidad de educación

abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje

48. Documentos en los que se explicite el sistema de tutoría a los estudiantes

por parte de los docentes y se indique el tipo de tutoría que se ofrece, tiempo

dedicado y medios y recursos disponibles.

49. Porcentaje del tiempo de cada profesor del programa que se dedica a la

docencia, a la investigación, a la atención a las funciones administrativas y a

la tutoría a los estudiantes.

50. Relación entre el número de estudiantes del programa y el número de

docentes al servicio del mismo, en equivalente en tiempo completo.

51. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre la

calidad y la suficiencia del número y de la dedicación de los docentes al

servicio de éste.

52. Existencia y utilización de criterios para evaluar el número, la dedicación

y el nivel de formación de los docentes del programa; acciones adelantadas

por el programa, a partir de los resultados de las evaluaciones realizadas en





123


esta materia en los últimos cinco años.

14. Desarrollo profesoral. De

conformidad con los objetivos

de la educación superior, de la

institución, del programa y de

la modalidad, existen políticas

y programas de desarrollo

profesoral adecuadas a las

necesidades y objetivos del

programa, y en los que

efectivamente participan los

docentes del mismo.

53. Existencia de políticas, estrategias y programas para el perfeccionamiento

docente tanto en la disciplina como en los distintos aspectos relacionados con

la modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales de

aprendizaje

54. Información verificable sobre el impacto de las políticas, las estrategias y

programas de capacitación docente en el desarrollo académico del programa y

en el fortalecimiento de la modalidad de educación en que se ofrece el

programa.

55. Porcentaje de docentes del programa que ha participado en los últimos

cinco años en programas de desarrollo profesoral o que ha recibido apoyo a la

capacitación y actualización permanente, como resultado de las políticas

institucionales orientadas para tal fin.

56. Apreciación de directivos y docentes del programa sobre el impacto que

han tenido las acciones orientadas al desarrollo integral de los docentes , en el

enriquecimiento de la calidad del programa.

15. Interacción con las

comunidades académicas. Los

docentes mantienen

interacción con comunidades

académicas de los órdenes

nacional e internacional. Estas

interacciones son coherentes

con los objetivos y

necesidades del programa.

57. Número de convenios activos de nivel nacional e internacional que han

propiciado la efectiva interacción académica de los docentes del programa.

58. Información estadística de la participación de docentes del programa

como expositores, en los últimos cinco años, en eventos académicos

nacionales e internacionales relacionados con su área profesional y los

procesos de formación en la modalidad de educación a distancia y virtual.

59. Porcentaje de docentes del programa que en los últimos cuatro años se

han desempeñado como asesores, consejeros o miembros de reconocidas

instituciones o asociaciones relacionadas con la modalidad de educación en

que se ofrece el programa.

60. Porcentaje de docentes y administrativos del programa que hacen parte

de redes académicas.

61. Información verificable sobre el impacto de la pertenencia y participación

institucional, en asociaciones que propicien el desarrollo y mejoramiento de

la calidad en los programas que se ofrecen en la modalidad de educación


62. Número de docentes visitantes o invitados que ha recibido el programa

en los últimos cinco años. Objetivos, duración y resultados de su visita y

estadía en el programa.

63. Apreciación de directivos, docentes , estudiantes y egresados del

programa sobre la incidencia que la interacción con comunidades académicas

nacionales e internacionales, ha tenido en el mejoramiento continuo de la

calidad del programa

CARACTERÍSTICA 16

Estímulos a la docencia,

investigación y extensión o

64 Documentos institucionales que contengan políticas de estímulos y

reconocimiento a los docentes por el ejercicio calificado de la investigación,

de la docencia, de la extensión o la proyección social y de la cooperación





124


proyección social y a la

cooperación internacional. La

institución ha definido y

aplica en el programa, con

criterios académicos, un

régimen de estímulos que

reconoce efectivamente el

ejercicio calificado de las

funciones de investigación,

docencia y extensión o

proyección social y

cooperación internacional.

internacional.

65. Porcentaje de los docente del programa que, en los últimos cinco años, ha

recibido reconocimientos y estímulos institucionales por el ejercicio

calificado de la docencia, la investigación, la creación artística, la extensión o

la proyección social y la cooperación internacional.

66. Apreciación de directivos y docentes del programa sobre el impacto que,

para el enriquecimiento de la calidad del programa, ha tenido el régimen de

estímulos al profesorado por el ejercicio calificado de la docencia, la

investigación, la extensión o proyección social y la cooperación internacional.

17 Producción de material

docente. Los docentes al

servicio del programa

producen materiales para el

desarrollo de las diversas

actividades docentes, los

cuales se evalúan

periódicamente con base en

criterios y mecanismos

académicos previamente

definidos.

67. Información verifícable de la producción de materiales pertinentes a la

naturaleza y modalidad del programa y su función en el acto de aprendizaje.

68. Porcentaje de docentes que, en los últimos cinco años, ha elaborado

materiales de apoyo docente y porcentaje de estudiantes del programa que los

han utilizado.

69. Apreciación de los estudiantes del programa y de pares evaluadores

externos, sobre la calidad, pertinencia y eficacia de los materiales de apoyo

producidos por los docentes para las modalidades de educación a distancia y

virtual.

70. Premios u otro reconocimiento significativo en el ámbito nacional o

internacional que hayan merecido los materiales de apoyo a la labor docente,

producido por los docentes del programa.

71. Existencia de un régimen de propiedad intelectual en la institución.

18. Remuneración por méritos. La remuneración

que reciben los docentes está de acuerdo con sus

méritos profesionales y académicos y se ajusta a las

políticas institucionales y a las disposiciones

legales.

72. Documentos que contengan las políticas institucionales sobre la

remuneración de los docentes, que contemplen los méritos profesionales,

académicos y su experiencia docente en la modalidad en que se ofrece el

programa.

73. Presupuesto total destinado a la remuneración de la participación del

cuerpo académico al servicio del programa con indicación de la parte que

corresponde a estímulos por producción académica y por docencia de calidad.

74. Nivel de correspondencia entre la remuneración que han de recibir los

docentes, establecida en las normas legales e institucionales vigentes, y la que

reciben por sus servicios. FALTA EL INDICADOR 75.

CARACTERÍSTICA 19

Integralidad del currículo. El

currículo contribuye a la

formación en valores,

actitudes, aptitudes,

76. Existencia de políticas, estrategias y acciones que promueven la

formación integral del estudiante desde la modalidad en que se ofrece el

programa.

77. Documentos y Diseño Curricular del Programa que recoge la política de

aplicación de créditos a las distintas actividades de formación (cursos,





125


conocimientos, métodos y

principios de acción básicos,

competencias comunicativas

y profesionales de acuerdo

con el estado del arte de la

disciplina, profesión,

ocupación u oficio, y busca la

formación integral del

estudiante, en coherencia con

la misión institucional y los

objetivos y la modalidad del

programa.

investigación, etc.) y que facilita su administración en la modalidad en que se

ofrece el programa.

78. Porcentaje de créditos académicos del programa asignados a asignaturas y

a actividades orientadas a ampliar la formación del estudiante.

79. Porcentaje de actividades distintas a la docencia y la investigación

dedicadas al desarrollo de habilidades para el análisis de las dimensiones

ética, estética, científica, económica, política y social de problemas ligados al

programa, a las cuales tienen acceso los estudiantes.

80. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes, pares externos y

expertos sobre la integralidad del currículo.

Característica 20. Flexibilidad

del currícula. El currículo es

lo suficientemente flexible

para mantenerse actualizado y

pertinente, y para optimizar el

tránsito de los estudiantes por

el programa y por la

institución.

81. Porcentaje de Créditos académicos asignados a las diversas opciones

formativas electivas y libres que asigna el Programa a los cursos en la

modalidad de educación en que se ofrece el programa.

82. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre las

políticas institucionales en materia de flexibilidad curricular y pedagógica, y

sobre la aplicación y eficacia de las mismas.

83. Número de convenios establecidos por la institución que garanticen la

movilidad estudiantil con otras instituciones nacionales e internacionales.

84. Existencia de procesos y mecanismos para la actualización permanente

del currículo, para la evaluación de su pertinencia y para la incorporación de

los avances en la investigación.

85. Información verificable sobre las estrategias pedagógicas que facilitan

diversos estilos y ritmos de aprendizaje y de administración del tiempo por

los estudiantes que participan en el programa.

Característica 21

Interdisciplinariedad. El

programa reconoce y

promueve la

interdisciplinariedad y

estimula la interacción con

estudiantes y docentes de

distintos programas y con

profesionales de otras áreas

de conocimiento.

86. Existencia de estrategias pedagógicas en el programa orientadas a la

formación de la cultura del trabajo interdisciplinario.

87. Información verificable sobre la Interacción de alumnos y docentes con

pares en redes de aprendizaje y comunidades virtuales.

88. Información verificable sobre tipos de espacios y actividades curriculares

con carácter explícitamente interdisciplinario.

89. Apreciación de docentes y estudiantes del programa sobre la pertinencia

y eficacia de las estrategias y los espacios que propician la

interdisciplinariedad dentro del programa y su incidencia en el

enriquecimiento de la calidad del mismo.

Característica 22. Relaciones

nacionales e internacionales

del programa. Para la

organización y actualización

de su plan de estudios, el

programa toma como

90. Documentos institucionales que contengan políticas de estímulos y

reconocimiento a los docentes por el ejercicio calificado de la investigación,

de la docencia, de la extensión o la proyección social y de la cooperación

internacional.

91. Porcentaje de los docentes del programa que, en los últimos cinco años,

ha recibido reconocimientos y estímulos institucionales por el ejercicio





126


referencia las tendencias, el

estado del arte de la disciplina

y los indicadores de calidad

reconocidos por la comunidad

académica nacional e

internacional; estimula el

contacto con miembros

distinguidos de esas

comunidades y promueve la

cooperación con instituciones

y programas acreditados en el

país y en el exterior.

calificado de la docencia, la investigación, la creación artística, la extensión o

la proyección social y la cooperación internacional.

92. Apreciación de directivos y docentes del programa sobre el impacto que,

para el enriquecimiento de la calidad del programa, ha tenido el régimen de

estímulos al profesorado por el ejercicio calificado de la docencia, la

investigación, la extensión o proyección social y la cooperación internacional.


incidencia de las relaciones de cooperación académica con distintas instancias

del ámbito nacional e internacional, en el enriquecimiento de la calidad del

programa.

94. Porcentaje de directivos, docentes y estudiantes del programa que, en los

últimos cinco años, ha participado en actividades de cooperación académica

con miembros de comunidades nacionales e internacionales de reconocido

liderazgo en el área del programa.

CARACTERÍSTICA 23.

Modelo Pedagógico. Los

procesos académicos del

programa están

fundamentados en un modelo

pedagógico que crea las

condiciones para un

aprendizaje autónomo,

mediado, abierto y

contextualizado. Dicho

modelo contempla el uso de

tecnologías que permiten

darle al programa las

características de flexibilidad,

ubicuidad, asincronía e

interactividad, propios de la

modalidad de educación

abierta, a distancia y en

ambientes virtuales de

aprendizaje

95. Existencia de documentos que evidencien el planteamiento de teorías de

aprendizaje y enfoques del modelo pedagógico, los lineamientos del rol

docente y de los estudiantes, la interacción entre los actores del proceso y el

diseño de los ambientes de aprendizaje.

96. Existencia de mecanismos confiables de evaluación utilizados para

valorar los avances del proceso de formación del estudiante en la modalidad


97. Existencia de estrategias y mecanismos para la socialización y

apropiación del modelo por parte de la comunidad Académica.

98. Apreciación de los directivos, docentes y estudiantes sobre el impacto del

modelo pedagógico en la formación de los estudiante.

CARACTERÍSTICA 24.

Metodologías de aprendizaje.

Los métodos pedagógicos

empleados para el desarrollo

de los contenidos del plan de

estudios son coherentes con la

naturaleza de los saberes, con

las necesidades, objetivos y

modalidad del programa y

con el número de estudiantes

que participan en cada

99. Verificación de la correspondencia entre el desarrollo de los contenidos

del plan de estudios y las metodologías de aprendizaje propuestas para la


aprendizaje

100. Información verifícable sobre las estrategias pedagógicas orientadas a

fortalecer procesos de aprendizaje abierto, flexible y autónomo.

101. Información verifícable del tratamiento pedagógico y comunicativo de

los materiales de estudio y de las actividades de aprendizaje acordes con la

modalidad y con las posibilidades tecnológicas del alumno.

102. Existencia de estrategias y mecanismos de acompañamiento y





127


actividad docente.

seguimiento del docente al trabajo que realizan los estudiantes durante su

proceso de aprendizaje.

103. Información verifícable de la articulación entre las estrategias

pedagógicas propias de la modalidad de aprendizaje y los recursos

tecnológicos utilizados.

104. Relación de estudiantes que evidencian el éxito de las metodologías

usadas en la modalidad en que se ofrece el programa.

105. Verificación de la correspondencia entre el modelo pedagógico y las

metodologías de aprendizaje.

106. Apreciación de los directivos, docentes y estudiantes sobre la incidencia

de las metodologías de aprendizaje que se emplean en el programa, en la

calidad de los procesos de aprendizaje que se dan.

CARACTERÍSTICA 25.

Trabajos de los estudiantes.

Los trabajos realizados por

los estudiantes en las

diferentes etapas del plan de

estudios favorecen el logro de

los objetivos del programa, de

acuerdo con su naturaleza, y

son coherentes con las

exigencias de calidad que

reconoce la correspondiente

comunidad académica.

107. Información verificable sobre la existencia de estrategias de

seguimiento del trabajo personal y colectivo realizado por los estudiantes

del programa para potenciar a través de la asesoría el logro de los objetivos y

el desarrollo de las competencias propuestas por el programa.

108. Apreciación de directivos, docentes y evaluadores externos sobre la

correspondencia de los trabajos realizados por estudiantes del programa y los

objetivos propuestos para el mismo incluyendo la formación personal

109. Número y título de trabajos realizados por estudiantes del programa en

los últimos cinco años que han merecido premios o reconocimientos

significativos de parte de la comunidad académica nacional e internacional.

CARACTERÍSTICA 26.

Evaluación de estudiantes.

110. Documentos donde se evidencia la existencia de criterios, políticas y

reglamentaciones institucionales y del programa en materia de evaluación

académica de los estudiantes y divulgación de la misma.


correspondencia entre las formas de evaluación académica de los estudiantes

y la naturaleza del programa y los métodos pedagógicos empleados para

desarrollar los diversos procesos de formación.

112. Apreciación de los estudiantes acerca de la transparencia, confiabilidad y

equidad en la aplicación del sistema de evaluación académica.

113. Evidencia documental sobre la fundamentación y confiabilidad de los

procesos evaluativos que se pueden realizar en la modalidad de educación


114. Información verificable sobre el aporte de la tutoría en el proceso de

seguimiento de la evaluación de los estudiantes.

CARACTERÍSTICA 27.

Evaluación y autorregulación

del Programa. Existen

criterios y mecanismos claros

115. Documentos institucionales que expresen las políticas en materia de

evaluación y autorregulación.

116. Existencia de mecanismos para el seguimiento, la evaluación y el

mejoramiento continuo de los procesos y logros del programa, y la evaluación





128


de evaluación periódica de los

objetivos, las orientaciones y

los logros del programa. En

dichas evaluaciones se cuenta

con la participación de

docentes, estudiantes y

egresados, y se considera la

pertinencia social del

programa.

de su pertinencia para la sociedad.

117. Número y tipo de actividades desarrolladas por el programa para que

docentes, estudiantes y egresados participen en la definición de políticas en

materia de docencia, investigación, extensión y cooperación internacional, y

en las decisiones ligadas al programa.

118. Apreciación de directivos, docentes , estudiantes, egresados del

programa, y de empleadores, sobre la incidencia de los sistemas de

evaluación y autorregulación del programa en el enriquecimiento de la

calidad de éste.

119. Información sobre cambios específicos realizados en el programa, en los

últimos cinco años, a partir de los resultados de los procesos de evaluación y

autorregulación del programa.

CARACTERÍSTICA 28.

Formación para la

investigación. El programa

promueve la capacidad de

indagación y búsqueda y la

formación de un espíritu

investigativo que favorece en

el estudiante una

aproximación crítica y

permanente al estado del arte

en el área de conocimiento del

programa y a potenciar un

pensamiento autónomo que le

permita la formulación de

problemas y de alternativas de

solución

120. Existencia de criterios, estrategias y actividades del programa orientados

a promover la capacidad de indagación y búsqueda, y la formación de un

espíritu investigativo en los estudiantes.

121. Existencia y utilización de métodos y mecanismos por parte de los

docentes del programa para potenciar el pensamiento autónomo que permita

a los estudiantes la formulación de problemas y de alternativas de solución.

122. Existencia y utilización de métodos y mecanismos por parte de los

docentes del programa para que los estudiantes accedan de manera crítica y

permanente al estado del arte en el área de conocimiento del programa.

123. Número y tipo de actividades académicas desarrolladas dentro del

programa, en las que se analizan las diferentes tendencias internacionales de

la investigación en sentido estricto.

CARACTERÍSTICA 29.

Compromiso con la

investigación. De acuerdo con

el compromiso con la

investigación definido en el

proyecto institucional, el

programa cuenta con un

núcleo de docentes que

dedica tiempo significativo a

la participación en proyectos

de investigación relacionados

con el ámbito y con los

objetivos del programa y

dicha investigación se articula

con la docencia y la extensión

o proyección social.

124. Existencia de criterios y políticas institucionales en materia de

investigación, y sobre la organización, los procedimientos y el presupuesto

con que cuenta el programa para el desarrollo de proyectos de investigación.

125. Porcentaje de los docentes del programa que desarrolla investigación y

porcentaje de tiempo que los docentes dedican a la investigación, con

respecto a su tiempo total de dedicación académica.

126. Correspondencia entre el número y nivel de formación de los docentes

investigadores del programa y la naturaleza y necesidades y objetivos del

mismo.

127. Número de proyectos que evidencia la articulación de la actividad

investigativa de los docentes del programa, con sus actividades de docencia y

de extensión o proyección social.

128. Número de grupos de investigación con proyectos en desarrollo con

reconocimiento institucional o de algún organismo externo, que se han

conformado en el programa en los últimos cinco años.





129


129. Número de publicaciones en revistas indexadas y especializadas, libros,

innovaciones, creación artística y patentes obtenidas por docentes del

programa.

CARACTERÍSTICA 30.

Extensión o proyección social

El programa ha definido

mecanismos para enfrentar

académicamente problemas

del contexto, promueve el

vínculo con los distintos

sectores de la sociedad e

incorpora en el plan de

estudios el resultado de estas

experiencias.

130. Documentos que evidencien la existencia de criterios y políticas

institucionales y del programa en materia de extensión y proyección social.

131. Información verificable sobre la existencia y utilización de mecanismos

para la participación de directivos, docentes y estudiantes del programa en el

estudio de problemas del entorno, y en la formulación de proyectos de

extensión o proyección social que contribuyan a su solución.

132. Número y tipo de proyectos y actividades de extensión o proyección a la

comunidad que ha desarrollado el programa en los últimos cinco años.

133. Impacto que han tenido en el entorno los resultados de los proyectos de

extensión o proyección social desarrollados por el programa.

134. Apreciación de empresarios, funcionarios públicos, líderes comunitarios,

y de otros agentes externos sobre el impacto social de los proyectos

desarrollados por el programa.

CARACTERÍSTICA 31.

Recursos bibliográficos. El

programa cuenta con recursos

bibliográficos adecuados y

suficientes en cantidad y

calidad, actualizados y

accesibles a los miembros de

la comunidad académica, y

promueve el contacto del

estudiante con los textos y

materiales fundamentales y

con aquellos que recogen los

desarrollos más recientes

relacionados con el área de

conocimiento del programa.

135.Porcentaje de estudiantes y docentes que utilizan semestralmente los

recursos bibliográficos disponibles para el programa en el Centro de Recursos

de la Institución (Centros Regionales de Educación a Distancia)

136. Información verificable sobre la existencia de mecanismos de acceso a

Internet al igual que convenios con bibliotecas virtuales nacionales e

internacionales.

137. Existencia de criterios y políticas institucionales y del programa en

materia de adquisición y actualización de material bibliográfico.

138. Grado de correspondencia entre la naturaleza y los objetivos del

programa, y la pertinencia, actualización y suficiencia de material

bibliográfico con que cuente el programa para apoyar el desarrollo de las

distintas actividades académicas.


pertinencia, actualización y suficiencia del material bibliográfico con que

cuenta el programa.

CARACTERÍSTICA 32.

Recursos de apoyo didáctico.

El programa, de acuerdo con

su naturaleza y con el número

de estudiantes, cuenta con

recursos de apoyo para el

desarrollo curricular tales

como talleres, laboratorios y

equipos, medios

audiovisuales y campos de

práctica, los cuales son

140. Información verificables sobre la disponibilidad de la infraestructura

institucional necesaria para la ofrece del Programa y facilidad de acceso a los

recursos requeridos para el desarrollo del mismo (Centro de Recursos

Académico - Pedagógicos o CEAD).

141. Información verificable sobre la calidad y cantidad de laboratorios,

equipos, materiales de laboratorio, campos de práctica y de Planta Piloto,

según sea el caso, que faciliten la práctica de los estudiantes y el desarrollo de

Proyectos de Investigación y de Proyección Social del Programa.

142. Apreciación de los docentes y los estudiantes sobre las estrategias y los

medios de acceso para la utilización de laboratorios, equipos, materiales de





130


suficientes, actualizados y

adecuados.

laboratorio, campos de práctica y de Planta Piloto, según sea el caso, que

faciliten la práctica de los estudiantes y el desarrollo de Proyectos de

Investigación y de Proyección Social del Programa.

143. Información verificable sobre la disponibilidad, calidad y cantidad de los

recursos audiovisuales

CARACTERÍSTICA 33.

Diseño, Desarrollo y

Evaluación de Materiales de

Aprendizaje. El programa

dispone de un subsistema de

diseño, elaboración,

evaluación, publicación,

seguimiento y mejoramiento

de los materiales de apoyo al

aprendizaje para cada curso

que ofrece, el cual es atendido

por un grupo

interdisciplinario que vela por

su calidad y da garantía de

que facilita el proceso de

aprendizaje por parte de los

estudiantes.

144. Documentos que evidencien la existencia de políticas, estrategias y

procedimientos para el diseño, la elaboración, la evaluación, el seguimiento y

el mejoramiento de los materiales de apoyo al aprendizaje, requeridos por el

programa.

145. Información verificable sobre el proceso de formación para la docencia

mediada y porcentaje de docentes del programa que participan en los cursos

brindados por la institución para el desarrollo de materiales de apoyo al

aprendizaje.

146. Documentos que describen la estrategia y los procedimientos para el

desarrollo de materiales de apoyo al aprendizaje y la constitución del grupo

interdisciplinario para su desarrollo.

147. Información documental y estadística sobre los procesos de evaluación

académica y técnica de los materiales de apoyo producidos para atender los

cursos del Programa.

148. Porcentaje de estudiantes y docentes que dan cuenta de los procesos de

ponderación, seguimiento y mejoramiento de los materiales de apoyo para el

aprendizaje desarrollados para los cursos del Programa Académico.

149. Información verificable sobre el impacto de los estudios de seguimiento

y mejoramiento de los materiales de apoyo al aprendizaje dentro del

programa.

150. Información verificable del grupo de investigación interdisciplinaria que

soporta la elaboración, diseño y ponderación de los materiales multimediales.

CARACTERÍSTICA 34.

Políticas, programas y

servicios de bienestar

universitario. Los servicios de

bienestar universitario son

suficientes, adecuados y

accesibles, son utilizados por

docentes , estudiantes y

personal administrativo del

programa y responden a una

política integral de bienestar

universitario definida por la

institución para los programas

en la modalidad en que se

ofrece el programa.

151. Número y tipo de programas, servicios o actividades de bienestar

dirigidos a los docentes , estudiantes y personal administrativo del programa.

Procedimiento en ejecución con criterios para el otorgamiento de créditos,

estímulos y becas estudiantiles.

152. Porcentaje de directivos, docentes, tutores, estudiantes y personal

administrativo del programa que participan en los servicios de bienestar

institucional.

153. Información verificable de las estrategias de seguimiento y

acompañamiento permanente a estudiantes de la modalidad de educación en

que se ofrece el programa evaluado, que incluyan convenios

interinstitucionales que garantizan el apoyo en sus lugares de residencia.

154. Apreciación de directivos, docentes , estudiantes y personal

administrativo del programa sobre los servicios de bienestar y sobre la

contribución de dichos servicios a su desarrollo personal.% de directivo del





131


programa que aprecian sobre la pertinencia que tienen las políticas

institucionales y los servicios en materia de bienestar, en relación con la

modalidad en que se ofrece el programa/ total Directivos del programa.


pertinencia que tienen las políticas institucionales y los servicios en materia

de bienestar, en relación con la modalidad en que se ofrece el programa.

CARACTERÍSTICA 35.

Organización, administración

y gestión del programa. La

organización, administración

y gestión del programa

favorecen el desarrollo y la

articulación de las funciones

de docencia, investigación,

extensión o proyección social

y cooperación internacional.

Las personas encargadas de la

administración del programa

son suficientes en número y

dedicación y poseen la

formación requerida para el

desempeño de sus funciones.

156.Grado de correspondencia entre la organización, administración y gestión

del programa, y los fines de la docencia, la investigación, la extensión y la

cooperación nacional e internacional en el programa.

157. Apreciación de directivos, docentes, estudiantes y personal

administrativo del programa sobre la coherencia entre la organización, la

administración y gestión del programa, y los fines de la docencia, la

investigación y gestión del programa, y los fines de la docencia, la

investigación, la extensión y la cooperación nacional e internacional en el

programa.

158. Estadísticas de formación y experiencia de quienes orientan la

administración del programa.

159. Apreciación del personal administrativo del programa sobre la claridad

de las funciones encomendadas y sobre la articulación de sus tareas con las

necesidades y objetivos del programa.

160. Apreciación de Docentes y estudiantes del programa sobre la eficiencia

y eficacia de los procesos administrativos en el programa.

CARACTERÍSTICA 36.

Sistemas de comunicación e

información. El programa

cuenta con mecanismos

eficaces de comunicación y

sistemas de información

claramente establecidos y

accesibles a todos los

miembros de la comunidad.

161. Existencia y uso de estrategias, procedimientos y medios de

comunicación que utiliza el programa para mantener debidamente informados

a todos los miembros de su Comunidad Académica.

162. Porcentaje de docentes, administrativos y estudiantes que confirman el

acceso con calidad a los sistemas de comunicación e información de los

programas mediados por las TIC.

163. Frecuencia de actualización de los sistemas de información y

comunicación de la institución.

164. Apreciación de directivos, docentes, estudiantes y personal

administrativo sobre la eficacia de los sistemas de información y de los

mecanismos de comunicación horizontal y entre niveles jerárquicos.

CARACTERÍSTICA 37.

Gestión del programa. Existe

orientación y liderazgo en la

gestión del programa. Las

reglas de juego de dicha

gestión están claramente

definidas y son conocidas por

los usuarios.

165. Apreciación de docentes, estudiantes y personal administrativo del

programa sobre la orientación académica y administrativa que imparten los

directivos del programa y sobre el liderazgo que ejercen.

166. Información verificable sobre la existencia de políticas, estrategias,

procedimientos y mecanismos que orientan la gestión académica y

administrativa de los programas en la modalidad en que se ofrece el evaluado.

167. Información verificable sobre el porcentaje de docentes , directivos y

personal administrativo del programa que conoce las normas que orientan el





132


programa.

CARACTERÍSTICA 38.

Promoción del programa. La

institución y el programa, al

realizar sus actividades de

promoción, hacen pública su

ofrece educativa con

transparencia y veracidad y

cumplen con las normas

legales establecidas para tal

fin.

168. Existencia de criterios y políticas institucionales para la divulgación y la

promoción del programa.

169. Grado de correlación existente entre las estrategias de promoción y

divulgación del programa y la naturaleza del mismo.

170. Apreciación de docentes, estudiantes, egresados, personal administrativo

y empleadores sobre la pertinencia, calidad y veracidad de la información que

transmiten los medios de promoción del programa.

CARACTERÍSTICA 39.

Influencia del programa en el

medio. En el campo de acción

del programa, éste ejerce una

influencia positiva sobre su

entorno, en desarrollo de

políticas definidas y en

correspondencia con su

naturaleza y su situación

específica; esta influencia es

objeto de análisis sistemático.

171. Estudios descriptivos del impacto y aportes generados por programas de

educación servidos en la modalidad en que se ofrece el programa evaluado.

172. Información verificable sobre los programas de capacitación y de

proyectos locales, regionales, nacionales o internacionales que se generan por

la incorporación de las TIC en la educación.

173. Porcentaje de docentes y estudiantes y empleadores en los procesos de

formación y su testimonio sobre los resultados de las acciones de Proyección

social de Programas en la modalidad en que se ofrece el evaluado.

174 Existencia de políticas, orientaciones, estrategias y procedimientos

definidos por el Programa para tener impacto sobre las problemáticas de la

región donde se ofrece.

CARACTERÍSTICA 40.

Seguimiento de los egresados.

El programa hace seguimiento

de la ubicación y de las

actividades que desarrollan

los egresados y se preocupa

por verificar si esas

actividades corresponden con

los fines de la institución y

del programa.

175. Información verificable sobre ofrece de programas nuevos de educación

continua en la modalidad a distancia o virtual, fruto de la vinculación de los

egresados a la universidad.

176. Existencia de registros completos y actualizados sobre ocupación y

ubicación profesional de los egresados del programa.

177. Grado de correlación existente entre la ocupación y ubicación

profesional de los egresados y el perfil de formación del programa.

178. Apreciación de los egresados, empleadores y usuarios externos sobre la

calidad de la formación recibida en el programa

CARACTERÍSTICA 41.

Impacto de los egresados en

el medio social y académico.

Los egresados del programa

son reconocidos por la calidad

de la formación que reciben y

se destacan por su desempeño

en la disciplina, profesión,

ocupación u oficio

correspondiente.

179. Índice de empleo entre los egresados del programa.

180. Porcentaje de los egresados del programa que forma parte de

comunidades académicas reconocidas, de asociaciones científicas,

profesionales, tecnológicas, técnicas o artísticas, y del sector productivo y

financiero, en el ámbito nacional o internacional.

181. Porcentaje de egresados del programa que ha recibido distinciones y

reconocimientos significativos por su desempeño en la disciplina, profesión,

ocupación u oficio correspondiente.

182. Apreciación de empleadores sobre la calidad de la formación y el





133


desempeño de los egresados del programa.

CARACTERÍSTICA 42.

Recursos físicos. El programa

cuenta con planta física

adecuada y suficiente para

ofrecer las actividades

necesarias que garanticen

servicios de calidad según los

compromisos y la modalidad


183. Información verifícable sobre la disponibilidad de infraestructura física

para atender las necesidades académicas, administrativas o de Bienestar del

Programa, que sea coherente con la modalidad en que se ofrece el programa.

184. Apreciación de directivos, docentes , estudiantes y personal

administrativo del programa, sobre las características de la planta física, dada

la modalidad de educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales de

aprendizaje.

185. Información verifícable de las estrategias y los procedimientos que

regulan el uso de las instalaciones físicas o herramientas tecnológicas

disponibles para el Programa.

186. Existencia de políticas, estrategias y procedimientos utilizados para el

manejo eficiente de las instalaciones físicas o herramientas tecnológicas

disponibles para el Programa.

187. Existencia de un Plan de Desarrollo para la dotación, el mantenimiento y

la renovación de la infraestructura disponible para el Programa en la


aprendizaje..

CARACTERÍSTICA 43.

Medios Tecnológicos. El

programa, de acuerdo con su

naturaleza, cuenta con la

infraestructura tecnológica,

las plataformas informáticas y

los equipos computacionales

y de telecomunicaciones


adecuados para el diseño y la

producción de contenidos, la

implementación de estrategias

pedagógicas pertinentes y el

continuo apoyo y seguimiento

de las actividades académicas

de los estudiantes.

188. Inventario de recursos informáticos y de comunicaciones disponibles

para el diseño, la implementación y el mantenimiento del programa y para el

diseño de materiales de aprendizaje.

189. Informes técnicos sobre la disponibilidad, el rendimiento y la capacidad

de almacenamiento de los recursos informáticos.

190. Existencia de políticas de seguridad de la información que se maneja con

el uso de la TIC.

191. Documento que evidencie la existencia de políticas y estrategias para el

mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica que soporta el

programa.

192. Información verificable sobre la existencia de una plataforma

tecnológica que garantice la conectividad, interactividad y acceso a sistemas

de información, apoyos y recursos para el aprendizaje.

193. Existencia de una plataforma que garantice el uso y aprovechamiento

administrativo de resultados de aprendizaje, por parte del profesorado y de la

administración.

194. Apreciación de docentes y estudiantes del programa sobre la dotación y

utilización de laboratorios, campos de práctica.

CARACTERÍSTICA 44.

Equipo Humano. El programa

de acuerdo con su naturaleza

y el número de estudiantes,

cuenta con un equipo humano

195. Información actualizada sobre el número de profesionales que dan

soporte al programa en el uso de medios.

196. Evaluaciones periódicas de las actividades del equipo de apoyo.

197. Existencia de un plan de capacitación y de formación del equipo humano





134


de apoyo en el uso de los

medios, suficiente en número

y dedicación, que posee la

formación técnica y

pedagógica requerida para el

desempeño de sus funciones.

que da soporte al uso de medios dentro del programa.

198. Existencia de dependencias que presten apoyo técnico oportuno a los

usuarios.

CARACTERÍSTICA 45.

Recursos informáticos y de

comunicación. En los

procesos académicos, los

docentes y los estudiantes

disponen de recursos

informáticos y de

comunicación, los cuales son


adecuados según la naturaleza

del programa y el número de

usuarios.

199. Evidencia de la existencia de Centros de cómputo y de comunicaciones

en los Centros de Ofrece del Programa, de fácil acceso para los docentes y los

estudiantes.

200. Información verificable sobre las estrategias y los procedimientos que

incentiven el uso de recursos informáticos y de comunicación por parte de los

docentes y los estudiantes para cada curso del Programa.

201. Inventario de los recursos informáticos y de comunicación disponibles

para docentes y estudiantes del Programa.

202. Porcentaje de estudiantes y docentes que utilizan los recursos

informáticos y de comunicación durante el desarrollo académico del

Programa.

203. Documento que evidencie la existencia de políticas, estrategias y

procedimientos para la adquisición de infraestructura informática y de

comunicación por parte de la institución.

204. Grado de correspondencia entre la naturaleza y los objetivos del

programa, la pertinencia, actualización y suficiencia de los recursos

informáticos y de comunicación con que cuenta el programa para apoyar el

desarrollo de las distintas actividades académicas.

CARACTERÍSTICA 46.

Presupuesto del programa. El

programa dispone de recursos

presupuéstales suficientes

para funcionamiento e

inversión, de acuerdo con su

proyecto educativo.

205. Existencia de documentos e informes sobre origen, monto y distribución

de los recursos presupuestales destinados al programa.

206. Existencia de documentos e informes sobre la distribución porcentual en

la asignación presupuesta! para actividades de docencia, investigación,

proyección social, bienestar institucional e internacionalización del programa.

207. Porcentaje de los ingresos que se dedican a la inversión en el programa.

208. Apreciación de directivos y docentes del programa sobre los recursos

presupuéstales de que se dispone en el mismo.

CARACTERÍSTICA 47.

Administración de recursos.

La administración de los

recursos físicos y financieros

del programa es eficiente,

eficaz, transparente y se ajusta

a las normas legales vigentes.

209. Existencia de documentos en los que se evidencia la planeación y la

ejecución de planes en materia de manejo de los recursos físicos y

financieros, en concordancia con el tamaño y la complejidad de la institución

y del programa.

210. Existencia de criterios y mecanismos para la elaboración, ejecución y el

seguimiento del presupuesto y para la asignación de recursos físicos y

financieros para el programa.

211. Apreciación de directivos y docentes del programa sobre la equidad en la

asignación de recursos físicos y financieros para el programa.





135





136

ANEXO 4. PROTOCOLO PARA LA PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL DE

AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS CON FINES DE ACREDITACIÓN DE

ALTA CALIDAD

PRIMERA PARTE

ESTA INFORMACIÓN ES COMÚN PARA TODOS LOS PROGRAMAS (Favor no

diligenciar)

ASPECTOS INSTITUCIONALES (GRUPO ASESOR RECTORÍA-VIACI)

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN DE LA UNAD (VIACI-OCMC)

Nota. Estos acápites serán entregados a las Escuelas para que se integren en sus respectivos

informes

SEGUNDA PARTE. INFORME DE AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA

ELEMENTOS DE FORMA

Tamaño del documento: Máximo 100 páginas; los anexos deben numerarse y entregarse en

CD y estar relacionados dentro del texto, escaneando lo que sea pertinente.

Tamaño del Papel: Carta EE.UU. Por favor imprima por ambos lados.

Márgenes: Simétricos en 3 cm, a excepción del margen derecho en 2,5 cm.

Tipo de letra: Times New Roman 12 puntos (incluidas Tablas).

Paginación: Superior Derecha

Espaciado: (1) Un espacio, con 6 puntos de espacio posterior.





137

Encabezado: Times New Roman 10 puntos, cursiva, con la siguiente leyenda:

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Informe de Autoevaluación con fines de Acreditación

Programa:

Fecha:

Notas de Pie de Página: Times New Roman, normal, 10 puntos.

Tablas: Título en letras altas y bajas, ajustadas al tamaño de la ventana, numeradas y

siempre indicando la fuente de la información en formato APA. Procure que las tablas no

se corten, si esto es inevitable utilice la opción de Repetición de Título.

Gráficos: Tamaño de 10 cm x 14 cm. Incluir Tabla en el Gráfico.

Referencias Bibliográficas: Normas APA (Sólo los autores citados dentro del texto).

Recomendaciones sobre Estilo de Redacción

Como se sabe, el informe de autoevaluación de cada programa es un documento

institucional que contiene información para que personas externas, con poder institucional

–en este caso del Consejo Nacional de Acreditación, tomen decisiones de aceptación o

negación de la alta calidad que el programa muestra en su trayectoria.

En tal sentido, la redacción debe obedecer a un estilo descriptivo que, como su nombre lo

indica, se enuncia de manera neutra y no en términos personales. Por ejemplo:

El programa de Ingeniería de Sistemas fue creado por el Consejo Directivo de la institución

mediante Acuerdo 1200 del 30 de abril de 1989 (Consejo Superior, 1989). Desde su

fundación hasta el presente, el programa ha tenido 4 reformas curriculares, de las cuales la

más reciente se produjo el 5 de diciembre de 2004, con algunos ajustes posteriores. Las

características básicas de la reforma realizada consistió en:





138

Adopción del sistema de créditos académicos como medida del trabajo académico de

los estudiantes y de la duración del programa, frente al sistema semestral anterior, que

contenía un número determinado de asignaturas de obligatoria matrícula en bloque. El

estudiante se matricula ahora por el sistema de créditos académicos, seleccionando los

cursos que, según sus propios intereses y condiciones pueda matricular, en un rango de

10 a 18 créditos por período académico regular o entre 4 y 6 para los períodos

intersemestrales.

Fusión y reorganización del Plan de Estudios, mediante la fusión de contenidos

pertinentes y acordes con las competencias formuladas, pasando de 70 asignaturas a 42

cursos académicos con asignación de determinado número de créditos académicos

específicos, etc.

Los estudiantes piensan que la reforma realizada les produjo ventajas para el avance en sus

estudios y en la cualificación de sus procesos formativos, tal como se desprende de la

encuesta aplicada el 20 de diciembre de 2008 (ECBTI, 2009), en cuanto les posibilita

avanzar a su propio ritmo y según sus intereses ocupacionales o de desempeño profesional,

etc.

El programa cuenta con una tradición significativa en materia de investigación, evidenciada

en las 45 investigaciones realizadas en el transcurso de sus 23 años de existencia (Ver

Anexo), lo que ha posibilitado el desarrollo de las siguientes líneas de investigación:

Software libre como alternativa para la inclusión social, con 10 proyectos desarrollados

y 8 en proceso, soportados por 3 Grupos de Investigación Categorizados por

COLCIENCIAS, además de 6 semilleros de investigación asociados.

Informática organizacional, con 3 proyectos realizados y dos en proceso, con 1 grupo

de investigación de respaldo, categorizado por COLCIENCIAS y 2 semilleros

asociados.

Etc.





139

En conclusión, tal como puede evidenciarse en la información anterior, el programa

muestra un significativo mejoramiento en sus procesos curriculares, especialmente en los

ajustes a sus Planes de Estudio y mejoramiento del sistema de prácticas y laboratorios.

Es importante abstenerse de emitir juicios o valoraciones sin respaldo. A manera de

ejemplo:

El programa ha contribuido al cambio de mentalidad con respecto a lo que en el país se

entendía antes como ingeniería de sistemas para asumir u concepto más dinámicos de los

sistemas de información con base en el uso de tecnologías.

Por otra parte, el programa ha beneficiado a las comunidades marginales del país que

carecen de acceso a las tecnologías a través de los cursos de inducción a la telemática

desarrollados en la totalidad de las Zonas.

Se procura también que en el uso del lenguaje descriptivo se privilegie la “objetividad” por

encima de los juicios de valores u opiniones subjetivas, pues no se trata de un ensayo ni de

un documento de carácter personal. “Nosotros pensamos”, “nosotros creemos”, “según

nuestra opinión”, “los estudiantes piensan”, “mucha gente cree”, etc., son pronombres que

deben omitirse, a cambio de los cuales se recomienda usar:

Según el estudio realizado por Salazar y Melo (2010), el 90% de los docentes piensa

que el programa ha mejorado significativamente en la calidad de los docentes

vinculados en los últimos 5 años. En efecto, de los 102 docentes vinculados en el

primer período de 2004, 20 tenían título de Magíster, mientras que de los 150

vinculados en el primer período de 2011, 120 acreditan este título postgradual.

Entrega del Informe de Autoevaluación

Fecha:





140

Previo visto bueno de la Vicerrectoría Académica y de Investigación (VIACI), deben

allegarse cuatro impresiones del informe de autoevaluación del programa, con los CD del

informe y la totalidad de anexos mencionados en el documento, en formatos Word y PDF,

al igual que al correo electrónico, archivado en una única carpeta que contenga el nombre

del programa. Así mismo, el informe será subido a la Suite Teach.

El informe debe ir organizado en folder tipo catálogo tres anillos y los CD deben ir

marcados con el nombre de la Escuela y Programa.

El registro y la entrega oficial del documento a los pares externos, únicamente lo puede

realizar el Rector, previa gestión de la Vicerrectoría Académica y de Investigación.

TERCERA PARTE. PROTOCOLO PARA LA ENTREGA DEL INFORME DEL

INFORMACIÓN PROGRAMA

ESTRUCTURA DEL CONTENIDO

INFORMACIÓN DE LA ESCUELA Y DEL PROGRAMA QUE SE SOMETE A

ACREDITACIÓN

Proyecto Educativo de la Escuela (PEE)

Como aplicación del PAP Solidario, el PEE indica cómo ésta contribuye a la Misión

institucional, afirma su identidad institucional y contiene los siguientes aspectos: Reseña

histórica de la Escuela, Visión y Misión de la Escuela, Estructura, Programas.

Relación de los Directivos de la Escuela

Contexto Nombre Cargo Nivel de

Formación

Centro

Nacional Decano Nacional

(JCM)





141

Contexto Nombre Cargo Nivel de

Formación

Centro

Secretario (a)

Académico (a)

Nacional

(JCM)

Coordinador de

Programa 1

Coordinador de

Programa X

Líder de

Investigación

Líder Nacional de

Autoevaluación

Zonal Líder Espejo del

Decano….

Amazonia-

Orinoquia

Caribe

Centro

Bogotá-

Cundinam

arca

Centro

Boyacá

Centro

Oriente

Centro Sur

Occidente

Sur





142

Grupos de Trabajo

Factor Nombre del Coordinador Equipo de trabajo

Factor 1 Docente 1, Docente 2, Estudiante, Egresado

Factor 2

Factor 3

Factor 4

Factor 5

Factor 6

Factor 7

Factor 8

Consejo de Escuela

Nombre Cargo Nivel de Formación

Decano

Secretario (a) Académico (a)

Coordinador de Programa 1

Coordinador de Programa X

Representantes Estamentos….

Comité Curricular

Nombre Cargo/Rol Zona a la que pertenece





143

Ficha Técnica del Programa

Denominación del Programa:

Título que Otorga:

Número de Créditos:

Año de Iniciación de Actividades:

Norma Interna de Creación:

Resolución Registro Calificado (Número y Fecha)

Modalidad:





144

Proyecto Educativo del Programa

Tener en cuenta los aspectos del numeral 1.1

Estructura Curricular y Plan de Estudios

Se hace referencia al PAP Solidario y se menciona el enfoque curricular flexible, por

núcleos problémicos y por competencias, los campos de formación y el Plan de Estudios

con los créditos académicos respectivos. (Reportar los cambios del Plan de Estudios que se

han venido sucediendo).

Modelo Pedagógico

Forma como se aplica en el programa con base en el PAP Solidario.

Perfil Profesional

Perfil Ocupacional

Investigación

Antecedentes, Líneas de Investigación: Tabla Resumen con Título de la línea de

investigación, objetivos y su respectiva justificación.

Proyección Social (Trabajo con Comunidades, Foros, Eventos especiales, prácticas de

servicio social, etc.).

Bienestar

Asociaciones o Gremios a los que pertenece y Menciones Honoríficas (Al programa, a los

egresados, estudiantes y docentes)

INFORME DE LA AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA

Metodología de la Autoevaluación del Programa

Muestra





145

Población Muestra (N)

Estudiantes

Docentes

Egresados

Comunidad/Sector

Productivo

Total

Ponderación de Factores, Características e Indicadores

Incluye las ponderaciones otorgadas al factor (por la institución), a la característica (por el

programa) y al indicador (la lista de indicadores es institucional, mientras que la

ponderación la da el programa). Ver Anexo 2.

Específicamente, para realizar la ponderación se utilizan los siguientes Criterios:

Importancia. Representa la relevancia del indicador en el proceso de aprendizaje para la

modalidad de educación a distancia.

Pertinencia. Se define como la importancia del indicador con respecto a los objetivos

Misionales de la institución y del programa.

Fortaleza. Evidencia el valor social agregado que debe tener un programa que se oferta en

la UNAD.





146

Tabla 14. Ejemplo de Formato para el reporte de la Ponderación de Factores,

Características e Indicadores del Programa

Fact

ore

s Pon

der

ació

n

Caracte-

rística

Pon

der

ació

n

Indicadores

Pon

der

ació

n

FA

CT

OR

1.

Mis

ión

y

Pro

yec

to i

nst

ituci

onal

1. Misión

Institucional

1. Documentos en los que se expresa la misión

institucional

2. Documentos en los que se expresan criterios y

orientaciones en relación con la modalidad de

programa

3. Grado de correspondencia entre el contenido de

la misión institucional y los objetivos del programa

académico

4. Porcentaje de directivos, docentes, personal

administrativo, estudiantes y egresados que

entienden el sentido de la misión.

Procedimientos para la Calificación de las Fuentes de Información

Escalas de Medición. La Escala Likert se ha venido utilizando en la Institución

(Tabla 15). Sin embargo a partir del 2012, la escala que se muestra en la Tabla 16,

será la que se utilice para calificar fuentes documentales o instrumentos.

Tabla 15. Escala Likert para Instrumentos

Respuesta Calificación

Totalmente de Acuerdo 5

De Acuerdo 4

Ni de acuerdo, ni en Desacuerdo 3

En Desacuerdo 2

Totalmente en Desacuerdo 1

Procedimiento para la Calificación de Indicadores y Porcentaje de Cumplimiento

Calificación de Indicadores. Los Comités Curriculares de cada programa obtienen o





147

califican cada indicador y estiman su porcentaje de cumplimiento (Tabla 11). Este

procedimiento es válido tanto para análisis de resultados de fuentes documentales como de

aplicación de instrumentos.

Cada calificación de un indicador (provenga de un documento o de un instrumento), se

multiplica por la ponderación del indicador y se obtiene la calificación ponderada; este

procedimiento se realiza automáticamente en la Suite Teach; lo único que deben hacer los

Comités Curriculares es subir al aplicativo la calificación de cada indicador. El porcentaje

de cumplimiento lo arroja automáticamente el aplicativo.


diferentes fuentes de información e instrumentos


Cumplimiento9

Se cumple plenamente 4.5 a 5.0 90-100

Se cumple en alto grado 4.0 a 4.4 80 – 89

Se cumple aceptablemente 3.5 a 3.9 70- 79

Se cumple insatisfactoriamente 2.5 a 3.4 50-69

Deficiente 1 a 2.4 0-49

Resultados del Análisis Cualitativo de Factores y Características

Cada análisis de factor incluye el de las características que le son propias.

9 Se considera necesidad inmediata de Plan de Mejoramiento con un porcentaje de cumplimiento por debajo

de 79%; por encima del 80%. Ciclo de Mejora.





148

Análisis Factor 1

Característica 1…

Análisis Factor 2


Análisis Factor 3


Análisis Factor 4


Análisis Factor 5


Análisis Factor 6


Análisis Factor 7


Análisis Factor 8

Característica X…

De acuerdo con los hallazgos de los análisis de resultados de fuentes primarias y

secundarias, la Tabla 17, ayuda a presentar una síntesis de los mismos.





149

Tabla 17. Síntesis de Cumplimiento de Factores y Características del Programa

A. Factor

B.

Cumplimiento

del Factor

C. Características

D.

Cumplimiento

de la

Característica

1. Misión y

Proyecto

institucional


2. Proyecto Institucional

3. Proyecto educativo del programa

4. Pertinencia del programa

2. Estudiantes

5. Mecanismos de ingreso

6. Número y calidad de estudiantes

admitidos

7. Permanencia y deserción estudiantil

8. Participación en actividades de

formación integral

9. Competencias.

10. Reglamento estudiantil

3. Cuerpo

Académico

11. Selección y vinculación de

profesores

12. Estatuto Docente

13. Número, dedicación y nivel de

formación de los profesores

14. Desarrollo profesoral

15. Interacción con las comunidades

académicas

16. Estímulos a la docencia,

investigación y proyección social y a la

cooperación internacional.

17 Producción

18. Remuneración por méritos.

4. Procesos 19. Integralidad del Currículo.





150

A. Factor

B.

Cumplimiento

del Factor

C. Características

D.

Cumplimiento

de la

Característica

Académicos

20. Flexibilidad del Currículo.

21. Interdisciplinariedad.

22. Relaciones nacionales e

internacionales del programa.

23. Modelo Pedagógico

24. Metodologías de Aprendizaje.

25. Trabajos de los estudiantes.

26. Evaluación de estudiantes

27. Evaluación y autorregulación del

programa

28. Formación para la investigación

29. Compromiso con la investigación.

30. Extensión o proyección social

31. Recursos bibliográficos.

32. Recursos de apoyo didáctico

33. Diseño, desarrollo y evaluación de

Materiales de Aprendizaje

5. Bienestar

Institucional

34. Políticas, programas y servicios de

bienestar universitario.

6.

Organización,

Administración

y gestión

35. Organización, administración y

gestión del programa

36. Sistemas de comunicación e

información.

37. Gestión del programa

38. Promoción del programa

7. Egresados y

Articulación

39. Influencia del programa en el medio

40. Seguimiento de los egresados





151

A. Factor

B.

Cumplimiento

del Factor

C. Características

D.

Cumplimiento

de la

Característica

con el medio

41. Impacto de los egresados en el

medio social y académico.

8. Recursos

físicos,

tecnológicos,

humanos de

apoyo y

financieros

42. Recursos físicos.

43. Medios Tecnológicos

44. Equipo Humano

45. Recursos informáticos y de

comunicación.

46. Presupuesto del programa

47. Administración de recursos

Conclusiones del Análisis Global del Programa

PLAN DE MEJORAMIENTO

Resumen de los resultados de los Planes de Mejoramiento anteriores

Plan de Mejoramiento en curso

Formato del CNA Ajustado

Identificación de Potencialidades y Oportunidades de Mejora

Característica Fortalezas Oportunidades de mejora

1

2

3

X





152

Característica Fortalezas Oportunidades de mejora

47

ORIENTACIONES PARA SUBIR EL INFORME DE AUTOEVALUACIÓN EN

EL SISTEMA DE INFORMACIÓN SACES

A partir del 1 de agosto de 2011 se deben radicar las solicitudes de trámites de acreditación

en calidad, a través del aplicativo SACES - CNA, módulo que ha sido diseñado por el

Ministerio de Educación Nacional exclusivamente para ese fin. Radique la solicitud del

trámite de Acreditación de Calidad ingresando con el usuario principal que poseen las IES

y, la clave de acceso que usualmente se usa para los procesos de registro calificado. El

aplicativo SACES - CNA ha sido desarrollado por el Ministerio de Educación Nacional con

el ánimo de sistematizar y agilizar la gestión del proceso de Acreditación en Calidad tanto

Institucional como de programas por parte del Consejo Nacional de Acreditación (CNA).

Su objeto es "Fortalecer la transparencia del sistema de acreditación, apoyar eficientemente

la prestación del servicio y facilitar el acceso e interacción debida entre los diferentes

actores que hacen parte integral del Sistema de Acreditación (IES, pares académicos,

integrantes del CNA y la CONACES, el MEN y demás usuarios), a través de procesos

normalizados que minimicen el uso de la documentación física, garanticen la conservación

y acceso a aquella suministrada en medio magnético y por lo mismo, permitan el

seguimiento a las diferentes solicitudes." (CNA 2011).

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Incluya sólo las que se encuentran dentro del Texto

ANEXOS

Nota. Además de la Información Académica, se deben presentar los modelos de encuestas

utilizados (los proporciona VIACI), así como actas de las reuniones (del Comité Institucional de





153

Autoevaluación, del Comité Técnico, del Comité de Currículo); la socialización efectuada y el

respectivo plan de comunicación (Todos en CD).





154

ANEXO 5. PROTOCOLOS PARA EL ALISTAMIENTO DE LA VISITA DE PARES

EXTERNOS

ESTRATEGIA 0: SENSIBILIZACIÓN A COMUNIDAD UNIVERSITARIA

Protocolo 0:

1. Divulgación del PAPS (Especialmente Diseño curricular y Modelo Pedagógico

apoyado en e-learning).

2. Socialización del Modelo de Autoevaluación y Acreditación Unadista

3. Lectura analítica del Informe de Autoevaluación de cada programa académico.

4. Verificación de los soportes documentales de cada Programa en Zona.

5. Reuniones previas con Estamentos. Preguntas sugeridas.

6. Capacitación sobre el manejo del Sistema de información de Autoevaluación y

Acreditación.

ESTRATEGIA 1. SIMULACRO NACIONAL

Fecha:

Lugar: Sede Nacional JCM en conexión con Zonas y Centros

Mañana

Presentación Institucional y de Programas por parte de Directivas y Decanos Nacionales

Hora Tema Actividad Responsable

7:00 Pruebas de conectividad,

sonido

8:00 Presentación del Equipo

Directivo Nacional y Zonal

Saludo del Sr. Rector.

Directores zonales presentan

RESUMEN de la información





155


por Zona. (5 minutos por Zona)

8:45 Resumen de la

Presentación Institucional:

Historicidad, estructura

organizacional, estadísticas

nacionales (estudiantes,

cuerpo académico,

estructura física,

tecnológica etc.)

Sr. Rector Dr. Jaime Alberto

Leal Afanador

9:00 Resumen Plan de

Desarrollo Institucional

2011-2015

OP

9:10 Resumen Sistema de

Gestión de la Calidad

OCMC

9:20 Resumen Talento Humano,

Bienestar Institucional y

Recursos Financieros

Gerente GAF

9:30 Resumen Infraestructura

Tecnológica

Gerente GIDT

9:40 Resumen Desarrollo

Regional y Proyección

Comunitaria

Presentación Vicerrector

VIDER

9:50 Resumen PAP Solidario,

Modelo Pedagógico

Unadista y Bienestar;

Modelo de Autoevaluación

Institucional. Sistema de

Información de

Autoevaluación Suite

Teach.

Presentación Vicerrectora

VIACI

10:00 Microdiseño Curricular.

Ambientes Virtuales de

Aprendizaje

Presentación Vicerrectora

VIMMEP

10:10 Investigación Presentación Líder Nacional





156


10:20 RESUMEN Informe de

Autoevaluación Programa

Lic. En Etnoeducación

Decano Nacional



Administración de

Empresas.

Decano Nacional



Comunicación Social

Decano Nacional



Ingeniería de Sistemas

Decano Nacional



Zootecnia

Decano Nacional

12:00 Recomendaciones Rector- Vicerrectores-

Asesores-Líder Académica

Nacional de Autoevaluación.

Tarde. Reunión con estamentos (Valledupar, Palmira, Pasto, Tunja y Bogotá JCM)


2:00-

3:00

Reunión con estudiantes de

las Zonas de todos los

Programas académicos a

acreditar

Los Estamentos

deben estar en

condiciones de

contestar las

preguntas relativas al

programa y a la

Institución (Cada

Coordinador

Nacional de

Programa, debe

hacer por lo menos,

Coordinadores

Nacionales de

programa

Directores de

Zona y CEAD.

Líderes espejo

de Decanos y

Coordinador

Académico y

de

3:00-

4:00

Reunión con docentes de las

zonas de todos los

programas a acreditar

4:00-

5:00

Reunión con egresados de

las zonas de todos los






157


preguntas a dos

estudiantes igual que

a docentes y

egresados del

programa en

cualquier Zona)

Investigación

del Zona.

5:00 Recomendaciones Rector-

Vicerrectores-

Asesores-Líder

Académica Nacional

de Autoevaluación.-

ESTRATEGIA 2. SIMULACRO EN CADA ZONA

Fecha:

Acompañan: Coordinadores Nacionales de Programa y Líder Nacional Académico de

Autoevaluación desde sede nacional.

Nota. Los Directores zonales deben concertar con los Coordinadores Nacionales de

Programa y Líder Nacional Académico de Autoevaluación la fecha para realizar el

segundo simulacro en la zona.

Lugar: Desde Sede Nacional JCM y en conexión con Zonas

Mañana


7:00 Pruebas de Conectividad, sonido Ingenieros: Jorge

Hincapié y

Fredy Yara

8:00 Presentación del

Equipo directivo en la

zona

Saludo por parte de los

Directores zonales quienes

presentan la información de las

Zonas (5 minutos por Zona)

Directores Zonales





158


8:40 Reunión con

estudiantes de las

zonas de todos los


Los Estamentos deben estar en

condiciones de contestar las

preguntas relativas al Programa y a

la Institución (Cada Coordinador

Nacional de Programa, debe

realizar preguntas a por lo menos 2

estudiantes igual que a docentes y

egresados del programa, en

cualquier Zona

Coordinadores

Nacionales de

programa

Directores de Zona,

Decanos Zonales y

Coordinador

Académico y de

Investigación del

Zona.

10:00 Reunión con

Docentes de las

zonas de todos los


11:00 Reunión con

Egresados de las

zonas de todos los


12:00 Recomendaciones Coordinadores

Nacionales del Programa. Líder

Nacional de Autoevaluación

Coordinadores

Nacionales del

programa. Líder

Nacional de

Autoevaluación

ORIENTACIONES ADICIONALES

1. Todas las presentaciones deben ser enviadas a la VIACI, mínimo 15 días antes de la

visita de pares externos.

2. Los Decanos y su equipo se desplazarán a las zonas para atender la visita de los

pares evaluadores; deberán informar a la VIACI los datos de las personas que se

desplazarán a los nodos (nombre, número de cédula, cuenta bancaria, correo

electrónico, teléfono, fecha de salida y fecha de regreso, itinerario), para poder

solicitar los diferentes desplazamientos. Un listado por Escuela. Enviar la lista de

funcionarios que se desplazarán a las zonas antes del 20 de Octubre de 2011

3. La participación de los estamentos se realizará a nivel nacional en conexión con

todas las zonas.

4. El grupo que acompaña en la sede Nacional, tendrá ubicación por punto de Web

Conference en los lugares que la GIDT, determine para tal fin.





159

5. Para el simulacro de visita (10 de octubre) y para la visita de los pares evaluadores

del CNA, todos los Nodos deberán estar conectados y disponibles para la atención

de cualquier requerimiento que realicen los pares académicos a partir de las 7:00

AM y hasta la terminación del proceso.

6. Los protocolos de conectividad deberán ser suministrados por la GIDT.





160

ANEXO 6a. Encuesta a Estudiantes

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Comité Institucional de Autoevaluación

Código (Automático)

Centro:

Programa Académico:

Edad:

Número de Créditos Académicos Cursados:

Género: A. Femenino____ B. Masculino____

1. Conoce usted a cabalidad la misión de la UNAD

Totalmente de Acuerdo

De Acuerdo

Ni de Acuerdo ni en Desacuerdo

En Desacuerdo

Totalmente en Desacuerdo

2. La modalidad de formación que ofrece la UNAD estimula el desarrollo

científico, social y humano, en coherencia con el cumplimiento de su Misión

institucional


De Acuerdo


En Desacuerdo


3. Los componentes y métodos de aprendizaje utilizados (trabajo independiente,

trabajo colaborativo) del modelo pedagógico facilitan y orientan el proceso de

aprendizaje


De Acuerdo


En Desacuerdo






161

EL CURRÍCULA DEL PROGRAMA PERMITE DESARROLLAR LAS

COMPETENCIAS NECESARIAS PARA LA INSERCIÓN EN EL

MERCADO LABORAL O EMPRESARIAL, EN EL ÁMBITO REGIONAL,

LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL. POR LO CUAL CONSIDERO:

4. El programa responde a la atención de necesidades sociales de orden local,

nacional e internacional


De Acuerdo


En Desacuerdo


5. Existe correspondencia entre el título y la formación impartida en el programa


De Acuerdo


En Desacuerdo


6. En el programa se evidencian las tendencias actuales del campo de su

profesión


De Acuerdo


En Desacuerdo


PARA MATRICULARSE EN LA UNAD, SE HAN ESTABLECIDO UNA

SERIE DE REQUISITOS Y PROCEDIMIENTOS NECESARIOS PARA

INGRESAR AL PROGRAMA. LA INFORMACIÓN PARA MI MATRICULA

E INGRESO A LA UNAD:

7. La obtuve de manera oportuna y completa





162


De Acuerdo


En Desacuerdo


8. Comprendí los requisitos y procedimientos


De Acuerdo


En Desacuerdo


LA INDUCCIÓN QUE RECIBÍ SOBRE LA MODALIDAD QUE SE

EMPLEA EN LA UNAD PARA EL DESARROLLO DE MI PROCESO DE

APRENDIZAJE, TANTO PARA LA MEDIACIÓN TRADICIONAL (SST)

COMO PARA LA MEDIACIÓN VIRTUAL (CV) ME PERMITIÓ:

9. Comprender mi papel como estudiante de educación a distancia


De Acuerdo


En Desacuerdo


10. Conocer las herramientas para facilitar mi proceso de aprendizaje


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL PROGRAMA QUE CURSA EN LA UNAD, PARA ASEGURAR LA





163

CALIDAD DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE A LOS NUEVOS

ESTUDIANTES DISPONE DE:

11. Espacios suficientes para el acompañamiento tutorial (físico y campus

virtual).


De Acuerdo


En Desacuerdo


12. Docentes que son suficientes para el acompañamiento tutorial.


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL SISTEMA NACIONAL DE CONSEJERA APOYA MI PROCESO

FORMATIVO, EN PRO DE GARANTIZAR MI PERMANENCIA EN EL

PROGRAMA QUE CURSO, AL RESPECTO:

13. Promueve la utilización de estrategias que contribuyen a mejorar la

autogestión de mi aprendizaje


De Acuerdo


En Desacuerdo


14. Utiliza estrategias para el seguimiento de mi proceso de aprendizaje


De Acuerdo


En Desacuerdo






164

EN LO REFERENTE A LOS ESPACIOS Y MECANISMOS QUE EL

PROGRAMA UTILIZA PARA DESARROLLAR ACTIVIDADES

DIFERENTES A LAS ACADÉMICAS, TALES COMO: PROYECTOS DE

INVESTIGACIÓN, GRUPOS DE ESTUDIO, CONFERENCIAS,

CONGRESOS, SEMINARIOS, MI PERCEPCIÓN ES :

15. Mi CENTRO promueve y divulga estas actividades


De Acuerdo


En Desacuerdo


16. Son adecuadas con mis necesidades de formación


De Acuerdo


En Desacuerdo


LA UNAD CUENTA CON UN REGLAMENTO GENERAL ESTUDIANTIL,

ESTE

17. Es de conocimiento publico


De Acuerdo


En Desacuerdo


18. Brinda información amplia y suficiente sobre mis derechos y deberes como

estudiante de la UNAD.


De Acuerdo


En Desacuerdo






165

"CON RESPECTO A LOS MECANISMOS PARA PARTICIPAR COMO

REPRESENTANTE ESTUDIANTIL ANTE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO

DE LA UNAD, DE LA ESCUELA Y DEL PROGRAMA : CONSEJO

SUPERIOR, CONSEJO ACADÉMICO, CONSEJO DE ESCUELA, COMITÉ

CURRICULAR, CONSIDERO QUE

19. La divulgación es adecuada


De Acuerdo


En Desacuerdo


"CON RESPECTO A LOS REPRESENTANTES ESTUDIANTILES EN LOS

ÓRGANOS DE GOBIERNO DE LA UNAD, DE LA ESCUELA Y DEL

PROGRAMA: CONSEJO SUPERIOR, CONSEJO ACADÉMICO, CONSEJO

DE ESCUELA, COMITÉ CURRICULAR, CONSIDERO QUE

20. Informan sobre su gestión


De Acuerdo


En Desacuerdo


21. Representan los intereses de la comunidad estudiantil en los asuntos

académicos del programa


De Acuerdo


En Desacuerdo


EN CUANTO A LAS ALTERNATIVAS DE GRADO PARA OPTAR AL

TITULO PROFESIONAL EN SU PROGRAMA :






166


De Acuerdo


En Desacuerdo


23. Son coherentes con mi formación profesional


De Acuerdo


En Desacuerdo


LA UNIVERSIDAD CUENTA CON UNOS CRITERIOS Y MECANISMOS

PARA EVALUAR EL ACOMPAÑAMIENTO DE TUTORES Y DOCENTES:

24. Son de conocimiento publico


De Acuerdo


En Desacuerdo


25. Miden adecuadamente el desempeño del tutor


De Acuerdo


En Desacuerdo


LOS TUTORES Y DOCENTES QUE ACOMPAÑAN MI PROCESO DE

APRENDIZAJE:

26. Tienen dominio sobre las temáticas del curso


De Acuerdo





167


En Desacuerdo


27. Dan respuesta oportuna a mis inquietudes y solicitudes.


De Acuerdo


En Desacuerdo


EN CUANTO A LAS ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN

DESARROLLADAS POR TUTORES Y DOCENTES :

28. Estimulan la participación de los estudiantes en grupos y semilleros de

investigación


De Acuerdo


En Desacuerdo


EN LA PRÁCTICA, LOS TUTORES Y DOCENTES…:

29. Los contenidos de los cursos apuntan a la resolución de problemáticas

locales


De Acuerdo


En Desacuerdo


30. Los cursos promueven actividades que tienen relación con los sectores social

y productivo de la región


De Acuerdo





168


En Desacuerdo


31. Los cursos promueven actividades con las organizaciones sociales y

comunitarias del municipio


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL MATERIAL DIDÁCTICO PARA APOYAR EL DESARROLLO DE

APRENDIZAJE EN MIS CURSOS ACADÉMICOS:

32. Su contenido es claro para la comprensión de los temas estudiados


De Acuerdo


En Desacuerdo


33. Es suficiente para apoyar mi proceso de formación


De Acuerdo


En Desacuerdo


34. Contiene fuentes bibliográficas recientes o actuales.


De Acuerdo


En Desacuerdo






169

35. Estimula el aprendizaje


De Acuerdo


En Desacuerdo


36. Estimula la creatividad


De Acuerdo


En Desacuerdo


37. Fomenta la investigación


De Acuerdo


En Desacuerdo


"EL CURRÍCULO DE UN PROGRAMA EN LA UNAD LO INTEGRAN: EL

PLAN DE ESTUDIOS ESTRUCTURADO EN CURSOS BÁSICOS

COMUNES, DISCIPLINARES Y PROFESIONALES, LOS PERFILES DE

FORMACIÓN; LA METODOLOGÍA EN CAMPUS VIRTUAL Y

ENTORNOS FÍSICOS; LA EVALUACIÓN; EL MATERIAL DIDÁCTICO,

FORMACIÓN EN INVESTIGACIÓN. EN ESE SENTIDO CONSIDERO QUE

EL CURRÍCULO DEL PROGRAMA QUE CURSO, ME PERMITE:

38. El desarrollo de las competencias para el ejercicio idóneo de mi profesión


De Acuerdo


En Desacuerdo






170

39. Formarme con principios éticos y de responsabilidad social


De Acuerdo


En Desacuerdo


40. Desarrollar capacidades de liderazgo, trabajo en equipo, aprendizaje

autónomo.


De Acuerdo


En Desacuerdo


LA FLEXIBILIDAD EN EL CURRÍCULO HACE REFERENCIA A LA

SELECCIÓN DE MIS PROPIAS RUTAS DE FORMACIÓN, DE ACUERDO

CON MIS INTERESES, RITMO DE APRENDIZAJE Y TIEMPO

DISPONIBLE

41. Puedo seleccionar los cursos durante un periodo académico


De Acuerdo


En Desacuerdo


LA FLEXIBILIDAD EN EL CURRÍCULA, HACE REFERENCIA A LA

POSIBILIDAD QUE TIENE EL ESTUDIANTE DE DECIDIR SOBRE: EL

NÚMERO DE CRÉDITOS ACADÉMICOS QUE DESEA TOMAR POR

PERIODO ACADÉMICO, LAS LÍNEAS DE PROFUNDIZACIÓN Y

MODALIDADES DE TRABAJO DE GRADO. EN CONSECUENCIA,

CONSIDERO

42. Conozco el número mínimo y máximo de créditos a cursar por periodo

académico ordinario y por periodo inter-semestral





171


De Acuerdo


En Desacuerdo


43. Conozco que existe la opción de homologación interna y externa de créditos


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL CURRÍCULO LO CONFORMAN: EL PLAN DE ESTUDIOS, LAS

ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE, EL SISTEMA DE

EVALUACIÓN, EL ACOMPAÑAMIENTO TUTORIAL, EL MATERIAL

DIDÁCTICO, EL AULA VIRTUAL, LAS ACTIVIDADES DE

INVESTIGACIÓN. CONSIDERO QUE LAS ACTUALIZACIONES Y

CAMBIOS EN EL MISMO:

44. Contempla las tendencias de la disciplina y las innovaciones tecnológicas


De Acuerdo


En Desacuerdo


CON RESPECTO A LOS ESPACIOS DE APRENDIZAJE QUE

IMPLEMENTA MI PROGRAMA DE FORMACIÓN (REDES VIRTUALES,

EVENTOS, SEMILLEROS DE INVESTIGACIÓN) , PARA

COMUNICARME CON ESTUDIANTES O TUTORES DE OTROS

PROGRAMAS, CONSIDERO QUE:

45. Los conozco


De Acuerdo






172

En Desacuerdo


46. He participado y en ellos encuentro estudiantes o tutores de otros programas


De Acuerdo


En Desacuerdo


47. Son muy enriquecedores y fortalecen mi proceso de formación


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL PROGRAMA QUE CURSA REALIZA ACTIVIDADES DE

COOPERACIÓN ACADÉMICA COMO CONVENIOS CON OTRAS

INSTITUCIONES EDUCATIVAS CONGRESOS ENTRE OTROS. CON

RESPECTO A ESTAS ACTIVIDADES, CONSIDERO:



De Acuerdo


En Desacuerdo


49. Favorecen el desarrollo de proyectos conjuntos de investigación y prácticas


De Acuerdo


En Desacuerdo






173

CON RESPECTO A LA PROPUESTA EDUCATIVA QUE ME OFRECE LA

UNAD PARA EL DESARROLLO DE MI PROPIO APRENDIZAJE,

CONSIDERO QUE:

50. Me permite utilizar diferentes herramientas tecnológicas para adelantar mi

proceso de formación


De Acuerdo


En Desacuerdo


51. Me da flexibilidad de horarios y espacios para interactuar con mis

compañeros y tutores en las distintas áreas de mi formación disciplinar


De Acuerdo


En Desacuerdo


52. Propicia el desarrollo de mis habilidades de pensamiento para la solución de

problemas, mi autonomía intelectual y mi espíritu científico.


De Acuerdo


En Desacuerdo


CON RESPECTO A LAS METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE

UTILIZADAS EN LA UNAD, COMO LO SON: TUTORÍAS, TRABAJO

COLABORATIVO E INDIVIDUAL, PRACTICAS, LABORATORIOS Y LAS

DISTINTAS ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN CADA UNO DE LOS

CURSOS ACADÉMICOS, CONSIDERO QUE:

53. Favorecen mi proceso de aprendizaje





174


De Acuerdo


En Desacuerdo


54. Son adecuadas para una modalidad de aprendizaje a distancia


De Acuerdo


En Desacuerdo


CON RESPECTO A LA EVALUACIÓN DE MI TRABAJO DURANTE EL

DESARROLLO DE UN CURSO ACADÉMICO, CONOZCO:

55. De forma clara y oportuna la programación académica y las indicaciones

para desarrollar las distintas actividades a desarrollar


De Acuerdo


En Desacuerdo


56. La manera como me evaluaran cada una de las actividades a desarrollar


De Acuerdo


En Desacuerdo


57. El valor o peso evaluativo de cada una de las actividades


De Acuerdo






175

En Desacuerdo


PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DEL PROGRAMA QUE

CURSA, SE REALIZAN PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN CON

MIRAS A MEJORAR EL PLAN DE ESTUDIOS, EL MATERIAL

DIDÁCTICO, EL PROTOCOLO, EL ACOMPAÑAMIENTO TUTORIAL,

ENTRE OTROS. CON RESPECTO A ESE PROCESO, CONSIDERO:

58. Es de conocimiento público


De Acuerdo


En Desacuerdo


59. Permite la participación de los estudiantes


De Acuerdo


En Desacuerdo


RESPECTO AL FOMENTO DE UNA CULTURA INVESTIGATIVA, SU

PROGRAMA A TRAVÉS DE LOS CURSOS ACADÉMICOS:

60. Desarrolla la capacidad crítica de los estudiantes frente a las problemáticas

del entorno y las posibles soluciones desde su profesión


De Acuerdo


En Desacuerdo


61. Promueve la utilización de diversas metodologías de investigación en los

cursos académicos






176

De Acuerdo


En Desacuerdo


62. Estimula la actualización continua en su profesión


De Acuerdo


En Desacuerdo


63. Promueve la vinculación de estudiantes a semilleros de investigación


De Acuerdo


En Desacuerdo


64. Favorece la integración con otras disciplinas


De Acuerdo


En Desacuerdo


LA FORMACIÓN EN INVESTIGACIÓN QUE SE REALIZA EN EL

PROGRAMA QUE CURSA:

65. Está incorporada en los cursos académicos impartidos por los docentes


De Acuerdo


En Desacuerdo






177

66. Está comprometida con resolver las problemáticas sociales


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL MATERIAL BIBLIOGRÁFICO DEFINIDO PARA EL DESARROLLO

DE LOS CURSOS:

67. Incluye la bibliografía fundamental para la comprensión de las temáticas

planteadas


De Acuerdo


En Desacuerdo


68. Contiene el material más reciente


De Acuerdo


En Desacuerdo


69. Está disponible en las bibliotecas de la universidad


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL PROGRAMA CUENTA CON RECURSOS DE APOYO DIDÁCTICO

COMO MÓDULOS, AULAS VIRTUALES, VISITAS EMPRESARIALES,

OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE, SIMULADORES.

ESTOS RECURSOS:





178

70. Son pertinentes para desarrollar habilidades profesionales en mi campo de

formación


De Acuerdo


En Desacuerdo


71. Motiva al estudiante a proponer soluciones a problemáticas de su contexto y

de su localidad.


De Acuerdo


En Desacuerdo


CON RESPECTO A LOS SERVICIOS DE BIENESTAR INSTITUCIONAL

(CONSEJERÍA, APOYO ECONÓMICO PARA ACTIVIDADES

ACADÉMICAS):

72. Son de conocimiento público.


De Acuerdo


En Desacuerdo


73. El servicio satisface mi necesidad


De Acuerdo


En Desacuerdo


74. Contribuyen a mi formación integral






179

De Acuerdo


En Desacuerdo


LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR UNIVERSITARIO HAN

CONTRIBUIDO A MEJORAR DE MANERA INTEGRAL MI CALIDAD DE

VIDA (JORNADAS DE VACUNACIÓN, TORNEOS DEPORTIVOS,

GRUPOS DE DANZAS, GRUPOS DE TEATRO):



De Acuerdo


En Desacuerdo


76. Llena mis expectativas como estudiante de educación a distancia


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL PROGRAMA QUE CURSA UTILIZA UNA SERIE DE MECANISMOS

(CALL CENTER, INTERNET, PRESENCIAL) PARA BRINDAR

INFORMACIÓN SOBRE ASPECTOS DE INTERÉS ACERCA DE SU

PROCESO DE FORMACIÓN TALES COMO CALIFICACIONES,

CERTIFICADOS, REGISTRO ACADÉMICO, EVENTOS ACADÉMICOS,

PROGRAMACIÓN ACADÉMICA, ENTRE OTROS. CON RESPECTO A

ESOS MECANISMOS CONSIDERO:

77. Brindan la información de manera oportuna


De Acuerdo






180

En Desacuerdo


78. La información que brindan es clara y confiable


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL PROGRAMA QUE CURSA CUENTA CON UN LÍDER NACIONAL, UN

LÍDER LOCAL, UN COMITÉ DE CURRÍCULO, EL CONSEJO DE

ESCUELA QUE ORIENTA ACADÉMICA Y ADMINISTRATIVAMENTE

LA GESTIÓN DEL PROGRAMA EN ASPECTOS COMO LA

ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS, LA ASIGNACIÓN DE

TUTORES, ENTRE OTROS. AL RESPECTO CONSIDERO:

79. La gestión satisface las necesidades de la comunidad académica del

programa


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL PROGRAMA QUE CURSA DISPONE DE MECANISMOS DE

INFORMACIÓN COMO EL PORTAL WEB DE LA UNIVERSIDAD, LOS

FOLLETOS, INFORMACIÓN SUMINISTRADA PERSONALMENTE O

POR CALL CENTER. AL RESPECTO, CONSIDERO QUE LA

INFORMACIÓN SUMINISTRADA A TRAVÉS DE DICHOS MEDIOS:

80. La obtuve en el momento en que la necesite


De Acuerdo


En Desacuerdo






181

81. Obtuve toda la información necesaria


De Acuerdo


En Desacuerdo


RESPECTO A LAS ESTRATEGIAS DIRIGIDAS A IMPACTAR EN EL

ÁMBITO LOCAL (FERIAS, CONFERENCIAS, ENCUENTROS, DÍAS DE

CAMPO ETC.), EN EL PROGRAMA QUE CURSA:

82. Se evalúa periódicamente su nivel de impacto


De Acuerdo


En Desacuerdo


83. Se estimula la participación de los estudiantes


De Acuerdo


En Desacuerdo


84. Son reconocidos como útiles por parte del sector productivo de mi entorno


De Acuerdo


En Desacuerdo


85. Son reconocidos como útiles por parte de la comunidad


De Acuerdo





182


En Desacuerdo


86. Son reconocidos por las autoridades políticas de mi entorno


De Acuerdo


En Desacuerdo


PARA LOS ENCUENTROS TUTORIALES DE PRÁCTICAS (Y)

(O),LABORATORIOS EL PROGRAMA CUENTA CON UNOS ESPACIOS

FÍSICOS PARA EL PROCESO DE APRENDIZAJE, CONSIDERO QUE

87. Son de fácil ubicación


De Acuerdo


En Desacuerdo


88. Son adecuados para el tipo de práctica


De Acuerdo


En Desacuerdo


EL PROGRAMA QUE CURSA OFERTA SUS CURSOS ACADÉMICOS A

TRAVÉS DEL CAMPUS VIRTUAL, AL RESPECTO DE ESTO

CONSIDERO QUE :

89. Es de fácil navegabilidad


De Acuerdo





183


En Desacuerdo


90. Es Amigable


De Acuerdo


En Desacuerdo


91. La estructura de actividades académicas dentro de los cursos ofertados en el

campus es clara.


De Acuerdo


En Desacuerdo


92. Facilita el acompañamiento tutorial y seguimiento de las actividades

académicas


De Acuerdo


En Desacuerdo


93. Facilita la interacción con mis compañeros


De Acuerdo


En Desacuerdo


"PARA EL DESARROLLO DEL PROCESO DE APRENDIZAJE EL





184

PROGRAMA QUE CURSA DISPONE DE UNOS RECURSOS

INFORMÁTICOS (EQUIPOS, SOFTWARE, VIDEOBEAM, CÁMARAS,

REPRODUCTORES DE DVD ), AL RESPECTO CONSIDERO QUE

94. Son adecuados a mis necesidades


De Acuerdo


En Desacuerdo


"PARA EL DESARROLLO DEL PROCESO DE APRENDIZAJE EL

PROGRAMA QUE CURSA DISPONE DE UNOS RECURSOS DE

COMUNICACIÓN (RADIO UNAD VIRTUAL, BOLETÍN VIRTUAL,

CANAL VIRTUAL, PROGRAMAS EN EL CANAL INSTITUCIONAL,

PORTAL WEB, CORREO INSTITUCIONAL, MENSAJERÍA DEL AULA ,

FOROS VIRTUALES ) , AL RESPECTO CONSIDERO QUE

95. Me permiten estar actualizado sobre aspectos de interés del programa y de la

universidad


De Acuerdo


En Desacuerdo


96. La información que se divulga es de actualidad


De Acuerdo


En Desacuerdo


97. La información que recibo es oportuna


De Acuerdo






185

En Desacuerdo


Gracias por su Colaboración





186

ANEXO 6b. CUESTIONARIO PARA EL CUERPO ACADÉMICO

Saludo

Le extendemos un cordial saludo y le invitamos a participar en el proceso de la

autoevaluación del programa al cual Ud. está adscrito mediante el diligenciamiento del

presente cuestionario. La participación en su diligenciamiento es muy importante, dada la

posición que tiene el cuerpo académico como actor relevante del proceso formativo y

porque las percepciones y el sentir que cada estamento nos pueda comunicar son decisivas

para el aprendizaje y la mejora organizacional.

Objetivo

Lograr que el cuerpo académico de la UNAD comunique su percepción acerca de la calidad

del servicio formativo en el programa en el que presta sus servicios, con el fin de generar

planes y ciclos de mejora que contribuyan a elevar el nivel de la formación que se está

proporcionando.

Instructivo

Le agradecemos con anterioridad la objetividad e imparcialidad en sus respuestas, lo que

permitirá que la información que recabemos sea útil y nos proporcione información clara y

oportuna.

Por favor tenga en cuenta que el cuestionario contiene una serie de aspectos identificados

como numerales, cada uno de ellos compuesto por un contexto, unos literales y unas

opciones de respuesta.

Para su diligenciamiento usted debe marcar solamente una opción de respuesta para cada

literal, basado en lo que plantea el contexto.

Por favor, responda sinceramente todas las preguntas basado en su experiencia y

percepción durante su trayectoria en la UNAD.

CÓDIGO AUTOMÁTICO:

CENTRO:

PROGRAMA

1. Rol

1) Docente





187

2) Consejero

La misión de la UNAD profesa la educación para todos bajo la modalidad a

distancia.

2. La misión de la UNAD se conoce a través de la página Web institucional, carteleras,

afiches, folletos, revistas, documentos institucionales.


De Acuerdo


En Desacuerdo


3. En la UNAD se permite el acceso a toda persona que haya culminado sus estudios de

educación media y esté interesado en realizar estudios superiores.


De Acuerdo


En Desacuerdo


4. Comparte y comprende usted los elementos de la Misión institucional que implica la





188

investigación, la acción pedagógica, la innovación tecnológica y la proyección social.


De Acuerdo


En Desacuerdo


En desarrollo del Proyecto Académico Pedagógico Solidario (PAPS) la UNAD

plantea diferentes políticas.

5. Usted conoce y aplica las políticas institucionales:


De Acuerdo


En Desacuerdo


El programa tiene un Proyecto Educativo, y:

6. Utiliza diferentes mecanismos para su difusión al cuerpo académico del programa.





189


De Acuerdo


En Desacuerdo


7. El programa genera espacios para su discusión y actualización.


De Acuerdo


En Desacuerdo


El Programa contempla en su proyecto educativo, la modalidad de educación a

distancia cuyo modelo pedagógico se centra en el aprendizaje autónomo. En ese

sentido, considero que:

8. El modelo pedagógico permite el desarrollo del aprendizaje autónomo.


De Acuerdo


En Desacuerdo





190


9. Considera que existe correspondencia entre el Proyecto Educativo de Programa,

Proyecto Educativo de Escuela y PAPS.


De Acuerdo


En Desacuerdo


El currículo del programa permite al estudiante desarrollar las competencias

necesarias para la inserción en el mercado laboral, en el ámbito regional, local,

nacional e internacional. Por lo cual considero:

10. El programa responde a las de necesidades sociales de orden local, nacional e

internacional.


De Acuerdo


En Desacuerdo


11. Se analizan las tendencias actuales del campo disciplinar en el programa.






191

De Acuerdo


En Desacuerdo


Con respecto a los requisitos y procedimientos para la matricula e ingreso al

programa.

12. Son de conocimiento público


De Acuerdo


En Desacuerdo


13. Estoy en capacidad de orientar a los estudiantes sobre los requisitos de ingreso a la

UNAD.


De Acuerdo


En Desacuerdo






192

Los principales recursos que la universidad dispone para asegurar la calidad en los

procesos de aprendizaje del programa son la infraestructura física, tecnológica y

cuerpo académico.

14. Los espacios destinados para el acompañamiento tutorial (infraestructura física y

campus virtual), son suficientes para los estudiantes del programa.


De Acuerdo


En Desacuerdo


15. Considera que el número de estudiantes asignados a usted permite el acompañamiento

pertinente en la obtención adecuada del aprendizaje.


De Acuerdo


En Desacuerdo


La UNAD cuenta con un reglamento general estudiantil; éste,

16. Es de conocimiento público






193

De Acuerdo


En Desacuerdo


17. Brinda información amplia y suficiente sobre los derechos y deberes de los estudiantes

de la UNAD.


De Acuerdo


En Desacuerdo


18. Es compatible con la modalidad de educación a distancia.


De Acuerdo


En Desacuerdo


La universidad tiene un estatuto docente que ha sido adoptado de acuerdo con las

formalidades que establece la ley.





194

19. Es pertinente, vigente y de fácil aplicación el estatuto docente.


De Acuerdo


En Desacuerdo


20. Considera usted que la labor del representante de los docentes al consejo superior y académico es

eficiente:


De Acuerdo


En Desacuerdo


En cuanto a las alternativas de grado para optar al título del programa, considera

que:



De Acuerdo






195

En Desacuerdo


22. Son coherentes con la formación profesional.


De Acuerdo


En Desacuerdo


23. El asesoramiento por parte del programa es adecuado.


De Acuerdo


En Desacuerdo


La Universidad cuenta con unos criterios y mecanismos para evaluar la gestión

docente.

24. Estos criterios de evaluación tanto para los docentes y tutores son de conocimiento

público.






196

De Acuerdo


En Desacuerdo


25. Estos criterios y mecanismos miden adecuadamente el desempeño del cuerpo

académico.


De Acuerdo


En Desacuerdo


La UNAD ha asignado un número de horas a los docentes y tutores para la atención

académica.

26. El número de estudiantes asignados al curso es adecuado para el acompañamiento

tutorial.


De Acuerdo


En Desacuerdo






197

La interacción del cuerpo académico con comunidades académicas nacionales en el

campo disciplinar del programa.



De Acuerdo


En Desacuerdo


28. Fortalecen los contenidos del plan de estudios.


De Acuerdo


En Desacuerdo


29. Fortalecen las líneas de investigación.


De Acuerdo


En Desacuerdo


30. Fomentan la generación de proyectos sociales y comunitarios.


De Acuerdo





198


En Desacuerdo


La interacción del cuerpo académico con comunidades académicas internacionales en

el campo disciplinar del programa.



De Acuerdo


En Desacuerdo


32. Fortalecen los contenidos del plan de estudios


De Acuerdo


En Desacuerdo


33. Fortalecen las líneas de investigación


De Acuerdo


En Desacuerdo





199


34. Fomentan la generación de proyectos sociales y comunitarios


De Acuerdo


En Desacuerdo


El material didáctico que apoya el proceso de formación requiere de un proceso de

evaluación.

35. Este proceso es de su conocimiento


De Acuerdo


En Desacuerdo


36. Sobre el proceso de certificación de contenidos usted está:


De Acuerdo


En Desacuerdo






200

El currículo de un programa de formación en la UNAD lo integran: el plan de

estudios estructurado en cursos básicos comunes, disciplinares y profesionales,

objetivos, perfiles de formación; metodología del sistema académico, campus virtual;

sistema de evaluación; material didáctico, actividades de investigación pertinentes al

programa. En ese sentido considero que el currículo del programa, permite:

37. El desarrollo de habilidades profesionales.


De Acuerdo


En Desacuerdo


38. El desarrollo de las competencias para el ejercicio idóneo de la profesión.


De Acuerdo


En Desacuerdo


39. Formar profesionales con principios éticos y de responsabilidad social.





201


De Acuerdo


En Desacuerdo


40. Desarrollar capacidades de liderazgo, trabajo en equipo y aprendizaje autónomo.


De Acuerdo


En Desacuerdo


La flexibilidad en el currículo hace referencia a los cambios y actualización de los

componentes que lo conforman: el plan de estudios, las estrategias y metodologías de

aprendizaje, el sistema de evaluación, el acompañamiento tutorial, el material

didáctico, el aula virtual, las actividades de investigación pertinentes al programa.

En ese sentido :

41. Los tipos de mediación son aplicables a cualquier curso académico.






202

De Acuerdo


En Desacuerdo


42. El proceso para la actualización del material didáctico es claro.


De Acuerdo


En Desacuerdo


La flexibilidad en el currículo, hace referencia a la posibilidad que tiene el estudiante

de decidir sobre: el número de créditos académicos que desea tomar por período

académico de cada componente curricular, líneas de profundización y modalidades

de trabajo de grado.

43. Por esta razón en el currículo es adecuado el número mínimo y máximo de créditos a

cursar por periodo regular o período inter-semestral.


De Acuerdo


En Desacuerdo


44. La información dada en el plan curricular definido para el programa permite identificar

el número de créditos por curso, las líneas de profundización y de modalidades de trabajo

de grado para orientar sobre los cursos académicos a matricular por período académico.






203

De Acuerdo


En Desacuerdo


45. Los mecanismos de fortalecimiento en las competencias básicas (comunicativas,

matemáticas, informáticas) son adecuados.


De Acuerdo


En Desacuerdo






46. Los componentes del currículo se adecuan a las tendencias actuales en relación con la

disciplina y las innovaciones tecnológicas


De Acuerdo


En Desacuerdo


Los espacios de aprendizaje (redes virtuales, eventos, semilleros de investigación) que

implementa el programa permiten la interrelación con tutores de otros programas.





204

47. He participado de tales espacios.


De Acuerdo


En Desacuerdo


48. Los espacios mencionados anteriormente son muy enriquecedores y fortalecen el

conocimiento en el área de formación.


De Acuerdo


En Desacuerdo


49. Dichos espacios son organizados y fomentan el debate entre los participantes.


De Acuerdo


En Desacuerdo


El programa realiza actividades de cooperación académica como convenios con otras

instituciones educativas, congresos, y encuentros, entre otros.

50. Tales actividades son de conocimiento público.






205

De Acuerdo


En Desacuerdo


51. He participado de alguna manera en dichas actividades


De Acuerdo


En Desacuerdo


52. Fortalecen los contenidos del plan de estudios.


De Acuerdo


En Desacuerdo


53. Favorecen el desarrollo de proyectos de grupos de investigación.


De Acuerdo


En Desacuerdo






206

La propuesta educativa que ofrece la UNAD para el desarrollo del aprendizaje de los

estudiantes, se centra en el aprendizaje autónomo.

54. Permite utilizar diferentes herramientas tecnológicas para facilitar el proceso de

formación.


De Acuerdo


En Desacuerdo


55. Da flexibilidad de horarios y espacios para interactuar con los compañeros y tutores en

las distintas áreas de formación disciplinar.


De Acuerdo


En Desacuerdo


56. Propicia el desarrollo de habilidades de pensamiento para la solución de problemas, y

promueve la autonomía intelectual y el espíritu científico.


De Acuerdo


En Desacuerdo


Con respecto a las metodologías de aprendizaje utilizadas en la UNAD, como los son:





207

las tutorías, el trabajo colaborativo e individual, practicas, laboratorios y las distintas

actividades a desarrollar en cada uno de los cursos académicos.

57. Favorecen el proceso de aprendizaje.


De Acuerdo


En Desacuerdo


58. Son adecuadas para una modalidad de aprendizaje a distancia.


De Acuerdo


En Desacuerdo


59. Propicia el desarrollo de habilidades de pensamiento para la solución de problemas, y



De Acuerdo


En Desacuerdo


Con respecto a los trabajos elaborados por los estudiantes en las distintas fases del

aprendizaje.





208

60. Contribuyen a la formación investigativa.


De Acuerdo


En Desacuerdo


61. Promueven el trabajo en equipo.


De Acuerdo


En Desacuerdo


62. Desarrollan autonomía y pensamiento crítico para la toma de decisiones.


De Acuerdo


En Desacuerdo


63. Promueven el aprendizaje de una segunda lengua (inglés).


De Acuerdo


En Desacuerdo





209


Con respecto a la evaluación del aprendizaje de los estudiantes.

64. Las actividades propuestas para evaluar cada una de las fases de aprendizaje en la

mediación tradicional son adecuadas para evaluar cualquier curso académico.


De Acuerdo


En Desacuerdo



mediación virtual son adecuadas para evaluar cualquier curso académico.


De Acuerdo


En Desacuerdo


66. El valor o peso evaluativo de cada una de las actividades es acorde con el producto

desarrollado.


De Acuerdo


En Desacuerdo






210

Se realizan procesos de autoevaluación con miras al mejoramiento de la calidad del

programa, el plan de estudios, el material didáctico, protocolo, acompañamiento

tutorial, entre otros.

67. Ha contribuido al mejoramiento de los contenidos de los cursos académicos.


De Acuerdo


En Desacuerdo


68. Ha incidido en el mejoramiento del acompañamiento tutorial.


De Acuerdo


En Desacuerdo


69. Ha incidido en el mejoramiento del material didáctico de apoyo.


De Acuerdo


En Desacuerdo


Respecto al fomento de una cultura investigativa en el programa.





211

70. Favorece la capacidad crítica de los estudiantes frente a las problemáticas relacionadas

con el campo disciplinar.


De Acuerdo


En Desacuerdo


71. Estimula la problematización de los temas de estudios afines al campo disciplinar del

programa.


De Acuerdo


En Desacuerdo


72. Estimula el análisis, indagación e interpretación de los fenómenos relacionados con el







212

De Acuerdo


En Desacuerdo


73. Promueve la utilización de diversas metodologías de investigación en los cursos

académicos.


De Acuerdo


En Desacuerdo


74. Desarrolla actividades académicas para divulgar los avances recientes de

investigación.


De Acuerdo


En Desacuerdo





213


75. Promueve la vinculación de estudiantes a semilleros de investigación.


De Acuerdo


En Desacuerdo


76. Favorece la integración con otras disciplinas.


De Acuerdo


En Desacuerdo


En los cursos académicos del programa se plantean actividades formativas que se

desarrollan bajo diferentes estrategias de aprendizaje.

77. Utiliza estudios de casos.





214


De Acuerdo


En Desacuerdo


78. Utiliza aprendizaje basado en problemas.


De Acuerdo


En Desacuerdo


79. Utiliza aprendizaje basado en proyectos.


De Acuerdo


En Desacuerdo


El material bibliográfico determinado para el desarrollo de los cursos:

80. Incluye la bibliografía fundamental para la comprensión de las temáticas plateadas


De Acuerdo






215

En Desacuerdo


81. Contiene el material reciente.


De Acuerdo


En Desacuerdo


82. Es suficiente para el apoyo de las distintas actividades académicas.


De Acuerdo


En Desacuerdo


83. Es de fácil acceso.


De Acuerdo


En Desacuerdo


84. Está disponible en bibliotecas virtuales


De Acuerdo





216


En Desacuerdo


Con respecto a los servicios de bienestar Institucional :



De Acuerdo


En Desacuerdo


86. El trato que recibo del personal encargado es amigable


De Acuerdo


En Desacuerdo


87. El servicio satisface mi necesidad


De Acuerdo


En Desacuerdo






217

88. Son de fácil acceso


De Acuerdo


En Desacuerdo


Los programas de Bienestar Institucional han contribuido a mejorar de manera

integral la calidad de vida (jornadas de vacunación, torneos deportivos, grupos de

danzas, grupos de teatro) :

89. He participado en las actividades que programa el Bienestar Universitario.


De Acuerdo


En Desacuerdo


90. Llena mis expectativas.


De Acuerdo


En Desacuerdo


91. Son de fácil acceso.





218


De Acuerdo


En Desacuerdo


La organización y administración del programa.

92. La asignación tutorial corresponde a los parámetros establecidos por la Universidad

sobre el número de estudiantes para acompañamiento tutorial.


De Acuerdo


En Desacuerdo


93. Existe un liderazgo que permite el desarrollo de actividades de investigación.


De Acuerdo


En Desacuerdo


94. Permite actividades de desarrollo regional.


De Acuerdo





219


En Desacuerdo


95. Existen convenios de movilidad académica nacional e internacional.


De Acuerdo


En Desacuerdo


Los procesos administrativos del programa (Homologaciones, reingresos, exámenes de

suficiencias, asignación tutorial, contratación, entre otros):

96. Articula de manera adecuada los recursos físicos, tecnológicos, humanos, tiempo, etc.


De Acuerdo


En Desacuerdo


97. Tienen una secuencia lógica de ejecución.


De Acuerdo


En Desacuerdo





220


El programa utiliza una serie de mecanismos (correo electrónico, redes, Web

Conference, Internet, teléfono, entre otros) para suministrar información sobre la

gestión del programa.

98. Brindan la información de manera oportuna.


De Acuerdo


En Desacuerdo


99. La información que brinda es clara y confiable


De Acuerdo


En Desacuerdo


100. Facilitan la comunicación entre tutores, directores y líderes de programa.


De Acuerdo


En Desacuerdo






221

El programa cuenta con un líder nacional, un líder local, un comité de currículo, el

Consejo de Escuela que orienta académica y administrativamente la gestión del

programa en aspectos como: actualización del plan de estudios, asignación de tutores,

entre otros.

101. Las políticas, procedimientos y demás lineamientos que orientan su desempeño

docente, son transmitidas de manera oportuna y clara.


De Acuerdo


En Desacuerdo


102. La gestión de los líderes facilita el desarrollo de su labor docente.


De Acuerdo


En Desacuerdo


El programa para la divulgación de su oferta académica dispone de mecanismo de

información como el portal Web de la Universidad, los folletos, información

suministrada personalmente o por Call Center.

103. La información suministrada es oportuna.


De Acuerdo


En Desacuerdo





222


104. La información es pertinente, clara y suficiente.


De Acuerdo


En Desacuerdo


Las estrategias del programa dirigidas a impactar en el ámbito local (ferias

empresariales, tecnológicas, encuentros estudiantiles, etc.).

105. Se evalúa periódicamente su nivel de impacto.


De Acuerdo


En Desacuerdo


106. Se estimula la participación de los estudiantes.


De Acuerdo


En Desacuerdo


107. Son reconocidos como útiles por parte del sector productivo de mi entorno.





223


De Acuerdo


En Desacuerdo


108. Son reconocidos como útiles por parte de la comunidad.


De Acuerdo


En Desacuerdo


109. Son reconocidos por las autoridades políticas de mi entorno.


De Acuerdo


En Desacuerdo


110. Son pertinentes para resolver los problemas más relevantes de su entorno.


De Acuerdo


En Desacuerdo






224

En los encuentros tutoriales tradicionales el programa cuenta con unos espacios

físicos y tecnológicos para el proceso de aprendizaje.

111. Son de fácil ubicación.


De Acuerdo


En Desacuerdo


112. Están disponibles.


De Acuerdo


En Desacuerdo


113. Son confortables.


De Acuerdo


En Desacuerdo


La oferta de los cursos académicos del programa se realiza a través del campus

virtual.





225

114. Es de fácil navegabilidad.


De Acuerdo


En Desacuerdo


115. Es Amigable.


De Acuerdo


En Desacuerdo


116. Es Confiable.


De Acuerdo


En Desacuerdo


117. La estructura de actividades académicas dentro de los cursos ofertados en el campus

es clara.


De Acuerdo





226


En Desacuerdo


118. Permite el desarrollo de estrategias pedagógicas.


De Acuerdo


En Desacuerdo


119. Facilita el acompañamiento tutorial y seguimiento de las actividades académicas.


De Acuerdo


En Desacuerdo


120. Facilita la construcción del conocimiento.


De Acuerdo


En Desacuerdo






227

Durante el desarrollo del proceso de aprendizaje el programa dispone de unos

recursos informáticos (equipos, software, Videobeam, cámaras, reproductores de

DVD )

121. Son adecuados para el proceso de aprendizaje del estudiante.


De Acuerdo


En Desacuerdo


122. Cuando los he necesitado están disponibles


De Acuerdo


En Desacuerdo


123. Son suficientes


De Acuerdo


En Desacuerdo


Durante el desarrollo del proceso de aprendizaje el programa dispone de unos

recursos de comunicación (radio UNAD virtual, boletín virtual, canal virtual,

programas en el canal institucional, portal Web, correo institucional, mensajería del





228

aula, foros virtuales).

124. Me permiten estar actualizado sobre aspectos de interés del programa y de la

universidad


De Acuerdo


En Desacuerdo


125. La información que se divulga es de actualidad.


De Acuerdo


En Desacuerdo


126. La información que recibo es oportuna.


De Acuerdo


En Desacuerdo






229

ANEXO 6c. CUESTIONARIO PARA EGRESADOS

PROGRAMA ACADÉMICO:______________________________________

Apreciado (a) Egresado (a):

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), está interesada en conocer su

opinión acerca del reconocimiento y el impacto del egresado Unadista en el medio social y

económico, con el propósito de obtener información que nos permita reconocer los logros

al respecto y generar planes para continuar mejorando la calidad del programa en el cual

usted se graduó. Por este motivo la UNAD le agradece su participación diligenciando este

cuestionario.

Instrucciones

A continuación, encontrará afirmaciones relacionadas con algunas de las características a

valorar; debe seleccionar la opción de respuesta que manifieste objetivamente su opinión al

respecto. Debe elegir una sola opción de respuesta que sea pertinente con su situación

particular y que se encuentra planteada entre cuatro opciones identificadas con las letras A,

B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo

correspondiente.

Las opciones de respuesta son:

Totalmente de Acuerdo: Cuando usted comparte totalmente la afirmación porque describe

plenamente su opinión.

De Acuerdo: Se selecciona cuando usted comparte la mayoría de las características

descritas en la afirmación

Ni de Acuerdo ni en Desacuerdo: Se selecciona cuando usted desconoce o no le interesa

dar su opinión sobre el tema.

En Desacuerdo: Si encuentra algunas características de la afirmación que usted no

comparte.

Totalmente en Desacuerdo: Se selecciona si la afirmación no concuerda con su opinión.





230

Afirmación Totalmente

De Acuerdo

De

Acuerdo

Ni de

Acuerdo ni

en

Desacuerdo

En

Desacuerdo

Totalmente

en

Desacuerdo

1. Conozco y comprendo la

Misión y la filosofía de la

UNAD.

2. La Misión de la UNAD es

pertinente con los planes de

desarrollo nacionales,

regionales y sectoriales.

3. El modelo pedagógico de

la UNAD permite formar un

profesional con autonomía

intelectual y competente para

el sector productivo.

5. Pertenezco y participo en

la red de Egresados de la

UNAD.

6. Pertenezco y participo en

una asociación de egresados

de la UNAD.

7. Participo en jornadas de

socialización del Proyecto

Académico Pedagógico

Solidario PAPS.

8. Participo en jornadas de

socialización del Proyecto

Educativo de la Escuela.

9. Conozco los mecanismos

institucionales para difundir

la normatividad que orienta

el programa académico.

10. Conozco las alianzas y

convenios que la Escuela

realiza con el sector

productivo para favorecer el

desarrollo del programa

académico.

11. Participo en proyectos de

desarrollo regional

promovidos por el programa.

12. Participo en el programa

de Formación de formadores

de la UNAD.

13. La modalidad de

educación a distancia virtual

permite desarrollar procesos

académicos de alta calidad.





231


De Acuerdo

De

Acuerdo

Ni de

Acuerdo ni

en

Desacuerdo

En

Desacuerdo

Totalmente

en

Desacuerdo

14. Considera que el

egresado del programa

académico tiene

reconocimiento en el sector

social y del sector

productivo.

15. La educación a distancia

virtual permite el desarrollo

de habilidades y destrezas

para ser competente en la

sociedad actual y en el campo

de desempeño su profesión.

16. Conozco el Reglamento

del Egresado de la UNAD.

17. Existe correspondencia

entre mí perfil profesional y

el cargo que desempeño en la

actualidad.

18. Conozco el impacto de

los egresados del programa

académico en el medio

(nacional, regional, local.).

19. La remuneración salarial

por el desempeño profesional

es semejante al percibido por

egresados profesionales de

otras universidades.

20. Existe discriminación en

el sector productivo por ser

egresado de un programa

académico de educación a

distancia.

21. Diseño y ejecuto

proyectos productivos que

impactan mi situación

personal, familiar y de la

comunidad a la que

pertenezco.

22. Me comprometo con el

desarrollo solidario de la

comunidad a la que

pertenezco.

23. La UNAD forma un

profesional con espíritu

solidario.





232


De Acuerdo

De

Acuerdo

Ni de

Acuerdo ni

en

Desacuerdo

En

Desacuerdo

Totalmente

en

Desacuerdo


profesional emprendedor.

25. Los componentes y

métodos de aprendizaje del

modelo pedagógico facilitan

y orientan el proceso de

aprendizaje.

26. Los egresados cuentan

con un Representante ante

diferentes instancias de la

UNAD. El Representante de

los egresados ha interactuado

con Ud.

27. Su participación en

Comunidades académicas

nacionales e internacionales

ha contribuido al

mejoramiento de la calidad

del programa.





233

ANEXO 6d. CUESTIONARIO PARA DIRECTIVOS Y ADMINISTRATIVOS

Saludo

En concordancia con el compromiso institucional de mejorar continuamente la calidad de

sus programas y servicios, la UNAD adelanta procesos permanentes de autoevaluación; en

ese sentido, le extiende un cordial saludo y le invita a participar en el proceso, mediante el

diligenciamiento de la presente encuesta.

Objetivo

El objetivo de este cuestionario es el de servir como un insumo para definir acertadamente

el diseño del plan de mejoramiento a desarrollar para el programa.

Instructivo

Agradecemos la objetividad e imparcialidad en sus respuestas, lo que permitirá el

desarrollo de planes de mejoramiento para lograr los objetivos de calidad que nos hemos

propuesto.

Por favor tenga en cuenta que el cuestionario contiene como opciones de respuesta la

escala: Totalmente de Acuerdo, De Acuerdo, Ni de Acuerdo ni en Desacuerdos, En

Desacuerdo, Totalmente en Desacuerdo. Para su diligenciamiento usted debe marcar

solamente una opción de respuesta.

Responda las preguntas basado en su experiencia y percepción durante su trayectoria en

la UNAD.

Datos Generales

CÓDIGO AUTOMÁTICO:

Centro:

Zona:

CARGO:





234

Rector

Vicerrector

Decano

Jefe de Oficina

Director de Zona

Director de Centro

Gerente

Líder Espejo de Gerencia

Jefe de Oficina

Líder de Unidad de Gestión

Profesional de Apoyo

Secretaria

La misión de la UNAD profesa la educación para todos bajo la modalidad a distancia.

1. La modalidad de formación que ofrece la UNAD estimula el desarrollo científico,

social y humano.


De Acuerdo Ni de Acuerdo ni en Desacuerdo En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo

El Programa contempla en su proyecto educativo, la modalidad de educación a

distancia cuyo modelo pedagógico se centra en el aprendizaje autónomo. en ese

sentido, considero que

2. El modelo pedagógico estimula el aprendizaje autónomo.






235


3. Los métodos de aprendizaje utilizados (trabajo independiente, trabajo colaborativo)

facilitan y orientan el proceso de aprendizaje



El currículo del programa permite al estudiante desarrollar las competencias

necesarias para la inserción en el mercado laboral o empresarial, en el ámbito

regional, local, nacional e internacional. Por lo cual considero:

4. El programa responde a la atención de necesidades sociales de orden local, nacional e

internacional.



Con respecto a los requisitos y procedimientos para la matrícula e ingreso al

programa considero que

5. Estoy en capacidad de orientar a los estudiantes sobre los mismos.







236

La Universidad cuenta con unos criterios y mecanismos para seleccionar y vincular el

cuerpo académico, y evaluar su desempeño

6. Son de conocimiento de directivos y administrativos.


De Acuerdo

Ni de Acuerdo ni en Desacuerdo En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo

7. Miden adecuadamente el desempeño del cuerpo académico.


De Acuerdo


Número dedicación y nivel de formación de los profesores

8. El número de estudiantes asignado a los tutores de TC, MT y HC es adecuado y

favorece el acompañamiento tutorial.


De Acuerdo

Ni de Acuerdo ni en Desacuerdo En Desacuerdo


La UNAD desarrolla procesos de actualización del personal docente del programa

9. Estos procesos facilitan el desarrollo integral del cuerpo académico.

Totalmente de Acuerdo De Acuerdo


En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo





237

La interacción del cuerpo académico con comunidades académicas nacionales en el




Ni de Acuerdo ni en Desacuerdo En Desacuerdo


La interacción del cuerpo académico con comunidades académicas internacionales en

el campo disciplinar del programa.




El currículo de un programa de formación en la UNAD lo integran: el plan de

estudios estructurado en cursos básicos comunes, disciplinares y profesionales,

objetivos, perfiles de formación; metodología del sistema académico, campus virtual;

sistema de evaluación; material didáctico, actividades de investigación pertinentes al

programa. En ese sentido considero que el currículo del programa permite:

12. El Desarrollo de habilidades especificas del programa.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 13. El desarrollo de las competencias para el ejercicio idóneo de la profesión.








238

14. Formar profesionales con principios éticos y de responsabilidad social.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 15. Desarrollar capacidades que permitan el trabajo en equipo y aprendizaje autónomo.








Además, hace referencia a la posibilidad que tiene el estudiante de decidir sobre el

número de créditos académicos que desea tomar por periodo académico de cada

componente curricular, líneas de profundización y modalidades de trabajo. En ese

sentido :

16. El currículo del programa es flexible.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 17. Es adecuado el número mínimo y máximo de créditos a cursar por periodo regular o

período inter-semestral.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo El programa realiza actividades de cooperación académica como convenios con otras





239

instituciones educativas, congresos, y encuentros, entre otros. Con respecto a estas

actividades, considero:





Con respecto a la propuesta educativa que ofrece la UNAD para el desarrollo del

aprendizaje de los estudiantes, considero que:

19. Permite utilizar diferentes herramientas tecnológicas para facilitar el proceso de

formación.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 20. Da flexibilidad de horarios y espacios para interactuar con los compañeros y tutores en

las distintas áreas de formación disciplinar.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 21. Propicia el desarrollo de habilidades de pensamiento para la solución de problemas, y









240

Con respecto a las metodologías de aprendizaje utilizadas en la UNAD, como lo son:

las tutorías, el trabajo colaborativo e individual, prácticas, laboratorios y las distintas

actividades a desarrollar en cada uno de los cursos académico, considero que:

22. Favorecen el proceso de aprendizaje.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 23. Son adecuadas para una modalidad de aprendizaje a distancia.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 24. Propicia el desarrollo de habilidades de pensamiento para la solución de problemas, y





Con respecto a los trabajos elaborados por los estudiantes en las distintas fases del

aprendizaje:

25. Incentivan la formación investigativa.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 26. Promueven el trabajo en equipo.







241

En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 27. Desarrollan autonomía y pensamiento crítico para la toma de decisiones.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 28. Promueven el aprendizaje de una segunda lengua (inglés).




Con respecto a la evaluación del aprendizaje de los estudiantes:


mediación tradicional son adecuadas para evaluar cualquier curso académico.




mediación virtual son adecuadas para evaluar cualquier curso académico.




Para el mejoramiento de la calidad del programa se realizan procesos de

autoevaluación con miras a mejorar: el plan de estudios, el material didáctico, guía

didáctica, acompañamiento tutorial, entre otros. Con respecto a ese proceso,

considero:





242

31. Ha contribuido al mejoramiento de los contenidos de los cursos académicos.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 32. Ha incidido en el mejoramiento del acompañamiento tutorial.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 33. Ha incidido en el mejoramiento del material didáctico de apoyo.




El material bibliográfico determinado para el desarrollo de los cursos:

34.Incluye la bibliografía fundamental para la comprensión de las temáticas plateadas



35. Contiene material reciente.



36. Es suficiente para el apoyo de las distintas actividades académicas






243

De Acuerdo


37. Es de fácil acceso.



38. Está disponible en bibliotecas virtuales.



Con respecto a los servicios de bienestar Institucional :




En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 40. El trato que recibo del personal encargado es amigable.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 41. El servicio satisface mi necesidad.







244

En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 42. Es de fácil acceso.




Los programas de Bienestar Institucional han contribuido a mejorar de manera

integral mi calidad de vida (jornadas de vacunación, torneos deportivos, grupos de

danzas, grupos de teatro) :

43. He participado en las actividades que programa el Bienestar Universitario.




44. Llena mis expectativas.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 45. Son de fácil acceso.




Con respecto a mi rol como administrativo del programa, considero que las tareas

asignadas a mi cargo :





245

46. Son claras.



47. Están articuladas con los objetivos y necesidades del programa.



El programa utiliza una serie de mecanismos (correo electrónico, redes, Web

Conference, Internet, teléfono, entre otros) para suministrar información sobre la

gestión del programa. Sobre estos mecanismos considero:

48. Brindan la información de manera oportuna.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 49. La información que brindan es clara y confiable.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 50. Facilitan la comunicación entre tutores, directores y líderes de programa.








246

El programa cuenta con un líder nacional, un líder local, un comité de currículo, el

Consejo de Escuela que orienta académica y administrativamente la gestión del

programa en aspectos como: actualización del plan de estudios, asignación de tutores,

entre otros. Al respecto considero:

51. Las políticas, procedimientos y demás lineamientos que orientan mi desempeño, son

transmitidas de manera oportuna y clara.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 52. La gestión de los líderes facilita el desarrollo de mi labor




El programa para la divulgación de su oferta académica dispone de mecanismo de

información como el portal Web de la Universidad, los folletos, información

suministrada personalmente o por Call Center. Al respecto, considero que la

información suministrada a través de dichos medios

53. Corresponde con los servicios académicos que dispone el programa.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 54. La información suministrada es oportuna.








247

55. La información es suficiente




Para los encuentros tutoriales - tradicionales, el programa cuenta con unos espacios

físicos para el proceso de aprendizaje; al respecto considero que :

56. Son de fácil ubicación.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 57. Están disponibles.



En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 58. Son confortables.




Para el desarrollo del proceso de aprendizaje el programa dispone de unos recursos

presupuestales ; al respecto considero que:

59. Son suficientes.






248


En Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 60. El proceso de asignación presupuestal es ágil.



61. Están de acuerdo con las necesidades del programa.







249

ANEXO 6e. ENCUESTA AL SECTOR PRODUCTIVO

Saludo

Apreciado(a) miembro de una comunidad, sectores social y productivo

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), está interesada en conocer su

percepción con respecto a la calidad de la formación del egresado Unadista y el nivel de

correspondencia entre su formación y las necesidades del sector. Por este motivo la UNAD

le agradece su participación en la presente encuesta.

Objetivo

Obtener información que nos permita reconocer el reconocimiento e impacto del egresado

unadista y generar planes de mejoramiento para alcanzar la acreditación de alta calidad de

programas académicos.

Instructivo

A continuación, encontrará afirmaciones relacionadas con una de las características a

valorar; debe seleccionar la opción de respuesta que manifieste objetivamente su opinión al

respecto.

Debe elegir una sola opción de respuesta que sea pertinente con su situación particular y

que se encuentre planteada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D, E

Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo

correspondiente.

Las opciones de respuesta son:

Totalmente de acuerdo: Cuando usted comparte totalmente la afirmación porque

describe plenamente su opinión.

De Acuerdo: Se selecciona cuando usted comparte la mayoría de las características

descritas en la afirmación

Ni de Acuerdo ni en Desacuerdo: Se selecciona cuando usted desconoce o no le interesa

dar su opinión sobre el tema.

En Desacuerdo: Si encuentra algunas características de la afirmación que usted no

comparte.

Totalmente en Desacuerdo: Se selecciona si la afirmación no concuerda con su opinión

Datos Generales





250

Nombre (Opcional)

______________________________________________________________

Empresa/Organización: ________________________________________________

Cargo: ______________________________________________________________

AFIRMACIONES

Totalmente

de

Acuerdo

Desacuerdo

Ni de

Acuerdo ni

en

Desacuerdo

En

Desacuerdo

Totalmente

en

desacuerdo

1. La función que cumple el

egresado de la UNAD en

la empresa/organización

corresponde con su perfil

profesional.

2. La función que cumple el

estudiante de la UNAD en

la empresa/organización es

afín con el programa

académico en el que está

matriculado.

3. El desempeño del egresado

de la UNAD vinculado a la

empresa/organización

corresponde con los

requerimientos del cargo

que desempeña.

4. El programa académico

formó en el egresado de la

UNAD competencias

acordes con la profesión.

5. El egresado de la UNAD

demuestra criterio

profesional y autonomía

intelectual.

6. El desempeño del egresado

da cuenta de la pertinencia,

calidad y veracidad en la

promoción del programa

por parte de la UNAD.


demuestra habilidades y

destrezas en el uso de las

Ilustración 1





251

AFIRMACIONES

Totalmente

de

Acuerdo

Desacuerdo

Ni de

Acuerdo ni

en

Desacuerdo

En

Desacuerdo

Totalmente

en

desacuerdo

tecnologías de la

información y la

comunicación.

8. La modalidad de

educación a distancia

facilita la formación

integral de la persona.

9. La organización a la cual

usted pertenece mantiene

contacto con el

representante de los

egresados de la UNAD.

10. El egresado y/o estudiante

de la UNAD tiene

reconocimiento en su

empresa/organización.

11. La remuneración salarial

por el desempeño

profesional del egresado

de la UNAD debe ser

semejante al percibido por

egresados profesionales de

otras universidades

presenciales.

12. Existe diferencia entre la

calidad del desempeño de

un egresado de un

programa académico a

distancia y un egresado de

un programa académico

presencial.


se destaca por su

participación en proyectos

de desarrollo

empresarial/organizacional

.


profesional con espíritu

solidario.


profesional emprendedor.





252

ANEXO 7. SOPORTES Y EVIDENCIAS. INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

A continuación se colocan a modo de ejemplo, algunos de los soportes y anexos que deben

estar disponibles bien para el Informe de Autoevaluación o para la visita del par externo.

Proceso Autoevaluación y Acreditación Programas

Normatividad Institucional

Normatividad

o Estatuto docente

o Reglamento estudiantil

o Reglamento académico

o Reglamento de Investigación

o Reglamento de Bienestar

o Reglamento Proyección social

o Propiedad intelectual

o Estatuto organizacional

Etc.

UNAD-VIACI (2011). Modelo de Autoevaluación con Fines de Acreditación

Institucional. Documento de Trabajo.

UNAD (2011). Metodología para la ponderación de factores-características e

indicadores

Metodología para calificación de características e indicadores

UNAD-CSU (2011). Acuerdo 028 del 4 de agosto de 2011. Autoevaluación.

Modelos de Instrumentos aplicado a los estamentos





253

Análisis estadístico de encuestas.

Resultados de Talleres- Conversatorios.

Actas de Consejo de Escuela y Comités de Currículo

Listados de asistencia a socializaciones y reuniones sobre autoevaluación.

Actas de Consejo Superior Universitario

Actas del Consejo Académico

Bienestar Universitario:

Relación de estudiantes beneficiados con servicios de bienestar en las zonas

Políticas de Bienestar

Circulares:

Calendario Académico

Circular Pruebas Nacionales

Otras circulares (VIMMEP-VIDER-VIACI)

Estudiantes:

Cuadro resumen estudiantes

Resultados de encuesta nacional estudiantil (OCMC)

Estudios o estadísticas sobre rendimiento de estudiantes

Acta socialización con el estamento estudiantil proceso autoevaluación

Estadísticas encuestas de autoevaluación a estudiantes

Convenios:

Convenios Institucionales -Programa

Docentes





254

Hojas de vida

Asignación de cargas académicas

Listado de productividad intelectual

Resoluciones de nombramiento

Proceso de inducción a docentes

Evidencias y estadísticas del “Programa de Formación de Formadores”

Evidencias y estadísticas de evaluación del desempeño docente del programa

Evidencias del proceso de selección de docentes de carrera

Evidencias y estadísticas de la asistencia a evento, congresos y seminarios

internacionales y nacionales

Certificados de asistencia de profesores visitantes últimos cinco años.

Otros Documentos Institucionales que deben estar disponibles

Planes de Desarrollo Institucional: 2007-2011; 2011-2015

Plan operativo anual de la escuela/Zona

Políticas de Bienestar universitario

Estatuto Organizacional

Documentos del Programa

Proyecto Educativo de la Escuela

Proyecto Educativo del Programa

Acuerdos creación Programa

Registro Calificado

Centros de Investigación





255

Evidencias y estadísticas Grupos de investigación

Evidencias y estadísticas Semilleros de investigación

Documento sobre líneas de investigación

Acuerdo del Consejo de Escuela y Académico sobre aprobación líneas de

investigación

Políticas de Investigación. Reglamento de Investigación

Proyectos de investigación financiados por la UNAD para el programa

Lineamientos y políticas sobre publicación

Evidencias y estadísticas Publicaciones del programa

Registro publicaciones por docente del programa: Título de Ponencias-Nombre

ponente, fecha, etc.

Egresados

Datos OLE

Evidencias y estadísticas Proyecto Sigue

Estudio sobre impacto de egresados

Evidencias y estadísticas Distinciones a Egresados.

Pertenencia a Asociaciones

Registro de Egresados del Programa

Medios y Mediaciones

Ejemplos de Cursos

OVAS

Orientaciones sobre elaboración de materiales didácticos





256

Ayudas audiovisuales, en red VO/IP, Radio/IP, TV/IP

Estadísticas de Acreditación de cursos.

Recursos Bibliográficos

Recursos bibliográficos para el programa

Bases de datos para el programa

Repositorios

Préstamos interbibliotecarios

Registro de usabilidad biblioteca virtual.

Listado de trabajos de grado realizados por estudiantes

Planta Física

Inventario de aulas, granjas, salas de cómputo, espacios deportivos, laboratorios que

usen los estudiantes del programa

Relación otros recursos físicos para el programa

Recursos Tecnológicos

Equipos y Software

Simuladores

Ayudas audiovisuales

Laboratorio

Plantas piloto

Elementos de laboratorio

Documents

MODELO_DE AUTO.pdf