100
Moderator Robert Szlęzak

Moderator Robert Szlęzak

  • Upload
    caine

  • View
    42

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Moderator Robert Szlęzak. Gmina Grodzisko Dolne. Podsumowanie z badania. Cele i metodologia badania. Cele badania Rozpoznanie opinii, przekonań i odczuć mieszkańców i pracowników samorządowych na temat jakości życia i jakości zarządzania. Metoda - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Moderator Robert Szlęzak

ModeratorRobert Szlęzak

Page 2: Moderator Robert Szlęzak

Podsumowanie z badania

Gmina Grodzisko Dolne

Page 3: Moderator Robert Szlęzak

Cele i metodologia

badania

Cele badania• Rozpoznanie opinii, przekonań i odczuć mieszkańców i pracowników samorządowych na

temat jakości życia i jakości zarządzania.

Metoda• Badanie ankietowe przeprowadzone z mieszkańcami i pracownikami administracji

samorządowej• Przeprowadzono n= 18 ankiet dotyczących jakości zarządzania w urzędach• Przeprowadzono n= 200 ankiet dotyczących jakości życia

Osoby badane• W badaniu wzięli udział mieszkańcy gminy oraz pracownicy i kadra kierownicza Urzędu

Gminy Grodzisko Dolne

Czas realizacji• Badania przeprowadzone w okresie: kwiecień – maj 2013 r.

Page 4: Moderator Robert Szlęzak

Część I

JAKOŚĆ ŻYCIA

Page 5: Moderator Robert Szlęzak

Charakterystyka próby

Płeć Wiek

50%50%

Kobieta Mężczyzna

9%

27%

47%

18%

powyżej 65 lat od 45 do 64 lat od 25 do 44 lat

Page 6: Moderator Robert Szlęzak

Wykształcenie Miejsce zamieszkania

Charakterystyka próby

1%

99%

miasto powyżej 100 tyś. mieszkańcówmiasto 25 - 100 tyś. mieszkańcówmiasto do 25 tys mieszkańcówwieś

24%

20%39%

18%

wyższe

pomaturalne

ponadgimnazjalne (w tym zasadnicze zawodowe, średnie)

podstawowe/gimnazjalne

Page 7: Moderator Robert Szlęzak

Status związku Dzieci

67%

33%

W związku Wolna/wolny

Charakterystyka próby

43%

57%

NIE TAK

Page 8: Moderator Robert Szlęzak

11% 8%

3%

16%

13%20%

9%

14% 9%Emeryt/Rencista

Pracujący w firmie państwowej

Pracujący w organizacji pozarządowej

Bezrobotny/nieaktywny zawodowo

Uczeń/Student

Rolnik

Samozatrudniony

Pracujacy w firmie prywatnej

Pracujący w administracji publicznej

Miejsce zatrudnienia

Charakterystyka próby

Page 9: Moderator Robert Szlęzak

Ocena sytuacji materialnej

34%

42%

24%2%

słabaprzeciętnadobrabardzo dobra

Charakterystyka próby

Page 10: Moderator Robert Szlęzak

1. Obszar oceny – WOLNY RYNEK2. Obszar oceny – PRACA 3. Obszar oceny – BEZPIECZEŃSTWO4. Obszar oceny – ZDROWIE5. Obszar oceny – KULTURA6. Obszar oceny – ŚRODOWISKO7. Obszar oceny – DEMOKRACJA8. Obszar oceny – EDUKACJA9. Obszar oceny – TRANSPORT I KOMUNIKACJA10. Obszar oceny – DOSTĘP DO USŁUG I SIECI HANDLOWEJ11. Obszar oceny – DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY SPORTOWEJ12. Obszar oceny – WSPARCIE SPOŁECZNE13. Obszar oceny – DOBROBYT14. Obszar oceny – MIESZKALNICTWO15. Obszar oceny – JAKOŚĆ ADMINISTRACJI

Obszary badań

Page 11: Moderator Robert Szlęzak

Wyniki badań

W ramach badania obszaru „wolny rynek” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

1. Obszar oceny –

WOLNY RYNEK

W mojej miejscowości firmy rozwijają się dzięki dotacjom unijnym.W mojej miejscowości istnieje łatwy dostęp do usług prawnych, rachunkowych i innych wspierających działalność firm.W mojej miejscowości założenie firmy jest łatwe.W mojej miejscowości nowe firmy mają szanse na rozwój.W mojej miejscowości samorząd jest przyjazny przedsiębiorcom.

Page 12: Moderator Robert Szlęzak

• ………

• …..

Wyniki badań

1. Obszar oceny –

WOLNY RYNEK

W mojej miejscowości samorząd jest przyjazny przedsiębiorcom.

W mojej miejscowości nowe firmy mają szanse na rozwój.

W mojej miejscowości założenie firmy jest łatwe.

W mojej miejscowości istnieje łatwy dostęp do usług prawnych, rachunkowych i innych wspierających działalność firm.

W mojej miejscowości firmy rozwijają się dzięki dotacjom unijnym.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

39%

39%

42%

50%

79%

61%

61%

58%

51%

22%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

87%

87%

91%

95%

95%

13%

13%

10%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 13: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „praca” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

2. Obszar oceny –

PRACA

W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom z kwalifikacjami.W mojej miejscowości ososby pracujące spełniają się zawodowo i odczuwają satysfakcję z pracy.W mojej miejscowości urząd pracy pomaga w przekwalifikowaniu zawodowym.W mojej miejscowości możliwa jest zmiana kwalifikacji w oparciu o edukację / kształcenie ustawiczne.W mojej miesjcowości uczniowie nie mają problemów z odbyciem stażów i praktyk zawodowych.W mojej miejscowości istnieje możliwość zmiany miejsca zatrudnienia.W mojej miejscowości pracodawcy są oceniani jako rzetelni i profesjonalni.W mojej miejscowości pracownicy i poszukujący pracy są osobami o wysokich kwalifikacjach.W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom niepełnosprawnym.W mojej miejscowości moim dzieciom byłoby łatwo znaleźć pracę.W moim miejscu zamieszkania łatwo jest znaleźć pracę osobom młodszym.W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę kobietom.W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom bez kwalifikacji.W moim miejscu zamieszkania nie ma problemu bezrobocia.W moim miejscu zamieszkania łatwo jest znaleźć pracę osobom starszym.

Page 14: Moderator Robert Szlęzak

• ………

• …………..

Wyniki badań

2. Obszar oceny –

PRACA

W mojej miesjcowości uczniowie nie mają problemów z odbyciem stażów i praktyk zawodowych.

W mojej miejscowości możliwa jest zmiana kwalifikacji w oparciu o edukację / kształcenie ustawiczne.

W mojej miejscowości urząd pracy pomaga w przekwalifikowaniu zawodowym.

W mojej miejscowości ososby pracujące spełniają się zawodowo i odczuwają satysfakcję z pracy.

W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom z kwalifikacjami.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

30%

35%

47%

51%

56%

70%

66%

54%

50%

44%

1%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

94%

97%

97%

97%

98%

6%

4%

3%

3%

3%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 15: Moderator Robert Szlęzak

• ………

• …………..

Wyniki badań

2. Obszar oceny –

PRACA

W mojej miejscowości moim dzieciom byłoby łatwo znaleźć pracę.

W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom niepełnosprawnym.

W mojej miejscowości pracownicy i poszukujący pracy są osobami o wysokich kwalifikacjach.

W mojej miejscowości pracodawcy są oceniani jako rzetelni i profesjonalni.

W mojej miejscowości istnieje możliwość zmiany miejsca zatrudnienia.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

21%

24%

24%

27%

27%

79%

77%

76%

74%

73%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

87%

89%

92%

94%

94%

13%

11%

9%

7%

7%

0%

1%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 16: Moderator Robert Szlęzak

• ………

• …………..

Wyniki badań

2. Obszar oceny –

PRACA

W moim miejscu zamieszkania łatwo jest znaleźć pracę osobom starszym.

W moim miejscu zamieszkania nie ma problemu bezrobocia.

W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom bez kwalifikacji.

W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę kobietom.

W moim miejscu zamieszkania łatwo jest znaleźć pracę osobom młodszym.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

7%

7%

10%

16%

19%

93%

93%

90%

84%

82%

0%

0%

0%

1%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

80%

83%

86%

87%

87%

20%

18%

14%

14%

14%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 17: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „bezpieczeństwo” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

3. Obszar oceny –

BEZPIECZEŃSTWO

W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne bawiąc się na placu zabaw.Miejsce, w którym mieszkam jest bezpieczne.Osobom przyjeżdżającym do mojej miejscowości mogę rekomendować to miejsce jako bezpieczne.Zwiększenie patroli policyjnych lub straży miejskiej poprawiłoby stan bezpieczeństwa w mojej miejscowości.W mojej miejscowości jest bezpiecznie pod względem wypadków drogowych.Wracając w nocy do domu nie obawiam się, że spotka mnie coś złego.W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne idąc do szkoły.Istotne dla poprawy bezpieczeństwa w mojej miejscowości jest skuteczne egzekwowanie prawa przez policję i straż miejską.Wpływ na poprawę bezpieczeństwa w mojej miejscowości miałoby ograniczenie prędkości pojazdów.W mojej miejscowości ważnym dla bezpieczeństwa byłoby założenie kamer/monitoringu.Jestem przekonany, że na moje wezwania Policja/Straż Pożarna/Pogotowie zareaguje szybko i skutecznie. Wyjeżdżając z mojej miejscowości czuję, że pozostawione przeze mnie mienie jest bezpieczne.W mojej miejscowości nie występuje problem chuligaństwa.W ciągu ostatnich lat bezpieczeństwo w mojej miejscowości poprawiło się.W mojej miejscowości nie ma miejsc obok których boje się przejść.

Page 18: Moderator Robert Szlęzak

• ………

Wyniki badań

3. Obszar oceny –

BEZPIECZEŃSTWO

W mojej miejscowości jest bezpiecznie pod względem wypadków drogowych.

Zwiększenie patroli policyjnych lub straży miejskiej poprawiłoby stan bezpieczeństwa w mojej miejscowości.

Osobom przyjeżdżającym do mojej miejscowości mogę rekomendować to miejsce jako bezpieczne.

Miejsce, w którym mieszkam jest bezpieczne.

W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne bawiąc się na placu zabaw.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

65%

67%

71%

79%

88%

36%

33%

29%

22%

12%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

97%

97%

98%

98%

99%

3%

4%

2%

2%

2%

1%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 19: Moderator Robert Szlęzak

• ……

Wyniki badań

3. Obszar oceny –

BEZPIECZEŃSTWO

W mojej miejscowości ważnym dla bezpieczeństwa byłoby założenie kamer/monitoringu.

Wpływ na poprawę bezpieczeństwa w mojej miejscowości miałoby ograniczenie prędkości pojazdów.

Istotne dla poprawy bezpieczeństwa w mojej miejscowości jest skuteczne egzekwowanie prawa przez policję i straż miejską.

W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne idąc do szkoły.

Wracając w nocy do domu nie obawiam się, że spotka mnie coś złego.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

56%

56%

63%

64%

64%

44%

44%

37%

37%

36%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

93%

95%

96%

96%

97%

8%

6%

5%

5%

4%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 20: Moderator Robert Szlęzak

• …….

Wyniki badań

3. Obszar oceny –

BEZPIECZEŃSTWO

W mojej miejscowości nie ma miejsc obok których boje się przejść.

W ciągu ostatnich lat bezpieczeństwo w mojej miejscowości poprawiło się.

W mojej miejscowości nie występuje problem chuligaństwa.

Wyjeżdżając z mojej miejscowości czuję, że pozostawione przeze mnie mienie jest bezpieczne.

Jestem przekonany, że na moje wezwania Policja/Straż Pożarna/Pogotowie zareaguje szybko i skutecznie.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

40%

46%

47%

52%

52%

60%

54%

53%

48%

48%

1%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

82%

86%

90%

91%

91%

18%

14%

11%

10%

10%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 21: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „zdrowie” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

4. Obszar oceny –

ZDROWIE

W mojej miejscowości dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej jest zadawalający.W przedszkolach, szkołach w mojej miejscowości dużo mówi się o profilaktyce zdrowotnej i zagrożeniach.Posiadam wystarczająco dużo informacji na temat zdrowotnych programów profilaktycznych, realizowanych w mojej miejscowości.W mojej miejscowości mieszkańcy mają dostęp do ośrodków opieki nad osobami starszymi, przewlekle chorymi oraz żłobków.W mojej miejscowości dostęp do specjalistycznej opieki zdrowotnej jest zadawalający.

Page 22: Moderator Robert Szlęzak

• …….

• ……..

Wyniki badań

4. Obszar oceny –

ZDROWIE

W mojej miejscowości dostęp do specjalistycznej opieki zdrowotnej jest zadawalający.

W mojej miejscowości mieszkańcy mają dostęp do ośrodków opieki nad osobami starszymi, przewlekle chorymi oraz żłobków.

Posiadam wystarczająco dużo informacji na temat zdrowotnych programów profilaktycznych, realizowanych w mojej miejscowości.

W przedszkolach, szkołach w mojej miejscowości dużo mówi się o profilaktyce zdrowotnej i zagrożeniach.

W mojej miejscowości dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej jest zadawalający.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

14%

26%

27%

49%

51%

87%

74%

73%

51%

49%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

78%

88%

90%

96%

100%

23%

12%

10%

4%

1%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 23: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „kultura” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

5. Obszar oceny –

KULTURA

Biorę udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych w mojej okolicy.W mojej miejscowości są miejsca gdzie mogę spotykać się ze znajomymi.W miejscu mojego zamieszkania mam wiele możliwości spędzania wolnego czasu.Dom kultury w mojej okolicy organizuje dużo atrakcji, każdy znajdzie coś dla siebie.W moim miejscu zamieszkania mam możliwość rozwijania swoich zainteresowań.

Page 24: Moderator Robert Szlęzak

• ………………

• ……………….

Wyniki badań

5. Obszar oceny –

KULTURA

W moim miejscu zamieszkania mam możliwość rozwijania swoich zainteresowań.

Dom kultury w mojej okolicy organizuje dużo atrakcji, każdy znajdzie coś dla siebie.

W miejscu mojego zamieszkania mam wiele możliwości spędzania wolnego czasu.

W mojej miejscowości są miejsca gdzie mogę spotykać się ze znajomymi.

Biorę udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych w mojej okolicy.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

25%

36%

37%

42%

54%

75%

65%

63%

58%

47%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

68%

74%

75%

77%

78%

33%

27%

25%

24%

23%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 25: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „środowisko” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

6. Obszar oceny –

ŚRODOWISKO

W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo zieleni.Na terenie mojego miejsca zamieszkania wdrażane są projekty mające na celu ochronę środowiska np.budowa kanalizacji sanitarnej, selektywna zbiórka śmieci.W mojej miejscowości jest kanalizacja wodno – ściekowa.W mojej miejscowości pojemniki na odpady komunalne są opróżniane regularnie i na czas.W mojej miejscowości organizowane są zbiórki elektro-śmieci oraz śmieci wielkogabarytowych.W mojeje okolicy na placach i terenach otwartych jest czysto.W mojej okolicy nie ma problemu z uciążliwym hałasem/zanieczyszczonym powietrzem.W mojej miejscowości mam możliwość segregacji odpadów.W mojeje okolicy na ulicach, chodnikach i przystankach jest czysto.Wiem do kogo zgłosić skargę w sprawie nieprawidłowości w zakresie ochrony środowiska.W mojej miejscowości samorząd należycie dba o zieleń publiczną.W mojej miejscowości nie ma problemu bezdomnych zwierząt.W mojej miejscowości samorząd prowadzi akcje promocyjno-informacyjne w zakresie ochrony środowiska.W mojej okolicy nie ma problemu dzikich wysypisk lub „podrzucania” śmieci.W mojej miejscowości samorząd konsultuje z mieszkańcami zmiany dotyczące środowiska w planie zagospodarowania przestrzennego.

Page 26: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• …………..

Wyniki badań

6. Obszar oceny –

ŚRODOWISKO

W mojej miejscowości organizowane są zbiórki elektro-śmieci oraz śmieci wielkogabarytowych.

W mojej miejscowości pojemniki na odpady komunalne są opróżniane regularnie i na czas.

W mojej miejscowości jest kanalizacja wodno – ściekowa.

Na terenie mojego miejsca zamieszkania wdrażane są projekty mające na celu ochronę środowiska np.budowa kanalizacji sanitarnej, selektywna zbiórka śmieci.

W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo zieleni.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

60%

65%

68%

69%

74%

41%

36%

33%

32%

26%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

92%

93%

95%

97%

98%

8%

7%

6%

3%

3%

0%

1%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 27: Moderator Robert Szlęzak

• …….

• …….

Wyniki badań

6. Obszar oceny –

ŚRODOWISKO

Wiem do kogo zgłosić skargę w sprawie nieprawidłowości w zakresie ochrony środowiska.

W mojeje okolicy na ulicach, chodnikach i przystankach jest czysto.

W mojej miejscowości mam możliwość segregacji odpadów.

W mojej okolicy nie ma problemu z uciążliwym hałasem/zanieczyszczonym powietrzem.

W mojeje okolicy na placach i terenach otwartych jest czysto.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

51%

51%

56%

56%

57%

49%

49%

45%

44%

43%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

84%

87%

87%

88%

91%

16%

13%

13%

13%

10%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 28: Moderator Robert Szlęzak

• ………………..

• ………………

Wyniki badań

6. Obszar oceny –

ŚRODOWISKO

W mojej miejscowości samorząd konsultuje z mieszkańcami zmiany dotyczące środowiska w planie zagospodarowania przestrzennego.

W mojej okolicy nie ma problemu dzikich wysypisk lub „podrzucania” śmieci.

W mojej miejscowości samorząd prowadzi akcje promocyjno-informacyjne w zakresie ochrony środowiska.

W mojej miejscowości nie ma problemu bezdomnych zwierząt.

W mojej miejscowości samorząd należycie dba o zieleń publiczną.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

28%

31%

35%

40%

50%

72%

70%

65%

61%

51%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

73%

74%

77%

80%

81%

28%

27%

23%

21%

19%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 29: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „demokracja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

7. Obszar oceny –

DEMOKRACJA

Jeżeli mam jakiś problem wiem gdzie, z kim i w jaki sposób się skontaktować, aby go rozwiązać. Gdybym chciał wyrazić swoją opinię w sprawie decyzji władz lokalnych, wiedziałbym gdzie się zwrócić aby dotarła do adresata.Mam łatwy dostęp do informacji o aktualnych wydarzeniach w mojej okolicy.W moim miejscu zamieszkania istnieje dużo organizacji pozarządowych.W mojej miejscowości wszystkie kluczowe decyzje władze samorządowe podejmują po konsultacjach społecznych.

Page 30: Moderator Robert Szlęzak

• ……..

• …………..

Wyniki badań

7. Obszar oceny –

DEMOKRACJA

W mojej miejscowości wszystkie kluczowe decyzje władze samorządowe podejmują po konsultacjach społecznych.

W moim miejscu zamieszkania istnieje dużo organizacji pozarządowych.

Mam łatwy dostęp do informacji o aktualnych wydarzeniach w mojej okolicy.

Gdybym chciał wyrazić swoją opinię w sprawie decyzji władz lokalnych, wiedziałbym gdzie się zwrócić aby dotarła do adresata.

Jeżeli mam jakiś problem wiem gdzie, z kim i w jaki sposób się skontaktować, aby go rozwiązać.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

26%

28%

46%

53%

56%

74%

73%

54%

48%

45%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

70%

80%

80%

85%

85%

31%

20%

20%

15%

15%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 31: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „edukacja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

8. Obszar oceny –

EDUKACJA

W mojej okolicy są szkoły publiczne.Niedaleko mojego miejsca zamieszkania znajduje się przedszkole, szkoła podstawowa, gimnazjum.Mam dostęp do Internetu.W mojej okolicy rodzice maja łatwy kontakt z władzami szkoły i nauczycielami.W mojej okolicy dzieci mają dostęp do infrastruktury szkolnej (boisko, sala gimnastyczna, sale komputerowe, biblioteka) w dni wolne od zajęć.W mojej okolicy rodzice i dzieci mogą korzystać z pomocy pedagoga szkolnego.Dzieci pochodzące z rodzin o niskich dochodach mogą korzystać ze wsparcia mojej gminy.W mojej okolicy po zakończeniu kształcenia podstawowego uczniowie mogą kontynuować naukę w szkołach ogólnokształcących lub zawodowych.W szkole (szkołach) w mojej miejscowości dzieci są bezpieczne.W mojej okolicy osoby niepełnosprawne mają łatwy dostęp do nauki i rozwoju.W mojej okolicy szkoła prowadzi zajęcia wyrównujące dla uczniów osiągających gorsze wyniki.W szkole w mojej okolicy odbywają się zajęcia pozaszkolne dla uczniów o różnych zainteresowaniach.Aby móc się kształcić w celu uzyskania dobrego zawodu, nie muszę wyjeżdżać do innego regionu kraju.W mojej okolicy są szkoły prowadzone przez stowarzyszenia.W mojej okolicy są szkoły niepubliczne.

Page 32: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• ……………

Wyniki badań

8. Obszar oceny –

EDUKACJA

W mojej okolicy dzieci mają dostęp do infrastruktury szkolnej (boisko, sala gimnastyczna, sale komputerowe, biblioteka) w dni

wolne od zajęć.

W mojej okolicy rodzice maja łatwy kontakt z władzami szkoły i nauczycielami.

Mam dostęp do Internetu.

Niedaleko mojego miejsca zamieszkania znajduje się przedszkole, szkoła podstawowa, gimnazjum.

W mojej okolicy są szkoły publiczne.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

59%

69%

78%

86%

91%

42%

32%

23%

14%

9%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

88%

88%

90%

92%

94%

12%

12%

10%

8%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 33: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• ……………

Wyniki badań

8. Obszar oceny –

EDUKACJA

W mojej okolicy osoby niepełnosprawne mają łatwy dostęp do nauki i rozwoju.

W szkole (szkołach) w mojej miejscowości dzieci są bezpieczne.

W mojej okolicy po zakończeniu kształcenia podstawowego uczniowie mogą kontynuować naukę w szkołach ogólnokształcących lub zawodowych.

Dzieci pochodzące z rodzin o niskich dochodach mogą korzystać ze wsparcia mojej gminy (na pomoce szkolne, dopłaty do wyżywienia w szkole).

W mojej okolicy rodzice i dzieci mogą korzystać z pomocy pedagoga szkolnego.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

56%

56%

56%

59%

59%

45%

44%

44%

42%

42%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

84%

84%

86%

87%

88%

16%

16%

14%

14%

13%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 34: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• ……………

Wyniki badań

8. Obszar oceny –

EDUKACJA

W mojej okolicy są szkoły niepubliczne.

W mojej okolicy są szkoły prowadzone przez stowarzyszenia.

Aby móc się kształcić w celu uzyskania dobrego zawodu, nie muszę wyjeżdżać do innego regionu kraju.

W szkole w mojej okolicy odbywają się zajęcia pozaszkolne dla uczniów o różnych zainteresowaniach.

W mojej okolicy szkoła prowadzi zajęcia wyrównujące dla uczniów osiągających gorsze wyniki.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

22%

24%

40%

48%

53%

79%

77%

61%

52%

48%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

67%

71%

80%

82%

83%

33%

29%

21%

18%

18%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 35: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „transport i komunikacja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

9. Obszar oceny –

TRANSPORT I KOMUNIKACJA

W mojej miejscowości jest komunikacja publiczna.W mojej miejscowości są chodniki dla pieszych.Wybierając się w dalsze podróże mogę skorzystać z komunikacji publicznej.W mojej miejscowości drogi są oświetlone w miejscach o dużym natężeniu ruchu.Mam łatwy dojazd do pracy.Przystanki komunikacji publicznej są dobrze oznakowane i zawierają informacje o rozkładzie jazdy.Droga którą jeżdżę jest bezpieczna.Komunikacja publiczna w mojej miejscowości jest dobrze zorganizowana.Nibezpieczne miejsca w mojej okolicy sa dobrze oznaczone.Przystanki w mojej okolicy są czyste i zadaszone.Nie mam problemów ze znalezieniem miejsca parkingowego w mojej miejscowości.Przez ostatnie lata stan dróg w mojej miejscowości uległ poprawieZimą drogi w mojej miejscowości są właściwie utrzymywane.Stan dróg w mojej miejscowości jest właściwy.W mojej miejscowości dla rowerzystów wytyczono ścieżki rowerowe.

Page 36: Moderator Robert Szlęzak

• ………………

• ……………….

Wyniki badań

9. Obszar oceny –

TRANSPORT I KOMUNIKACJA

Mam łatwy dojazd do pracy.

W mojej miejscowości drogi są oświetlone w miejscach o dużym natężeniu ruchu.

Wybierając się w dalsze podróże mogę skorzystać z komunikacji publicznej.

W mojej miejscowości są chodniki dla pieszych.

W mojej miejscowości jest komunikacja publiczna.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

70%

75%

85%

89%

98%

30%

25%

15%

11%

2%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

97%

97%

97%

97%

99%

4%

4%

3%

3%

1%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 37: Moderator Robert Szlęzak

• ………..

• ………….

Wyniki badań

9. Obszar oceny –

TRANSPORT I KOMUNIKACJA

Przystanki w mojej okolicy są czyste i zadaszone.

Nibezpieczne miejsca w mojej okolicy sa dobrze oznaczone.

Komunikacja publiczna w mojej miejscowości jest dobrze zorganizowana.

Droga którą jeżdżę jest bezpieczna.

Przystanki komunikacji publicznej są dobrze oznakowane i zawierają informacje o rozkładzie jazdy.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

55%

55%

57%

58%

60%

46%

45%

43%

42%

40%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

92%

93%

94%

94%

96%

8%

8%

7%

7%

5%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 38: Moderator Robert Szlęzak

• …………….

• ……………

Wyniki badań

9. Obszar oceny –

TRANSPORT I KOMUNIKACJA

W mojej miejscowości dla rowerzystów wytyczono ścieżki rowerowe.

Stan dróg w mojej miejscowości jest właściwy.

Zimą drogi w mojej miejscowości są właściwie utrzymywane.

Przez ostatnie lata stan dróg w mojej miejscowości uległ poprawie

Nie mam problemów ze znalezieniem miejsca parkingowego w mojej miejscowości.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

33%

33%

43%

48%

51%

68%

68%

57%

52%

49%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

84%

88%

89%

90%

91%

16%

13%

11%

11%

9%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 39: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „dostęp do usług i sieci handlowej” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

10. Obszar oceny –DOSTĘP DO USŁUG I SIECI

HANDLOWEJ

W mojej okolicy jest wystarczająco dużo sklepów.W sklepach w mojej miejscowości wybór towarów jest duży.Personel w sklepach w mojej miejscowości jest kompetentny i uprzejmy.W mojej okolicy mogę korzystać z wszelkich potrzebnych mi usług (fryzjer, szewc itp.).Sprzedawcy przestrzegają zasad higieny, wywieszają ceny, uwzględniają reklamacje.

Page 40: Moderator Robert Szlęzak

• ………..

• ………..

Wyniki badań

10. Obszar oceny –DOSTĘP DO USŁUG I SIECI

HANDLOWEJ

Sprzedawcy przestrzegają zasad higieny, wywieszają ceny, uwzględniają reklamacje.

W mojej okolicy mogę korzystać z wszelkich potrzebnych mi usług (fryzjer, szewc itp.).

Personel w sklepach w mojej miejscowości jest kompetentny i uprzejmy.

W sklepach w mojej miejscowości wybór towarów jest duży.

W mojej okolicy jest wystarczająco dużo sklepów.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

59%

59%

65%

83%

85%

42%

42%

36%

18%

15%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

83%

87%

91%

91%

93%

18%

13%

10%

9%

8%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 41: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „dostęp do infrastruktury sportowej” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY

SPORTOWEJ

Samorząd pozyskuje środki m.in. z UE na rozwój infrastruktury sportowej i turystycznej.Czas wolny spędzam poza domem, uprawiając sport.Publiczne obiekty sportowe są dla mnie dostępne.Stać mnie na korzystanie z publicznych obiektów sportowych.W mojej okolicy znajdują się dobrze wyposażone obiekty sportowe (boiska, basen, itp.)

Page 42: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• ………………

Wyniki badań

11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY

SPORTOWEJ

W mojej okolicy znajdują się dobrze wyposażone obiekty sportowe (boiska, basen, itp.)

Stać mnie na korzystanie z publicznych obiektów sportowych.

Publiczne obiekty sportowe są dla mnie dostępne.

Czas wolny spędzam poza domem, uprawiając sport.

Samorząd pozyskuje środki m.in. z UE na rozwój infrastruktury sportowej i turystycznej.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

42%

43%

50%

51%

61%

59%

57%

51%

50%

39%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

74%

77%

78%

81%

81%

27%

23%

23%

20%

19%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 43: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „wsparcie społeczne” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

12. Obszar oceny –

WSPARCIE SPOŁECZNE

W mojej miejscowości infrastruktura dla osób niepełnosprawnych ułatwia im funkcjonowanie.W mojej miejscowości problemy społeczne są rozwiązywane w sposób prawidłowy.Posiadam dostateczne informacje dotyczące instytucji wsparcia społecznego (GOPR, PCPR, itp.), które funkcjonują w mojej miejscowości.Instytucje samorządowe w mojej miejscowości efektywnie pracują na rzecz osób wymagających wsparcia społecznego.W mojej miejscowości jest wystarczająca liczba świetlic dla dzieci zagrożonych wykluczeniem społecznym (z rodzin patologicznych, itp.).

Page 44: Moderator Robert Szlęzak

• ………………..

• ………………..

Wyniki badań

12. Obszar oceny –

WSPARCIE SPOŁECZNE

W mojej miejscowości jest wystarczająca liczba świetlic dla dzieci zagrożonych wykluczeniem społecznym (z rodzin patologicznych, itp.).

Instytucje samorządowe w mojej miejscowości efektywnie pracują na rzecz osób wymagających wsparcia społecznego.

Posiadam dostateczne informacje dotyczące instytucji wsparcia społecznego (GOPR, PCPR, itp.), które funkcjonują w mojej miejscowości.

W mojej miejscowości problemy społeczne są rozwiązywane w sposób prawidłowy.

W mojej miejscowości infrastruktura dla osób niepełnosprawnych ułatwia im funkcjonowanie.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20%

30%

30%

36%

41%

81%

71%

70%

65%

60%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

88%

92%

95%

95%

98%

12%

8%

6%

6%

2%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 45: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „dobrobyt” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

13. Obszar oceny –

DOBROBYT

Korzystam z prywatnej służby zdrowia.W ciągu ostatnich dwóch lat nabyłam/łem dobra materialne trwałego użytku (np. nowy samochód, działkę, telewizor, kino domowe).Sytuacja materialna i zawodowa (moja/mojej rodziny) zapewnia mi poczucie bezpieczeństwa.W ciągu ostatnich dwóch lat moja sytuacja materialna poprawiła się.Co roku wyjeżdżam na wakacje.

Page 46: Moderator Robert Szlęzak

• ………………

• ………………..

Wyniki badań

13. Obszar oceny –

DOBROBYT

Co roku wyjeżdżam na wakacje.

W ciągu ostatnich dwóch lat moja sytuacja materialna poprawiła się.

Sytuacja materialna i zawodowa (moja/mojej rodziny) zapewnia mi poczucie bezpieczeństwa.

W ciągu ostatnich dwóch lat nabyłam/łem dobra materialne trwałego użytku (np. nowy samochód, działkę, telewizor, kino domowe).

Korzystam z prywatnej służby zdrowia.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

19%

28%

29%

33%

35%

81%

72%

71%

68%

65%

0%

1%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

78%

82%

86%

94%

96%

22%

19%

14%

6%

4%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 47: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „mieszkalnictwo” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

14. Obszar oceny –

MIESZKALNICTWO

Mieszkam w przyjaznym otoczeniu(niekonfliktowi sąsiedzi, dużo zieleni, dobry stan techniczny budynków, itp.).W mojej okolicy istnieją dobre rozwiązania komunikacyjne.W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo obiektów infrastruktury użytkowej, np. przedszkoli, sklepów, zakładów usługowych, itp.Budynki i infrastruktura w mojej miejscowości są w dobrym stanie technicznym, są stale konserwowane i odnawiane.W ostatnim czasie moja spółdzielnia/administracja udowodniły, że troszczą się o utrzymanie, a nawet poprawę warunków mieszkaniowych.

Page 48: Moderator Robert Szlęzak

• ………………

• ……………..

Wyniki badań

14. Obszar oceny –

MIESZKALNICTWO

W ostatnim czasie moja spółdzielnia/administracja udowodniły, że troszczą się o utrzymanie, a nawet poprawę warunków mieszkaniowych.

Budynki i infrastruktura w mojej miejscowości są w dobrym stanie technicznym, są stale konserwowane i odnawiane.

W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo obiektów infrastruktury użytkowej, np. przedszkoli, sklepów, zakładów usługowych, itp.

W mojej okolicy istnieją dobre rozwiązania komunikacyjne.

Mieszkam w przyjaznym otoczeniu(niekonfliktowi sąsiedzi, dużo zieleni, dobry stan techniczny budynków, itp.).

0% 20% 40% 60% 80% 100%

26%

42%

47%

57%

68%

75%

59%

53%

43%

33%

0%

0%

1%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

67%

78%

86%

87%

92%

34%

22%

14%

14%

9%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 49: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „jakość administracji” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

15. Obszar oceny –

JAKOŚĆ ADMINISTRACJI

Urzędnicy nie uważają, że dzięki temu, że podejmują decyzje administracyjne mają władze.Wiem jak i gdzie załatwić sprawy, które mam do urzędu gminy.Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędnicy w mojej gminie są kompetentni i profesjonalni w kontaktach.Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędy dotrzymują terminów.Urzędnicy w mojej gminie podejmują decyzje administracyjne obiektywnie.

Page 50: Moderator Robert Szlęzak

• …………….

• …………….

Wyniki badań

15. Obszar oceny –

JAKOŚĆ ADMINISTRACJI

Urzędnicy w mojej gminie podejmują decyzje administracyjne obiektywnie.

Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędy dotrzymują terminów.

Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędnicy w mojej gminie są kompetentni i profesjonalni w kontaktach.

Wiem jak i gdzie załatwić sprawy, które mam do urzędu gminy.

Urzędnicy nie uważają, że dzięki temu, że podejmują decyzje administracyjne mają władze.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

46%

53%

53%

70%

70%

54%

47%

47%

31%

30%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

86%

87%

93%

94%

95%

14%

13%

7%

7%

5%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 51: Moderator Robert Szlęzak

Część II

JAKOŚĆ ZARZĄDZANIA

Page 52: Moderator Robert Szlęzak

Staż pracy w administracji w latach Zajmowane stanowisko

28%

33%

33%

6%

powyżej 25 lat 16-25 lat 6-15 lat 0-5 lat

11%

22%

67%

Stanowisko kierownicze wyższego stopniaStanowisko kierownicze niższego szczeblaReferent

Charakterystyka próby

Page 53: Moderator Robert Szlęzak

Zakres wykonywanych obowiązków

7%7%

7%

7%

14%14%14%

22%

ochrona środowiska i rolnictwoplanowanie przestrzennebezpieczeństworozwój i inwestycjesprawy komunalnesprawy budżetowesprawy obywatelskieadministracyjno-organizacyjne

Charakterystyka próby

Page 54: Moderator Robert Szlęzak

Płeć Wiek

50%50%

Kobieta Mężczyzna

44%

56%

powyżej 65 lat od 45 do 64 lat od 25 do 44 lat

od 15 do 24 lat

Charakterystyka próby

Page 55: Moderator Robert Szlęzak

Wykształcenie Miejsce pracy

67%

11%

22%

wyższepomaturalneponadgimnazjalne (w tym zasadnicze zawodowe, średnie)podstawowe/gimnazjalne Wszyscy respondenci pracowali w

Urzędzie Gminy Grodzisko Dolne

Charakterystyka próby

Page 56: Moderator Robert Szlęzak

1. Obszar oceny- WOLNY RYNEK2. Obszar oceny- PRACA 3. Obszar oceny- BEZPIECZEŃSTWO4. Obszar oceny - ZDROWIE5. Obszar oceny - KULTURA6. Obszar oceny - ŚRODOWISKO7. Obszar oceny - DEMOKRACJA8. Obszar oceny - EDUKACJA9. Obszar oceny - TRANSPORT I KOMUNIKACJA10. Obszar oceny - DOSTĘP DO USŁUG I SIECI HANDLOWEJ11. Obszar oceny - DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY SPORTOWEJ12. Obszar oceny - WSPARCIE SPOŁECZNE13. Obszar oceny - DOBROBYT14. Obszar oceny - MIESZKALNICTWO15. Obszar oceny - JAKOŚĆ ADMINISTRACJI

Obszary badań

Page 57: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „wolny rynek” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

1. Obszar oceny –

WOLNY RYNEK

Samorząd dba o rozwój infrastruktury technicznej, telekomunikacyjnej i komunikacyjnej.Samorząd stwarza dogodne warunki dla inwestorów (tereny pod inwestycje, zwolnienia podatkowe, parki technologiczne i przemysłowe).Samorząd stara się pozyskać inwestorów (promocja i informacja gospodarcza).Urząd wspiera przedsiębiorców przy pozyskiwaniu środków finansowych na rozwój firmy.Samorząd realizuje przedsięwzięcia i inwestycje prorozwojowe (np. targi).

Page 58: Moderator Robert Szlęzak

• ………………….

• ………………..

Wyniki badań

1. Obszar oceny –

WOLNY RYNEK

Samorząd realizuje przedsięwzięcia i inwestycje prorozwojowe (np. targi).

Urząd wspiera przedsiębiorców przy pozyskiwaniu środków finansowych na rozwój firmy.

Samorząd stara się pozyskać inwestorów (promocja i informacja gospodarcza).

Samorząd stwarza dogodne warunki dla inwestorów (tereny pod inwestycje, zwolnienia podatkowe, parki technologiczne i przemysłowe).

Samorząd dba o rozwój infrastruktury technicznej, telekomunikacyjnej i komunikacyjnej.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

50%

83%

89%

89%

100%

44%

17%

6%

11%

0%

6%

0%

6%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

61%

100%

100%

100%

100%

33%

0%

0%

0%

0%

6%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 59: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „praca” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

2. Obszar oceny –

PRACA

Realizowane są projekty ze środków unijnych mające wpływ na podniesienie poziomu aktywności zawodowej oraz zdolności do zatrudnienia ich uczestników.Aktywność Samorządu w pozyskiwaniu inwestorów jest pomocna w tworzeniu nowych miejsc pracy.Urząd realizuje projekty (samodzielnie lub partnerskie) służące aktywizacji zawodowej bezrobotnych.W sposób efektywny wydawane są środki na zwalczanie bezrobocia (aktywne formy zwalczania bezrobocia).Samorząd regularnie współpracuje z organizacjami pozarządowymi na rzecz zwalczania bezrobocia.Samorząd wykazuje dużą aktywność w zakresie tworzenia miejsc pracy.Samorząd regularnie współpracuje z przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy.Samorząd posiada strategię bądź inny dokument mówiący o zwalczaniu bezrobocia.Samorząd współpracuje z uczelniami i przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy.Urząd realizuje przedsięwzięcia mające na celu wsparcie osób poszukujących pracy (np. targi pracy).Mieszkańcy mają łatwy dostęp do nowych form i metod pacy(np. praca przez Internet, na odległość).Urzędy pracy skutecznie wspierają bezrobotnych w poszukiwaniu zatrudnienia.Samorząd tworzy partnerstwa lokalne na rzecz walki z bezrobociem.Samorząd dokonuje rozeznania rynku w celu dopasowania profilu kształcenia do potrzeb rynku.Bezrobocie nie stanowi głównego problemu społecznego.

Page 60: Moderator Robert Szlęzak

• ……………..

• ……………….

Wyniki badań

2. Obszar oceny –

PRACA

Samorząd regularnie współpracuje z organizacjami pozarządowymi na rzecz zwalczania bezrobocia.

W sposób efektywny wydawane są środki na zwalczanie bezrobocia (aktywne formy zwalczania bezrobocia).

Urząd realizuje projekty (samodzielnie lub partnerskie) służące aktywizacji zawodowej bezrobotnych.

Aktywność Samorządu w pozyskiwaniu inwestorów jest pomocna w tworzeniu nowych miejsc pracy.

Realizowane są projekty ze środków unijnych mające wpływ na podniesienie poziomu aktywności zawodowej oraz zdolności do zatrudnienia ich uczestników.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

50%

56%

67%

72%

83%

50%

39%

28%

17%

17%

0%

6%

6%

11%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

89%

94%

94%

94%

100%

6%

6%

0%

0%

0%

6%

0%

6%

6%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 61: Moderator Robert Szlęzak

• ……………..

• ……………….

Wyniki badań

2. Obszar oceny –

PRACA

Urząd realizuje przedsięwzięcia mające na celu wsparcie osób poszukujących pracy (np. targi pracy).

Samorząd współpracuje z uczelniami i przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy.

Samorząd posiada strategię bądź inny dokument mówiący o zwalczaniu bezrobocia.

Samorząd regularnie współpracuje z przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy.

Samorząd wykazuje dużą aktywność w zakresie tworzenia miejsc pracy.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

28%

33%

39%

44%

50%

72%

67%

61%

56%

44%

0%

0%

0%

0%

6%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

78%

83%

89%

89%

89%

17%

11%

6%

6%

0%

6%

6%

6%

6%

11%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 62: Moderator Robert Szlęzak

• ……………..

• ……………….

Wyniki badań

2. Obszar oceny –

PRACA

Bezrobocie nie stanowi głównego problemu społecznego.

Samorząd dokonuje rozeznania rynku w celu dopasowania profilu kształcenia do potrzeb rynku.

Samorząd tworzy partnerstwa lokalne na rzecz walki z bezrobociem.

Urzędy pracy skutecznie wspierają bezrobotnych w poszukiwaniu zatrudnienia.

Mieszkańcy mają łatwy dostęp do nowych form i metod pacy(np. praca przez Internet, na odległość).

0% 20% 40% 60% 80% 100%

0%

6%

11%

11%

28%

94%

89%

89%

78%

67%

6%

6%

0%

11%

6%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

67%

67%

78%

78%

78%

28%

22%

17%

17%

17%

6%

11%

6%

6%

6%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 63: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „bezpieczeństwo” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

3. Obszar oceny –

BEZPIECZEŃSTWO

Straż pożarna wyposażona jest w odpowiednie środki do walki z żywiołem i ratownictwa.Miejscowość, w której mieszkamy można polecić turystom, inwestorom, osobom odwiedzającym jako bezpieczną.Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie monitoringu w najbardziej niebezpiecznych miejscach.Urząd posiada wiedzę o najbardziej niebezpiecznych miejscach komunikacyjnych oraz związanych z przestępczością pospolitą.Prowadzone są analizy stanu bezpieczeństwa i jego zmiany.Samorząd organizuje szkolenia i akcje informacyjne dla dzieci i młodzieży z zakresu bezpieczeństwa.Samorząd dobrze wykonuje swoje zadania związane z poprawą bezpieczeństwa mieszkańców.Bezpieczeństwo dzieci idących do szkoły jest zapewnione w wystarczającym stopniu.Współpraca samorządu z policją w sprawie bezpieczeństwa mieszkańców jest zadawalająca.Samorząd uczestniczy w tworzeniu i realizacji, wspólnie z organizacjami i instytucjami pozarządowymi, programów prewencyjnych ukierunkowanych na poprawę bezpieczeństwa.Ilość patroli ponadnormatywnych jest wystarczająca.Moim zdaniem prawo jest skutecznie egzekwowane w stosunku do osób je naruszających.Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby ograniczenie prędkości na terenie całej miejscowości do 50 km/h.W miejscowości jest powołana straż gminna/miejska.Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie większej ilości radarów.

Page 64: Moderator Robert Szlęzak

• …………. .

• ………….

Wyniki badań

3. Obszar oceny –

BEZPIECZEŃSTWO

Prowadzone są analizy stanu bezpieczeństwa i jego zmiany.

Urząd posiada wiedzę o najbardziej niebezpiecznych miejscach komunikacyjnych oraz związanych z przestępczością pospolitą.

Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie monitoringu w najbardziej niebezpiecznych miejscach.

Miejscowość, w której mieszkamy można polecić turystom, inwestorom, osobom odwiedzającym jako bezpieczną.

Straż pożarna wyposażona jest w odpowiednie środki do walki z żywiołem i ratownictwa.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

83%

83%

94%

100%

100%

11%

17%

6%

0%

0%

6%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

100%

100%

100%

100%

100%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 65: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• ……………..

Wyniki badań

3. Obszar oceny –

BEZPIECZEŃSTWO

Samorząd uczestniczy w tworzeniu i realizacji, wspólnie z organizacjami i instytucjami pozarządowymi, programów prewencyjnych ukierunkowanych na poprawę bezpieczeństwa.

Współpraca samorządu z policją w sprawie bezpieczeństwa mieszkańców jest zadawalająca.

Bezpieczeństwo dzieci idących do szkoły jest zapewnione w wystarczającym stopniu.

Samorząd dobrze wykonuje swoje zadania związane z poprawą bezpieczeństwa mieszkańców.

Samorząd organizuje szkolenia i akcje informacyjne dla dzieci i młodzieży z zakresu bezpieczeństwa.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

56%

78%

78%

78%

78%

39%

22%

22%

22%

17%

6%

0%

0%

0%

6%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

89%

94%

94%

94%

94%

11%

6%

6%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 66: Moderator Robert Szlęzak

• ………………

• ………………

Wyniki badań

3. Obszar oceny –

BEZPIECZEŃSTWO

Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie większej ilości radarów.

W miejscowości jest powołana straż gminna/miejska.

Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby ograniczenie prędkości na terenie całej miejscowości do 50 km/h.

Moim zdaniem prawo jest skutecznie egzekwowane w stosunku do osób je naruszających.

Ilość patroli ponadnormatywnych jest wystarczająca.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

11%

11%

22%

44%

56%

83%

89%

72%

56%

44%

6%

0%

6%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

22%

33%

56%

89%

89%

67%

61%

39%

6%

6%

11%

6%

6%

6%

6%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 67: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „zdrowie” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

4. Obszar oceny –

ZDROWIE

W jednostkach oświatowych zapewniona jest opieka medyczna.Samorząd wdraża projekty badań profilaktycznych dla mieszkańców.Urząd z wykorzystaniem narzędzi informatycznych monitoruje stan funkcjonowania placówek służby zdrowia.Samorząd przeprowadza zdrowotne akcje społeczne – np. szczepienia.Samorząd przyznaje i dzieli racjonalne dotacje dla placówek służby zdrowia.

Page 68: Moderator Robert Szlęzak

• ………………

• ……………..

Wyniki badań

4. Obszar oceny –

ZDROWIE

Samorząd przyznaje i dzieli racjonalne dotacje dla placówek służby zdrowia.

Samorząd przeprowadza zdrowotne akcje społeczne – np. szczepienia.

Urząd z wykorzystaniem narzędzi informatycznych monitoruje stan funkcjonowania placówek służby zdrowia.

Samorząd wdraża projekty badań profilaktycznych dla mieszkańców.

W jednostkach oświatowych zapewniona jest opieka medyczna.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

11%

11%

17%

50%

83%

83%

89%

83%

50%

17%

6%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

28%

56%

89%

89%

94%

61%

44%

6%

6%

6%

11%

0%

6%

6%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 69: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „kultura” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

5. Obszar oceny –

KULTURA

Realizowane są projekty upowszechniające i promujące wartości kulturowe społeczności lokalnej w tym również ludowe.Samorząd współpracuje z organizacjami pożytku publicznego przy realizacji zadań z zakresu kultury.Domy kultury mają różnorodny repertuar, który jest uaktualniany i adresowany do wszystkich mieszkańców.Środki finansowe są wystarczające na realizację zadań z zakresu kultury.Urząd posiada informacje o preferencjach mieszkańców w zakresie potrzeb kulturalnych.

Page 70: Moderator Robert Szlęzak

• …………….

• ……………

Wyniki badań

5. Obszar oceny –

KULTURA

Urząd posiada informacje o preferencjach mieszkańców w zakresie potrzeb kulturalnych.

Środki finansowe są wystarczające na realizację zadań z zakresu kultury.

Domy kultury mają różnorodny repertuar, który jest uaktualniany i adresowany do wszystkich mieszkańców.

Samorząd współpracuje z organizacjami pożytku publicznego przy realizacji zadań z zakresu kultury.

Realizowane są projekty upowszechniające i promujące wartości kulturowe społeczności lokalnej w tym również ludowe.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

22%

56%

78%

83%

100%

67%

39%

22%

17%

0%

11%

6%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

50%

72%

89%

94%

100%

39%

28%

6%

6%

0%

11%

0%

6%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 71: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „środowisko” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

6. Obszar oceny –

ŚRODOWISKO

Samorząd wdraża segregację odpadów.Samorząd organizuje akcje społeczne jak np. zbiórka elektro-śmieci oraz śmieci wielkogabarytowych.Samorząd prowadzi działania informacyjno edukacyjne w zakresie ochrony środowiska m.in. gospodarka odpadami.Samorząd pozyskuje środki finansowe z Unii oraz z innych źródeł na gospodarkę wodno-ściekową, gospodarkę odpadami, poprawę jakości powietrza.Samorząd w strategiach, koncepcjach i planach rozwoju zapewnia ochronę środowiska naturalnego.Samorząd sporządza programy ochrony środowiska.Samorząd należycie wywiązuje się ze swoich obowiązków dbania o czystość na placach, drogach, chodnikach, itp.Samorząd organizuje ochronę przed bezdomnymi zwierzętami oraz prowadzi schroniska dla bezdomnych zwierząt.Samorząd przeciwdziała powstawianiu dzikich wysypisk śmieci.Samorząd nadzoruje gospodarowanie odpadami komunalnymi.Samorząd dokonuje corocznej analizy stanu gospodarki odpadami komunalnymi.Samorząd sporządza plany gospodarki odpadami.Samorząd pozyskuje środki finansowe z UE oraz z innych źródeł na inwestycje z zakresu odnawialnych źródeł energii.Samorząd realizuje politykę rowerową.W urzędzie istnieje system informatyczny wspomagający zarządzanie procesowe z zakresu ochrony środowiska, aby najlepiej spełniał on potrzeby i oczekiwania Klienta oraz urzędu.

Page 72: Moderator Robert Szlęzak

• …………………..

• …………………..

Wyniki badań

6. Obszar oceny –

ŚRODOWISKO

Samorząd w strategiach, koncepcjach i planach rozwoju zapewnia ochronę środowiska naturalnego.

Samorząd pozyskuje środki finansowe z Unii oraz z innych źródeł na gospodarkę wodno-ściekową, gospodarkę odpadami, poprawę jakości powietrza.

Samorząd prowadzi działania informacyjno edukacyjne w zakresie ochrony środowiska m.in. gospodarka odpadami, selektywna zbiórka odpadów.

Samorząd organizuje akcje społeczne jak np. zbiórka elektro-śmieci oraz śmieci wielkogabarytowych.

Samorząd wdraża segregację odpadów.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

94%

94%

100%

100%

100%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

100%

100%

100%

100%

100%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 73: Moderator Robert Szlęzak

• …………………

• ………………….

Wyniki badań

6. Obszar oceny –

ŚRODOWISKO

Samorząd nadzoruje gospodarowanie odpadami komunalnymi.

Samorząd przeciwdziała powstawianiu dzikich wysypisk śmieci.

Samorząd organizuje ochronę przed bezdomnymi zwierzętami oraz prowadzi schroniska dla bezdomnych zwierząt.

Samorząd należycie wywiązuje się ze swoich obowiązków dbania o czystość (usuwanie śniegu, błota) na placach, drogach, chodnikach, itp.

Samorząd sporządza programy ochrony środowiska.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

89%

89%

94%

94%

94%

11%

11%

6%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

94%

94%

94%

100%

100%

6%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 74: Moderator Robert Szlęzak

• …………………

• ……………….

Wyniki badań

6. Obszar oceny –

ŚRODOWISKO

W urzędzie istnieje system informatyczny wspomagający zarządzanie procesowe z zakresu ochrony środowiska, aby najlepiej spełniał on potrzeby i oczekiwania Klienta oraz urzędu.

Samorząd realizuje politykę rowerową.

Samorząd pozyskuje środki finansowe z UE oraz z innych źródeł na inwestycje z zakresu odnawialnych źródeł energii (solary, elektrownie wiatrowe, wodne).

Samorząd sporządza plany gospodarki odpadami.

Samorząd dokonuje corocznej analizy stanu gospodarki odpadami komunalnymi.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

17%

61%

72%

83%

89%

72%

39%

28%

17%

11%

11%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

50%

61%

83%

89%

89%

39%

39%

17%

0%

11%

11%

0%

0%

11%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 75: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „demokracja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

7. Obszar oceny –

DEMOKRACJA

Przed realizacją kluczowych zadań prowadzone są konsultacje społeczne i dialog obywatelski.Przedstawiciele organizacji społecznych powoływani są do składów komisji, zespołów, doradczych, opiniotwórczych.Współpraca z organizacjami pozarządowymi, obywatelami przynosi realne i wymierne korzyści dla samorządu.Samorząd przeprowadza badania opinii publicznej.Organizacje pozarządowe, społeczne, obywatele biorą udział w definiowaniu zadań realizowanych przez samorząd.

Page 76: Moderator Robert Szlęzak

• ……………….

• ……………….

Wyniki badań

7. Obszar oceny –

DEMOKRACJA

Organizacje pozarządowe, społeczne, obywatele biorą udział w definiowaniu zadań realizowanych przez samorząd.

Samorząd przeprowadza badania opinii publicznej.

Współpraca z organizacjami pozarządowymi, obywatelami przynosi realne i wymierne korzyści dla samorządu.

Przedstawiciele organizacji społecznych powoływani są do składów komisji, zespołów, doradczych, opiniotwórczych.

Przed realizacją kluczowych zadań prowadzone są konsultacje społeczne i dialog obywatelski.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

61%

67%

72%

72%

78%

39%

33%

28%

17%

22%

0%

0%

0%

11%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

67%

78%

78%

83%

89%

28%

17%

22%

6%

11%

6%

6%

0%

11%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 77: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „edukacja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

8. Obszar oceny –

EDUKACJA

Sieć placówek oświatowych jest dostosowana do potrzeb społecznych.Samorząd wie jakie jest zapotrzebowanie społeczne w zakresie edukacji.Samorząd zapewnia bezpieczny i wygodny dowóz dzieci do szkoły.Dzieci korzystają ze wsparcia samorządu na pomoce szkolne i dożywianie.Wszystkie dzieci mają dostęp do opieki przedszkolnej.Samorząd przeznacza odpowiednie środki na infrastrukturę szkolną (wyposażenie, sprzęt sportowy, pomoce naukowe).Samorząd właściwie nadzoruje funkcjonowanie placówek oświatowych w mojej okolicy.Samorząd troszczy się o poziom nauczania dbając o kwalifikacje kadry (nabór, doskonalenie, motywacja) i, w ramach swoich kompetencji, programy kształcenia i wychowania.Samorząd zapewnia środki do prowadzenia zajęć pozalekcyjnych.Samorząd inspiruje do działań, których celem jest utrzymanie szkoły w mojej okolicy.W mojej okolicy nie zamknięto żadnej szkoły podstawowej ani gimnazjum.Samorząd monitoruje sytuację demograficzną i jej wpływ na działalność oświatową.Samorząd dofinansowuje wypoczynek dzieci z rodzin o niskich dochodach.Samorząd organizuje dla uczniów „lekcje wyjazdowe w urzędzie”.Samorząd organizuje wymianę międzynarodową dzieci i młodzieży w ramach zawartych partnerstw zagranicznych.

Page 78: Moderator Robert Szlęzak

• ………………..

• ………………..

Wyniki badań

8. Obszar oceny –

EDUKACJA

Wszystkie dzieci mają dostęp do opieki przedszkolnej.

Dzieci korzystają ze wsparcia samorządu na pomoce szkolne i dożywianie.

Samorząd zapewnia bezpieczny i wygodny dowóz dzieci do szkoły.

Samorząd wie jakie jest zapotrzebowanie społeczne w zakresie edukacji.

Sieć placówek oświatowych jest dostosowana do potrzeb społecznych.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

89%

94%

94%

94%

94%

11%

6%

6%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

100%

100%

100%

100%

100%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 79: Moderator Robert Szlęzak

• ………………..

• ………………..

Wyniki badań

8. Obszar oceny –

EDUKACJA

Samorząd inspiruje do działań, których celem jest utrzymanie szkoły w mojej okolicy.

Samorząd zapewnia środki do prowadzenia zajęć pozalekcyjnych.

Samorząd troszczy się o poziom nauczania dbając o kwalifikacje kadry (nabór, doskonalenie, motywacja) i, w ramach swoich kompetencji, programy kształcenia i wychowania.

Samorząd właściwie nadzoruje funkcjonowanie placówek oświatowych w mojej okolicy.

Samorząd przeznacza odpowiednie środki na infrastrukturę szkolną ( wyposażenie, sprzęt sportowy, pomoce naukowe).

0% 20% 40% 60% 80% 100%

78%

78%

83%

89%

89%

22%

22%

17%

6%

11%

0%

0%

0%

6%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

94%

94%

100%

100%

100%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

6%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 80: Moderator Robert Szlęzak

• ………………..

• ………………..

Wyniki badań

8. Obszar oceny –

EDUKACJA

Samorząd organizuje wymianę międzynarodową dzieci i młodzieży w ramach zawartych partnerstw zagranicznych.

Samorząd organizuje dla uczniów „lekcje wyjazdowe w urzędzie”.

Samorząd dofinansowuje wypoczynek dzieci z rodzin o niskich dochodach.

Samorząd monitoruje sytuację demograficzną i jej wpływ na działalność oświatową.

W mojej okolicy nie zamknięto żadnej szkoły podstawowej ani gimnazjum.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

6%

56%

56%

72%

78%

94%

44%

39%

28%

22%

0%

0%

6%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

56%

61%

78%

89%

89%

39%

39%

22%

11%

11%

6%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 81: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „transport i komunikacja” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

9. Obszar oceny –

TARNSPORT I KOMUNIKACJA

Samorząd pozyskuje środki finansowe na modernizację dróg (UE, inne fundusze zewnętrzne).Samorząd dba o czystość przystanków transportu publicznego.Samorząd prowadzi działania na rzecz bezpieczeństwa na drodze.Samorząd wspiera policję i szkoły w działaniach edukacyjnych dla dzieci i młodzieży z zakresu ruchu drogowego.Samorząd dba o utrzyma nie dróg w okresie zimowym.Samorząd przeznacza środki na oświetlenie dróg gminnych.Urząd monitoruje informacje o stanie dróg.Samorząd konsultuje z mieszkańcami inwestycje z zakresu drogownictwa.Istnieje sieć ścieżek rowerowych umożliwiająca swobodne przemieszczanie się.Samorząd zachęca przewoźników do organizowania transportu publicznego w gminie.Samorząd umożliwia działanie różnych operatorów sieci telefonicznej.Urząd zna średnie dobowe natężenie ruchu w roku na obszarze swojego działania.Samorząd stara się zapewnić jak najszerszy dostęp do Internetu wszystkim mieszkańcom.W mojej miejscowości nie ma problemu z łącznością telefonii komórkowej.Samorząd posiada symulacyjny model ruchu drogowego.

Page 82: Moderator Robert Szlęzak

• ……………….

• ………………….

Wyniki badań

9. Obszar oceny –

TARNSPORT I KOMUNIKACJA

Samorząd dba o utrzyma nie dróg w okresie zimowym.

Samorząd wspiera policję i szkoły w działaniach edukacyjnych dla dzieci i młodzieży z zakresu ruchu drogowego.

Samorząd prowadzi działania na rzecz bezpieczeństwa na drodze.

Samorząd dba o czystość przystanków transportu publicznego.

Samorząd pozyskuje środki finansowe na modernizację dróg (UE, inne fundusze zewnętrzne).

0% 20% 40% 60% 80% 100%

94%

94%

100%

100%

100%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

100%

100%

100%

100%

100%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 83: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• ……………

Wyniki badań

9. Obszar oceny –

TARNSPORT I KOMUNIKACJA

Samorząd zachęca przewoźników do organizowania transportu publicznego w gminie.

Istnieje sieć ścieżek rowerowych umożliwiająca swobodne przemieszczanie się.

Samorząd konsultuje z mieszkańcami inwestycje z zakresu drogownictwa.

Urząd monitoruje informacje o stanie dróg.

Samorząd przeznacza środki na oświetlenie dróg gminnych.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

61%

72%

78%

94%

94%

39%

28%

22%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

94%

94%

94%

100%

100%

6%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 84: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• ……………

Wyniki badań

9. Obszar oceny –

TARNSPORT I KOMUNIKACJA

Samorząd posiada symulacyjny model ruchu drogowego.

W mojej miejscowości nie ma problemu z łącznością telefonii komórkowej.

Samorząd stara się zapewnić jak najszerszy dostęp do Internetu wszystkim mieszkańcom.

Urząd zna średnie dobowe natężenie ruchu w roku na obszarze swojego działania.

Samorząd umożliwia działanie różnych operatorów sieci telefonicznej.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

11%

17%

56%

56%

61%

83%

83%

44%

44%

33%

6%

0%

0%

0%

6%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

22%

50%

56%

89%

94%

72%

44%

44%

11%

6%

6%

6%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 85: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „dostęp do usług i sieci handlowej” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

10. Obszar oceny –DOSTĘP DO USŁUG I SIECI

HANDLOWEJ

Urząd wydając zezwolenia na niektóre usługi przestrzega przepisów prawa.Urząd monitoruje zadowolenie mieszkańców ze świadczonych usług komunalnych.Samorząd posiada plan zagospodarowania przestrzennego uwzględniającego zapotrzebowanie na usługi i handel.Samorząd przeciwdziała stosowaniu technik monopolizujących rynek.Sprawozdania rzecznika praw konsumenta mają wpływ na podejmowane działania przez samorząd.

Page 86: Moderator Robert Szlęzak

• ……………….

• ………………

Wyniki badań

10. Obszar oceny –DOSTĘP DO USŁUG I SIECI

HANDLOWEJ

Sprawozdania rzecznika praw konsumenta mają wpływ na podejmowane działania przez samorząd.

Samorząd przeciwdziała stosowaniu technik monopolizujących rynek.

Samorząd posiada plan zagospodarowania przestrzennego uwzględniającego zapotrzebowanie na usługi i handel.

Urząd monitoruje zadowolenie mieszkańców ze świadczonych usług komunalnych.

Urząd wydając zezwolenia na niektóre usługi przestrzega przepisów prawa.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

6%

17%

22%

39%

94%

83%

78%

78%

61%

6%

11%

6%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

28%

61%

67%

83%

100%

56%

39%

22%

17%

0%

17%

0%

11%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 87: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „dostęp do infrastruktury sportowej” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY

SPORTOWEJ

Szkoły udostępniają młodzieży i mieszkańcom obiekty sportowe po zajęciach lekcyjnych.Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na infrastrukturę sportową.Samorząd posiada i właściwie zarządza infrastrukturą obiektu „Orlik”.Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na infrastrukturę turystyczną.Samorząd organizuje zawody sportowe zarówno z udziałem drużyn i sportowców jaki i masowe zawody dla mieszkańców.

Page 88: Moderator Robert Szlęzak

• …………………..

• ………….

Wyniki badań

11. Obszar oceny –DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY

SPORTOWEJ

Samorząd organizuje zawody sportowe zarówno z udziałem drużyn i sportowców jaki i masowe zawody dla mieszkańców.

Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na infrastrukturę turystyczną.

Samorząd posiada i właściwie zarządza infrastrukturą obiektu „Orlik”.

Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na infrastrukturę sportową.

Szkoły udostępniają młodzieży i mieszkańcom obiekty sportowe po zajęciach lekcyjnych.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

83%

89%

100%

100%

100%

17%

11%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

72%

94%

100%

100%

100%

28%

6%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 89: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „wsparcie społeczne” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

12. Obszar oceny –

WSPARCIE SPOŁECZNE

Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na rozwój infrastruktury ułatwiającej funkcjonowanie osób niepełnosprawnych.Samorząd opracowuje i wdraża programy mające na celu wsparcie dla osób zagrożonych wykluczeniem społecznym.Samorząd przekazuje realizację zadań związanych z pomocą społeczną organizacjom pozarządowym.Samorząd realizuje strategię związaną z potrzebami wywołanymi zjawiskiem starzenia się społeczeństwa.Samorząd realizuje programy na rzecz osób poszukujących pracy (np. kluby pracy).

Page 90: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• …………….

Wyniki badań

12. Obszar oceny –

WSPARCIE SPOŁECZNE

Samorząd realizuje programy na rzecz osób poszukujących pracy (np. kluby pracy).

Samorząd realizuje strategię związaną z potrzebami wywołanymi zjawiskiem starzenia się społeczeństwa.

Samorząd przekazuje realizację zadań związanych z pomocą społeczną organizacjom pozarządowym.

Samorząd opracowuje i wdraża programy mające na celu wsparcie dla osób zagrożonych wykluczeniem społecznym.

Samorząd pozyskuje środki zewnętrzne na rozwój infrastruktury ułatwiającej funkcjonowanie osób niepełnosprawnych.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

11%

11%

33%

78%

94%

83%

89%

67%

22%

6%

6%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

78%

83%

94%

94%

100%

22%

11%

6%

6%

0%

0%

6%

0%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 91: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „dobrobyt” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

13. Obszar oceny –

DOBROBYT

Działania samorządu umożliwiają poprawę sytuacji materialnej mieszkańców.Samorząd dostosowuje infrastrukturę techniczną do zmian zamożności mieszkańców.Samorząd wspiera inwestorów zatrudniających mieszkańców gminy.Samorząd monitoruje sytuacje materialną mieszkańców.Systematycznie wzrastają dochody na jednego mieszkańca w gminie.

Page 92: Moderator Robert Szlęzak

• ……………….

• ……………….

Wyniki badań

13. Obszar oceny –

DOBROBYT

Systematycznie wzrastają dochody na jednego mieszkańca w gminie.

Samorząd monitoruje sytuacje materialną mieszkańców.

Samorząd wspiera inwestorów zatrudniających mieszkańców gminy.

Samorząd dostosowuje infrastrukturę techniczną do zmian zamożności mieszkańców.

Działania samorządu umożliwiają poprawę sytuacji materialnej mieszkańców.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

33%

39%

56%

56%

67%

67%

61%

44%

44%

33%

0%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

67%

83%

94%

100%

100%

33%

17%

0%

0%

0%

0%

0%

6%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 93: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „mieszkalnictwo” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

14. Obszar oceny –

MIESZKALNICTWO

Samorząd dba o rozwój placów zabaw dla dzieci.Samorząd racjonalnie wykorzystuje mieszkalne obiekty komunalne, dba o ich stan techniczny.Samorząd opracowuje plany zmierzające do zapewnienia racjonalnego wykorzystania przestrzeni publicznej dla funkcjonowania obiektów użytkowych (przedszkola, sklepy, zakłady usługowe).Samorząd podejmuje działania na rzecz rozwoju budownictwa jednorodzinnego.Samorząd realizuje program budownictwa społecznego (TBS-y).

Page 94: Moderator Robert Szlęzak

• …………..

• ………….

Wyniki badań

14. Obszar oceny –

MIESZKALNICTWO

Samorząd realizuje program budownictwa społecznego (TBS-y).

Samorząd podejmuje działania na rzecz rozwoju budownictwa jednorodzinnego.

Samorząd opracowuje plany zmierzające do zapewnienia racjonalnego wykorzystania przestrzeni publicznej dla funkcjonowania obiektów użytkowych (przedszkola, sklepy, zakłady usługowe).

Samorząd racjonalnie wykorzystuje mieszkalne obiekty komunalne, dba o ich stan techniczny.

Samorząd dba o rozwój placów zabaw dla dzieci.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

0%

39%

50%

72%

78%

94%

61%

50%

22%

17%

6%

0%

0%

6%

6%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

44%

67%

83%

89%

94%

50%

33%

17%

6%

0%

6%

0%

0%

6%

6%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 95: Moderator Robert Szlęzak

W ramach badania obszaru „jakość administracji” zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń:

Wyniki badań

15. Obszar oceny –

JAKOŚĆ ADMINISTRACJI

Urząd korzysta z audytów zewnętrznych w celu poprawy efektywności zarządzania.Urząd opracowuje plany realizacji celów.Urząd mierzy jakość podejmowanych działań i poziom osiąganych rezultatów.Urząd wyznacza cele w oparciu o analizy strategiczne.Urząd porównuje własne działania z opisami najlepszych praktyk stosowanych przez wyróżniające się polskie i zagraniczne jednostki administracji.

Page 96: Moderator Robert Szlęzak

• ……………

• ……………

Wyniki badań

15. Obszar oceny –

JAKOŚĆ ADMINISTRACJI

Urząd porównuje własne działania z opisami najlepszych praktyk stosowanych przez wyróżniające się polskie i zagraniczne jednostki admin-

istracji.

Urząd wyznacza cele w oparciu o analizy strategiczne.

Urząd mierzy jakość podejmowanych działań i poziom osiąganych rezultatów.

Urząd opracowuje plany realizacji celów.

Urząd korzysta z audytów zewnętrznych w celu poprawy efektywności zarządzania.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

72%

72%

78%

78%

83%

22%

28%

22%

22%

17%

6%

0%

0%

0%

0%

zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwebrak odpowiedzi

0% 20% 40% 60% 80% 100%

67%

72%

78%

83%

83%

33%

17%

17%

17%

17%

0%

11%

6%

0%

0%

zagadnienia ważne zagadnienia nieważnebrak odpowiedzi

Page 97: Moderator Robert Szlęzak

Część III

PODSUMOWANIE

Page 98: Moderator Robert Szlęzak

Średnia

Jakość

administ

racji

Mieszka

lnictwo

Dobrobyt

Wsp

arcie

społec

zne

Dostęp do in

frastr

uktury

sporto

wej

Dostęp do usłu

g i sie

ci han

dlowych

Transp

ort i k

omunikacja

Eduka

cja

Demokra

cja

Środowisk

o

Kultura

Zdro

wie

Bezpiec

zeństw

oPrac

a

Wolny r

ynek

47%

58%

48%

29% 31%

49%

70%

61%57%

42%

53%

39%33%

61%

27%

50%

87%91%

82%87%

93%

78%

89%93%

84%80%

86%

74%

90% 93% 91% 91%

Jakość/Ważność

Jakość Ważność

Analiza wyników

„jakość życia”

Page 99: Moderator Robert Szlęzak

Średnia

Jakość

administ

racji

Mieszka

lnictwo

Dobrobyt

Wsp

arcie

społec

zne

Dostęp do in

frastr

uktury

sporto

wej

Dostęp do usłu

g i sie

ci han

dlowych

Transp

ort i k

omunikacja

Eduka

cja

Demokra

cja

Środowisk

o

Kultura

Zdro

wie

Bezpiec

zeństw

oPrac

a

Wolny r

ynek

63%

77%

48% 50%46%

94%

36%

73%77%

70%

85%

68%

34%

65%

39%

82%83%77% 76%

89% 90%93%

68%

86%91%

79%

90%

81%

71%

84% 84%92%

Jakość/Ważność

Jakość Ważność

Analiza wyników „jakość

zarządzania”

Page 100: Moderator Robert Szlęzak

Dziękujemy za uwagę