Modul 13 Pen Gurus An Dan Keusahawanan

8/2/2019 Modul 13 Pen Gurus An Dan Keusahawanan

1/14

MODUL 13 PENGURUSAN DANKEUSAHAWANAN

SUB-TAJUK

13.1PENGURUSAN DI TEMPAT KERJA

13.2KOMUNIKASI

13.3 KEUSAHAWANAN / PERNIAGAAN

*FOLIO PERNIAGAAN


2/14

MODUL 13 PENGURUSAN DANKEUSAHAWANAN

13.1PENGURUSAN DI TEMPAT KERJA

A. KONSEP ASAS PENGURUSAN

Melibatkan proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal

sumber manusia.

B. JENIS PENGURUSAN

Ada 2 jenis pengurusan

a) PENGURUSAN MASA

6 panduan pengurusan masa

i. Menyenarai dan menetapkan keutamaan objektif mingguan

ii. Membuat senarai tugas yang perlu dibuat setiap hari

iii. Menumpukan perhatian kepada satu perkara pada satu masa

iv. Mengendalikan setiap dokumen sekali sahaja


3/14

v. Menggunakan masa dengan sebaik mungkin

vi. Bertindak segera

b) PENGURUSAN STOK

i. Stok Gerak Pantas (contoh tanah, pasir, bahan organik dan baja)

ii. Stok Gerak Lambat (contoh racun, pasu, beg politena dan kapur)

C. LANGKAH PENGURUSAN STOK

a) Menyimpan stok

b) Menyediakan stok

c) Menyusun stok

d) Merekod stok

Stok direkod di dalam buku stok atau kad inventori berdasarkan dokumen

perniagaan :-

i. Borang pesanan

ii. Nota serahan

iii. invois

D. ETIKA DAN BUDAYA KERJa

a) Amalan etika kerja

i. Menepati waktu

ii. Amanah

iii. Produktif

iv. Akauntibiliti

v. Patuh kepada peraturan dan undang-undang

b) Amalan budaya kerja

i. Kerja kuatii. Bertanggungjawab dan setia

kepada organisasi

vi. Beranivii.Hormat menghormativiii. Saling membantu antara


4/14

iii. Komited dengan tugasiv. Bangga dan seronok dengan tugasv. Bersedia berubah kearah positif

rakan kerjaix. Ada semangat kerja

berpasukan

E. PERATURAN DAN UNDANG-UNDANG KERJA

3 peraturan dan undang-undang kerja yang penting ;-

a) Akta Pekerjaan 1955

i. Penggajian (tempoh gaji dibayar, pendahuluan dan potongan gaji)

ii. Tempoh waktu kerja (tidak boleh bekerja melebihi 8 jam sehari atau 5

jam berterusan)

iii. Hari rehat (sekurang-kurangnya 1 hari cuti dalam seminggu)

iv. Cuti tahunan (bergantung kepada tempoh perkhidmatan dan budi

bicara majikan)

v. Cuti sakit (bekerja kurang 2 tahun dapat 14 hari cuti, bekerja 2 5

tahun 18 hari cuti dan bekerja lebih 5 tahun 20 hari cuti)

vi. Penamatan kerja (melalui notis dan tanpa notis)

vii. Kerja lebih masa (berhak dapat upahtambahan atau cuti berganti)

b) Akta Kumpulan Wang Simpanan Pekerja 1991 (KWSP)

Majikan dan pekerja wajib membuat caruman untuk simpanan hari tua.

c) Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 (PERKESO)

Melindungi pekerja dari kemalangan, penyakit dan kematian semasabekerja (insurans).

F. PEMELIHARAAN ALAM SEKITAR DALAM PENGURUSAN INDUSTRI

a) 4 elemen alam sekitar:-

i. Alam sekitar fizikal (air, udara, tanah dan bahan galian)

ii. Alam sekitar biologi (elemen bernyawa iaitu haiwan dan tumbuhan)

iii. Alam sekitar sosial (kebudayaan dan sistem politik)


5/14

iv. Alam bina (dibangunkan oleh manusia penempatan, bandar, industri

dan pertanian)

b) Undang-undang pemeliharaan alam sekitar

i. Akta Kualiti Alam Sekeliling 1974

Mengawal pencemaran air

Menyelaras aktiviti pelupusan bahan buangan

Mengawal pencemaran udara

c) Kesan mengabaikan pemeliharaan alam sekitar

i. Ancaman fizikal (banjir, tanah runtuh, kebakaran pencemaran udara

dan mendapan tanah)

ii. Ancaman perubahan faktor iklim mengakibatkan kemarau, ribut,

hujan batu, salji)

iii. Ancaman wabak penyakit (taun, malaria dan lain-lain penyakit)

13.2KOMUNIKASI

A. MAKSUD /DEFINISI KOMUNIKASI

Perhubungan yang berlaku antara 2 pihak dalam menyampaikan sesuatu

maklumat.

B. JENIS-JENIS KOMUNIKASI


6/14

C. PANDUAN KOMUNIKASI BERKESAN / PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI

a) Menyampaikan idea yang jelas

b) Mengetahui tujuan berkomunikasi

c) Memilih kaedah komunikasi yang sesuai

d) Memilih masa yang tepat

e) Memilih lokasi yang sesuai

f) Bertindak selari dengan maklumat yang disampaikan atau berturutan

D. HALANGAN-HALANGAN DALAM KOMUNIKASI

a) Mendengar apa yang nak didengar sahaja

b) Perbezaan makna perkataan

c) Sikap yang suka mengkritik, menilai dan memberi hukuman

d) Kesihatan yang terganggu

e) Ketidakseimbangan isyarat bukan verbal

f) Perasaan dan emosi

g) Prasangka


7/14

h) Tidak mendengar

i) Perasaan ego yang tinggi

j) Jurang dan status

E. KEPENTINGAN DAN TUJUAN KOUNIKASI

F. CARA BERUNDING YANG BERKESAN

Langkah 1 Berkenalan dan berinteraksi dengan baik

Langkah 2 Bersedia untuk berkongsi matlamat dan objektif, saling

bekerjasama dan mempercayai

Langkah 3 Memulakan proses perundingan dengan isu-isu berkaitan

Langkah 4 Nyatakan persetujuan atau pertentangan

Langkah 5 Kaji semula kedudukan anda

Langkah 6 Mengesahkan persetujuan dan mencatatkannya


8/14

G. LANGKAH MEMBUAT KEPUTUSAN

Langkah 1 Mengenalpasti masalah

Langkah 2 Mengenalpasti pilihan yang ada berdasarkan criteria tertentu

Langkah 3 Mengkaji baik buruk setiap pilihan

Langkah 4 Membuat pilihan yang paling sesuai

Langkah 5 Mengambil tindakan mengenai pilihan yang dibuat

Langkah 6 Menilai keberkesanan keputusan yang telah dilaksanakan

13.3 KEUSAHAWANAN / PERNIAGAAN

A. PENUBUHAN PERNIAGAAN

a) JENIS PERNIAGAAN

i. Perniagaan Usahasama / berkongsi

ii. Perniagaan

iii. Perniagaan Milikan Tunggal / persendirian

b) LANGKAH PENUBUHAN MILIKAN TUNGGAL

i. Mengisi Borang A yang diperolehi di Pejabat Pendaftar Perniagaan

ii. Kemukakan permohonan bersama sesalinan kad pengenalan

iii. Pemohon mestilah berumur 18 tahun

iv. Warganegara atau pemastautin tetap di Malaysia

v. Bayaran pendaftaran

- RM 25 (nama sendiri seperti dalam kad pengenalan)

- RM 50 (nama perniagaan atau trend contohnya Karisma

Enterprise)

c) KEBAIKAN PERNIAGAAN MILIKAN TUNGGAL


9/14

i. Penubuhannya mudah

ii. Kos penubuhan kecil

iii. Keuntungan adalah hak mutlak

iv. Cukai perniagaan adalah cukai pendapatan perseorangan

d) BORANG PENDAFTARAN PERNIAGAAN

i. Borang PNA.42 (permohonan kelulusan nama perniagaan)

ii. Borang A (pendaftaran perniagaan)

B. RANCANGAN PERNIAGAAN

a) MAKSUD RANCANGAN PERNIAGAAN

Satu pelan yang akan menggariskan segala aktiviti dan tindakan yangakan diambil dalam satu tempoh masa tertentu.

b) TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN

i. Sebagai garis panduan perniagaan

ii. Membantu membuat keputusan

iii. Membantu membuat ramalan

iv. Menilai prestasi perniagaan

v. Menyakinkan pihak tertentu

vi. Membantu mencapai objektif

vii. Memaksimumkan penggunaan sumber dan masa

c) PANDUAN RANCANGAN PERNIAGAAN

i. Bahagian 1 Pengenalan Perniagaan

ii. Bahagian 2 Rancangan Organisasi

iii. Bahagian 3 Rancangan Pemasaran

iv. Bahagian 4 Rancangan Pengeluaran

v. Bahagian 5 Rancangan Kewangan

C. AGENSI YANG MEMBANTU USAHAWAN


10/14

Bil

Agensi Yang TerlibatPeranan Dalam MembantuUsahawan1

1

Pusat Latihan Belia (PLB)

Pusat Pembangunan UsahawanMalaysia (MEDEC)

Pusat Daya Pengeluaran Negara(PDPN)

Majlis Amanah Rakyat (MARA)

Memberikan bimbingan dan latihankepada usahawan.

2

Perbadaanan Pengeluaran Bandar(UDA)

Perbadanan Kemajuan EkonomiNegeri (PKEN)

Menyediakan pelbagai kemudahaninfrastruktur atau prasarana sepertiruang niaga, jalan raya, systemkomunikasi, kuasa elektrik ,pelabuhan dan air.

3

Institut Piawaian dan PenyelidikanPerindustrian Malaysia (SIRIM)

Institut Penyelidikan Minyak KelapaSawit Malaysia (PORIM)

Institut Penyelidikan danPembangunan Malaysia (MARDI)

Institut Penyelidikan Getah Malaysia(RRIM)

Menjalankan kajian dan penyelidikanuntuk membantu usahawanmeningkatkan kecekapan,pencapaian teknologi pengeluaran,mengekalkan dan meningkatkan

mutu barang.

4

Majlis Amanah Rakyat (MARA)

Bank Pertanian Malaysia (BPM)

Bank Pembangunan Malaysia Berhad(BPMB)

Syarikat Permodalan KemajuanPerusahaan Malaysia Berhad (MIDF)

Syarikat Jaminan Kredit Malaysia(JKM)

Memberikan bantuan kewangandalam bentuk pinjaman.

5

Perbadanan Kemajuan EkonomiNegeri (PKEN)

Lembaga Kemajuan PerindustrianMalaysia (MIDA)

Pemberian taraf perintis,perlindungan daripada persainganluar Negara dan galakkan eksport.

6 Jabatan Landskap Negara (JLN)

Merancang, mengorganisasi,menggubal dasar dan polisipembangunan landskap.

D. PEMASARAN

a) MAKSUD PEMASARAN

Proses merancang dan melaksanakan penciptaan keluaran, penentuan

harga, saluran agihan dan promosi.

b) TUJUAN PEMASARAN

i. Mewujudkan permintaan yang berkesan di kalangan pengguna

ii. MemberI keuntungan kepada pengeluar


11/14

c) KONSEP PEMASARAN

i. Konsep berorientasikan keluaran/pengeluar (tidak menitikberatkan

kepuasan kehendak pelanggan)

ii. Konsep berorientasikan pengguna (menitikberatkan kepuasan

kehendak pelanggan)

d) UNSUR PEMASARAN

i. Keluaran

6 ciri-ciri penting keluaran:-

- reka bentuk mesti menarik,

- warna cantik dan menarik,

- pembungkusan sesuai,

- jenama mudah dan jelas,

- jaminan pengeluar perlu ditepati,

- berkualiti tinggi.

ii. Harga

5 faktor-faktor penentuan harga:-

- Jenis keluaran (permintaan tinggi harga tinggi, permintaan

rendah harga rendah)

- Kos pengeluaran (kos tinggi harga tinggi, kos rendah harga

rendah)

- Persaingan

- Undang-undang (harga jualan selaras berdasarkan Akta

Kawalan Harga 1946)

- Strategi penentuan harga

Penentuan harga tinggi (harga jualan berkali ganda ataulebih tinggi dari kos pengeluaran 101% dan ke atas)


12/14

Penentuan harga rendah (harga jualan tinggi sedikit dari

kos pengeluaran 100% dank e bawah)

Penentuan harga berasaskan psikologi (harga jualan

melebihi kos pengeluaran tetapi digambarkan seolah-

olah tidak terlalu mahal RM 1.99, RM 9.99 atau RM

99.99)

Lini harga price lining (pengeluar menghasilkan

beberapa model untuk satu keluaran atau jenama sama

tetapi harga lain)

iii. Agihan (proses penyampaian keluaran)

5 jenis saluran agihan :-

- Pengeluar pengguna

- Pengeluar peruncit pengguna

- Pengeluar ejen peruncit pengguna

- Pengeluar pemborong peruncit

pengguna

- Pengeluar ejen pemborong peruncit

pengguna

iv. Promosi

4 jenis kaedah promosi :-

- Pengiklanan (media massa televisyen dan akhbar)

- Jualan langsung (dari rumah ke rumah)

- Promosi jualan (demonstrasi, pemberian sampel percuma)

- Publisiti (dalam bentuk berita melalui media massa)

E. PELUANG KERJAYA DALAM BIDANG LANDSKAP DAN NURSERI

a) PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN


13/14

i. Pengeluar anak pokok tumbuhan hiasan

ii. Pengeluar tanaman penutup bumi dan rumput turf

iii. Pengeluar hasil kerja simen fero

iv. Perkhidmatan nasihat perlandskapan dan pelan landskap

b) PEKERJAAN

i. Penyewaan bunga

ii. Membuat landskap lembut dan landskap kejur

iii. Penyenggaraan kawasan landskap

iv. Kontraktor landskap

v. Pelukis pelan

vi. Juruteknik

vii. Penyelia tapak

viii. Tenaga pengajar

ix. Perunding landskap

c) PENDIDIKAN DAN LATIHAN

i. Melanjutkan pelajaran ke IPTA atau IPTS

ii. Mengikuti kursus perlandskapan


14/14

Documents

Modul 13 Pen Gurus An Dan Keusahawanan