Modul Kepimpinan

KEPEMIMPINAN

(Edisi ke-3)

DCE 3403 (UNIT 1 –9)

Program B. S. (Pembangunan Sumber Manusia)

JAMILAH OTHMAN, Ph.D.

LAMBAK TOMPANG, Ms (Ext. Edu.)

Jabatan Pemajuan Profesional dan Pendidikan Lanjutan

Fakulti Pengajian Pendidikan

Universiti Putra Malaysia

43400 Serdang

Selangor Darul Ehsan

Hakcipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana

bahagian modul ini dalam apa jua bentuk dan dengan cara apa jua

sama ada secara elektronik, salin foto, mekanik, rakaman atau cara

lain sebelum mendapat izin bertulis daripada Institut Pendidikan dan

Pembelajaran Jarak Jauh (IDEAL).

1

Kandungan Kursus

Unit 1: Pengenalan kepada kepemimpinan

1. Definisi kepemimpinan, pemimpin dan pengikut

2. Ciri-ciri pemimpin dan pengikut

3. Pemimpin formal dan tidak formal

Unit 2: Teori kepemimpinan

1. Teori personal dan situasi

2. Teori interaksi dan pembelajaran sosial

3. Teori proses interaksi

Unit 3: Corak kepemimpinan

1. Kepemimpinan autokratik

2. Kepemimpinan demokratik

3. Kepemimpinan laissez-faire

4. Kepemimpinan transformatif

5. Kepemimpinan transaktional

Unit 4: Kecekapan dan kemahiran pemimpin

1. Mengurus

2. Kuasa dan sumber kuasa

3. Berkomunikasi

2

Unit 5: Sistem pentadbiran, polisi dan misi organisasi

1. Organisasi formal

2. Organisasi tidak formal

3. Pemimpin dan pengikut organisasi formal

4. Pemimpin dan pengikut organisasi tidak formal

Unit 6: Peranan pemimpin dalam pembangunan sumber

manusia

1. Konteks diri sendiri

2. Konteks keluarga

3. Konteks masyarakat

4. Konteks negara

Unit 7: Faktor-faktor yang mempengaruhi kepemimpinan

dalam organisasi

1. Faktor pemimpin

2. Faktor organisasi

3. Faktor persekitaran

3

Unit 8: Peranan dan tanggungjawab pemimpin dalam

organisasi

1. Kepada organisasi

2. Kepada pekerja

3. Kepada persekitaran

4. Kepada negara

Unit 9: Isu-isu kepemimpinan dalam organisasi

1. Wanita sebagai pemimpin

2. Information, communication & technology (ICT)

3. Ideologi

4. Diversiti

4

Pengenalan

Kursus ini ditawarkan khas untuk memberi pengetahuan asas

mengenai konsep kepemimpinan dan pemimpin. Di dalam kursus ini

anda akan didedahkan kepada sejarah dan pengertian kepemimpinan,

teori-teori kepemimpinan, peranan dan tanggungjawab pemimpin dan

praktis kepemimpinan diri, masyarakat dan organisasi. Kursus ini

merupakan kursus asas kepada kursus kepemimpinan lanjutan yang

lain.

Objektif

Di akhir kursus ini diharapkan anda akan dapat:

1. Mengenal pasti dan membezakan beberapa istilah asas iaitu

kepemimpinan, pemimpin dan kepemimpinan yang

diaplikasikan.

2. Mengenal pasti corak dan cara kepemimpinan yang di amalkan

dalam organisasi dan masyarakat dengan dikaitkan kepada teori-

teori kepemimpinan.

3. Menjelaskan kepentingan bagaimana peranan dan

tanggungjawab kepemimpinan dan pemimpin penting dalam

menjana pembangunan keluarga, masyarakat, dan organisasi.

4. Mengaitkan teori-teori kepemimpinan dan praktis semasa dalam

pembangunan sumber manusia.

5

Prosedur penilaian

Pencapaian anda dalam kursus ini akan dinilai seperti berikut:

Ujian

Bilangan ujian : 1

Penilaian agihan markah : 30%

Skop ujian : unit 1 - 5

Tarikh ujian : akan ditentukan oleh IDEAL

Peperiksaan akhir

Peratus agihan markah : 40%

Skop ujian : unit 1 - 9

Tarikh peperiksaan : akan ditentukan oleh IDEAL

Tugasan

Peratus agihan markah : 30%

Membuat dan menghantar tugasan

Anda dikehendaki menyedia dan menyelesaikan tajuk yang diberikan.

Anda amat digalakkan membuat semua tajuk-tajuk dalam semua unit

untuk menyediakan anda menghadapi peperiksaan.

6

Tajuk tugasan

Disebabkan tajuk tugasan adalah berbeza untuk setiap semester,

maka tajuk dan skop tugasan akan disertakan dalam lampiran

berlainan.

Panduan membuat tugasan

Untuk melaksanakan tugasan ini, anda perlu membuat rujukan bahan-

bahan yang berkaitan dengan tajuk di pusat pembelajaran anda atau

di mana-mana tempat yang difikirkan sesuai. Adalah lebih baik jika

anda dapat berbincang dahulu dengan pensyarah/tutor anda atau

sesiapa yang berpengalaman atau rakan sekursus sebelum membuat

tugasan.

7

Penyerahan tugasan

Anda boleh menghantar pada bila-bila masa. Walaubagaimanapun

semua tugasan mesti dihantar selewat-lewatnya 2 minggu sebelum

peperiksaan akhir. Sila hantar tugasan anda kepada IDEAL dan

pastikan anda menyerahkan tugasan anda melalui saluran yang betul

untuk mengelakkan sebarang kesulitan.

Peringatan

Tugasan yang lambat tidak akan diambil kira dalam penggredan.

Bilangan halaman tugasan : 15 – 30 halaman A4 termasuk rujukan

Panduan bagi ujian objektif

Soalan bagi ujian objektif adalah didasarkan kepada unit-unit dan

bacaan yang ditetapkan bagi unit-unit. Soalan lazimnya berbentuk

‘multiple choice’.

Anda harus ingat bahawa menjawab soalan objektif tidak seperti

menjawab ujian subjektif. Dalam ujian objektif tidak wajar bagi anda

menjawab mengikut idea/pengalaman anda sendiri. Jawapan soalan

objektif adalah khusus seperti terdapat dalam teks dan bacaan

rujukan. Anda perlu memahami teks modul dengan baik kerana

8

soalan-soalan akan menguji kefahaman anda, bukan kemahiran anda

menghafal fakta.

Rujukan

Aminuddin, M. Y. (1990). Kepimpinan. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

Aminuddin, M. Y. (1997). Kepimpinan : Model Guru dan Tentera. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.

Bass, B. M. (1990). Bass and Stogdill’s handbook of leadership : Theory, Research, and Managerial Application. (3th ed.). New York : The Free Press.

Covey, S. R. (1991). Principle – Centred Leadership. London : Simon & Schuster.

Ismail, N. (1999). Prophet Muhammad’s Leadership : The paragon of excellence Altruistic Management – a cross application to modern management and leadership practice. Kuala Lumpur : Utusan Publications & distributors Sdn. Bhd.

Maxwell, J. L. (1998). The 21 Irrefutable : Low of Leadership. Nashville, Georgia : Thomas Nelson Publishers.

Northouse, P. G. (1997). Leadership : Theory and Practice. USA : Sage Publications.

O’toole, J. (1999). Leadership A to Z: A guide For The Appropriately Ambitious. San Francisco : Jossey – Bass Publishers.

Shein, E. H. (1992). Organizational Culture and Leadership. San Francisco : Jossey – Bass.

Wan Mohd. Mahyiddin (1996). Kepemimpinan : Sorotan Pelbagai Aspek bagi meningkatkan kualiti dan pencapaian. Kuala Lumpur : Fajar Bakti.

Wheatly, M. J. (1994). Leadership and The New Science. San Francisco : Berrett- Koehler.

9

Panduan perancangan pembelajaran

Minggu Tajuk-tajuk Jam

pembelajaran

1 Pengenalan kepada kepemimpinan 4

2 Teori kepemimpinan 12

3 Corak kepemimpinan 8

4 Kecekapan dan kemahiran pemimpin 4

5 Organisasi,sistem pentadbiran,

polisi dan misi agensi 8

6 Peranan pemimpin dalam

pembangunan sumber manusia 8

7 Faktor mempengaruhi kepemimpinan 4

8 Peranan dan tanggungjawab pemimpin 4

9 Isu-isu kepemimpinan 4

10

Maklumat penulis

Nama : Dr. Jamilah Bte Othman

Alamat : Jabatan Pemajuan Profesional dan Pendidikan Lanjutan,

Fakulti Pengajian Pendidikan,

Universiti Putra Malaysia,

43400 UPM, Serdang,

Selangor.

No. telefon : 03 – 89486101 - # 8233/ 8571/8576

Fax : 03 – 89450455 / 03 - 89412970

Alamat e-mail: [email protected] / [email protected]

Nama : En. Lambak Bin Tompang

Alamat : Jabatan Pemajuan Profesional dan Pendidikan Lanjutan,

Fakulti Pengajian Pendidikan,

Universiti Putra Malaysia,

43400 UPM, Serdang,

Selangor.

No. telefon : 03 – 89486101 - # 8241/7902

Alamat e-mail: [email protected]

[email protected]

11

mailto:[email protected]



UNIT 1

PENGENALAN KEPADA KEPEMIMPINAN

Pendahuluan

Kepemimpinan adalah satu subjek yang telah lama diperkatakan sejak

zaman Plato, Aristotle dan Leviathian. Kepemimpinan ialah tindakan

atau perlakuan untuk mengetahui sesuatu dan ia sesuatu yang boleh

dipelajari dan diperbaiki. Kepemimpinan diperlukan untuk membawa

manusia mencapai matlamat ataupun tujuan dan nilai-nilai yang

mereka anggap berguna.

Dari perspektif Islam, setiap manusia mempunyai tugas

kepemimpinan. Suami, isteri, pegawai kerajaan, ketua parti politik,

ketua kampung, pelajar dan individu biasa mempunyai tugas

kepimpinan terhadap kelompok atau terhadap individu lain. Hakikat

ini dapat dikiaskan daripada hadith berikut :

"Tiap-tiap seorang dari kamu adalah pemimpin. Justeru itu kamu

adalah bertanggungjawab terhadap mereka yang berada di bawah

pimpinan kamu. Ketua negara bertanggungjawab terhadap rakyatnya.

Ketua keluarga adalah pemimpin dalam keluarga. Khadam/orang gaji

adalah pemimpin/pengawal, justeru itu ia bertangungjawab menjaga

12

harta tuannya dan ia akan di tanya mengenai hal di bawah

jagaannya?" (Abdullah Bin Umar, dalam Abdul Aziz,1993)

Sementara itu dalam sebuah hadith lain, Rasulullah S.A.W bersabda,

maksudnya:

"Kamu sekelian adalah pemimpin dan kamu akan ditanya

tentang rakyat yang kamu pimpin. Pemimpin akan ditanya mengenai

hak rakyat yang dipimpinnya. Suami akan ditanya hal keluarga yang

dipimpinnya. Isteri menjaga hal rumahtangga dan akan ditanya hal

yang dipimpinnya. Pelayan menjaga hak majikannya akan ditanya hal

yang dipimpinnya. Kamu sekelian adalah pemimpin dan akan ditanya

(diminta bertanggungjawab) terhadap kepimpinan kamu." (Bukhari

dan Muslim, dalam Abdul Aziz, 1993)

Daripada hadith di atas, ternyata setiap individu itu diangkat sebagai

khalifah (ketua) di muka bumi ini. Ini bermakna individu itu

mempunyai tugas tersendiri dalam kepimpinan; besar atau kecilnya

bergantung kepada pangkat dan kedudukan serta jenis organisasi

yang diketuainya.

Tajuk-tajuk dalam unit 1

Tajuk-tajuk yang akan dibincangkan dalam unit ini ialah:

1. Definisi kepimpinan.

13

2. Definisi pemimpin.

3. Definisi pengikut.

4. Ciri-ciri pemimpin dan pengikut.

5. Pemimpin formal dan tidak formal.

Secara ringkasnya hubungan antara di atas dengan unit 1 adalah

seperti peta minda di bawah:

Definisi

Kepemimpinan

Pemimpin

Pengikut

Ciri

Kepemimpinan

Formal

Tidak formal

Pemimpin

14

Objektif pembelajaran unit 1

Setelah mempelajari unit ini, diharapkan anda dapat:

1. Menerang dan membincangkan definisi kepemimpinan,

pemimpin dan pengikut dari pelbagai dimensi akademia.

2. Menggalurkan dan membincangkan ciri-ciri kepemimpinan,

pemimpin dan pengikut.

3. Menjelas dan membincangkan perihal pemimpin formal dan

pemimpin tidak formal.

Definisi kepemimpinan

Kepemimpinan boleh membawa maksud yang berbeza kepada

berlainan situasi dan kelompok. Walaupun perkataan pemimpin

muncul sejak tahun 1300, tetapi perkataan kepemimpinan cuma

muncul pada tahun 1800 (Amiruddin, 1990). Oleh kerana perkataan

kepemimpinan itu membawa satu konsep yang sofistikated, maka

banyaklah definisi yang dikemukakan, hampir sama banyak dengan

orang yang mengkaji mengenai bidang ini. Kepemimpinan dalam

bahasa Melayu adalah istilah yang baru dicipta pada tahun 1970 yang

memberi makna kepada perkataan 'leadership' (pimpinan).

15

Berikut diberikan beberapa definisi kepemimpinan

Satu proses mengadakan perbincangan dan membuka ruang untuk

pengikut mengemukakan idea-idea mereka sebelum sesuatu polisi

dirumuskan; dan akan memberkan kepuasan kepada pengikut (Razali,

1993).

Satu proses menyelesaikan sesuatu perkara melalui orang; apabila

terdapat objektif yang perlu dicapai atau tugas yang perlu dilakukan

dan apabila lebih daripada seorang individu diperlukan untuk

melakukan sesuatu (Amstrong, 1990).

Kepemimpinan ialah satu proses yang mempengaruhi aktiviti-aktiviti

kelompok ke arah mencapai matlamat kelompok dalam masa tertentu

(Maimunah, 1990)

Satu proses yang dinamik, berbeza daripada satu suasana ke satu

suasana yang lain dan bergantung kepada pemimpinnya, pengikut,

persekitaran dan struktur kelompok (Jamilah & Lambak, 2001).

Kepemimpinan adalah sebagai pengaruh, seni atau proses

mempengaruhi orang lain supaya mereka akan berjuang dengan rela

hati dan penuh semangat ke arah pencapaian matlamat bersama

(Bass, 1990).

16

Justeru, kepemimpinan adalah interaksi di antara dua atau lebih ahli

dalam satu kumpulan yang sering melibatkan penyusunan semula

situasi, persepsi dan harapan semua ahli.

Berdasarkan pelbagai definisi yang telah dikemukakan oleh ramai

pengkaji, dapatlah dirumuskan bahawa pengertian kepemimpinan

dalam konsep yang lebih mudah ialah sebagai segala aktiviti yang

mempengaruhi individu dalam kumpulan atau organisasi yang

membawa ke arah mencapai matlamat.

Definisi personaliti kepemimpinan proses pembentukan definisi kepemimpinan

Pemimpin pemimpinKetinggianKebijaksanaan

kepemimpinan = Keterbukaan kepemimpinan=PengaruhPersonaliti lain (interaksi)

pengikut pengikut

Perbezaan sudut pandangan perihal definisi kepemimpinan berasaskan

personaliti (trait) dan proses pembentukan definisi kepemimpinan.

17

Sumber : Northouse (1997). Leadership : Theory and Practice. M.s.

5.

Ciri-ciri kepemimpinan

Kepemimpinan adalah satu seni, sains dan kemampuan mencipta iklim

yang dapat memberikan gerak balas dan meransang motivasi . Oleh

kerana kepemimpinan digambarkan demikian, maka setiap individu

yang dipilih, dilantik atau diwakilkan sebagai pemimpin perlu memiliki

ciri-ciri yang sesuai sebagai pemimpin.

Seorang pemimpin dikatakan mempunyai ciri-ciri peribadi yang

mengarah kepada ciri-ciri kepemimpinannya. Pada mulanya andaian

yang dibuat melalui pendekatan ini ialah ciri-ciri kepemimpinan ini

adalah semulajadi dan tidak dibentuk. Atau dengan erti kata lain,

seseorang pemimpin dilahirkan dengan ciri-ciri kepepimpinan.

Sungguhpun begitu semestinya seorang pemimpin yang berjaya itu

dilahirkan dengan ciri kepemimpinan semulajadi tetapi ciri tersebut

boleh dipelajari atau dibentuk daripada pengalaman.

Individu yang mempunyai ciri-ciri kepemimpinan ialah individu yang

mempunyai personaliti adil, tegas, sihat, jujur, rajin, berani, tekal,

berpengetahuan tentang kerja, taat setia, keghairahan, korban diri,

disiplin diri dan yakin diri. Malahan pemimpin seharusnya mempunyai

ciri-ciri seperti kebersihan jiwa dan rohani, kesihatan dan kekuatan

18

badan, keupayaan mental dan fikiran, memberi perhatian kepada ahli

yang dipimpinnya, tauladan yang baik, pandangan yang tajam,

kemahuan yang kuat, dan optimisme.

Terdapat 4 ciri penting pada seseorang pemimpin iaitu:

(1) Fizikal (ketinggian, berat badan, perawakan fizikal,

kecergasan dan mempunyai paras rupa),

(2) Sosial (sifat belas kasihan, sabar, orientasi pekerja dan

kematangan emosi),

(3) Perawakan (dominan diri, aggresif, ekstrovet (pentingkan

hal lahiriah), yakin dan penghormatan diri), dan

(4) Peribadi (kebolehan berkomunikasi, keupayaan intelek,

orientasi pencapaian, keupayaan bekerja kuat dan

bertanggungjawab).

Pelbagai kajian tentang ciri yang perlu ada pada seseorang pemimpin

telah dilakukan. Beberapa pengkaji telah mengenalpasti lima sifat

fizikal bersabit kemampuan kepemimpinan iaitu:

(1)Tenaga, penampilan dan ketinggian,

(2)Ciri kecerdasan dan kemampuan,

(3)Sifat keperibadian iaitu kebolehsuaian, sifat aggresif,

keghairahan dan keyakinan diri,

(4)Ciri berhubung tugas iaitu daya pencapaian, kesungguhan

dan inisiatif, dan

19

(5)Ciri sosial iaitu daya kerjasama, kemahiran antara

perseorangan dan kemampuan pentadbiran.

Terdapat juga kajian yang menunjukkan korelasi penting di antara

keberkesanan kepemimpinan dengan sifat kecerdasan, kemampuan

menyelia, inisiatif, keyakinan diri dan keindividuan dalam menjalankan

tugas. Pada masa yang sama kecerdasan yang terlalu tinggi atau

terlalu rendah mengurangkan keberkesanan pemimpin. Ciri-ciri seperti

berwawasan, kesanggupan menghadapi cabaran peribadi, penggunaan

strategi yang luar biasa, sensitif terhadap persekitaran, berperanan

sebagai agen pembaharuan, kebolehan berkomunikasi dan

penggunaan kuasa peribadi juga antara ciri yang perlu ada pada

seseorang pemimpin.

Konsep kendiri merupakan antara elemen penting ciri kepemimpinan.

Konsep kendiri yang positif membentuk pencapaian kendiri yang

tinggi, di mana ia terdiri daripada ciri-ciri diri yang positif yang juga

menyumbang kepada pembentukan ciri kepemimpinan dan konsep

kendiri terdiri daripada aspek personal iaitu emosi, imej diri, kawalan

impuls, penguasaan dan daya tindak, perhubungan dengan rakan

sebaya , hubungan dengan keluarga, psikopatologi, penyesuaian yang

unggul dan matlamat pendidikan kerjaya.

20

Pemimpin formal dan tidak formal

Kepemimpinan berlangsung dalam setiap aspek kehidupan manusia.

Setiap orang memiliki kebolehan, kemampuan dan pengetahuan

mengenai kepemimpinan. Persoalannya berapa ramaikah yang sedar

akan perkara ini. Setiap orang adalah pemimpin dan mengamalkan

stail kepemimpinan yang tersendiri yang sejajar dengan kehendak

organisasi, agensi dan diri sendiri.

Sama ada menjadi pemimpin dalam organisasi, masyarakat, keluarga

hatta pada diri sendiripun, individu cenderung mengamalkan

kepemimpinan yang dirasakan sesuai, menepati dan menganjurkan

kemajuan sejajar dengan objektif yang ditujui. Justeru setiap orang

adalah pemimpin, namun tidak semua orang berpeluang dilantik atau

diberi autoriti sebagai pemimpin.

Walau bagaimanapun, kegagalan mendapatkan tempat sebagai

pemimpin, tidak bemakna individu tidak boleh memimpin. Paling

tidakpun memimpin diri sendiri. Oleh yang demikian, wujudlah dua

konsep asas kepemimpinan iaitu kepemimpinan formal dan

kepemimpinan tidak formal.

21

Kepemimpinan formal

Kepemimpinan formal adalah pemimpin itu dilantik, dipilih dan

diletakkan di kedudukan sebagai pemimpin. Individu tersebut memiliki

kuasa berupa kuasa yang diberikan untuknya memutuskan sesuatu

perkara, keputusannya diakui dan diturut.

Lazimnya pemimpin sebegini menganjurkan stail kepemimpinan

bersesuaian dengan kehendak anggota yang melantik atau

memilihnya. Kepemimpinan jenis ini dibayar gaji sebagai

pengiktirafan. Kepemimpinan formal ini juga biasanya berada dalam

organisasi yang berstruktur dan hirarki tugas dan jawatan. Contoh:

pemimpin politik, ketua eksekutif organisasi.

Kepemimpinan tidak formal

Sementara itu corak kepemimpinan tidak formal adalah berlawanan

dengan kepemimpinan formal. Pemimpin tidak memiliki kuasa mutlak

dan biasanya secara sukarela mengepalai atau mengetuai sesuatu

kumpulan. Pemimpin tidak di bayar gaji. Walaupun ada ganjaran,

lazimnya berbentuk penghargaan dan pengiktirafan.

Pemimpin mengetuai sesuatu atau kumpulan kerana kesedaran,

kemahuan sendiri dan kecenderungan untuk berkongsi pengalaman,

pengetahuan dan kemahiran. Kumpulan atau organisasi yang diketuai

22

tidak memiliki struktur organisasi yang ditetapkan. Contoh: ketua

keluarga, ketua kumpulan rakan sebaya, ketua aktiviti perkhemahan.

Perspektif Diri : Kepemimpinan

Aktiviti

Berdasarkan maklumat asas yang menerangkan definisi

kepemimpinan, ciri-ciri kepemimpinan dan pemimpin, lukiskan satu

gambarajah yang tersusun untuk menunjukkan hubungan yang

terbentuk antara :

1. Kepelbagaian definisi kepemimpinan dari perspektif akademia.

2. Ciri-ciri kepemimpinan dengan pemimpin, dan

23

Diri

Bagaimana Saya Lihat Diri Saya

Bagaimana Saya Hendak Orang Lain Lihat Diri Saya

Bagaimana Orang Lain Sebenarnya Lihat Diri Saya

Fizikal

Bagaimana Tuhan Melihat Saya

3. Berdasarkan pengalaman, pengetahuan dan penilaian anda:

A. Nyatakan konsep dan definisi kepemimpinan

mengikut kefahaman.

B. Senaraikan ciri-ciri kepemimpinan.

Pengikut

Pengikut didefinisikan sebagai mereka yang mengikut apa yang

dikatakan, menerima arahan, melaksanakan arahan mengikut

kemampuan dan sentiasa berusaha menjadikan matlamat organisasi

sesuatu yang realistik.

Hollander (1964) menakrifkan pengikut sebagai individu yang

menerima pengaruh dan kuasa individu lain iaitu pemimpin terhadap

mereka. Ini secara langsung memberikan maksud pengiukut akan

mematuhi perintah atau arahan daripada pemimpin untuk

melaksanakan tugas atau tanggungjawab.

Pengikut adalah subsistem penting dalam sesebuah organisasi.

Peranan utama pengikut adalah melaksanakan segala perancangan

yang telah digalurkan secara objektif oleh pemimpin dan pengikut

memiliki peranan tertentu dalam menjayakan sesuatu misi organisasi.

24

Pengikut mempunyai peranan dan fungsi yang sangat penting dalam

pembangunan sesebuah organisasi. Kurangnya penekanan terhadap

fungsi dan peranan pengikut menyebabkan kecemerlangan organisasi

sering terganggu. Kecemerlangan ini tidak dapat direalisasikan kerana

tumpuan yang lebih diberikan kepada aspek kepemimpinan

berbanding kepengikutan.

Pengikut mampu memainkan peranan yang tersendiri dan penting

untuk menentukan maju mundurnya sesebuah organisasi. Terdapat

beberapa ciri pengikut dalam organisasi iaitu:

1. Patuh kepada ketua dan kumpulan,

2. Menyokong ketua,

3. Mengiakan ketua,

4. Menegur dan memperbaiki kesilapan ketua,

5. Bekerja untuk ketua,

6. Mendapatkan penjelasan dari ketua,

7. Memberi maklum balas kepada ketua,

8. Menjaga nama baik organisasi,

9. Mengekalkan budaya dalam kumpulan,

10. Mengetahui peranan dan tugas sebagai pengikut,

11. Menyediakan diri untuk tampil ke depan

menggantikan ketua,

25

12. Mengetahui kedudukan, keupayaan dan

tangungjawab dalam

organisasi,

13. Turut serta dalam aktiviti organisasi,

14. Berkorban untuk ketua dan organisasi, dan

15. Kekal terhadap perjuangan organisasi.

Persoalannya ialah berapa ramaikah yang sedar dengan tugas,

peranan dan ciri yang perlu ada pada pengikut untuk melayakkan

mereka menjadi pengikut yang baik.

Aktiviti

Berdasarkan pengalaman dan pengetahuan anda:

1. Senaraikan ciri-ciri, peranan dan tanggungjawab pengikut yang

baik.

2. Dengan menggambarkannya dalam bentuk gambarajah,

tunjukkan perkaitan antara ciri, peranan dan tanggungjawab

pengikut dengan konsep pengikutan.

Penutup

Demikian serba ringkas mengenai konsep kepemimpinan dan

kepengikutan. Pemahaman dan pengetahuan asas mengenai konsep

26

ini penting kerana dalam menjalankan kehidupan seharian, individu

tidak boleh lari dari mempunyai atau merasai pengalaman ini.

Ringkasan unit

Ringkasan penting yang perlu difahamkan selepas mengikuti unit ini

ialah:

1. Kepemimpinan adalah satu konsep yang luas.

2. Kepemimpinan penting dalam kehidupan manusia untuk

membolehkan manusia memenuhi keperluan hidup.

3. Pemimpin dan kepemimpinan adalah dua entiti yang berbeza

dan perlu difahami dengan jelas.

4. Kepemimpinan mempunyai pelbagai definisi sejajar dengan cara

bagaimana kepemimpinan itu difahami dan kehendak setempat.

5. Wujudnya pelbagai ciri, peranan dan tanggungjawab sebagai

pemimpin dan pengikut.

6. Tugas dan peranan pemimpin dan pengikut adalah tidak sama.

7. Setiap individu sama ada sebagai pemimpin atau pengikut

mempunyai peranan dan tanggungjawab yang tersendiri.

27

8. Pemahaman terhadap konsep kepemimpinan dan pengikutan

adalah penting untuk membolehkan individu mengetahui

kedudukan mereka.

9. Kepemimpinan dan kepengikutan saling perlu memerlukan untuk

menjayakan misi dan visi organisasi.

Rujukan

Aminuddin, M. Y. (1994). Kepimpinan. Kuala Lumpur: Dewan

Bahasa dan Pustaka.

Amstrong, M. (1990). A handbook of human resource

management. Great Britian: Billings & Sons Limited.

Bass, B. M. (1990). Bass and Stogdill’s handbook of

leadership : Theory, Research, and Managerial Application. (3th

ed.). New York : The Free Press.

Hollander, E. P. (1964). Emergent leadership and social

influence: leaders, groups and influence. New York : Oxford

University Press.

Jamilah, O. & Lambak, T. (2001). Modul kepemimpinan (edisi

1). IDEAL. UPM.

28

Maimunah, I. (1990). Pengembangan : Implikasi ke atas

pembangunan masyarakat (edisi kedua). Kuala Lumpur : Dewan

Bahasa dan Pustaka.

Northouse, P. G. (1997). Leadership : Theory and Practice.

USA : Sage Publications.

O’toole, J (1999). Leadership: A to Z. A Guide for the

Appropriately Ambitious. San Francisco : Jossey Bass Publisher.

Razali M. Z. (1993). Kepemimpinan dalam pengurusan. Kuala

Lumpur : Utusan Publication.

UNIT 2

TEORI KEPEMIMPINAN

Pendahuluan

Kepemimpinan telah dibicarakan sejak awal era ketamadunan

manusia. Pelbagai teori telah dibangunkan selaras dengan

perkembangan ilmu dan perkembangan manusia. Setiap teori yang

dibangun berlandaskan pemahaman, pengalaman dan pengetahuan

dan lazimnya ia berkait rapat dengan persekitaran setempat dan

keperluan manusia.

Dalam unit ini akan dibincangkan mengenai teori-teori yang selalu

diimplikasikan oleh para pemimpin dalam kepemimpinan mereka

seharian. Adalah penting untuk difahamkan setiap teori

29

kepemimpinan untuk membolehkan dan memudahkan proses

mengenalpasti, menganalisis dan memahami mengapakah seseorang

pemimpin itu mengambil sesuatu tindakan dan melalui tindakan yang

diambil oleh pemimpin tersebut, dapat dijangkakan apakah

implikasinya.

Tajuk-tajuk dalam unit ini

Teori yang dibincangkan dalam unit ini adalah dirujuk daripada buku

Bass & Stogdill’s Handbook of Leadership: Theory, Research and

Managerial Application (3rd.ed), oleh Bass. M. B. (1990).

Teori personal dan situasi (Personal and situational theory)

Great-man theory

Trait theory

Situational theory

Personal-situational theory

Psychoanalytic theory

Political theory

Humanistic theory

Teori interaksi dan pembelajaran sosial (Interaction and social learning

theory)

Leader-role theory

30

Attainment theory

Contingency theory

Reinforce-change theory

Path-goal theory

Teori proses interaktif (Interactive processes theory)

Behavioral theory

Communication theory

Secara mudahkan ruang lingkup unit ini adalah seperti rajah di bawah

Great-man Traits Situational

Personal & situasi Personal-situational

Psychoanalytic Political

Humanistic

Leader-role

Attainment

Teori-teori Interaksi & ContigencyKepemimpinan pembelajran

31

Reinforce-change

Path-goal

Proses interaksi Behavioral

Communication

Objektif pembelajaran

Setelah mengikuti unit ini diharapkan anda dapat:

1. Mengenalpasti jenis teori berdasarkan ciri-cirinya.

2. Menyenaraikan dan membincangkan teori-teori yang berkaitan.

3. Memahami dan mengenalpasti ciri-ciri yang membezakan antara

satu teori dengan teori yang lain.

Teori kepemimpinan berasaskan kepada 2 konsep asas iaitu :

1. Kapitalisme

32

Teori kepemimpinan kapitalisme ini dipelopori oleh Henri Fayol.

Andaian di dalam teori ini adalah individu atau rakyat perlu berusaha

sendiri untuk mencapai matlamat yang dihajati (Konsep Persaingan).

2. Radikalisme

Teori kepemimpinan radikalisme ini di perkenalkan oleh Carl Marx

dimana ianya mengandaikan pemerintah atau kerajaan perlu

menyediakan setiap kemudahan yang diperlukan oleh rakyat (Konsep

Kerjasama).

Teori personal dan situasi

Great-man theory

Teori ini adalah teori awal yang dibentuk dalam sejarah pengkajian

kepemimpinan. Teori ini diasaskan pemerhatian terhadap individu

yang berpengaruh yang mempertontonkan sifat – sifat istimewa

seperti kecerdikan, kuasa, kekuatan peribadi dan kemampuan

menguasai pengikut. Contoh : Nabi Muhammad S. A. W. , Nepolean,

Ghandi. Teori ini berlandaskan konsep kecerdikan, prestasi ekademik

dan karisma tidak mempunyai korelasi dengan keberkesanan

seseorang pemimpin.

33

Traits theory

Teori trait melihat bagaimana terdapatnya sifat-sifat semulajadi yang

membolehkan seseorang itu menjadi pemimpin. Sifat-sifat inilah yang

membezakan mereka dengan pengikut. Antara sifat-sifat pemimpin

ialah faktor fizikal, ciri-ciri personaliti, ciri-ciri kebolehan. Teori ini

memandang kepemimpinan adalah milik setiap individu.

Situational theory

Pemimpin lahir ekoran desakan atau permintaan apabila wujudnya

sesuatu situasi yang mendesak kepada peranan kepemimpinan. Teori

ini melihat bagaimana pemimpin lahir secara mendadak ekoran

tuntutan situasi. Kelahiran pemimpin banyak bergantung kepada

tuntutan masa, tempat dan keperluan. Prinsip utama teori ini ialah

kepemimpinan mengikut situasi iaitu situasi yang berlainan

memerlukan fungsi kepemimpinan yang berbeza dan kepemimpinan

menitkberatkan ke arah pencapaian peranan kelompok serta

kepemimpinan mengutamakan kualiti pemimpin bersesuain untuk

sesuatu situasi.

Personal-situational theory

Teori ini menggabungkan dua elemen utama iaitu personaliti individu

dan situasi. Pemimpin wujud apabila berlakunya sesuatu peristiwa

34

dalam sesuatu situasi, maka individu yang memiliki personaliti

tertentu akan dilantik sebagai pemimpin. Pemimpin lahir apabila

wujudnya ruang kosong yang mendesak untuk dilantik seseorang

sebagai pemimpin. Teori ini mempercayai bahawa faktor individu iaitu

kualiti kepemimpinan dalam diri sama pentingnya dengan faktor

situasi yang memerlukan kewujudan seorang pemimpin.

Psychoanalytic theory

Teori ini diasaskan melalui idea yang dibangunkan oleh Frued. Teori

ini membincangkan bagaimana tingkahlaku seseorang bermula dari

zaman kanak-kanak dan pembangunan keluarga mempengaruhinya

secara psikologi menjadi pemimpin. Teori ini melihat bagaimana

personaliti pemimpin dan situasi berinteraksi khususnya sewaktu krisis

berlaku.

Political theory

Teori ini melihat kepemimpinan dari perspektif politik. Pemimpin lahir

apabila mereka dipilih oleh pengikut dalam sesuatu pemilihan. Dalam

erti kata lain, teori politik ini melihat bahawa pemimpin adalah dipilih

dan bukannya lahir sebagai pemimpin.

Humanistic theory

35

Teori ini berasaskan corak kepemimpinan demokratik dan kebebasan

individu yang begitu dititikberatkan di Amerika. Kepemimpinan

berdasarkan teori ini menerima pakai konsep pemimpin mengubahsuai

fungsi organisasi untuk membuka ruang dan kesempatan kepada

kebebasan individu untuk mengenalpasti potensi diri. Malahan teori

humanistik juga menggalakkan individu untuk memenuhi keperluan

dan kehendak sendiri dan dalam masa yang sama mampu

menyumbang kepada matlamat organisasi.

Teori interaksi dan pembelajaran sosial (Interaction and social

learning theory)

Leader-role theory

Karakter individu dan permintaan daripada sesuatu situasi

memungkinkan seseorang dipilih atau dilantik sebagai pemimpin.

Kepemimpinan terbentuk apabila sekumpulan individu melantik salah

seorang daripada mereka sebagai pemimpin dan melaksanakan rol

sebagai pemimpin untuk berhadapan dengan sesuatu situasi.

Pemimpin akan bertingkahlaku sejajar dengan kehendak dan

kemahuan pengikut yang melantiknya.

Attainment theory

Teori ini menerangkan bagaimana dan siapakah yang menjadi

pemimpin dan kenapa dia menjadi pemimpin. Pemimpin wujud dalam

36

kumpulan yang tiada struktur yang sempurna dan lazimnya pemimpin

dilantik sekadar untuk menyelaraskan sesuatu aktiviti kumpulan.

Reinforce-change theory

Kepemimpinan adalah kecenderungan salah seorang daripada ahli

kumpulan untuk menukarkan pemahaman, tingkahlaku dan motivasi

rakan sekumpulan dengan tujuan menjadikan setiap ahli kumpualn

individu yang berjaya.

Path-goal theory

Teori ini berkaitan dengan kelakuan individu untuk mencapai matlamat

dan keinginan. Kepemimpinan adalah proses bagaimana pemimpin

menjadi pendorong serta penunjuk arah untuk pengikut mencapai dan

menentukan sesuatu matlamat mengikut arah yang tertentu.

Contigency theory

Secara asasnya teori ini mengatakan bahawa keberkesanan sesuatu

kumpulan atau organisasi bergantung kepada interaksi antara

personaliti pemimpin dengan situasi. Keberkesanan seseorang

pemimpin bergantung kepada sejauh mana pemimpin dapat

37

mengaplikasikan corak kepemimpinan dengan situasi yang sedang

dihadapi.

Teori proses interaktif (Interactive processes theory)

Behavioral theory

Tingkahlaku pemimpin menjadi penunjuk dan penyebab kepada

tingkahlaku pengikut. Di mana tingkahlaku pengikut adalah refleksi

daripada tingkahlaku pemimpin dan tingkahlaku pengikut

diperkukuhkan melalui ganjaran, pengukuhan atau hukuman.

Communication theory

Komunikasi dan hubungan menganjurkan pembentukan dan hubungan

antara pemimpin dengan pengikut. Pemimpin menggunakan

kelebihannya berkomunikasi untuk mendapatkan pengikut dan

mengawal pengikut juga melalui komunikasi

Aktiviti

1. Dengan memilih mana-mana 5 teori, senaraikan ciri-ciri teori

tersebut, dan

2. Senaraikan kekuatan dan kelemahan teori yang anda pilih.

38

3. Bentukkan senarai ciri, kekuatan dan kelemahan teori – teori

tersebut dalam satu gambarajah yang sesuai.

4. Berdasarkan pengalaman anda, nyatakan apakah teori yang

paling efisyen untuk dimplimentasikan dalam organisasi anda.

5. Berdasarkan contoh dan rujukan yang sesuai nyatakan mengapa

anda memilih teori tersebut.

6. Sekiranya anda seorang pemimpin, apakah teori yang anda

gunakan dalam kepemimpinan. Mengapa?

Penutup

Dalam unit ini telah dibicarakan mengenai teori-teori yang berkaitan

dengan kepemimpinan. Pemahaman kepada teori-teori ini akan

memudahkan seseoragng untuk menganalisis dan menilai bagaimana

seseorang pemimpin mengaplikasikan teori yang digunakan dalam

kepemimpinannya. Berkemungkinan pemimpin akan mencampurkan

beberapa teori dalam kepemimpinan mereka.

Ringkasan

1. Terdapat pelbagai teori dalam memahami kepemimpinan.

2. Pemahaman terhadap sesuatu teori akan memudahkan

pemimpin mengaplikasikan kepemimpinan yang sesuai dan

39

menepati keperluan dan kehendak organisasi, masyarakat dan

kelompok.

3. Adalah penting untuk menganalisis teori yang diaplikasikan oleh

seseorang pemimpin dalam kepemimpinan untuk memastikan

bahawa pemimpin tersebut sedar apa yang dilakukan.

Perspektif Yang Membentuk Teori Kepimpinan

40

Tidak BolehKepimpinan

Kenapa

Boleh

Rujukan

Bass, B. M. (1990). Bass and Stogdill’s handbook of

leadership : Theory, Research, and Managerial Application. (3th

ed.). New York : The Free Press.

UNIT 3

CORAK KEPEMIMPINAN

Pendahuluan

Dalam dua unit awal, telah dibincangkan dan mengetahui konsep asas

kepemimpinan. Malahan telah juga berbincang perihal teori-teori

41

Proses Sosialisasi

Kepercayaan

Berbeza

Perspektif AndaianIndividu

NilaiPengetahuanSikapKemahiranAspirasiKeluarga

yang popular dalam kepemimpinan. Dalam unit ini perbincangan

akan ditumpukan mengenai corak kepemimpinan yang selalu

diimplimentasikan dalam persekitaran kehidupan; organisasi dan

masyarakat. Unit ini juga akan menganalisis bagaimanakah corak

kepemimpinan ini diamalkan dalam organisasi dan masyarakat;

keberkesanan dan kelemahan.

Apakah corak kepemimpinan

Corak kepemimpinan bermaksud cara seseorang pemimpin

mempengaruhi anggota-anggota kelompok dalam usaha mencapai

matlamat kelompok. Corak kepemimpinan juga bermakna pemimpin

mempunyai kuasa penuh untuk mengarah, mengawal dan memikul

tanggungjawab dan mengharapkan tindakan dilakukan tanpa

perundingan dua hala.

Menurut Razali (1993), corak kepemimpinan ialah satu struktur

kemahuan yang terlindung dalam diri pemimpin dan mempengaruhi

gelagatnya dalam pelbagai suasana kepimpin. Manakala Koontz &

Weihrich, (1997) menakrifkan corak kepemimpinan sebagai pemimpin

mempunyai kuasa penuh untuk mengarah, mengawal dan memikul

tangungjawab dan mengharapkan tindakan dilakukan yanpa

perundingan dua hala.

42


Di unit ini perbincangan akan berkisar mengenai tajuk-tajuk di bawah :

1. Kepemimpinan autokratik.

2. Kepemimpinan demokratik.

3. Kepemimpinan laissez-faire.

4. Kepemimpinan transformational.

5. Kepemimpinan transaktional.

Ruang lingkup unit 3

Autokratik

Demokratik

43

Laissez-faire

Corak Kepemimpinan

Transformational

Traksaktional


Setelah mengikuti unit diharapkan anda dapat:

1. Mengenalpasti ciri-ciri corak kepemimpinan berdasarkan tajuk.

2. Mengenalpasti corak kepemimpinan yang diimplimentasikan di

organisasi dan masyarakat.

3. Menganalisis apakah corak kepemimpinan yang

diimplimentasikan dalam organisasi dan masyarakat mengikut

konsep asal ataupun telah dilakukan pengubahsuaian.

44

4. Menjelaskan bagaimanakah corak kepemimpinan ini boleh

dilaksanakan dalam ruang lingkup nilai dan budaya setempat.

Kepemimpinan autokratik

Kepemimpinan autokratik menerangkan suasana perhubungan secara

sehala antara pemimpin dengan pengikut. Semua perancangan,

keputusan, dasar perancangan dan perlaksanaan ditentukan oleh

pemimpin itu sahaja. Dalam konteks organisasi, corak autokratik

terserlah melalui pemimpin yang hanya menitikberatkan kecekapan

operasi tanpa mengambilkira hal ehwal pekerja. Kecekapan dalam

kendalian kerja diatur agar unsur – unsur manusia tidak memberi

banyak kesan.

Secara umumnya kepemimpinan autokratik mewujudkan perhubungan

yang sehala antara pengikut dengan pemimpin. Pemimpin akan

menentukan segala dasar, perancangan dan menetapkan pelan

perlaksanaan. Tindakan dalam kepemimpinan adalah tanpa

penglibatan pengikut dan jika ada penglibatan sekalipun, penglibatan

pengikut adalah terlalu minimum. Pemimpin memiliki kuasa penuh

untuk menentukan segalanya.

Pemimpin

45

Pengikut pengikut pengikut

Ciri kepemimpinan autokratik

1. Setiap polisi diputuskan oleh pemimpin.

2. Pengikut tidak tahu apa hala tuju pemimpin kerana pemimpin

hanya mengambil satu langkah dalam satu masa.

3. Pengikut tidak tahu pelan tindakan pemimpin kerana tidak

dikongsikan.

4. Pemimpin tentukan tugas dan tanggungjawab pengikut pada

satu-satu masa.

5. Pemimpin mengkritik atau memuji pengikut secara personal.

6. Perhubungan sehala antara pemimpin dengan pengkut.

7. Sering memberikan hukuman dan ganjaran untuk mencapai

sesuatu objektif.

8. Meragui kebolehan pengikut.

Kekuatan

1. Keputusan dapat dicapai dengan segera.

46

2. Pemimpin memiliki kuasa pemutus.

3. Operasi organisasi berjalan lancar tanpa banyak kerenah.

4. Pemimpin boleh memanipulasi kekuatan dan kelemahan

pengikut.

Kelemahan

1. Mampu musnahkan moral dan semangat pengikut.

2. Pemimpin kurang mengambil peduli pendapat dan pandangan

pengikut.

3. Hubungan antara pemimpin dengan pengikut kurang mesra.

4. Cenderung mewujudkan perasaan tidak puas hati dikalangan

pengikut.

5. Pengikut terlalu bergantung kepada pemimpin.

6. Tidak berjaya membantu individu yang berpotensi.

Kepemimpinan demokratik

Corak kepemimpinan demokratik pula mempunyai ciri-ciri yang

berlawanan dengan corak autokratik. Pemimpin yang mengamalkan

corak kepimpinan demokratik sentiasa menggalakkan ahli-ahlinya

mengambil bahagian bersama dalam membuat sesuatu keputusan.

Pemimpin berkeyakinan bahawa yang dipimpin mampu membina

keputusan sendiri dan melaksanakan keputusan yang telah diputuskan

dengan jayanya.

47

Dalam organisasi, pengimplimentasian corak ini dapat dilihat apabila

pemimpin memberikan penekanan yang maksimum kepada kedua-

dua aspek iaitu tugas dan manusia. Kerja berhasil dari komitmen

pekerja, penyatuan tujuan, saling hormat dan percaya mempercayai

antara pekerja dengan pemimpin.

Kepemimpinan demokratik secara dasarnya banyak memberi galakan

dan sokongan kepada pengikut untuk mengabil bahagian dalam

perancangan, keputusan dan cara perlaksanaan.

Pemimpin

48

Pengikut pengikut pengikut

Ciri kepemimpinan demokratik

1. Pemimpin menggalakkan pengikut bersama berbincang untuk

pembentukan polisi dan keputusan.

2. Setiap aktiviti dilaksana setelah dibincangkan secara bersama.

3. Pengikut bebas bekerja dengan sesiapa yang dirasakan sesuai

dan pemimpin tidak menghalang; tetapi memberikan beberapa

pandangan peribadinya.

4. Idea-idea pemimpin boleh dibincang dan dikritik.

5. Pemimpin sedia menerima kritikan dan sedia mengakui

kelemahan.

6. Pembahagian tanggungjawab.

Kekuatan

1. Menggalakkan penglibatan semua pihak dalam perancangan,

membuat keputusan dan perlaksanaan.

2. Membangkitkan moral dan semangat pengikut kerana pengikut

merasa dihargai.

3. Mampu menggunakan segenap kepakaran dan kemahiran untuk

mencapai objektif organisasi.

49

4. Menggalakkan percambahan idea.

5. Melahirkan semangat dan kerja berpasukan.

Kelemahan

1. Proses pembuatan keputusan memerlukan masa panjang.

2. Pemimpin tidak memiliki kuasa penuh.

3. Tindakan semerta sukar dilaksanakan.

4. Risiko semasa pembuatan keputusan kerana perlu berkompromi.

5. Sukar untuk pemimpin mengambil sesuatu tindakan terhadap

pengikut kerana perlu mengikut prosedur yangtelah ditetapkan.

Kepemimpinan laissez-faire

Laissez-faire ialah satu bentuk corak kepemimpinan yang

menunjukkan satu perhubungan yang paling sedikit antara pengikut

dengan pemimpinnya. Pemimpin hanya bertindak sebagai penyalur

maklumat dan sumber fizikal sahaja serta memiliki kuasa yang terlalu

sedikit dalam membuat keputusan.

Pemimpin hanya akan membuat keputusan apabila diminta oleh

pengikut. Pemimpin yang mengamalkan corak ini dalam organisasi

dikenalpasti apabila beliau hanya memegang peranan minimum, iaitu

sekadar cukup untuk menjaga keahlian organisasi sahaja.

50

pemimpin

pengikut pengikut pengikut

Ciri kepemimpinan laissez-faire

1. Memberi sepenuh kebebasan kepada pengikut untuk membuat

keputusan.

2. Pemimpin hanya membuat keputusan apabila diminta.

3. Pemimpin akan menyalurkan segala kemudahan yang diperlukan

oleh pengikut.

4. Pemimpin mengambil bahagian yang minimum dalam

perbincangan.

5. Kurangnya penekanan terhadap peraturan.

51

Kekuatan

1. Peluang untuk setiap pengikut bangunkan potensi diri.

2. Sesuai untuk penyelarasan dengan jumlah pengikut yang

minima.

3. Pengikut tidak bergantung atau dikawal oleh pemimpin.

4. Individu berpeluang belajar memimpin diri sendiri.

Kelemahan

1. Kurang bimbingan dan arahan menjadikan objektif organisasi

sukar dicapai.

2. Proses pembuatan keputusan rumit.

3. Sukar mewujudkan kemantapan organisasi dan pengikut.

4. Berpotensi mewujudkan kekecewaan dikalangan pekerja yang

memerlukan kepemimpinan.

Aktiviti

1. Berdasarkan pemahaman dan pengalaman anda,

A. Apakah elemen yang perlu ada pada diri seseorang

individu yang ingin menjadi pemimpin yang diterima dan

mampu merealisasikan matlamat organisasi? Senaraikan.

52

B. Nyatakan apakah corak kepemimpinan yang diamalkan

dalam organisasi anda. Mengapakah anda menyatakan

demikian.

2. Apakah corak kepemimpinan yang diamalkan dalam organisasi

anda sesuai dan mampu meningkatkan produktiviti. Jika ya,

bagaimana. Jika tidak, mengapa?

Kepemimpinan transformational

Corak kepemimpinan transformational ialah bagaimana pemimpin

menginspirasikan pengikut untuk mencapai sesuatu tahap yang

membanggakan. Corak ini menekankan bahawa pemimpin perlu

memahami kehendak dan menerima keperluan, dan motif pengikut

serta berusaha membantu pengikut mencapai ketepuan potensi.

Pemimpin menjadi agen perubah iaitu menjadi role model dan individu

yang mampu mencipta dan membangunkan matlamat organisasi

secara jelas. Pemimpin begini berupaya membangunkan rasa

keyakinan pengikut dan individu yang mampu memberikan makna

kepada kehidupan dalam organisasi.

Ciri kepemimpinan transformational

1. Karismatik.

53

2. Penggerak intelek.

3. Perhatian kepada keperluan dan kehendak individu.

4. Pembangun potensi.

5. Agen perubahan.

Kelemahan

1. Keupayaan pemimpin memenuhi keperluan setiap pengikut.

2. Manipulasi oleh pengikut.

3. Bukan tugas mudah untuk mengajar pengikut merubah

tingkahlaku.

4. Bersifat elit dan corak kepemimpinan berorientasikan

pencapaian matlamat jangka panjang.

Kekuatan

1. Pemimpin memahami kehendak dan keperluan pengikut.

2. Kehendak, nilai dan moral pengikut diiktiraf.

3. Pencorak dan penggalak kepada wawasan.

4. Membawa makna dan nilai positif kepada pemimpin dan

pengikut.

TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP

54

Idealized individualized inspirational

intelectual

Influence + consideration + motivation +

stimulation

Kepemimpinan transaktional

Kepemimpinan jenis ini memfokuskan kepada penyelesaian tugas rutin

dalam mencapai matlamat organisasi. Pemimpin hanya mengambil

tindakan berdasarkan peristiwa semasa dan tidak sesekali merancang

untuk masa depan organisasi atau masyarakat. Pengikut hanya

dijelaskan apakah peranan dan tugas yang perlu dilaksanakan sejajar

dengan matlamat organisasi.

Ciri kepemimpinan transaktional

1. Menggunakan ganjaran untuk meransang tugas pengikut.

2. Pemimpin menganggap jawatan sebagai batu loncatan.

3. Pengikut melaksanakan tugas seperti arahan pemimpin.

4. Kepemimpinan dilaksanakan secara pengurusan pengecualian.

Kelemahan

1. Tiada wawasan jelas.

55

2. Keputusan hanya untuk menyelesaikan masalah semasa.

3. Pemimpin berkemungkinan menggunakan kedudukan untuk

kepentingan peribadi.

Kekuatan

1. Pengikut jelas tentang peranan dan tugas.

2. Mampu memiliki hasil dengan semerta.

3. Pengawasan dan mencapaian matlamat mudah diselaraskan.

TRANSACTIONAL LEADERSHIP

Management –

By – exeption

+

Contingent

Reward

Perkaitan kepemimpinan transaktional dengan kepemimpinan

transformational

56

TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP

Idealized individualized inspirationalintelectual

Influence + consideration + motivation +stimulation

TRANSACTIONAL LEADERSHIP

Management –By – exception

+ Expected Performance

BeyondOutcome expectations

Contingent Reward

Pertambahan kesan kepada kepemimpinan transformational

Sumber : Northouse, P. G. (1997). Leadership : Theory and

Practice. M.s. 138

Aktiviti

1. Dengan mengambil satu corak kepemimpinan; melalui

pemahaman, penelitian, pemerhatian dan pengetahuan,

57

bagaimanakah corak kepemimpinan yang anda pilih dapat

diimplimentasikan dalam konteks nilai dan budaya masyarakat

Malaysia.

2. Berdasarkan pemahaman anda terhadap corak kepemimpinan

yang dibincangkan, lukiskan satu peta minda yang menunjukkan

perkaitan setiap corak kepemimpinan tersebut.

Penutup

Telah dibincangkan mengenai corak kepemimpinan yang lazim

diimplimentasikan dalam kehidupan. Corak kepemimpinan yang

diamalkan bukanlah semestinya menjurus kepada satu-satu corak

sahaja. Dalam banyak keadaan, corak kepemimpinan yang diamalkan

adalah rangkuman daripada beberapa corak.

Ringkasan

Ringkasan penting yang perlu fahami selepas mengikuti unit ini ialah:

1. Terdapat pelbagai corak kepemimpinan yang diamalkan.

2. Setiap corak kepemimpinan memiliki ciri, kekuatan dan

kelemahan yang tersendiri.

3. Penelitian, pemahaman dan analisis yang kukuh diperlukan

untuk mengenalpasti corak kepemimpinan yang

diimplimentasikan dalam organisasi.

58

4. Kesempurnaan corak kepemimpinan bergantung kepada

adaptasi dan cara bagaimana ianya diimplimentasikan.

5. Nilai dan budaya setempat perlu difahami untuk memilih corak

kepemimpinan yang paling sesuai untuk diimplimentasi.

6. Dalam banyak keadaan, budaya dan nilai setempat banyak

mempengaruhi corak kepemimpinan yang diamalkan oleh

seseorang pemimpin.

Rujukan

Northouse, P. G. (1997). Leadership : Theory and Practice. USA : Sage Publications.

Razali M. Z. (1993). Kepemimpinan dalam pengurusan. Kuala

Lumpur : Utusan Publication.

Koontz, H. & Wichrich, H. (1997). Pengurusan (terjemahan

Mohd. Salmi & Siti Nadzrah). Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan

Pustaka.

UNIT 4

59

KECEKAPAN DAN KEMAHIRAN KEPEMIMPINAN

Pendahuluan

Dalam unit lalu telah disentuh mengenai konsep-konsep asas

kepemimpinan iaitu definasi, ciri dan jenis, teori-teori dan corak

kepemimpinan. Dalam unit ini perbincangan akan berkisar kepada

aspek kecekapan dan kemahiran pemimpin melaksanakan peranan

dan tanggungjawab dalam kepemimpinan.


Unit ini akan membicarakan mengenai tajuk-tajuk di bawah :

1. Mengurus.

2. Membuat keputusan.

3. Kuasa dan kepemimpinan.

4. Komunikasi.


Setelah mengikuti unit ini anda diharapkan dapat:

1. Mengenalpasti kemahiran dan peranan pengurus sebagai

pemimpin.

2. Mengenalpasti jenis dan sumber kuasa yang dimiliki oleh

pemimpin dalam kepemimpinan.

60

3. Menganalisis bentuk dan jenis komunikasi yang sesuai dalam

kepemimpinan.

4. Menjelaskan bagaimana pentingnya kemahiran dalam

kepemimpinan.

Mengurus

Pemimpin dan pengurus adalah dua tugas dan tanggungjawab yang

berbeda. Pengurus adalah seorang yang reaktif dan suka bekerja

secara berkumpulan dalam menyelesaikan permasalahan dan

bertindak mengikut pilihan yang terhad.

Manakala pemimpin adalah individu yang emosional dan aktif.

Mereka gemar membentuk idea dan menggunakan setiap pilihan yang

ada untuk menyelesaikan masalah.

Walau bagaimanapun masih wujud persamaan sifat diantara pemimpin

dan pengurus iaitu kedua-dua tanggungjawab tersebut diwujudkan

untuk mengawal selia.

61

Dimensi pemimpin dan pengurus

Pemimpin Pengurus

Melakukan perkara yang betul Melakukan sesuatu

yang betul

Agen perubah Status quo

Jangka panjang Jangka pendek

Hasil Cara

Pencetus/pereka Pembina/pembangun

Penginspirasi & motivasi Penyelesai masalah

Kuasa dan kepemimpinan

Menurut Yukl (1989), terdapat tiga sumber kuasa utama iaitu:

(1)Kuasa dari kedudukan,

(2)Kuasa dari peribadi, dan

(3)Kuasa dari politik

62

Sumber kuasa Kedudukan kuasa

Kuasa dari kedudukan Jawatan kerja

Kawalan ke atas sumber dan

ganjaran

Kawalan ke atas hukuman

Kawalan ke atas maklumat

Kawalan ekologi

Kuasa dari peribadi Kepakaran

Persahabatan/kesetiaan

Karisma

Kuasa dari politik Kawalan ke atas proses

keputusan

Sumber : Yukl, G. A. (1989). Leadership In Organization. Prentice

Hall: New Jersey. m.s. 14

Pemimpin yang mempunyai kuasa dari kedudukan terdapat di dalam

organisasi formal seperti jabatan kerajaan, angkatan tentera dan

syarikat swasta. Pemimpin dalam organisasi seperti ini memegang

jawatan penting seperti pengarah, pengurus dan kapten tentera.

Mereka mempunyai orang bawahan yang ditugaskan kepada mereka

63

dan orang bawahan ini mesti memberikan kerjasama kerana ianya

adalah tugas.

Manakala untuk sumber kedua dan ketiga, pemimpin ini boleh didapati

di organisasi bukan formal selain organisasi formal. Pemimpin ini

terdiri daripada ketua keluarga, ketua rakan sebaya, ketua 'klik' atau

kumpulan tertentu dan ketua parti politik. Ketua keluarga memiliki

kuasa 'hitam putih' iaitu kuasa pemutus. Ketua parti politik, ketua

rakan sebaya dan ketua 'klik' tidak memiliki kuasa 'hitam putih' tetapi

lebih kepada penerimaan dan persepsi ahli kumpulan.

Takrif kuasa

Kuasa adalah keupayaan atau kebolehan perseorangan atau kumpulan

mempengaruhi orang lain membuat sesuatu sebagaimana yang

dihajatkan. Menurut Maimunah (1990) kuasa merupakan hak yang

dimandatkan kepada seseorang berdasarkan kedudukan atau jawatan

untuk mengawal orang lain.

Jenis kuasa

Kuasa ialah apa yang anda kawal yang membolehkan anda

memanipulasi kelakuan orang lain. Terdapat beberapa jenis kuasa

iaitu:

64

Kuasa paksaan

Berasaskan kepada ugutan atau ancaman yang boleh menimbulkan

ketakutan di hati pengikut. Ia juga merupakan paksaan terhadap

keakuran pengikut dalam menurut perintah.

Kuasa ganjaran

Pemimpin memberi ganjaran kepada sesiapa yang menurut perintah

dengan insentif yang positif.

Kuasa pakar

Pemimpin mengetahui secara mendalam tentang sesuatu perkara di

mana kebolehannya tidak dapat ditandingi oleh orang lain.

Berasaskan kepakaran, pendapatnya didengar dan diikuti.

Kuasa sah

Kuasa rasmi yang diperolehi daripada autoriti pihak atasan melalui

penyerahan kuasa yang memberikan ia sesuatu kedudukan dalam

organisasi.

Kuasa personal atau rujukan

Pemimpin memiliki daya penarik yang memaparkan keyakinan

terhadap apa yang hendak dicapai. Pemimpin mempunyai karisma,

popular dan mendapat sanjungan ramai.

65

Kuasa maklumat

Disebabkan sesuatu maklumat itu penting, pemilik maklumat biasanya

berkuasa. Pemimpin yang memiliki maklumat dapat mempengaruhi

orang lain.

Kuasa perhubungan

Pemimpin yang memiliki kuasa ini biasanya terserlah bila organisasi

mempunyai masalah di mana masalah tidak dapat diselesaikan

dengan cara biasa. Kuasa perhubungan memungkinkan pemimpin

tersebut menyelesaikan masalah tersebut.

Penggunaan kuasa

Wujudnya beberapa cara bagaimana pemimpin menggunakan

kuasanya dalam kepemimpinan, iaitu:

Kuasa paksaan

Menerangkan kepada ahli peraturan organisasi, bentuk pelanggaran

peraturan dan hukuman ke atas sebarang perlanggaran peraturan.

Disiplin dijalankan secara adil, konsisten dan tidak bertangguh.

Sebelum menghukum, disahkan kesahihan maklumat. Amaran

secukupnya diberi.

66

Kuasa ganjaran

Ganjaran yang diberikan adalah munasabah dan menarik. Pemimpin

mesti mengotakan janji untuk memberi ganjaran.

Kuasa sah

Kerap menggunakan autoriti dalam kepemimpinan. Memberi arahan

dengan tertib, jelas, tegas dan yakin. Memastikan arahan yang diberi

adalah dalam bidang kuasanya dan memastikan arahan dipatuhi.

Kuasa maklumat

Mengetahui organisasi yang dipimpinnya dengan mendalam.

Mengetahui maklumat diri setiap ahli secara mendalam. Mengetahui

persekitaran di mana organisasi beroperasi.

Kuasa perhubungan

Berimejkan mudah didekati. Bersifat mesra pengikut. Memiliki

rangkaian perhubungan dengan individu-individu penting di luar

rangkaian organisasinya.

Sumber kuasa

Sumber kuasa merupakan anugerah pemberian tuhan kepada

manusia. Terdapat beberapa sumber kuasa dalam kepemimpinan iaitu:

67

1. Suara autoritatif:

Sumber kekuasaan sebenarnya banyak dipengaruhi oleh kebolehan

berpidato di khalayak ramai. Di samping itu, pemilihan kata adalah

penting dan cara menggunakan perkataan untuk menerangkan

sesuatu juga penting apabila menyampaikan mesej. Suara yang kuat,

jelas dan tegas dapat membantu meningkatkan kesan mesej dan

dapat menonjolkan sifat kepemimpinan.

2. Sikap positif:

Sikap ialah ciri terpenting dan terkuat dalam senarai ciri keperibadian

yang ada pada seseorang pemimpin. Sikap positif merupakan teras

utama yang menonjolkan sikap lain. Sikap positif penting untuk

menonjolkan imej kepemimpinan yang menawan, iaitu sama ada

berkarisma atau tidak. Ia merupakan kuasa ghaib yang memancarkan

keperibadian seseorang.

3. Karisma tersendiri:

Karisma merupakan sejenis tarikan yang didefinisikan sebagai tarikan

psikologi. Karisma menyebabkan orang lain bertindak balas terhadap

seseorang individu dengan cara yang lebih positif berbanding dengan

keadaan yang biasa berlaku dalam kehidupan harian. Kadang-kadang

dengan menekankan sifat yang berbeza, kita dapat mewujudkan

karisma yang mungkin tidak jelas kelihatan pada suatu ketika dahulu.

68

Karisma sering wujud akibat pemilihan semulajadi, iaitu gabungan

beberapa sifat istimewa dalam dandanan keperibadian kita.

4. Sifat mental:

Adalah sukar untuk menentukan sifat mental yang kuat pada

seseorang berbanding dengan usaha untuk mengenal sifat fizikalnya.

Namun demikian, seseorang pemimpin perlu menyedari kepentingan

memiliki sifat mental yang luar biasa agar disanjung oleh pengikutnya.

5. Pengetahuan:

Pengetahuan merupakan cara terbaik dan paling selamat untuk

menonjolkan kepemimpinan. Pemimpin akan lebih sentiasa peka dan

bermurah hati untuk berkongsi pengetahuan dengan pengikutnya.

Pengetahuan adalah cara terbaik untuk mendapat penghormatan

daripada pengikutnya. Apabila seseorang pemimpin berpengetahuan

ia tidak perlu menunjukkan kepekaan seperti dalam peranan.

Kepentingan kuasa

Menurut Ab. Aziz (2000) terdapat tujuh sebab kenapa kuasa penting

kepada pemimpin iaitu:

69

1. Membolehkan pemimpin mengarahkanpengikut melakukan

perubahan sebagaimana yang dikehendaki.

2. Membolehkan pemimpin mendelegasikan tugas dengan

berkesan.

3. membolehkan pemimpin membuat keputusan dengan jelas,

cekap dan pantas.

4. Kuasa merupakan status simbol dan penghormatan. Oleh itu

cadangan atau pandangan yang diberikan lebih mudah diterima,

dihormati dan disokong.

5. membolehkan pemimpin menjual idea mengenai perubahan dan

menyakinkan pihak lain menerima idea yang dikemukakan.

6. Membolehkan pemimpin membuat justifikasi ke atas setiap

perunbahan yang dicadangakan.

7. Membolehkanpemimpin menarik individu tertentu atau

kumpulan untuk memihak kepadanya apabila mengemukakan

cadangan atau keinginan.

Komunikasi

Satu proses di mana seseorang berusaha untuk menyalurkan

pendapat, pemikiran, emosi dan pengharapan terhadap orang lain.

70

Proses komunikasi

PENGHANTAR MESEJ SALURAN PENERIMA

Kemahiran Olahan Sensori Motor Kemahiran Komunikasi Kandungan Yang Digunakan Komunikasi

Sikap Dilihat Sikap

Pengetahuan Dengar

Pengetahuan

Sistem sosial Bau Sistem

sosial

Budaya Rasa Budaya

Sentuh

MAKLUMBALAS

Bentuk komunikasi

71

Komunikasi ke bawah

Komunikasi daripada pegawai atasan kepada orang bawahan.

Komunikasi jenis ini merupakan dimensi saluran formal. Wujud lima ciri

komunikasi menegak iaitu:

(1)Arahan tugas.

(2)Rasional tugas.

(3)Prosedur dan amalan.

(4)Maklumbalas pencapaian.

(5)Penerapan nilai.

Komunikasi menegak

Mesej yang mengalir dari pegawai atau orang bawahan kepada orang

atasan. Ianya bertujuan untuk mendapatkan maklum balas,

mengemukakan soalan dan membuat cadangan. Terdapat beberapa

ciri komunikasi jenis ini iaitu:

(1)Maklumbalas mengenai misi, objektif dan pencapaian.

(2)Mengutarakan pandangan dan cadangan.

(3)Menyuarakan permintaan.

(4)Peningkatan penglibatan pengikut.

Komunikasi mendatar

Pertukaran mesej yang sama rata di kalangan orang yang sama

peringkat autoritinya. Antara ciri komunikasi mendatar ialah:

72

(1)Penyelarasan tugas.

(2)Penyelesaian masalah.

(3)Perkongsian maklumat.

(4)Penyelesaian konflik.

Komunikasi tidak formal

Berlaku di luar rangkaian komunikasi yang formal, tidak ditentukan

secara khusus, amat pantas, berkembang secara tidak sengaja melalui

proses pengaturan, juga melalui sifat peribadi dan kebolehan manusia.

Aktiviti

1. Setiap pemimpin adalah pengurus tetapi tidak semua pengurus

menjadi pemimpin. Bincangkan pernyataan ini berdasarkan

pengalaman anda berlandaskan rujukan dan contoh yang jelas.

2. Berdasarkan sumber dan penggunaan kuasa, bincangkan

bagaimana aspek ini penting dalam kepemimpinan.

3. Pemimpin dan pengurus adalah dua dimensi yang berbeza.

Senaraikan ciri-ciri seorang pemimpin–pengurus dan

bagaimanakah untuk mengenalpasti individu pemimpin–

pengurus.

4. Bincangkan kepentingkan kemahiran dan kecekapan

berkomunikasi dalam kepemimpinan dan kesannya kepada

pemimpin.

73

Penutup

Dalam unit ini telah dibincangkan perihal kecekapan dan kemahiran

yang diperlukan dalam kepemimpinan. Kepemimpinan memerlukan

pelbagai kemahiran dan kecekapan untuk membolehkan sesuatu idea

dan inovasi dapat dicernakan untuk mencapai matlamat bersama.

Juga dibincangkan mengenai peranan dan struktur kuasa yang ada

dalam kepemimpinan serta bagaimana kepemimpinan memerlukan

pemimpin memiliki kebolehan berkomunikasi yang berkesan.

Ringkasan.

1. Terdapat pelbagai kemahiran dan kecekapan yang diperlukan

dalam kepemimpinan.

2. Kepemimpinan dan kuasa adalah elemen yang berkaitan.

3. Bagaimana pemimpin menggunakan kuasa yang dimiliki

menentukan kedudukannya dalam kepemimpinan.

4. Komunikasi adalah penting untuk memastikan kepemimpinan

boleh berlangsung dengan lancar.

5. Pemimpin dan pengurus adalah berbeza dan setiap satunya

memiliki ciri-ciri yang tersendiri

74

Rujukan

Yukl, G. A. (1989). Leadership In Organization . Prentice Hall:

New Jersey.

Ab. Aziz, Y. (2000). Perubahan dan kepimpinan. Sintok :

Penerbit Universiti Utara Malaysia.

Maimunah, I. (1990). Pengembangan: Implikasi ke atas

pembangunan masyarakat (edisi kedua). Kuala Lumpur: Dewan

Bahasa dan Pustaka.

UNIT 5

SISTEM PENTADBIRAN, POLISI DAN MISI ORGANISASI

Pendahuluan

Kepemimpinan berkait rapat dengan kewujudan sesebuah organisasi.

Pemimpin bertanggungjawab merancang dan melaksanakan sistem

pentadbiran, polisi dan misi sesebuah organisasi itu.

Organisasi ialah dua atau lebih orang yang berada dalam satu

kumpulan berinteraksi semasa mereka untuk mencapai matlamat

kumpulan. Menurut Ahmad Atory (1991), organisasi adalah satu unit

75

sosial yang sengaja di bentuk untuk mencapai sesuatu matlamat

dalam masyarakata dunia yang bertambah kompleks yang

menekankan kepada rasionalisti, keberkesanan dan kecekapan.


Unit ini akan membicarakan mengenai tajuk-tajuk di bawah :

1. Organisasi formal.

2. Organisasi tidak formal.

3. Pemimpin dan pengikut organisasi formal.

4. Pemimpin dan pengikut organisasi tidak formal.


Setelah mengikuti unit ini anda diharapkan dapat :

1. Mengenalpasti organisasi formal dan organisasi tidak formal

2. Mengenalpasti bagaimana sistem pentadbiran, polisi dan misi

organisasi dilaksanakan oleh pemimpin dan pengikut agensi

formal.

3. Menjelaskan bagaimana sistem pentadbiran, polisi dan misi

organisasi dilaksanakan oleh pemimpin dan pengikut agensi

tidak formal.

76

Organisasi formal

Kepemimpinan mempunyai perkaitan yang rapat dengan struktur

organisasi. Koontz dan Weihrich (1997) menakrifkan organisasi formal

sebagai organisasi yang mempunyai suktrut peranan yang

disengajakan dalam sesebuah persatuan atau pertubuan yang teratur.

Kepemimpinan dalam organisasi formal mestilah berlandaskan

struktur, polisi dan misi yang bertulis. Arahan yang dikeluarkan adalah

berbentuk formal dan setiap tindakan perlu didokumenkan untuk

rujukan dan tindakan di masa akan datang.

Kepemimpinan memainkan peranan yang penting kerana barisan

kepimpinan inilah yang merancang dan membentuk halatuju sesuatu

organisasi itu. Organisasi formal mempunyai struktur yang jelas dari

segi tuntutan kepemimpinan, berdaftar dan terikat dengan

perlembagaan dan peraturan sesebuah negara.

Ciri – ciri organisasi formal

1. Pemimpin menjadi pemandu kepada pengikut untuk mencapai

misi organisasi.

2. Kepemimpinan berlandaskan sistem pentadbiran yang telah

ditetapkan.

77

3. Polisi dibentuk dan dibangunkan oleh pemimpin dengan bantuan

pengikut yang dikenalpasti kebolehan dan keupayaannya.

4. Pemimpin menjadi pengatur, pembentuk dan perancang sesuatu

aktiviti.

5. Pemimpin tidak boleh sewenang-wenangnya merubah sesuatu

polisi atau peraturan tanpa mendapat persetujuan semua pihak

yang berkepentingan dalam organisasi tersebut.

Kelemahan

1. Pemimpin terikat dengan peraturan yang telah ditetapkan.

2. Kepemimpinan hanya melaksanakan tugas dan tanggungjawab

yang telah ditetapkan oleh organisasi.

3. Pemilikan kuasa pembuatan keputusan pemimpin adalah

terbatas.

4. Pemimpin tidak boleh mengambil sesuatu tindakan atau

keputusan penting tanpa pengetahuan dan kebenaran semua

pihak yang berkepentingan dalam organisasi.

Kekuatan

1. Pemimpin dapat mengawal tingkahlaku pengikut dengan cekap

kerana wujudnya peraturan yang perlu diikuti oleh semua.

2. Pemimpin dapat memandu pengikut mencapai misi dan visi

organisasi dengan lebih mudah kerana ianya telah sedia ada.

78

3. Pengikut dan pemimpin saling memahami dan tahu

tanggungjawab masing-masing.

4. Kegagalan pemimpin memimpin organisasi bukanlah kelemahan

pemimpin semata-mata, tetapi kegagalan semua pihak.

Jenis-jenis organisasi formal.

Organisasi formal yang dibentuk berdasarkan beberapa peraturan dan

memiliki matlamat dan visi yang jelas, mempunyai beberapa jenis

berasaskan matlamat penubuhan, siapa anggotanya, di mana

diwujudkan dan apakah aktivitinya.

Pentadbiran tempatan

Organisasi ini bertanggungjawab menjalankan tugas pentadbiran dan

pembangunan tempatan. Ianya berfungsi menyampaikan maklumat

dan dasar kerajaan kepada rakyat dan dalam masa yang sama

mendapatkan maklumat daripada rakyat untuk dipertimbangkan oleh

pihak atasan, di peringkat kementerian dan sebagainya. Peranan

kepemimpinan dalam organisasi seperti ini ialah untuk memastikan

tanggungjawab yang diamanahkan bagi membantu rakyat terbanyak

dilaksanakan selancar mungkin.

Badan-badan korporat

79

Organisasi ini selalunya bermatlamatkan keuntungan dan menjalankan

perniagaan pada skala yang meluas. Ianya membantu pentadbiran

tempatan dalam melicinkan lagi pelaksanaan projek-projek

pembangunan rakyat dan dalam masa yang sama mendapat

keuntungan atas sumbangan mereka kepada negara. Peranan

kepemimpinan dalam agensi ini ialah merancang dan memikirkan

bagaimana menjalankan tanggungjawab organisasi melaksanakan

permintaan pelanggan dan dalam masa yang sama mengaut

keuntungan yang berpatutan dengan usaha yang dilakukan.

Organisasi bukan kerajaan (NGO)

Organisasi ini merupakan antara organisasi yang dibentuk dengan

meluas di seluruh dunia. Ianya dibentuk bagi mencapai matlamat

tertentu yang selalunya berkait rapat dengan bidang kepakaran dan

minat ahli-ahli organisasi berkenaan. Ianya boleh berdasarkan

komoditi seperti getah, kelapa, ikan (Pertubuhan Peladang, Persatuan

Nelayan), berdasarkan keuntungan (Dewan Perniagaan, Persatuan

Francais Malaysia), berdasarkan tuntutan semasa seperti Persatuan

Pengguna dan juga berdasarkan minat seperti Kelab Kembara, Kelab

Joran dan sebagainya. Peranan kepemimpinan dalam agensi-agensi ini

ialah untuk memastikan aktiviti-aktiviti bagi memenuhi kehendak dan

matlamat hasil dari perkongsian idea setiap ahli.

80

Institusi politik

Institusi politik diletakkan dalam organisasi formal kerana ianya

mempunyai struktur perlembagaan yang jelas dan bertujuan

menghubungkan rakyat dengan pihak pemerintah. Organisasi ini

penting kerana ianya bertindak sebagai lidah rakyat bagi menyuarakan

isu-isu terutama yang melibatkan pembangunan fizikal mahupun

kerohanian. Peranan kepemimpinan ialah memperjuangkan kebajikan

dan hak rakyat. Pemimpin politik juga memainkan peranan yang

penting dalam memastikan keharmonian dan persefahaman antara

semua pihak terjamin.

Organisasi tidak formal

Organisasi tidak formal selalunya merupakan organisasi yang ditubuh

secara sukarela yang mempunyai lebih autonomi untuk pemimpin

melaksanakan polisi dan misi organisasi dan tidak terlalu terikat

dengan peraturan atau perlembagaan. Organisasi ini mempunyai

fungsi lebih kepada rekreasi dan tempat berkumpulnya ahli dan tidak

berdaftar.

Diklasifikasikan sebagai organisasi tidak formal kerana ianya

mempunyai peraturan tugas sendiri, tidak semestinya bertulis dan

tidak terikat dengan peraturan tetapi tidaklah sampai melanggar

perlembagaan dan peraturan negara. Antara contoh organisasi tidak

81

formal ialah seperti badan khairat kematian, pakatan kenduri,

kumpulan kompang dan sebagainya.

Ciri-ciri organisasi tidak formal

1. Bermatlamatkan kumpulan.

2. Perlantikan pemimpin berdasarkan sikap sukarela.

3. Kepemimpinan cenderung kearah menjalankan aktiviti bersama

pengikut untuk keseronokan atau rekreasi.

4. Hubungan antara pemimpin dengan pengikut adalah erat.

Kelemahan

1. Matlamat organisasi tidak bertulis dan bukan untuk jangka

panjang.

2. Pemimpin hanya berkhidmat selagi pengikut memerlukannya.

3. Perebutan kuasa untuk menjadi pemimpin adalah satu

kemungkinan.

4. Pengikut boleh menggantikan pemimpin bila-bila masa.

Kekuatan

1. Pemimpin adalah orang yang difikirkan paling layak dan

berkarisma.

2. Pemimpin menjadi perancang, penggalakan dan pelaksana

dalam mencapai matlamat kumpulan.

82

3. Pengikut menggemari kepada pemimpin yang mereka suka dan

mampu memenuhi kehendak.

4. Matlamat kumpulan mudah dui capai kerana hubungan

pemimpan dan pengikut adalah erat.

Pemimpin dan pengikut organisasi formal

Dalam organisasi formal, pemimpin boleh jadi dilantik oleh pihak

atasan ataupun dilantik oleh pengikut. Situasi pertama merupakan

pemimpin formal yang dilantik secara rasmi oleh pihak pentadbiran

organisasi bagi mewakili mereka mentadbir sesuatu organisasi itu.

Dalam konteks ini hubungan antara pemimpin berkenaan bersama

pengikutnya adalah secara formal, profesional dan mematuhi

peraturan, sistem pentadbiran dan polisi organisasi. Pengikut mahu

tidak mahu harus mematuhi dan menerima arahan pemimpin dan

menyuarakan pendapat mengikut prosedur yang dibenarkan.

Situasi kedua pula ialah seperti dalam kesatuan. Organisasi formal

juga memberikan ruang untuk pemimpin dilantik oleh pengikut

terutamanya yang melibatkan wakil kesatuan. Dalam kesatuan,

pengikut walau bagaimanapun masih terikat dengan sistem dan polisi

yang formal dan perlu mematuhi peraturan yang bertulis apabila

berhubung dengan pemimpin.

83

Pemimpin dan pengikut organisasi tidak formal

Pemimpin dan pengikut organisasi tidak formal lebih bebas dalam

berhubung kerana tidak ada satu sistem pentadbiran dan polisi yang

bertulis yang menerangkan prosedur perhubungan antara kedua-dua

pihak. Apa yang disuarakan oleh pemimpin diterima dan dilaksanakan

atas kerelaan dan pemimpin sendiri tidak mempunyai kuasa atau

dokumen bertulis untuk memaksa pengikut untuk mengikuti setiap

arahan yang dikeluarkan. Oleh itu, setiap tindakan hasil daripada idea

pemimpin dilaksanakan pengikut atas persetujuan, timbang rasa dan

kerelaan setiap individu.

Aktiviti

1. Kaitkan pengalaman anda berada dalam organisasi formal

dengan senario kepemimpinan dalam organisasi anda.

2. Bincangkan ciri-ciri kepemimpinan dalam organisasi formal

berdasarkan pengalaman anda sama ada sebagai pemimpin

atau pengikut dan berikan contoh yang jelas.

3. Kaitkan pengalaman anda berada dalam organisasi tidak formal

dengan senario kepemimpinan dalam organisasi berkenaan.

Bincangkan ciri-ciri kepemimpinan dalam organisasi tidak formal

84

berdasarkan pengalaman anda sama ada sebagai pemimpin

atau pengikut dan berikan contoh yang jelas.

Penutup

Dalam unit ini kita telah membincangkan tentang organisasi formal

dan tidak formal, dan proses perhubungan pemimpin dan pengikut

dalam kedua-dua organisasi berkenaan. Antara perbezaan ialah

pemimpin dan pengikut dalam organisasi formal terikat dengan

struktur pentadbiran yang lebih ketat, bertulis dan rasmi dalam

berhubung antara satu sama lain. Manakala, situasi dalam organisasi

tidak formal tidak terlalu terikat dengan prosedur yang bertulis dan

perhubungan antara pemimpin dan pengikut lebih bergantung kepada

kerelaan, timbang rasa dan persefahaman antara kedua-dua pihak.

Pembentukan Agenda Dalam Organisasi

Prosedur pemimpin membentuk agenda dalam organisasi bagi

mempengaruhi keberkesanan dan halatuju yang jelas

85

Objek Sebenar

Tanggapan

Kepercayaan

Integrasi

Tindakan

Ringkasan.

1. Organisasi formal mempunyai struktur pentadbiran yang

berbentuk rasmi dan terikat dengan peraturan, polisi dan misi

yang bertulis.

2. Organisasi formal terbahagi kepada agensi pentadbiran, badan-

badan korporat atau swasta, politik dan persatuan (NGO).

3. Organisasi tidak formal tidak mempunyai sistem pentadbiran

yang terlalu ketat kerana ianya tidak terikat dengan sistem

pentadbiran yang rasmi perhubungan antara pemimpin dan

pengikut selalunya berdasarkan kerelaan, kepercayaan dan

toleransi.

4. Pemimpin dalam organisasi formal boleh terbahagi kepada dua

iaitu pemimpin formal dan pemimpin tidak formal.

5. Pemimpin organisasi formal dilantik oleh pihak atasan dan

kadangkala dilantik oleh pengikut terutama yang melibatkan

kesatuan.

6. Pemimpin organisasi tidak formal selalunya dilantik oleh

pengikut atas persepakatan bersama dan selalunya dipilih

daripada mereka yang berpengaruh dan berkarisma.

86

Karektor

Rujukan

Ahmad Atory, H. (1991). Pengurusan organisasi. Kuala

Lumpur : Utusan Publications & Distributors.

UNIT 6

PERANAN PEMIMPIN DALAM PEMBANGUNAN SUMBER

MANUSIA

Pendahuluan

Kepemimpinan dan pembangunan sumber manusia mempunyai

pertalian yang erat. Ini kerana kepemimpinan, konsep asasnya ialah

untuk membangun, menyalur dan memperkembangkan sumber yang

sedia ada dalam diri manusia iaitu pengikut. Adalah satu kesilapan

besar jika pemimpin dalam kepemimpinannya tidak mampu dan

berupaya membangkit, membentuk, menyalur dan mengembangkan

potensi dan sumber yang sedia ada pada diri pengikutnya.


1. Konteks diri sendiri.

2. Konteks keluarga.

3. Konteks masyarakat.

87

4. Konteks organisasi.

Objektif pembelajaran unit

1. Menerang dan membincangkan peranan kepemimpinan dalam

pembangunan sumber manusia.

2. Mengenalpasti ciri kepemimpinan dalam konteks diri sendiri,

keluarga, masyarakat dan negara.

3. Menentukan ruang lingkup kepemimpinan dalam konteks diri

sendiri, keluarga, masyarakat dan negara.

Konteks diri sendiri

Setiap kepemimpinan bermula dalam diri individu itu sendiri kerana

sebelum seseorang boleh memimpin, perlulah dipimpin dirinya dahulu.

Maksudnya, seseorang itu perlulah mempersiapkan dirinya dahulu

sebelum menjadi pemimpin.

Kenapa harus pimpin diri sendiri

Sangat penting pimpin diri sendiri kerana dapat wujudkan sifat-sifat

mulia dan sekaligus menjadi model kepada orang lain.

Bagaimana memimpin diri

Bukanlah satu tugas mudah untuk memimpin diri sendiri jika individu

tidak bersedia melakukan anjakan paradikma. Terpulang kepada

88

individu bagaimana hendak memimpin dirinya. Satu yang penting,

kepemimpinan dalam diri perlulah selaras dengan norma, rol dan

pengharapan sosial. Terdapat beberapa langkah yang boleh diambil

atau peranan yang boleh dimainkan untuk memimpin diri sendiri iaitu:

(1)Mengenalpasti kekuatan dan kelemahan.

(2)Membina pengetahuan dan kemahiran.

(3)Meletakkan matlamat dalam diri.

(4)Disiplin

(5)Sentiasa bersedia belajar dan mengejar kecemerlangan.

Implikasi kepemimpinan diri

Adalah proses semulajadi individu akan dinilai berdasarkan apa yang

dilakukan serta pandangannya terhadap sesuatu. Kepemimpinan yang

dipraktikkan dalam diri mempunyai implikasi yang cukup besar kerana

ianya secara tidak langsung memaparkan perilaku individu.

Konteks keluarga

Keluarga merupakan unit asas kepada pembentukan komuniti,

masyarakat dan negara. Kepemimpinan keluarga penting untuk

melahirkan insan yang dapat bertingkahlaku selaras dengan norma, rol

dan pengharapan sosial. Kepemimpinan cemerlang yang diamalkan

oleh keluarga akan melahirkan warga berkualiti.

89

Kepemimpinan bermula dari dalam keluarga yang mengandungi ibu

bapa dan anak-anak dan berlanjutan sehingga ke sebuah masyarakat

dan negara. Kepemimpinan merupakan unsur penting dalam

sesebuah keluarga. Pemimpin keluarga yang berkualiti akan

menjamin pencapaian dan kelangsungan keluarga.

Bentuk kepemimpinan keluarga

Kajian awal dalam mengenalpasti kepemimpinan keluarga, telah

mengenal pasti dua dimensi utama iaitu:

1. Kemesraan lawan permusuhan, dan

2. Membiarkan lawan autokratik.

Kemesraan mencerminkan kepemimpinan keluarga yang penyayang,

memberi ganjaran, memberi harapan, kesejahteraan dan menyayangi

anak-anak. Permusuhan pula merujuk kepada kepemimpinan keluarga

yang suka mengkritik, tidak menghargai usaha anak-anak, kurang

sensitif dan suka memerintah.

Manakala membiarkan pula ialah keluarga tidak menjelaskan

bagaimana anak-anak harus bertingkahlaku dan anak-anak sentiasa

dalam situasi kurang tenteram. Kepemimpinan autokratik pula

memperlihatkan stail kepemimpinan keluarga yang melibatkan

90

kawalan yang kuat dan selalu meminta anak-anak mengikut kehendak

keluarga.

Terdapat beberapa ciri kepemimpinan dalam keluarga iaitu:

(1)Kepimpinan suami terhadap isteri.

(2)Kepemimpinan isteri terhadap suami.

(3)Kepemimpinan ibu bapa terhadap anak.

(4)Kepemimpinan anak terhadap anak.

Implikasi kepemimpinan yang diamalkan

Jika setiap individu berjaya mencernakan kepemimpinan yang

berkesan dan ahli keluarga menyedari tanggungjawab dan peranan,

maka sumber manusia yang sedia ada, dapat digembelengkan dan

melahirkan insan yang dinamik.

Konteks masyarakat

Sesebuah masyarakat menjadi cemerlang sekiranya memiliki

pemimpin cemerlang dengan mengimplikasikan kepemimpinan yang

menepati kehendak dan aspirasi masyarakatnya.

Peranan pemimpin

91

1. Berwawasan jelas dan menarik.

2. Boleh menjelaskan wawasannya kepada pengikut.

3. Menunjukkan konsistensi dan penumpuan.

4. Mengenali kekuatan diri dan pengikut.

5. Proses kepemimpinan membawa inovasi.

Gaya kepemimpinan dalam masyarakat

1. Meyakinkan masyarakat yang dipimpin melalui wawasan.

2. Membangunkan potensi pengikut.

3. Mengenalpasti kemampuan dan kebolehan pengikut.

4. Pengagihan tugas dan tanggungjawab sejajar dengan

kemampuan pengikut.

Implikasi kepemimpinan yang diamalkan

Walaupun kepemimpinan sebenarnya bermula dalam diri individu dan

seterusnya berkembang kepada keluarga dan masyarakat; namun,

kemampuan dan kebolehan sebenar individu itu dinilai berlandaskan

kebolehannya menjadi pemimpin masyarakat yang cemerlang.

Konteks negara

Kepemimpinan dalam negara lebih kompleks berbanding dalam

konteks yang lain kerana pemimpin diberikan kuasa melalui pemilihan.

Pemimpin dalam negara perlu mengenalpasti, merangka, merancang,

92

melaksana dan memastikan setiap denyut nadi pentadbiran berjalan

lancar.

Malahan pemimpin dalam konteks negara perlu mengambilkira

kepentingan negara dan rakyat dalam perancangan dan pembuatan

keputusan. Ini kerana, jika berlakunya sebarang bentuk kesilapan,

semua pihak akan menanggung risiko iaitu pemimpin dan rakyat.

Peranan

Terdapat banyak peranan yang perlu dimainkan olegh pemimpin

dalam konteks negara. Disebabkan para pemimpin merupakan

individu yang akan menentu kejayaan atau kegagalan sesebuah

negara khususnya dalam aspek pembangunan, ekonomi dan

kemasyarakatan, maka peranan mereka amatlah berat. Beberapa

peranan utama pemimpin dalam konteks negara ialah:

1. Mengenalpasti, menganalisis, merangka dan merancang

pembangunan material dan spiritual rakyat.

2. Pembuatan keputusan dan pelaksana dasar.

3. Membentuk hala tuju dan penetap matlamat.

4. Membawa perubahan.

5. Penggerak.

6. Pakar rujuk.

7. Rol model dan simbol kelompok.

93

Implikasi

Berlandaskan peranan berat yang diamanahkan, kegagalan pemimpin

melaksanakan peranan amereka dengan perkesan dalam konteks

negara akan menimbulkan beberapa natijah seperti:

1. Kegagalan kepemimpinan akan menyebabkan negara dan rakyat

tidak berdaya maju.

2. Penyalahgunaan kuasa oleh pemimpin akan menyebabkan

negara tidak stabil.

3. Keutuhan negara bergantung kepada kepemimpinan yang

dipraktiskan oleh setiap pemimpin.

4. Kesilapan perancangan menyebabkan pemimpin akan

kehilangan kepercayaan dan kemungkinan tidak akan dipilih lagi.

5. Kegagalan pemimpin menunakan aspirasi rakyat menyebabkan

kemungkinan pemimpin akan dicemuh, diguling atau dibunuh.

Aktiviti

1. Bincangkan bagaimana kepemimpinan yang diamalkan dalam

konteks keluarga menjadi batu asas kepada pembangunan

sember manusia dalam sesebuah masyarakat dan negara.

2. Pembangunan sumber manusia berkait rapat dengan

kepemimpinan keluarga, masyarakat dan negara. Bincangkan

94

pernyataan ini berlandaskan pengalaman anda berserta rujukan

yang sesuai.

3. Senaraikan ciri dan tanggungjawab kepemimpinan dalam

konteks masyarakat dan negara. Berdasarkan peranan dan

tanggungjawab tersebut, bincangkan bagaimana pemimpin

membangun dan mengembangkan potensi sumber manusia

yang ada.

4. Bina sebuah rajah yang menunjukkan perkaitan peranan dan ciri-

ciri kepemimpinan antara setiap tajuk dalam unit ini.

5. Gunakan pengalaman anda sebagai seorang pemimpin untuk

menerangkan bagaimanakah proses yang berkesan untuk

membangunkan sumber manusia dalam kelompok pimpinan

anda.

6. Bincangkan bagaimanakah kepemimpinan yang diamalkan

dalam organisasi berkait rapat dengan kepuasan kerja,

keuntungan dan pencapaian individu.

7. Anda adalah pemimpin dalam satu organisasi. Bagaimanakah

anda hendak memastikan sumber manusia yang ada dapat

dibentuk dan dibangunkan ke arah kecemerlangan.

Penutup

Kepemimpinan dalam konteks diri sendiri, keluarga, masyarakat dan

negara akan menentukan keberkesanan dan kejayaan kepada

95

pembangunan negara. Pengembelengan sumber manusia yang bijak

oleh seseorang pemimpin akan menghasilkan insan-insan yang

memiliki daya tahan dan daya juang yang mantap.

Kegagalan pemimpin mengaplikasikan kepemimpinan yang berkesan

yang mampu mengenalpasti kebolehan dan kemampuan pengikutnya,

akan menjejaskan pembangunan sumber manusia yang sedia ada dan

seterusnya memberi impak kepada pembangunan negara.

Ringkasan

1. Kepemimpinan bermula dalam diri individu seterusnya menular

kepada keluarga masyarakat dan negara.

2. Pemimpin perlulah mengenal pasti tahap dan taraf pengikutnya

supaya dapat memainkan peranan dan tanggungjawab sejajar

dengan pengharapan, kehendak dan kebolehan pengikut.

3. Kepemimpinan yang diamalkan oleh seseorang dalam diri sendiri

akan dicernakan dalam keluarga, masyarakat dan negara.

4. Wujud pelbagai peranan pemimpin mengikut konteks.

5. Rol pemimpin adalah tidak sama dalam setiap konteks

kepemimpinannya.

6. Pengetahuan, pendedahan, kemahiran, nilai dan tanggapan

pemimpin akan menentukan kepemimpinannya dalam setiap

konteks.

96

7. Pembangunan sumber manusia yang cemerlang bergantung

kepada kepemimpinan yang bermula dalam diri, keluarga dan

masyarakat.

8. Pemilikan dan pemberian kuasa yang dimiliki oleh seseorang

pemimpin akan menentukan keberkesanan kempemimpinannya.

9. Kegagalan pemimpin melaksanakan tanggungjawab akan

memberikan impak besar kepada pembangunan sumber

manusia dan seterusnya akan mengancam pembangunan

negara.

Konsep Kepimpinan Dalam HRD

Misi Pengurusan individu dan kumpulanVisi Tugasan / tanggungjawab / amanah Matlamat sebagai individu dan kumpulan

Pembangunan KASA individu dan kumpulanPenilaian individu dan kumpulan

Rujukan

Lambak, T. (1999). Stail kepimpinan bapa: faktor personal

dan konteks keluarga. Kertas Projek Bacelor Sains Pembangunan

Manusia tidak diterbitkan . Universiti Putra Malaysia

97

Membina Arah

UNIT 7

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI

Pendahuluan

Organisasi diwujudkan untuk mencapai matlamat yang telah

ditetapkan. Tercapai atau tidaknya matlamat organisasi bergantung

kepada keberkesanan kepemimpinan yang diamalkan oleh pemimpin

dalam organisasi tersebut. Organisasi memerlukan kepemimpinan

efektif yang akan membawa organisasi ke arah kecemerlangan dan

keberkesanan.


Tajuk-tajuk yang dibincangkan dalam unit ini ialah:

98

1. Faktor pemimpin

2. Faktor organisasi

3. Faktor persekitaran


Setelah mengikuti unit ini anda diharapkan dapat:

1. Mengenalpasti faktor pemimpin, organisasi dan persekitaran

yang mempengaruhi kepemimpinan dalam organisasi.

2. Mengenalpasti ciri-ciri pemimpin menurut pandangan Islam dan

Barat yang mempengaruhi kepemimpinan dalam sesebuah

organisasi.

3. Membezakan antara faktor persekitaran dalaman dan faktor

persekitaran luaran yang mempengaruhi kepemimpinan

sesebuah organisasi.

Faktor pemimpin

Pemimpin memainkan peranan yang penting dalam mempengaruhi

kepemimpinan dalam sesuatu organisasi. Pemimpin yang bijak adalah

mereka yang mampu mengaplikasikan kepemimpinan yang mampu

mencungkil, membentuk dan menyalurkan setiap sumber yang ada

pada pengikutnya kearah kecemerlangan organisasi.

Ciri-ciri yang ada pada pemimpin

99

Kepemimpinan memerlukan pemimpin memiliki ciri-ciri yang sejajar

dengan kehendak, matlamat dan keperluan organisasi atau pengikut.

Beberapa ciri sebagai pemimpin ialah:

1. Berilmu pengetahuan.

Seorang pemimpin hanya akan dapat melaksanakan

peraturan,hukum-hakam sekiranya dia berilmu. Tanpa

pengetahuan, seseorang pemimpin akan membawa

organisasinya kearah jalan yang kabur dan tiada petunjuk yang

jelas.

2. Adil.

Seseorang pemimpin mestilah bersifat adil untuk mempastikan

organisasinya berada dalam keadaan yang harmoni, toleransi

dan bebas daripada ketegangan, konflik yang boleh memecah-

belahkan pengikut-pengikutnya.

3. Kesanggupan.

Seseorang pemimpin itu mesti sanggup melaksanakan apa jua

undang-undang yang telah digariskan oleh organisasinya,

sanggup menentang musuh dan sanggup mentadbir bagi

kepentingan umum mahupun keseluruhan organisasi.

4. Kuat.

Yang dimaksudkan dengan kuat ialah berkemampuan dari segi

fizikal, mental dan spiritual untuk memimpin sesebuah

organisasi itu.

100

5. Kecerdasan

Umumnya pemimpin perlulah lebih cerdas daripada pengikut.

Sebagai contohnya, pemimpin ang memiliki IQ yang tinggi

mampu memotivasi membawa pengikut untuk melakukan

perubahan.

6. Keperibadian

Aspek ini merujuk kepada inisiatif dan kemampuan pemimpin

untuk melaksanakan sesuatu tanggungjawab yang diamanahkan

serta menonjlkan sikap yang tidak mudah mengaku kalah.

7. Kemampuan menyelia

Pemimpin perlulah mempunyai kebolehan menyelia segala

aktiviti yang dilaksanakan oleh pengikut untuk memastikan

matlamat organisasi dicapai.

8. Kebijaksanaan

Adalah penting pemimpin mempunyai daya kebijaksanaan yang

tinggi kerana antara fungsi pemimpin ialah menyelesaikan

masalah pengikut. Kebijaksanaan yang dimiliki akan

menyebabkan pengikut lebih menghormati.

9. Kematangan sosial dan emosi

Pemimpin perlulah mempunyai kekuatan emosi khususnya

apabila berhadapan dengan situasi yang mengguris perasan.

Malah pemimpin perlu memiliki kematangan sosial di mana

101

dengan nya akan memudahkan proses pertukaran maklumat,

pembentukkan idea dan membina hubungan.

10. Bersikap positif terhadap orang lain

Pemimpin perlulah bersedia menerima kelebihan dan

kekurangan pengikut serta tidak memperkecilkan kelemahan

pengikut . pemimpin juga perlu bersedia membantu pengikut

membangunkan potensi diri mereka.

11. Optimisme

Pemimpin adalah simbol dan model yang berpengaruh di

kalangan pengikut. Sikap optimis pemimpin mampu menjadi

pemangkin untuk pengikut menigkatkan kemampuan dan

sekaligus mendorong pengikut bertindak lebih efektif.

Corak kepemimpinan

Lazimnya pemimpin mengamalkan beberapa corak kepemimpinan

yang sesuai dengan kehendak, keperluan dan kemampuan pengikut.

Antara corak kepemimpinan yang selalu dipraktikkan ialah:

1. Sesuai dengan kebolehan dan kemampuan pengikut.

2. Berupaya memenuhi permintaan dan matlamat organisasi.

3. Pencetus inovasi dan pendorong untuk membawa organisasi

lebih berdaya saing dan berdaya maju.

4. Memenuhi kehendak stakeholder.

102

Fungsi kepemimpinan

Terdapat beberapa fungsi kepemimpinan yang perlu dimainkan oleh

pemimpin. Antaranya ialah:

Fungsi antara personal

Dalam fungsi antara personal, pemimpin bertindak sebagai seorang

ketua dan penghubung antara golongan atasan dan golongan

bawahan.

Fungsi penyampaian dan penerimaan maklumat

Bagi fungsi penyampaian dan penerimaan maklumat, seseorang

pemimpin itu bertindak sebagai peneraju, penyebar dan jurucakap

atau jurubicara bagi pengikutnya.

Fungsi membuat keputusan.

Bagi fungsi membuat keputusan, seseorang pemimpin itu berperanan

sebagai pengusaha kearah pembuatan keputusan, penyelesai kepada

kekecohan akibat pembuatan keputusan, penyedia sumber dan

perunding dalam menentukan sesuatu keputusan organisasi.

Pengaruh pemimpin

Pengaruh sering ditafsirkan sama seperti kuasa. Sebenarnya kuasa

dan pengaruh adalah dua konotasi yang berbeza. Maimunah (1990)

mendefinisikan pengaruh sebagai kebolehan individu mengawasi

103

tingkahlaku orang lain supaya berfungsi dalam kelompok. Terdapat

beberapa faktor yang menentukan pengaruh pemimpin daln kelompok.

Antaranya ialah:

1. Personaliti.

2. Jawatan dan tugas.

3. Kemahiran khusus yang dimiliki.

4. Latar belakang keluarga.

5. Pemilikan harta dan sumber-sumber.

Faktor organisasi

Faktor organisasi berkait rapat dengan struktur pentadbiran, polisi dan

misi sesebuah organisasi. Organisasi yang mempunyai struktur

pentadbiran yang jelas, kemas dan sistematik akan memudahkan

koordinasi kerja dan pengawalan tindakan ahli didalam organisasi

tersebut. Ia juga memudahkan pemimpin untuk bertindak dan

membuat keputusan yang jelas dan tepat dalam setiap aktiviti dan

situasi. Di samping itu, ia menyediakan satu suasana yang kondusif

untuk proses penurunan kuasa (empowerment) berlaku dalam

organisasi.

Ciri-ciri peranan pemimpin konteks organisasi

Terdapat beberapa ciri yang mempengaruhi peranan pemimpin dalam

konteks organisasi iaitu:

104

1. Budaya organisasi boleh mempengaruhi corak kepemimpinan

seseorang pemimpin.

2. Kemudahan yang dimiliki dalam organisasi mampu menentukan

corak kepemimpinan.

3. Pemilikan sumber organisasi iaitu sumber manusia dan bukan

manusia boleh mempengaruhi kepemimpinan.

Kriteria yang mempengaruhi peranan pemimpin

Secara asasnya terdapat enam kriteria utama yang mempengaruhi

peranan pemimpin dalam konteks organisasi iaitu:

1. Saiz dan struktur organisasi.

2. Polisi, norma dan budaya organisasi.

3. Kuasa dan kedudukan pemimpin.

4. Sistem ganjaran.

5. Struktur dan kesukaran tugas.

6. Prestasi pengikut.

Faktor persekitaran

Setiap organisasi memang dipengaruhi oleh persekitaran. Kesan

persekitaran kepada organisasi merupakan satu fungsi bersandar dan

saling mempengaruhi antara satu sama lain. Pemimpin yang

berwibawa sepatutnya mengekalkan hubungan baik di antara fungsi

organisasi dengan persekitarannya.

105

Sebagai contoh, pemimpin di sesebuah organisasi mestilah

mengekalkan hubungan yang baik dan erat dengan kesatuan sekerja

yang ada di dalam organisasi tersebut. Jika ini dapat dicapai, matlamat

organisasi untuk meningkatkan produktiviti dan dalam masa yang

sama mengekalkan keharmonian antara pekerja akan dapat dicapai

secara berkesan.

Selain daripada persekitaran dalam sesuatu organisasi, faktor

persekitaran luaran juga mempengaruhi kepemimpinan dalam

organisasi. Sebagai contoh, faktor persekitaran luaran seperti tuntutan

melaksanakan tanggungjawab sosial terhadap pembangunan negara,

pemeliharaan alam sekitar, pembanterasan jenayah, vandalisme dan

kempen masyarakat penyayang mempengaruhi kepemimpinan

sesuatu organisai itu untuk lebih peka dan prihatin terhadap

masyarakat luas.

Secara tidak langsung pemimpin organisasi yang prihatin kepada

faktor-faktor luaran ini akan menyerlahkan nilai dan norma organisasi

yang positif kepada seluruh warga organisasi. Ini berupaya

mewujudkan budaya kerja dan sikap prihatin individu dan organisai

terhadap masyarakat umum.

106

Faktor yang mempengaruhi kepemimpinan

Terdapat nenerapa faktor yang secara khususnya mempengarhi

kepemimpinan dalam konteks persekitaran. antara faktor tersebut

adalah:

1. Sosial

a. Budaya

b. Penglibatan wanita

2. Teknologi

3. Ekonomi

4. Politik

5. Globalisasi

Ciri-ciri

Beberapa cirri yang dapat dikenalpasti dalam konteks persekitaran

ialah:

1. Polisi pemerintah.

2. Perubahan teknologi.

3. Perubahan sosial dan ekonomi.

4. Permintaan stakeholder.

Aktiviti

1. Berdasarkan pengalaman dan situasi sebenar, nyatakan ciri-ciri

yang terdapat pada pemimpin organisasi anda yang

mempengaruhi kejayaan organisasi anda.

107

2. Berikan contoh atau situasi di mana faktor organisasi

mempengaruhi kepemimpinan dalam organisasi anda.

3. Berikan contoh atau situasi di mana faktor persekitaran

mempengaruhi kepemimpinan dalam organisasi anda.

Penutup

Dalam unit ini telah dibincangkan tentang faktor-faktor yang

mempengaruhi kepemimpinan di dalam sesebuah organisasi. Juga

telah membincangkan tentang ciri-ciri yang berkaitan dengan faktor

pemimpin berdasarkan pandangan Islam dan Barat. Dibincangkan

juga faktor-faktor yang ada pada organisasi dan persekitaran yang

mempengaruhi kepemimpinan sesebuah organisasi.

Ringkasan

1. Terdapat beberapa ciri-ciri yang perlu ada pada seseorang

pemimpin yang boleh mempengaruhi kepemimpinan di dalam

organisasi.

2. Ciri-ciri pemimpin yang mempengaruhi kepemimpinannya di

dalam organisasi boleh dilihat dari pelbagai perspektif.

3. Organisasi yang lebih tersusun, jelas dan sistematik mempunyai

kesan terhadap kepemimpinan pemimpin yang mengemudi

organisasi tersebut terutamanya dalam hal membuat keputusan

dan penurunan kuasa.

108

4. Sesebuah organisasi yang menunjukkan kepekaan dan

keprihatinan terhadap persekitaran dalaman dan luaran

organisasinya akan mempunyai kesan yang positif terhadap

kepemimpinan organisasi dan semangat bekerja individunya.

Rujukan

Hofstede, G. (1991). Cultures and organizations: Software

of the mind. London: Mc Graw Hill.

UNIT 8

PERANAN DAN TANGGUNGJAWAB PEMIMPIN

109

Pendahuluan

Pemimpin dalam sesebuah organisasi mempunyai peranan dan

tanggungjawab kepada berbagai pihak. Beliau berperanan memastikan

bahawa organisasi yang dipimpinnya menyumbang dan memenuhi

keperluan kesemua pihak ini. Pihak-pihak tersebut ialah organisasi itu

sendiri, pekerja, persekitaran dan negara.


Dalam unit ini, kita akan membincangkan tajuk-tajuk berikut:

1. Kepada Organisasi

2. Kepada pekerja

3. Kepada persekitaran

4. Kepada negara


Setelah mengikuti unit ini, para pelajar akan dapat:

1. Mengenalpasti peranan dan tanggungjawab pemimpin kepada

organisasi


pekerja


persekitaran

110


negara

Kepada Organisasi

Beberapa peranan pemimpin kepada organisasi iaitu:

Membentuk visi dan objektif organisasi

Pemimpin berperanan dan bertanggung jawab membentuk visi dan

objektif bagi mencipta kejayaan dan meningkatkan produktiviti serta

keuntungan organisasi yang dipimpinnya.

Menyampai dan menerangkan pelaksanaan visi dan objektif kepada

warga organisasi

Visi dan objektif ini perlu difahami oleh semua individu dalam

sesebuah organisasi supaya mereka sama-sama berkongsi visi dan

objektif organisasi dan seterusnya melaksanakan apa yang telah

digariskan. Pemimpin memainkan peranan penting dalam meyakinkan

pengikutnya untuk bergerak dan merealisasikan visi dan objektif ini.

Menggembleng kepakaran kesemua warga organisasi

Dalam membina satu pasukan yang teguh, pemimpin perlu

menggembleng semua tenaga dalam organisasi berdasarkan

kepakaran masing-masing untuk bersama-sama berganding bahu

merealisasikan visi dan objektif organisasi. Pemimpin seperti nakhoda,

111

mengemudikan seluruh anak kapal bagi mengharungi cabaran

organisasi dan seterusnya meningkatkan produktiviti organisasi,

Kepada pekerja

Mengikut pengertian yang mudah, kepemimpinan ialah aktiviti

mempengaruhi individu supaya berusaha secara sukarela untuk

mencapai objektif kumpulan atau organisasi. Beberapa peranan

pemimpin kepada pekerja ialah:

Peranan Personal

1. Ketua – bertanggungjawab mentadbir para pekerja.

2. Pemimpin- mendorong pekerja kearah mencapai matlamat

organisasi.

3. Penghubung- menghubungkan antara individu dan kumpulan

sesama pekerja.

Peranan Penerimaan dan Penyampaian Maklumat

1. Peneraju- mendapatkan maklumat semasa daripada pekerja dan

menyelaraskan urusan organisasi.

2. Penyebar- memaklumkan kepada pekerja dari masa ke semasa

tentang organisasi.

3. Jurucakap- menjadi jurucakap mewakili pekerja dan organisasi

apabila berhubung dengan pihak luar sama ada menerangkan

112

tentang dasar, perancangan atau apa sahaja maklumat

berhubung pekerjanya.

Peranan membuat Keputusan

1. Pengusaha- Pemimpin berperanan dan bertanggung jawab

mencetus idea bagi mempertingkatkan produktiviti pekerja.

2. Penyelamat kekecohan- bertindak sebagai penyelamat

kekecohan yang berlaku antara pekerja.

3. Penyedia sumber- Menyediakan sumber-sumber yang diperlukan

oleh pekerja seperti perkakasan, bantuan kewangan dan

sebagainya.

4. Perunding – Pemimpin bertanggungjawab sebagai wakil pekerja

dan organisasi menjalankan rundingan samada di luar atau di

dalam bagi menyelesaikan masalah dengan berkesan.

Peranan pembangun sumber manusia

1. Perancang strategik – merancang strategi untk membangunkan

dan mengptimumkan sumber manusia untuk jangkamasa

pendek, sederhana dan panjang.

2. Perekabentuk dan pembangun sistem – merekabentuk program,

intervensi strategi dan perlaksaan program pembangunan

sumber manusia.

113

3. Pakar – menjadi pakar rujuk dalam segala aspek yang

bersangkutan dengan pembangunan sumber manusia.

Kepada persekitaran

Pemimpin bertanggungjawab melaksanakan tanggungjawab sosial dan

membantu agensi-agensi luar yang memerlukan sumbangan

organisasi yang dipimpinnya. Apabila terdapat satu sinergi antara

organisasi yang dipimpinnya dengan persekitaran, kerjasama ini akan

membuahkan berbagai kejayaan dan dalam masa yang sama

membantu pihak-pihak lain mencapai kejayaan mereka pula. Ini juga

akan mengelakkan organisasi yang dipimpinnya daripada

mementingkan keuntungan organisasi semata-mata dan lebih relevan

terhadap tuntutan dan keperluan persekitaran.

Beberapa peranan pemimpin kepada persekitaran ialah:

114

Persekitaran dalam pemahaman yang mudah ialah segala elemen

yang berada disekeling sistem kehidupan mahkluk bernyawa yang

sama ada secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi

kehidupan. Oleh yang demikian, sebagai pemimpin, mereka

mempunyai beberapa peranan terhadap persekitran. Antaranya ialah:

Penghasilan produk yang berkualiti

Memastikan produk yang dihasil dan berikan kepada pengguna adalah

berkualiti. Produk yang dihasilkan perlulah memenuhi kriteria yang

ditetapkan. Di mana produk tersebut tidak menjejaskan atau

membahayakan pengguna.

Penawaran perkhidmatan yang berkualiti

Pemimpin perlu memastikan perkhidmatan yang diberikan kepada

pengikut atau pengguna adalah berkualiti dan menepati standard.

Kegagalan menawarkan perkhidmatan yang berkualitui akan

menjejaskan nama baik organisasi dan mungkin imej nya sendiri.

Malahan memungkinkan wujudnya tanggapan kurang sihat daripada

pengikut dan pengguna yang akhirnya akan membawa orgganisasi ke

kancah masalah.

115

Memastikan keharmonian

Pemimpin juga berperanan memastikan ketenteraman, keharmonian

dan kesejahteraan kepada kelompok pimpinannya. Kepemimpinan

yang gagal mendorong kepada kesejahteraan, keharmonian dan

ketenteraman akan menyebabkan pengikut sukar menerima pemimpin

yang akhirnya akan merugikan semua pihak.

Pengawal alam sekitar

Kepemimpinan juga menuntut pemimpin memastikan sebarang

keputusan, tindakan dan cara perlaksanaan sama sekali tidak

menjejskan alam sekitar, sama ada berbentuk pencemaran atau

pelanggaran akta alam sekitar.

Kepada negara

Peranan dan tanggungjawab pemimpin ialah memastikan

organisasinya itu membantu ke arah pembangunan negara. Ini dapat

dilakukan dengan memimpin para pekerja dan organisasinya dalam

membantu menyediakan sumber-sumber yang diperlukan dalam hal

pembangunan negara.

116

Contoh terbaik ialah konsep Persyarikatan Malaysia di mana pihak

swasta dan pihak kerajaan bergabung tenaga membangunkan negara

bagi mencapai taraf negara maju menjelang 2020. Pemimpin bagi

kedua-dua organisasi iaitu swasta dan kerajaan bersama-sama

berperanan menggembleng segala kepakaran dan gunatenaga

organisasi masing-masing mencurahkan sumbangan mereka terhadap

pembangunan negara. Beberapa peranan pemimpin kepada negara

ialah:

Mengekalkan keharmonian

Pemimpin perlu memastikan keharmonian terutamanya jika organisasi

yang dipimpinnya mengandungi pelbagai kaum.

Mengharumkan nama negara

Pemimpin menjadi cermin kepada negara. Mereka bukan sahaja

memimpin sekelompok pengikut setempat, kemungkinan menjadi

pemimpin di peringkat antarabangsa adalah besar. Pemimpin perlu

membawa imej yang baik kerana kegagalan memberikan imej yang

baik akan menyebabkan pihak luar membina tanggapan kepada

negara yang diwakili oleh pemimpin tersebut.

117

Menambah hasil negara

Pemimpin menjadi agen yang merangka, merancang, membina dan

membentuk dana untuk menghasilkan pendapatan kepada negara.

Pemimpin yang bijak, adalah pemimpin yang dapat meningkatkan

dana negara dan seterusnya meningkatkan taraf hidup rakyat.

Menjana pembangunan

Setiap pengikut inginkan kehidupan yang selesa. Oleh itu pemimpin

perlulah mengusahakan pembangunan sama ada dari perspektif

material dan spiritual agar kehidupan rakyat sejahtera.

Aktiviti

1. Bincangkan bagaimana pemimpin dalam organisasi anda

berperanan dan bertanggungjawab terhadap:

a. Organisasi

b. Pekerja

c. Persekitaran

d. Negara

2. Kaitkan jawapan anda berdasarkan pengalaman dan sila berikan

contoh dan rujukan yang berkaitan.

3. Apa yang anda faham tentang `tanggungjawab sosial’. Huraikan

dengan mengaitkannya kepada peranan dan tanggungjawab

pemimpin dalam organisasi.

118

4. Kepemimpinan anda dalam organisasi mula dipertikaikan. Para

pekerja mendakwa anda gagal memandu organisasi mencapai

objektif dan anda juga dituduh mengamalkan sikap memilih

dalam pengiktirafan dan penghargaan kepada pekerja.

Bincangkan bagaimana anda mengatasi perkara ini dan

meyakinkan pekerja bahawa anda seorang pemimpin yang baik.

Penutup

Pemimpin mempunyai tanggungjawab dan peranan yang penting

dalam organisasi kerana setiap unit dalam organisasi yang diketuainya

memerlukan kepekaan, sikap, sentuhan, wawasan dan kepakarannya.

Pemimpin yang memiliki ciri-ciri pemimpin yang baik, akan memandu

organisasinya kearah kecemerlangan dan tidak melupakan

tanggungjawabnya terhadap pekerja, persekitaran dan negara.

Ringkasan

1. Pemimpin dalam organisasi berperanan dan bertanggungjawab

terhadap organisasi, pekerja, persekitaran dan negara.

2. Sesebuah organisasi memerlukan kepemimpinan yang berkesan

bagi mencapai matlamat dan mencipta kejayaan dan

peningkatan produktiviti

119

3. Pemimpin mempunyai peranan antara personal, peranan

penerimaan dan penyebaran maklumat dan peranan membuat

keputusan terhadap pekerjanya.

4. Pemimpin bertanggungjawab memastikan organisasinya

menjalankan tanggungjawab sosial dan memenuhi tuntutan

persekitaran dan negara.

UNIT 9

ISU-ISU KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI

120

Pendahuluan

Kepemimpinan adalah satu topik yang hangat diperbahaskan kerana

secara dasarnya setiap individu adalah pemimpin; setidak-tidaknya

dalam diri sendiri. Semakin kompeksnya sistem sosial, semakin

banyak diperkatakan mengenai kepemimpinan yang diamalkan oleh

seseorang pemimpin.

Tajuk-tajuk dalam unit ini

1. Wanita dan kepemimpinan.

2. Maklumat, teknologi dan komunikasi (ICT)

3. Ideologi

4. Diversiti


Diakhir unit ini diharapkan anda akan dapat:

1. Mengenalpasti peranan, ciri dan tanggungjawab wanita sebagai

pemimpin.

2. Mengenalpasti kebolehan dan kemahiran yang dimiliki dalam

kepemimpinan untuk seseorang wanita.

3. Menentukan peranan dan tanggungjawab pemimpin di era ICT.

4. Menggalurkan kekangan dan kelebihan menjadi pemimpin di era

ICT.

121

5. Mengenalpasti ideologi-ideologi pemimpin dalam

kepemimpinannya.

6. Menganalisis senario diversiti yang berlaku dalam

kepemimpinan.

Wanita dan kepemimpinan

Secara umumnya wanita mempunyai hak dalam kepemimpinan. Setiap

individu sama ada lelaki atau wanita yang dipertanggungjawabkan

mengurus atau memimpin orang lain dalam kelompok yang kecil atau

besar, atau dipertanggungjawabkan mengurus sesuatu kerja

dinamakan pemimpin dan bertanggungjawab ke atas pimpinannya.

Northouse (1997) menyatakan bahwa kaum wanita semakin

memainkan peranan yang penting dalam kepemimpinan dan mereka

cenderung untuk menggerakkan jentera kepemimpinan seiring dengan

kaum lelaki.

Bentuk kepimpinan wanita

Wujud empat bentuk utama kepemimpinan wanita iaitu:

1. Kepemimpinan wanita pada diri sendiri.

2. Kepemimpinan wanita dalam rumahtangga.

3. Kepemimpinan wanita di dalam masyarakat.

4. Kepemimpinan wanita dalam organisasi.

122

Kepemimpinan wanita pada diri sendiri

Kepemimpinan wanita kepada diri sendiri adalah dengan

mempertingkatkan kualiti diri ke arah yang lebih mantap, matang, dan

cemerlang iaitu dengan berilmu, bertaqwa, berakhlak mulia dan

beramal soleh.

Wanita yang memiliki sifat-sifat positif ini akan dapat melahirkan

kepemimpinan melalui teladan kepada anggota keluarganya sendiri

dan masyarakat awam, sama ada secara formal atau tidak formal.

Selain daripada itu, sifat positif ini juga dapat menjadikan seseorang

wanita itu pemimpin sejati, tokoh yang dihormati dan disanjung tinggi.

Kepemimpinan wanita dalam rumahtangga

Kepemimpinan wanita dalam rumahtangga adalah sebagai pengurus

kepada rumahtangga suaminya. Pendidik dan pembimbing kepada

orang-orang yang menetap bersama-samanya seperti keluarga dan

anak-anaknya.

Umumnya ditanggapi kepemimpinan wanita adalah terbatas dan

hanya mencakupi aspek-aspek tertentu sahaja. Namun begitu, wanita

masih memiliki hak dalam bidang kepemimpinan rumahtangga

123

sebagai pembantu kepada suami, pengurus rumahtangga dan

pemimpin kepada orang yang berada di rumah suaminya.

Bagi menjamin kejayaan kepemimpinan wanita di dalam rumahtangga,

wanita perlu memerlengkapkan diri dengan memiliki ciri-ciri asas suri

rumahtangga mengikut kehendak setempat serta keadaan semasa.

Kepimpinan wanita dalam masyarakat

Wanita sebagai manusia dinamik turut berperanan dan memberi

sumbangan pada pembangunan insan, agama dan Negara.

Kepemimpinan wanita bersifat sepadu iaitu kepemimpinan yang

menitikberatkan di antara pembangunan material dan rohani.

Matlamat kepemimpinan wanita di dalam pembangunan insan adalah

bagi membina masyarakat yang maju, berilmu, berkemahiran,

berkualiti, di samping masyarakat yang mempunyai akhlak yang baik,

bermoral, berhemah tinggi, dan hubungan sesama manusia. Maka

dengan itu, kepemimpinan wanita di dalam masyarakat bersifat

bersepadu, terikat dan seimbang.

Kepemimpinan wanita dalam organisasi

Kepemimpinan wanita dalam organisasi semakin diterima dan diiktiraf

sejajar dengan perkembangan semasa. Wanita yang menduduki

124

sesuatu jawatan penting dalam organisasi mempunyai kuasa,

tanggungjawab dan peranan yang tersendiri yang secara langsung

mempengaruhi perjalanan dan perkembangan organisasi tersebut.

Penerimaan pengikut

Pengikut biasanya mempunyai tanggapan yang tersendiri apabila

wanita menjadi pemimpin. Wujud pelbagai tanggapan yang menjadi

cabaran dan halangan kepada pemimpin wanita. Halangan dan

cabaran tersebut adalah:

1. Kepelbagaian rol

2. Stereotaip

3. Penerimaan keluarga, masyarakat dan organisasi

4. Biologikal

5. Pengharapan kendiri

Kepemimpinan wanita dan era globalisasi

Wanita semakin diterima sebagai pemimpin dan kepemimpinan

mereka diakui dan diikhtiraf. Di Malaysia sebagai contoh, semakin

ramai wanita dilantik, dipilih atau diwakilkan sebagai pemimpin.

Globalisasi menjadi pembuka ruang dan peluang kepada kaum wanita

untuk terus melibatkan diri dalam kepemimpinan di masyarakat,

organisasi dan negara.

Bentuk kepemimpinan wanita di era globalisasi

125

Terdapat beberapa bentuk kepemimpinan yang dipraktiskan dalam era

globalisasi, iaitu:

1. Kepemimpinan secara terpilih

2. Kepemimpinan secara penyerahan

3. Kepemimpinan secara perkongsian

4. Kepemimpinan jarak jauh

Aktiviti

1. Bincangkan bagaimanakah kepelbagaian rol yang dimainkan

oleh seorang pemimpin wanita mempengaruhi kemampuannya

untuk cemerlang dalam memimpin organisasi.

2. Senaraikan dan bincangkan jenis dan bentuk stereotaip

terhadap wanita sebagai pemimpin.

3. Bagaimanakah keluarga, masyarakat dan organisasi memainkan

peranan untuk membimbing atau menghalang wanita dalam

kepemimpinan.

4. Bincangkan ciri-ciri yang diperlukan oleh wanita dalam

kepemimpinan.

5. Bina sebuah rajah menunjukkan kepelbagaian rol yang dimiliki

oleh wanita yang berkait rapat dengan kepemimpinan.

6. Bincangkan ciri-ciri, kelemahan dan kekuatan bentuk

kepemimpinan di era globalisasi.

126

7. Bagaimanakah bentuk kepemimpinan ini, globalisasi boleh

diimplimentasikan dalam organisasi anda.

Maklumat, komunikasi dan teknologi (ICT)

Globalisasi telah mengecilkan sempadan dunia sehingga interaksi

antarabangsa tidak lagi terhad kepada aktiviti-aktiviti ekonomi semata-

mata tetapi juga mencakupi isu-isu sosial seperti hak asasi manusia

dan alam sekitar. Dalam masa yang sama, pembangunan maklumat,

komunikasi dan teknologi (ICT) telah menyemarakkan lagi

perkembangan dan melengkapkan proses globalisasi. Fungsi

kepemimpinan dalam era ICT juga menjadi semakin kompleks dan

mencabar.

Cabaran kepemimpinan dalam era ICT

Cabaran di era globalisasi adalah cukup hebat. Sebagai pemimpin,

seseorang itu perlulah mengenalpasti dan tahu bagaimana untuk

menyahut cabaran di era ini. Antara cabarannya ialah:

1. Menguasai perubahan teknologi maklumat dan komunikasi.

2. Keupayaan berinteraksi dengan baik.

3. Pembangunan dan pembentukkan pengikut.

4. Pekerja berilmu.

5. Penyelidikan dan pembangunan.

6. Rantaian dan jaringan hubungan.

127

7. Mewujudkan persekitaran pencapaian tinggi.

Trend mempengaruhi kepemimpinan dalam era ICT

Terdapat beberapa trend yang secara langsung mempengaruhi

kepemimpinan di era ICT, antaranya ialah:

1. Globalisasi dan liberalisasi

2. Teknologi maklumat dan komunikasi

3. Pegangan terhadap nilai-nilai kerohanian dan agama

4. Peralihan kepada Knowledge Economy (K. economy)

5. Perubahan sosial

6. Taraf pendidikan

7. Perubahan perundangan dan peraturan

8. Peningkatan peranan dan kepemimpinan wanita

Ideologi

Setiap pemimpin memiliki ideologi yang tersendiri dalam

mengimplimentasikan kepemimpinan. Ideologi pemimpin lebih mudah

dianalisis jika pemimpin itu menjadi ketua negara. Kepemimpinannya

akan menyerlahkan apakah ideologi disebalik perancangan, keputusan

dan tindakan. Memahami ideologi pemimpin menjadi satu kelebihan

kepada pengikut kerana mereka boleh memahami dan menjangkakan

bagaimana pemimpin akan bertingkahlaku. Kamus Dewan (1996)

128

ideologi dimengertikan sebagai fahaman (ajaran) yang dipakai atau

dicita-citakan untuk dasar pemerintahan dan lain-lain.

Setiap pemimpin mempunyai ideologinya yang tersendiri. Ideologi

seseorang pemimpin lazimnya berkait rapat dengan agama, budaya

dan nilai yang sedia ada dalam dirinya.

Keistimewaan ideologi pada pemimpin

Terdapat beberapa keistimewaan ideologi pada pemimpin iaitu:

1. Batu asas untuk pembentukan corak kepemimpinan.

2. Pemimpin tahu hala tuju dalam kepemimpinan.

3. Pengikut faham dan sedar bagaimana pemimpin ingin memandu

mereka.

Kelemahan

Juga, terdapat beberapa kelemahan ideologi pada seseorang pemimpin

iaitu:

1. Kemungkinan pemimpin terlalu taksub mengimplikasikan

ideologi sehingga lupa kepada tuntutan dan perkembangan

semasa.

2. Pengikut mungkin tidak boleh menerima ideologi pemimpin.

3. Kegagalan melaksanakan ideologi menyebabkan pemimpin

kehilangan pengaruh.

129

4. Pertentangan ideologi pemimpin dengan pengikut boleh

menyebabkan keadaan tidak stabil.

Diversiti

Peranan pemimpin dalam era ICT tidak lagi hanya sebagai pencetus,

membentuk dan perancang kepada pembangunan dan perkembangan

masyarakat, organisasi dan negara sahaja. Peranan mereka semakin

meluas iaitu pemimpin turut berperanan sebagai pencetus perubahan,

membina idea, pentadbir yang mahir, ahli teknologi dan pelbagai

peranan lain.

Corak kepemimpinan telah berubah iaitu kepemimpinan telah

merentasi batu sempadan, garisan kehidupan dan budaya setempat.

Kepemimpinan meletakkan pemimpin dalam situasi konflik iaitu konflik

peranan, konflik nilai, konflik perlakuan, konflik tugas dan konflik

budaya.

Ciri-ciri kepemimpinan dalam diversiti

Wujudnya beberapa cirri kepemimpinan dalam konteks ini iaitu:

1. Peranan dan tanggungjawab pemimpin semakin kompleks.

2. Kepemimpinan menuntut kepada pengorbanan, kewangan, masa

dan semangat yang padu.

3. Pemimpin dan pengikut saling peka dan mengambil tahu aktiviti

dan tindakan satu sama lain.

130

4. Kepemimpinan menjadi satu kerjaya dan memberikan

pendapatan.

5. Fenomena konflik menjadi sebahagian daripada rutin pemimpin

dan pengurusan konflik menjadi keperluan.

Kekuatan

Antara beberapa kekuatan diversiti dalam kekepimpinan ialah:

1. Pemimpin sentiasa bersedia melengkapkan pengetahuan dan

kemahiran dalam pelbagai bidang.

2. Pemimpin mampu menjadi rol model.

3. Kepemimpinan menyebabkan seseorang pemimpin merentasi

sempadan dan landasan setempat.

4. Kepemimpinan menuntut pemimpin untuk memiliki kepelbagaian

pengetahuand an kemahiran.

Kelemahan

Antara beberapa kelemahan kepemimpinan dalam diversiti ialah:

1. Tidak semua pemimpin dapat menyesuaikan diri dalam era yang

semakin kompleks dan menuntut kepada pemilikan pelbagai

pengetahuan dan kemahiran.

2. Kepemimpinan seseorang pemimpin mudah terdedah kepada

kecaman kerana pengikut menjadi penilai yang kritis.

131

3. Pengikut mungkin menuntut pemimpin melaksanakan

tanggungjawab yang bukan dalam bidang kepakarannya.

4. Diversiti untuk mencapai matlamat kumpulan menjadi lebih

rumit, mencabar dan sukar sekiranya konflik yang wujud tidak

dapat diurus dengan sempurna.

Aktiviti

1. Konsep diversiti telah membawa perubahan kepada tugas,

peranan dan tanggungjawab pemimpin. Bincangkan perkara

tersebut berlandaskan pengalaman anda berserta contoh dan

rujukan yang sesuai.

2. Kepemimpinan menjadi semakin kompleks apabila pemimpin

perlu menyesuaikan diri dengan era ICT dan konsep diversiti.

Bincangkan pernyataan tersebut dengan mengambil satu

contoh organisasi yang anda sertai.

Penutup

Kepemimpinan menjadi semakin kompleks apabila dunia memasuki

era ICT. Keadaan menjadi bertambah kompleks apabila konsep

diversiti menuntut pemimpin tidak lagi hanya berlandaskan sumber

dan kemampuan yang sedia dimiliki untuk kekal menjadi pemimpin.

132

Diversiti menuntut pemimpin memperkaya dan memperkasakan diri

agar segala kemahuan, kehendak, tuntutan dan matlamat masyarakat,

organisasi dan negara dapat direalisasikan. Malahan wanita mula

diterima dan diiktiraf sebagai pemimpin. Kepemimpinan wanita yang

dulunya menjadi isu besar, telah tidak lagi menjadi isu ekoran ICT dan

konsep diversiti memberikan wanita peluang, ruang dan kesempatan

yang luas.

Ringkasan

1. Kepemimpinan wanita semakin diterima dan bukan lagi satu isu

besar.

2. Semakin ramai wanita diberi peluang, ruang dan kesempatan

sebagai pemimpin sama ada dalam konteks masyarakat,

organisasi dan negara.

3. Kepelbagaian rol dan stereotaip seringkali menjadi penghalang

kepada wanita untuk cemerlang sebagai pemimpin.

4. Era ICT menjadikan tugas dan peranan pemimpin dalam

kepemimpinan semakin kompleks.

5. Kepemimpinan melangkaui sempadan daerah, landasan

setempat dan budaya sekelompok ekoran era ICT.

133

6. Konsep diversiti menuntut pemimpin mempelbagaikan

kemahiran dan pengetahuan.

7. Setiap pemimpin mempunyai ideologi dan mereka berusaha

mencernakan ideologi mereka dalam kepemimpinan yang

dipraktiskan.

Rujukan

Robbins, S. P. (2001). Organizational behavior. New Jersey :

Prentice-Hall.

MODEL JAMILATO 5KEPIMPINAN : SATU EPISTIMOLOGI

FAKTOR MEMPENGARUHI

K O

N

T E K

S

134

SOSIAL EKONOMI

KELUARGA

ANTARABANGSA

POLITIK TEKNOLOGI

TEORI TUGAS PERANAN PERTANGGUNGJAWABAN

ORGANISASI

KOMUNITI

NEGARADIRI SAYA

SIAPA ? IMPLIKASI

CORAK KEPIMPINAN

YANG DIPILIH

TANGGUNGJAWAB

JAMILATO/LEADERSHIP/24/07/02/PEKKA/JPPPL/UPMBACAAN TAMBAHAN

Abdul Shukor, A. (1992). Pengurusan organisasi : perspektif pemikiran dan teori. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.

Abdul Aziz, I.(1993). Kepimpinan rumah tangga menuju kebahagiaan. Kuala Lumpur : ISBA Publication.

Abunoor, A. B & Ahmad, A. L. (penterjemah) (1993). Kepimpinan wanita dalam keluarga dan masyarakat : menurut kaca mata Islam . Kuala lumpur :Affluent Master Sdn. Bhd.

Bass, B. M. (1981a). Stodgill's handbook of leadership. New York : The Free Press.

Bass, B. M. (1981b). People, work and organizations : an introduction of industrial and organizational psychology (2nd ed.). Boston : Allyn and Bacon.

FAKTOR MEMPENGARUHI

135

Bateman, T. S., & Snell, S. C. (1996). Management : Building competitive advantage. Chicago : Irwin.

Berns, R. M. (1993). Child, family, community : Socialization and support. Fort Worth : Harcourt Bace Jovanovich Colleage publishers.

Cascio, W. F. (1995). Managing Human Resources : Productivity, quality of work life and profits (2nd ed.). New York : Mc Graw-Hill Publishing Co.

Calvert, B. & Stauton, W. R. (1992). Percertion of parenthood : similarities and differences between 15 years old girl and boys. Journal of adolescence, 27(106), 37 - 52.

Cassel, R. N. & Stancik, E. J. (1981). The leadership ability evaluation : revised. California : Western Psychological Services.

Dania, A. R. (1998). Kefahaman konsep pengikutan dalam organisasi. Tesis Master Sains (HRD). Tidak diterbitkan. Serdang : UPM.

Easterbrooks, R. M. & Goldberg, W. A. (1984). Toddler development in the Gromly, A. V. & Brodzinsky, D. M. (1993). Lifespan human development (5th ed.). New York ; Harcourt Braco Jaovanorich colleage publisher.

George, J. M. & Jones, G. R. (1996). Understanding and managing organizational behaviour. Massachussetts : Addison-Wesley Publishing.

Hesselbein, F., Goldsmith, M. & Bechard, R. (1997). The community of the future. The Drucker Foundation. San Francisco : Jossey-Bass Publisher.

Hesselbein, F., Goldsmith, M. & Bechard, R. (1998). The leader of the future : thevisions, strategies and practices for the next era. San Francisco : Jossey-BassPublisher.

Jamilah, O. (1992). Kepimpinan dan pengurusan. Majalah Pengembangan, 15, 33 - 44.

Jaafar, M. (1999). Kelakuan organisasi. Leeds Publications : Kuala Lumpur.

136

User, 01/03/-1,

User, 01/03/-1,

Kamaruddin, K. (1989). Leadership in the management of student affair di dalam some aspects of educational administration in Malaysia. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

Kirkpatrick, S. A. & Locke, E. A. (1991). Leadership : Do traits matter?. Academic ofManagement, Mei, 33 - 57.

Koontz, H. & Weihrich, H. (1997). Management (9th ed). New York : McGraw-Hill Book Co.

Lambak, T. (1999). Stail kepemimpinan bapa: faktor personal dan konteks keluarga. Kertas projek Bacelor Sains Pembangunan Manusia tidak diterbitkan. Universiti Putra Malaysia.

Maimunah, I. (1990). Pengembangan : Implikasi ke atas pembangunan masyarakat (edisi kedua). Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.

Nik Abdul Rashid, I. (1993). Kepemimpinan : ulusan teori dan kajiannya di Malaysia. Dalam Abdul Halim Othman (ed). Psikologi Melayu. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.

Ruslan, K. (1996). Kepimpinan yang cemerlang mengikut Islam. Kertas kerja dibentangkan dalam konvensyen kepimpinan generasi muda se Malaysia, Kuala Lumpur.

Robbins, S. P. (1996). Organizational behaviour concept, controversies, applications. New Jersey : Prentice Hall International.

Saifuddin, A. (1996). Cabaran-cabaran strategik kepimpinan abad ke - 21. Kertas kerja dibentangkan dalam konvensyan kepimpinan generasi muda se Malaysia, Kuala Lumpur.

Shaeter, A. B. & Bayley, D. (1963). Leadership. Dalam Dudley E.

Flood (ed). If they are not following; you are not leading. US State Department of Public Instruction, May 1977.

Yukl, G. A. (1989). Leadership in organizations. New Jersey ; Prentice Hall.

137

Zinn, B. M. (1992). Social problems (5th ed). Boston : Allyn and Bacon.

138

Documents

Modul Kepimpinan