of 104/104
MOF CORATTSA El presente Manual de Organización y Funciones, versión 2003 corregida, como documento normativo que describe el régimen interno de organización y funcionamiento de la Corporación Administradora de Terminales Terrestres S. A., CORATTSA ha sido modificado de acuerdo a las exigencias del mercado y al crecimiento y desarrollo de la empresa y fundamentado en los siguientes argumentos: (Introducir el diagnóstico base que hace modificar los estatutos) La presente modificatoria contiene: a) La Estructura Orgánica y su respectivo Organigrama, donde se señalan los órganos de dirección, administración y línea. b) La Estructura Jerárquica y los diferentes niveles jerárquicos que muestran la ubicación en la organización, las líneas de dependencia, autoridad y coordinación, así como el número de personas por cargo. c) El Cuadro Orgánico de Cargos, que indica su distribución de acuerdo a la Estructura Orgánica y el número necesario para el cumplimiento de los fines y objetivos de la empresa. d) Las Funciones y Competencias de las principales unidades orgánicas y las Funciones Específicas de los diferentes Cargos, donde se describen sus respectivas responsabilidades, actividades y/o tareas así también l as líneas de autoridad y dependencia. e) El Perfil del cargo, que son los requerimientos mínimos de formación profesional o experiencia que se requieren para ocupar los cargos. El M.O.F. como herramienta de gestión permitirá a la dirección de la empresa, la consecución de un mejor desempeño y rendimiento de lo colaboradores al proporcionar al personal en forma clara y sencilla las funciones y responsabilidades asignadas a su puesto de trabajo, así como su ubicación dentro de la organización. La presente modificatoria tiene un carácter estratégico que debe apoyar al Directorio y la Gerencia, así como a los niveles directivos, lograr sus objetivos empresariales alcanzando su misión y visión, en una clara orientación hacia los clientes del Terminal Terrestre.

Mof Corattsa

  • View
    75

  • Download
    3

Embed Size (px)

Text of Mof Corattsa

MOF CORATTSA

El presente Manual de Organizacin y Funciones, versin 2003 corregida, como documento normativo que describe el rgimen interno de organizacin y funcionamiento de la Corporacin Administradora de Terminales Terrestres S. A., CORATTSA ha sido modificado de acuerdo a las exigencias del mercado y al crecimiento y desarrollo de la empresa y fundamentado en los siguientes argumentos:

(Introducir el diagnstico base que hace modificar los estatutos)

La presente modificatoria contiene: a) La Estructura Orgnica y su respectivo Organigrama, donde se sealan los rganos de direccin, administracin y lnea. b) La Estructura Jerrquica y los diferentes niveles jerrquicos que muestran la ubicacin en la organizacin, las lneas de dependencia, autoridad y coordinacin, as como el nmero de personas por cargo.c) El Cuadro Orgnico de Cargos, que indica su distribucin de acuerdo a la Estructura Orgnica y el nmero necesario para el cumplimiento de los fines y objetivos de la empresa.d) Las Funciones y Competencias de las principales unidades orgnicas y las Funciones Especficas de los diferentes Cargos, donde se describen sus respectivas responsabilidades, actividades y/o tareas as tambin las lneas de autoridad y dependencia.e) El Perfil del cargo, que son los requerimientos mnimos de formacin profesional o experiencia que se requieren para ocupar los cargos.

El M.O.F. como herramienta de gestin permitir a la direccin de la empresa, la consecucin de un mejor desempeo y rendimiento de lo colaboradores al proporcionar al personal en forma clara y sencilla las funciones y responsabilidades asignadas a su puesto de trabajo, as como su ubicacin dentro de la organizacin.

La presente modificatoria tiene un carcter estratgico que debe apoyar al Directorio y la Gerencia, as como a los niveles directivos, lograr sus objetivos empresariales alcanzando su misin y visin, en una clara orientacin hacia los clientes del Terminal Terrestre.

Al considerar este instrumento como una herramienta flexible, su constante revisin y contrastacin con el quehacer diario permitir darle la dinamicidad que todo manual debe tener en mercado cambiante y competitivo.

Ing. Marco Chauca Valdez Gerente General

ESTRUCTURA ORGANICA DE CORATTSAY NIVELES ORGANIZACIONALES Y JERARQUICOS

ESTRUCTURA ORGANICANIVELORGANIZACIONALNIVELJERARQUICO

A. ALTA DIRECCION

Junta General de Accionistas Directorio

B. RGANO DE CONTROL

Control Interno

C. RGANO DE DIRECCIN

Gerencia

D. RGANOS DE LNEA O DE EJECUCIN

D.1 Departamento de Administracin

rea de Contabilidad rea de Tesorera rea de Recaudacin rea de Logstica rea de Recursos Humanos

D.2 Departamento de Operaciones

rea de Control del Trnsito rea de Comunicaciones e Informacin rea de Seguridad rea de Servicios Generales

1 Nivel 1 Nivel

1 Nivel

1 Nivel

2 Nivel

3 Nivel3 Nivel3 Nivel3 Nivel3 Nivel

2 Nivel

3 Nivel3 Nivel3 Nivel3 Nivel

1 Nivel1 Nivel

2 Nivel

2 Nivel

3 Nivel

4 Nivel4 Nivel4 Nivel4 Nivel4 Nivel

3 Nivel

4 Nivel4 Nivel4 Nivel4 Nivel

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

JUNTA GENERAL ACCIONISTAS

DIRECTORIO

CONTROL INTERNO

GERENCIA

SECRETARA

CONSERJERA

OPERACIONESADMINISTRACIN

CONTROL DE TRNSITOCONTABILIDAD

COMUNICACIN INFORMACINTESORERA

SEGURIDADRECAUDACIN

LOGSTICA

SERVICIOS GENERALES

RECURSOS HUMANOS

CUADRO JERRQUICO

DENOMINACIN DE LOS CARGOSSEGUN LA ESTRUCTURA ORGANICAN DE PERSONAS

Por Contratos IndividualesPor ContratoCon Empresas

B. CONTRALORAContralor Interno Asistente de Contralor

C. GERENCIAGerente General Asistente Tcnico Secretaria Conserje

D.1 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACINJefe de Administracin Secretaria Asistente Tcnico

rea de ContabilidadContador Tcnico Contable

rea de TesoreraTesorero

rea de RecaudacinAsistente Recaudacin Tcnico Recaudacin Auxiliar Recaudacin

rea de LogsticaTcnico en Logstica

rea de Recursos HumanosTcnico en Recursos Humanos

D.2 DEPARTAMENTO DE OPERACIONESJefe de Operaciones

rea de Control del TrnsitoJefe de Trnsito Operador de Control del Trnsito rea de Comunicaciones e InformacinJefe de Comunicaciones e Informacin Tcnico en Comunicaciones Promotora de Turismo

rea de SeguridadJefe de Seguridad Vigilante de Seguridad

rea de Servicios GeneralesJefe de Servicios Generales Tcnico en Mantenimiento Operadora de Limpieza

11

1111

111

11

1

177

1

1

1

119

132

1

11

12

16

TOTALES5928

17

JUNTA GENERAL ACCIONISTAS 19 22 OPERADORES LIMPIEZA 16 VIGILANTES 12 PROMOTORA TURISMO 2TCNICO COMUNICACIONES 3TRANSITO EMBARQUETRANSITO ESTACIONAMIENTOTRANSITO RAMPASTRANSITO BUSES 19TCNICO RECAUDACIN 7 ASISTENTE RECAUDACIN 1 TCNICO CONTABLE 1GERENTE 1 CONTADOR 1 TESORERO 1 AUXILIAR. RECAUDACIN 7 TCNICO LOGSTICA 1TCNICO. REC. HUMANOS 1JEFE DE ADMINISTRACIN 1 JEFE DE OPERACIONES 1 JEFE DE TRNSITO 1JEFE COMU. INFORMACIN 1 JEFE DE SEGURIDAD 1 SERVICIOS GENERALES 1DIRECTORIO 6

CONTRALOR 1

ASISTENTE CONTRALOR 1

CONSERJE 1 SECRETARA 1 ASISTENTE TCNICO 1 1

ASIS. TCNICO 1SECRETARIA 1

TCNICO MANTENIMIENTO 1

DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES

POR UNIDADES ORGANICAS

Y CARGOS

A. ALTA DIRECCIN

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

Naturaleza orgnica

La Junta General de Accionistas es el rgano supremo de la empresa CORATTSA. Est integrada por veintids accionistas, que representan al mismo nmero de socios fundadores de la sociedad. Es responsable de decidir los asuntos propios de su competencia y de determinar los lineamientos generales acerca de la organizacin y administracin de la sociedad. Se reunir, por lo menos, una vez al ao dentro de los tres meses siguientes a la terminacin del ejercicio econmico; y extraordinariamente, cada vez que sea convocada de acuerdo al Estatuto.

Funciones

a) Establecer los planes y lineamientos de poltica empresarial y estratgica para la organizacin y la administracin de CORATTSA.b) Evaluar la gestin social y los resultados econmicos, expresados en los estados financieros de la empresa.c) Auditar y vigilar las actividades y acciones desarrolladas, su realizacin de acuerdo a los lineamientos y polticas de la empresa, as como acordes a Ley.d) Reunirse de acuerdo a Ley y cuando sea convocado de acuerdo al estatuto y normar segn estos.

Objetivos

a) Apoyar al Directorio y a la Gerencia en la implementacin de los planes y polticas, adopcin de estrategias y todas aquellas acciones que coadyuven al logro de las metas y objetivos establecidos.b) Vigilar el alcance de los objetivos y metas institucionales.

Atribuciones

a) Aprobar y/o desaprobar los estados financieros y resolver sobre la aplicacin de los resultados.b) Emitir pronunciamientos sobre la gestin social y los resultados econmicos, expresados en los estados financieros de la empresa.c) Elegir y remover a los miembros del Directorio, designar a sus reemplazantes, fijar su retribucin y sealar funciones ejecutivas, cuando as se requiera, a algunos de sus miembros.d) Designar al Presidente y Vice Presidente del Directorio.e) Aumentar o reducir el capital social;f) Emitir obligaciones.g) Designar o delegar en el Directorio el nombramiento de la Sociedad Auditora Externa y del Contralor Interno, para cada ejercicio.h) Acordar la enajenacin, en un solo acto, de activos cuyo valor contable exceda el cincuenta por ciento del capital de la sociedad;i) Proponer, aceptar y aprobar cambios, modificaciones y otros al Estatuto.j) Disponer investigaciones y auditorias especiales;k) Acordar la transformacin, fusin, escisin, reorganizacin y disolucin de la sociedad, as como resolver sobre su liquidacin.l) Y todas aquellas facultades que el estatuto y la Ley le otorgue.

Responsabilidades

a) Aprobar y/o desaprobar la Memoria Anual, el Balance General del ejercicio y el Estado de Prdidas y Ganancias; yb) Resolver en los casos en que la ley o el estatuto dispongan su intervencin y en cualquier otro que requiera el inters social de CORATTSA.

DIRECTORIO

Naturaleza orgnica

El Directorio es el rgano colegiado de ms alta autoridad administrativa de la empresa CORATTSA, cuyos miembros son elegidos por la Junta General de Accionistas. Tiene las competencias de gestin y de representacin legal necesarias para la administracin de la empresa, con excepcin de las facultades reservadas a la Junta General de Accionistas. Est integrada por seis Directores Titulares y por dos Directores Suplentes, elegidos para sustituir a los Titulares en caso de inasistencia de stos.

Funciones

a) Proponer a la Junta General de Accionistas el plan estratgico, el lineamiento estratgico, la misin y visin institucional y las estrategias a seguir para alcanzar los objetivos y las metas.b) Proporcionar a la Junta General de Accionistas las informaciones necesarias respecto a la situacin legal, econmica y financiera de la empresa; as como las que se requiera para objeto de su convocatoria;c) Proponer a la Junta General de Accionistas la aplicacin de las utilidades del ejercicio presupuestario;

Objetivos

a) Apoyar a la gerencia a incrementar el valor de las acciones de los accionistas.b) Dar asistencia estratgica y tctica en reas funcionales claves que faciliten el xito institucional.c) Vigilar el logro de los objetivos y metas institucionales.

Atribuciones

a) Hacer cumplir el Estatuto de la empresa y sus modificaciones.b) Disponer la aplicacin de la poltica general de la empresa y el cumplimiento de los acuerdos establecidos por la Junta General de Accionistas.c) Delegar, otorgar, modificar o revocar facultades y poderes al Presidente del Directorio o al Gerente de la empresa, segn juzgue conveniente.d) Designar al Gerente y removerlo del cargo.e) Aprobar la organizacin interna, el rgimen administrativo, los reglamentos y manuales internos as como sus modificaciones, los planes o programas de desarrollo y el presupuesto de operaciones e inversiones;f) Autorizar a los propietarios de las diferentes reas del Terminal la realizacin de cambios o modificaciones en la estructura fsica y en la distribucin de usos asignados;g) Ejercer las siguientes facultades contractuales que le seala el Estatuto:1.- Compraventa, permuta, donacin o cualquiera otra forma que importe la transferencia en propiedad de bienes muebles e inmuebles, siempre que el valor contable del bien materia de la transferencia no exceda al 50% del capital de la sociedad; para lo cual, se requiere contar con la aprobacin del Directorio;2.- Compraventa, permuta, o cualquiera otra forma que importe la transferencia en propiedad de inmuebles, acciones y/o derechos, siempre que el valor contable del bien materia de la transferencia no exceda al 50% del capital de la sociedad;3.- Mutuo, arrendamiento, hospedaje, comodato, prestacin de servicios (Locacin de obra, locacin de servicios), transporte, suministro, publicidad y construccin;4.- Cuenta corriente, fianza, descuento de letras u otros documentos crediticios;5.- Contratos, donde se otorgue y acepte toda clase de garantas, tales como: prenda, hipoteca, depsito, warrants, anticresis, fianza, fianza solidaria y avales en favor de la empresa o terceros, prenda de acciones a favor de la empresa o de terceros en forma mancomunada con el Presidente del Directorio;6.- Contratos donde confiere y/o acepte en favor de la compaa derechos reales, tales como: uso, habitacin, servidumbre, superficie y/o usufructo;7.- Cancelar o aceptar obligaciones o derechos mediante cualquier forma de extincin de las mismas, tales como: novacin, transaccin y compensacin;8.- Contratos de cesin de crditos, derechos, obligaciones o garantas; y9.- Otras formas contractuales no consideradas.

Responsabilidades

a) Inspeccionar y controlar la gestin de la empresa, as como el cumplimiento de los Estatutos; disponer, si as lo considerase, la ejecucin de investigaciones y auditorias de la gestin institucional.b) Velar por el cumplimiento de las normas de funcionamiento del Terminal Terrestre; por el cumplimiento de la Ley General de Transporte, del Reglamento de Servicio Pblico de Transporte Terrestre Interprovincial de Pasajeros por Carretera en mnibus y dems normas complementarias, en lo que concierna a Terminales Terrestres; c) Guardar reserva respecto de los negocios de la empresa y de la informacin social a que los Directores tengan acceso as como adoptar acuerdos para cautelar el inters institucional.d) Informar a la Junta General de Accionistas acerca de situaciones de prdida de la mitad o ms del capital, ocurridas en el ejercicio.

DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO

Funciones

a) Asumir la representacin legal de la empresa CORATTSAb) Dirigir las acciones del Directorio y la empresa, de conformidad con los acuerdos de la Junta General de Accionistas, los lineamientos de poltica general, el plan estratgico, el lineamiento estratgico, la misin y visin institucional.c) Convocar a sesiones ordinarias y extraordinarias de Directorio; d) Presidir las sesiones del Directorio;e) Disponer la preparacin de las informaciones que requiera la Junta General;f) Disponer el cumplimiento de los reglamentos y manuales internos de la empresa; g) Las dems que le asigne o encargue la Junta o el Directorio.

Objetivos

d) Apoyar a la gerencia a incrementar el valor de las acciones de los accionistas.e) Dar asistencia estratgica y tctica en reas funcionales claves que faciliten el xito institucional.f) Vigilar el logro de los objetivos y metas institucionales.

Atribuciones

a) Dirimir en casos de empate las votaciones del Directorio, sin perjuicio del voto expresado en su calidad de miembro de dicho rgano;b) Ejercer las facultades o poderes que le confiere el Directorio, ejecutando los actos autorizados por l.c) Emitir directivas administrativas y de poltica empresarial para la conduccin de las acciones.d) Suscribir la documentacin de la empresa, de acuerdo a sus atribuciones como representante oficial;e) Proponer al Directorio la designacin del Gerente General y de otros funcionarios;f) Proponer al Directorio la realizacin de actos contractuales;g) Proponer al Directorio la contratacin de servicios y adquisicin de bienes;

Responsabilidades

a) Controlar la gestin empresarial, requiriendo a la Gerencia los informes que estime pertinente;b) Coordinar con las autoridades del Ministerio de Transportes, de la Polica Nacional y municipales, los asuntos relacionados al control del servicio pblico de transporte de pasajeros y al uso del Terminal Terrestre; yc) Velar por el cumplimiento del Estatuto, as como de los fines institucionales y objetivos establecidos.

B. RGANO DE CONTROL

Naturaleza Orgnica

La Unidad de Control Interno es el rgano de control de la empresa CORATTSA, es nombrado por el Directorio de quien depende y de quien recibe la autoridad y a quien rinde informe. Tiene la atribucin de evaluar, controlar y opinar respecto al logro de los objetivos institucionales, contable y administrativamente, las formas, mtodos y procedimientos utilizados en el alcance de estos y la ejecucin de las diversas funciones as como su registro, orientado a el cliente como fin primordial.

Funciones

a. Elaborar el Plan de Auditara interna General que comprenda por lo menos una inspeccin anual a cada una de las unidades operativas de la empresa y tantas otras como considere oportunas.b. Determinar el grado de confiabilidad de la administracin en su ejercicio de control directo sobre los recursos humanos, materiales, tecnolgicos, de informacin y financieros.c. Comprobar el cumplimiento con las disposiciones legales referente a la gestin financiera y administrativa de los diferentes niveles jerrquicos.d. Determinar si los programas, actividades y proyectos han sido llevados a acabo de acuerdo a lo planificado y los gastos efectuados se han realizado de manera prudente, efectiva, eficiente y econmica, de acuerdo con las normas y reglamentos vigentes, poniendo nfasis en la verificacin del cumplimiento presupuestal.e. Verificar el logro de las metas y objetivos programados y establecer las desviaciones.f. Determinar si todas las transacciones tanto de ingresos y egresos resultantes de las operaciones de la empresa han sido gestionados oportunamente, cobrados o pagados, y adecuadamente contabilizados.g. Determinar si los sistemas administrativos de la entidad cumplen con los principios, normas, mtodos y requisitos prescritos, normas sobre control interno, contabilidad, presupuesto, abastecimiento, activos fijos y otros.h. Determinar el grado de confiabilidad de los estados e informes financieros.i. Determinar irregularidades aportando evidencias suficientes para formar la base de los juicios administrativos o penales.j. Promover mejoras y reformas constructivas en las operaciones institucionales.k. Evacuar informes respecto a sus acciones y reas de inspeccin.

CONTRALOR INTERNO

Funciones

a) Formular y proponer el Plan de Auditora Interna detallando las inspecciones a efectuar en las diferentes dependencias as como su metodologa de aplicacin en funcin de las metas y objetivos, acorde a las polticas institucionales, las normas legales vigentes y las NAGS.b) Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar el sistema de control interno de la empresa y la implementacin de los instrumentos necesarios para tal fin.c) Organizar, dirigir, coordinar y ejecutar las acciones de control interno y auditoria, tanto contable, financiera como administrativa de las funciones, operaciones, tareas y actividades que se desarrollan en la empresa.d) Establecer relaciones de coordinacin con el Directorio y la Gerencia para tratar asuntos acerca del control interno en las diferentes reas de la empresa.e) La aplicacin de las normas de Control Interno y Auditora.f) Coordinar con otras instituciones pblicas o privadas, acciones de concertacin en beneficio del Terminal Terrestre y de CORATTSA; yg) Las dems que le asignen el Directorio y su Presidente.

Objetivos

a) Prever la ocurrencia de eventos anormales en la gestin de la empresa.b) Verificar el cumplimiento de las normas, polticas y dems aplicados en la organizacin.

Atribuciones

a) Autoridad para la ejecucin de sus funciones.b) Acceso a la documentacin, equipos de cmputo y otros que considere pertinente en el cumplimiento de sus funciones sin limitacin de dependencia.c) Solicitar y recibir la cooperacin del personal del rea sujeta a inspeccin.

Responsabilidades

a) Ejecutar las acciones de auditora y control de acuerdo al plan y sujetndose a las NAGS.b) Elaborar los informes correspondientes, peridicamente y de acuerdo a necesidad.c) Examinar en forma objetiva y sistemtica las operaciones financieras y/o administrativas, efectundolo despus de su ejecucin.d) Evaluar y verificar el procedimiento, metodologa y logro de objetivos de los diferentes cargos dentro de la empresa estableciendo las razones de su desviacin.e) Opinar e informar con responsabilidad e independencia y documentar o sustentar los hallazgos emitiendo opinin.f) Proponer mejoras, modificaciones, cambios y otros que considere en relacin al cumplimiento y alcance de los objetivos.g) Procurar la asignacin de los recursos necesarios para el desempeo de las funciones inherentes al cargo, buscando un uso eficiente de los mismos y orientado a los resultados.h) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa, las normas de Control de Auditora y las disposiciones del Directorio y de la Junta General de Accionistas.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Directorio Ejerce autoridad sobre: Asistente de Auditora Ejerce Control Interno:Todas las unidades de la organizacin

Perfil del cargo

Estudios profesionales en Contabilidad y Administracin de Empresas con estudios de Postgrado en Auditara y/o Control. Experiencia profesional a nivel de ejecutivo por lo menos 5 aos. Solvencia moral y tica Caractersticas personales de: objetividad, independencia mental, iniciativa, creatividad, integridad y discrecin.

ASISTENTE DE CONTRALOR

Funciones

a) Apoyar al Contralor en sus labores de auditora, segn instrucciones especficas.b) Coordinar la ejecucin de los programas de auditora de acuerdo al Plan de auditora aprobado.c) Emitir informes y opiniones sobre la ejecucin de los planes de auditora que le requiera el Contralor.d) Apoyar al contralor en la formulacin del plan y programa de Auditora. e) Apoyar al Contralor en la gestin y ejecucin de los programas de auditora.f) Disear y mantener al da el archivo del rea de auditora.g) Mantener el inventario de los bienes asignados al rea.h) Proveer el abastecimiento de los materiales necesarios para el cumplimiento de las funciones del rea.i) Realizar las coordinaciones necesarias para la ejecucin de las actividades programadas en la auditora.h) Las dems que le asigne el Contralor.

Objetivos

a) Respaldar y apoyar las acciones del Contralor y del rea.

Atribuciones

a) Integrar comisiones y grupos tcnicos de trabajo en la realizacin de las auditoras, por encargo del contralor.b) Proponer al Contralor, estudios o propuestas tcnico para el mejoramiento de los procesos de auditora.c) Brindar atencin al pblico que solicite entrevistas con el Contralor, absolviendo consultas en el campo de su competencia y en asuntos que le sea encargado;

Responsabilidades

a) Preparar documentos e informes acerca de la gestin del .rea que le requiera el Contralor.b) Recopilar y sistematizar normas legales y dems documentos e informaciones de carcter tcnico-administrativo, relacionados al transporte interurbano de pasajeros por carretera en mnibus y de administraciones de terminales terrestres y que sean de aplicacin en las acciones de auditora control.c) Coordinar las actividades oficiales del Contralor d) Preparar informacin estadstica de los resultados y metas de las operaciones de la empresa, que le requiera el Contralor.e) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones del Contralor.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de:Contralor. Ejerce autoridad sobre:Ninguno

Perfil del Cargo

Estudios superiores en Administracin de Empresas y/o Contabilidad, del 5to superior. Experiencia laboral mnimo de 2 aos en reas afines. Capacitacin en cursos de administracin, informtica y auditora.. Dinmico, con iniciativa, responsable, emprendedor, capacidad de sntesis, orientado al logro de objetivos, presencia y excelente trato al pblico.C. RGANO DE DIRECCIN

GERENCIA

Naturaleza orgnica

La Gerencia es el rgano de direccin y ejecucin administrativa de mayor jerarqua de la empresa CORATTSA. Es responsable de aplicar la poltica general de la empresa y de la conduccin y administracin de los servicios de apoyo al transporte interurbano de pasajeros en el Terminal Terrestre. Est a cargo de un funcionario con la categora de Gerente General.

Funciones.

a) Aplicar y cumplir la poltica general de la empresa CORATTSA;b) Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar, evaluar y controlar las operaciones relacionadas al transporte y trnsito de pasajeros en el Terminal Terrestre; c) Planear, organizar, dirigir, supervisar, evaluar y controlar la administracin de los servicios en el Terminal Terrestre.d) Proponer el Plan estratgico, lineamiento estratgico, la misin y visin institucional. e) Dirigir los procesos de formulacin de planes, programas o proyectos acerca de acciones para incrementar los ingresos, mejorar o crear servicios y de obras de ampliacin de la infraestructura del Terminal.f) Promover la orientacin de las acciones de la empresa hacia la satisfaccin de los clientesg) Organizar, dirigir, supervisar, evaluar y controlar el rgimen interno de la empresa;h) Expedir las normas tcnicas y administrativas necesarias para el funcionamiento de la empresa;i) Proporcionar a la Junta General y al Directorio la informacin que requieran;j) Coordinar con las autoridades de la Direccin Departamental de Circulacin Terrestre y la Polica Nacional la realizacin de acciones de control de la seguridad y calidad del servicio pblico de transporte de pasajeros.k) Coordinar con entidades pblicas o privadas asuntos de beneficio para la empresa;l) Proponer modificaciones a los estatutos, reglamentos y manuales de la empresa.m) Dar cumplimiento al Estatuto y a los reglamentos y manuales internos de la empresa;n) Dar cuenta de las acciones operativas y administrativas ante la Junta General de Accionistas y el Directorio.o) Proponer planes de mejoramiento de infraestructura y de desarrollo y capacitacin del personal de la empresa.p) Las dems que acuerde el Directorio.

DEL GERENTE GENERAL

Funciones

a) Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar las operaciones de apoyo al transporte y trnsito de pasajeros en el Terminal Terrestre y a la administracin de los servicios de la empresa CORATTSA; b) Formular la poltica general de la empresa y proponerla al Directorio y a la Junta General de Accionistas.c) Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar el rgimen interno de la empresa y la implementacin de los instrumentos necesarios para tal fin.d) Asignar los recursos necesarios para el desempeo de las diferentes funciones en los diferentes niveles jerrquicos, buscando un uso eficiente de los mismos y orientado hacia los colaboradores.e) Dictar las disposiciones necesarias o realizar todos los actos necesarios para la marcha y operatividad de la empresa; f) Establecer relaciones de coordinacin con la Direccin Departamental de Circulacin Terrestre, Polica Nacional y autoridades municipales, para tratar asuntos acerca del servicio pblico de transporte en mnibus y de otros vehculos en el Terminal Terrestre; g) Coordinar con otras instituciones pblicas o privadas, acciones de concertacin en beneficio del Terminal Terrestre y de CORATTSA; yh) Las dems que le asignen el Directorio y su Presidente.

Objetivos

a) Mantener y mejorar el nivel de rentabilidad empresarial.b) Incrementar el valor por accin de los accionistas.c) Incrementar la participacin de mercado de la empresa.d) Mejorar la imagen de la empresa en la comunidad.e) Optimizar las relaciones inter institucionales.f) Encontrar oportunidades de mercado.

Atribuciones

a) Proponer al Directorio la poltica de fijacin de precios de los servicios por uso del Terminal Terrestre para mejorar el flujo de caja econmico.b) Proponer modificaciones a los estatutos, reglamentos y manuales de la empresa.c) Proponer el Plan estratgico, lineamiento estratgico, la misin y visin institucional. d) Aprobar planes de mejoramiento de infraestructura y del personal de la empresa.e) Hacer cumplir los reglamentos y manuales internos de la empresa; f) Aprobar los Programas de Actividades de las unidades orgnicas de la empresa;g) Supervisar y evaluar las operaciones, actividades y/o tareas de las unidades orgnicas; h) Autorizar los permisos, las licencias y goce de vacaciones de los trabajadores; i) Autorizar la ejecucin de acciones de capacitacin, promocin y bienestar social para el personal.j) Imponer estmulos y condecoraciones a los trabajadores que destaquen en su labor; k) Admitir las solicitudes de los usuarios y clientes del Terminal Terrestre respecto a la administracin de los servicios, mejoras o modificaciones en la estructura fsica y usos asignados, y tramitarlas al Directorio;l) Autorizar la instalacin de equipos de radio de propiedad de los transportistas;m) Desempear las siguientes Atribuciones establecidas por el Estatuto: 1.- Celebrar y ejecutar los actos y contratos ordinarios que corresponden al objeto social de la empresa; 2.- Representar a la empresa con las facultades generales y especiales previstas en el Cdigo Procesal Civil;3.- Asistir, con voz pero sin voto, a las sesiones del Directorio, salvo que ste acuerde sesionar de manera reservada;4.- Asistir, con voz pero sin voto, a las sesiones de la Junta General, salvo que sta decida en contrario;5.- Expedir constancias y certificaciones respecto del contenido de los libros y registros de la empresa; y6.- Actuar como Secretario de las Juntas de Accionistas y del Directorio.n) Ejercer las Atribuciones y/o Facultades de Representacin establecidas por el Estatuto:1.- Representar a CORATTSA ante toda clase de autoridades judiciales, magistrados, Ministerio Pblico, auxiliares de justicia, Polica Nacional, militares y, en general, ante cualquier institucin o persona que tenga que ver con la actividad jurisdiccional, cualquiera sea la instancia o fuero; y2.- Asumir la representacin de CORATTSA en cualquier tipo de procedimientos administrativos, ante instituciones descentralizadas de derecho pblico, Ministerio Pblico, Poder Ejecutivo, Gobiernos Regionales y Gobiernos Locales; encontrndose autorizado para realizar todo tipo de actos sin lmite de ninguna clase.o) Desempear, adems, las siguientes Atribuciones y Facultades de Representacin:1.- Las generales del mandato contenidas en el artculo 71 del Cdigo Procesal Civil;2.- Las facultades especiales contenidas en el artculo 75 y de otros actos sealados en el Cdigo Procesal Civil; 3.- Las facultades de prestar declaracin de parte y declaracin testimonial;4.- Interponer o contestar nuevas demandas, o hacerse parte en procedimientos de cualquier naturaleza de inters de la empresa;5.- Reconocer y exhibir documentos emitidos por la empresa; ofrecer y actuar la prueba pertinente; embargar en cualquiera de las formas permitidas por Ley; nombrar depositario, interventor o administrador; solicitar remate y en caso de falta de postores la adjudicacin del bien o bienes embargados; y recibir sumas que constituyan pago parcial o total de deuda y otorgar los recibos correspondientes;6.- Ofrecer contra cautela y realizar todos los actos necesarios para su formalizacin;7.- Realizar toda clase de actos destinados a inscribir, oponerse a la inscripcin; o en general cualquier otro que considere conveniente referente a derechos de propiedad mueble, inmueble y vehicular;8.- Asumir la representacin de CORATTSA en procedimientos laborales ante el Ministerio de Trabajo o ante juzgados y salas especializadas en lo laboral;9.- Representar a CORATTSA en procedimientos administrativos a que se refiere el D.L. 26111;10.- Presentarse a licitaciones, concurso de precios y actos anlogos, en forma mancomunada con el Presidente del Directorio o el Director que ste designe; y 11.- Representar a CORATTSA ante la Polica Nacional del Per, sin lmite de facultades, o ante el fuero privativo de justicia militar.

Responsabilidades

a) Mantener informado al Directorio y a su Presidente acerca del funcionamiento de la empresa; b) Preparar los documentos, mociones o proyectos relacionados a los asuntos comprendidos en la convocatoria de la Junta General y a las sesiones del Directorio;c) Presentar al Directorio, en tiempo oportuno, el Balance General y la cuenta de las ganancias y prdidas de cada ejercicio; d) Presentar al Directorio los datos necesarios para la redaccin de la Memoria; e) Asumir la responsabilidad de los actos en los que participa con miembros del Directorio;f) Revisar los libros y documentos contables de la empresa;g) Cuidar de la existencia de los bienes consignados en los inventarios;h) Responder ante la empresa, los accionistas y terceros, por los daos y perjuicios que ocasione el incumplimiento de sus obligaciones, dolo, abuso de facultades y negligencia grave. De acuerdo al Estatuto, es particularmente responsable por:1.- La existencia, regularidad y veracidad de los sistemas de contabilidad, los libros que la Ley ordena llevar a la empresa, y de dems libros y registros ordenados por Ley;2.- El establecimiento y mantenimiento de una estructura de control interno, diseada para proveer una seguridad razonable de que los activos de la empresa estn protegidos contra uso no autorizado, y que todas las operaciones son efectuadas de acuerdo con autorizaciones establecidas y sean registradas apropiadamente;3.- La veracidad de las informaciones que proporcione al Directorio y la Junta General; 4.- El ocultamiento de las irregularidades que observe en las actividades de la empresa;5.- La conservacin de los fondos sociales de la empresa;6.- El empleo de los recursos sociales en negocios distintos del objeto de la empresa;7.- La veracidad de las constancias y certificaciones que expida respecto del contenido de los libros y registros de la empresa;8.- Dar cumplimiento en la forma y oportunidades que seala la Ley y el Estatuto respecto del derecho de informacin del cual gozan los accionistas; y9.- El cumplimiento de la Ley, el Estatuto y los acuerdos de la Junta General y del Directorio.i) Ejercer las siguientes Facultades de Gestin establecidas por el Estatuto:1.- Suscribir la correspondencia de la empresa, a nivel nacional e internacional;2.- Disponer la ejecucin de auditorias, balances y en general de adopcin de cualquier medida de control contable, administrativo, etc.; ya sea a travs de canales internos o contratacin de terceros;3.- Nombrar apoderados especiales, pudiendo otorgarles las facultades de representacin legal;4.- Representar a CORATTSA ante personas jurdicas de las que sea socia, asociada o bajo cualquier ttulo que la empresa tenga inters;5.- Celebrar contratos de trabajo, bajo cualquier modalidad;6.- Nombrar a los trabajadores de la empresa, con autorizacin del Directorio;7.- Amonestar, suspender y despedir al personal que labora en la empresa; pudiendo disponer la apertura de los procedimientos administrativos pertinentes;8.- Aceptar la renuncia de los trabajadores de la empresa;9.- Aperturar o cerrar todo tipo de cuentas y/o depsitos en cualquier institucin financiera, bancaria, cooperativa y otras anlogas, en forma mancomunada con el Presidente del Directorio o el Director autorizado;10.- Girar, endosar, descontar, aceptar, cobrar, avalar, dar en garanta, protestar letras, pagars, vales, cheques, rdenes de pago y, en general, cualquier documentacin crediticia o ttulo valor, en forma mancomunada con el Presidente del Directorio o el Director autorizado;11.- Solicitar la emisin de cartas de crdito, fianzas, avales u otros documentos de crdito, pago o garanta a favor de la empresa o terceros, en forma mancomunada con el Presidente del Directorio o el Director autorizado; y12.- Solicitar crditos en cuenta corriente u otra modalidad, otorgando las garantas que considere necesarias, en forma mancomunada con el Presidente del Directorio o el Director autorizado.j)Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones del Directorio y de la Junta General de Accionistas.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Presidente del Directorio Ejerce autoridad sobre:Jefe de Administracin; Jefe de Operaciones,Todo el personal administrativo y de operaciones.

Perfil del Cargo

Ttulo profesional en Administracin de Empresas, Economa o ramas de Ingeniera. Experiencia profesional: 5 aos Experiencia en cargo similar: 3 aos Capacitacin: Cursos en administracin, gerencia y planeamiento estratgico. Capacidad para interrelacionarse a diferentes niveles, proactivo, emprendedor, capacidad de sntesis, capacidad para desempearse en ambientes de competencia, orientado al logro de objetivos.

DEL PERSONAL DE APOYO A LA GERENCIA

DEL ASISTENTE TCNICO DE LA GERENCIA

Funciones

a) Apoyar al Gerente en sus labores administrativas, segn instrucciones especficas.b) Coordinar el cumplimiento de las funciones del personal asignado a la Gerencia.c) Elaborar el Programa de Actividades que corresponde a su cargo;d) Emitir informes y opiniones sobre asuntos de carcter administrativo y econmico-financiero que le requiera el Gerente;e) Apoyar al Gerente General en la elaboracin de la Agenda de sesiones del Directorio;f) Apoyar al Gerente en los actos interinstitucionales de CORATTSA;g) Apoyar al Gerente en sus relaciones con la prensa; h) Las dems que le asigne el Gerente.

Objetivos

a) Respaldar y apoyar las acciones de la gerencia

Atribuciones

a) Integrar comisiones y grupos tcnicos de trabajo para la programacin, ejecucin o evaluacin del presupuesto o de las actividades y tareas, por encargo del Gerente;b) Proponer al Gerente normas, estudios o propuestas tcnico-administrativas para el mejoramiento de la prestacin de los servicios en el Terminal Terrestre y la modernizacin de la gestin empresarial de CORATTSA;c) Brindar atencin al pblico que solicite entrevistas con el Gerente, absolviendo consultas en el campo de su competencia y en asuntos que le sea encargado;

Responsabilidades

a) Elaborar la Memoria Anual de la empresa; b) Preparar documentos e informes acerca de la gestin de los servicios y del manejo administrativo de la empresa, que le requiera el Gerente; c) Apoyar a las unidades orgnicas en el procesamiento automatizado de datos;d) Recopilar y sistematizar normas legales y dems documentos e informaciones de carcter tcnico-administrativo, relacionados al transporte interurbano de pasajeros por carretera en mnibus y de administraciones de terminales terrestres, y difundirlos en los rganos internos de la empresa.e) Coordinar las actividades protocolares, oficiales y socioculturales de la Gerencia y de la Presidencia del Directorio.f) Preparar informacin estadstica de los resultados y metas de las operaciones de la empresa, que le requiera el Gerente.g) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones de la Gerencia.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de:Gerente. Ejerce autoridad sobre:Conserje. Coordina con :Secretaria

Perfil del Cargo

Estudios superiores en Administracin de Empresas o Economa, del 5to superior. Experiencia laboral mnimo de 3 aos Capacitacin en cursos de administracin e informtica. Dinmico, con iniciativa, responsable, emprendedor, capacidad de sntesis, orientado al logro de objetivos, presencia y excelente trato al pblico.

DE LA SECRETARIA DE GERENCIA

Funciones

a) Recibir, registrar y clasificar la documentacin y correspondencia que ingrese a CORATTSA y tramitarla al Gerente; b) Dar atencin, informacin u orientacin al pblico, que solicita entrevistas con el Gerente, funcionarios y otros trabajadores, acerca de los servicios de CORATTSA o del estado de sus trmites.c) Distribuir la documentacin o correspondencia interna a las unidades orgnicas o al trabajador; as como prepararlas para tramitarlas hacia otras instituciones;d) Tomar dictado y/o transcribir, mecanogrficamente o en computadora, los documentos y la correspondencia del Gerente;e) Desempear labores de secretariado y de atencin protocolar en las sesiones del Directorio y de la Junta de Accionistas;f) Apoyar al Asistente Tcnico en la elaboracin de las Agendas para las reuniones del Gerente y las sesiones del Directorio; g) Las dems que le asigne el Gerente.

Objetivos

a) Apoyar al Gerente al logro de sus objetivos.

Atribuciones

a) Atender o hacer comunicaciones telefnicas o verbales, por disposicin del Gerente; b) Transmitir y recibir va fax mensajes, dando cuenta al Gerente o al Presidente del Directorio; y

Responsabilidades

a) Gestionar la provisin de tiles de oficina que requiera la Gerencia y el Directorio; b) Tener al da el inventario de bienes muebles de la Gerencia, y cuidar de su conservacin;c) Guardar absoluta reserva respecto a documentos y correspondencia que le encargue el Gerente y el Presidente del Directorio; as como de trabajos o actividades cuya naturaleza sea confidencial;d) Apoyar a las unidades orgnicas o al trabajador en la transcripcin de sus documentos, de acuerdo a disposiciones del Gerente;e) Proporcionar atencin protocolar en las reuniones del Gerente con el pblico o en sus actos oficiales; f) Alcanzar al Gerente y al Presidente del Directorio la informacin y documentacin que requieren; as como a otros funcionarios autorizados de CORATTSA; g) Tener debidamente organizada la documentacin y archivos de la Gerencia y el Directorio, mantenindola al da y en adecuada conservacin y custodia;h) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones de la Gerencia.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Gerente. Ejerce autoridad sobre: Conserje. Coordina con :Asistente tcnico

Perfil de Cargo

Secundaria completa y Ttulo de Secretaria Ejecutiva. Experiencia en el cargo: 1 ao Capacitacin: Secretariado y Computacin. Dinmica, emprendedora, con iniciativa, responsable, orientada a objetivos, desempeo en ambientes de presin, presencia, excelente trato personal.

DEL CONSERJE

Funciones

a) Apoyar a las tareas de la Secretaria en la distribucin de la documentacin entre el personal o unidades orgnicas de la empresa;b) Llevar la documentacin y correspondencia de la empresa hacia diversas instituciones, personas o entidades postales de la ciudad, y tambin recogerlas de las mismas;c) Efectuar los encargos del Jefe de Recaudacin y Tesorera sobre pagos de recibos en las empresas SEDAPAR, SEAL, Telefnica y otras entidades;d) Desempear las funciones de chofer de Gerencia y Directorio, manteniendo en buen estado el vehculo que se le asigne y llevando al da, en orden y en custodia los documentos respectivos;e) Las dems que le asigne el Gerente.

Objetivos

a) Apoyar a la secretaria y al asistente Tcnico en el logro de sus objetivos

Atribuciones

a) Ninguna

Responsabilidades

a) Registrar en los respectivos Cuadernos de Cargos la tramitacin o distribucin de los documentos y correspondencia;b) Apoyar en la organizacin y proteccin del archivo de Secretara;c) Apoyar a la Secretaria en las atenciones protocolares de las reuniones del Gerente o sesiones del Directorio y Junta General; d) Custodiar la documentacin, mobiliario, equipamiento, enseres y dems bienes de los locales administrativos de CORATTSA;e) Coordinar con el personal respectivo las labores de limpieza y de conservacin de las plantas ornamentales en los locales administrativos de CORATTSA; f) Trasladar muebles y enseres entre diferentes locales de la empresa o ponerlos en orden, de acuerdo a indicaciones pertinentes;g) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones de la Gerencia y de la Secretaria y Asistente Tcnico de Gerencia.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Gerente. Asistente TcnicoSecretaria

Perfil de Cargo

Certificacin de Educacin Secundaria completa. Licencia de Conductor Profesional. Experiencia en laboral: 3 aos Capacitacin en mensajera Proactivo, con iniciativa, responsable, honradez demostrada.

D. RGANOS DE LINEA O EJECUCIN

D.1.DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN

Administracin

Naturaleza orgnica

El Departamento de Administracin es un rgano de lnea o ejecucin, de 2 nivel organizacional y 3 nivel jerrquico, en la estructura orgnica de CORATTSA. Es responsable de conducir las actividades Administrativas de esta y est dirigido por un funcionario con categora de Jefe.

Funciones.

a) Proponer y formular polticas, estrategias o proyectos acerca del mejoramiento de la institucin, de sus servicios y de la comercializacin de estos que incremente la recaudacin de ingresos econmicos, as como de otras acciones para la ampliacin de los servicios y el mejor uso de los recursos del Terminal, con el fin de incrementar las utilidades de CORATTSA, de acuerdo a las normas y lineamientos de la Gerencia o del Directorio.b) Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar, evaluar y controlar las actividades administrativas referidas a la Contabilidad, Tesorera, Recaudacin, Logstica y Recursos Humanos.c) Planear, organizar, coordinar, dirigir, controlar y evaluar con el Contador, de acuerdo a las mejores prcticas contables, la contabilidad institucional, de acuerdo a las NICS y bajo criterios de oportunidad, veracidad, precisin y calidad.d) Planear, organizar, coordinar, controlar y evaluar con el Jefe de Tesorera los procesos de control de ingresos y de egresos, el manejo de caja chica, de acuerdo a las normas y polticas institucionales con un criterio de racionalidad y previsin.e) Planear, organizar, coordinar, controlar y evaluar con el Asistente de Recaudacin los procesos de recaudacin de fondos de los diferentes puntos de ingreso, de acuerdo a las normas y polticas institucionales con criterio de eficiencia y previsin.f) Planear, organizar, coordinar, controlar y evaluar con el Tcnico de Logstica el aprovisionamiento de todos los bienes y servicios que requiere la institucin para su funcionamiento con criterio de calidad, mejor precio, oportunidad y cantidad, promoviendo su utilizacin adecuada, eficiente, as como su preservacin.g) Planear, organizar, coordinar, controlar y evaluar con el Tcnico de Recursos Humanos el proceso de Gestin de Personal, desde la determinacin de la necesidad, hasta la integracin, seguimiento, movimiento y promocin, creando un ambiente de cooperacin, promoviendo una cultura organizacional y de desarrollo mediante la capacitacin y entrenamiento permanente.

Del JEFE DE ADMINISTRACIN

Funciones

a) Formular polticas, estrategias y/o proyectos acerca de la acciones Contables, de Tesorera, de Recaudacin, de Logstica y de Personal.b) Formular polticas, estrategias y/o proyectos acerca de la comercializacin de los servicios y recaudacin de ingresos econmicos, as como de otras acciones para la ampliacin de los servicios y el mejor uso de los recursos del Terminal, con el fin de incrementar las utilidades de CORATTSA.c) Coordinar con Tesorera y con el Asistente de Recaudacin las acciones necesarias para la supervisin y control de los Puestos de Recaudacin de acuerdo a las normas y polticas institucionales con criterio de eficiencia y previsin.d) Organizar, coordinar y evaluar con el Contador, de acuerdo a las prcticas contables, la contabilidad institucional, que se apliquen las NICS bajo criterios de oportunidad, veracidad, precisin y calidad y que deber presentar a ala Gerencia para su aprobacin.e) Organizar, coordinar, controlar y evaluar con el Jefe de Tesorera los procesos de control de ingresos y de egresos, el manejo de caja chica, de acuerdo a las normas y polticas institucionales con un criterio de racionalidad y previsin.f) Organizar, coordinar, controlar y evaluar con el Tcnico de Logstica el aprovisionamiento de todos los bienes y servicios que requiere la institucin para su funcionamiento con criterio de calidad, mejor precio, oportunidad y cantidad, promoviendo su utilizacin adecuada y eficiente, as como su preservacin.g) Organizar, coordinar, controlar y evaluar con el Tcnico de Recursos Humanos el proceso de Gestin de Personal, desde la determinacin de la necesidad, hasta la integracin, seguimiento, movimiento y promocin, creando un ambiente de cooperacin, promoviendo una cultura organizacional y de desarrollo mediante la capacitacin y entrenamiento permanenteh) Proponer planes, proyectos o actividades especiales conducentes al mejoramiento, simplificacin y estandarizacin de los procedimientos actuales, dirigir la innovacin de los mtodos o sistemas de trabajo y organizacin.i) Elaborar el Programa de Actividades que corresponde a su Departamento;j) Elaborar la Memoria Anual de la empresa; k) Coordinar con los propietarios e inquilinos del Terminal Terrestre la ejecucin de diversas acciones, para una mejor atencin de los servicios de control del trnsito y de seguridad;l) Conducir operaciones de endeudamiento con entidades financieras, por encargo de la Gerencia;m) Las dems que le asigne la Gerencia.

Objetivos

a) Administrar los recursos del rea con eficiencia y eficacia orientado al logro de los objetivos establecidos.b) Proponer y alcanzar objetivos para el rea y por departamento estableciendo los indicadores de medicin.c) Presentar al Gerente propuestas sobre proyectos o actividades especiales referidos al mejoramiento de las tares de su rea.d) Motivar al personal a su cargo para un mejor cumplimiento de sus funciones.

Atribuciones

a) Recibir, revisar y visar los informes de actividades del personal de las unidades a su cargo.b) Recepcionar las solicitudes de permisos y licencias del personal de administracin, tramitarlas y autorizarlas.c) Aprobar los Cuadros de Distribucin de Roles y Turnos de trabajo del personal de Recaudacin.d) Establecer relaciones de coordinacin con las empresas de transporte, los propietarios de tiendas y restaurantes, inquilinos y otros usuarios o clientes acerca de la mejor administracin de los servicios y del uso y conservacin del Terminal.e) Supervisar y controlar la asistencia y puntualidad del personal as como de las diferentes reas de la administracin en sus respectivos puestos de trabajo.f) Informar al Gerente, a diario, del desarrollo normal de las actividades y tareas de su cargo y del personal de administracin, haciendo una medicin y evaluacin de los avances y resultados.g) Solicitar al Tcnico en Logstica, en un Cuadro Consolidado, la necesidad de bienes y servicios para el cumplimiento de las actividades del personal y unidades operativas a su cargo;h) Disponer la distribucin del personal de acuerdo a los roles y turnos programados y autorizar su rotacin, los descansos, las permutas o cambios de personas en cada turno;i) Elaborar o recibir sugerencias o propuestas sobre mtodos y sistemas de organizacin, supervisin y control de los servicios y dems actividades;

Responsabilidades

a) Proponer y ejecutar programas de capacitacin para el personal de la institucin.b) Elaborar los roles de vacaciones del personal de las unidades a su cargo;c) Dirigir y coordinar las programaciones, turnos y cronogramas de labor de las diferentes reas que le compete.d) Establecer relaciones de coordinacin con las unidades orgnicas de CORATTSA para optimizar la ejecucin de los servicios orientados a una plena satisfaccin del cliente. e) Tener conocimiento y cuando se requiera, proporcionar informacin y orientacin permanente a quien lo solicite acerca de los servicios que proporciona CORATTSA; yf) Coordinar con la Jefatura de Recaudacin y Tesorera el establecimiento de acciones y horarios de supervisin y control de los Puestos de Recaudacin;g) Coordinar con las empresas de transporte y con los clientes y usuarios, el cumplimiento del pago por los servicios de embarque de los pasajeros y por otros usos de los servicios e instalaciones del Terminal Terrestre; h) Cuidar de los equipos y dems materiales asignados al personal y unidades del rea.i) Aplicar medidas disciplinarias para el personal que incumpla las normas institucionales o que realice actos impropios al desempeo empresarial.j) Proveer la informacin que la gerencia le solicite respecto al funcionamiento de las reas a su cargo.k) Supervisar y evaluar, estableciendo indicadores de desempeo y resultados el rendimiento y comportamiento del personal de las diferentes reas. l) Organizar, dirigir, supervisar, evaluar y controlar la ejecucin de actividades y tareas de las reas de Contabilidad, Tesorera, Recaudacin, Logstica y Personal.m) Controlar la asistencia y permanencia del personal de las diferentes reas operativas, y elaborar los registros e informes pertinentes para efectos de elaboracin de las planillas de remuneraciones y realizacin de otras acciones de personal;n) Elaborar y conducir los registros o formatos para los informes del personal de su rea y de la institucin, acerca de la ejecucin, supervisin o control de los servicios y otras actividades;o) Formar parte del comit de Defensa Civil de la institucin y proponer acciones sobre prevencin de desastres, sismos, incendios y otros eventos; p) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones de la Gerencia.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Gerente. Ejerce autoridad sobre: Personal de Contabilidad, Tesorera, Recaudacin,Logstica y Recursos Humanos. Coordina con:Jefe de Operaciones

Perfil del cargo

Estudios Superiores en Administracin. Experiencia profesional: 3 aos Experiencia en el cargo: 2 aos Capacitacin: Cursos en administracin de recursos humanos y planeamiento

DEL PERSONAL DE APOYO A LA JEFATURA DE ADMINISTRACIN

DEL ASISTENTE TECNICO DE ADMINISTRACIN

Funciones

a) Emitir informes y opiniones sobre asuntos de carcter administrativo y econmico-financiero que le requiera el Jefe de Administracin.b) Apoyar al Jefe de Administracin en la elaboracin de la Agenda de trabajo.c) Recopilar y sistematizar normas legales y dems documentos e informaciones de carcter tcnico-administrativo, relacionados al transporte interurbano de pasajeros por carretera en mnibus y de administraciones de terminales terrestres, y difundirlos en los rganos internos de la empresa;d) Preparar informacin estadstica de los resultados y metas de las operaciones del rea que le requiera el Jefe de Administracin.e) Brindar atencin al pblico que solicite entrevistas con el Jefe de Administracin, absolviendo consultas en el campo de su competencia y en asuntos que le sea encargado;f) Coordinar las actividades protocolares, oficiales y socioculturales del Jefe de Administracin.g) Las dems, especficas que le asigne el Jefe de Administracin.

Objetivos

a) Apoyar al Jefe de Administracin en sus labores administrativas, segn instrucciones especficas;b) Apoyar al Jefe de Administracin en los actos interinstitucionales de CORATTSA y en sus relaciones con la prensa.c) Apoyar a las unidades orgnicas en el procesamiento automatizado de datos;

Atribuciones

a) Integrar comisiones y grupos tcnicos de trabajo para la programacin, ejecucin o evaluacin del presupuesto o de las actividades y tareas, por encargo del Jefe de Administracin.b) Preparar documentos e informes acerca de la gestin de los servicios y del manejo administrativo de la empresa, que le requiera el Jefe de Administracin. c) Proponer al Jefe de Administracin normas, estudios o propuestas tcnico-administrativas para el mejoramiento de la prestacin de los servicios en el Terminal Terrestre y la modernizacin de la gestin empresarial de CORATTSA;d) Otras, especficas que le otorgue el Jefe de Administracin.

Responsabilidades

a) Elaborar el Programa de Actividades que corresponde a su cargo;b) Apoyar la coordinacin en el cumplimiento de las funciones del personal asignado al rgano de Administracin;c) Elaborar la Memoria Anual de la empresa; d) Integrar comisiones y grupos tcnicos de trabajo para la programacin, ejecucin o evaluacin del presupuesto o de las actividades y tareas, por encargo del Jefe de Administracin.e) Preparar documentos e informes acerca de la gestin de los servicios y del manejo administrativo de la empresa, que le requiera el Jefe de Administracin. f) Proponer al Jefe de Administracin normas, estudios o propuestas tcnico-administrativas para el mejoramiento de la prestacin de los servicios en el Terminal Terrestre y la modernizacin de la gestin empresarial de CORATTSA;g) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones del Jefe de Administracin

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de:Jefe de Administracin. Coordina con:Secretaria de Administracin

Perfil del cargo

Estudios superiores en Administracin de Empresas o Economa. Experiencia laboral: 2 aos Capacitacin: Cursos de administracin e informtica.

DE LA SECRETARIA DE ADMINISTRACIN

Funciones

a) Administrar y distribuir la documentacin o correspondencia interna a las unidades orgnicas o al trabajador; as como prepararlas para tramitarlas hacia otras instituciones;b) Tomar dictado y/o transcribir, mecanogrficamente o en computadora, los documentos y la correspondencia del Jefe de Administracin.c) Alcanzar al Jefe de Administracin la informacin y documentacin que requieren; as como a otros funcionarios autorizados de CORATTSA; d) Guardar absoluta reserva respecto a documentos y correspondencia que le encargue el Jefe de Administracin as como de trabajos o actividades cuya naturaleza sea confidencial;e) Las dems que le asigne el Jefe de Administracin.

Objetivos

a) Apoyar al Jefe de Administracin y al Asistente Tcnico de este, en la realizacin y logro de sus funciones.b) Organizar, mantener en forma detallada los archivos del rea de Administracin.

Atribuciones

a) Proporcionar atencin protocolar en las reuniones del Jefe de Administracin con el pblico o en sus actos oficiales; b) Atender o hacer comunicaciones telefnicas o verbales, por disposicin del Jefe de Administracin. c) Transmitir y recibir va fax mensajes, dando cuenta al Jefe de Administracin.d) Las especficas otorgadas para el cumplimiento de sus funciones

Responsabilidades

a) Recibir, registrar y clasificar la documentacin y correspondencia que ingrese a CORATTSA y tramitarla al Jefe de Administracin. b) Dar atencin, informacin u orientacin al pblico, que solicita entrevistas con el Jefe de Administracin, funcionarios y otros trabajadores, acerca de los servicios de CORATTSA o del estado de sus trmites; c) Apoyar a las unidades orgnicas o al trabajador en la trascripcin de sus documentos, de acuerdo a disposiciones del Jefe de Administracin.d) Tener debidamente organizada la documentacin y archivos de la Administracin, mantenindola al da y en adecuada conservacin y custodia;e) Tener al da el inventario de bienes muebles de la Administracin, y cuidar de su conservacin;f) Gestionar la provisin de tiles de oficina que requiera la Administracin. g) Cumplir los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones o instrucciones del Jefe de Administracin.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Jefe de Administracin. Coordina con:Asistente de Administracin

Perfil del cargo

Secundaria completa y Ttulo de Secretaria Ejecutiva. Experiencia en el cargo: 1 ao Capacitacin: Secretariado y Computacin.

REA DE CONTABILIDAD

Naturaleza orgnica

El Departamento de Recaudacin y Tesorera es un rgano de lnea o ejecucin de 2 nivel organizacional y 3 nivel jerrquico en la estructura orgnica de CORATTSA. Es responsable de conducir las acciones relacionadas a la comercializacin de servicios, a la recaudacin, captacin u obtencin de recursos econmicos y a los procesos de tesorera y contabilidad. Est integrado por un equipo funcional de personal administrativo y operativo. Es dirigido por un funcionario con categora de Jefe.

Funciones

a) Elaborar los Cuadros de Distribucin de Roles y Turnos de Trabajo para el personal de los Puestos de Recaudacin, presentndolos al Jefe de Administracin para su aprobacin y en coordinacin con el Tcnico en Recursos Humanos para el control de asistencia y permanencia.b) Administrar las actividades y operaciones en los Puestos de Recaudacin por Servicios de Embarque, uso de los Servicios Higinicos, uso de las Playas de Estacionamiento, uso de las Rampas y alquiler de Counters para empresas de transportec) Las dems que le asigne la Gerencia o el Directorio.

DEL CONTADOR

Funciones

a) Organizar y conducir la gestin contable de CORATTSA.b) Elaborar y firmar los balances mensuales, Estados Econmicos y Financieros mensuales y los del ejercicio econmico anual.c) Proponer el plan y formular el presupuesto institucional.d) Asesorar a la Gerencia en la aplicacin de normas contables y de control interno, preparando documentos afines o recomendaciones del caso.e) Las dems que le asigne el Gerente.

Objetivos

a) Que la Contabilidad sea el reflejo de las operaciones diarias.b) Mantener la Contabilidad institucional al da.c) Mantener los registros contables de acuerdo a Ley, en orden y actualizado.d) Llevar la contabilidad de acuerdo a los principios contables.e) Opinar respecto a los resultados, sus causas, posibles consecuencias y proponer medidas de accin rectificatorias.

Atribuciones

a) Participar en las reuniones tcnicas sobre programacin y evaluacin presupuestaria.b) Preparar informes peridicos y especficos sobre acciones de contabilidad y de control interno.c) Requerir la entrega oportuna de la documentacin sustentatoria de ingresos y egresos, de acuerdo a los procedimientos internos y las normas legales en coordinacin con las reas correspondientes.d) Exigir la validez, veracidad y transparencia de la informacin contable que se le remita.e) Rechazar y denunciar cualquier accin ilegal que identifique en el desempeo de sus funciones.

Responsabilidades

a) Desarrollar, mantener y actualizar el Plan de Cuentas de la empresa debidamente autorizado y aprobado.b) Preparar informes para la Gerencia y Directorio acerca de la situacin econmica y financiera de CORATTSA, que permitan determinar sus niveles de liquidez, solvencia y rentabilidad; c) Registrar cada una de las Ordenes de Compras y/o de Servicios de acuerdo a las partidas presupuestarias afectadas;d) Revisar los Partes Diarios de Cobranzas;e) Revisar los Consolidados de Recaudacin y Facturacin;f) Llevar la Contabilidad de acuerdo a las normas y segn las NICS y que comprende los siguientes libros: libro de Registro de Ventas y de Compras, libro de Acciones, libros Diario y Mayor, libros de Inventarios y Balances, el krdex de Existencias, libro de Planillas y otros que el procedimiento interno y la Ley lo exija.g) Valorar las existencias de acuerdo a las normas establecidas.h) Valorar el patrimonio as como los bienes de capital institucional de acuerdo a Ley.i) Revisar las ejecuciones presupuestarias mensuales;j) Verificar el cumplimiento de normas legales o disposiciones sobre contabilidad, control interno y auditoria.k) Procesar, tramitar y gestionar documentos que no se ajusten a las normas legales vigentes y sean autorizados como documentos contables fuentes.l) Cumplir los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones o instrucciones del Jefe de Administracin y de la Gerencia.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Gerente Jefe de Administracin Ejerce autoridad sobre: Tcnico Contable Coordina con:Tesorero y Asistente de Recaudacin

Perfil del cargo

Contador Pblico Colegiado. Experiencia profesional:5 aos Experiencia laboral:3 aos Capacitacin:Cursos en Administracin de Negocios y Finanzas,Contabilidad Gerencial.

DEL TCNICO CONTABLE

Funciones

a) Elaborar las Planillas de Pago de Remuneraciones, de Compensaciones por Tiempo de Servicios, de aporte al Seguro Social de Salud, a las Administradoras de Fondos de Pensiones y otras;b) Preparar los vauchers de compras de bienes y servicios;c) Llenar los formatos de comprobantes de pago por los vauchers autorizados;d) Las dems que le asigne el Contador.

Objetivos

c) Apoyar al Contador en la realizacin y logro de sus funciones.d) Organizar, mantener en forma ordenada y detallada los archivos del rea de Administracin.e) Realizar el registro de todas las transacciones oportuna, correcta y verazmente.

Atribuciones

a) Recibir y remitir la correspondencia del rea de contabilidad.b) Recibir, verificar y procesar la documentacin contable recibida, rechazando aquella que satisfaga los requerimientos de Ley.c) Informar respecto a situaciones irregulares que identifique.

Responsabilidades

a) Recibir, clasificar y archivar la documentacin de compras y ventas;b) Recibir y tramitar las obligaciones tributarias y laborales de la empresa;c) Ordenar y clasificar los comprobantes de depsitos bancarios y sacar fotocopias para el sustento de los registros y archivos contables;d) Llevar al da el libro de Registro de Compras, Auxiliar y Principal y el libro de Caja y Bancos.e) Preparar los formatos de comprobantes de pago para impuestos y contribuciones sociales.f) Preparar las planillas de vacaciones de los trabajadores. g) Preparar las boletas de pago de remuneraciones.h) Llevar el control del personal afiliado a las AFPs.i) Preparar y llenar las Declaraciones de Pago a la SUNAT.j) Solicitar las autorizaciones de impresin de los Comprobantes de Pago a la SUNAT.k) Preparar las Declaraciones Juradas de Pago para ESSALUD, AFP y Ministerio de Trabajo.y apoyar a la Tesorera en la realizacin de pagos a dichas instituciones y otras; l) Preparar los documentos contables para la elaboracin de los Balances y sus anexos.m) Preparar las liquidaciones y llevar el control de las CTS depositados en las entidades bancarias a nombre de los trabajadores.n) Preparar informacin para las acciones de auditoria y fiscalizacin.o) Preparar los informes pertinentes que le requiera el Contador.p) Cumplir el Reglamento interno de la empresa y disposiciones o instrucciones del Contador.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de:Contador

Perfil del cargo

Estudios superiores en ciencias contables, del 5to superior. Experiencia laboral: a nivel de prcticas 2 aos. Capacitacin : Cursos de su especialidad.

REA DE TESORERA

Naturaleza orgnica

El rea Tesorera es un rgano de lnea o ejecucin de 2 nivel organizacional y 3 nivel jerrquico en la estructura orgnica de CORATTSA. Es responsable de conducir las acciones relacionadas a la comercializacin de servicios, a la recaudacin, captacin u obtencin de recursos econmicos y a los procesos de tesorera. Es dirigido por un funcionario con categora de Encargatura.

Funciones

a) Administrar y gestionar el ingreso y salida de dinero por operaciones corrientes de la institucin, esto es por venta de servicios y por adquisiciones de bienes y servicios necesarios en las operaciones de la empresa.b) Registrar, convalidar y conciliar el movimiento de efectivo con el dinero.c) Informar sobre el flujo, la disponibilidad, las obligaciones y los saldos oportunamente y compararlo con lo planificado.d) Las dems que le asigne el Jefe de Administracin.

DEL TESORERO

Funciones

a) Elaborar normas tcnicas y administrativas sobre la adopcin de mtodos y sistemas para la organizacin, supervisin y control del desarrollo de las labores de recaudacin o comercializacin de serviciosb) Elaborar informes de situacin y/o consolidados acerca de los ingresos diarios por cada Puesto de Recaudacin, as como de la gestin y manejo de los servicios;c) Efectuar inspecciones aleatorias e inopinadas a los Puestos de Recaudacin, con el objeto de efectuar arqueos y verificaciones de los ingresos, levantando actas de conformidad o disconformidad, e informando oportunamente al Gerente acerca del resultado de las acciones realizadas;d) Efectuar reuniones de coordinacin con el Jefe de Operaciones acerca de acciones de apoyo en la cobranza, supervisin y control de los Puestos de Recaudacin en el Turno III de noche;e) Elaborar informes referidos a los saldos mensuales de las partidas presupuestarias ejecutadas, y presentarlos al Jefe de Administracin. f) Efectuar los respectivos depsitos en las entidades bancarias autorizadas de los diferentes ingresos monetarios recaudados por los servicios que provee CORATTSA.g) Efectuar pagos por remuneraciones, adquisiciones de bienes y servicios y otros mediante cheques bancarios;h) Efectuar los pagos del caso, a la SUNAT, ESSALUD, AFP, MINTRA y otras entidades;i) Aplicar medidas correctivas para el caso de hechos irregulares, dando cuenta al Jefe de Administracin.j) Registrar los depsitos bancarios y cheques girados en el Libro Auxiliar de Bancos;k) Sustentar la idoneidad de los saldos y flujos en efectivo;l) Las dems que le asigne el Administrador.

Objetivos

a) Sistematizar una informacin y documentacin suficiente y de calidad para elaborar propuestas tcnicas acerca de mantener a CORATTSA en un nivel competitivo y ptimo de produccin de servicios.b) Procesar y generar informacin real y vers de los ingresos y egresaos de la institucin; en forma oportuna, real y vers.c) Emitir informe estadstica y de tendencias del movimiento de efectivo de la institucin por periodos temporales.d) Consistencializar el movimiento de dinero recibido, con las chequeras y los documentos fuentes individualizndolo por transacciones.

Atribuciones

a) Dirigir, supervisar, evaluar y controlar la ejecucin de las actividades y tareas de carcter operativo y administrativo relacionados a la comercializacin de servicios, a la recaudacin, captacin u obtencin de ingresos econmicos, a los flujos econmicos y financieros y a la contabilidad de los fondos de tesorera;b) Dirigir y coordinar la programacin y ejecucin de los flujos econmicos de la empresa;c) Llevar y custodiar las chequeras y efectuar los giros de cheques, segn disposiciones especficas del Jefe de Administracin.

Responsabilidades

a) Cotejar la informacin sustentatoria con la informacin base que originan las adquisiciones y contrataciones.b) Coordinar y centralizar la informacin econmica y financiera con el objeto de elaborar la programacin presupuestaria de la empresa, y formular proyecciones, en forma oportuna y eficiente, para la toma de decisiones del Jefe de Administracin, el Gerente y Presidente del Directorio.c) Evaluar la calidad de la informacin contable que se llevar a los respectivos registros, con el fin de obtener una informacin suficiente, competente y relevante;d) Prever la fluidez de presupuestos para la ejecucin de los procesos de contrataciones y adquisiciones, de acuerdo a la programacin o requerimiento de necesidad de bienes y servicios de la empresa.e) Controlar el manejo de las partidas presupuestarias para no desvirtuar la naturaleza del gasto y que incida en los costos operativos.f) Administrar y disponer la preparacin de los Partes de Cobranza, el Boletaje y otros materiales de trabajo para el personal de cada Puesto de Recaudacin.g) Preparar los formatos, registros y otros documentos de control para la recaudacin de los ingresos en los Puestos de Recaudacin y otros counter.h) Recabar y registrar diariamente los diferentes ingresos, provenientes de los Puestos de Recaudacin, Counters en alquiler y otros servicios, verificando la idoneidad de los documentos donde se registran los ingresos.i) Evaluar la tendencia ascendente o descendente de los ingresos.j) Evaluar los estados econmicos y financieros, elaborados con base cierta por el Contador.k) Evaluar la consistencia de la informacin recibida relacionado con el manejo de dinero y chequeras;l) Examinar el flujo del efectivo y cotejarlo con los ingresos proyectados;m) Coordinar y autorizar cronogramas de pagos con el Jefe de Administracin.n) Controlar las operaciones de recaudacin de los ingresos y disponer su inmediato depsito en la Banca autorizada para tal fin;o) Conducir el uso de los Fondos para Pagos en Efectivo, Caja Chica, cuidando de su reposicin.p) Conducir el registro de las Cuentas Corrientes en forma separada en libros auxiliares;q) Verificar los saldos en monedas nacional y extranjera existentes en los bancos, y cotejarlas con los saldos contables;r) Verificar los documentos sustentatorios de los pagos que se efecten;s) Recibir y custodiar los fondos, ttulos, valores y documentos financieros de la empresa;t) Asumir, por encargo del Jefe de Administracin, la conduccin de operaciones financieras;u) Cumplir los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones o instrucciones de la Gerencia y/o Directorio, respecto a sus funciones y atribuciones; yv) Centralizar la informacin de los ingresos monetarios, y utilizar variables econmicas para la proyeccin del flujo del efectivo, cotejndola con el flujo de gastos; w) Cumplir los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones o instrucciones del Jefe de Administracin y de la Gerencia.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Jefe de Administracin Coordina con:Contador y Asistente, Tcnico y Auxiliares de Recaudacin

Perfil del cargo

Estudios superiores en Contabilidad y/o Administracin. Experiencia profesional: 3 aos Experiencia laboral : 2 aos Capacitacin : Cursos en la especialidad.

REA DE RECAUDACIN

Naturaleza orgnica

El rea de Recaudacin es un rgano de lnea o ejecucin de 2 nivel organizacional y 3 nivel jerrquico en la estructura orgnica de CORATTSA. Es responsable de conducir las acciones relacionadas a la comercializacin de servicios y a la captacin y recaudacin del dinero producto de este. Est integrado por un equipo funcional de personal administrativo y operativo. Es dirigido por un funcionario con categora de Asistente.

Funciones

e) Administrar las actividades y operaciones en los Puestos de Recaudacin por Servicios de Embarque, uso de los Servicios Higinicos, uso de las Playas de Estacionamiento, uso de las Rampas y alquiler de Counters para empresas de transportef) Elaborar los Cuadros de Distribucin de Roles y Turnos de Trabajo para el personal de los Puestos de Recaudacin, presentndolos al Jefe de Administracin para su aprobacin y en coordinacin con el Tcnico en Recursos Humanos para el control de asistencia y permanencia.g) Operar un sistema de vigilancia y control permanente en los diferentes puestos de recaudacin con el objeto de prever eventos no controlados.h) Las dems que le asigne el Jefe de Administracin.

DEL ASISTENTE DE RECAUDACIN

Funciones

a) Recepcionar de cada Tcnico y Auxiliar en Recaudacin los Partes de Cobranza, y verificar la correccin del monto de los ingresos, cotejndolos con cada una de las series de los krdex, las que deben estar reflejadas en los partes y cuadernos de cargos;b) Recaudar el dinero de los diferentes Puestos de Recaudacin, verificando la cantidad y autenticidad de los billetes y monedas;c) Registrar en el krdex el movimiento diario del boletaje, con el objeto de controlar la numeracin y los saldos;d) Registrar en el krdex el consumo diario del papel higinico, por cada puesto de servicio higinico y turno, con el fin de llevar la estadstica de su uso y programar el requerimiento necesario; e) Efectuar el depsito del dinero recaudado en el Banco autorizado para tal fin;f) Llevar los Cuadernos de Cargo de la recaudacin del boletaje y dinero de cada puesto y turno;g) Entregar el papel higinico a las Auxiliares en Recaudacin de los Servicios Higinicos en cada turno, confrontando los saldos del turno anterior;h) Evaluar constantemente el tipo, calidad y competitividad de los servicios que administra CORATTSA;i) Las dems que le asigne el Jefe de Recaudacin y Tesorera.

Objetivos

a) Organizar, dirigir, supervisar, evaluar y controlar la ejecucin de las actividades y tareas de los Puestos de Recaudacin del Servicio de Embarque, de los Servicios Higinicos, de las Playas y Rampas;b) Supervisar y evaluar, permanentemente, el rendimiento y comportamiento del personal a su cargo;

Atribuciones

a) Coordinar el proceso de recaudacin con cada uno de los auxiliares y tcnicos de recaudacin.b) Verificar el proceso de recaudacin.c) Coordinar con la Jefatura de Operaciones acciones de colaboracin en la cobranza, supervisin o control en los Puestos de Recaudacin;d) Disponer la distribucin del personal de acuerdo a los roles y turnos establecidos, y autorizar su rotacin, descansos, reemplazos o cambios de personal en cada turno en coordinacin con el Jefe de Administracin.

Responsabilidades

a) Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar, evaluar y controlar, segn el caso, las operaciones referidas a la recaudacin, captacin u obtencin de recursos econmicos por la comercializacin de los servicios que CORATTSA proporciona y administra en el Terminal Terrestre; b) Dirigir y conducir los procesos administrativos de los flujos de tesorera y de contabilidad;c) Conducir estudios de situacin del mercado para crear, cambiar o mejorar la produccin de servicios y establecer precios, con el fin de incrementar los ingresos para CORATTSA;d) Organizar y conducir la realizacin de estudios especiales y/o de operaciones financieras referidas a la generacin y captacin de nuevos ingresos econmicos;e) Organizar y conducir el desarrollo de nuevos mtodos y sistemas para la organizacin y gestin de la recaudacin.f) Coordinar con el rea de Comunicaciones acciones de difusin de la calidad y ventajas de los servicios que suministra CORATTSA.g) Cumplir con los horarios de recaudacin, establecidos por el Jefe de Recaudacin y Tesorera;h) Custodiar el boletaje y controlarlo peridicamente, tomando como referencia los saldos y los movimientos diarios;i) Verificar la cantidad y la correlacin de la serie, numeracin y valor del boletaje y entregarlo a las Recaudadoras de cada turno;j) Verificar y ordenar los talonarios del emisor, para ser depositados debidamente en el almacn; k) Apoyar al Tesorero en el llenado del Parte de Ingresos diarios, de acuerdo a la facturacin realizada a diario;l) Prevenir cualquier hecho que pudiera presentarse en ausencia del Tesorero; m) Cumplir los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones o instrucciones del Jefe de Administracin y de la Gerencia.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de:Jefe de Administracin. Ejerce autoridad sobre: Tcnicos y Auxiliares en Recaudacin Coordina con:.Tesorero

Perfil del cargo

Estudios superiores en Contabilidad y/o Administracin. Experiencia laboral: 2 aos Capacitacin: Cursos de administracin.

DEL PERSONA OPERATIVO DEL REA DE RECAUDACIN

DE LOS TCNICOS EN RECAUDACIN

En los Puestos de Recaudacin de los Servicios de Embarque y Playa.

Funciones

a) Efectuar la recaudacin por la venta de servicios en el turno y puesto que le corresponda mostrando buen trato al pblico, dndole la informacin u orientacin del caso; b) Permanecer en el Puesto durante el horario y turno que le corresponde, y comunicar al Asistente de Recaudacin el uso del tiempo para su refrigerio;c) Pedir, con anticipacin, ms boletaje cuando requiera o falte para el siguiente turno;d) Las dems que le asigne el Asistente de Recaudacin.

Objetivos

a) Realizar en forma efectiva y eficiente el proceso de recaudacin elaborando los informes pertinentes.

Atribuciones

a) Las asignadas para la ejecucin del cargo.

Responsabilidades

a) Solicitar al Asistente de Recaudacin los tiles y/o materiales necesarios para su labor;b) Hacer entrega del turno finalizado y los materiales de trabajo a la Recaudadora que le reemplaza, en forma inmediata y personal; c) Entregar personalmente al Asistente de Recaudacin los Partes de Cobranza y los dineros ingresados durante su jornada, efectuando esta tarea al finalizar su respectivo turno;d) Recibir del Asistente de Recaudacin el Parte de Cobranza y el boletaje correspondiente al Puesto de Recaudacin, efectuando la correspondiente revisin y dndole la conformidad del caso a los documentos; e) Llenar en forma ordenada y correcta los Partes de Cobranza; en caso contrario, aplicar las medidas correctivas necesarias o someterse a las sanciones pertinentes; f) Verificar, en el Cuaderno de Informe, la entrega del turno anterior, la numeracin y cantidad de boletaje que se deja, dando la conformidad respectiva; en caso contrario, informar personal e inmediatamente al Jefe de Recaudacin y Tesorera;g) Utilizar en forma adecuada los materiales de escritorio del Puesto, mantenerlo en buen estado y responsabilizarse de su custodia;h) Cumplir con los roles, turnos y horarios de trabajo dispuestos por el Asistente de Recaudacin y autorizados por el Jefe de Administracin.i) Portar adecuadamente el fotocheck de identificacin y el uniforme que le corresponde;j) Cumplir los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones o instrucciones del Asistente de Recaudacin y el Jefe de Administracin.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de:Asistente de Recaudacin

Perfil del cargo

Estudios superiores en Contabilidad y/o Administracin. Experiencia laboral: 2 aos Capacitacin: Cursos de administracin.

DE LOS AUXILIARES EN RECAUDACIN

En los Puestos de Recaudacin de los Servicios Higinicos.

Funciones

a) Efectuar la recaudacin por la venta de servicios en el turno y puesto que le corresponda mostrando buen trato al pblico, dndole la informacin u orientacin del caso; b) Permanecer en el Puesto durante el horario y turno que le corresponde, y comunicar al Asistente de Recaudacin el uso del tiempo para su refrigerio;c) Pedir, con anticipacin, papel higinico y ms boletaje cuando requiera o falte.d) Las dems que le asigne el Asistente de Recaudacin.

Objetivos

a) Realizar en forma efectiva y eficiente el proceso de recaudacin elaborando los informes pertinentes.

Atribuciones

a) Las asignadas para la ejecucin del cargo.

Responsabilidades

a) Solicitar al Asistente de Recaudacin los tiles y/o materiales necesarios para su labor;b) Hacer entrega del turno finalizado y los materiales de trabajo a la Recaudadora que le reemplaza, en forma inmediata y personal; c) Entregar personalmente al Asistente de Recaudacin los Partes de Cobranza y los dineros ingresados durante su jornada, efectuando esta tarea al finalizar su respectivo turno;d) Recibir del Asistente de Recaudacin el Parte de Cobranza y el boletaje correspondiente al Puesto de Recaudacin, efectuando la correspondiente revisin y dndole la conformidad del caso a los documentos; e) Llenar en forma ordenada y correcta los Partes de Cobranza; en caso contrario, aplicar las medidas correctivas necesarias o someterse a las sanciones pertinentes; f) Verificar, en el Cuaderno de Informe, la entrega del turno anterior, la numeracin y cantidad de boletaje que se deja, el saldo de papel higinico, dando la conformidad respectiva; en caso contrario, informar personal e inmediatamente al Jefe de Recaudacin y Tesorera;g) Utilizar en forma adecuada los materiales de escritorio del Puesto, mantenerlo en buen estado y responsabilizarse de su custodia;h) Cumplir con los roles, turnos y horarios de trabajo dispuestos por el Asistente de Recaudacin y autorizados por el Jefe de Administracin.i) Portar adecuadamente el fotocheck de identificacin y el uniforme que le corresponde;j) Cumplir los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones o instrucciones del Asistente de Recaudacin y el Jefe de Administracin.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de:Asistente de Recaudacin

Perfil del cargo

Estudios superiores en Contabilidad y/o Administracin. Experiencia laboral: 2 aos Capacitacin: Cursos de administracin.

REA DE LOGSTICA

Naturaleza orgnica

El rea de Logstica es un rgano de lnea o ejecucin de 2 nivel organizacional y 3 nivel jerrquico en la estructura orgnica de CORATTSA. Es responsable de conducir las acciones relacionadas a la planificacin y aprovisionamiento de los bienes y servicios que requiere la institucin en sus diferentes reas para cumplir sus tareas. Es dirigido por un funcionario con categora de Tcnico.

Funciones.

a) Recibir de las unidades orgnicas y de los trabajadores autorizados los requerimientos por escrito de bienes y servicios, para efectos de programar y efectuar las adquisiciones.b) Planear, organizar y conducir los procesos de abastecimiento de bienes y servicios y de administracin del Almacn.c) Coordinar la formulacin del programa de compras, con el objeto de dosificar el egreso o flujos del efectivo;d) Llevar en forma clara, ordenada y tcnica los procesos de adquisicin otorgando la buena pro a aquellos proveedores que presenten las mejores cotizaciones.e) Administrar y verificar en el Almacn el stock de los bienes solicitados efectuando el registro de las transacciones en el respectivo krdex mantenindolo actualizado.f) Gestionar el cuidado preventivo de los bienes almacenados.g) Participar en la programacin del presupuesto anual de la empresa; h) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa y las disposiciones del Jefe de Administracin.i) Las dems que le asigne el Gerente.

DEL TECNICO EN LOGISTICA

Funciones

a) Conducir los procesos de abastecimiento de bienes y servicios y de administracin del Almacn dentro de las normas legales, las polticas institucionales con tica y honradez.b) Coordinar la formulacin del programa de compras, con el objeto de dosificar el egreso o flujos del efectivo;c) Organizar y conducir el registro y catlogo de bienes, as como el krdex de Almacn, mantenindolos actualizados;d) Proponer un poltica de gestin de almacenes y verificar en el Almacn el stock de los bienes solicitados;e) Distribuir y entregar a las unidades orgnicas o trabajadores los bienes solicitados, de acuerdo a un cronograma de distribucin y segn la poltica de existencias de Almacn, registrando tal movimiento en los respectivos documentos de control;f) Hacer entrega de los insumos de limpieza y mantenimiento al personal de los servicios auxiliares y complementarios, a cargo de las Asociaciones de Estibadores y Lustrabotas, en coordinacin con el Tcnico en Mantenimiento;g) Las dems que le asigne el Jefe de Administracin.

Objetivos

a) Procurar adquirir y conseguir los bienes y servicios requeridos por las diferentes unidades de la institucin en condiciones de mejor precio, mxima calidad, cantidad requerida, entrega oportuna y servicios post compra.b) Mantener control sobre las existencias previendo su deterioro, perdida, merma, obsolescencia as como su correcto registro y valorizacin actualizada.c) Mantener control sobre os bienes del activo fijo as como su preservacin.

Atribuciones

a) Contactar con proveedores y realizar el proceso de adquisicin con el VB del Jefe de Administracin.b) Proponer acciones que mejoren el proceso logstico buscando incrementar los beneficios de la institucin.c) Participar en la programacin del presupuesto anual de la empresa;

Responsabilidades

a) Informar al Jefe de Administracin acerca de los niveles de stock y estado de conservacin de los bienes;b) Efectuar los inventarios peridicos de los bienes de activo fijo de acuerdo a las normas legales y a las polticas institucionales.c) Efectuar las Notas de Pedido cuando se presente el caso y no exista el bien en Almacn;d) Elaborar el Cuadro Comparativo de los bienes cotizados o de las propuestas de los proveedores, efectuando las compras del proveedor que present la mejor oferta.e) Elaborar las Ordenes de Compra o las Ordenes de Servicio, segn el caso, de acuerdo a los requerimientos escritos del Jefe de Administracin.f) Registrar y controlar el ingreso y salida de bienes en los respectivos krdex, en forma semanal manteniendo actualizado los archivos, registros y documentos del ingreso y salida de los bienes de almacn.g) Realizar las cotizaciones necesarias, de acuerdo a los requerimientos y programaciones;h) Recibir de las unidades orgnicas o trabajadores autorizados, sus requerimientos por escrito de bienes y servicios, para efectos de programar y efectuar las adquisiciones; i) Alcanzar al Jefe de Administracin informes acerca de las posibilidades o capacidades de pago de la empresa, de acuerdo a una evaluacin de coeficientes de solvencia econmica;j) Elaborar y tener actualizado un Registro de Proveedores y Contratistas;k) Llenar los formatos o registros de asignacin de bienes al personal, y tenerlos actualizados; l) Cumplir con los Reglamentos internos de la empresa, las disposiciones del Jefe de Administracin y de la Gerencia.

Lneas de autoridad y coordinacin

Depende directamente de: Jefe de Administracin. Coordina con:Jefe de Operaciones, de trnsito, de Comunicacin e informacin, de seguridad y de servicios generales

Perfil del cargo

Estudios superiores de administracin Experiencia laboral: 2 aos Capacitacin: Cursos en administracin del abastecimiento.

REA DE RECURSOS HUMANOS

Naturaleza orgnica

El rea de Recursos Humanos es un rgano de lnea o ejecucin de 2 nivel organizacional y 3 nivel jerrquico en la estructura orgnica de CORATTSA. Es responsable de conducir las acciones relacionadas a la convocatoria, seleccin, integracin, mantenimiento, promocin, capacitacin, desarrollo, mejoramiento y bienestar del personal de la institucin y de los miembros de las diferentes agrupaciones interrelacionadas con el Terminal, de acuerdo a los planes de crecimiento establecidos por la Gerencia para sus diferentes reas y respondiendo a las exigencias de nuestros clientes. Es dirigido por un funcionario con categora de Tcnico.

Funciones

a) Apoyar al Jefe de Administracin en la gestin, manejo y desarrollo del personal de la institucin as como de los gremios relacionados con la empresa.b) Elaborar, mantener y actualizar el krdex de personal, as como los legajos y fichas individuales, debidamente documentados.c) Participar en el proceso de contratacin de personal, desde la convocatoria hasta la integracin alcanzando al Jefe de