Monitorando Pessoas

Banco de Dados e Sistema de Informações em Recursos Humanos

Gestão de Pessoas IVProfa. Maria Cláudia Rondéllo

2009

Monitorar Pessoas, significa:

Acompanhar, orientar Acompanhar, orientar e manter o e manter o

comportamento das comportamento das pessoas na pessoas na

organização, dentro organização, dentro de determinados de determinados

limites de variação.limites de variação.

Monitorar Pessoas

As empresas não operam na base simples As empresas não operam na base simples da improvisação e nem funcionam ao da improvisação e nem funcionam ao acaso, precisam agir de acordo com acaso, precisam agir de acordo com

determinados planos . Por isso requerem determinados planos . Por isso requerem esforços para monitorar suas atividades e esforços para monitorar suas atividades e operações, garantindo desta forma que o operações, garantindo desta forma que o

planejamento seja bem executado.planejamento seja bem executado.

Como fica a função do RH neste processo de Monitoração???

O RH tem a função de staff que consiste

em desenhar sistemas de coleta e obtenção de dados,

para abastecer o sistema de

informações gerencias, servindo de suporte para as decisões gerenciais

Teoria X ou Teoria YAbordagem Tradicional

TEORIA X Controle externo e rígido Fiscalização e vigilância

Disciplina severa Restrições e limitações

Centralização

Abordagem Moderna

TEORIA Y Autocontrole e flexibilidade

Liberdade e autonomia Disciplina por consenso

Autoridade e responsabilidade Descentralização

Monitorar Pessoas

As organizações As organizações estabelecem meios de estabelecem meios de

monitorar o monitorar o comportamento das comportamento das

pessoas, e a pessoas, e a tendência é por um tendência é por um estilo participativo e estilo participativo e democrático, sejam democrático, sejam

em pequenas, médias em pequenas, médias ou grandes ou grandes

organizações.organizações.

Banco de Dados e Sistema de Informações em Recursos Humanos

Banco de dados é um conjunto de Banco de dados é um conjunto de informações relacionadas entre informações relacionadas entre

si, referentessi, referentesao mesmo assunto, organizadas de ao mesmo assunto, organizadas de

uma forma bastante prática para uma forma bastante prática para que o usuárioque o usuário

obtenha as informações facilmente.obtenha as informações facilmente.

O Sistema de Informação é o O Sistema de Informação é o gerenciamento do fluxo de dados gerenciamento do fluxo de dados

na organização.na organização.Tem como objetivo principal auxiliar Tem como objetivo principal auxiliar

no planejamento, implementação no planejamento, implementação e controle dose controle dos

processos, no caso específico do processos, no caso específico do trabalho de Recursos Humanos.trabalho de Recursos Humanos.

Banco de Dados em RHO banco de dados pode ser considerado como uma “coleção de dados O banco de dados pode ser considerado como uma “coleção de dados

interrelacionados,representando informações sobre um domínio específico”, ou interrelacionados,representando informações sobre um domínio específico”, ou seja, sempre que for possível agrupar informações que se relacionam e tratar de seja, sempre que for possível agrupar informações que se relacionam e tratar de

um mesmo assunto,pode-se dizer que temos um banco de dados. Os dados um mesmo assunto,pode-se dizer que temos um banco de dados. Os dados servem de base para a formação de juízos e resolução de problemas, porém só servem de base para a formação de juízos e resolução de problemas, porém só tem maior importância quando estão classificados, armazenados e relacionados, tem maior importância quando estão classificados, armazenados e relacionados,

permitindo a obtenção de informação.permitindo a obtenção de informação.O banco de dados éresponsável pelo armazenamento e acumulação de dados O banco de dados éresponsável pelo armazenamento e acumulação de dados

devidamente codificados e tem como principal objetivo a transmissão das devidamente codificados e tem como principal objetivo a transmissão das informações desejadas.informações desejadas.

Banco de Dados em RH - Cadastros

A Gestão de Pessoas requer a utilização de vários Banco de Dados interligados com seus respectivos cadastros:

Pessoal; Cargos; Seções;

Benefícios; Treinamento; Candidatos;

Médicos; Outros conforme necessidade.

Banco de Dados em RH – Modelo de Cadastro

A importância do Sistema de Informações no RH

Um sistema de informação gerencial (SIG) tem como principal objetivo Um sistema de informação gerencial (SIG) tem como principal objetivo auxiliar a tomada de decisões do administrador. Para tal, a informação auxiliar a tomada de decisões do administrador. Para tal, a informação

deve ser colhida,processada e armazenada.deve ser colhida,processada e armazenada.O primeiro passo para a implantação de um Sistema de Informações no RH é O primeiro passo para a implantação de um Sistema de Informações no RH é

conhecer quais são as necessidades de informações e como montar o banco conhecer quais são as necessidades de informações e como montar o banco de dados para supri-las.de dados para supri-las.

A maioria dos Sistemas de Informações em RH é computadorizada.A maioria dos Sistemas de Informações em RH é computadorizada.Para a área de recursos humanos, é importante que o Sistema de Informações Para a área de recursos humanos, é importante que o Sistema de Informações

de Recursos Humanos (SIRH) utilizado forneça informações (sejam elas de Recursos Humanos (SIRH) utilizado forneça informações (sejam elas sobre cargos,cadastro médico, remuneração, por exemplo) para os demais sobre cargos,cadastro médico, remuneração, por exemplo) para os demais

órgãos sobre as pessoas que nela trabalham.órgãos sobre as pessoas que nela trabalham. Para Chiavenato “um sistema de informações recebe entradas (Para Chiavenato “um sistema de informações recebe entradas (inputsinputs) que ) que

são processadas e transformadas em saídas (são processadas e transformadas em saídas (outputsoutputs)”.)”.

Processamento dos Imputs (entradas) e Outputs (saídas) do Sistema de

Informações em RHBanco de Dados

Cadastro de Pessoal

Cadastro de Cargos

Cadastro de Seções

Cadastro de Salários

Cadastro de Benefícios

Cadastro Treinamentos

Entradas

Inclusões no Cadastro

Exclusões no Cadastro

Alterações do Cadastro

Frequência de cartão deponto

Vales e Adiantamentos

Outras Entradas

Saídas

Folha de Pagamento

Relatório Contábeis

Relatórios legais

Relatório de Férias

Relatórios Indicadores

Sistema de Informações de RH – a quem se destina ?

Pode ser destinado aos especialistas de RH, Pode ser destinado aos especialistas de RH, aos gerentes de linha e a todos aos gerentes de linha e a todos

funcionários.funcionários.

Sistema de Informações – Gerencial e de Funcionários

Sistema de Informação gerencial Quanto ganha um funcionário?

Quando foi admitido?Qual cargo do funcionário?

Quais as características pessoais?Quais programas de treinamento devem

ser aplicados? Qual o potencial de

desenvolvimento?

Sistema de Informação aos funcionários Qual meu salário atual?

Quanto devo ganhar este mês? Qual o meu cargo?

Quais as minhas responsabilidades? Quais programas de treinamento

devo fazer? Quanto tenho de depósito de FGTS?

Sistema de Informações – Avaliação dos seus resultados e seus novos aspectos:

Como requer investimentos, o sistema Como requer investimentos, o sistema precisa ser avaliado quanto aos seus precisa ser avaliado quanto aos seus custos e benefícios Por outro lado os custos e benefícios Por outro lado os

sistemas deixaram seu aspecto autoritário sistemas deixaram seu aspecto autoritário e coercitivo e migraram para o e coercitivo e migraram para o

empowerment das pessoas. Assim a empowerment das pessoas. Assim a flexibilidade de horários. Jornadas flexibilidade de horários. Jornadas reduzidas atendem hoje também as reduzidas atendem hoje também as

necessidades das pessoas.necessidades das pessoas.

Sistema de Informações e o Balanço Social

O Balanço Social é o documento que recapitula dados que permitam a

apreciação das ações da organização no domínio social e significa um passo em

direção à contabilidade de RH e seu capital intelectual.