FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIN,TURISMO Y PSICOLOGAESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIN

PERIODISMO DIGITAL: COBERTURA DEL TERREMOTO DE PISCO EN 2007EN EL PORTAL TERRA PER

Monografa para optar el Ttulo Profesional deLicenciado en Ciencias de la Comunicacin

Presentado por:ORLANDO AURELIO HERNNDEZ SALOMN

LIMA - PER2015Dedicatoria

A mis abuelos Mercedes y Alejandro, mi madre Lidia, mis hermanas Elena, Betty, Viviana, Charo y mi hermano Carlos. Y a Mnica, una persona especial que con su amor, su apoyo y alegra ha marcado mi vida, y comparte mis sueos y proyecciones.

Agradecimientos

Agradezco a las personas ms cercanas y que han tenido una gran influencia en mi vida, personas que me han marcado con sus consejos, su ayuda y palabras de apoyo en todo momento. A mis parientes cercanos y mi pareja, que me han inculcado el sentido de la familia, el amor, la unin, la solidaridad, la humildad, la alegra, el respeto y el agradecimiento. A mis profesores de Educacin Primaria y Secundaria, cuya formacin slida ha marcado mi desempeo humano. A los docentes de la Universidad de San Martn de Porres cuya formacin acadmica me ha servido y me gua en mi carrera profesional. A los diversos colegas con los que he tenido el agrado de compartir experiencias y ancdotas, algunos de ellos presentes en mi vida, y que siguen apoyndome con su amistad y compromiso.Finalmente, un agradecimiento especial a Dios, cuya presencia siempre est, en los momentos buenos y no tan buenos.

ndiceDedicatoria1Agradecimientos2Introduccin5Captulo I Marco Terico81.1 La comunicacin81.1.1 Signos y cdigos101.1.2 Clases de signos111.1.3 Conceptos y fundamentos tericos sobre la comunicacin121.1.4 La comunicacin social151.2 La era de la informacin161.3 El periodismo181.4 Periodismo digital201.4.1 El periodista digital: su historia y alcances221.4.2 Aspectos tcnicos en el periodismo digital241.4.3 Habilidades y consideraciones del periodista digital28Captulo II Descripcin de la experiencia profesional322.1 Empieza mi carrera profesional322.2 Cobertura del Terremoto en Pisco en 2007392.3 El acontecimiento422.4 Impresiones finales54Captulo III Conclusiones55Captulo IV Bibliografa58Captulo V Anexo de imgenes60

Introduccin

La presente monografa tiene como objetivo la obtencin del ttulo profesional de Licenciado en Ciencias de la Comunicacin de la Universidad de San Martn de Porres, por la modalidad de experiencia profesional. Desde que culmin mis estudios primarios y secundarios, y luego de optar por estudiar en la Universidad de San Martn de Porres, la especialidad de Periodismo en la Escuela de Ciencias de la Comunicacin, siempre me he visto motivado por estar informado y estar al tanto del lado periodstico de las cosas, la interpretacin de los eventos que marcan nuestras vidas, el significado de algunos sucesos y su incidencia a futuro, adems del aspecto cultural de los mismos. Desde que dej las aulas, primero del Colegio Nacional Felipe Santiago Salaverry y luego de la Universidad de San Martn de Porres, siempre contempl una carrera en el campo de las letras, que me guiara a saciar ese afn por conocer y saber cmo se originan las cosas, una constante avidez de informacin, de cmo se forma una opinin, y de la comunicacin interpersonal y de masas.En ese sentido, con una slida formacin humana y acadmica, a lo largo de mis 20 aos de labores en medios de comunicacin y empresas de tecnologa, he sido testigo de una evolucin constante de la disciplina del Periodismo, que acompaada de un soporte tecnolgico tambin de un marcado adelanto, ha hecho que esta actividad tenga un salto significativo, y del periodismo tradicional, pase ahora a llamarse Periodismo Digital, Periodismo electrnico o Ciberperiodismo, aunque siempre con las mismas caractersticas de informar hechos veraces e importantes, que incidan en el bien de la sociedad.En resumen quiero indicar que tras culminar mis estudios en la Universidad de San Martn de Porres mi primera incursin laboral fue en InfoModem!, una empresa de sistema de boletines en lnea (BBS, por sus siglas en ingls), sistema de intercambio de informacin que precedi a la Internet, y por el cual los usuarios reciban en su computadora, paquetes de informacin a la cual previamente se haban registrado. Este sistema era muy novedoso para aquella poca y en su momento marc historia. En 1995, incluso llegu a cubrir el cambio de mando presidencial de nuestro pas, siendo pioneros al cubrir un evento con este tipo de tecnologa.Aos despus, tambin particip del boom de la tecnologa, con la aparicin de la Internet y las pginas Web, siendo parte del primer diario tecnolgico de Sudamrica, DataNews, un esfuerzo por llevar noticias de tecnologa en forma diaria a los vidos lectores que ya experimentaban todo lo relacionado a las computadoras, los programas de edicin y diseo, la Internet y la amplia informacin que en ella resida.Tambin pas por una sala de redaccin cuando fui parte de la revista tecnolgica PCMs del Diario La Repblica en el ao 1999 y luego ingres al portal Terra Networks, parte del Grupo Telefnica, donde tambin me pude desarrollar dentro de la especialidad de periodismo. En Terra, cubrimos eventos trascendentales en la historia como los atentados del 11 de setiembre de 2001, eventos nacionales como cambios de mandos presidenciales, el terremoto de Pisco de 2007 (sobre el cual me explayar en detalle), coberturas de eventos deportivos nacionales e internacionales, entre otros acontecimientos.Tambin he laborado en empresas de tecnologa que me han permitido estar al tanto de los ltimos avances tcnicos y de desarrollo de la Web e Internet, adquiriendo ms conocimientos y experiencias, desde el punto de vista de un periodista sobre cosas tcnicas, como la multimedia, las infografas, el procesamiento de imgenes, programacin, entre otras cosas. En este punto, el desarrollo profesional de periodista se cruz con la especialidad de Community Manager, trabajo que tambin he realizado, aadiendo un nuevo perfil a mi carrera como comunicador social.Finalmente, en este trabajo, quiero hacer un recuento rpido de la labor periodstica. Para ello, en el Marco Terico quiero hacer una revisin de los conceptos de lo que son Comunicacin, Comunicacin Social y Periodismo, todo dentro de la esfera de la Era de la Informacin en que vivimos. He revisado libros respecto a la definicin del Periodismo, la Comunicacin y los Medios de Comunicacin, y su devenir en el llamado Periodismo Digital, sobre el cual se basa este trabajo.

Captulo I Marco Terico

1.1 La comunicacinDesde un punto de vista acadmico, la comunicacin es un proceso de intercambio de informacin, ideas o significados, en el que un emisor transmite a un receptor algo a travs de un canal o medio, esperando que luego se genere una respuesta del llamado receptor, en un contexto determinado, lo que cierra el ciclo de la comunicacin (tambin llamado retroalimentacin).Un primer acercamiento a la definicin de comunicacin puede realizarse desde su etimologa. La palabra deriva del latn communicare, que significa compartir algo, poner en comn. Por lo tanto comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin que los seres humanos mantienen con sus similares, cuando se encuentran uno a uno o en grupo. A travs de la comunicacin, las personas obtienen informacin respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.Desde un punto de vista ms humano, la comunicacin se ha definido como el intercambio de sentimientos, ideas, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin, mediante el habla, la escritura u otro tipo de seales.Segn los tericos y estudiosos del proceso de la comunicacin, tambin denominado proceso comunicativo, ste implica los siguientes elementos para que se lleve a cabo: Emisor: es el ente que emite seales (sonidos, gestos, seas, etc.) con la intencin de dar a conocer un mensaje. Ejemplo: un sujeto o un grupo de personas, pero tambin un mecanismo que nos avisa de que algo falla o un elemento de la naturaleza que nos alerta de que el tiempo va a cambiar. Receptor: es el que recibe el mensaje y lo interpreta, contando para ello con las habilidades que le permita decodificar el mensaje en forma correcta. Ejemplo: un sujeto concreto o un grupo, as como, tambin, puede serlo un mecanismo que acta cuando otro le manda una seal. Mensaje: es la informacin que se quiere transmitir entre el emisor y el receptor. Ejemplo: puede encontrarse codificado en uno de los diferentes tipos de cdigo: puede ser un mensaje hablado, escrito, dibujado, grabado en CD, multimedia, etc.) Canal: es el medio fsico a travs del cual se transmite el mensaje o la informacin. Ejemplo: puede ser un medio artificial, como la televisin, las cartas o un CD, o uno natural, como el aire. Cdigo: Conjunto de signos y reglas que se combinan y en algunos casos debe de estar organizado de antemano, como por ejemplo un lenguaje, y ayudan a codificar el mensaje con la intencin de dar a conocer algo. Podemos encontrar lenguajes simples, como la luz roja sobre la puerta de un estudio televisivo, o ms complejos como los distintos idiomas del mundo. Contexto situacional: Conjunto de circunstancias (lugar, hora, estado anmico de los interlocutores, etc.) que existen en el momento de la comunicacin. Es importante a la hora de interpretar correctamente el mensaje.Es preciso sealar, que la comunicacin puede ser afectada por lo que se denomina como ruido, una perturbacin, barrera o interferencia que dificulta el normal desenvolvimiento de la seal en el proceso (por ejemplo, distorsiones en el sonido, la afona del hablante, la ortografa defectuosa, entre otros.)De otro lado, y por lo expuesto anteriormente, se puede indicar que los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas (semiticas) comunes.A continuacin haremos una revisin de lo que vienen a ser los cdigos o signos, para entender el proceso comunicativo lingstico.1.1.1 Signos y cdigosEl estudio de los signos del lenguaje se vio impulsado por el lingista suizo Ferdinand de Saussure (1857-1913), quien propuso el nombre de Semiologa para denominar la investigacin sobre ellos. Saussure fue uno de los principales tericos del signo lingstico, al definirlo como la asociacin ms importante en la comunicacin humana. Para ello, distingui, en el seno del fenmeno total que representa el lenguaje, dos factores: la lengua y el habla. La lengua es para nosotros el lenguaje menos el habla. La lengua es el conjunto de los hbitos lingsticos que permiten a un sujeto comprender y hacerse comprender.Conocida tambin como Semitica, esta ciencia de los sistemas de comunicacin busca profundizar en todas las formas posibles que los seres humanos utilizamos para intercambiar mensajes entre nosotros.En el caso de los seres humanos, la comunicacin es un acto propio de la actividad psquica, que deriva del pensamiento, el lenguaje y del desarrollo de las capacidades psicosociales de relacin. Utilizamos signos para dar y recibir informacin. Estos signos pueden ser, por ejemplo, palabras (habladas o escritas), pictogramas, o sonidos asociados a acciones determinadas (como el timbre del colegio que anuncia el inicio de clases). Son signos siempre y cuando sirvan para comunicar, para hacer llegar un mensaje, y sean materiales, es decir, puedan ser percibidos por los sentidos.Si hablamos de los signos en general, encontramos que pueden dividirse entre Lingsticos y No Lingsticos. Entre los signos Lingsticos se integran el lenguaje hablado y escrito, as como cualquier tipo de cdigo que derive del primero, tales como el braille, el lenguaje para sordomudos o la taquigrafa, entre otros cdigos.Entre los signos No Lingsticos encontramos otros tipos de cdigo, como por ejemplo los signos de circulacin o los numricos, que no contienen en s un lenguaje propiamente dicho, sino tan slo mensajes concretos, que son interpretados por el receptor o receptores.1.1.2 Clases de signosLos diferentes estudios sobre los signos arrojan las siguientes clases: Indicios. Estos signos son indicativos, indicios o ndices, los signos que tienen con respecto al mensaje una conexin directa, ya sea por proximidad (un cartel en forma de dedo que seala a otro cartel que indica en dnde ests) o por relacin causa-efecto (la veleta seala la direccin del viento y se mueve en funcin de cmo cambie ste). Iconos. En esta clase, el signo tiene una relacin de semejanza con el objeto o mensaje al que representa. El parecido entre ambas partes puede ser mayor o menor, pero siempre es directo, ya que el icono ha de parecerse a aquello que pretende representar. Por ejemplo, un mapa de un lugar, el mapa de un edificio, etc. Smbolos. En este caso, la relacin que existe entre un smbolo y aquello a lo que representa es producto de un acuerdo previo ya que no existe ni semejanza alguna ni relacin directa entre ellos. Son smbolos las palabras, tanto las habladas como las escritas (asociamos mesa con la imagen de una mesa porque as lo hemos aprendido desde pequeos), los nmeros, las banderas, los logotipos, etc.Para redondear un concepto sobre los signos lingsticos y el lenguaje, solo queremos indicar que el propio Saussure indica que hace falta una masa parlante para que haya una lengua, la cual es un sistema libre, que se puede organizar a voluntad, dependiente nicamente de un principio racional y con un carcter social, que la hace cambiante a travs del tiempo (Saussure, 1945). En ese sentido, se puede determinar que el factor social de la comunicacin es primordial, siendo una funcin de la comunicacin de parte de un individuo a otro ser o grupo, el de transmitir e informar de una experiencia o algo, de forma afectiva-valorativa.

1.1.3 Conceptos y fundamentos tericos sobre la comunicacinBasndonos en la necesidad del hombre de dar a conocer hechos o situaciones, se establece el pilar bsico de la comunicacin. Podemos indicar que la comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.Segn Antonio Olivar Ziga en su "Fundamentos tericos de la comunicacin" (2006), la historia de la investigacin en comunicacin tiene como precursores a Charles Cooley, John Dewey y Hebert Mead, investigadores que residan en la Universidad de Chicago, y de la cual surgi una escuela al respecto.El primer legado es el hacer nfasis en la interaccin social, en la descripcin y en las relaciones interpersonales, ya que los investigadores proponen un proceso cientfico. La investigacin en comunicacin se ha podido beneficiar de los aportes de la sociologa aplicada. Es decir, la fusin entre investigacin terica e investigacin aplicada, ya que crea una base muy til para el futuro de las ciencias de la comunicacin (Olivar Ziga, 2006).El mismo autor seala que para los ya mencionados investigadores de la escuela de Chicago, la comunicacin no se limitaba a la simple transmisin de mensajes, sino que la concibieron como un proceso simblico mediante el cual una cultura se erige y se mantiene en el tiempo.Los medios masivos de comunicacin provocaron cambios significativos en las condiciones humanas. La nueva comunicacin de masas ha representado una evolucin en todas las fases de la vida indica Antonio Olivar Ziga (2006).En el artculo Diez conceptos bsicos en torno a los medios de comunicacin de la revista Realidad (2001), el investigador Carlos Ayala Ramrez nos indica que tres trminos que los expertos utilizan para describir la forma en que las personas se comunicacin son comunicacin intrapersonal, comunicacin interpersonal y comunicacin masiva. En la primera se entiende un nivel personal de la comunicacin (la comunicacin dentro de una persona mediante el discernimiento personal), mientras en el segundo nivel, la comunicacin se da entre un ser humano con otro ser utilizando gran parte de sus cinco sentidos. La tercera, es la comunicacin que se realiza entre un individuo o un grupo de individuos a travs de un dispositivo transmisor (un medio) para audiencias numerosas.Es en esta llamada comunicacin masiva, que se pueden distinguir dos modelos de comunicacin que los estudiosos han determinado como: comunicacin unidireccional, que pone su nfasis en el emisor, siendo el modelo clsico de comunicacin masiva, donde se transmiten informaciones, ideas, emociones, habilidades, etc. El comunicador emite su mensaje desde su propia visin, con sus propios intereses y contenidos, a un lector, oyente o espectador, que solo consume las ideas o cosas que est habilitado a recepcionar.El otro modelo de comunicacin es el llamado comunicacin bidireccional, donde se da una relacin dialctica entre el emisor y el receptor, de tal manera que ambos pueden ser alternativamente emisores y receptores. El carcter dialgico (condicin de posibilidad para que el medio masivo pueda constituirse en un espacio de participacin y expresin ciudadana), la pre-alimentacin (insertarse en la realidad de los destinatarios) y la empata (la capacidad de entender al destinatario, el pensar en el otro) son tres notas bsicas de este modo de comunicacin.Finalmente, los diversos enfoques de la comunicacin humana la conciben como un ritual que los seres humanos llevan a cabo desde que nacen para relacionarse. Por ello, los tericos han determinado cinco axiomas de la comunicacin, tambin conocidos como axiomas de Paul Watzlawick, uno de los principales autores de la Teora de la comunicacin humana. Estos axiomas, que reflejan condiciones de hecho en la comunicacin humana, son los siguientes: Es imposible no comunicarse. En una situacin de interaccin, toda conducta tiene valor de mensaje, es decir, es comunicacin; por eso, por ms que uno lo intente, no puede dejar de comunicar. Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y uno de relacin. Por contenido se entiende lo que decimos, mientras la relacin implica a quin y cmo se lo decimos. La naturaleza de una relacin depende de la puntuacin de secuencias de comunicacin entre los comunicantes. Los seres humanos se comunican tanto digital como analgicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lgica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semntica adecuada en el campo de la relacin, mientras que el lenguaje analgico (tono de voz, gestos, etc.) posee la semntica pero no una sintaxis adecuada para la definicin inequvoca de la naturaleza de las relaciones. Los intercambios comunicacionales son simtricos o complementarios segn estn basados en la igualdad o la diferencia.En resumen, podemos indicar que la comunicacin es el proceso de intercambio de los mensajes, y es utilizada por el hombre como una forma relevante de conocimiento de los hechos y las ideas de la realidad, aunque este conocimiento sea algo aparente y superficial. Entre los muchos aspectos en los que se presenta la comunicacin, es el lenguaje el ms corriente y el primer en ser utilizado. En ese caso, el lenguaje es un fenmeno exclusivo de los seres humanos, entendido como manifestacin (verbal) del pensamiento, siendo de tres clases: interpersonal, grupal y colectiva o social. Es sobre ste ltimo punto, que nos explayaremos a continuacin, en la llamada comunicacin social.

1.1.4 La comunicacin socialPor comunicacin social se entiende generalmente al contenido, informativo y no informativo, que brindan los medios de comunicacin como diarios, revistas, televisin e incluso la Internet, a los diversos pblicos.Como campo de estudio, se refiere a los modos sociales, de construccin, transmisin y percepcin de la informacin como objeto cultural y sus reglas de interaccin y retroalimentacin.Desde una perspectiva acadmica, se entiende la Comunicacin Social como la disciplina que estudia las relaciones entre los cambios sociales y los cambios comunicativos. Esta definicin integra una infinidad de actividades y mundos de conocimiento. La Comunicacin Social no slo estudia el uso del Mensaje o del Formato de la comunicacin sino que tambin se interesa por el uso de las herramientas de comunicacin como frmula de empoderamientoComo profesin, la Comunicacin Social se entiende en algunos pases como sinnimo de Periodismo, e incluso, en la carrera acadmica de educacin superior como tal, recibe el grado de Licenciado en Comunicacin Social. En ese sentido, la educacin en Comunicacin Social busca formar profesionales poseedores de gran fluidez y propiedad para expresarse (en forma escrita oral, mediante lo grfico y, muy especialmente, a travs de los medios audiovisuales), que posea capacidad de sntesis y anlisis periodstico con visin de la realidad presente y futura del hombre y la sociedad, y que est siempre abierto a los avances en el campo comunicacional.Como conclusin al tema de la comunicacin social, podemos indicar que el estudio y anlisis de la comunicacin y su indudable repercusin en la sociedad es algo que no merece ser discutido. El indiscutible carcter pblico de los medios de comunicacin y la explicacin de su influencia en la vida del hombre es una forma importante de conocer la vida social, como tal. En la actualidad, con el desarrollo de tecnologas que acercan la informacin a las personas a todo momento, con sistemas de informacin especiales para cada dispositivo tecnolgico, estamos viviendo la verdadera comunicacin social a todo nivel. La Internet, el llamado ciberespacio, es un campo ilimitado donde todos tienen voz. La Internet ha hecho que ahora vivamos la denominada Era de la informacin.

1.2 La era de la informacinConocida como la interconexin de redes informticas que hace posible la comunicacin directa entre cualquier computadora que se encuentre conectada en cualquier parte del mundo, la Internet es un conjunto de comunidades y tecnologas que satisface las necesidades bsicas de comunicar mensajes, con otras personas alrededor del mundo.La llamada era de la informacin tiene como base de su pirmide a la Internet. Para investigadores como Castells (2001), la web se ha convertido en un medio de comunicacin que permite la comunicacin de muchos a muchos en tiempo escogido (real) y a una escala global, indicando que del mismo modo que la difusin de la imprenta en Occidente dio lugar a lo que McLuhan denomin la galaxia Gutenberg, se ha entrado ahora en un nuevo mundo de la comunicacin: la Galaxia de Internet, donde las principales actividades econmicas, sociales, polticas y culturales de todo el planeta, se estn estructurando por medio de Internet. As pues, Internet juega un papel muy importante en la llamada Era de la informacin, ya que es a travs de ella que cada da las personas tienen acceso a mayor informacin de una manera ms rpida, econmica y eficaz. La comunicacin e interaccin con otros seres humanos es una de las necesidades que el Internet ha venido a facilitar a un bajo costo. Cada da se incrementan las herramientas y los servicios que permiten que las personas estn ms conectadas. La tecnologa digital fue desarrollada desde parmetros anglosajones y esto no slo implica el idioma, sino que incluye tambin el pragmatismo conceptual del sueo americano, como apunta Vicente Verd. El ciberespacio est diseado sobre un patrn tpicamente americano. (Montagu, Pimentel & Groisman, 2004)Vivimos superconectados. Telfonos fijos en casa y en la oficina, celular, Messenger, GPS en los vehculos, sistemas de reconocimiento a distancia, chips de reconocimiento satelital y contestadores automticos. No nos podemos escapar de los satlites que nos rodean, nos mapean y nos circundan indica el propio Montagu. (Montagu et al., 2004).A pesar de no vivir lo vertiginoso del cambio tecnolgico en la comunicacin humana, el propio socilogo canadiense Marshall McLuhan, se sorprendera de la actual aldea global, trmino acuado por l y que hoy es ms que una realidad.En s, el trmino aldea global buscaba describir las consecuencias socioculturales de la comunicacin, inmediata y mundial de todo tipo de informacin, lo que hoy en da posibilitan y estimulan los medios electrnicos de comunicacin, tales como blogs, videoblogs, sistemas multimedia, entre otros. Sugiere que, en especial, ver y or permanentemente personas y hechos -como si se estuviera en el momento y lugar donde ocurren- revive las condiciones de vida de una pequea aldea: percibimos como cotidianos hechos y personas que tal vez sean muy distantes en el espacio o incluso el tiempo, y olvidamos que esa informacin es parcial y fue elegida entre una infinidad de contenidos.McLuhan se refiere a la Aldea global como un cambio producido principalmente por la radio, el cine y la televisin, medios de comunicacin audiovisual que difunden imgenes y sonidos de cualquier lugar y momento, y ocupaban un espacio muy importante en el hogar y la vida cotidiana, a mediados y finales del siglo pasado. Tambin aport lo suyo la difusin del telfono, la fotografa, la reproduccin y grabacin de sonido, la prensa grfica, el procesamiento digital, entre otros.En ese sentido tcnico, podemos agregar que el soporte multimedia es global y genera mecanismos de apropiacin locales. Sus dispositivos generan poder y distribuyen informacin. Para algunos, incluso, esta encrucijada representa una oportunidad para el cambio de paradigmas, lo que permitir a la humanidad elegir su destino, ms que padecerlo. Existen dos ejes desde donde se desarrollan estos dispositivos: el de la comunicacin y el de la percepcin (Montagu et al., 2004).

1.3 El periodismoEstablecido el concepto de comunicacin social, y hecho un breve repaso tecnolgico sobre la llamada era de la informacin ahora veremos todo lo relacionado al periodismo. El periodismo como una actividad humana y social nace de la necesidad del hombre por dar a conocer un hecho. Aunque con muchas definiciones y acepciones, se puede indicar que el periodismo es una actividad realizada en un medio de comunicacin masivo consistente en la captacin, tratamiento y publicacin de informacin relevante, previamente verificada, para la sociedad. Esta informacin puede ser de carcter informativo, interpretativo, de opinin y de investigacin.Pero cmo es que nace, se forma y se desarrolla el periodismo como tal? es la pregunta que muchos tericos y estudiosos han expresado sobre esta actividad, tan primordial y humana, que se remonta a la misma existencia o formacin del homo sapiens, y que luego se desarrolla en toda su acepcin conceptual, con la aparicin del idioma y la escritura.Felipe Pena de Oliveira, en su Teora del Periodismo (2009), nos indica que ms all del paso de una cultura oral a una escrita, ser la invencin de los tipos impresos lo que har posible el advenimiento del periodismo moderno. Para este autor el don de la ubicuidad o el poder de estar en varios lugares al mismo tiempo y saber de todo lo que pasa en los contextos ms diversos, es la misma naturaleza del periodismo.Para Marshall McLuhan, en su libro Comprender los medios de comunicacin (1996, edicin en castellano) nos indica que la prensa es una forma confesional colectiva que proporciona una participacin comunal. Puede pintar los acontecimientos, utilizndolos o dejando de utilizarlos. Pero es la exposicin comunal diaria de mltiples artculos en yuxtaposicin la que confiere a la prensa su compleja dimensin de inters humano.Tal como se define en forma tradicional, el periodismo es una actividad que consiste en recolectar, sintetizar, jerarquizar y publicar informacin relativa a hechos del presente o el pasado, y podemos aadir que el hecho debe contener cualquier tipo de informacin valiosa, buscando para ello fuentes seguras y verificables.Desde la aparicin del lenguaje como tal, y luego la aparicin de los primeros dibujos sobre piedra, pasando por las primeras tablillas de barro o papiros, hasta la imprenta y la explosin de los medios digitales, el hombre ha tenido la necesidad de siempre dar a conocer algo, de comunicar lo que sucede a su alrededor. Es all que el periodismo tiene su raz y se convierte en una disciplina multitemtica, que lo abarca todo, siendo la comunicacin la principal base del periodismo.El periodismo como una de las ciencias de la comunicacin, basa su razn de ser en la informacin. La informacin es la accin o el efecto de informarse, es tambin la recopilacin de un conjunto de noticias, informes o datos sobre determinado asunto. (Vctor Snchez Prez, Periodismo y lenguaje, 1999).Para Snchez Prez, el periodista profesional en la poca actual (finales de la dcada del 90), no es otro que un recurso humano, una persona capacitada para buscar, procesar y difundir un hecho de actualidad de inters general o mayoritario. Es por eso, que tambin recibe el ttulo de comunicador social. Y es que la comunicacin colectiva o social se ha configurado con la forma principal de comunicacin de las sociedades modernas y desarrolladas. Finalmente, sobre este punto, queremos indicar que la bibliografa sobre periodismo es abundante y diversa, tanto que se puede perder el horizonte en saber la verdadera dimensin de esta actividad. La historia de los medios de comunicacin y del ejercicio del periodismo ha sido contemplada y explicada desde muy diversas perspectivas en los ltimos cien aos y seguir dando que hablar en los prximos aos, ya que la humanidad evoluciona de tal forma, que en el futuro toda actividad ser tan cambiante como el propio ser humano.

1.4 Periodismo digitalDe por s, el tema del periodismo digital es una actividad en cuestin que tiene a investigadores, estudiosos y los propios periodistas discutiendo sobre su real dimensin. Y es que en las dos ltimas dcadas, hemos sido testigos y partcipes de una nueva forma de periodismo, llamado periodismo digital, ciberperiodismo y que Ramn Salaverra (2001) define como "la especialidad del periodismo que emplea el ciberespacio para investigar, producir y, sobre todo, difundir contenidos periodsticos".Este nuevo perfil de la prensa se define porque el soporte informativo son las denominadas nuevas tecnologas de la comunicacin e informacin en toda su extensin. Internet y todas sus variantes comunicativas tecnolgicas, desde la computadora de escritorio, pasando por la telefona y dispositivos mviles de ltima generacin hasta los dispositivos inteligentes, han permitido que la informacin llegue a los usuarios de manera rpida, eficaz y sin lmites.La aceleracin de la obtencin y publicacin de informacin cre naturalmente nuevas formas de ordenar el material para los lectores nos indica Marshall McLuhan (2009), visionario de los medios de comunicacin y la sociedad de la informacin en que vivimos.McLuhan es el creador de numerosos conceptos hoy muy populares acerca de los medios de difusin masiva y la sociedad de la informacin, tales como la Galaxia Gutenberg, la pregonada Aldea global, el gigante tmido (en referencia a la televisin) la diferenciacin entre medios fros y calientes (la televisin y la imprenta) y la descripcin de los medios de comunicacin como extensiones de la persona. Cuando McLuhan, a mediados de la dcada de los 60, llam por primera vez la atencin del pblico al redefinir medios y mensajes, hubo quien interpret que lo que haca era promover el fin de la cultura del libro para propiciar la era de la televisin. Pero, en realidad, lo que haca era advertir sobre el poderoso potencial de los nuevos medios que se avecinaban y pretenda generar conciencia acerca de su enorme poder.Cuando el renombrado investigador falleci, la televisin por cable an no era una realidad mundial, los habitantes de la 'aldea global' an poco saban sobre interactividad, libros electrnicos (ebooks), multimedia, videoconferencias, dispositivos mviles, cosas que hoy en da ya son comunes en el uso cotidiano.En ese sentido, gran parte de lo McLuhan dijo cobra ms sentido desde 1990 (del que tena en 1964 cuando escribi su libro) con MTV, el Internet, las compras por televisin y el correo electrnico, tecnologas que McLuhan haba intuido pero que no vivi para verlas moldeadas en silicio o vidrio. Y es que la obra de McLuhan ha dejado un marco terico que permite estudiar y comprender la naturaleza de estos nuevos medios que han revolucionado la historia de la comunicacin de la humanidad.

1.4.1 El periodista digital: su historia y alcancesEl periodismo digital es una nueva forma de hacer periodismo, pero conviene tener una idea bsica de lo qu es periodismo digital, ese que ahora est de moda y que an espera encontrar un sitio estable dentro de la tecnologa tan cambiante que vivimos. Y es que se debe considerar que cada nuevo medio de comunicacin en sus inicios ha imitado los patrones anteriores a su mismo nacimiento. Por ejemplo, la radio tuvo que renunciar a la mera lectura de noticias, que se haca en los peridicos, y desarroll nuevas reglas de emisin, envolviendo en emociones al receptor, dndole informacin ms rpida. Y as la televisin, que en un principio se defini como una radio con imgenes, descubri su propio camino, no slo con presentar los hechos tal cual son, sino llevando an ms all el aspecto grfico y visual. Dems est decir que Internet es un nuevo medio de comunicacin o un soporte para la informacin. Primero fue la prensa, luego la radio y despus la televisin. Desde 1990, asistimos al nacimiento de un nuevo soporte para la informacin, uno que tiene a la inmediatez como arma principal.Segn Hctor Vanolli en el libro Los grandes desafos del periodismo (2009), los complejos procesos de cambio poltico, econmico y social operados en las sociedades occidentales en las ltimas dcadas, as como la vertiginosa aceleracin del proceso de innovacin tecnolgica, han producido en el periodismo la mayor revolucin que haya experimentado esta actividad desde la aparicin de los primeros medios de comunicacin social propiamente dichos.Y es que los periodistas y los medios han perdido gran parte del control absoluto de la mediacin y el periodismo. Hoy es menos complicado y mucho ms sencillo para cualquier persona publicar algo dentro de un blog o una red social y generar un gran impacto. En ese sentido, estn apareciendo nuevas prcticas periodsticas donde el profesional periodista debe compartir la realizacin de la tarea periodstica con un usuario activo y participativo que contesta, comenta, toma contenidos, los rehace y los comparte (Roberto Guareschi, Los grandes desafos del periodismo, 2009). Y es que los blogs y las redes sociales, como Facebook, Twitter o Google Plus, estn construyendo nuevos espacios para el periodismo y nuevas maneras de realizarlo.El peridico digital o electrnico, ese que definimos como producto interactivo y multimedia (que integra diferentes recursos como el texto, la imagen, el vdeo y el sonido), ha revolucionado los conceptos bsicos del periodismo impreso. Y es que el periodismo en Internet no solamente lo encontramos en las pginas de peridicos online, televisin online o radio online, tambin est presente en otros sitios.El origen de la prensa digital ha sido motivo de varias investigaciones. Como menciona Walter Saldaa (2013), los investigadores Daz Noci y Meso Ayerdi (1999:21) enumeran algunas causas que han propiciado la aparicin de los diarios digitales, entre las que mencionan la incapacidad de los peridicos convencionales de aumentar e incluso sostener el nmero de lectores actuales. Asimismo, las limitaciones del formato papel para ofrecer toda la informacin de inters, los avances tecnolgicos que conlleva la revolucin digital, como por ejemplo la diversificacin multimedia de la actividad empresarial en el sector de la comunicacin.El periodismo digital empez el 1992, cuando The Chicago Tribune, el primer diario digital del mundo, se atrevi a publicar la totalidad de su contenido impreso por Internet. Luego el San Jos Mercury Center marc historia, al actualizar durante el da con nuevas fotos e informaciones su edicin digital. Para 1994, The New York Times lanz su versin digital y un ao despus fue el turno de los principales diarios estadounidenses como The Wall Street Journal, Los Angeles Times, Newsday, USA Today, The Washington Post, entre otros, los cuales fueron marcando hitos por intentar sobresalir en el nuevo mercado que se generaba, ofreciendo hemerotecas virtuales, suscripciones, informacin seleccionada, cantidad de enlaces, entre otros. Luego vino la explosin de los medios europeos, asiticos y latinoamericanos. Todos siguiendo los tres principios fundadores de la Internet: la navegacin, la hipertextualidad y la interactividad.Ms adelante, la llegada del periodismo 2.0 a las salas de redaccin trastoc todo el sistema vertical del trabajo: la agenda informativa ahora ya no slo dependa del director del medio, sino tambin del resto de la plana de periodistas.

1.4.2 Aspectos tcnicos en el periodismo digital En su libro Comunicacin Web (2013), Walter Saldaa indica que con pocos recursos econmicos, los periodistas encargados de los primeros portales informativos en la web realizaron una labor loable y sacrificada, y lograron excelentes resultados. Pero nada de esto habra sucedido si no se contaba con la colaboracin de los ingenieros de sistemas y de los propietarios de los medios de comunicacin tradicionales que apostaron por una nueva forma de hacer periodismo.Y es que el periodismo actual tiene todo un soporte tecnolgico atrs. Desde 1990, nuevos trminos han surgido en esta vorgine de la era informativa. Algunos de esos trminos hacen mencin a servicios, cuya grafa est en ingls, y solo se puede entender en ese idioma, resultando la castellanizacin de las palabras, a veces, un poco extraa.En este parte, tambin quiero sealar y hacer un apunte sobre las aplicaciones presentes en la web desde su creacin. Estas evolucionaron en tres momentos: el primero, de la llamada Web 1.0, que se caracteriz por una centralizacin en la creacin y generacin de la informacin, donde el webmaster (encargado de la web) era el nico que poda disear las pginas, subir y actualizar la informacin. En esta etapa, los usuarios eran slo lectores o consumidores de informacin, es decir que el flujo de informacin era unidireccional y no exista una interaccin con los usuarios.A inicios del siglo XXI surgieron innovaciones en las aplicaciones web y pasamos a la Web 2.0 o Web social. En esta etapa los cibernautas dejan de ser slo consumidores (se vuelven prosumidores, trmino acuado por Alvin Toffler) y pueden generar y compartir contenidos. Los usuarios se convierten en participantes activos que consumen y producen informacin escribiendo sus propios contenidos, editndolos, subiendo archivos, dejando comentarios, etc. Se produce por fin la interaccin, la inmediatez y se logra una comunicacin bidireccional y muy prxima a la comunicacin directa.Ya por el ao 2006 surgi la Web 3.0, que es llamada tambin Web Semntica o Web de Datos, que est en plena evolucin. Los cambios que supone se refieren a la evolucin del uso y la interaccin de las personas en Internet a travs de diferentes formas entre las que se incluyen la transformacin de la red en una base de datos, un movimiento social hacia la creacin de contenidos accesibles por mltiples aplicaciones non-browser (sin conexin), el empuje de las tecnologas de inteligencia artificial, la Web Semntica, la Web Geoespacial o la Web 3D, todas ellas aplicaciones que an buscan su momento y su aplicacin para la mayora de usuarios.Ahora veremos a continuacin, algunos aspectos tcnicos a tomar en cuenta en el desarrollo del llamado periodismo digital:Arquitectura de la informacin: Aunque aplicada a la carrera de Ingeniera de Sistemas, sta no escapa al periodismo. Richard Saul Wurman nunca imagin el efecto que iba a tener su definicin information architects- cuando escribi su libro en 1996. El mismo Wurman haba mencionado a la arquitectura de la informacin (AI) en escritos anteriores, pero nunca le haba dedicado un detallado y largo estudio, capaz de generar una nueva ciencia, que derivara en una nueva profesin a comienzos del siglo XXI. Para Wurman, la AI conforma una nueva disciplina que se propone hacer claro lo complejo, mediante el ordenamiento de los patrones de informacin y la creacin de estructuras o mapas de informacin en donde las personas puedan encontrar su propios caminos al conocimiento (Wurman, 1996).Peter Morville y Louis Rosenfeld (1998), autores de uno de los libros ms difundidos sobre el tema, dan las siguientes caractersticas sobre la AI: Clarifica la misin y visin del sitio, equilibrando las necesidades del emisor y las necesidades de la audiencia. Determina el contenido y la funcionalidad del sitio. Especifica cmo los usuarios van a encontrar la informacin, definiendo su organizacin, navegacin, etiquetado (labeling) y sistemas de bsqueda. Mapea cmo el sitio se va a acomodar al cambio y crecimiento en el tiempo (lo hace un sistema abierto a cambios).Por todo lo expuesto, actualmente los sitios webs de noticias aplican esta tecnologa de la arquitectura de la informacin, para entre otras cosas, establecer un esquema de sus contenidos y presentar sus noticias, investigaciones, informes, destapes, etc. de la manera menos complicada posible al lector, envolverlo y hacerlo partcipe de la noticia. Hoy la informacin se organiza y se da a conocer a partir de la navegacin en una estructura articulada por los links, que posibilitan la conexin y asociacin entre los elementos del sistema. La gente hoy en da slo sabe entrar a una informacin y de all seguir enganchado en ella de acuerdo a cmo est estructurado un portal.Redes Sociales. En la actualidad las redes sociales hacen el gran trabajo del llamado periodismo digital. Una noticia es rebotada en Facebook, enlazada desde Twitter, si cuenta con video puede estar en Youtube, galeras de fotos en Pinterest, replicada en Google Plus, y as con las diversas herramientas sociales. Un sitio web que no cuenta con redes sociales, puede considerarse un sitio que nadie visitar. Las redes sociales son inherentes al trabajo digital: significa compartir y llegar a varios lectores, significa presencia en la Web como marca o branding, la visibilidad del autor, entre otros aspecto.Diseo y programacin. El contar con una pgina Web, no es un mero capricho de juntar contenidos, hacer un lindo diseo y esperar a que los lectores lleguen por montones. Hoy ms que nunca trminos como experiencia del usuario (UX), diseo responsivo, links funcionales, entre otros, ya deben estar en la agenda de los periodistas digitales. No se pide que el periodista sea un genio de la Web y la programacin, pero al menos debe contar con nociones bsicas de programacin y del formato HTML, de retoque de fotos en cuanto a tamao, iluminacin, contraste, formatos, etc. Asimismo contar con un conocimiento de bases de datos para Web (ASP-Javascript). En el caso del periodista de datos su misin es encontrar informacin relevante en cientos de documentos en Word, PDF, Excel, que las diversas instituciones pblicas y privadas cuentan en sus pginas Web y en sus intranets y extranets.Diseo grfico digital. Como mencionamos anteriormente, el periodista debe tener los conocimientos bsicos de un conjunto de herramientas de edicin en retoque grfico y multimedia digital. Se indican a continuacin un conjunto de los programas de edicin ms conocidos en el medio del diseo digital. Adobe Photoshop (tratamiento de imgenes) Adobe Premiere (edicin de video digital) Macromedia Director (proyectos multimedia y diseo Webmaster) Flash (diseo y animacin interactiva para Web y proyectos multimedia) Corel-Draw (aplicaciones generales) Quark X Press (diseo editorial) 3D Studio Max (animacin, iluminacin y renderizacin) Autocad (diseo geomtrico)El manejo de estos programas, en un aspecto bsico, es necesario para aquellos periodistas que desean desarrollarse en el campo de la edicin grfica y multimedia, o aquellos periodistas que vayan por el lado de la edicin de revistas, diseo editorial, etc.

1.4.3 Habilidades y consideraciones del periodista digitalLa escuela de periodismo de Missouri indica que las habilidades del periodista en la era digital abarcan un espectro importante y variado, muchas de ellas, que tienen que ver con un aspecto tcnico pero a la vez humano, de la percepcin de su entorno, para aplicar sus conocimientos.Algunas de estas habilidades son las siguientes: Poder enjuiciar las noticias Dominar la gramtica y los signos de puntuacin Practicar un pensamiento analtico Conocer a sus audiencias Construir buenos titulares Poder de concisin y resumen Tener habilidades informticasEn ese sentido, las tareas y competencia del profesional de periodismo digital abarcan los siguientes enunciados: Conocimiento de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin. Permanente actualizacin en el uso del soporte digital. Investigacin y seleccin de fuentes de informacin. Redaccin y contextualizacin y valorizacin del contenido periodstico digital (textos breves, uso de preguntas, empleo de citas directas, etc.) Elaboracin y uso del hipertexto y material audiovisual. Produccin de mecanismos interactivos, intercambio de datos con usuarios mediante la creacin de redes, apoyadas en las redes sociales ms conocidas.Ya lo indica el libro Periodismo y comunicacin social en Internet (2003) que adems de la gran cantidad de fuentes informativas que tiene, Internet, por si mismo, se constituye en un nuevo medio de comunicacin de masas que a diferencia de los medios impresos, la radio y la televisin, no plantea un problema de rapidez en la presentacin de las noticias ni mucho menos de pepas o primicias, sino de calidad y de credibilidad.La flexibilidad temtica es uno de los aspectos clave de la actividad diaria en las redacciones de los cibermedios. A pesar de que hay una cierta estructura de especializacin en cada turno de trabajo, similar al concepto de secciones de las redacciones clsicas, el tamao relativamente reducido de los equipos de trabajo obliga a los redactores a adaptarse a las necesidades de cada momento. En la actualidad, los medios digitales deben brindar contenidos de calidad. Actualmente, el pblico est pendiente de la persona ms que del acontecimiento. En ese sentido, se prefiere el referente espectacular y no el informativo, pero all entra la vocacin del periodista, para saber que los medios deben informan cualitativamente y correctamente sobre un hecho, y por ejemplo, no deben exaltar la figura de un delincuente por encima de la autoridad. Hoy vemos que los periodistas se quedan en lo banal, lo fcil y lo superficial, en lo banal y no realizan investigaciones que denotan seriedad y profundidad en un tema.Bien indicaba McLuhan cuando deca que utilizamos las noticias polticas y personales, como entretenimiento para captar lectores de anuncios. Y es que actualmente, la crisis que atraviesan los medios en la Internet, va por el factor econmico, y muchas veces se prefieren noticias que atraigan lectores, ms por lo banal de la misma, que por su importancia. Al final, al lector se le mostrar una serie de anuncios o ads, que son los que soportan en forma financiera un medio, una web, un blog, un videoblog, entre otros. En resumen, los periodistas digitales de hoy, necesitan ser analticos, prcticos y proactivos, saber reaccionar y actuar rpido ante las cambiantes situaciones del entorno. Es bueno siempre analizar el lenguaje escrito en medios digitales para un pblico totalmente socializado, y que compartir la informacin, verdadera o falsa, recayendo la responsabilidad siempre en la fuente de la noticia.Entre algunas pginas web de fuente vital de consulta en temas relacionados a gramtica y ortografa, se pueden mencionar las siguientes: www.rae.es www.elcastellano.org/gramatic.html www.diccionarios.com www.elmundo.es/diccionarios www.fundeu.es/ www.wikipedia.org/

Asimismo, se recomienda tener un listado general de diarios y fuentes, redacciones y diarios online, todo lo cual se puede encontrar en Internet. Tampoco est dems, que el periodista digital cuente con diccionarios, enciclopedias y fuentes de informacin fsica, en caso de situaciones especiales.Finalizaremos el marco terico indicando una frase de Martn Groisman que dice el nuevo opio de los pueblos se suministra en altsimas dosis por va electrnica. Si bien es cierto no todo periodismo que radica en el ciberespacio puede ser denominado Periodismo digital, lo cierto es que esta actividad es de gran trascendencia y el manejo de los contenidos, el manejo en la presentacin de las noticias, su ocultamiento, la frivolizacin de la noticia, es algo que no escapa a la actualidad. Lo vivimos en Per y lo vivimos en el mundo. Est en los periodistas, el poder radica en ellos, en su perspicacia, en su formacin profesional y humana, de no caer en el facilismo y brindar la informacin que la sociedad se merece, en su objetivo final, de crear mejores seres humanos.

Captulo II Descripcin de la experiencia profesional

En 1993, en plena etapa de estudios en la Facultad de Ciencias de la Comunicacin, Turismo y Psicologa de la Universidad de San Martn de Porres, comenc mi incursin en lo que sera mi primera experiencia profesional. Habiendo estudiado los primeros tres aos de mi carrera, con un promedio de notas significativo que me permita estudiar con una media beca, me sent preparado para desarrollarme en un medio de comunicacin, de los llamados tradicionales, presentando mis documentos para una plaza de practicante en los diarios El Comercio y La Repblica. Aunque la oportunidad no se dio con estas empresas periodsticas, mi bsqueda laboral no qued all y las circunstancias me llevaron a considerar algunas otras opciones que iban apareciendo en el horizonte.

2.1 Empieza mi carrera profesional Fue en un aviso colocado en la Universidad, que se present la circunstancia de presentar mis papeles en una empresa cercana a mi propia facultad, por aquel entonces en Jess Mara, donde se requeran redactores practicantes por horas. La oportunidad me llev as a tentar suerte en esta empresa nueva dedicada al rubro de la tecnologa (venta de computadoras y soporte tcnico off-line) y que brindaba como valor agregado a la venta de computadoras, un servicio de informacin alterno a los medios tradicionales. Este servicio, muy novedoso y similar a servicios ya utilizados en el mercado de EE.UU.; brindaba no slo programas de computadoras, paquetes de juegos, base de datos, sino adems un servicio de noticias, todo esto dentro de una red, que era parte de un sistema mayor denominado Internet. A principios de la dcada de los noventa, hablar de Internet en nuestro pas era algo peculiar, pues la tecnologa como tal no era muy popular. El uso de equipos tecnolgicos era exclusividad de cierto segmento de la sociedad, adems del sector empresas. Tener una computadora era todo un lujo, tener acceso telefnico algo similar. Tener un sistema que adems uniera ambos equipos a la red Internet, era algo impensado para la mayora.Fue as que desde 1993, me vi involucrado sin tenerlo claro, en un nuevo sistema de brindar informacin a las personas. La empresa en qu comenc mi devenir profesional se llamaba InfoModem! BBS. Las siglas BBS significan Bulletin Board System (sistema de tablero de noticias), y bsicamente era un sistema donde un usuario poda conectarse mediante una conexin telefnica a un servidor, para descargar no slo programas y paquetes de datos (correo electrnico, datos de listas de intereses, juegos, etc.) sino tambin noticias, opiniones, artculos, conversaciones y posts offline de diversas partes del mundo. Este servicio muy novedoso en nuestro pas, ya era utilizado con cierto tiempo en Estados Unidos, y toda la tecnologa que involucraba el despliegue de este sistema, era justamente de origen de ese pas. En el aspecto tcnico, este servicio se basaba en una aplicacin de tipo servidor llamada Wildcat!, que almacenaba toda la informacin (a descargar por los usuarios), y mediante una conexin telefnica, el usuario reciba en su computadora informacin a la cual previamente se haba registrado. La conexin era telefnica va un aparato denominado mdem. Esta comunicacin se daba como una llamada local, ambas computadoras se conectaban y enganchaba mediante un protocolo de Internet, y la comunicacin se entablaba. El usuario poda descargar paquetes de informacin. Si la conexin telefnica se interrumpa, el servicio volva a reintentar conectarse y proseguir la descarga de informacin dnde haba quedado.

Figura 1. Pantalla de inicio de un BBS basado en el software Wildcat!

En InfoModem! BBS se logr juntar un grupo de jvenes periodistas que a la par de sus estudios, comenzaron sus carreras. En esta empresa, mi labor bsicamente era estar al tanto de las noticias, sea a travs de peridicos o de la radio, ingresar estas noticias y otras notas de actualidad, de todo mbito (nacionales, internacionales, econmicas, deportivas, etc.) en el sistema. Para ello, manejbamos una computadora con sistema DOS, ingresbamos al servidor del BBS llamado Wildcat! y all registrbamos las noticias en formato textual. Estas noticias eran empaquetadas en forma automtica, y en un proceso netamente digital, stas eran enviadas mediante una conexin telefnica, a los usuarios suscritos al sistema.En InfoModem! BBS estuve cerca de tres aos, quedando al final entre los pocos periodistas que laborbamos con una remuneracin y que como una redaccin tradicional, estbamos acreditados ante varias entidades para recibir informacin de toda ndole. Estuvimos acreditados en instituciones como Palacio de Gobierno, Congreso, Jurado Nacional de Elecciones, municipalidades, entidades como la Cmara de Comercio de Lima (que nos proporcionaba su revista informativa), Feria del Hogar, entre otros. Pasado un tiempo, quise expandir mis horizontes profesionales a la vez que la tecnologa iba avanzando y el sistema del BBS quedaba obsoleto ante la masificacin de la Internet con los servicios proporcionados por la Red Cientfica Peruana y Telefnica. Para 1996, el declive del servicio de InfoModem! era claro, al ser la Red Cientfica Peruana, la primera proveedora peruana de servicios de Internet, y ms tarde, el ingreso de Telefnica con sus Internet Service Providers (ISP), proveedores de acceso a Internet. Fue as que dej la empresa para buscar nuevos horizontes en lo profesional y la oportunidad se me present en 1997 en el diario de tecnologa DataNews, un esfuerzo de empresarios locales al mando de Ricardo Ponce de Len en sociedad con Editorial Americana S.A., que tuvo un xito importante al ser el primer diario con noticias de actualidad tecnolgica nacional e internacional. Nunca antes se haba realizado un esfuerzo de tal magnitud, siendo el primer diario latinoamericano en el sector de tecnologa. Mi desempeo aqu fue primero como traductor de revistas estadounidenses, para luego pasar a ser redactor de suplementos de programas de software y luego redactor del diario, realizando notas, cubriendo eventos y haciendo entrevistas a diversos personajes del mbito tecnolgico nacional.

Figura 2. Captura de pantalla de una noticia que da como fuente a Datanews (1997)

Mi estada en DataNews fue una gran experiencia donde adems, aprend un poco de la edicin de noticias, programacin y edicin grfica de la revista, entre otras cosas. Lamentablemente el diario cerr, su pgina web desapareci y, as como todo el equipo profesional que conformaba el diario, nuevamente me vi inmerso en la bsqueda de trabajo, en un ya cambiante y trepidante escenario tecnolgico.En ese sentido, fui testigo de cmo todo cambio rpidamente y as fue que para 1998, ingres a trabajar a la compaa peruana de software antivirus PER Systems, cuyo gerente general, Sr. Jorge Machado, me conoci cuando desarrollamos una de las primeras pginas en HTML, lenguaje de programacin para visualizar pginas web en un navegador Web, un ao antes. Mi paso por PER Systems fue de casi un ao, adquiriendo varios conocimientos en programacin que me ayudaran mucho ms adelante. Una de las labores que realic en PER Systems tuvo que ver con el manejo administrativo de la Divisin de Servicios de Internet. As fue como desarrollamos unos de los primeros carritos de compra de nuestro pas para una empresa de venta de computadoras, intermediamos en la adquisicin de compra de dominios con portales y servicios de hosting con Yahoo!, Geocities, entre otras empresas. Asimismo, intermediamos en la compra de libros en el portal Amazon.com, siendo de los primeros en desarrollar un incipiente comercio electrnico en nuestro pas. En ese sentido, recuerdo con mucho aprecio la labor del Sr. Jorge Machado, que adquiri varios libros sobre Internet, comercio electrnico y otros sobre las tecnologas que iban llegando al pas.Para inicios de 1999, la primera oportunidad de laborar en un medio tradicional me lleg con una oferta de trabajo desde La Repblica, para conformar el equipo de redactores de una revista de tecnologa: PCMs, que sera dirigida por el reconocido periodista Wilder Rojas. En PCMs, mi labor era la de redactor principal, teniendo a cargo la bsqueda de informacin y noticias, cobertura de eventos, entrevistas a gerentes de empresas de tecnologa. Fue todo un ao de intensa labor y de conocer ms a fondo mi profesin, ya que recuerdo participar de la edicin y diagramacin de la revista, quedndome hasta tarde para definir la estructura de las noticias y cul sera la presentacin final. Aunque haba estudiado la carrera de periodismo, fue en esta revista y sobre todo, laborar en el Grupo La Repblica, que se abri todo un panorama de opciones para m. Fue partcipe de cmo se desarrollaba la edicin del diario, del trabajo de investigacin de algunos periodistas, de la labor periodstica del equipo que trabajaba en la revista El Grfico Per, del trabajo en el archivo general del diario, del trabajo de los fotgrafos y de cmo era no slo la labor periodstica, sino administrativa del diario. Por ese entonces, La Repblica vivi todo un cambio organizacional en cuanto al desempeo administrativo y gerencial de la empresa. Fue as que se implement el sistema SAP, para optimizar varios aspectos, entre ellos la logstica, de la compaa dirigida ya en ese entonces, por el Sr. Gustavo Mohme Seminario.Conforme iba avanzando en mi carrera, fui testigo del vertiginoso cambio tecnolgico y fue as que luego de salir de PCMs, tuve una oferta laboral del portal Terra Networks Per, parte del Grupo Telefnica, donde iba a laborar con antiguos compaeros de clases. Para el ao 2000, ingres a trabajar al portal Terra, donde en un primer momento estuve encargado de los servicios de contenidos para dispositivos mviles o SMS. Mi labor era la de recolectar informacin, subirla al administrador, y sta era enviada, en horarios que los usuarios elegan, a los telfonos registrados por Terra. Mi correcto desempeo, hizo que luego pasara a formar parte del rea de Contenidos del Portal, encargndome de la seccin de tecnologa en un primer momento, y luego, pasando a formar parte del equipo que actualizaba el portal, tanto de lunes a viernes, como fines de semana. Fue aqu en el portal Terra, donde me he podido desempear en todo sentido en la carrera de Periodismo, al tener la responsabilidad no slo de actualizar contenidos de las secciones del portal, sino de cubrir algunos acontecimientos de gran trascendencia en el acontecer mundial, entre ellos los atentados contra las Torres Gemelas de Estados Unidos de 2001, el destape del a corrupcin del tercer gobierno de Alberto Fujimori y su posterior cada, los cambios gubernamentales de Valentn Paniagua y Alejandro Toledo, el Mundial de Japn-Corea 2002 (cubierto por primera vez en lnea con transmisiones minuto a minuto) y la consecucin del campeonato de la Copa Sudamericana y Recopa Sudamericana por parte del club Cienciano del Cusco, en cuanto a deportes se refiere.Mi labor en Terra se extendi hasta mediados del ao 2008, tras lo cual luego ingres laboralmente a la empresa Magia Comunicaciones, donde tuve la oportunidad de desarrollarme como Community Manager, una de las nuevas profesiones ligadas al desarrollo de las tecnologas de la informacin. En Magia Comunicaciones estuve a cargo de las pginas en Facebook de la propia empresa, as como la del videojuego Inka Madness, APESOFT, entre otras. Mi desempeo en Magia Comunicaciones por el lado periodstico, me llev a estar a cargo de la actualizacin del portal corporativo, la redaccin de manuales de usuario del producto aurix Portal System, un novedoso sistema de manejo de contenidos CMS, capacitaciones a usuarios sobre esta herramienta, entre otras actividades.

2.2 Cobertura del Terremoto en Pisco en 2007Uno de los acontecimientos noticiosos ms importantes que me toc cubrir, desde la redaccin digital del portal Terra Networks Per, fue sin duda alguna, el terremoto ocurrido en la ciudad de Pisco (Ica) el 15 de agosto de 2007, y que ha sido uno de los sismos ms impactantes de nuestra historia republicana, sobre todo, por el registro tanto noticioso como grfico que ha quedado de ese suceso. Para el ao en que sucedi esa catstrofe en nuestro pas, yo laboraba en forma externa para Terra Networks, y era el encargado general del portal en el turno de la tarde-noche. Mi labor se resuma a estar pendiente de las noticias que ocurran a partir de las 6 de la tarde, hora en que me haca cargo del portal y comenzaba mis labores periodsticas, tanto de ingreso de noticias como de la actualizacin en general del portal, desde el cambio de notas en el home principal, as como de algunas secciones como Noticias Nacionales, Internacionales, Deportes y Entretenimiento, si es que las circunstancias lo ameritaban.

Figura 3. Portada principal del portal Terra Networks. (captura de pantalladel 16 de junio de 2007)

Como se puede apreciar en la imagen anterior de la portada o el home principal del portal, se destacan las seis principales cajas con la informacin diaria (En portada, Noticias, Deportes, Economa, Entretenimiento, Mujer). Asimismo, la caja de Top Terra con un enlace con foto y cuatro enlaces ms de contenidos diversos. Secciones de Hoy en Terra y Servicios a la mano izquierda, mientras a la mano derecha algunos contenidos ms como Terra TV y servicios dirigidos a la comunidad como Blogs, Chats, Fotoblogs, lbumes de fotos, entre otros.Para desarrollar mi labor siempre reciba las pautas necesarias de la Editora General, que usualmente me indicaba que noticias eran las ms relevantes del portal y que deban permanecer en el home principal, y sobre todo, de que noticias estar pendiente, noticias de coyuntura poltica, deportes y entretenimiento. Asimismo, qu otras noticias podan rotar en las diferentes secciones del home principal del portal.A pesar que yo laboraba desde mi domicilio, la relacin tanto con la editora como los dems periodistas de Terra Networks Per, era muy fluida, ya que siempre reciba pautas sobre que noticias colocar en la portada de noche, que contenidos darle mayor relevancia (galeras de fotos en el caso de Entretenimiento, resultados futbolsticos en el caso de Deportes, y/o noticias de Poltica, Internacionales y Economa), las cuales iban rotando en las cajas que conformaban el home principal, y cuya estructura estaba definida en base a la importancia que le daban las diferentes audiencias y visitantes del portal.Para ese entonces el portal ya contaba con sistema de contabilizacin de pginas vistas y de nmero de visitantes de las diferentes secciones del portal, sistema de contabilizacin o mtricas de la empresa Certifica, que daban una pauta de qu contenidos eran los ms relevantes y deban tener presencia obligatoria en el home principal.Cabe indicar que para la actualizacin del portal se contaba con un sistema de administracin propio de Terra Networks, un CMS (content management system o sistema de administracin de contenidos, por sus siglas en ingls) de fcil acceso y manejo, donde adems de subirse las noticias, se podan subir las fotos respectivas que acompaaban a las notas. En tanto, mis fuentes de informacin eran los programas televisivos (Canales 2, 4, 5, 7 y 9, en sus secciones noticiosas, deportivas y de entretenimiento), as como estar pendiente de transmisiones radiales de importancia. En este caso, la cobertura radial siempre era en RPP Noticias y CPN radio (hoy ya desaparecida). Terra Networks tambin contaba para ese entonces con una suscripcin a importantes agencias de noticias como EFE, DPA y AP, con las cuales la cobertura noticiosa mundial era muy amplia y general.

2.3 El acontecimientoEl mircoles 15 de agosto de 2007, aproximadamente a las 6:40 p.m., se produjo un sismo de grandes proporciones que fue sentido en la capital peruana, donde los primeros reportes daban cuenta del gran susto y pnico que haba causado el movimiento telrico que tuvo una duracin de ms de 2 minutos.Ese da me conect a las 6 de la tarde para mi labor diaria y comenc a hacer un listado de cules seran las notas que rotaran en el home principal. Sentado frente a mi computadora, y ya dedicado a mis labores propias de actualizacin, ingres al administrador, cuando de pronto el sismo me sorprendi justo cuando me propona actualizar la portada general con una noticia de coyuntura. Pasado el susto inicial, recuerdo que ingres al administrador del portal para intentar finalizar la actualizacin, cuando se produjo un segundo movimiento de mayor intensidad que me hizo comprender la dimensin de lo que estaba ocurriendo en esos momentos en nuestra capital. Inmediatamente supe que ese suceso no era un simple sismo, y que tendra repercusiones importantes, por lo que me di a la labor de actualizar la portada general as como la primera caja de la portada de noticias con los acontecimientos de ese momento. Una vez ms, ingres al administrador de noticias y logr realizar el cambio de portada, dando cuenta del fuerte sismo que se haba registrado en la capital. Mi siguiente tarea era conseguir una foto referencial al hecho, la cual pude hallar en el administrador. Para ese entonces, minutos despus de ocurrido el suceso, Terra fue uno de los primeros portales en tener informacin del evento en su portada.Sopesando la situacin y nuevamente sentado frente a mi computadora, mi lado periodista pudo ms y me aprest a escuchar los primeros reportes de medios televisivos y radiales, que daban cuenta de la magnitud del sismo y la fuerza con que se sinti en la ciudad capital, para realizar la primera nota de la noche al respecto.En Lima, se inform que el sismo alcanz una magnitud de 6 grados en la escala de Mercalli, y que el epicentro se haba ubicado al sur de Lima, en la zona de Caete y el departamento de Ica.Inmediatamente busqu un mapa geogrfico sobre la zona en mencin y con un programa de edicin cort una imagen de la zona central de nuestro pas, con Lima en el centro, con un retoque de ondas ssmicas amarillas sobre el mismo, para darle un detalle especial sobre el sismo ocurrido, e inmediatamente lo coloqu en la portada principal del portal de Terra, mientras preparaba la noticia en detalle.Aqu destaco una labor muy actual en el periodismo digital de hoy. Y es que a pesar de las circunstancias especiales del suceso, la portada principal de Terra ya enlazaba a una noticia que haba creado con los primeros datos del sismo, donde se indicaba lo fuerte del sismo, el epicentro y que la noticia se iba a actualizar tan pronto se recibieran ms datos oficiales. Toda personas que se conectara al portal en ese momento, se informara de los hechos principales del sismo. Y es que la actualidad en el periodismo digital es muy importante. En un primer momento, la redaccin de la noticia daba cuenta de la intensidad con que el sismo se haba sentido en varias zonas de la capital, dando el lugar del epicentro al sur de la ciudad de Lima y que segn los primeros reportes no haba ningn informe de heridos o fallecidos. Recuerdo que se dio a conocer casos de daos materiales, de objetos daados por la fuerza del sismo, sobre todo en ambientes de trabajo, casas y en edificios altos con vidrios. Daos menores, pero que sin duda causaron miedo y pnico entre los limeos.

Figura 4. Noticia destacada en portada con mapa de la zona central del pasy detalle indicando la intensidad del terremoto. (Captura de pantalla)

Como nico encargado del portal, me di cuenta de la magnitud del evento y rpidamente desarroll la noticia, y pude publicarla en el administrador, para lo cual el sistema respondi sin problemas, a pesar que en la capital algunas zonas haban sido afectadas con cortes de luz, y la cada del sistema telefnico y de internet. En mi caso, la conexin telefnica siempre se mantuvo trabajando a un buen nivel y la labor de actualizacin se mantuvo sin inconvenientes.

Figura 5. Nota desarrollada en un primer momento del sismo,indicando la fuente Andina.

Por la importancia de la noticia, un sismo de proporciones mayores en la escala mundial, rpidamente las agencias comenzaron a dar sus primeros reportes para el extranjero, y fue as, que otros editores del mismo grupo de Terra, como Terra Colombia, Terra Chile y Terra Estados Unidos, se contactaron conmigo para que les diera ms detalles de lo que fue el sismo en Per. Recuerdo que desde Colombia me preguntaron si poda enviarles mayor informacin, lo cual hice en un primer momento, indicndoles detalles que iban llegando por televisin y radio, as como por agencias. Para ese entonces, las agencias slo daban cuenta del fuerte sismo, ms no haba material grfico de importancia. Con el transcurrir de los minutos, y siguiendo la transmisin radial, se pudo conocer que el terremoto haba causado gran dao en la zona sur de Lima, en la zona de Caete, y en el norte del departamento de Ica, con ms precisin en las zonas de Pisco y Chincha. Los primeros reportes daban cuenta de un nmero indeterminado de fallecidos y heridos, y de varias casas, edificios e instalaciones destruidas y cadas con la fuerza del movimiento telrico.Informado de esto, nuevamente hice una actualizacin de la portada general de Terra. Ya para ese entonces, se saba del desastre en Pisco, aunque an no la magnitud de los hechos. En ese sentido, mi compromiso fue de reportar la mayora de detalles confirmados, dejando de lado rumores o noticias sin confirmar, que para ese entonces eran muy numerosas. La noticia que figuraba en el home principal del portal daba cuenta de los daos reportados por las autoridades competentes. Asimismo, el enlace de la noticia, daba cuenta de la nueva actualizacin hecha a la nota.Pasada una hora de producido el sismo, las agencias de prensa comenzaban a enviar los primeros despachos, con mayor detalle de lo sucedido. En tanto, en la radio se daba cuenta del desastre vivido al sur de Lima. Comenzaba la cobertura en lnea para dar cuenta de lo que realmente estaba sucediendo en Pisco, la ciudad ms afectada por el terremoto. Recuerdo que la informacin oficial, de parte de las autoridades, era que el sismo no pasaba de ser un gran susto para los limeos, pero nada haca presagiar en esos minutos, la desolacin que se viva en el puerto iqueo, donde se haba producido un tsunami, cientos de casas haban colapsado, la iglesia mayor de la ciudad se haba venido abajo, las comunicaciones fallaron y el caos se apoderaba de la ciudad, a medida que la gente iba comunicando ms detalles de lo vivido.

Figura 6. Noticia actualizada con nmero de personas fallecidasy ms detalles del terremoto.Por mi parte la cobertura desde el portal de Terra Networks comenzaba a ser ms rpida, y la noticia principal del enlace del terremoto era actualizada a cada momento y es que se saba que la gente quera informarse de los hechos. No slo los primeros reportes oficiales, sino adems los reportes de las instituciones especializadas como el Instituto Geofsico del Per (IGP) y de sus voceros oficiales. La actualizacin de la noticia principal del portal se daba por minutos, mientras tambin comenc la labor de realizar notas anexas y relacionadas al artculo principal. Se entenda que la cobertura periodstica de este evento no tendra final, hasta saber el verdadero desenlace y consecuencias de lo acontecido. Adems, los visitantes podan tener acceso a la mayor cantidad de noticias que se sucedan a lo largo de la noche. Ms de una hora despus del sismo, la agencia oficial del estado Andina as como la agencia EFE y AP daban cuentas de los primeros reportes grficos desde la ciudad de Lima. En tanto, los reportes radiales de RPP y de otros medios daban cuenta del desastre producido en Pisco, Caete y Chincha.Recuerdo que en el administrador haba pocas fotos referentes a sismos que se pudieran utilizar para dar una referencia de la catstrofe. Las agencias nacionales e internacionales daban cuenta de lo acontecido, pero nada se saba de los lugares donde se haba producido el mayor dao de la naturaleza.Transcurridas un par de horas del sismo, comenzaron a llegar a travs de las agencias cantidad de material grfico, que me hizo discernir entre colocar algunas fotos que expresaban la tragedia y el dolor que se avecinaba para nuestro pas. En ese sentido hay una responsabilidad muy grande de comunicar lo sucedido, pero tambin una lnea delgada de no caer en el sensacionalismo. Aquella noche se coloc una primera galera de fotos, donde se daba cuenta de los daos y destrozos que haba causado el sismo en la ciudad capital. En tanto, los canales y medios informativos comenzaban a despachar a personal periodstico hacia el sur de Lima y hacia Ica.Para esas alturas de la noche, la importancia del suceso hizo que todos los esfuerzos personales apuntaran a tener la mayor informacin posible en portada. Todos los enlaces del home principal, apuntaban a noticias relacionadas al sismo. Era claro a esas alturas, que la mayor cantidad posible de gente que entraba al portal tena una necesidad de conocer los hechos que se venan sucediendo, y brindar una informacin verdadera y precisa es la primera regla bsica del periodista. Aquella noche la cobertura periodstica de Terra fue muy slida, informando con seriedad y responsabilidad sobre el terremoto, las declaraciones oficiales por parte del Presidente de la Repblica y otras autoridades, as como reportes de las propias personas que haban vivido el sismo y que reportaban a las radios los hechos acaecidos en sus zonas respectivas.

Figura 7. Noticia desarrollada por Terra con informacin de agencias.

Con el transcurrir de los minutos, se iba conociendo que la zona de Pisco puerto haba sido azotada por un tsunami y las rplicas se iban sucediendo en forma continua, provocando pnico y miedo, as como pedidos de ayuda de parte de los pobladores. En Lima, la situacin tambin era catica, ya que en algunas zonas se haba cado la seal telefnica y en varios distritos se haba cortado el suministro elctrico, lo que haca difcil las comunicaciones. En tanto, la necesidad de la gente por comunicarse con sus familiares, haca ms dificultoso que tanto la seal telefnica como la Internet rindieran con una buena seal. A pesar que mi turno acababa a las 10 de la noche, ya para esa hora se saba de la magnitud del desastre que atravesaba nuestro pas. El equipo de redactores principal de Terra, para ese momento, ya se haba conectado y el apoyo con mayor informacin y noticias se daba en forma paralela. A medida que se iban conociendo ms hechos, reacciones e historias, el portal iba actualizando las distintas secciones del portal.No sin antes hablar con la Editora General de ese entonces, pas a retirarme del manejo del portal y ya el nuevo equipo periodstico de Terra se qued a cargo de la actualizacin del portal, sobre todo de las noticias que iban llegando desde el Sur. Recuerdo que adems se acord enviar a un reportero grfico del equipo de Terra a cubrir grficamente el panorama que haba dejado el impacto ssmico.Para el fin de semana, la cobertura periodstica del evento sigui con fuerza. Se daba cuenta no slo de historias y relatos de lo acaecido en Pisco, el lado humano de la informacin, sino la devastacin sufrida en la propia ciudad, con una iglesia central destruida, casas que eran escombros, gente que buscaba a sus familiares, los cuerpos que se rescataban entre las ruinas de lo que alguna vez fue una tpica ciudad costera y provinciana. Por ejemplo en la seccin Terra TV se dio cuenta de los impactantes relatos de las personas mientras tambin se realiz un video de las calles de Pisco, que tuvo una aceptacin tremenda. En tanto, en la seccin T reportero se peda a los usuarios que enviarn sus fotos, video o informacin acerca del terremoto. Fue bastante la cantidad de contenidos que se recibieron, los cuales pasaron a formar parte de los contenidos del portal de Terra.

Figura 8. Las secciones multimedia (galeras de fotos y video) fueron de las ms visitadas los fines de semana.

En tanto, las fotos tomadas por nuestro reportero grfico fueron portada de Terra por varios das, y para el fin de semana, que me tocaba actualizar el portal, nuevo material grfico llegaba a mi correo y se creaban nuevas galeras, que eran lo ms visto de todos los contenidos, por el impacto visual que generaban. Asimismo, todas las notas eran acompaadas de enlaces a las galeras, para que la gente pueda enterarse totalmente de la magnitud del desastre. Y es que los hipervnculos siempre son una ayuda importante para capturar el inters de los lectores.

Figura 9. Nota con artculos relacionados y enlace a galera de fotos.

Pasado un mes del sismo, la cobertura de noticias desde Pisco an era importante y vigente, en ese momento, por las labores de reconstruccin que ya estaban en marcha, pero tambin como una fecha de recordacin del terremoto sufrido en esa ciudad iquea, que cobr la vida de cientos de personas. En ese sentido, en el portal de Terra se hizo un recuento de lo sucedido con toda la informacin almacenada en las diferentes secciones, informacin que ha quedado hasta nuestros das como registro de ese suceso de la naturaleza que marc la vida de miles de peruanos. 2.4 Impresiones finalesSin duda alguna la cobertura periodstica del terremoto de 2007 en lo personal fue una ardua labor, donde pude aplicar todos mis conocimientos, en cuanto a redaccin, diseo, retoque fotogrfico, siempre manteniendo una lnea noticiosa de las cosas que sucedieron en esa parte del pas, sin llegar al sensacionalismo. La evaluacin de que era noticioso y que no lo era, tambin fue algo que aprend a considerar, y sobre todo, ayud en la imagen de seriedad que se buscaba brindar desde el portal a los lectores.Los hechos fueron informados tal cual, y adems, la experiencia de una noticia de este impacto, hizo que los contenidos que se crearon se guardaran en una seccin especial denominada Terremoto en Per, y adems se crearon galeras de fotos, videos, un blog sobre el terremoto, una seccin de ayuda para los damnificados, una seccin cronolgica de sismos, entre otras secciones, las cuales cumplieron no slo un rol informativo sino adems cumplieron con una de las misiones del periodismo que es de ayudar a la sociedad.En lo personal, la labor realizada el mismo da del terremoto en Pisco, me dej con la sensacin del deber cumplido, y es que a pesar que mi hora de trabajo culminaba a las 10 de la noche, ese da por la importancia de la noticia, me qued ayudando a los redactores hasta la madrugada del siguiente da, merced a lo cual la Editora general tuvo palabras de agradecimiento por el compromiso mostrado.

Captulo III Conclusiones

En esta parte de mi trabajo, quiero brindar algunas conclusiones de lo que he adquirido a travs de mis aos de experiencia en medios digitales y empresas de tecnologa. Si algo ha sido una constante en estos aos de mi vida, es el continuo cambio de la industria del Periodismo que ahora sienta sus bases en las nuevas Tecnologas de la Informacin. De una sala de redaccin tradicional, el periodismo pas a estar en la calle, teniendo una nueva dosis de rapidez en la informacin. Pero ello, tambin conlleva una sumatoria de desafos y nuevos paradigmas para la profesin.Desde un punto de vista personal acadmico, es conveniente que se incluya a nivel general en toda currcula universitaria y planes de estudio el manejo tcnico de las nuevas tecnologas de la informacin que implica desde una redaccin pensada para la Web y diversos dispositivos mltiples, pasando por el conocimiento de las diversas plataformas de contenido, las herramientas para la creacin y manejo de la informacin, blogs (plataforma Wordpress), videos, podcasts, transmisiones online, desarrollo multimedia, el manejo de bases de datos, etc. Hoy ms que nunca el periodista debe tener conocimiento de todas las herramientas disponibles, y a su alcance. Y es que Internet ha hecho posible un grado de circulacin de informacin, conocimiento y cultura superior al de cualquier otro momento de la historia (Roberto Guareschi, 2009). Por ello, los contenidos periodsticos deben desarrollarse en el entorno que el pblico tiende a pedirlo o visualizarlo.El periodista digital debe tener un nmero importante de sitios web de referencia para poder desarrollar una noticia. Desde sitios que puedan aclarar dudas gramaticales, a fuentes de base de datos, que lo ayuden en ubicar zonas geogrficas, ciudades, personajes y personalidades, archivos de datos, sitios histricos, lugares y mapas, entre otros detalles. En ese sentido, el periodista siempre debe comprobar la fuente de su noticia. Tener los hechos exactos para no brindar una informacin falsa. Asimismo, ser de gran valor el contar con material grfico que pueda dar apoyo a la noticia, o ser la propia noticia, segn sea el caso. No es lo mismo un texto descriptivo a una foto. Hoy el periodismo es ms visual. Las redes sociales han contribuido a ello. Para Manuel Castells (2008), el ser humano est evolucionando en su modo de comunicarse, ya que la sociedad de la informacin le proporciona nuevos caminos para ello. Tambin quiero indicar que los profesionales del periodismo deben mantener siempre un espritu analtico, de constante actualizacin en su ramo profesional, de siempre estar pendiente de su entorno y su realidad, de no slo comunicar algo sino transmitir ideas y generar en sus audiencias un sentido crtico de las cosas, de estar pendiente de las nuevas tendencias en tecnologa, pero siempre con un sentido de cul es el provecho que le puede otorgar a su audiencia.En la redaccin de revistas tecnolgicas en las que particip, hasta la actualizacin de noticias en el portal de Terra Per, destac siempre el profesionalismo que encontr en mis compaeros. Desde 1997 cuando particip en el Diario DataNews, entregando con cada edicin del diario, suplementos de tecnologa que eran esperados vidamente por nuestros lectores, hasta la audiencia que esperaba siempre las actualizaciones al minuto de eventos deportivos o coberturas noticiosas, en el portal de Terra Per.Una importante conclusin a la que puedo hacer referencia es fomentar adems la lectura, que es una tarea pendiente de todo profesional. El periodista digital, relacionista pblico o comunicador de hoy debe estar preparado en variados temas, desde variables econmicas y polticas, hasta sociales, ambientales, tecnolgicas, deportivas, saber que personas son las que crean tendencias, etc. El profesional que no est actualizado y no est preparado, simplemente ser absorbido por periodistas especializados.Finalmente, hacer un llamado para que los periodistas mantengan una lnea tica en su trayectoria profesional. Es importante no slo cumplir con los lineamientos de los medios de comunicacin, sino tambin en su fin supremo, cumplir con la sociedad y procurar su mejora, su desarrollo con principios ticos y morales que puedan contribuir con el pas y hacer mejores personas y un entorno mejor como sociedad. Creo firmemente que el periodismo fue, es y ser siempre el cuarto poder de una sociedad.

Captulo IV Bibliografa

Albornoz, L. (2006). Periodismo digital. Los grandes diarios en la Red. Buenos Aires: La Cruja.Almiron, N. y. (2008). El mito digital. Discursos hegemnicos sobre Internet y periodismo. Barcelona: Anthropos Editorial.Ayala Ramrez, C. (2001). Diez conceptos bsicos en torno a los medios de comunicacin. Revista Realidad , 819-846.Banegas Flores, C. (2013). Periodismo digital en Bolivia 2012-2013. La Paz: Fundacin Unir Bolivia.Borrero, L. (2003). Periodismo y comunicacin social en Internet. Bogot (Colombia): Grupo Editorial Norma.Castells, M. (2005). La era de la informacin: economa, sociedad y cultura. Madrid: Alianza Editorial.Julca Arotuma, A. (2013). La era del ciberperiodismo deportivo en el Per desde mi experiencia profesional. Universidad de San Martn de Porres, Lima.La Rosa, A. (2014). Los medios sociales en el ejercicio del periodismo. Correspondencia & anlisis N 4 , 15-36.McLuhan, M. (1996). Comprender los medios de comunicacin. Las extensiones del ser humano. Barcelona: Editorial Paids.Montagu, Arturo & Pimentel, Diego & Groisman, Martn. (2004). Cultura digital. Comunicacin y sociedad. Buenos Aires: Paids.Palma De la Cruz, L. F. (2012). Periodismo digital, entretenimiento y tiempo libre: el caso de Terra Per. Universidad de San Martn de Porres, Lima.Pavlik, J. V. (2001). El periodismo y los nuevos medios de comunicacin. Nueva York: Columbia University Press.Pena de Oliveira, F. (2009). Teora del Periodismo. Mxico: Alfaomega Grupo Editor.Quiroz Pacheco, Y. R. (2015). Las redes sociales como herramientas del periodismo digital. Cultura , 279-304.Ribeiro, L. (1994). La comunicacin eficaz. Barcelona: Ediciones Urano.Saldaa Manche, W. (2013). Comunicacin Web. Lima: Fondo Editorial USMP.Snchez Prez, V. (1999). Periodismo y lenguaje. Lima: Fauno editores.Saussure, F. d. (1945). Curso de Lingustica General. Vigsimacuarta edicin. Buenos Aires: Editorial Losada.Vanolli, H. (2009). Los grandes desafos del periodismo. Caracas: Corporacin Andina de Fomento.Varillas Montenegro, A. (2008). El periodismo en la historia del Per. Desde sus orgenes hasta 1850. Lima: Fondo Editorial USMP.Vsquez Loayza, S. E. (2013). Anlisis de experiencia profesional en medios de comunicacin y en entidades privadas y pblicas. Universidad de San Martn de Porres, Lima.Vivar, J. F. (2014). Ciberperiodismo. Nuevos medios, perfiles y modelos de negocio en la red. Lima: Fondo Editorial USMP.Yezerska, L. (2008). Ciberperiodismo en el Per. Anlisis de los diarios digitales. Lima: San Marcos.

Captulo V Anexo de imgenes

Para las imgenes y figuras utilizadas en esta monografa se ha utilizado la pgina web Internet Archive, con su herramienta WaybackMachine, que aglomera versiones pasadas de los portales. En este caso, bast con buscar el sitio web de Terra Networks, en el ao 2007, para que aparezca la portada principal de ese entonces.La pgina web Internet archive puede ser ubicada en la siguiente direccin o URL: http://archive.org/web Asimismo, se visit la seccin de noticias pasadas del portal Terra Networks, en la direccin URL: http://www.terra.com.pe/noticias/nacional/ultimas-noticias/index.php/iRec.22636/iPos.231/grupo.

A continuacin dejo el listado de grficos presentados en el presente trabajo.1. FIGURA 1. Captura de pantalla del panel de control del WildCat! BBS, sistema sobre el cual operaba InfoModem! BBS. Esta captura es de un servicio similar y muestra bsicamente, el status del servicio, cuntos usuarios se conectaban al servicio, sesiones de usuarios, configuraciones tcnicas, entre otros detalles.Fuente: Internet/Difusin libre.2. FIGURA 2. Captura de pantalla de una noticia que da como fuente a Datanews (1997) del sitio web Pioner@s Internet.Enlace: http://pioneros.comunica.org/?m=199605 3. FIGURA 3. Captura de pantalla del home principal del portal Terra Networks, mostrando sus principales secciones. La captura de pantalla corresponde al 16 de junio de 2007. Fuente: www.archive.org Enlace: http://web.archive.org/web/20070616163948/http://www.terra.com.pe/ 4. FIGURA 4. Noticia destacada en portada con mapa de la zona central del pas, indicando la intensidad del terremoto. Este grfico acompa la publicacin de la primera noticia, as como su subsecuente actualizacin. El cintillo de Noticia en desarrollo fue un agregado del equipo de redactores.Enlace: http://web.archive.org/web/20070816011940/http://terra.com.pe/ 5. FIGURA 5. Nota desarrollada en un primer momento del sismo, con datos de la Agencia Andina. Lo primero era establecer la zona del epicentro del sismo. Fue Andina la que dio esa noticia con informacin del Instituto Geofsico del Per.Enlace: http://www.terra.com.pe/noticias/noticias/act935010/.html 6. FIGURA 6. Noticia actualizada con nmero de personas fallecidas, y ms detalles del terremoto, a una hora de sucedido los hechos. Enlace a un video y a ms noticias relacionadas.Enlace: http://www.terra.com.pe/noticias/noticias/act935014/.html 7. FIGURA 7. Noticia desarrollada por Terra con informacin de agencias. En la redaccin de un noticia, el periodista puede ayudarse de datos que brindan las agencias informativas. Cuando son varias agencias, es bueno colocar siempre eso en el detalle y mencionarlas en la nota.Enlace: http://www.terra.com.pe/noticias/noticias/act935037/.html 8. FIGURA 8. Las secciones multimedia (galeras de fotos y video) fueron de las ms visitadas los fines de semana. Por ello, se las destac en el home principal del portal. Captura mostrando las diferentes secciones.Enlace: http://web.archive.org/web/20070816220801/http://www.terra.com.pe/ 9. FIGURA 9. Nota con artculos relacionados y enlace a galera de fotos. La galera de fotos, as como las dems noticias aparecan en la misma ventana. Asimismo, el periodista siempre debe contar con fotos de archivo para graficar su noticia. En este caso record que tena una foto sobre una playa con el mar embravecido y la coloqu junto a la nota del portal.Enlace: http://www.terra.com.pe/noticias/noticias/act935278/.html

54