Navod zakladny DATECS MP-55L 55LD v2_4t2
3
4
5
5
6
7
9
10
11
12
13
14
17
18
19
Obsah
Pracovné reimy
Tréningový reim
Stiahnutie elektronického urnálu do PC
Reim intervalových uzávierok - F
3
Práve dríte v rukách struný návod na obsluhu a údrbu registranej pokladnice DATECS MP-55L (MP-55LD). Pokyny, ktoré sa nenachádzajú v tejto skrátenej verzii príruky nájdete na priloenom CD pod názvom Uívateský návod.
Dôleité! Nabíjanie pokladnice Kadá prenosná registraná pokladnica vrátane modelu DATECS MP-55L (MP-55LD) je vybavená dvomi batériami (ak je nainštalovaná hlavná batéria). Jedna slúi pre prevádzku bez elektrickej energie a druhá záloná slúi pre udranie nastavení pre konkrétnu firmu a predajných údajov. Bená doba, dokedy pokladnica dokáe bez pripojenia na napájanie udra údaje je 90 dní od úplného nabíjania. Uchovanie údajov má na starosti iba záloná batéria a k jej nabíjaniu dochádza len ke je pokladnica pripojená na napájanie a zárove je pokladnica ZAPNUTÁ. Kvôli nastavenému šetriacemu reimu pokladnice odporúame nabíja v reime zobrazenia dátumu a asu. Pokladnicu môete vyuíva na predaj aj poas nabíjania.
Postup pre nabíjanie:
- pripojte konektor adaptéra do pokladnice - na zadnú stranu pokladnice - zapnite pokladnicu do stavu zobrazenia dátumu a asu a nabíjajte aspo 8 hodín - odpojte konektor adaptéra od pokladnice
UPOZORNENIE: Ak pokladnicu nabíjate prvýkrát, alebo po dlhom ase, nechajte ju napojenú na adaptér aspo 10 hodín. Ak sa pokladnica vyuíva iba sezónne, alebo obasne, odporúame dodriava minimálny interval medzi nabíjaniami 2 mesiace. Strata údajov pokladnice následkom nesprávneho nabíjania nie je dôvodom na uplatnenie záruky na následne potrebný servisný zásah!!!
Pokyny pre inštaláciu
Otvorte krabicu a vyberte pokladnicu. Odstráte všetky obaly. Umiestnite pokladnicu na miesto urené pre jej pouívanie. Neumiestujte pokladnicu na priame slnené svetlo, v blízkosti vyhrievacích telies a v extrémne prašnom a vlhkom prostredí. Pravidelne kontrolujte stav papiera v tlaiarni najmä ak sa chystáte tlai obsah urnálu. Pri výmene papiera a poas tlae nevyahujte papier z tlaiarne násilím. Môe to spôsobi jej znienie. Pouívajte papierové pásky doporuené výrobcom pokladne. Pouívanie nekvalitných termopások spôsobuje predasné opotrebenie tlaiarne, alebo nekvalitnú tla.
4
Pokyny pre údrbu
- ochraujte pokladnicu pred nárazmi, vibráciami a inými zdrojmi mechanického poškodenia - pokladnicu je moné isti jemnou handrikou a vhodnými istiacimi prostriedkami urenými na ošetrovanie plastov - tlaiare a klávesnicu je potrebné pravidelne isti od prachu, zvyškov papiera a iných mechanických neistôt jemnou handrikou alebo kefkou - všetky opravy napájacej asti, tlaiarne i elektroniky smie vykonáva iba servisný technik. Kadý servisný zásah sa musí vykonáva pri odpojenom napájacom adaptéri - dodávate iadnym spôsobom neruí za kvalitu tlae a uchovanie údajov, v prípade nedodrania stanovených podmienok - zabráte obliatiu pokladnice, alebo vniknutiu vody, alebo inej tekutiny do pokladnice - hrozí trvalé poškodenie pokladnice - zariadenie a jeho príslušenstvo udrujte mimo dosahu detí - dodávate nezodpovedá za poruchy, alebo škody vzniknuté nesprávnou obsluhou a pouívaním pokladnice v rozpore s popisom v návode - na následnú opravu z dôvodu takéhoto poškodenia nie je moné uplatni si záruku! - nepouitené zariadenie spadá do kategórie elektronického odpadu, preto je zakázané ho odhadzova do beného komunálneho odpadu
Zapnutie pokladnice
Stlaením a podraním klávesa - na displeji sa zobrazí nápis OFF (z tejto pozície je nutné zvoli potrebný pracovný reim poda popisu na nasledujúcej strane)
Vypnutie pokladnice – 3 spôsoby
1. z ktoréhokovek miesta v pokladnici postupným stlaením kláves
2. v polohe OFF na displeji, alebo v predajnom reime sa pokladnica vypne automaticky po 60 sekundách (ak je nastavený šetriaci reim)
3. núdzové vypnutie – napr. v prípade zablokovania pokladnice: (klávesy je potrebné stlai naraz)
0
ON
OFF
5
Vkladanie papierovej pásky do tlaiarne DATECS MP-55L: - otvorte kryt tlaiarne - odstráte pouité zvyšky pásky - vlote papierovú pásku do driaka pásky tak, aby sa papier odvíjal zospodu a za pomoci klávesa PF prevete papier cez tlaiare - prevete pásku cez kryt tlaiarne a nasate kryt na svoje miesto DATECS MP-55LD: (vdy vymieajte obidve papierové pásky naraz!) - otvorte kryt tlaiarne - odstráte pouité zvyšky pások - vlote avú papierovú pásku, papier sa musí odvíja zospodu a za pomoci klávesa PF prevete papier cez tlaiare - rovnakým spôsobom prevete cez tlaiare aj pravú kontrolnú pásku - koniec pravej papierovej pásky prelote a takto upravený koniec zavete do štrbiny navíjacej cievky - navíjaciu cievku nasate na driaky cievky s kotúom umiestneným vpravo a prstom zatlate na cievku smerom dole, tak aby ste zacítili zacvaknutie - skontrolujte funknos navíjania pásky klávesom PF - prevete avú pásku cez kryt tlaiarne a nasate kryt na svoje miesto Ak sa vám poas pouívania pokladnice zobrazí na displeji nápis „PF..“, znamená to, e sa minul papier v tlaiarni, alebo ste zabudli zaisti mechaniku pomocou šedej páky na pravej strane tlaiarne. Po správnom vloení papierových pások, alebo zaistení tlaiarne musíte stlai postupne klávesy PF a C. Pokladnica následne pokrauje v innosti tam, kde skonila pred minutím pásky.
Pracovné reimy
Stav OFF
Zo stavu OFF zvolíte reim zadaním jednej z nasledujúcich íselných kláves:
reim REG - registrácia obratov, predaj
reim X - tla správ bez vymazania údajov
reim Z - tla správ s následným vymazaním údajov
reim PGM - programovanie pokladnice
reim F - intervalové uzávierky
1
2
3
4
5
9
6
- zobrazenie stavu batérie, následne po 2 sek. zobrazenie aktuálneho asu (hodiny a minúty). Reim nabíjania batérie.
DÔLEITÉ! Pokladnica vám nepovolí vstup do reimov X a Z pokia je nastavený Tréningový reim.
.
Výber pracovného reimu (príklad - výber reimu „4“ PGM) Stav OFF
Zapnutie Pracovný reim Heslo operátora prístroja [1,2,3,4,5] [1 – 28]
Tréningový reim Zapnutie trénigového reimu:
Vypnutie trénigového reimu:
T
O
T
A
L
1
0
T
O
T
A
L
T
O
T
A
L
1
OFF
ON
OFF
7
Predaj v obchodných aplikáciách
íslo PLU Predaj priameho PLU 3 (DP3) (ODDELENIE 3)
Predaj 2 x PLU 33 (KAVIÁR)
2 x Predaj poloky 13 PLU s premenlivou cenou 99.50 (ŠAMPANSKÉ)
„99.50“ PLU 13 Predaj 1.237 ks poloky 78 PLU s premenlivou cenou 73.50 (KLOBÁSA)
„1.237“ x „73.50“ PLU 78
Mnostvo (max.99999.999) Cena (max.999999.99) íslo PLU
9 9 9 9 9 . 9 9 9 9 9 9 9 9 9 . 9 9 3 0 0 0
... KAViÁR 1x20.30 20.30 ODDELENIE 3 1x100.00 100.00 KAVIÁR 2x20.30 40.60 ŠAMPANSKÉ 1x99.50 99.50 KLOBÁSA 1.237x73.50 90.92 ... IDPH:SK2020348649 DK6042020348649001 MF
3 3 PLU
9 9 5 0 PRC 1 3
1 . 2 3 7 X 7 3 5 0 PRC 7 8
PRC
PLU
PLU
PLU
PLU
Ak sa predáva jeden kus z daného PLU, nie je potrebné zada pri naútovaní mnostvo. Cena sa pri útovaní zadá iba vtedy, ak sa jedná o voné PLU, alebo je potrebné aktuálne zada inú, ne naprogramovanú cenu. Pre predaj prvých štyroch PLU môete poui priame klávesy DP1 a DP4.
X
DP3
8
Hotovos
Po stlaení tohto klávesu sa ukoní úet a na konci útenky sa vytlaí
rekapitulácia predaja a zápätie s fiskálnymi údajmi daovníka. Kláves
takto zaeviduje príjem v Hotovosti.
Karta (Kreditná karta) alebo Kupón (Šek, alebo Gastro lístok) - pred ukonením
takýmto platidlom je povinné zada platenú sumu z tohto platidla vrátane desatinných
miest a stlai kláves . Následne vás pokladnica vyzve, aby ste urili typ platidla.
Pred platbou takýmto platidlom odporúame stlai kláves , aby ste vedeli, akú
sumu treba zada. Údaj medzisútu sa zobrazí iba na displeji.
PY
STL
KARTOU
3 0 0 0 0 PY 1 STL
4 = K R E D I T
T
O
T
A
L
9
Nastavenie pokladnice na duálne zobrazenie
Táto funkcia vám umoní zobrazova duálne, ale je nutné, aby ste si pred
fiskalizáciou zadefinovali menu pre toto nastavenie, pretoe po fiskalizácií u nie je
moná zmena. Nasledujúca operácia je uívatesky povolená, odporúame však zveri
nastavenie servisnému technikovi.
Skutoná hodnota kurzu bola zverejnená v júli 2008.
Oprava, storno, vrátenie
Pri neuzavretej útenke:
(nefiskálna operácia - nezaznamenáva do registrov)
Okamité storno – poslednej naútovanej poloky – kláves
(opakovaným stláaním tohto klávesa sa zruší naútovaná poloka v poradí od
poslednej k prvej)
PRC PRC PRC 3
OFF
VD
C
Mnostvo 1 Cena 1.00 PLU 29 Mnostvo 1 Cena 1.00 PLU 33 Zruš 33 Zruš 29
2 9 PLU 1 X 1 . 0 0 PRC
3 3 PLU 1 X 1 . 0 0 PRC VD VD
10
Ako náhradu je monos tlai intervalovú
uzávierku, ktorá je popísaná v inej asti tohto návodu.
Príklad operácie Storno:
Po uzavretí útenky:
Vrátenie - útenka - všetky nablokované poloky sú vrátené, operácie sa
vykonávajú s opaným znamienkom. V rámci Vrátenie - útenky je moné poui aj
operácie Oprava, Zrušenie, %+, %-.
Príklad vrátenia tovaru:
Tla dennej uzávierky a elektronického urnálu
Denná uzávierka sa vyhotovuje len za tie dni, v ktorých bol evidovaný obrat
(trba). Ak je na pokladnici zaznamenaný obrat a nie je vykonaná denná uzávierka, na
další de vám pokladnica nepovolí urobi iadny predaj pokia nebude uzávierka
vykonaná. Mesaná uzávierka u neexistuje.
Tla dennej uzávierky: Tla priebenej dennej uzávierky:
Mnostvo 1 Cena 1.00 PLU 29
Mnostvo 1 Cena 1.00 PLU 30
Storno Mnostvo 1 Cena 1.00 PLU 29
2 9 PLU 1 X 1 . 0 0 PRC
3 0 PLU 1 X 1 . 0 0 PRC
2 9 PLU 1 X 1 . 0 0 PRC X VD
X VD
VD X
T
O
T
A
L
1 3 PLU 1 X 1 . 0 0 PRC X VD
Ukonenie útenky
11
3 OFF DP4 0
Poznámka k elektronickému urnálu
Ak je vonej menej ako 5% kapacity elektronického urnálu, v reime REG sa na displeji
zobrazuje znak „J“ na avej spodnej strane displeja. Ak sa zaplní aj zvyšná as
pamäte, pokladnica sa zablokuje a vypíše oznam „URNÁL PREPLNENÝ“.
V tomto prípade je nutné elektronický urnál odosla do PC s vymazaním.
Stiahnutie elektronického urnálu do PC
Pripojte PC kábel do pokladne (mini-USB port) a jeho
druhý koniec do PC (COM port alebo USB port).
Pokladu treba uvies do reimu komunikácie s PC
pomocou kláves .
prehadá dostupné COM porty a vám v okne zobrazí:
Následne kliknite na nájdenú pokladnicu a stlate Ulo ECR. Stlate tlaidlo OK a
môete zaa pracova s hlavným programom.
9 OFF
12
V hlavnom programe vyberte záloku Elektronický urnál. V prípade, e máte u urnál zaplnený je nutné zaškrtnú políko Vymaza urnál z ECR. Následne treba zatlai tlaítko Naíta urnál z ECR. Následne sa vám do okna naíta urnál z ECR a pokia je zaškrtnuté Vymaza urnál z ECR, tak sa aj sa vymae z pamäte ECR. Po naítaní urnálu je nutné ho uloi pomocou tlaítka Uloi urnál do súboru. Následne si zvolíte názov súboru a dáte uloi.
UPOZORNENIE!!! Tla elektronického urnálu. urnál nebude vymazaný.
urnál je moné vymaza len cez PC alebo ítacie zariadenie DATECS.
Reim intervalových uzávierok – F
Hlavnou funkciou reimu pre uívatea je tla intervalových uzávierok. Do reimu sa dostaneme pomocou kombinácie kláves:
ísla OD a DO závisia na pote u vami urobených uzávierok a môu sa líši od zobrazenia v našom príklade. Tieto ísla urujú interval, ktorý chcete vytlai. Môe sa zadáva dvomi spôsobmi a to zadaním dvoch dátumov OD a DO. Dátum sa zadáva vo formáte DDMMRR, priom ak za dátumom zatlaíte kláves DP3, dátum je uloený ako OD a ak stlaíte kláves DP4 je uloený ako DO. Druhý spôsob je zada íslo uzávierky. Ak chceme vytlai interval uzávierok od 5 do 8 musíme zada 5 a stlai kláves DP1 pre uloenie do OD a zada 8 a stlai kláves DP2 pre uloenie do DO. Následným zatlaením klávesa STL dôjde k vytlaeniu intervalovej uzávierky kumulovanej, potvrdenie klávesom TOTAL vytlaí rovnakú správu detailne za jednotlivé uzávierky zo zvoleného rozsahu.
OFF
5 1
O F F F V Y B E R 1 - 2 - 3 O D 0 0 0 1 DO 0 0 0 5
13
. poa Parameter Rozsah Poznámky (základné nastavenie)
1 PLU kód 1 a 1000 (3000)
Toto pole je iba informané o ísle PLU pre riadok 1 a 3000 sú nastavené hodnoty od „1“ do „3000“.
2 Názov do 22 znakov
Základné nastavenie 1 a 4: „ODDELENIE 1“ a „ODDELENIE 4“. Základné nastavenie 5 a 3000: „medzera“.
3 Cena íslic do 8 Základné nastavenie: „0.00“. Poas programovania nezadávajte desatinnú bodku!
4 Predané mnostvo
Toto pole je iba informané – zobrazí poet doterajších predajov na samotné PLU Formát xxxxx.xxx
5 Tovarové skupiny
1 a 4 Základné nastavenie pre PLU 1 a 4: „1“ a „4“ Základné nastavenie pre PLU 5 a 3000: „4“ Ak je nastavené „0“ - PLU je neaktívne
6 Polokové skupiny
1 a 10 Základné nastavenie: „1“ Ak je nastavené „0“ - PLU je neaktívne
7 Daové skupiny
1 a 8 Základné nastavenie pre PLU 1 a 4: „1“ Základné nastavenie pre PLU 5 a 3000: „0“ Ak je nastavené „0“ - PLU je neaktívne
8 Príznak: PLU alebo typ PLU
0,1,2,4,5
Základné nastavenie pre PLU 1 a 4: „1“ Základné nastavenie pre PLU 5 a 3000: „0“ 0 - pevné PLU - nutná naprogramovaná cena 1 - otvorené PLU – pouitená naprogramovaná cena, alebo sa cena zadá pri predaji 2 - maximálna cena (HALO) – zadaná cena pri predaji nesmie prekroi naprogramovanú cenu 4 - pripojenie PLU – okrem tohto parametra je potrebné v poli 10 zada kód pripojeného PLU a v poli 11 poet kusov s tromi desatinnými miestami bez bodky (pri 3 ks sa nastaví 3000) 5 - posledná poloka – ak je predaná táto poloka, úet je automaticky uzatvorený.
9 Záporná Poloka
10 iarový kód (5)
prvých 5 íslic
Základné nastavenie: „100000“ - prvých 5 íslic iarového kódu EAN-13 0: znamená pouitie kódu EAN-8, ktorý je nutné zada v poli 11, inak bude PLU nepredajné!
11 iarový kód (8)
alších 8 íslic
Základné nastavenie: „0“ pravých 8 íslic iarového kódu EAN-8, alebo EAN-13
14
Písanie textov
Spôsob písania textov je podobný, ako pri písaní SMS správy na mobilnom telefóne.
Stlaením, alebo stláaním jednej z numerických kláves spustíte výber znaku. Po dvoch
sekundách prejde kurzor zobrazujúci miesto písania na alšie miesto. Ak potrebujete za
sebou zada väší poet íslic, môete vyui reim písania íslic. Pre lepšiu orientáciu
sa v pravom hornom rohu displeja nachádza oznam o zvolenom spôsobe zadávania
medzi znakovou a íslicovou sadou:
(ABC) - klávesmi zadávate písmená, znaky a íslice
(123) - klávesmi priamo zadávate íslice
Prepnutie medzi znakovou a íslicovou sadou vykonáte pomocou klávesa .
Ak sa pri písaní pomýlite, klávesom sa môete posunú kurzorom o jedno miesto
spä, naopak klávesom sa môete posunú kurzorom dopredu.
Klávesom je moné zmaza celý zadaný text a zaa znovu písa.
Znak „@“ bude vytlaený iba ak ho zadáte dvakrát za sebou. Jedno zadanie znaku
„@“ slúi na urenie dvojnásobnej vekosti nasledujúceho znaku.
Znak „€“ zobrazuje na displeji ako znak „$“
Popis znakov, ktoré sa nachádzajú pod numerickým klávesom:
PLU
DP2
4 G H I 4 Í
9 D E F 9 É
8 ABC8ÁÄ
7 . , - # ! “ €7
Príklad pre programovanie Tabuky . 1 - PLU
Chceme naprogramova tovar s názvom „KÁVA“ pod kódom PLU „1“ cenou „28.50“,
zaradený do tovarovej skupiny „2“, polokovej skupiny „5“ a daovej skupiny „2“ s
pevnou cenou:
Prihlasovacia sekvencia
Stav OFF
Príklad prepínania ∗nepovinné Prepnutie do poa Prepnutie reimu ∗ Prepnutie reimu 2 = „Názov“ adresa / HODNOTA ADRESA / hodnota
Zadanie názvu tovaru
K KÁ KÁV KÁVA
Vytlaí názov (nepovinné) Zadanie ceny tovaru Prepnutie do poa bez desatinnej bodky 3 = „Cena“ zadaj „2850“
zápis
T
O
T
A
L
4
OFF
ON
16
V y t l a í c e n u Zadanie Tovarovej skupiny
Prepnutie do poa Prepnutie do poa íslo skup. 4 = „Predané mnostvo“ 5 = „Tovarové skupiny“ [1 – 4]
iba zobrazenie akt. stavu Vytlaí tov. skupinu Zadanie Polokovej skupiny Prepnutie do poa íslo skup. 6 = „Polokové skupiny“ [1 – 10]
Vytlaí pol.skupinu Zadanie Daovej skupiny Prepnutie do poa íslo skup. 7 = „Daové skupiny“ [1 – 8]
Vytlaí da.skupinu Zadanie Príznaku PLU Prepnutie do poa hodnota príznaku vytla ukonenie 8 = „Príznak PLU“ [0,1,2,4,5] stav OFF
PY 4 PRC 2
(nepovinné)
Pri programovaní PLU je potrebné VDY nastavi daovú skupinu, aj ke
pokladnica pracuje v reime Neplatcu DPH, inak bude táto poloka PLU
neaktívna!
Polia pre zadanie iarového kódu sú aktívne aj v prípade nepouívania snímaa
iarového kódu a prípadný naprogramovaný iarový kód sa dá vyui pri predaji. V
takom prípade sa namiesto ísla PLU zadá za pomoci klávesa PRC íslo iarového
kódu. Takýto spôsob by mohol nájs uplatnenie, ke potrebuje pokladník naútova
tovar napríklad poda katalógového viacmiestneho ísla.
17
Dátum a as Ak chcete naprogramova dátum a as: napr. 18.12.2007 9:52, pouite nasledovnú
postupnos kláves:
*UPOZORNENIE: A po stlaení klávesov [PLC] a [0] sa vykoná uloenie dátumu
a asu do pokladnice. Ak je akýkovek z údajov nesprávny, nedôjde k uloeniu a
pokladnica „pípne“. Vdy sa nastavuje naraz dátum aj as. as je moné zada
ubovoný, ale dátum nie je moné nastavi starší, ne aktuálny!
Ak sa vám omylom podarí nastavi vyšší dátum a vykonáte dennú finannú
správu Z, je nutný zásah servisného technika!
Stav OFF
Zapnutie Pracovný reim Heslo operátora prístroja [1,2,3,4,5 [1 – 28] ]
Prepnutie do …….. Prepnutie do Tabuky . 2 Tabuky .7
De Mesiac Rok [ 1 – 31 ] [ 1 -12 ] [ 0 – 99 ] . . Hodiny Minúty [ 0 – 23 ] [ 0 -59 ] . . Uloenie nastavenia ukonenie do pokladnice ∗ stav OFF *
2 1 8 3 PRC
T
O
T
A
L
3 0 9 PRC
T
O
T
A
L
T
O
T
A
L
Suma(200.00) kód (pod ktorým je naprogramovaná úhrada faktúry)
Zada íslo faktúry (2013115) monos zada 13 miestne íslo (desatinnú bodku neberieme
do úvahy)
Suma(200.00) kód (pod ktorým je naprogramovaná úhrada faktúry)
Zada íslo faktúry (2013115) monos zada 13 miestne íslo (desatinnú bodku neberieme do úvahy)
2 0 0 . PRC 1 PLU 0 0
2 0 1 3 1 1 5 PLC
2 0 0 . PRC 1 PLU 0 0
X VD
TL
TL
S naprogramovaním poloky úhrada faktúry sa obráte na svoju servisnú organizáciu.
Príklad predaja úhrada faktúry
Ú H R A D A F A K T Ú R Y 2 0 0 . 0 0
H O T O V O S 2 0 0 . 0 02 0 1 3 1 . 1 5
V R Á T E N I E
Ú H R A D A F A K T Ú R Y - 2 0 0 . 0 0
H O T O V O S 2 0 0 . 0 0
19
Riešenie problémov
Pokladnica sa nedá zapnú 1. batéria je úplne vybitá 2. nejde ani na adaptér
1. napojte pokladnicu na napájací adaptér a nabí- jajte ju minimálne 8 hodín 2. skontrolujte, i vám funguje prívod elektrickej energie. Ak áno, volajte servisné stredisko.
Pokladnica reaguje na klávesy, ale ni nezobrazuje
Porucha na displeji pokladnice
Tlaiare netlaí v celej šírke (biely zvislý pás)
1. zneistenie tlaovej hlavy od prachu a nánosov z pokladninej pásky 2. porucha na tlaovej hlave (vypadnuté body)
1. otvorte kryt tlaiarne, vyberte pásku a opatrne oistite tlaovú hlavu (nepouívajte ostré predmety!) ideálne je poui vatovú tyinku a lekársky lieh 2. kontaktujte servisné stredisko
Zobrazený text na displeji: „PRIVEA POKLAD.!“
Od poslednej „Z“ uzávierky boli prihlásení viac ako dvaja pokladníci
Vykonajte dennú finannú správu „Z“, alebo správu „Z“ jedného z pokladníkov
Po zapnutí pokladnice je vytlaený text „NÚDZOVÉ NULOV.“
Chyba pamäte, alebo záloného akumulátora (dlhé nepouívanie pokladnice)
Kontaktujte servisné stredisko
Pri vobe reimu X a Z sa na displeji zobrazí text: „TRÉNING!“
Pokladnica je nastavená na tréningový reim a vtedy nie je povolený vstup do reimov X a Z
Vypnite tréningový reim poda pokynov v návode
Po zadaní hesla a stlaení klávesa TOTAL pokladnica iba pípne a nespustí poadovaný reim
Zadali ste zlé heslo, alebo sa snaíte vojs do reimu, ktorý nie je pre prihlasovaného pokladníka povolený
Stlate kláves C a zadajte správne heslo. Prístupy pokladníkov do jednotlivých reimov sú uvedené v návode
Problém Príina Riešenie problému
Poas obdobia boli zmenené daové skupiny (nové skupiny alebo nové % )
Vytlate novú mesanú uzávierku
Na displeji sa zobrazí oznam PF a pokladnica nereaguje na klávesy
Koniec papierovej pásky, alebo uvonená mechanika tlaiarne
Vymete papierovú pásku, alebo zaistite mechaniku tlaiarne a stlate postupne kláves PF a následne kláves C
V avom dolnom rohu je zobrazený symbol „J“
oskoro zaplnená pamä urnálu
Na zvolenú operáciu je potrebné vymaza pamä urnálu
Vykonajte v reime „Z“ vymazanie pamäte urnálu
Pokladnica nekomunikuje s PC
1. pokladnica nie je prepojená s PC 2. pokladnica nie je nastavená v reime kominukácie s PC 3. v programe nie sú správne nastavené komunikané parametre
1. Zapojte dodaný kábel medzi pokladnicu a PC 2. zvote na pokladnici reim komunikácie s PC vobou OFF a 9 3. v programe vojdite do menu Nastavenie a zvote správne komunikané parametre poda pokynov v návode
Problém Príina Riešenie problému