35
Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 1 LATIHAN PENGGUNAAN ASAS MICROSOFT OUTLOOK 2010

Ms Outlook

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ms Outlook

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 1

LATIHAN PENGGUNAAN ASAS MICROSOFT OUTLOOK 2010

Page 2: Ms Outlook

ISI KANDUNGAN

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 2

• PENGENALAN – Microsoft Outlook

• HANDS-ON – Create New Email

– Add peoples

– Set Attachment

– Set Calendar

– Create Tasks and Notes

– Archiving

Page 3: Ms Outlook

PENGENALAN

• Microsoft Outlook merupakan sebahagian daripada suite Microsoft Office.

Walaupun sering digunakan terutamanya sebagai suatu aplikasi e-mel, ia juga

menyediakan kalendar, tugasan dan pengurusan hubungan dan pengambilan nota.

• Microsoft Outlook juga boleh digunakan sebagai suatu aplikasi secara

bersendirian, dan juga boleh beroperasi bersama-sama dengan Microsoft

Exchange Server untuk menyediakan fungsi yang dipertingkatkan bagi beberapa

pengguna dalam sesebuah organisasi, seperti peti e-mel dan kalendar yang

dikongsi bersama dan jadual masa bagi mesyuarat dan temujanji.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 3

Page 4: Ms Outlook

ANTARA MUKA MICROSOFT OUTLOOK 2010

1

2

4

6

5

3

7

8

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 4

Page 5: Ms Outlook

ANTARA MUKA MICROSOFT OUTLOOK 2010

Skrin Penerangan

1. Folder List - Kesemua senarai folder e-mail disenaraikan di Folder List termasuk Inbox, Sent Items

dan Delete Items.

- Mana-mana folder yang dihasilkan akan dipaparkan.

- Isi kandungan Folder List berubah bergantung pada Navigation Button yang dipilih.

2. Navigation

Button

- Merupakan jalan singkat berhubung dengan Mail, Calender, Contact dan Task.

- Pengguna boleh menambah atau membuang senarai aplikasi di dalam Navigation

Button.

3. Message

List

- Memaparkan kesemua senarai mesej berdasarkan Folder List yang dipilih

4. Reading

Pane

- Memaparkan isi kandungan e-mail yang dipilih untuk dibaca.

- Posisi Reading Pane boleh diubah mengikut kesesuaian pengguna.

5. People

Pane

- Mamaparkan atau menyembunyikan People Pane.

- Untuk konfigurasi Sosial Network Account.

6. To-Do Bar - Memaparkan senarai tugasan yang dilakukan pada hari ini, esok atau akan dating

termasuk temujanji dan mesyuarat.

7. Task List - Memaparkan tugasan untuk peringatan.

8. Ribbon Tab - Memaparkan ikon yang ingin dilaksanakan dengan lebih jelas Page 5

Page 6: Ms Outlook

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 6

HANDS-ON MICROSOFT OUTLOOK

Page 7: Ms Outlook

1. Klik Start-Up Windows

2. Pilih Microsoft Outlook 2010 atau klik pada Ikon

yang terdapat pada skrin desktop pengguna seperti yang ditunjukkan dalam gambar berikut.

1

2

MEMULAKAN APLIKASI OUTLOOK 2010

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 7

Page 8: Ms Outlook

3. Klik pada New

E-mail untuk

menghantar

e-mel baru.

CREATE NEW E-MEL

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 8

Page 9: Ms Outlook

4. Pengguna boleh mula menaip nama pengguna e-mel yang ingin dihantar.

5. Outlook 2010 akan mencari di Global Adress List (GAL) dan memaparkan kembali seperti gambarajah disebelah.

ADD PEOPLES

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 9

Page 10: Ms Outlook

6. Pada tab Message, dalam kumpulan Include, klik Attach File.

7. Browse folder fail yang ingin dilampirkan, pilih fail tersebut dan klik Insert.

MELAMPIRKAN FAIL KE DALAM MESEJ

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 10

Page 11: Ms Outlook

MELAMPIRKAN ITEM OUTLOOK KE DALAM MESEJ

8. Dalam keadaan mesej dibuka atau baru, pada tab Message dan di dalam kumpulan Include, klik Attach Item.

9. Klik Outlook Item yang ingin dilampirkan.

10. Di bawah Insert As pilih

Attachment kemudian klik

butang OK.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 11

Page 12: Ms Outlook

CREATE EMEL SIGNATURE

11. Buka satu mesej e-mail baru atau sedia ada, pada tab Message, di dalam kumpulan Include klik Signature dan kemudian klik Signatures.

12. Pada tab E-mail Signature, klik New.

13. Tulis nama bagi tandatangan e-mail dan klik OK.

14. Di ruangan Edit Signature, tuliskan teks untuk dimasukkan sebagai tandatangan.

15. Klik OK pada tab E-mail Signature untuk menyimpan tandatangan.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 12

Page 13: Ms Outlook

MEMASUKKAN TANDATANGAN KE DALAM E-MAIL

Memasukkan Tandatangan E-mail ke dalam Mesej secara automatik 16. Pada tab E-mail Signature, di bawah

Choose default signature, pilih akaun e-mail untuk dikaitkan.

17. Pada senarai New Message, pilih tandatangan e-mail yang hendak digunakan.

18. Sekiranya untuk memasukkan tandatangan ketika membalas ataupun mengemukakan e-mail, pada senarai Replies/forwards pilih tandatangan email yang hendak digunakan.

19. Klik OK setelah selesai

Sambungan… Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 13

Page 14: Ms Outlook

MEMASUKKAN TANDATANGAN E-MAIL

Memasukkan Tandatangan E-mail ke dalam Mesej secara manual

20. Buka satu mesej e-mail baru atau sedia ada, pada tab Message, di dalam kumpulan Include klik Signature.

21. Pilih mana-mana tandatangan yang telah dihasilkan.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 14

Page 15: Ms Outlook

22. Selepas semua proses sebelumnya selesai. Pengguna sepatutnya mendapat hasil seperti di gambarajah sebelah.

23. Klik Send untuk menghantar e-mel.

Sambungan…

MENGHANTAR E-MEL

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 15

Page 16: Ms Outlook

LATIHAN MAIL

Menghantar E-Mel Bersama Lampiran (Outlook Item)

1. Tekan butang New E-mail

2. Masukkan alamat e-mel rakan yang ingin dihantar kedalam kotak To:

3. Masukkan tajuk e-mel kedalam kotak Subject.

4. Masukkan kandungan e-mel yang ingin dihantar kedalam kotak Text.

5. Tekan butang Attach Item.

6. Pilih E-mel yang ingin dilampirkan dari folder Inbox.

7. Pilih Attachment dibawah Insert As, kemudian klik butang OK.

8. Klik butang Send.

9. Periksa e-mel yang diterima oleh rakan anda.

*Arahan: Pengguna dikehendaki mencuba latihan diatas bersama rakan di sebelah.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 16

Page 17: Ms Outlook

KALENDAR

Microsoft Outlook 2010

Menjadualkan mesyuarat

Menetapkan atau menghilangkan peringatan

- Bagi semua temujanji dan mesyuarat baru yang dibuat

- Bagi temujanji dan mesyuarat yang sedia ada

- Bagi mesej e-mail, kenalan dan tugas

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 17

Page 18: Ms Outlook

MENJADUALKAN MESYUARAT

1. Di ruangan Calendar, pada tab Home dan di dalam kumpulan New, klik pada New Meeting.

2. Atau klik kanan pada tarikh di dalam Calendar dan klik New Meeting Request.

3. Keybord shortcut: Tekan CTRL + SHIFT + Q

4. Manakala di ruangan Location, tuliskan lokasi mesyuarat. Jika pengguna menggunakan akaun Microsoft Exchange, pilih Room yang ada kekosongan.

5. Masukkan tarikh mula dan tarikh akhir bagi temujanji.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 18

Page 19: Ms Outlook

6. Pada tab Meeting, di dalam kumpulan Show,

klik pada Scheduling Assistant. Scheduling

Assistant membantu penghantar mencari

masa mesyuarat yang paling baik dan sesuai.

7. Klik pada Add Attendees dan pilih nama atau

akaun email untuk menjemput bagi

menghadiri mesyuarat.

8. Kemudian klik Required atau Optional dan klik

OK.

9. Klik Send untuk menghantar jemputan

mesyuarat.

10. Untuk menjadikan temujanji berulang, pada

tab Appointment, di dalam kumpulan Option,

klik Recurrence .

Sambungan… Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 19

MENJADUALKAN MESYUARAT

Page 20: Ms Outlook

MENETAPKAN ATAU MENGHILANGKAN PERINGATAN MASA

Bagi semua Temujanji dan Mesyuarat Baru yang dibuat

1. Klik pada tab File bagi ‘Backstage view’, kemudian klik Option.

2. Klik pada Calendar.

3. Untuk menjadikan peringatan On atau Off bagi kesemua temujanji dan mesyuarat, didalam Calender Option, padamkan tanda kotak pada Default Reminder.

4. Sekiranya tanda Default Reminder dipilih, masukkan atau pilih masa peringatan sebelum temujanji atau mesyuarat berlaku.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 20

Page 21: Ms Outlook

Bagi Temujanji dan Mesyuarat yang sedia ada

1. Buka kalendar bagi temujanji atau mesyuarat.

2. Pada tab Appointment, didalam kumpulan Option, pilih masa peringatan pada senarai naik turun Reminder sebelum temujanji atau mesyuarat berlaku.

3. Untuk menjadikan peringatan Off, pilih None pada senarai turun naik Reminder.

Sambungan… Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 21

MENETAPKAN ATAU MENGHILANGKAN PERINGATAN MASA

Page 22: Ms Outlook

Bagi Mesej E-mail, Kenalan dan Tugas-Tugas

1. Pada tab Home, didalam kumpulan Tags, klik pada Follow Up dan kemudian pilih Add Reminder.

2. Pada kotak dialog Custom, padamkan tanda kotak Reminder, jika tanda kotak Reminder dipilih masukkan atau pilih masa peringatan bagi mesej e-mail, kenalan atau tugas.

Sambungan… Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 22

MENETAPKAN ATAU MENGHILANGKAN PERINGATAN MASA

Page 23: Ms Outlook

LATIHAN KALENDAR

MENJADUALKAN TEMUJANJI MENGGUNAKAN FUNGSI KALENDAR

1. Tekan butang New Appointment

2. Masukkan tajuk berkenaan temujanji di dalam kotak Subject.

3. Masukkan tempat dimana temujanji akan dilakukan pada kotak Location.

4. Tetapkan Start Time dan End Time bergatung kepada masa temujanji yang dikehendaki.

5. Masukkan maklumat tambahan berkenaan temujanji didalam kotak Text.

6. Klik butang Save & Close.

7. Semak dan pastikan temujanji yang dimasukkan tadi berjaya dipaparkan pada fungsi Kalendar.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 23

Page 24: Ms Outlook

KENALAN

Microsoft Outlook 2010

Mewujudkan kenalan dari mesej e-mail yang diterima

Menambah kenalan dari electronic business card yang diterima

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 24

Page 25: Ms Outlook

MEWUJUDKAN KENALAN DARI MESEJ E-MAIL YANG DITERIMA

1. Buka atau paparkan mesej e-mail yang mengandungi nama penghantar atau penerima untuk dijadikan senarai kenalan.

2. Klik kanan pada nama

dan kemudian klik

pada Add to Contacts.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 25

Page 26: Ms Outlook

MENAMBAH KENALAN DARI ELECTRONIC BUSINESS CARD YANG DITERIMA

1. Dalam mesej yang telah dibuka, klik kanan pada Electronic Business Card atau lampiran fail .vcf pada Reading pane, kemudian klik Add to Contacts.

2. Ubah informasi kenalan jika perlu.

3. Pada tab Contact,

didalam kumpulan

Action, klik Save & Close.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 26

Page 27: Ms Outlook

LATIHAN KENALAN

MENGHANTAR DAN MENYIMPAN KENALAN

Pengguna 1

1. Tekan butang New E-mail

2. Masukkan alamat e-mel rakan yang ingin dihantar kedalam kotak To:

3. Masukkan tajuk e-mel kedalam kotak Subject.

4. Masukkan kandungan e-mel yang ingin dihantar kedalam kotak Text.

5. Tekan butang Attach Item -> Business Card -> Other Business Cards.

6. Pilih Contacts dari menu Look in.

7. Pilih kenalan yang ingin dihantar, kemudian klik butang OK.

8. Klik butang Send.

9. Periksa e-mel yang diterima oleh rakan anda, pastikan rakan anda menerima e-mel berserta lampiran kenalan yang dihantar tadi.

*Arahan: Pengguna dikehendaki mencuba latihan diatas bersama rakan disebelah.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 27

Page 28: Ms Outlook

MENGHANTAR DAN MENYIMPAN KENALAN

Pengguna 2

1. Periksa e-mel yang diterima dari rakan anda, klik kanan pada Electronic Business Card atau lampiran .vcf kemudian pilih Add to Contacts.

2. Ubah atau tambah informasi kenalan jika perlu.

3. Klik butang Save & Close

*Arahan: Pengguna dikehendaki mencuba latihan diatas bersama rakan disebelah.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 28

LATIHAN KENALAN

Page 29: Ms Outlook

TUGASAN

Microsoft Outlook 2010

Mewujudkan tugasan

Mewujudkan tugasan dari outlook item

- Menarik mesej e-mail ke to-do bar

- Menarik item ke task navigation pane

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 29

Page 30: Ms Outlook

MEWUJUDKAN TUGASAN

1. Pada tab Home di mana-mana folder, di dalam kumpulan New, klik New Items dan kemudian klik Task.

2. Keyboard shortcut: Tekan CTRL + SHIFT + K

3. Di ruangan Subject, tuliskan nama bagi tugasan.

4. Pada tab Task, di dalam kumpulan Actions, klik Save & Close.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 30

Page 31: Ms Outlook

MEWUJUDKAN TUGASAN DARI OUTLOOK ITEM

Menarik E-mail ke To-Do Bar

1. Tarik mana-mana item di dalam Outlook ke bahagian senarai tugasan pada To-Do Bar.

2. Lepaskan butang tetikus apabila garisan merah kelihatan pada tempat yang ingin dijadikan sebagai tugasan di senarai To-Do Bar.

Menarik item ke Task Navigation Pane

1. Tarik mana-mana item di dalam Outlook ke ruangan Task pada Navigation Pane dan lepaskan butang tetikus setelah menarik item ke ruangan tersebut.

2. Kesemua kandungan mesej e-mail akan terkandung di dalam tugasan kecuali lampiran.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 31

Page 32: Ms Outlook

LATIHAN TUGASAN

MENAMBAH TUGASAN

1. Klik pada New Items -> Task dari tab Home.

2. Masukkan tajuk tugasan di kotak Subject.

3. Tetapkan Start date, Due date dan Priority jika berkenaan.

4. Tetapkan Reminder jika ingin mengaktifkan fungsi peringatan pada masa yang dikehendaki.

5. Klik butang Save & Close.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 32

Page 33: Ms Outlook

NOTA

Microsoft Outlook 2010

Membuat nota

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 33

Page 34: Ms Outlook

MEMBUAT NOTA

1. Pada tab Home, di dalam kumpulan New,

klik pada More Items dan kemudian klik

Note.

2. Tuliskan perihal atau perkara pada nota.

Segala perubahan pada nota akan

disimpan secara automatik.

3. Untuk menutup nota, klik pada ikon di

atas kiri penjuru Note Window.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 34

Page 35: Ms Outlook

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 35

TOGETHER WE TRANSFORM