Embed Size (px)
Citation preview
1 | Sayfa
Müşteri Kullnıcı Kılavuzu:
- Doğrulanmış Brüt Hacim (DBH) -
DBG Verilerinin Hapag-Lloyd’a nasıl iletilir
Hapag-Lloyd – Haziran, 7 2016
2 | Sayfa
Doğrulanmış Brüt Hacim (DBH): DBH verileri Hapag-Lloyd’a nasıl iletilir
1 Temmuz 2016 itibariyle sadece “Doğrulanmış Brüt Hacimi” (DBH) olan konteynerler SOLAS ile ilgili bir gemiye yüklenebilir. “Doğrulanmış Brüt Hacimi” nasıl etmin edebileceğinizi buradan bulabilirsiniz. DBH’nin elektronik kanallar üzerinden iletilmesi SOLAS tarafından tavsiye edilmektedir. Böylelikle tüm ilgili taraflar aktarım esnasında herhangi bir gecikmeyi veya hataları önleyeceklerdir.
Bütün gereklerin yerine getirilmesi ve istenmeyen olayların önlenmesi adına Hapag Lloyd hızlı aktarım ve nihai olarak daha güvenli taşımalar sağlamak adına çeşitli çözümler tasarlamıştır. Konteynerin dara ağırlığı sadece koneynerin kapapında bulunmaktadır. Bu veriye ayrıca websitmeisin “Online Ticaret” bölümünden de ulaşabilirsiniz. DBH verilerinin iletimi “webDBH” veya “DBH Excel Şablonu” üzerinden hızlı kayıttan sonra mümkün. Uygularımız DBH durumunuzun ve bir DBH hatırlatma e-malini görüntüleme imkanı sunmaktadır. Aşağıda Hapag-Lloyd DBH araçlarının ve portallar gibi desteklenen kanalların daha detaylı açıklamalarını ve tanımını bulacaksınız. 1. İçerikler
2. Konteyner Dara Ağırlığı nasıl temin edilir .........................................................................3
2.1 Konteyner dara ağırlığını Websitesi Takip vasıtasıyla bulun ........................................................3
2.1.1 Gİrilen konteyner numarası Hapag-Lloyd tarafından bilinmiyorsa .....................................................4
2.1.2 Hapag-Lloyd’un “BilgiAl” Aracının kullanımı ……………………………..............................................4
3. Doğrulanmış Brüt Hacim Websitesi üzerinden nasıl iletilir ve görüntülenir? ......................5
3.1 Online Ticaret özellikerinin kullanımı için nasıl kayıt olunur? ............................................................. 5
3.1.2 Online Ticaret özellikleri (DBH dahil) için Tam Kayıt ..................................................... 7
3.2 DBH verilerini iletmek için yükleme kapanış tarihleri nereden temin edilir? ........................................... 8
3.2.1 Rezervasyon-Teyit PDF’indeki yükleme kapanış tarihleri ................................................................. 8
3.2.2 Yükleme kapanış tarihleri Websitemizde – ‘Sevkiyat Detayları’ üzerinden .................................... 9
3.2.3 Websitemiz vasıtasıyla yükleme kapanış tarihleri – ‘İnteaktif Program’ üzerinden ........................ 10
3.3 DBH’nin Websitemiz üzerinden iletilmesi ....................................................................................... 11
3.3.1 ‘WebDBH’’ye doğru gezinti ............................................................................................................... 11
3.3.2 Bütün kayıtlı kullanıcılar için WebDBH iletim ekranı ................................................................... 12
3.3.3 ‘WebDBH’ uyarı/hata mesajları ve ne yapmalı ……................................................................... 13
3.3.4 ‘WebDBH’ içerisindeki ‘Bilgi Ekle’ kullanımı .................................................................................. 14
3.4 Hapag-Lloyd ‘DBH-Excel Şalonu’ üzerinden iletim ………............................................................... 14
3.4.1 ‘DBH Excel Şablonu’ ile nasıl çalışılır …………............................................................................... 15
3.5 ‘WebDBH’ ile DBH Görüntüleme …………………………………………......................................... 16
3.5.1 ‘WebDBH’ Filtre Seçenekleri ........................................................................................................... 16
3.5.2 ‘Sevkiyatlarım’ – sadece tam kayıtlı kullanıcılar için ….................................................................... 17
3.5.3 ‘İletilerim’ – bütün kayıtlı kullanıcılar için ………..................................................................... 18
3.6 VERMAS, IFTIM veya ANSI 304 İLE iki yönlü EVD üzerinden iletim …........................................... 18
3.7 eaSL Sevkiyat Talimatları üzerinden DBH iletimi yapılmaması ......................................................... 18
3.8 Portallar üzerinden iletim …............................................................................................................... 19
3.9 DBH Cevap Mesajı (E-Mail): Ret/Kabuş/Şartlı Kabul ……………………......................................... 20
4. Hapag-Lloyd DBH desteği ……........................................................................................21
4.1 DBH ‘Hatırlatma Maili‘ …..................................................................................................................... 21
GENEL BAKIŞA DÖN
GENEL BAKIŞA DÖN
Sayfa | 3
2. Konteyner Dara Ağırlığı nasıl temin edilir?
2.1 Konteyner dara ağırlığını Websitesi Takip vasıtasıyla bulun
Spesifik bir konteynerin dara ağırlığı Websitemizdeki izleme fonksiyou içerisinde gösterilmektedir. İlgili konteyner
numarasını girin ve ‘İzle’ butonunu tıklayın.
Eğer konteyner numaranız tarafımıza biliniyorsa,dara ağırlığının görüntülendiği Online Ticaret İzleme özelliğimize otomatik olarak yönlendirileceksiniz.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
4 | Sayfa
2.1.1 Girilen konteyner numarası Hapag-Lloyd tarafından bilinmiyorsa
“İlgili Konteyner Numarası için Konteyner bulunamadı” şeklinde bir uyarı mesajı alacaksınız.
Konteyner numarasınızın doğru olup olmadığını kontrol ediniz. Konteyner numaranız doğruysa, ama sistemimizde bulunmuyorsa sorunun sizinle birlikte belirlenmesine yardım etmek için yerel Hapag-Lloyd giriş noktanız ile irtibata geçiniz.
2.1.2 Hapag-Lloyd ‘BilgiAl’ Aracının kullanılması
Online hizmetimize alternatif olarak dara ağırlık bilgilerine basit BilgiAl Mesaj Servisimizi kullanarak e-mail kutunuza alabilirsiniz. [email protected]’ya bir e-mail gönderin. İzleme için “T” harfini veya “Konteyner Spesifikasyonları” için bir “C”harfini sadece bir sütunun takip ettiği konun sırasına girin ve konteyner numarasını, örn. “HLCU1234567” yazın.
Her biri bir (;) noktalı virgül ile ayrılmış 3 adete kadar konteyner numarası girin. Boşluk bırakmayın. E-maili gönderin
Hemen ardından bir sonraki sayfa örneği gibi görünecek bir cevap maili alacaksınız.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 5
3. Doğrulanmış Brüt Hacim Websitesi üzerinden nasıl iletilir ve görüntülenir?
3.1 Online Ticaret özelliklerini kullanak için nasul kayıt olunur
DBH Veri iletimini kullanmak için Hapag-Lloyd Online
Business’in kayıtlı kullanıcısı olmanız gerekir. Eğer halihazırda kayıtlıysanız zaten DBH’yi kullanabilirsiniz. İki tür kayıt imkanı sunuyoruz:
1. DBH görüntüleme ve iletimi = ‘Misafir olarak Kayıt Ol” 2. Hapag-Lloyd Online Ticaretin tam fonksiyoniltesi – DBH görüntüleme/iletimi dahil. 3.1.1 DBH’yi görüntülemek ve iletmek için kayıt
Online Ticaretimizin bütün kısımlarına ihtiyaç duymuyorsanız, fakat DBH bilgilerini görüntülemek ve iletmek istiyorsanız, sadece ‘Misafir olarak Kayıt Ol’ tıklayarak DBH görüntüleme ve iletme için kayıt olabilirsiniz. Kayıt işlemini başarıyla tamamladıktan sonra ayrıca DBH Excel Şablonumuzu imkanınız olacak. Aşağıdaki sayfalarda Misafir kaydı için detaylı ekranları bulacaksınız:
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
6 | Sayfa
Aşağıdaki ekran sizi yönlendirecek:
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 7
‘Misafir kaydınızı’ ilettikten sonra size kaydınızı doğrulayabilmeniz için bir link içeren bir e-mail alacaksınız.
Eğer sevkiyatlarda aktif bir taşıma tarafısıysanız, fakat sadece ‘Misadar olarak Kayıt Ol’ statüsündendeyseniz ve şimdi ayrıca diğer ‘Online Ticaret’ fonksiyonlarını da kullanmak istiyorsanız ‘hesabınız güncelle’ üzerinden daha sonraki bir aşamada da güncelleyebilirsiniz.
3.1.2 Online Ticaret özellikler için Müşteri Kaydı (DBH dahil)
Eğer DBH bilgilerinizi sunmak istiyorsanız ve ilaveten Hapag-Lloyd Online Ticaretimizin diğer kısımlarını da kullanmak istiyorsanız, tam fonksiyonalite için kaydınızı yaptırmanızda fayda var:
Rezervasyonları ve Sevkiyat Talimatlarını iletin Sevkiyat statünüze ‘Sevkiyatlarım’ ile bakın Gelişmiş İzleme özelliklerini kullanın Gelen sevkiyatlarınızı yönetmek için konforlu İthalat Suitini kullanın
Aşağıdaki sayfalarda Müşteri Kaydı için detaylı ekranları bulacaksınız:
Please scroll down for
the full registration
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
8 | Sayfa
In case you have already shipment references with us this will speed
up the registration process.
Finally you can
submit your registration by
clicking
‘Submit’
3.2 DBH verilkerini iletmek için yükleme kapanış tarihleri nereden temin edilir?
DBH verilerinizi Hapag-Lloyd’a hangi tarihte ve saatte iletmeniz gerektiğini bilmenizin sizin için önemini Farkındayız. Bu nedenle size DBH yükleme kapanış tarihlerini nereden bulabileceğinizi göstermek isteriz.
3.2.1 Rezervasyon-Teyit PDF’indeki yükleme-kapanış tarihleri
PDF Rezervasyon Teyidimiz içerisinde DBH yükleme kapanış tarihleri ile birlikte sevkiyatlarınız için ilgili yükleme kapanış tarihlerini sunuyoruz (bakınız aşapıdaki resim).
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 9
3.2.2 Yükleme kapanış tarihleri Websitemizde – ‘Sevkiyat Detayları’ üzerinden
Online Ticaretimiz için tam kayıtlı (bakınız kayıt) kullanıcı olarak (sağ mouse butonu ile veya aşağı doğru kaydırmak suretiyle) bir sevkiyatı seçebileceğiniz ve bir tane de DBH için dahil olmak üzere bütün ilgili yükleme kapanış tarihlerinni görmek için Sevkiyat Detaylarına geçiş yapabileceğiniz ‘Sevkiyatlarıma’ erişebilirsiniz:
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
10 | Sayfa
3.2.3 Websitemiz vastıasıyla yükleme kapanış tarihleri – ‘Sevkiyat Detayları’ üzerinden
Online Ticaretimizdeki DBH yükleme kapanış tarihine oturum açmadan ulaşmanın başka bir yolu ‘İnteraktif Program’ üzerinden desteklenmektedir. Bu özellikte rotanızı girin ve ‘Bul’ üzerine tıklayın.
Bunun sonucunda uyan rotaların bir listesini göreceksiniz (1). İstediğiniz bir tanesini seçin ve ‘Rota Detayları’ Butonuna tıklayın. ‘Rota Detayları’ ekranında (2) yükleme limanını seçin ve ‘Kapanış ve Terminal Detaylarına’ (3) tıklayın. Bu ekranda ihracat Terminalini seçin ve tekrardan ‘Detaylar’ tıklayın. Terminal Detayları ekranında (4) DBH yükleme kapanış tarihi dahil bütün ilgili yükleme kapanış tarihlerini bulacaksınız.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 11
1
2
3
4
3.3 DBH’nin Websitemiz üzerinden iletilmesi
‘webDBG’ Hapag-Lloyd’un DBH verilerinin sağlanmasına yönnelik online çözümüdür. ‘WebVGN’ Hapah-Lloyd Online
Ticarete kayıt olmayı gerektirmektedir.
3.3.1 ‘WebDBH’’ye doğru gezinti
Her iki kayıt şeklinden (‘sadece DBH İletimi’ veya tam kayıt) sonra DBH verilerini iletmeye başlayabilirsiniz. İlave uygulamalara tam kayıt içerisinde daha sonraki bir aşamada güvenlik doğrulama sürecimize bağlı olarak izin verilecek. Artık gezinti çubuğundaki ‘Sevkiyatlara’ geçi yapabilirsiniz: Aşağıdaki ekranda ‘WebDBH’ tıklayın. Kırmızı sıra metnini gözardı edebilirsiniz, zira bu güvenlik doğrulama sürecimizden sonra ‘Online Ticaret’ olarak kabul edildiğinizde tarafınızdan kullanılabilir olacak.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
12 | Sayfa
Şimdi ‘webDBH (İletilerim’) ekranına yönlendirileceksiniz:
3.3.2 Bütün kayıtlı kullanıcılar için WebDBH iletim ekranı
‘WebDBH’ size kullanıcı hesabınız altında bir defada beş konteynere kadar DBH detayları iletme imkanı vermektedir. DBH verilerinizi bütün zorunlu detaylar girildikten sonra iletebilirsiniz. Zorunlu detaylar şunlardır: ‘Rezervasyon Numarası’,‘Konteyner Numarası’, ‘Doğrulanmış Ağırlık’, ‘Ağırlkık Birimi’, ‘Doğrulama İmzası’ ve ‘Yükleten Firma’. ‘Darayı Bul ve Onay’ tıklayarak doğrulanacaktır, eper konteyner- ve rezervasyon numarası tarafımızca Biliniyorsa ve eğer DBH müsaade edilen maksimum brüt konteyner ağırlık limitleri ile uygunluk içerisindeyse. Sistem ayrıca konteynerin dara ağırlığını ve müsaade edilen maksimum brüt ağırlığı görüntüleyecektir. Eğer her şey tamamsa, DBH’yi göndermek için ‘İlet’ butonuna (bakınız aşağıdaki buton resmi) tıklayın. Ardından liste içerisinde ‘GÖNDERİLDİ’ statüsünü göreceksiniz. Sevkiyat başına 5 konteynerden fazlasını iletmek istereniz ‘Yeni Giriş’ butonunu tıklayın. ‘Detayları Göster’ madde 3.3.4 altında açıklanacak.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 13
3.3.3 ‘WebDBH’ uyarı / hata mesajları ve ne yapılmalı
Eğer konteyner numarası Hapag-Lloyd tarafından bilinmiyorsa, örn. gönderene ait konteyner bilgileri Gönderilirken, ‘Ebat Tipi’ alanı kırmızı çerçeve içerisine alınır. Detaylı bir hata mesajı almak için mouse ile kırmızı çerçeveli alan üzerine gelin. Bu durumda Konteyner Tipini BM standartlarına uygun olarak bir sonraki sağ alana girmeniz gerekir (bakınız ISO Ebat Tipi detayları) linkine.
Eğer konteyner numarası rezervasın numaranıza bağlı değilse, mesaj aşağıdaki gibi olacak. Konteyner numaranız veya ebat tipinizin doğruluğunu kontrol ediniz. Herşey doğru ise; örn. konteyneriniz başka bir rezervasyon numarasına bağlı olduğunda sorunu sizinle birlikte çözmek üzereng yerel Hapag-Lloyd giriş noktası ile irtibata geçiniz.
DBH’nin müsaade edilebilir maksimum konteyner ağırlığını geçmesi durumunda DBH’yi iletemeyeceksiniz. Statü ‘HAZIRLANDI’ olacak, konteyner numarası kırmızı çerçeve içerisine alınacak. Mouse ile konteyner numarasına gidiniz ve aşağıdaki uyarıyı alacaksınız:
Ağırlığı ayarlayın ve tekrar gönderin.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
14 | Sayfa
3.3.4 ‘WebDBH’ içerisindeki ‘Detayları Göster’ kullanımı
Opsiyonel DBG detaylarını vermek için zorunlu ile opsiyonel alanlar arasından geçiş yapmak üzere ‘Detayları
Göster’basın. Opsiyonel alanlar size ‘belirleme tarihi’ gibi önemli bilgileri girme fırsatını bulacaksınız, spesifik ülke gereksinimlerinizi yerine getirmek için Solas Yöntemi:
Sevkiyat başına 5’den fazla konteyner iletmek isterseniz, ‘Yeni Giriş’ butonunu tıklayın.
3.4 Hapag-Lloyd ‘DBH-Excel Şablonu’ üzerinden iletim
‘DBH Excel Şablonu’ ile Hapag-Lloyd size her DBH vermek istediğiniz zaman websitemizde oturum açmanızı gerektirmeden DBH detaylarını Hapag-Lloyd’a kolayca ve doğrudan iletme aracını sunmaktadır. Kayıtlı bir Hapag-Lloyd Online Ticaret kullanıcısı olarak Online Ticaret Bölümümüzden ‘DBH Excel Şablonunu’ indirmek için ‘DBH Excel Şablonu’ linkini tıklayabilirsiniz:
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 15
3.4.1 ‘DBH Şablonu ile nasıl çalışılır
Doğrulanmış Brüt Hacimini (DBH) Hapag-Lloyd’a iletimini hızlandırmak için DBH Excel dosyasını geliştirdik. Bu, DBH verinizi Hapag-Lloyd’a e-mail ile iletilebilecek bir XML dosyasına dönüştürecek makro bazlı bir Excel dokümanıdır.
Talimatlar:
1. DBH Excel dosyasını websitemizden indirin ve yerel sürücünüzde depolayın. 2. DBH girişiniz ile başlamadan önce makroları etkinleştirdiğinizden emin olun.
3. DBH detayların yerleştirin, zorunlu alanlar bir yıldız imi işle işaretlenmiştir. Not: Çoklu rezervasyonlar arasında farklı konteynerler için bir ayrı DBH’ler girebilirsiniz. Bütün ilgili DBH’ler Yerleştirildikten ve iletime hazır olduktan sonra girişinizi hafızaya alınız. Tanım:
Tedarikçi Taraf Adı ve İrtibat detayları: Sözleşme detayları dahil DBH’yi bildiren Şirket. Sorumlu Taraf: Bu, DBH’si bildirilen Yükletendir. Yetkili: Yetkili ve sorumlunun tam adı.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
16 | Sayfa
Zorunlu DBH detayları:
Rezervasyon Numarası veya Konşimento numarası
Konteyner Numarası DBH ağırlığı Ölçü birimi Konteynerin yükeltene ait olması durumunda, ISO Ebat Tiplerini de veriniz.
ISO Ebat Tip detayla için bakınız linke. Bütün diğer detaylar opsiyoneldir ve sadece yerel ülke mevuzatlarına göre iletilmeli.
XML dosyasını kaydınız için kullandığınız e-mail adresinin aynısını kullanarak iletiniz:
Eğer e-mail uygulamanız olarak ‘Outlook’ kullanıyorsanız, bu buton XML dosyası ekli bir şekilde otomatik olarak yeni bir e-mail oluşturacaktır.
Bu buton XML dosyasını oluşturacak ve onu daha sonra bir e-maile ekleyebileceğiniz seçili bir sürücü üzerine kaydedecektir. E-mailin gönderilmesi gerektiği adres: ‘[email protected]’.
4. XML dosyalı e-mailiniz tarafımıza ulaşır ulaşmaz konteyner ile ilgili DBH’nin:
a. KABUL EDİLİP EDİLMEDİĞİNİ
b. ŞARTLI OLARAK KABULÜNÜ (Hapag-Lloyd’da işlemde olması dışında) veya
c. REDDEDİP REDDEDİLMEDİĞİNİ konteyner seviyesinde gösteren bir e-mail teyidi tarafınıza geri gönderilecek.
Bu mesajlar hakkında daha fazla bilgi için bu mesajları görmek için buraya tıklayın. 3.5 ‘WebDBH’ ile DBH Görüntüleme
Her Hapag-Lloyd Online Ticaret kullanıcısı (‘DBH Excel Şablonunu’ kullanan müşteriler dahil) tayin edilmiş şirketin
(organizasyonun) nakliyeci olarak müdahil olduğu rezervasyonlarını görebilecek pozisyonda olacak. Sevkiyat verileri
nakliyeye müdahil olmayan kişilere/kullanıcılara asla ifşa edilmez. Bu fonksiyon bütün online ticaret müşterelerimize
sunulur.
Bütün kayıtlı kullanıcılar aktarımlarını ‘WebDBH’ üzerinden görüntüleyebilirler. Sadece tam kayıtlı kullanıcılar ‘Sevkiyatlarım’ ve ‘Aktarımlarım’ filtre opsiyonlarından faydalanabilir. Filtre opsiyonlarını kullanarak sevkiyatlarınızdan hangisinin eksi DBH bilgilerinin olduğunu hemen görebilecek durumda olacaksınız. ‘Filtre Opsiyonlarında’, tam kayıtlı Hapag-Lloyd Online Ticaret kullanıcıları ‘WebDBH (Sevkiyatlarım)’ içerisinde Rezervasyon- veya Konteyner numarasını ve de ‘DBH statüsünü’ seçme imkanına sahip olacak.
Bütün ‘sadece DBH iletimi’ kullanıcıları sadece ‘Aktarımlarımı’ görebilir. Bu, kullanıcıların Hapag-Lloyd ile olan bütün yakın tarihli DBH iletilerine genel bakış verir. Siteye girdikten sonra ‘WebDBH’ veya Excel üzerinden yapılan bütün yakın tarihli DBH iletileri görüntülenecek. Portallar üzerinden aktarımlar buradan görülebilir olmayacak.
3.5.1 ‘webDBH’ Filtre Opsiyonları
‘Filtre Opsiyonların’ görüntülennmesi – sadece tam kayıtlı kullanıcılar için:
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 17
“Filtre opsiyonunun görünümünü ‘Sevkiyatlarımdan’ ‘İletilerim’ olarak değiştirebilirsiniz. Ayrıca zaman açısından en kritik sevkiyatları göremek için ‘günü gelen DBH’ye göre filtreleyi’ de kullanabilirsiniz. ‘Filtre Opsiyonların Görümü’ – ‘sadece DBH İletimi’ kullanıcıları için:
3.5.2 ‘Sevkiyatlarım’ – sadece tam kayıtlı kullanıcılar için
‘Filtre Opsiyonlarının’ kullanımına bağlı olarak aşağıdaki görüntüyü görebilirsiniz: Sütunların ve Butonların anlamı (Sevkiyatlarım)
Rezervasyon No: Sevkiyatınızın rezervasyon numarası.
DBH yükleme kapanmış tarihi: DBH yükleme kapanışının sevkiyatın ilgili gemisi için belirlendiği tarihin Gösterilmesi.
Müşteri Referansı Eğer sevkiyatınız için bir müşteri referansı belirlenmişse, bu burada görüntülenecek.
Nakliye Başlangıcı. Yükleme Limanı: Rotadaki başlangıç lokasyonu. Eper ilk yükleme limanından farklı ise, ilk yükleme limanının lokasyon adını da görüntüleyeceğiz. Ana hat taşımasının yükleme limanından farklı olabilir.
Geminin Hareket Etmesi: Burada rezervasyonunuzun ilk gemi etabının yükleme limanında planlanan gemi hareket tarihini bulacaksınız.
Nakliye bitişi, Boşaltma Limanı: Rotadaki son boşaltma limanı. Ana taşımanın boşaltma
limanından farklı olabilir. Eğer bu rotadaki son lokasyon değilse ayrıca rotadaki son lokasyonu da
görüntüleyeceğiz.
DBH Statüsü: Tamamlanmış (bu sevkiyatın her konteyneri geçerli bir DBH’ye sahip) veya Tamamlanammış (bu sevkiyatın en az bir konteyneri geçerli bir DBH’ye sahip değil).
‘Sonraki Butonu’: Listede 15’e kadar giriş gösterilmektedir. Eğer daha fazla girişiniz varsa ‘Sonraki’ tıklayın. ‘Konteynerleri Görüntüle butonu’: Eper bir girişi seçerseniz ‘DBH Detayı’ altında konteyneri görebilirsiniz:
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
18 | Sayfa
3.5.3 ‘Aktarımlarım’ – bütün kayıtlı kullanıcılar için
‘Filtre Opsiyonlarının’ kullanımına bağlı olarak aşağıdaki görünütüyü görebilirsiniz:
Sütünların Anlamı (Aktarımlarım)
Rezervasyon No.: Bu aktarım için rezervasyon numarası.
Konteyner No.: Bu aktarımın konteyner numarası. Doğrulama İmzası: Ağırlığı aldığınız usule uygun yetkilendirilmiş kişi. Doğrulanmış Ağırlık: Bu aktarım için belirlenen ağırlık. Birim: Bu aktarımın ağırlık birimi. Teslim Alma Tarihi: DBH’nin Hapag-Lloyd’a ulaştığı tarih. Bu tarih işlem tarihinden farklı
olabilir. Teslim Alma Saati: DBH’nin Hapag-Lloyd’a ulaştığı saat. Bu saat işlem saatinden farklı
olabilir. DBH Statüsü: Bu aktarımın statüsü. Olası değerler şöyledir: Gönderildi (DBH gönderildi, ancak henüz
Işleme alınmadı). Beklemede (DBH işleniyor, ancak henüz sonuçlanmadı),Şartlı (DBH işleme alındı, ancak Hapag-Lloyd tarafından manuel olarak kontrol edilmesi gerekiyor), Reddedildi (DBH işleme alındı, ancak bir hata meydana geldi, işlem raporunu e-mail ile kontrol ediniz), Tamamladnı (DBH başarılı bir şekilde işlendi)
Butonun(ların) açıklamasını önceki maddede bulacaksınız.
3.6 VERMAS, IFTMIN veya ANSI 304 ile iki yönlü EVD iletimi
Hapag-Lloyd tarafından en çok tercih edilen DBH kanalı EVD kanalıdır, zira göndericiyi ve alıcıyı DBH sürecini Otomatikleştirilme, veri kalitesini arttırma ve her iki tarafın randıman almasına imkan verir. İşlem açısından Hapag-Lloyd VERMAS mesajını tercih eder, çünkü Yükletene DBH’yi mümkün olduğunca erken ve de herhangi bir doküman sürecinden tamamıyla bağımsız olarak gönderme imkanı verir. Tercih edilen 2. opsiyon olarak Hapag-Lloyd IFTMIN / ANSI 304’ ü kabul eder. EDIFACT esaslı mesajlar için (VERMAS ve IFTMIN), Hapag-Lloyd ulaşan her konteyner DBH’si için statü (kabul edildi, şartlı kabul edildi, reddedildi) beraberinde bir APERAK mesajı gönderir.
3.7 eaSL Sevkiyat Talimatları üzerinden DBH iletimi yapılamaması
Hapag-Lloyd Sevkiyat-Talimatları formu ‘eaSI’ (elektronik ilerlemeler Sevkiyat Talimatları) hiç bir surette DBH veri iletimi için kullanılmamalı. DBH verilerini iletmek için ne ‘Notlar’ ne de ‘Malların Tanımı’ ne de formdaki
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 19
herhangi başka bir alanı kullanmayın. Yapılandırılmadıkları taktirde Hapag-Lloyd’un DBH verilerini işleme almayacağını size bildirmek için gönderimden önce bir uyarı mesajı açılacaktır. Eğer eaSl mail-fonksiyonunu kullanıyorsanız DBH bilgilerini sunmak için e-mail gövdesini veya konu satırını kullanmayınız.
3.8 Portallar üzerinden iletim
Tanıtım
Bu bölümler DBH’yi Hapag-Lloyd’a bir EVD bağlantısı üzerinden sağlayan portallar hakkında genel bakış sunmaktadır.
Hapag-Lloyd bağlantılı portallar DBH iletimini sunmak için yöntemini seçmenk nihayetinde müşterinin seçimidir. Eğer seçiminiz bir portal ise, burada kendi websayamız ve e-kanallarımızın yanısıra halihazırda desteklediğimiz portalları bulacaksınız.
CargoSmart
Dakosy DBH Logistics Easipass GT Nexus INTTRA Portrix SEA-NACCS CENTER
Webpage girişi, özelliklerin görüntülenmesi, kayıp DBH hakkında uyarı verme, ağırlık özetleme v.s. gibi portal vasıtasıyla DBH ile ilgili farklı tekliflerin detayları için portali ziyaret ediniz. Yukarıda belirtilen herhangi bir portal hakkındaki herhangi bir talep söz konusu olduğunda [email protected] e-maili ile irtibata geçiniz. Bütün portallar için müşteri tarafından ilgili portala kayıt yapılması gerekmektedir. Hapag-Lloyd online ticaret için kayıt gerekli değildir. DBH’yı bir portal üzerinden iletiyorsanız verilerinizi web sayfamız üzerinden tam kayıtlı Online Ticaret müşterisi olarak görüntüleyebilirsiniz. Sevkiyatlarımı Görüntüle hakkındaki bölüme bakınız.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
20 | Sayfa
3.9 DBH Cevap Mesajı (E-Mail): Reddet / Kabul Et / Şartlı Kabul
DBH’i ‘webDBH’ veya ‘DBH Excel Şablonumuz’ üzerinden gönderildiğinde DBH’nin KABUL EDİLİP EDİLMEDİĞİNİ, ŞARTLI KABULÜ (Hapag-Lloyd’da işlemde bulunması haricinde) veya REDDEDİLİP EDİLMEDİĞİNİ göstermek için size bir e-mail teyidi geri göndereceğiz. Şartlı kabul edilmiş DBH söz konusu olduğunda eğer DBH kabul edilemiyorsa yerel Hapg-Lloyd ofisiniz sizinle irtibata geçecek, aksi taktirde istisnai işlem tamamlanır tamamlanmaz otomatik bir kabul alacaksınız. Retlerin söz konusu olması halinde e-mail ayrıca aşağıdaki gibi olabilecek ret nedenini gösterecektir:
Bildirilen rezervasyon numarası geçersiz. Bildirilen konşimento/hamule senedi numarası geçersiz. Rezervasyon numarası bildirilmedi. Herhangi bir rezervasyon numarası bildirilmedi. Bildirilen rezervasyon numarası ve konşimento/hamule senedi numarası geçersiz. Konteyner numarası bildirilmedi. Bildirilen konteyner numarası geçersiz. Bildirilen konteyner numarası ve/veya ebat tipi noksan veya geçersiz. Ağırlık bildirilmedi. Bildirilen ağırlık kontyner dara ağırlığından daha az. Bildirilen ağırlık maksimum konteyner brüt ağırlığını aşıyor. Ağırlık birimi bildirilmedi. Bildirilen ağırlık birimi geçersiz. Yetkili kişi bildirilmedi. Bu durumda DBH’yi düzeltin ve tekrar gönderin.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
Sayfa | 21
4. Hapag-Lloyd DBH desteği
4.1 DBH ‘Hatırlatma Maili’
Odağımız size hizmet etmek. Bu nedenle de DBH verisini taşıyıcıya iletme görevinizde size yardım ediyoruz. DBH veriniz henüz noksansa size bazı yardımcı hatırlatma mailleri gönderiyoruz:
Bilişim sistemimiz konteynerinizin Konteyner sahasına (‘GATE IN’) ulaştığını tespit ettiğinde DBH yükleme kapanışına 24 saat
Eğer yükleme kapanış tarihi DBH verisi olmadan geçmişse, konteynerinizi yükleyemeyiz, ancak size ilgili konteyner numaralarını içeren bir ‘DBH GENEL BAKIŞ’ maili ileteceğiz.
Genel Bakışa Dön
Genel Bakışa Dön
