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MUNICIPIO MÓVIL EN LA NUEVA AURORA EN GUAMANÍ
06/07/2018 Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos Informe relatoría
588 atenciones fueron entregadas a los habitantes de este populoso
sector ubicado al sur de ciudad, sector Guamaní. En esta activación fue
notoria la participación ciudadana e interés por utilizar los múltiples
servicios ofertados, especialmente aquellos de salud preventiva. La
dinámica social de esta zona está enmarcada en el comercio formal,
aunque en gran medida no han legalizado sus negocios.
Municipio Móvil en LA NUEVA AURORA EN GUAMANÍ
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Municipio Móvil en LA NUEVA AURORA EN GUAMANÍ D I R E C C I Ó N M E T RO P O L I T A N A D E S E RV I C I O S C I U DA DA N O S I N F O R M E
R E L AT O R Í A
1.- ANTECEDENTES
EL Municipio Móvil es una iniciativa de Alcaldía coordinada por la Administración
General del MDMQ a través de su Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos.
Lleva ejecutando su trabajo desde octubre de 2014 de manera directa en territorio,
visitando las parroquias rurales y zonas urbanas populares del DMQ.
2.- AVANZADAS
Esta etapa incluyó las siguientes actividades:
Asamblea ciudadana.- La Asamblea ciudadana para la socialización de la iniciativa
fue realizada el día lunes 02 de julio en las instalaciones de la Casa Barrial de la
Nueva Aurora y a la cual asistieron más de 70 dirigentes barriales, así como
representantes de la Administración Zonal Quitumbe. La dirigencia del sector es unida
y responde favorablemente a las convocatorias realizadas por la municipalidad. En su
mayoría, los representantes barriales no conocían sobre la iniciativa.
Promoción puerta a puerta.- Esta actividades que fue apoyada con perifoneo y
material informativo impreso, se ejecutó el día jueves 05 de julio con un equipo de
colaboradores identificados con la DMSC.
Promoción indirecta.- Esta actividad fue realizada los días previos al evento y
corresponden entro otras cosas a: boletín de prensa, campañas en redes sociales, cuñas,
videos informativos, llamadas telefónicas y mensajes de texto.
Montaje y conectividad.- El montaje de implementos de oficina para la atención en el
Municipio Móvil fue realizada el mismo día del evento y correspondió a la instalación
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de señalética, mesas y conexión eléctrica. La conectividad fue establecida con el apoyo
de la Dirección Metropolitana Informática, quienes garantizaron el enlace de datos e
internet para la prestación de servicios.
Por su parte la Dirección Metropolitana Administrativa proveyó de sillas plásticas y
equipos de amplificación para el evento.
3.- RESUMEN DE LA ACTIVACIÓN
La atención arrancó a la hora programada, poco a poco llegaron personas a solventar
sus requerimientos o consultar respecto a trámites pendientes. Buena presencia de
ciudadanos llegaron a resolver temas relacionados a obras, escrituras, agua potable,
impuesto predial, avalúo catastral, ventanilla universal con licencia de funcionamiento y
patente municipal, servicios más requeridos o demandados, mientras que información
sobre trabajos de la AZ Quitumbe, Agencia Distrital de Comercio y Agencia
Metropolitana de Control convocó a otras personas.
En esta activación y en consideración al periodo de vacaciones de niños y jóvenes, no
fue realizado el evento lúdico que complementa los servicios entregados a la
comunidad. Lo que sí tuvo gran demanda fueron los servicios odontológicos gratuitos de
Quito Sonríe y Salud al Paso que atendieron los requerimientos ciudadanos. Quito Listo,
Bomberos, Bájale al Acoso, EMGIRS, AMT, Patronato San José, Metro de Quito,
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Prevención de la violencia intrafamiliar y Emseguridad brindaron charlas a decenas de
personas del sector
Otros componentes como EPMMOP, EMASEO, AMC, Secretaría de Ambiente, Regula Tu
Barrio, entre otros, brindaron información y resolución de trámites en múltiples temáticas
a los asistentes. La afluencia de personas fue permanente durante la mañana mientras
que en la tarde decayó.
Particularidades.- La ciudadanía fue convocada desde varias instancias y respondieron
significativamente a pesar de su habitual comportamiento socio-económico. Los
pobladores de este sector aprovecharon los servicios ofertados.
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4.- RESUMEN DE ATENCIONES
588 atenciones entregadas en una jornada de seis horas de atención ininterrumpida y
distribuida según el siguiente cuadro:
06/07/2018
TRAMITOLOGÍA
INFORMACIÒN 98
VENTANILLA UNIVERSAL DMSC 23
CATASTROS 8
REGISTRO DE LA PROPIEDAD 14
REGULA TU BARRIO 5
EMGIRS 19
EPMAPS 17
EMASEO 26
EPMMOP 56
GESTION URBANA 26
AGENCIA METROPOLITANA DE CONTROL 15
ADMINISTRACIÓN ZONAL 13
PATRONATO SAN JOSE 17
AGENCIA DE COORDINACION DISTRITAL DEL COMERCIO 9
METRO DE QUITO 35
BAJALE AL ACOSO 14
QUITO LISTO 8
URBANIMAL 26
EMSEGURIDAD 8
SECRETARIA DE AMBIENTE 2
CUERPO DE BOMBEROS 9
AGENCIA METROPOLITANA DE TRANSITO 15
TOTAL TRAMITOLOGÍA 463
SALUD AL PASO 20
ODONTOLOGIA 47
MEDICINA FAMILIAR 43
TOTAL SALUD 110
TOTAL ATENCIONES 573
CHARLAS(QUITO SONRÍE) 15
TOTAL GENERAL 588
MUNICIPIO MÓVIL GUAMANÍ NUEVA AURORA
SALUD
ACTIVIDADES COMPLMENTARIAS
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5.- COLABORADORES POR DEPENDENCIAS PARTICIPANTES
DEPENDENCIA NOMBRES Y APELLIDOS CELULAR CORREO ELECTRÓNICO
ACDC Eduardo Iza 987406476 [email protected]
Fernanda Rodríguez 3952300 ext. 28226 [email protected]
Roberth Salazar [email protected]
AMT Ruth Bolagay 958602119 [email protected]
Denisse Vega 998091629 [email protected]
Cecilia Aviles 996558961 [email protected]
Flor Santana 986221378 [email protected]
Fernando Rodriguez [email protected]
Sara Tasiguano 987326594
Maria Arguello 995502314
BAJALE AL ACOSO Lorena Ortuño 990276200 [email protected]
Paul Bolaños 94516183 [email protected]
Mario Salazar 996316544 [email protected]
CATASTRO Monica Telenchano 992930214 [email protected]
Carlos Andres Flores [email protected]
Diego Rivadeneira 987639005 [email protected]
Rubén Patiño 984595767 [email protected]
Carolina Gómez 987728421 [email protected]
Katty Granja 998725105 [email protected]
Alex Proaño 984059591 [email protected]
Carolina Pérez 958748939 [email protected]
EMASEO Gustavo Rubio 983450306 [email protected]
EMGIRS Michelle Andrade 986225877 [email protected]
EPMAPS Mercedes Mena 987025321 [email protected]
Andres Cardoso 99518063 [email protected]
Andrea Gonzalez 969066478 [email protected]
EMSEGURIDAD María Gonzalo 984194686 [email protected]
Daniel Vargas 999600923 [email protected]
Sixto Calero 995282035 [email protected]
REGISTRO DE LA PROPIEDAD Maritza Tenorio 997522821 [email protected]
Gianina Rosero 0979368486 [email protected]
Natalia Vinueza 0983963052 [email protected]
RED FACILITO Dennisse Aguilar 991453845 [email protected]
PATRONATO SAN JOSÉ Ricardo Quisise 0987909717 [email protected]
David Bermejo
Diego Vaca 0978697965 [email protected]
SECRETARIA DE AMBIENTE Paulina Chicaiza 996572410 [email protected]
Cristhian Castillo 0992765874 [email protected]
Maritza Velasco 0980525570 [email protected]
Alejandra Narvaez 0984431630 [email protected]
URBANIMAL Pedro Cárdenas 0998918346
SECRETARIA DE SALUD
DIRECCIÓN METROPOLITANA DE
SERVICIOS CIUDADANOS
06 DE JULIO DEL 2018
AMC
REGULA TU BARRIO
QUITO LISTO
METRO DE QUITO
LISTADO ASISTENCIA MUNICIPIO MÓVIL NUEVA AURORA
UPC NUEVA AURORA
EPMMOP
BOMBEROS
AZ
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6.- GALERÍA DE IMAGENES
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7.- LOGROS ALCANZADOS
Posicionar la gestión de Alcaldía en territorio. Los vecinos de la Nueva Aurora
recibieron atención cálida y con resultados positivos.
Contribuir en la mejora de los niveles de información ciudadana de las
competencias del MDMQ.
588 atenciones en una jornada de 5 horas de trabajo ininterrumpido.
8.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El Municipio Móvil conjuntamente con la Administración Zonal Quitumbe
desarrollaron un trabajo en territorio que permitió fortalecer los nexos entre la
comunidad y el MDMQ.
Impulsar la difusión de la iniciativa desde los espacios y canales comunicacionales
de las dependencias participantes.
Elaborado por. Rubén Patiño
Revisado por. Diego Rivadeneira
Aprobado por. Carlos Andrés Flores
